CONSULTORIA EN LOS NEGOCIOS y apoyo a emprendimientos
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NIAComunicadora y Terapeuta Comercial.
[email protected] (skype)
Consultora. Comunicación Interna. Desarrollo Comercial. Desarrollo personal . Coach jóvenes. Proyectos emprendedores.
Directora. Desarrollo Comercial y CO en varias Empresas Transnacionales: Alestra, Santander, Impulsora de Transporte Mex, Bancomer; etc.
DIRCOM Red Mundial Comunicación Organizacional. Vocera mundial de la Comunicación Corporativa a través de: facebook.com/REDMUNDIALCOMORG,
15 años en Desarrollo Comercial, Coaching a jóvenes. (Certificaciónes: en Liderazgo, Neurociencias, Dianética , PNL y consultoría pyme ).
11 años de experiencia en Consultoria.
Consultora pyme para SEDEC e IACE (Instituto Aguascalentense para la calidad empresarial) Consultora para el premio: Empresas Orgullosamente
Hidrocálidas. Facultación de empresas para el premio 2000- 2004
.
Qué es la Consultoría.
Servicio profesional de alto valor añadido y gran utilidad para ayudar a los directivos de las organizaciones o dueños de negocios a identificar y definir los principales problemas que afectan a sus organizaciones para alcanzar sus propósitos fundamentales, analizar las causas que lo provocan, identificando causas y raíces .
La labor actual del consultor como “agente de cambio”, implica la transferencia de conocimientos, Know How y la capacitación del personal de las organizaciones, de forma implícita o explícita.
Al igual que en el ámbito personal en el que requerimos alianzas, asistencia y servicios externos, nuestra empresa también se enferma y requiere alianzas estratégicas, asistencia externa y sobre todo: SER DIAGNOSTICADA Y SANEADA.
Las empresas (pymes) tienen su propia personalidad; nosotros los consultores: debemos respetar esa
personalidad y "potencializar" lo que son.
Fases de la Consultoría.
A
-CONTACTO INICIAL.-LEVANTAMIENTO DE DATOS -DIAGNÓSTICO PRELIMINAR.-ANALISIS DE DATOS. -DEFINICIÓN DE OBJETIVOS -PRESENTACION DE PROPUESTADE TRABAJO-IMPLEMENTACION-EVALUACION
B
ETAPAS DE LA CONSULTORIA
CONTACTO INICIAL• FASE PREPARATORIA Y DE
PLANIFICACIÓN DE LA CONSULTORIA
Duración 1 a 2 sesiones de 80 minutos promedio
• Quién es la empresa• Su cultura corporativa• Su razón de ser• ¿Qué busca y cómo lo está
consiguiendo?• En esta etapa hacemos detección y
definición de necesidades primarias.
ETAPAS DE LA CONSULTORÍALEVANTAMIENTO DE DATOS Y DIAGNÓSTICO PRELIMINAR. Es una etapa de exploración. Instrumentos aplicados:• Observaciones consistentes• Charlas y entrevistas varias con
personal clave• Investigaciones• Análisis concentrados• Implementación de técnicas y tácticas
antes y después de la toma de decisiones
Además, la empresa nos proporciona y
muestra: Flujos de información, manuales, procesos. Nosotros tomamos esta información para hacer más adelante un análisis completo.
ETAPAS DE LA CONSULTORIA
ANALISIS DE DATOS CON TODO LO ACOPIADO,
NOSOTROS TRAB AJAMOS EN UN: ANÁLISIS COMPLETO.
Trabajo de escritorio, análisis y desarrollo de propuesta
Duración 5 a 10 horas. Trabajo de escritorio y visitas adicionales.
ETAPAS DE LA CONSULTORÍA• DEFINICIÓN DE OBJETIVOS DE LA
CONSULTORIA . Establecemos entre las necesidades
detectadas las más importantes a atender y los objetivos esperados en la consultoría. (afinamos tiempos, actividades, recursos , costos).
• PRESENTACION DE LA PROPUESTA DE
TRABAJO. Desarrollo de un contrato en el que se
estipula responsabilidades, lineamientos, y acuerdos.
Se reafirman los objetivos a alcanzar, los participantes , acuerdos varios y formas de trabajo .
ETAPAS DE LA CONSULTORÍA IMPLEMENTACION Puesta en práctica de propuestasformuladas y objetivos a alcanzardefinidos.
Se empiezan a generar cambios. Etapade ejecución donde los implicados yresponsables deben asegurarse que lasacciones previstas se lleven de la maneraMás rigurosa posible.
Surgen nuevas pruebas que seescapan a la planificaciónnuevos problemas yobstáculos imprevistos
Quizás sea necesario corregir eldiseño original y el plan de acción .
ETAPAS DE LA CONSULTORÍAEVALUACIÓN
Se presentan y aprueban los informes finales. Se establecenlos compromisos mutuos.
Se evalúa el desempeño del consultor durante sucometido, el enfoque adoptado, los cambiosintroducidos y los resultados logrados tendránque ser evaluados por el cliente y por laorganización de consultoría.
Evaluación de todo lo que se haya implementadoa través de: sistemas, capacitación, procesos,desarrollo de sistemas formatos, etc.
Preguntas clave a Negocios que inician.
• ¿Por qué haces lo que haces? (Mucha gente te compra porque comparte tu porqué)
• Porqué me metí en este giro?
• Cuál es el propósito de mí negocio?
Preguntas clave a Emprendedores GESTIÓN DE TALENTO
¿Qué es lo que te diferencia a ti de la competencia? ¿Qué haces tú de único que los demás no hacen?
¿Qué necesidades hay por satisfacer en el mercado. Propuesta en el mercado que puedes desarrollar, que además sea rentable y cubra necesidades y demandas.
¿Qué puedes hacer, que los demás no?
TALENTO
• Según el diccionario es la capacidad para el desempeño o ejercicio de una ocupación o actividad. Para descubrir el talento, tenemos que mirar, mirarnos, ver que sabemos hacer bien y mejor que los demás. Tenemos que detectar lo que los demás nos dicen que hacemos bien.
• Es algo que se me da bien y mejor que los demás. Es algo que te entusiasma y con lo que entusiasmas a los demás.
MANTEN Y ALIMENTA TÚ VISIÓN.Herramienta valiosisima para el desarrollo de nuestra creatividad yplanteamiento y alcance de objetivos. Ejemplo: Un mapa mental hecho a manopor Walt Disney en 1957. Se puede ver todos los ejes de desarrollo de lacompañía: películas, merchandising, parque de atracciones, publicaciones, etc...Y todo esto muchos años antes del nacimiento "oficial" de los mapas mentales enlos años 70 por el psicólogo inglés Tony Buzan.