Contexto ambiental del problema
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Contexto ambiental del problema
Factores que tienen impacto en la definición del problema de investigación de mercados.
Información anterior y pronósticos
Recursos y limitaciones
Objetivos de quienes toman las decisiones
Conducta del comprador
Legal: Ambiente
Económico: Ambiente
Mercadotecnia y tecnología
Pronostico e información anterior
La información del pasado y los pronósticos con respecto a las ventas, la
participación en el mercado, la rentabilidad, la tecnología, la población, la demografía y el
estilo de vida, pueden ayudar al investigador a entender los fundamentos del problema de
investigación
Recursos y limitaciones
Para formular el problema de investigación de mercados, es necesario considerar, tanto los recursos disponibles (dinero y capacidad del
investigador), como las limitaciones en la organización, costo y tiempo.
Objetivos
Para conducir con éxito una investigación de mercados deberán tomarse en cuenta, las metas, tanto del que toma las decisiones
como de la organización.
Conducta del comprador
Conjunto de conocimientos que trata de entender y predecir las reacciones del
consumidor con base en las características específicas de los individuos.
• Los factores del comportamiento del comprador que deben considerar, incluyen:– Número y localización geográfica de los
compradores y no compradores– Características demográficas y psicográficas– Hábitos de consumo promedio y respuesta a las
promociones.– Sensibilidad de los precios.– Tiendas detallistas que se visitan– Preferencias del comprador
Ambiente legal
Políticas reguladoras y normas con las cuales la organización deberá operar
Ambiente económico
• Esta formado por: – Ingreso– Precio– Ahorros– Créditos – Condiciones económicas generales
Habilidades tecnológicas y de mercadotecnia
La experiencia con cada elemento de la combinación de mercadotecnia, así como el
nivel de sus habilidades tecnológicas y de mercadotecnia afectan la naturaleza y alcance
del proyecto de investigación