CONSEJOS PARA€¦ · • Vacaciones escolares: ... la gestante debe ir acompañada por el médico...

CONSEJOS PARA VOLAR EN BRASIL EDICIOacuteN 2017

iexclBienvenido a Brasil La ABEAR asociacioacuten que representa a las compantildeiacuteas aeacutereas maacutes importantes que operan en el paiacutes busca con sus iniciativas el desarrollo del sector aeacutereo brasilentildeo lo que conlleva beneficios directos para los pasajeros En esta guiacutea ofrecemos consejos uacutetiles para los extranjeros que viajan por Brasil ndash desde el momento de planear el viaje y comprar los billetes hasta los desplazamientos internos y el desembarque en las ciudades de destino Hay referencias completas sobre clima transportes direcciones y servicios de atendimiento al turista en Riacuteo de Janeiro y en Satildeo Paulo las dos ciudades brasilentildeas que reciben maacutes turistas de otros paiacuteses En las proacuteximas paacuteginas usted encontraraacute informaciones detalladas y de faacutecil consulta para volver su viaje por el paiacutes auacuten maacutes agradable

iexclBuena lectura y buen vuelo

PRESENTACIOacuteN

FUNDADORAS

OTRAS ASOCIADAS

ConcepcioacutenRealizacioacuten Comunicacioacuten ABEARConsultoriacutea teacutecnica Marcos DieguesContenido proyecto graacutefico y design PiU ComunicaIlustraciones Oda MouraPiU ComunicaLa ABEAR agradece al consultor teacutecnico Adalberto Febeliano y a los colaboradores de las compantildeiacuteas aeacutereas que ayudaron en la elaboracioacuten de esta guiacutea

LO QUE USTED NECESITA SABER

A LA HORA DE COMPRAR UN BILLETE

DURANTE LOS PREPARATIVOS PARA EL VIAJE

AL DESEMBARCAR

DURANTE LA ESTADIacuteA EN BRASIL

ACCESIBILIDAD

LINKS Y TELEacuteFONOS UacuteTILES

A LA HORA DECOMPRAR UN BILLETE

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consejos para volar en brasil | edicioacuten 2017

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iquestCOacuteMO VOLAR POR BRASIL GASTANDO MENOS Para comprar billetes nacionales maacutes baratos la regla de

oro es evitar la alta temporada Pero si precisa volar en eacutepocas concurridas compre sus billetes con algunos meses de antelacioacuten y escoja diacuteas y horarios menos disputados en general martes y mieacutercoles saacutebado y mitad de festivos entre las 10h y las 16h al final de la noche o durante la madrugada 7

PLANEO VISITAR VARIAS CIUDADES EN BRASIL

iquestCOacuteMO ECONOMIZAR EN BILLETES Brasil es un paiacutes de dimensiones continentales Por eso seraacuten necesarios algunos desplazamientos aeacutereos para visitar varios destinos en un solo viaje Dependiendo de la cantidad de vuelos es posible economizar comprando un airpass Se trata de un pase muacuteltiple vendido exclusivamente para extranjeros y brasilentildeos no residentes en el paiacutes adjunto a un billete de vuelo internacional con destino a Brasil (o a otros paiacuteses de Ameacuterica del Sur en el caso de los pases que cubren otras ciudades del continente) Funciona asiacute se paga un valor fijo para un nuacutemero miacutenimo de vuelos (en general 4 trechos) y otra cuantiacutea tambieacuten fija para trechos adicionales (en general hasta 9 trechos) que pueden realizarse en un periodo de 30 oacute 90 diacuteas dependiendo del pase La fecha de los vuelos es flexible pero todo el itinerario debe estar confirmado antes de la partida Atencioacuten solo agencias de viaje fuera del paiacutes pueden vender estos pases y no hay descuento para nintildeos Maacutes informaciones BROL (googlI2oX5R) y GOL (googlAa2Ofq)

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B I L L E T E S A Eacute R E O S VACACIONES Y FESTIVOS

Primero de enero Los diacuteas que anteceden al Antildeo Nuevo tienen un gran movimiento aeacutereo principalmente hacia el litoral

El mayor feriado prolongado de Brasil se extiende por cinco diacuteas de saacutebado a mieacutercoles pero muchos viajeros alargan las fiestas del viernes anterior hasta el domingo siguiente La fecha variacutea anualmente aunque siempre comienza el saacutebado que precede 50 diacuteas al Domingo de Resurreccioacuten

Los festivos se extienden por tres diacuteas del Viernes Santo al Domingo de Resurreccioacuten (fecha variable entre el 22 de marzo y el 25 de abril)

21 de abril

1ordm de mayo

El feriado prolongado tiene lugar un jueves 60 diacuteas despueacutes del Domingo de Resurreccioacuten

7 de septiembre

12 de octubre Tambieacuten conocida como ldquosemana do saco cheiordquo (ldquosemana de estar hasta la coronillardquo) cuando muchas escuelas y universidades entran en receso por una semana completa Es una eacutepoca repleta de excursiones escolares y viajes de fin de estudios

2 de noviembre

15 de noviembre

25 de diciembre Es el festivo familiar maacutes importante del paiacutes y trae consigo un movimiento muy grande de viajeros en los diacuteas que lo anteceden y en los diacuteas posteriores

Antildeo Nuevo

bull Vacaciones escolares Las vacaciones de verano comienzan en la segunda quincena de Diciembre continuacutean en Enero y terminan en la primera quincena de Febrero Las vacaciones de invierno tienen lugar en Julio bull Festivos prolongados El nuacutemero de viajeros aumenta en la viacutespera en el primer y en el uacuteltimo diacutea de los festivos prolongados Por su parte los diacuteas de en medio suelen tener poco movimiento Conozca los principales festivos en Brasil

VACACIONES Y FESTIVOS EN BRASIL

Carnaval

Semana Santa

Tiradentes

Dia del TrabajoCorpus Christi

Independencia de BrasilNuestra Sentildeora de

AparecidaDiacutea del Nintildeo

Diacutea de DifuntosProclamacioacuten de la Repuacuteblica

Navidad

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3 iquestCUAacuteLES SON LAS TARIFAS Y LAS TASAS COBRADAS PARA VUELOS EN BRASIL

Al comprar un billete el pasajero pagaraacute la suma de valor del pasaje y de la tasa de embarque Esa tasa sirve para remunerar a la administracioacuten del aeropuerto por los servicios prestados y por el uso de las instalaciones de los terminales de pasajeros Los valores variacutean de un aeropuerto a otro y si el vuelo es nacional o internacional

4 iquestCOacuteMO PROCEDER EN CASO DE ALGUNA RESTRICCIOacuteN MEacuteDICA

Si el pasajero tiene alguna restriccioacuten de salud se recomienda que consulte a un meacutedico antes de programar un viaje aeacutereo Es el caso por ejemplo de personas con deficiencia cardiaca grave o problemas respiratorios en periodo posoperatorio o que hayan sufrido un infarto o una fractura recientemente En el avioacuten el piloto es el responsable por la salud de los pasajeros por lo tanto puede impedir a una persona embarcar en caso de que por ejemplo ofrezca aparentemente riesgo de contagio Para evitarse contratiempos los pasajeros deben enviar a la compantildeiacutea hasta 48 horas antes de su vuelo el formulario MEDIF (vea los detalles en la paacuteg 50) o un certificado meacutedico completo (de preferencia en ingleacutes portugueacutes o espantildeol) En el certificado (emitido hasta siete diacuteas antes del vuelo) deben constar el origen y destino del viaje la fecha de los vuelos el tiempo maacuteximo de vuelo permitido y la opinioacuten del meacutedico Al presentarse en el check-in se recomienda llevar dos copias pues en algunos casos la compantildeiacutea aeacuterea necesita quedarse con una de ellas

NECESIDADES ESPECIALESLos pasajeros que necesiten solicitar asistencia especial como las personas con alguacuten grado de dependencia deben informaacuterselo a la compantildeiacutea aeacuterea con por lo menos 48 horas de anticipacioacuten Lea maacutes en la paacuteg 49

iquestCUAacuteLES SON LAS ORIENTACIONES PARA LAS EMBARAZADAS

Las mujeres embarazadas pueden volar en avioacuten pero enprimer lugar deben consultar a su meacutedico y a la compantildeiacutea aeacuterea Si el viaje fuera autorizado seraacute necesario completar y firmar un Teacutermino de Responsabilidad al momento de hacer el check-in Las reglas no son iguales en todas las compantildeiacuteas sin embargo por lo general a partir de la 28ordf semana es necesario presentar un certificado meacutedico que autorice el viaje En el certificado (emitido hasta siete diacuteas antes del vuelo) deben constar el origen y destino del viaje la fecha de los vuelos el tempo maacuteximo de vuelo permitido la fecha estimada para el nacimiento del bebeacute el tiempo de gestacioacuten y la opinioacuten del meacutedico A partir de la 36ordf semana puede que sea necesario presentar el formulario MEDIF con 48 horas de anticipacioacuten para que sea analizado por las compantildeiacuteas (el formulario MEDIF estaacute disponible en las paacuteginas web de las compantildeiacuteas vea maacutes detalles en la paacuteg 50) Cuando el embarazo ya estaacute avanzado la gestante debe ir acompantildeada por el meacutedico responsable (el periacuteodo especiacutefico para esta regla depende de la compantildeiacutea) A partir de la 39ordf semana no suele permitirse el embarque Despueacutes del nacimiento la madre y el bebeacute solo pueden viajar a partir del 8ordm diacutea

Atencioacuten en caso de vuelo domeacutestico las compantildeiacuteas pueden exigir un atestado emitido en portugueacutes firmado por un meacutedico brasilentildeo las orientaciones son maacutes estrictas en caso de embarazo muacuteltiple (de maacutes de un bebeacute) o con complicaciones Es necesario dar a conocer esas particularidades al momento de consultar a la compantildeiacutea aeacuterea

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iquestCUAacuteLES SON LOS DOCUMENTOS EXIGIDOS PARA ENTRAR EN BRASIL

Los turistas de cualquier paiacutes son bienvenidos en Brasil sin embargo el paiacutes aplica el principio de reciprocidad en la exigencia de visado O sea si un paiacutes impone una restriccioacuten a los ciudadanos brasilentildeos Brasil impondraacute la misma restriccioacuten a los ciudadanos de ese paiacutes Confirme a continuacioacuten los visados y documentos exigidos para cada nacionalidad

PRETENDO VIAJAR NO SOLO POR BRASIL SINO QUE TAMBIEacuteN POR PAIacuteSES DEL MERCOSUR

iquestLA DOCUMENTACIOacuteN NECESARIA ES LA MISMA No A pesar de que Ameacuterica del Sur estaacute formada casi enteramente por paiacuteses miembros o asociados al Mercosur el bloque no tiene un reacutegimen de visado unificado Por ejemplo los ciudadanos estadounidenses australianos canadienses y japoneses necesitan de un visado para entrar en Brasil pero no para hacerlo en la mayoriacutea de los paiacuteses sudamericanos Algunos paiacuteses no exigen visa pero cobran una tasa de reciprocidad que debe ser abonada antes de que el pasajero se presente en el check-in ndash antes de viajar infoacutermese sobre la poliacutetica de cada destino

Informaciones sujetas a alteraciones Consulte las informaciones actualizadas en el Ministerio de Relaciones Exteriores (Itamaraty ndash googlDIwCIG) o en la Embajada o Consulado brasilentildeos en su paiacutes

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D O C U M E N TA C I Oacute N

SOY UN EXTRANJERO RESIDENTE REGULARMENTE ENUN PAIacuteS MIEMBRO O ASOCIADO DEL MERCOSUR iquestQUEacute

DOCUMENTACIOacuteN NECESITO PARA VIAJAR A BRASILSi Brasil no exige visado para su nacionalidad (cercioacuterese en el recuadro de abajo) basta con presentar el documento de identidad de extranjero

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consejos para volar en brasil | 3a edicioacuten

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expedido por el organismo oficial responsable en su paiacutes de residencia en el Mercosur ndash no es necesario pasaporte En caso contrario usted deberaacute utilizar el pasaporte de su nacionalidad y el visado correspondiente Por ejemplo los estadounidenses canadienses y japoneses residentes en Argentina necesitan un pasaporte y un visado para entrar en Brasil Fuente Mercosur (wwwmercosurint)

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DOCUMENTOS

5 Basta presentar documento de identidad ndash paiacuteses miembros y asociados del Mercosur Argentina Bolivia Chile Colombia Ecuador

Paraguay Peruacute y Uruguay (permanencia de hasta 90 diacuteas) y Venezuela

(hasta 60 diacuteas)

5 Basta presentar pasaporte Andorra Armenia Bahamas Barbados

Bielorrusia Belice Bosnia Corea del Sur Costa Rica Croacia El Salvador

Filipinas Granada Guatemala Guyana Honduras Hong Kong Irlanda

Islandia Israel Liechtenstein Jamaica Macao Malasia Marruecos Meacutexico

Moacutenaco Mongolia Namibia Noruega Nueva Zelandia Panama Polonia

Portugal Reino Unido Rusia San Cristoacutebal y Nieves San Marino San

Vicente y las Granadinas Serbia Sudaacutefrica Surinam Tailandia Trinidad y

Tobago Tuacutenez Turquiacutea y Vaticano (permanencia de hasta 90 diacuteas) Singapur

y Kazajistaacuten (permanencia de hasta 30 diacuteas)

5 Permanencia de hasta 90 diacuteas cada 180 diacuteas Albania Alemana

Antigua y Barbuda Austria Beacutelgica Bulgaria Chipre Dinamarca

Dominica Eslovaquia Eslovenia Espantildea Estonia Francia Finlandia

Georgia Grecia Holanda Hungriacutea Italia Islas Seychelles Letonia

Lituania Luxemburgo Macedonia Malta Montenegro Repuacuteblica Checa

Rumaniacutea Suecia Suiza y Ucrania

NO NECESITAN VISADO

Afganistaacuten Angola Arabia Saudita Argelia Australia Azerbaiyaacuten

Bahreacutein Bangladesh Beniacuten Botsuana Bruneacutei Burkina Faso Burundi

Butaacuten Cabo Verde Camboya Cameruacuten Canadaacute Chad China

Comoras Congo Congo (RD) Corea del Norte Costa de Marfil Cuba

Egipto Emiratos Aacuterabes Unidos Eritrea Estados Unidos Etiopiacutea

Gaboacuten Gambia Ghana Guinea Guinea-Bissau Guinea Ecuatorial

Haitiacute India Indonesia Iraacuten Irak Islas Cook Islas Fiyi Islas Kiribati

Islas Maldivas Islas Marianas Islas Marshall Islas Mauricio Islas

Salomoacuten Islas Tuvalu Japoacuten Jordania Kenia Kirguistaacuten Kuwait

Laos Lesoto Liacutebano Liberia Libia Madagascar Malaui Mali

Mauritania Micronesia Mozambique Moldavia Myanmar Nauru

Nepal Nicaragua Niacuteger Nigeria Omaacuten Palestina (Autoridad) Papuacutea

Nueva Guinea Paquistaacuten Qatar Repuacuteblica Centroafricana Repuacuteblica

Dominicana Repuacuteblica de Palaos Ruanda Samoa Santa Luciacutea

Santo Tomeacute y Priacutencipe Senegal Sierra Leona Siria Somalia

Sri Lanka Suazilandia Sudaacuten Sudaacuten del Sur Tanzania Tayikistaacuten

Timor Oriental Togo Tonga Turkmenistaacuten Uganda Uzbekistaacuten

Vanuatu Vietnam Yemen Yibuti Zambia y Zimbabue

NECESITAN VISADO

Los paiacuteses con los que Brasil no mantiene relaciones diplomaacuteticas

Kosovo Repuacuteblica Aacuterabe Saharaui Democraacutetica y Taiwaacuten

Puede haber cambios por parte del gobierno brasilentildeo Antes de viajar consulte el sitio web del Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil ndash Itamaraty googlUmBSDx

NECESITAN UN ldquoLAISSEZ-PASSERrdquo

VALIDEZ DEL PASAPORTEAtencioacuten para entrar en Brasil el pasaporte debe tener una validez de como miacutenimo 6 meses a partir de la fecha de ingreso en el paiacutes En caso de que el viajero tenga un visado en un pasaporte caducado o por caducar antes de 6 meses debe presentar tanto el pasaporte con el visado como un nuevo pasaporte con la validez exigida


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iquestCUAacuteLES SON LAS CONDICIONES PARA QUE MENORES DE 18 ANtildeOS EMBARQUEN CON DESTINO A BRASIL

ACOMPANtildeADOS SOLO POR UNO DE LOS PADRES O POR OTRO ADULTO DISTINTO DEL RESPONSABLE LEGAL Primero es necesario observar las reglas para que el menor de 18 antildeos deje su paiacutes de origen acompantildeado solo por uno de los padres o por otro adulto La regla general es que se presente ante la inmigracioacuten del paiacutes de origen una autorizacioacuten del padre ausente certificada ante notario o en el caso de un menor acompantildeado por terceros de los dos padres o del responsable legal (vea la paacuteg 16) Esa documentacioacuten tambieacuten seraacute necesaria para el embarque de nintildeos menores de 12 antildeos que viajen sin compantildeiacutea en vuelos nacionales brasilentildeos Los adolescentes que tengan entre 12 antildeos completos y 18 antildeos incompletos pueden viajar sin compantildeiacutea y sin autorizacioacuten en vuelos nacionales brasilentildeos Para poder presentar esa documentacioacuten a las autoridades brasilentildeas al llegar al paiacutes debe de haber sido legalizada en el consulado brasilentildeo antes del viaje ndash el consulado tambieacuten informa sobre la eventual necesidad de una traduccioacuten jurada de la documentacioacuten Por lo general no es exigida en el caso de idiomas de uso corriente en las compantildeiacuteas aeacutereas brasilentildeas ndash espantildeol e ingleacutes En caso de dudas entre en contacto con la empresa aeacuterea o consulte la paacutegina web del Portal Consular brasilentildeo (wwwportalconsularmregovbr)

iquestCUAacuteLES SON LAS CONDICIONES PARA QUE MENORES DE 18 ANtildeOS VUELEN SIN ACOMPANtildeANTE A BRASIL

Primero es necesario observar las reglas para que menores de 18 antildeos sin compantildeiacutea dejen su paiacutes de origen En general es preciso presentar una autorizacioacuten de los dos padres o del responsable legal certificada notarialmente (vea la paacuteg 16) Esa documentacioacuten tambieacuten seraacute necesaria para el embarque de nintildeos menores de 12 antildeos que viajen sin compantildeiacutea en vuelos nacionales brasilentildeos Los adolescentes que tengan entre 12 antildeos completos y 18 antildeos incompletos pueden viajar sin compantildeiacutea y sin autorizacioacuten en vuelos nacionales brasilentildeos Para poder presentar esa documentacioacuten a las autoridades brasilentildeas al llegar al paiacutes debe de haber sido legalizada en el consulado brasilentildeo antes del viaje ndash el consulado tambieacuten informa sobre la eventual necesidad de una traduccioacuten jurada de la documentacioacuten Por lo general no es exigida en el caso de idiomas de uso corriente en las compantildeiacuteas aeacutereas brasilentildeas ndash espantildeol e ingleacutes En caso de dudas entre en contacto con la empresa aeacuterea o consulte la paacutegina web del Portal Consular brasilentildeo (wwwportalconsularmregovbr) 15

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FRONTERAS TERRESTRESSi el pasajero fuera a cruzar fronteras terrestres debe cerciorarse de que tiene el pasaporte sellado al salir de Brasil En el puesto de Foz de Iguazuacute puede suceder que el visitante no reciba el sello de salida y despueacutes encuentre problemas al reingresar a Brasil

Fuente Mercosur (wwwmercosurint)

M E N O R E S

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MENORES DE 12 ANtildeOSGeneralmente las compantildeiacuteas aeacutereas no permiten que los nintildeos de 0 a 5 antildeos sin cumplir viajen sin acompantildeante en vuelos internacionales Los responsables deben informarse de las reglas de la empresa en la que el menor fuera a viajar Algunas compantildeiacuteas extranjeras no permiten el embarque de menores de 12 antildeos sin el responsable legal

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MINISTEacuteRIO DAS RELACcedilOtildeES EXTERIORES AUTORIZACcedilAtildeO DE VIAGEM PARA O EXTERIOR DE MENOR BRASILEIRO

Resoluccedilatildeo CNJ nordm 131 de 26052011 PARA MENOR SOMENTE NA COMPANHIA DO PAI MAtildeE OU DE TERCEIRO MAIOR E CAPAZ For minor accompanied by

hisherfathermother or by legally able third person

PRAZO DE VALIDADE ___________________________Se natildeo definido a validade seraacute de 2 (dois) anosIf undefined valid for 2 years

FOTO Photo(OPCIONAL

Optional)

Autorizo(amos) o(a) menor I(we) authorize the minor________________________________________________________________________________________________ nome completo full name nordm do passaporte passport nr

___________________________ __________________ sexo__________ natural de__________________________________________ oacutergatildeo expedidor issuing authority data de expediccedilatildeo date of issue sex born in cidade e paiacutes city and country

nascido(a) em date of birth __________________ viajar para o Brasil dentro do territoacuterio brasileiro e a viajar do Brasil com destino ao exterior to travel to Brazil to travel within Brazil and to travel abroad from Brazil na companhia do(a)(e) in company of PAI father MAtildeE mother TERCEIRO MAIOR E CAPAZ third person adult and legaly able abaixo identificado (a) identified bellow

________________________________________________________________________________________________________________________ nome completo full name nacionalidade nationality estado civil marital status

residente em address____________________________________________cidade city_______________________ paiacutes country__________________

carteira de identidade ID card passaporte no passport nr_________________ emitido(a) por issued by _____________________________________

data de expediccedilatildeo date of issue________________

1 PAI Father TUTOR Tutor GUARDIAtildeO Guardian 2 MAtildeE Mother TUTORA Tutor GUARDIAtilde Guardian

________________________________________________________ Nome Name

________________________________________________________ Endereccedilo Address ________________________________________________________ Documento de Identidade ID cardPassaporte nordm Passport nr ________________________________________________________ Oacutergatildeo expedidor Issuing authority

Local Place_______________ em date ______________________ ________________________________________________________ Assinatura

RECONHECIMENTO DE FIRMA signature authentication(por autenticidade ou por semelhanccedila by authenticy or similarity-sect 1ordm artigo 8ordm)

________________________________________________________ Nome Name


Local Place_________________ em date ______________________ ________________________________________________________ Assinatura

RECONHECIMENTO DE FIRMA signature authentication(por autenticidade ou por semelhanccedila by authenticy or similarity-sect 1ordm artigo 8ordm

FIEBRE AMARILLA


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iquestES NECESARIO ALGUacuteN TIPO DE VACUNA PARA ENTRAR EN BRASIL

Brasil no exige el Certificado Internacional de Vacunacioacuten o Profilaxis para los extranjeros que llegan al paiacutes pero la preparacioacuten de un viaje es siempre una buena oportunidad para hacer un chequeo de rutina de su situacioacuten de vacunacioacuten ndash teacutetano difteria sarampioacuten paperas rubeola poliomielitis Haemophilus influenzae tipo B (Hib) y hepatitis B Un caso especial es el de la vacuna contra la fiebre amarilla ndash existen regiones donde la fiebre amarilla es endeacutemica Si el pasajero (de por lo menos seis meses de edad) fuera a visitar aacutereas forestales o practicar turismo rural o ecoloacutegico en las regiones mencionadas maacutes abajo es recomendable la vacunacioacuten que debe ser administrada hasta 10 diacuteas antes del viaje y vale por toda la vida El gobierno estadounidense recomienda a sus ciudadanos maacutes vacunaciones hepatitis A hepatitis B y fiebre tifoidea

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AacuteREAS EN DONDE EXISTE RIESGO DE FIEBRE AMARILLATodos los estados de la Regioacuten Norte (Acre Amazonas Amapaacute Paraacute Rondocircnia Roraima Tocantins) todos los estados de la Regioacuten Centro-Oeste (Distrito Federal Goiaacutes Mato Grosso Mato Grosso do Sul) los estados de Maranhatildeo Minas Gerais Espiacuterito Santo sudeste de Piauiacute oeste y sur de Bahia Rio de Janeiro Satildeo Paulo oeste de Paranaacute oeste de Santa Catarina oeste de Rio Grande do Sul Atencioacuten la vacuna no es necesaria en caso de que el itineraacuterio no incluya esas regiones ndash por ejemplo ciudades como Fortaleza Recife y SalvadorFuente Organizacioacuten Mundial de la Salud (googltpspXs)

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AUTORIZACIOacuteN

MODELO DE AUTORIZACIOacuteN PARA EL VIAJE DE UN MENOR

FOTO PARA UN MENOR SOLAMENTE EN COMPANtildeIacuteA DEL PADRE LA MADRE O UN TERCERO MAYOR Y CAPACITADO

Si no estuviera definida la validez seraacute de dos antildeos

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PLAZO DE VALIDEZ

S A L U D

Autorizo(amos) al (a la) menor

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nombre completo

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Direccioacuten Direccioacuten

Documento de Identidad Pasaporte nordm Documento de Identidad Pasaporte nordm

Organismo expedidor Organismo expedidor

Firma Firma

nacionalidad estado civil

organismo expeditor

fecha de expedicioacuten ciudad y paiacutes sexo natural de nacido(a) en

a viajar a Brasil dentro del territorio brasilentildeo y a viajar de Brasil con destino al exterior

ndeg de pasaporte

En compantildeiacutea del (de la) padre

Padre

RECONOCIMIENTO DE FIRMA RECONOCIMIENTO DE FIRMA

MadreTutor TutorResponsable Responsable1 2

madre tercero mayor y capaz

abajo identificado(a)

residente en

carneacute de identidad pasaporte no

Localidad Localidad en en

fecha de expedicioacuten

ciudad

emitido por

paiacutes

(por autenticidad o por semejanza -sect 1ordm artigo 8ordm) (por autenticidad o por semejanza -sect 1ordm artigo 8ordm)

Fuentes Ministerio de Salud (Ministeacuterio da Sauacutede googlFolJSi) y Centros para el Control y la Prevencioacuten de Enfermedades de EE UU (googlgTceuv)


iquestCOacuteMO ES LA SITUACIOacuteN DE LA MALARIA EN BRASIL En Brasil hay riesgo de transmisioacuten de malaria solo en la regioacuten

amazoacutenica que incluye los siguientes estados Acre Amapaacute Amazonas oeste de Maranhatildeo norte de Mato Grosso Paraacute Rondocircnia Roraima y Tocantins No existe una vacuna eficaz para el combate de esta enfermedad El periodo de mayor actividad de los mosquitos vectores es entre la puesta de sol y el amanecer Para evitar la exposicioacuten es aconsejable usar ropas de colores claros con mangas y piernas largas y repelente en las aacutereas expuestas ademaacutes de permanecer alerta frente a siacutentomas como fiebre dolor corporal y dolor de cabeza Debe buscarse ayuda meacutedica cuanto antes idealmente dentro de las 48 horas posteriores al surgimiento del primer siacutentoma

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iquestCUAacuteLES SON LAS EXIGENCIAS PARA LA ENTRADA EN BRASIL DE ANIMALES DE COMPANtildeIacuteA

En Brasil se aceptan los perros y gatos venidos del exterior pero para traerlos es necesaria una planificacioacuten En el paiacutes de origen debe consultarse a un veterinario con antecedencia Enseguida vea las exigencias de las autoridades brasilentildeas y de las compantildeiacuteas aeacutereas para el transporte de esos animales En el caso de otros animales de compantildeiacutea inclusive paacutejaros domeacutesticos se exige un permiso de importacioacuten del Ministerio de Agricultura de Brasil

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Fuente Ministerio de Salud (Ministeacuterio da Sauacutede googlsp8BCC) y Departamento de Estado dos EEUU (googli5X4c2)

VUELO INTERNACIONALPara el desembarque de un perro o gato en Brasil son exigidos dos documentos

5 Certificado Zoosanitario Internacional (CZI) Ese documento garantiza que el animal estaacute en condiciones de salud apropiadas para el viaje Es necesario consultar en el consulado brasilentildeo cuaacutel es el procedimiento necesario pues puede variar de un paiacutes a otro En general el certificado es emitido por un meacutedico veterinario oficial del Ministerio de Agricultura del paiacutes de origen o por un veterinario y despueacutes reconocido por el servicio oficial Es importante programarse bien pues la validez del certificado es corta ndash solamente 10 diacuteas desde la emisioacuten hasta el desembarco en Brasil5 Certificado de vacunacioacuten Los perros y gatos con maacutes de 3 meses de edad deben tener la vacuna antirraacutebica aplicada entre 30 diacuteas y 1 antildeo antes del embarque El comprobante debe contener la etiqueta de la vacuna constando el laboratorio que la produce el tipo y el nuacutemero de partida

Atencioacuten Infoacutermese tambieacuten sobre la reglamentacioacuten del paiacutes de origen para que el animal pueda desembarcar en el viaje de regreso

VUELO NACIONALEn viajes por Brasil las compantildeiacuteas aeacutereas solicitan el certificado de vacunacioacuten y un certificado de salud vaacutelido emitido por un veterinario Es importante consultar con antelacioacuten las reglas especiacuteficas de cada compantildeiacutea aeacuterea y estar consciente de que algunos modelos de avioacuten no contemplan el transporte de animales domeacutesticos Para informacioacuten sobre la Guiacutea de Transporte de Animales (GTA) requerida para el transporte de otros animales que no sean perros y gatos Ministerio de Agricultura (googlExGYK8)18 19

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iquestQUEacute TIPO DE ROPAS DEBO LLEVAR PARA UN VIAJE POR DIFERENTES CIUDADES BRASILENtildeAS

De forma general las ropas frescas sirven para gran parte de los viajes a Brasil Sin embargo las dimensiones continentales del paiacutes exigen la atencioacuten de los viajeros principalmente en invierno Tenga en consideracioacuten tambieacuten que los ambientes climatizados son la regla en las regiones maacutes caacutelidas

5 REGIONES NORTE Y NORDESTE Son caacutelidas todo el antildeo con temperaturas que variacutean diariamente entre los 20degC y los 30degC En el litoral nordeste la lluvia se concentra entre abril y julio En la regioacuten

ANIMALES

amazoacutenica la humedad es extremadamente alta lo que aumenta la sensacioacuten teacutermica En el interior del nordeste la humedad es baja5 SUDESTE Y CENTRO-OESTE Sus climas son variados En regiones litorales como la de Rio de Janeiro el verano es huacutemedoy bastante caacutelido con maacuteximas que superan los 30degC en invierno hace un calor moderado con noches frescas En ciudades del interior y con altitud elevada como Satildeo Paulo Belo Horizonte y Brasilia el verano es huacutemedo y moderadamente caacutelido con miacutenimas proacuteximas a los 20degC y maacuteximas por debajo de los 30degC El invierno es seco y fresco con temperaturas miacutenimas bordeando los 10degC A pesar de que las temperaturas no lleguen a ser extremas las construcciones no acostumbran a contar con un adecuado sistema de calefaccioacuteny aislamiento teacutermico por lo tanto viaje preparado para el friacuteo 5 REGIOacuteN SUR Tiene veranos caacutelidos e inviernos moderadamente friacuteos En las aacutereas montantildeosas como Curitiba las temperaturas miacutenimas pueden llegar a menos de 0degC Incluso en las regiones maacutes friacuteas son raras las construcciones con calefaccioacuten central y aislamiento teacutermico apropiado Lea maacutes sobre el clima de Rio de Janeiro y Satildeo Paulo en la paacuteg 32

14 iquestQUEacute IacuteTEMS NO PUEDEN SER LLEVADOS A BRASIL Las personas fiacutesicas no pueden importar mercanciacuteas para

fines comerciales o industriales a Brasil Ademaacutes de eso los siguientes iacutetems no pueden entrar en Brasil 5 Cigarros y bebidas alcohoacutelicas brasilentildeas producidas para ser comercializadas exclusivamente en el exterior5 Mercanciacuteas cuya produccioacuten viole el derecho de autor5 Productos sentildealados como marcas falsificadas alteradas o imitadas o que presenten una indicacioacuten de procedencia falsa5 Armas de fuego asiacute como juguetes reacuteplicas y simulacros de armas

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Las restricciones de las compantildeiacuteas pueden variar considerablemente pero en general son las siguientes5 La reserva debe hacerse con antelacioacuten y estaacute sujeta a confirmacioacuten5 La empresa aeacuterea cobra por el transporte del animal5 El nuacutemero de animales por vuelo es limitado5 El animal debe estar limpio y sin un olor desagradable5 Es obligatorio el uso de un kennel (jaula apropiada para el transporte de animales) traiacutedo por el propio pasajero5 Son admitidos solamente animales pequentildeos dentro de la cabina conla jaula de transporte mediante el pago de una tasa Los demaacutes deben ser despachados junto con el equipaje5 Existe edad miacutenima y restriccioacuten de razas permitidas ndash muchas compantildeiacuteas no transportan perros de hocico corto pues son muy susceptibles a la oscilacioacuten de temperaturas y de ventilacioacuten Perros guiacutea Lea sobre el transporte de perros guiacutea en la paacuteg 55

Fuentes Compantildeiacuteas aeacutereas asociadas a la ABEAR y Ministerio de Relaciones Exteriores de Brasil (Itamaraty googlDIwCIG)

REGLAS PARA EL TRANSPORTE DE ANIMALES EN VUELOS

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AL DESEMBARCAR

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de fuego excepto si fuera para integrar la coleccioacuten de un usuario autorizado en las condiciones establecidas por el Comando del Ejeacutercito Brasilentildeo5 Especies animales de la fauna silvestre sin el parecer teacutecnico y la licencia expedida por el Ministerio de Medio Ambiente5 Especies acuaacuteticas para fines ornamentales y de agricultura en cualquier fase del ciclo vital sin permiso del oacutergano competente5 Agrotoacutexicos sus componentes y afines5 Bebidas alcohoacutelicas tabaco cigarros y productos similares traiacutedos por viajeros con menos de 18 antildeos5 Substancias estupefacientes o drogas

PRODUCTOS DE ORIGEN ANIMAL Y VEGETALA partir de mayo de 2016 un nuevo reglamento del Ministerio de Agricultura Ganaderiacutea y Abastecimiento ha pasado a autorizar el ingreso de productos de origen animal en el equipaje Antes solo estaban autorizados a entrar en Brasil productos procesados de origen vegetal La entrada de productos de origen animal estaacute limitada a 5 kg o 10 kg por persona dependiendo de su tipo5 Productos caacuternicos industrializados destinados al consumo humano (esterilizados comercialmente cocidos extractos o concentrados de carne etc) hasta 10 kg por persona5 Productos laacutecteos industrializados (dulce de leche leche en polvo mantequilla crema de leche queso de larga maduracioacuten requesoacuten etc) hasta 5 litros o 5 kg por persona5 Productos derivados del huevo (huevo en polvo huevo liacutequido pasteurizado clara deshidratada etc) hasta 5 kg por persona5 Pescados (salado entero o eviscerado desecado ahumado eviscerado esterilizado comercialmente) hasta 5 kg por persona5 Productos de origen animal para ornamentacioacuten hasta 5 unidades por persona


iquestCUAacuteLES SON LAS MEJORES OPCIONES DE TRANSPORTE PARA SALIR DE LOS AEROPUERTOS

BRASILENtildeOSDe manera general hay dos opciones confortables para salir de los aeropuertos en Brasil taxi y autobuacutes de liacutenea En Rio de Janeiro y en Satildeo Paulo hay vehiacuteculos particulares solicitados a traveacutes de la aplicacioacuten Uber que tambieacuten realizan este servicio Hay tambieacuten autobuses urbanos convencionales que a pesar de ser baratos son poco recomendables raramente tienen informaciones en lengua extranjera y no estaacuten adaptados para el equipaje5 Autobuacutes de liacutenea son una alternativa maacutes econoacutemica que el taxi en aeropuertos distantes del centro urbano especialmente para quien viaja solo y no tiene con quieacuten compartir la tarifa del taxi En general poseen compartimento de equipaje aire acondicionado y asientos confortables Van directo del aeropuerto hasta las zonas estrateacutegicas de la ciudad proacuteximas a los principales hoteles 5 Taxis son la opcioacuten maacutes coacutemoda La carrera sale a cuenta en caso de aeropuertos cercanos a la regioacuten hotelera como o de Congonhas (Satildeo Paulo) y Santos Dumont (Rio de Janeiro) Pero puede ser bastante cara en aeropuertos distantes ndashprincipalmente en Cumbica (Satildeo Paulo Guarulhos) y Galeatildeo (Rio de Janeiro) Los taxis que atienden en los aeropuertos generalmente tienen dos opciones para cobrar

iquestQUEacute BIENES PRECISO DECLARAR AL LLEGAR A BRASILEl contenido del equipaje de los pasajeros no residentes estaacute

exento de impuestos de importacioacuten Se trata del llamado ldquoreacutegimen de admisioacuten temporalrdquo que vale por ejemplo para caacutemaras laptops y semejantes equipos de deporte y otros equipos valiosos de uso personal o profesional Para entrar en Brasil en ese reacutegimen sin embargo es necesario declarar en la aduana todo bien cuyo valor sea superior a US$ 3 mil y firmar el ldquoTeacutermino de Responsabilidadrdquo comprometieacutendose a llevarlo consigo al salir de Brasil (es decir no estaacute permitido dejar en Brasil los iacutetems traiacutedos) Deben declararse tambieacuten los valores en metaacutelico cheques de viajes o cheques que excedan los R$ 10 mil o su equivalente en moneda extranjera (no hay liacutemite ni impuesto sobre esos valores) y los presentes comprados en el exterior con un valor total 24 25

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iquestCOacuteMO FUNCIONA EL REacuteGIMEN DE HUSO HORARIO Y EL HORARIO DE

VERANO EN BRASILBrasil tiene cuatro husos horarios ndash el horario oficial de Brasil (UTCGMT -3 horas) es conocido como ldquohora de Brasiliardquo ndash en este huso horario el mismo de la capital del paiacutes se encuentran Rio de Janeiro y Satildeo Paulo Ambas adoptan el horario de verano al igual que otros estados En los estados que adoptan el horario de verano este comienza el tercer domingo de octubre y termina el tercer domingo de febrero (pero si la fecha de teacutermino coincide con el domingo de Carnaval el final del horario de verano se transfiere para el domingo siguiente) Consulte en 24timezonescom el horario de su ciudad de destino

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superior a los US$ 500 ndashes decir bienes que seraacuten dejados en el paiacutes (en ese caso el valor excedente debe ser tributado en un 50) En el viaje de regreso el viajero puede llevar consigo bienes adquiridos en Brasil hasta un liacutemite de US$ 2 mil Maacutes informacioacuten Secretariacutea de Ingresos Federales de Brasil - Receita Federal (googlYpdrDy)

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CARtaxiacutemetro en que el valor variacutea seguacuten la distancia y el tiem hasta

el destino ndashen ese caso basta seguir directamente para el aacuterea de embarque de pasajeros de taxi prepago en que el valor estaacute establecido de acuerdo con la direccioacuten de destino (en general sale maacutes caro que el del taxiacutemetro pero vale la pena especialmente para quien no conoce la ciudad de destino y prefiere no ser tomado por sorpresa)ndash para esta modalidad el pasajero debe pagar por la carrera en una cabina de taxi en el zaguaacuten del aeropuerto Tenga en mente que las tarifas variacutean de acuerdo con el municipio y que en general las carreras son sobre tasadas (ldquobandera dosrdquo) de noche en la madrugada los domingos y festivos en diciembre y en algunas ciudades turiacutesticas en alta temporada Los taxis tambieacuten pueden cobrar por cada volumen de equipaje guardado en el maletero5 Vehiacuteculos particulares (Uber) Una buena opcioacuten para quien llega a Rio de Janeiro y a Satildeo Paulo son tanto o maacutes coacutemodos que los taxis dependiendo del vehiacuteculo solicitado a traveacutes de la aplicacioacuten Uber por el teleacutefono moacutevil En la modalidad UberX los vehiacuteculos pueden ser maacutes pequentildeos pero todos cuentan con aire acondicionado (el ahorro con respecto a las tarifas de los taxis puede llegar al 50) Los mismos vehiacuteculos atienden en la modalidad UberPOOL en la cual el servicio de transporte puede ser compartido con otros 3 pasajeros (en este caso el valor que se paga es auacuten maacutes bajo cerca de un 25 menos que el de UberX) La modalidad maacutes cara es el Uber Black con automoacuteviles sedaacuten de tamantildeo medio negros con asientos de cuero y hasta tres antildeos de uso (aquiacute el valor es maacutes cercano al del taxi pero el viaje es maacutes coacutemodo) La aplicacioacuten solicita que el pasajero reserve el servicio despueacutes de recoger su equipaje cuando ya esteacute listo para salir Despueacutes de realizar la solicitud el chofer entraraacute en contacto con el viajero para saber doacutende se encuentra y para ponerse de acuerdo sobre el lugar en el que se haraacute el embarque

CUIDADO TAXIS CLANDESTINOSA la salida del zaguaacuten del aeropuerto es comuacuten que algunos intermediarios esteacuten en busca de pasajeros y los lleven hacia automoacuteviles ilegales estacionados fuera del aacuterea designada para taxis Para evitar ser engantildeado por personas malintencionadas especializadas en explotar turistas suacutebase al taxi solamente en las aacutereas designadas para el embarque de pasajeros de taxi como se recomienda hacer en muchas ciudades grandes alrededor del mundo

TRANSPORTE AEROPUERTO

DISTANCIAS Y TRANSPORTE AEROPUERTO-HOTEL Confiera la distancia entre el aeropuerto y el centro (o las zonas hoteleras) en Rio de Janeiro y en Satildeo Paulo y las mejores opciones de transporte en cada destino

5 Rio de JaneiroGaleatildeo (GIG) Distancia hasta las principales zonas hoteleras Santa Teresa 19 km

Zona Sul (Copacabana Ipanema y Leblon) 25 km Barra da Tijuca 35 km

TRANSPORTE autobuacutes de liacutenea (empresa Real ldquoPremiumrdquo) taxi y Uber

5 Rio de JaneiroSantos Dumont (SDU) Distancia hasta las principales zonas hoteleras Santa Teresa 3 km



5 Satildeo PauloGuarulhos (GRU) Distancia hasta las principales zonas hoteleras Centro 27 km

Jardins y Avenida Paulista 30 km Pinheiros y Vila Madalena 32 km

TRANSPORTE autobuacutes de liacutenea (Airport Bus Service) taxi y Uber

5 Satildeo PauloCongonhas (CGH) Distancia hasta las principales zonas hoteleras

Centro 11 km


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5 Satildeo Paulo (Campinas)Viracopos (VCP) Distancia hasta las principales zonas hoteleras

Centro 91 km Jardins y Avenida Paulista 90 km Pinheiros y Vila Madalena 92km TRANSPORTE autobuacutes de liacutenea hasta la Estacioacuten de Tietecirc y aeropuerto

de Congonhas en Satildeo Paulo (empresas VB Transportes y Lira Bus) la empresa aeacuterea Azul ofrece un autobuacutes de liacutenea gratuito hasta puntos estrateacutegicos de Satildeo Paulo

iexclATENCIOacuteN CON EL TRAacuteNSITOTenga en cuenta que el traacutefico puede estar bastante congestionado en algunas ciudades especialmente en las horas punta Para no correr riesgo de perder el vuelo prograacutemese para ir al aeropuerto con bastante antelacioacuten


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EL PUENTE AEacuteREO RIO DE JANEIRO-SAtildeO PAULO

iquestCUAacuteLES SON LAS MEJORES ZONAS PARA HOSPEDARSE EN RIO DE JANEIRO Y EN SAtildeO PAULO

En Rio de Janeiro Copacabana Ipanema y Leblon tienen muchos hoteles bares restaurantes tiendas y servicios asiacute como las playas maacutes famosas de la ciudad Como siempre faltan habitaciones por alliacute han sido inaugurados nuevos hoteles en la Barra da Tijuca un barrio con muchos centros comerciales En direccioacuten al Centro Flamengo y Botafogo con hostels bares y restaurantes tambieacuten son buenas alternativas asiacute como Santa Teresa que tiene posadas encantadoras En Satildeo Paulo quien se hospede en la zona de Jardins y de Avenida Paulista estaraacute en la zona maacutes cotizada llena de tiendas restaurantes y cafeacutes En la vecina Vila Mariana que cuenta con estacioacuten de metro hay muchos bares y hostels Brooklin Vila Oliacutempia e Itaim en la Zona Sur tienen muchas oficinas y por eso muchos hoteles En Pinheiros hay menos opciones de hospedaje pero mucho comercio y excelentes restaurantes junto a ese barrio la Vila Madalena estaacute repleta de tiendas de estilistas talleres de artistas hostels y bares repletos hasta la madrugada

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iquestQUEacute APLICACIONES PARA DISPOSITIVOS MOacuteVILES PUEDEN FACILITAR LA MOVILIDAD DURANTE

MI ESTADIacuteA EN BRASILEl uso de aplicaciones para pedir un taxi estaacute generalizado en las grandes ciudades brasilentildeas Es la forma maacutes raacutepida de conseguir una carrera Entre las varias apps disponibles estaacuten 99taxis Easy Taxi y Taxibeat en Rio de Janeiro y en Satildeo Paulo tambieacuten estaacute disponible el servicio Uber En caso de que usted vaya a conducir un automoacutevil Waze puede serle uacutetil para trazar las mejores rutas y evitar puntos de congestionamiento Si fuera a andar en transporte puacuteblico Moovit traza la mejor ruta de autobuacutes urbano tren metro y barca

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M O V I L I D A D H O S P E D A J E

MOVILIDAD

5 RIO DE JANEIRO Usar el transporte puacuteblico es una forma de economizar dinero y ganar tiempo evitando los congestionamientos de la ciudad Buses regulares (algunos sin aire acondicionado) y la Liacutenea 1 del metro conectan la Zona Sur (Ipanema Copacabana y Leblon) con el Centro donde estaacute el Aeropuerto Santos Dumont y varias atracciones turiacutesticas de la ciudad Tambieacuten de la Zona Sur parte la nueviacutesima Liacutenea 4 en direccioacuten a la Barra da Tijuca Para ir al Maracanatilde desde la Zona Sur o desde el Centro basta con tomar la Liacutenea 2 La alternativa al transporte puacuteblico son los taxis ndash es maacutes seguro pedir un taxi por medio de aplicaciones (ver maacutes arriba) o con ayuda de la recepcioacuten del hotel

5 SAtildeO PAULO El metro conecta los barrios que concentran los hoteles y las atracciones turiacutesticas La Liacutenea 2 (Verde) pasa por la Vila Mariana recorre toda la Avenida Paulista y lleva hasta la Vila Madalena La Liacutenea 4 (Amarilla) pasa por Pinheiros Avenida Paulista y sigue hasta la Estacioacuten de la Luz en el Centro De la Estacioacuten de la Luz parten los trenes que llevan a la Estacioacuten Corinthians-Itaquera a pocos metros del estadio Arena Corinthians En la Zona Sur la liacutenea 9 del tren de cercaniacuteas (Esmeralda) recorre la Marginal Pinheiros conectando Brooklin Itaim Vila Oliacutempia y Pinheiros donde hay una conexioacuten con la Liacutenea 4 (Amarilla) del metro

iquestCOacuteMO CIRCULAR EN RIO DE JANEIRO Y EN SAtildeO PAULO

Los vuelos entre los aeropuertos Santos Dumont (Rio de Janeiro) y Congonhas (Satildeo Paulo) son la manera maacutes raacutepida de viajar entre las dos capitales Es el llamado Puente Aeacutereo con maacutes de 100 vuelos diarios entre las 6h y 22h con intervalos de cerca de 10 minutos entre ellos El viaje dura 45 minutos En ambos sentidos vale la pena reservar la ventanilla del lado derecho del avioacuten quien viaje hacia Rio podraacute observar todo el litoral entre las dos ciudades y dependiendo de la ruta del avioacuten pasaraacute cerca del Cristo Redentor y del Pan de Azuacutecar en direccioacuten a Satildeo Paulo el despegue proporciona vistas panoraacutemicas de la Bahiacutea de Guanabara de Copacabana del Morro Dois Irmatildeos y de la Barra de la Tijuca

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iquestCOacuteMO ES EL CLIMA EN RIO DE JANEIRO Y EN SAtildeO PAULO Rio de Janeiro tiene clima caacutelido y huacutemedo con 26 degC de

temperatura promedio en verano En esa eacutepoca los termoacutemetros pasan faacutecilmente de los 30 degC y puede haber precipitaciones raacutepidas y fuertes por la tarde En julio el mes maacutes friacuteo del inverno el clima es suave con promedios en torno a los 20 degC ndash la temperatura sube un poco entre agosto y septiembre periacuteodo con promedios cercanos a los 25 degC En Satildeo Paulo el mes maacutes caluroso es enero con promedios un poco por encima de los 20 degC ndash el verano de la ciudad tambieacuten se caracteriza por las lluvias intensas al caer la tarde El clima de la ciudad es bastante seco en invierno cuando las temperaturas se mantienen alrededor de los 15 degC (las miacutenimas llegan a los 10 degC) Entre agosto y septiembre con el final del invierno y el comienzo de la primavera la temperatura promedio sube hasta situarse cerca de los 20 degC Vale la pena recordar

iquestCUAacuteLES SON LOS EVENTOS MAacuteS IMPORTANTES DE RIO DE JANEIRO Y DE SAtildeO PAULO

El Carnaval y el Antildeo Nuevo conforman la altiacutesima temporada de Rio de Janeiro cuando la ciudad permanece llena de turistas brasilentildeos y extranjeros Son las eacutepocas preferidas por los viajeros y con los precios maacutes altos principalmente en los hotelesSatildeo Paulo tiene un calendario movido con eventos concurridos a lo largo de todo el antildeo El Carnaval (febrero o marzo) la Marcha del Orgullo LGBT (mayo o junio) la Bienal de Artes (septiembre a diciembre) el Festival Internacional de Cine (octubre) el Saloacuten del Automoacutevil (entre octubre y noviembre) y el GP de Foacutermula 1 (noviembre) llenan la ciudad y hacen subir mucho el precio de los hospedajes

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que Brasil no tiene un clima templado como Europa y por ello las estaciones del antildeo no estaacuten tan bien definidas en Satildeo Paulo por ejemplo puede hacer friacuteo en verano (con la llegada de frentes friacuteos) y calor en invierno (cuando esos frentes son bloqueados y no consiguen alcanzar el estado)

iquestCOacuteMO USAR TELEacuteFONOS MOacuteVILES EN BRASIL Para evitar precios elevados de roaming internacional unabuena alternativa es comprar un SIM card brasilentildeo de prepago Es vendido en las tiendas autorizadas de las operadoras y en los kioscos panaderiacuteas y otros establecimientos comerciales Los extranjeros no necesitan registrar un nuacutemero de CPF (nuacutemero de identificacioacuten fiscal brasilentildeo) y el nuacutemero telefoacutenico estaraacute disponible en pocas horas Para hacer una recarga de creacutedito diriacutejase a tiendas autorizadas de las operadoras kioscos cajas de panaderiacuteas y de supermercados Basta informar la operadora y el nuacutemero de teleacutefono moacutevil Al cambiar de ciudad o de estado compre una nueva tarjeta ndash las tarifas suben mucho cuando se usa una tarjeta fuera de su zona de origen Para hacer llamadas locales basta con marcar el nuacutemero deseado Para hacer llamadas interurbanas con un moacutevil es necesario discar 0 + coacutedigo de la operadora + coacutedigo de la ciudad + nuacutemero de teleacutefono deseado Coacutedigos de operadoras con cobertura nacional Claro (21) Oi (31) TIM (41) Vivo (15)

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ECONOMIZAR EN LLAMADASLos programas de VoIP como Skype pueden ser una alternativa interesante para llamadas internacionales o incluso para llamadas interurbanas de larga duracioacuten Antes de viajar a Brasil considere la posibilidad de comprar tarjetas de prepago para llamadas en el exterior ndash es comuacuten que las tarifas sean maacutes econoacutemicas

S E R V I C I O S


iquestCOacuteMO HAGO UNA LLAMADA TELEFOacuteNICA EN BRASIL Los teleacutefonos puacuteblicos cada vez maacutes escasos funcionan con

tarjetas telefoacutenicas (vendidas en kioscos panaderiacuteas y muchos otros comercios) y tambieacuten permiten el cobro revertido

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LLAMADAS TELEFOacuteNICAS

Aracaju 79

Beleacutem 91

Belo Horizonte 31

Boa Vista 95

Brasiacutelia 61

Campo Grande 67

Cuiabaacute 65

Curitiba 41

Florianoacutepolis 48

Fortaleza 85

Goiacircnia 62

Joatildeo Pessoa 83

Macapaacute 96

Maceioacute 82

Manaus 92

Natal 84

Palmas 63

Porto Alegre 51

Porto Velho 69

Recife 81

Rio Branco 68

Rio de Janeiro 21

Salvador 71

Satildeo Luiacutes 98

Satildeo Paulo 11

Teresina 86

Vitoacuteria 27

Vivo 15 Embratel 21 Oi 31

EJEMPLOS DE COacuteDIGOS DE OPERADORAS TELEFOacuteNICAS DE BRASIL

COacuteDIGOS DE CIUDADES (CAPITALES)

5 Llamadas locales nuacutemero de teleacutefono (generalmente de 8 diacutegitos)

sin coacutedigos de ciudad o de operadora

5 Llamadas locales con cobro revertido 9090 + nuacutemero de teleacutefono

5 Llamadas interurbanas (DDD) 0 + coacutedigo de la operadora (vea iacutetem

abajo) + coacutedigo DDD (dos diacutegitos por ejemplo 11 para Satildeo Paulo y 21 para

Rio de Janeiro) + nuacutemero de teleacutefono

5 Llamadas interurbanas (DDD) con cobro revertido 9 + 0 + coacutedigo de

operadora (vea iacutetem abajo) + coacutedigo DDD (dos diacutegitos por ejemplo 11 para

Satildeo Paulo y 21 para Rio de Janeiro) + nuacutemero de teleacutefono

5 Llamadas internacionales (DDI) 00 + coacutedigo de la operadora (vea iacutetem

abajo) + coacutedigo del paiacutes + coacutedigo de la ciudad + nuacutemero de teleacutefono

INFORMACIONES TURIacuteSTICAS

RIO DE JANEIRO5 Aeropuerto Santos Dumont Aacuterea de desembarque en la planta baja Todos los diacuteas de las 6h a las 22h

5 Aeropuerto Internacional Antocircnio Carlos JobimGaleatildeo Desembarque internacional

Todos los diacuteas 24h Tel (21) 3398 4077 y (21) 3367 6213

5 Barra da Tijuca Avenida do Pepecirc esquina con la Avenida Olegaacuterio Maciel Todos los diacuteas de las 9h a las 18h

SAtildeO PAULO5 Aeropuerto de Congonhas Aacuterea de desembarque en la planta baja Todos los diacuteas de las 7h a las 22h

5 Aeropuerto Internacional de Guarulhos Terminales 1 y 2 aacutereas de desembarque Todos los diacuteas de las 8h a las 20h

5 Mercado Municipal Paulistano Rua da Cantareira 306 Portoacuten 4 (Centro) De lunes a saacutebado de las 8h a las 17h domingo de las 7h a las 16h

5 Avenida Paulista Avenida Paulista 1853 (Jardins) Todos los diacuteas de las 9h a las 18h

5 Praccedila da Repuacuteblica Praccedila da Repuacuteblica (Centro) Todos los diacuteas de las 9h a las 18h

PUESTOS DE INFORMACIONES TURIacuteSTICAS Busque los centros de informacioacuten turiacutestica para saber maacutes sobre los puntos de intereacutes turiacutestico y los servicios uacutetiles para los visitantes Ademaacutes de entregarle mapas y folletos los dependientes podraacuten ayudarlo a reservar hoteles y darle consejos sobre transportes atracciones y compras asiacute como informacioacuten sobre la programacioacuten cultural durante el periacuteodo de su visita Vea a continuacioacuten los principales centros oficiales de atendimiento al turista de Rio de Janeiro y Satildeo Paulo


iquestQUEacute PRECAUCIONES DEBO TOMAR AL VISITAR CIUDADES COMO RIO DE JANEIRO Y SAtildeO PAULO

Muchos lugares de Brasil son seguros pero algunos cuidados ndash recomendables en cualquier metroacutepoli ndash le ayudaraacuten a prevenir sorpresas desagradables Al salir del hotel trate de no utilizar relojes o joyas que llamen la atencioacuten lleve sus equipos electroacutenicos (como maacutequinas fotograacuteficas) de forma discreta y mantenga los bolsos o mochilas junto a su cuerpo Evite colocar el teleacutefono moacutevil o la billetera en el bolsillo trasero y no circule con mucho dinero y con su pasaporte original Evite caminar por calles estrechas vaciacuteas y oscuras incluso si estas se conectan con otras maacutes concurridas En los bares y restaurantes no deje bolsos carteras o teleacutefonos moacuteviles expuestos o sin vigilancia Al conducir mantenga los cristales del vehiacuteculo cerrados y guarde los bolsos y mochilas detraacutes del asiento o en el maletero

iquestCOacuteMO ACCEDER A INTERNET EN BRASILEs comuacuten que establecimientos como hoteles cafeacutes bares

restaurantes y gimnasios dispongan de una sentildea wi-fi para sus clientes En Rio de Janeiro los bares y chiringuitos de la playa tambieacuten suelen ofrecer sentildeal inalaacutembrica sin cobrar En Satildeo Paulo hay 120 espacios que ofrecen sentildeal gratuitamente ndash algunos son bastante turiacutesticos como el Mercado Municipal en el Centro y el Museo de Arte de Satildeo Paulo (Masp) en la Avenida Paulista (consulte aquiacute ndash wifilivrespgovbr ndash todos los puntos) En regiones con menos infraestructuras existen locutorios con internet llamados localmente ldquoLAN houserdquo Tambieacuten es posible usar la red 3G con un moacutevil con tarjeta prepago En cuanto a la red 4G auacuten estaacute implementaacutendose en el paiacutes y lentamente comienza a estar disponible para clientes con tarjetas prepago Consulte el plan y la cobertura al comprar un SIM card

iquestCOacuteMO PUEDO CAMBIAR DINEROEn Brasil el comercio y los servicios no aceptan moneda

extranjera Los principales aeropuertos tienen casas de cambio y bancos que realizan operaciones de cambio En las ciudades son pocas las opciones ndash las casas de cambio estaacuten concentradas en centros comerciales y en aacutereas turiacutesticas o financieras de las grandes ciudades y funcionan en horario comercial Algunos hoteles tambieacuten cambian moneda Tambieacuten es posible cambiar dinero en ciertos bancos con tasas mejores para quien sea cliente Una alternativa al cambio es sacar dinero en cajeros electroacutenicos Tenga en mente que por motivos de seguridad los cajeros electroacutenicos en su mayoriacutea solo estaacuten disponibles hasta las 22h36

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iquestLAS TARJETAS DE CREacuteDITO Y DEacuteBITO SON ACEPTADAS EN BRASIL

El uso de la tarjeta de deacutebito y de creacutedito estaacute ampliamente generalizado en Brasil Incluso en el pequentildeo comercio y en las casetas en la playa en los destinos maacutes frecuentados usted podraacute pagar la cuenta con su tarjeta En tiendas y farmacias es comuacuten que se pueda pagar en cuotas y sin intereses con la tarjeta de creacutedito ndash se trata de una costumbre muy diseminada en Brasil Con la popularizacioacuten de las aplicaciones muchos taxistas tambieacuten han pasado a aceptar el pago con tarjeta (las maacutes aceptadas son Visa y Mastercard infoacutermese antes de entrar en el vehiacuteculo)

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ORIENTACIONES PARA LA PRORROGACIOacuteN DEL VISADO DE TURISTA

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HE PERDIDO MIS DOCUMENTOS EN BRASIL iquestQUEacute DEBO HACER

Entre en contacto inmediatamente con su consulado maacutes proacuteximo o con el servicio consular de su embajada Ellos lo ayudaraacuten con los procedimientos necesarios En caso de peacuterdida o robo de tarjetas de creacutedito y de deacutebito o de travelerrsquos checks la responsabilidad por entrar en contacto con las operadoras es del propio viajero Si el consulado pide que haga una denuncia (ldquoBoletim de Ocorrecircnciardquo BO en Brasil) vaya hasta la comisariacutea de policiacutea maacutes cercana y lo maacutes pronto posible para declarar lo ocurrido Esto seraacute necesario tambieacuten para el reembolso del seguro de viaje y para el cambio del sello de entrada por el servicio de inmigracioacuten brasilentildeo En cualquier ciudad de Brasil puede ponerse en contacto con la policiacutea a traveacutes del nuacutemero de teleacutefono 190 Excepto en el caso de la Policiacutea de Turismo no espere ser atendido en un idioma distinto del portugueacutes

COMISARIacuteAS ESPECIALES DE APOYO AL TURISTA EN RIO DE JANEIRO Y SAtildeO PAULO

5 Rio de Janeiro Deat ndash Comisariacutea Especial de Apoyo al Turismo

Av Afracircnio de Melo Franco 159 (Leblon) Tel (21) 2332 2924 (21) 2332 2885 y (21) 2332 28895 Satildeo Paulo

Aeropuerto de Congonhas Tel (11) 5090 90325 Satildeo Paulo

Aeropuerto Internacional de Guarulhos Tel (11) 2445 26865 Satildeo Paulo

Deatur ndash Comisariacutea Especializada en Atendimiento al Turista (Edificio anexo al Mercado Municipal)

Tel (11) 3120 4417

E X T E N S I Oacute N D E V I S A

iquestPRETENDO PERMANECER MAacuteS TIEMPO DE LO PERMITIDO POR MI VISADO iquestCOacuteMO PUEDOPRORROGAR MI ESTADIacuteA

Los turistas pueden solicitar en la Policiacutea Federal una extensioacuten de su visado de hasta 90 diacuteas adicionales Para prorrogar la estadiacutea es necesario ir personalmente a la Policiacutea Federal que analizaraacute la situacioacuten migratoria del visitante El oacutergano decidiraacute si la prorrogacioacuten seraacute concedida o no y por cuaacutento tiempo Pasado ese periodo de extensioacuten el visitante debe salir del paiacutes y esperar al menos 180 diacuteas para poder reingresar al paiacutes como turista El extranjero tambieacuten puede requerir en un consulado brasilentildeo otros visados maacutes adecuados visados temporarios de estudiante de negocios de trabajo de periodista y de misioacuten religiosa o consejos para volar en brasil visado permanente en caso de reunioacuten familiar con un brasilentildeoa (casamiento unioacuten estable independientemente del sexo) de padres extranjeros con hijo con nacionalidad brasilentildea y de inversores

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Fuentes Ministerio de Relaciones Exteriores (Itamaraty googlADmhrx) y Policiacutea Federal (googlqyYXxY)

El turista debe ir a un puesto de atencioacuten de la Policiacutea Federal con la documentacioacuten siguiente 5 Formulario de Prorrogacioacuten del Plazo de Estadiacutea (googlhKLyPH) rellenado5 Documento de viaje (pasaporte o para ciudadanos de paiacuteses miembros o asociados del Mercosur carneacute de identidad)5 Comprobantes que demuestren su subsistencia en el periodoen que pretenda permanecer en el paiacutes asiacute como su intencioacuten devolver al paiacutes de origen ndash por ejemplo local de hospedaje tarjeta de creacutedito y billete de regreso


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iquestCUAacuteLES SON LAS REGLAS DE EQUIPAJE EN LOS VUELOS NACIONALES BRASILENtildeOS

Como en otros paiacuteses el pasajero de un vuelo nacional en Brasilpuede llevar dos tipos de equipaje el de mano pequentildeo para objetos personales y de valor y una maleta despachada que es llevada en el compartimento de equipajes del avioacuten Los liacutemites variacutean seguacuten la compantildeiacutea la aeronave y el destino pero en general son los siguientes

EQUIPAJE DE MANOEn los viajes nacionales el peso maacuteximo libre de pago es 10kg Si todo el equipaje de mano pesa maacutes que eso podraacuten cobrarse los kilos excedentes La cantidad de voluacutemenes y el tamantildeo de la maleta permitidos son definidos por las compantildeiacuteas aeacutereas y estaacuten descritos en el contrato de transporte Se aconseja llevar en la maleta de mano objetos fraacutegiles importantes de valor econoacutemico y sentimental o uacutetiles para el viaje ndash por ejemplo equipos electroacutenicos (laptop tabletas moacutevil caacutemara) medicamentos dinero documentos llaves y material de lectura o de confort personal (como tampones para los oiacutedos maacutescara para los ojos almohadas etc) Es recomendable llevar algo de abrigo (pues en algunos aviones la temperatura puede permanecer relativamente baja) asiacute como una muda de ropa adecuada para el clima de la ciudad de destino ndash lo que sirve tambieacuten como precaucioacuten en caso de extraviacuteo del equipaje

No estaacute permitido llevar en el equipaje de mano5 Armas y reacuteplicas de armas5 Objetos puntiagudos o cortantes (tijeras cortaplumas navaja etc)

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V U E LO S N A C I O N A L E S E N B R A S I L

EQUIPAJE

5 Otros instrumentos que puedan ser usados para causar heridas (martillo alicates bastones etc)5 Subtancias toacutexicas explosivas o inflamables (aerosoles liacutequido de encendedor etc)

Estaacute permitido llevar en el equipaje de mano5 Maacutequinas de afeitar tijeras de punta roma con laacuteminas de menos de 6 cm lima de untildeas metaacutelica de menos de 6 cm sin punta perforadora o arista cortante5 Portaminas y plumas estilograacuteficas de menos de 15 cm5 Como maacuteximo un encendedor con gas o liacutequido5 Bastoacuten de selfie desde que el equipo no exceda sumado o en substitucioacuten al equipaje de mano los liacutemites de peso y volumen permitidos5 Un maacuteximo de 5 botellas de bebidas alcohoacutelicas de hasta un litro cada una siempre que esteacuten lacradas y tengan un grado alcohoacutelico inferior al 705 Un maacuteximo de 4 unidades de aerosol de uso meacutedico o de higiene personal en frascos de hasta 500 ml o 500 gAlgunas restricciones pueden ser aplicadas por el agente de seguridad en el canal de inspeccioacuten

EQUIPAJE DESPACHADOEl transporte de equipaje despachado es un servicio extra ofrecido al pasajero y puede ser cobrado Los valores y liacutemites dependen del destino la clase en la que se viaja el tipo de tarifa la poliacutetica de la compantildeiacutea aeacuterea y el estatus del pasajero en los programas de fidelidad ndash lea detenidamente el contrato de transporte para informarse sobre las reglas de su billete Cercioacuterese tambieacuten de las dimensiones permitidas para el equipaje y de la franquiacutea de equipaje para bebeacutes


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embalados el volante asegurado en posicioacuten paralela al cuadro y la rueda delantera desmontada y asegurada al cuadro

5 Silla de ruedas si utiliza bateriacutea debe haber sido quitada de la silla en el momento del check-in y guardada en una caja apropiada

5 Equipos deportivos como tablas de surf y bodyboard skate esqui cantildeas de pescar entre otros deben transportarse dentro de embalajes apropiados o en sus cajas originales Para evitar dantildeos las compantildeiacuteas aeacutereas acostumbran a estipular un liacutemite de piezas

5 Instrumentos musicales de forma general los instrumentos pequentildeos no son problema siempre que esteacuten acondicionados en un embalaje apropiado Pero es importante averiguar en la compantildeiacutea las dimensiones y el peso maacuteximos permitidos en cabina Se sugiere consultar tambieacuten cuaacutel es la poliacutetica de cada empresa respecto de instrumentos valiosos como harpas violines y violonchelos

BATERIAS CARGADASRecuerde recargar sus equipos electroacutenicos antes de entrar en el avioacuten No todas las aeronaves en Brasil tienen enchufes para los pasajeros

No es aconsejable transportar objetos de valor ni electroacutenicos en el equipaje despachado

No estaacute permitido llevar en el equipaje despachado5 Objetos puntiagudos o cortantes (tijeras cortaplumas navaja etc) 5 Otros instrumentos que puedan ser utilizados para herir (martillo alicate porras etc) 5 Armas y reacuteplicas de armas5 Substancias toacutexicas explosivas o inflamables (aerosoles liacutequido del encendedor etc)

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EQUIPAJE ESPECIAL Cada empresa tiene su propia poliacutetica de transporte de equipajes especiales Todas permiten el despacho de ciertos materiales deportivos y musicales pero es esencial examinar antes las condiciones de la compantildeiacutea escogida ndashpor ejemplo algunos iacutetems pueden tener una tasa de despacho o ser cobrados como exceso de equipaje en caso de sobrepasar la franquicia

Como en algunos casos el nuacutemero de iacutetems especiales por aeronave es limitado es importante ponerse en contacto con 48 horas de antelacioacuten En general las reglas miacutenimas son las siguientes

5 Bicicletas deben estar acondicionadas en un embalaje adecuado como una maleta o caja especial para bicicleta La bicicleta debe estar con los neumaacuteticos desinflados los pedales quitados y

iexclATENCIOacuteN A los pasajeros embriagados o bajo los efectos de substancias quiacutemicas liacutecitas o iliacutecitas se les podraacute impedir embarcar para evitarles problemas a los demaacutes pasajeros


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SILEQUIPAJE

COMO EVITAR PROBLEMAS CON EL EQUIPAJE

5 Los medicamentos de uso continuo y los documentos personales deben ser llevados en el equipaje de mano5 Despache el equipaje solo si es necesario llevar solo equipaje de mano (dentro de los liacutemites permitidos) es maacutes raacutepido faacutecil y seguro5 No transporte equipajes que no sean suyos o cuyo contenido usted no conozca5 No abarrote la maleta al punto de forzar la cremallera5 Nunca viaje con una maleta con dantildeos podriacutea ser rechazada en el check- in o romperse durante el transporte5 Retire los accesorios removibles de su equipaje antes de despacharlo pues podriacutean soltarse al momento del manejo y acomodacioacuten en la bodega de la aeronave5 Cierre la cremallera con un candado o una cinta de plaacutestico disentildeada para ello5 Pegue en la maleta una etiqueta con sus datos personales (nombre teleacutefono y direccioacuten) y adhesivos personalizados o una cinta de colores ndash esto ayuda a identificar el equipaje en la estera y evita que otro pasajero se lo lleve por equivocacioacuten5 Coloque una etiqueta con los datos personales tambieacuten dentro dela maleta en lugar visible ndashuna seguridad extra en caso de que la identificacioacuten externa se pierda5 El servicio de plastificacioacuten de maletas ofrecido en la mayor parte de los aeropuertos es una buena opcioacuten para proteger el equipaje5 Lleve por lo menos una muda de ropa en el equipaje de mano

iquestCUAacuteLES SON LAS REGLAS PARA EL EMBARQUE DE MENORES DE EDAD SIN ACOMPANtildeANTES EN VUELOS

NACIONALES EN BRASIL En los vuelos nacionales las empresas tienen sus propios criterios para la admisioacuten de nintildeos sin acompantildeantes Entre en contacto de antemano

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iquestCUAacuteLES SON LAS REGLAS PARA EL EMBARQUE DE MENORES DE EDAD ACOMPANtildeADOS SOLO POR UNO DE LOS

PADRES O POR UN ADULTO QUE NO SEA EL RESPONSABLE LEGAL Los menores extranjeros provistos de pasaporte o en caso de que sean ciudadanos de paiacuteses miembros o asociados del Mercosur de carneacute de identidad pueden embarcar libremente en vuelos nacionales siempre y cuando tengan un acompantildeante ndash sea o no pariente En caso de que no haya parentesco de hasta el 3deg grado comprobable con documentos debe llevar la autorizacioacuten de viaje emitida para salir del paiacutes de origen (vea la paacuteg 16) ndash o seraacute necesario contactar con el consulado del paiacutes de origen

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E M B A R Q U E D E N I Ntilde O S

para evitar contratiempos De manera general las reglas son 5 De 0 a 5 antildeos no cumplidos el embarque sin acompantildeanteno estaacute permitido5 De 5 antildeos a 12 antildeos no cumplidos el embarque sin acompantildeantes estaacute permitido en algunas compantildeiacuteas aeacutereas siempre y cuando sea contratado un servicio de supervisioacuten de menores Es necesario tener a mano la autorizacioacuten de viaje utilizada para salir del paiacutes de origen (vea la paacuteg 16) ndash o necesitaraacute entrar en contacto con el consulado del paiacutes de origen5 De 12 antildeos a 18 antildeos no cumplidos pueden embarcar sin acompantildeante basta presentar un pasaporte vaacutelido o en caso de que sean ciudadanos de paiacuteses miembros o asociados del Mercosur el carneacute de identidad

AT R A S O S

iquestQUEacute DERECHOS TENGO EN CASO DE ATRASOSDependiendo del tiempo de espera para vuelos que salen de

Brasil los pasajeros tienen derecho a algunas compensaciones5 A partir de 1 hora comunicacioacuten (internet llamada telefoacutenica etc) 5 A partir de 2 horas alimentacioacuten (voucher merienda bebidas etc)

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TRANSPORTE DE OacuteRGANOSLa logiacutestica aeacuterea es esencial para garantizar la llegada de oacuterganos donados en tempo adecuado para la realizacioacuten de trasplantes en todo Brasil A fines de 2013 las compantildeiacuteas aeacutereas asociadas a la ABEAR firmaron un acuerdo con la Central Nacional de Trasplantes (CNT) del Ministerio de Salud para mejorar ese proceso y transportar los oacuterganos voluntariamente en vuelos comerciales en todo el territorio nacional cargando con los costos operacionales Cuando hay un oacutergano a bordo el avioacuten gana prioridad en los procedimientos aeroportuarios Y si el vuelo ideal para el transporte de un oacutergano estuviera lleno los funcionarios de la compantildeiacutea aeacuterea informaraacuten a los pasajeros ndash que pueden ceder espontaacuteneamente sus lugares a miembros del equipo de transporte de oacuterganos y asiacute ayudar en la eficiencia de esta importante misioacuten

5 A partir de 4 horas acomodacioacuten u hospedaje (en caso de que el pasajero necesite pasar la noche y no viva en la ciudad desde la que sale el vuelo) el transporte de ida y vuelta al aeropuerto 5 Si el atraso fuera superior a 4 horas o hubiera cancelacioacuten del vuelo o pretericioacuten del embarque la empresa aeacuterea deberaacute ofrecerle al pasajero opciones de reacomodacioacuten del vuelo realizacioacuten del servicio por medio de otro tipo de transporte o el reembolso integral del billete

iquestQUEacute IacuteTEMS NO PUEDEN SALIR DEL PAIacuteSLas autoridades brasilentildeas son riacutegidas en el control de salida

de ciertos iacutetems principalmente los relacionados con la flora la fauna y el patrimonio Estaacute prohibido llevar al exterior animales silvestres y tambieacuten productos como pieles y cueros en estado bruto y piezas de arte o artesaniacutea que utilicen plumas de paacutejaro y alas de mariposa por ejemplo Se necesita de una autorizacioacuten del Ministerio de Cultura para sacar de Brasil obras de arte y oficios tradicionales

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A L M O M E N T O D E S A L I R D E B R A S I L

SALIDA DE DINERO Y BIENES

El viajero que sale de Brasil llevando maacutes de R$10 mil en metaacutelico(o el equivalente en otra moneda) estaacute obligado a presentar la Declaracioacuten Electroacutenica de Bienes de Viajero (e-DBV googlOP61r8) por internet y presentarse en el control aduanero del local de salidadel paiacutes para una comprobacioacuten El viajero puede llevar consigo bienes adquiridos en Brasil por un monto maacuteximo de US$ 2 mil mediante la presentacioacuten del ticket de compra Por encima de los US$ 2 mil los bienes que no se encuadren en el concepto de equipaje (o sea ropas publicaciones y objetos personales usados) solo podraacuten salir del paiacutes si se efectuacutea su despacho aduanero de exportacioacuten El procedimiento no es simple por lo tanto se recomienda que el viajero se informe de los traacutemites y de los plazos con antelacioacuten

Fuente Secretariacutea de Ingresos Federales de Brasil (Receita Federal googlYpdrDy)

libros y acervos documentales antiguos colecciones de perioacutedicos con maacutes de diez antildeos de publicacioacuten asiacute como partituras musicales (originales y copias antiguas) Estaacute prohibido sacar en el equipaje de Brasil al exterior vehiacuteculos y piezas de automoacuteviles asiacute como objetos destinados a la reventa o al uso industrial


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ACCESIBILIDAD

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iquestLAS COMPANtildeIacuteAS AEacuteREAS ESTAacuteN PREPARADAS PARA ATENDER PASAJEROS CON NECESIDAD DE ASISTENCIA

ESPECIAL Siacute Tanto los aeropuertos como las compantildeiacuteas aeacutereas tienen programas de entrenamiento de funcionarios con ese objetivo En las compantildeiacuteas aeacutereas siempre hay un funcionario responsable disponible para consultas y para resolver eventuales peticiones de pasajeros con necesidad de asistencia especial ndash ese atendimiento puede ser personal o remoto

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SEPA QUEacute PASAJEROS PUEDEN SOLICITAR ASISTENCIA ESPECIAL A LAS COMPANtildeIacuteAS AEacuteREASLa asistencia especial es ofrecida por las compantildeiacuteas a las personas con alguacuten grado de dependencia a quienes tengan 60 o maacutes antildeos a las embarazadas lactantes personas con nintildeos pequentildeos pasajeros con movilidad reducida o cualquier persona que por alguna razoacuten haya visto limitada su autonomiacutea como pasajero

iquestEN QUEacute MOMENTO EL PASAJERO CON NECESIDAD DE ASISTENCIA ESPECIAL DEBE SOLICITAR ESA ASISTENCIA

A LA COMPANtildeIacuteA AEacuteREA Al momento de comprar el billete el pasajero ya puede informar a la compantildeiacutea sobre la necesidad de un acompantildeante ayudas teacutecnicas y otras asistencias En caso de que no lo informe en ese momento posteriormente podraacute usar los canales de atendimiento de las empresas (paacuteg 58) para hacer esa solicitacioacuten por lo menos 48 horas antes del

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A S I S T E N C I A E S P E C I A L

A N T E S D E L E M B A R Q U E


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vuelo Eso vale para personas con dependencia embarazadas lactantes personas con nintildeos pequentildeos personas de la tercera edad pasajeros con movilidad reducida o cualquier persona que por alguna razoacuten haya visto limitada su autonomiacutea como pasajero En algunos casos es necesario presentar un comunicado con como miacutenimo 72 horas de anticipacioacuten Por ejemplo cuando el pasajero necesita ayuda teacutecnica especiacutefica (camilla cilindro de oxiacutegeno) cuando su condicioacuten de salud es considerada inestable o cuando necesita viajar con un acompantildeante ndash en esos casos las compantildeiacuteas solicitan que el pasajero enviacutee por email un certificado meacutedico completo o el MEDIF que puede bajarse en sus paacuteginas web (vea el cuadro maacutes abajo) ndash las compantildeiacuteas tienen 48 horas para analizar el documento despueacutes de haberlo recibido y autorizar o no el viaje

iquestQUEacute SUCEDE SI EL PASAJERO QUE NECESITA ASISTENCIA ESPECIAL NO SE LO INFORMA A LA COMPANtildeIacuteA DENTRO

DEL PLAZO PREVISTOLas compantildeiacuteas aeacutereas trabajan para que la experiencia del pasajero sea la mejor posible durante el vuelo incluso en caso de que no le haya informado a la empresa sobre la necesidad de asistencia especial El viajero podraacute embarcar normalmente siempre y cuando esteacute de acuerdo en ser transportado con la asistencia que esteacute disponible

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MEDIF

5 AVIANCA googlkSZwTW5 AZUL googl34yBfn5 GOL googlEa90DQ

5 LATAM googlwGHHkB5 TAP googlX9NtH1

Cuando el pasajero necesita ayuda teacutecnica especiacutefica o un acompantildeante para el viaje algunas compantildeiacuteas aeacutereas solicitan que les sea presentado el formulario de informacioacuten meacutedica (MEDIF) Baje el formulario en los links que se encuentran al lado

iquestHAY ESTACIONAMIENTOS PREFERENCIALES CERCA DE LOS TERMINALES DE EMBARQUE DEL

AEROPUERTO Siacute Las plazas preferenciales estaacuten cerca de las entradas de los terminales de pasajeros y garantizan la seguridad de la circulacioacuten de los pasajeros con dependencia o movilidad reducida

iquestEN QUEacute SITUACIONES ES NECESARIA LA PRESENCIA DE UN ACOMPANtildeANTE DURANTE EL VUELO

Las compantildeiacuteas pondraacuten a disposicioacuten acompantildeantes cuando asiacute lo necesiten los pasajeros con movilidad reducida o aquellos que precisen de asistencia especial Tambieacuten lo haraacute en los siguientes casos cuando el pasajero necesite viajar en camilla o incubadora cuando haya impedimentos de tipo mental o intelectual que imposibiliten la comprensioacuten de las instrucciones de seguridad o cuando el pasajero no pueda atender sus necesidades fisioloacutegicas sin ayuda de un tercero En todos esos casos las compantildeiacuteas aeacutereas deben poner a disposicioacuten un acompantildeante sin coste adicional siempre y cuando hayan sido prevenidas con 72 horas de anticipacioacuten En caso de que el pasajero prefiera llevar un acompantildeante escogido por eacutel las compantildeiacuteas pueden cobrar una tarifa de hasta un 20 del valor del pasaje comprado por el cliente con necesidad especial

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El acompantildeante debe ser mayor de 18 antildeos viajar en la misma clase y en un asiento cercano y estar en condiciones de realizar las asistencias requeridas

E N E L A E R O P U E R T O


EN EL AEROPUERTO

iquestCOacuteMO ESTAacuteN EQUIPADOS LOS AEROPUERTOS PARA ATENDER A LOS PASAJEROS CON NECESIDAD DE

ASISTENCIA ESPECIAL Los aeropuertos tienen teleacutefonos adaptados con teclado acoplado especiales para sordos En los aeropuertos de Congonhas en Satildeo Paulo y Santos Dumont en Rio de Janeiro las pantallas transmiten informaciones sobre vuelos en la Lengua Brasilentildea de Sentildeas ndash LIBRAS Hay suelo taacutectil en los aeropuertos de Satildeo Paulo (Internacional de Guarulhos y Congonhas) Rio de Janeiro (Santos Dumont y Galeatildeo) Porto Alegre Florianoacutepolis Belo Horizonte (Pampulha) Salvador Goiacircnia Maceioacute Recife Joatildeo Pessoa Fortaleza Teresina Satildeo Luiacutes Beleacutem Boa Vista Manaus y Porto Velho

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Al llegar al aeropuerto el pasajero debe presentarse ante los funcionarios de la compantildeiacutea aeacuterea para el check-in Vea todos los procedimientos para los que las compantildeiacuteas aeacutereas ofrecen atendimiento preferencial y asistencia especial

5 Check-in y despacho de equipaje5 Traslado desde el mostrador del check-in hasta el avioacuten pasando por los controles de frontera y de seguridad5 Embarque y desembarque del avioacuten 5 Acomodacioacuten en el asiento y desplazamiento dentro del avioacuten5 Acomodacioacuten del equipaje de mano en el avioacuten5 Desplazamiento desde el avioacuten hasta el aacuterea de entrega del equipaje5 Recogida del equipaje despachado y acompantildeamiento en los controles de frontera 5 Salida del aacuterea de desembarque y acceso al aacuterea puacuteblica5 Traslado a las instalaciones sanitarias5 Prestacioacuten de asistencia a usuarios de perros guiacutea5 Transferencia o conexioacuten entre vuelos5 Realizacioacuten de demonstracioacuten individual de los procedimientos de emergencia en caso de que sea solicitada

iquestCUAacuteLES SON LAS RECOMENDACIONES PARA LOS PASAJEROS CON NECESIDAD DE ASISTENCIA

ESPECIAL AL HACER EL CHECK-IN Cualquier pasajero con necesidad de asistencia especial puede dirigirse al mostrador de atencioacuten al puacuteblico o buscar a un funcionario de la compantildeiacutea aeacuterea para pedir que se le deacute prioridad en el check-in En ese momento se recomienda recordarle al funcionario cuaacuteles fueron las asistencias solicitadas y si es necesario referirse al transporte de la silla de ruedas y de las ayudas teacutecnicas (bastones muletas andadores)

iquestEQUIPOS COMO SILLAS DE RUEDAS ANDADORES MULETAS Y BASTONES PUEDEN SER TRANSPORTADOS

EN LA CABINA O DEBEN SER DESPACHADOS La silla de ruedas podraacute ser transportada en la cabina de pasajeros si hay espacio para ello o en el compartimiento del equipaje como iacutetem prioritario Las ayudas teacutecnicas (bastones muletas andadores) deben transportarse en la cabina ndash solo se llevaraacuten al compartimiento de equipaje si hay alguna restriccioacuten debido a sus dimensiones alguna cuestioacuten relacionada con la seguridad o dependiendo del tamantildeo del avioacuten si la cabina no puede albergarlas Todos los equipos deben estar a disposicioacuten del pasajero en el desembarque En caso de peacuterdida o averiacutea ya en el momento del desembarque las compantildeiacuteas aeacutereas deben encargarse de la substitucioacuten inmediata por un iacutetem equivalente

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SILLA DE RUEDASSi la silla de ruedas estaacute equipada con una bateriacutea esta seraacute examinada durante el check-in ndashun funcionario de la compantildeiacutea aeacuterea determinaraacute si seraacute despachada o si podraacute ser transportada en la cabina Dependiendo del tipo y del estado de la bateriacutea puede que sea necesario por cuestiones de seguridad quitarla de la silla durante el check-in para almacenarla en un embalaje apropiado


iquestCOacuteMO SE REALIZA EL EMBARQUE DE PASAJEROS CON MOVILIDAD REDUZIDA

En caso de que el aeropuerto no posea puente de embarque o si el avioacuten se detiene en posicioacuten remota (o sea sin acceso a traveacutes del puente) el propio aeropuerto debe poner a disposicioacuten el ambulift un vehiacuteculo equipado con un ascensor para permitir el embarque y el desembarque de personas con movilidad reducida En caso de que el aeropuerto no posea tal equipamiento o si la unidad estaacute siendo utilizada por otro pasajero las compantildeiacuteas aeacutereas pueden proponer otro medio de locomocioacuten que garantice la seguridad y la dignidad del pasajero Excepto en situaciones de emergencia o de evacuacioacuten del avioacuten el pasajero no podraacute ser cargado manualmente durante los procedimientos de embarque y desembarque

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ADiquestPUEDE UN PASAJERO USAR SU PROPIA SILLA DE

RUEDAS PARA DESPLAZARSE HASTA EL AVIOacuteN Siacute Un pasajero puede usar su silla de ruedas para desplazarse hasta la puerta del avioacuten siempre y cuando el equipamiento pase por la inspeccioacuten del aeropuerto Si por cuestiones de seguridad la silla no puede ser transportada en el avioacuten las compantildeiacuteas aeacutereas pondraacuten a disposicioacuten del pasajero otro equipo

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iquestDURANTE EL EMBARQUE HAY PRIORIDAD PARA LOS PASAJEROS CON NECESIDAD DE ASISTENCIA

ESPECIAL Siacute El embarque en el avioacuten es realizado con prioridad en respecto al resto de los pasajeros ndash para ello es importante estar en el portoacuten de embarque con la debida anticipacioacuten

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iquestEN EL CASO DE RETRASOS O CANCELACIONES CUAacuteLES SON LOS DERECHOS DEL PASAJERO CON NECESIDAD

DE ASISTENCIA ESPECIALCuando un vuelo se atrasa las compantildeiacuteas les entregan compensaciones a los pasajeros de acuerdo con el tiempo de espera (vea la paacuteg 45) Cuando esa espera es superior a 4 horas los pasajeros que necesiten asistencia especial y sus acompantildeantes tienen derecho a hospedaje y a ser trasladados de ida y vuelta incluso aunque no tengan que pasar la noche en la ciudad desde donde parte el vuelo

iquestEL PASAJERO CON DEFICIENCIA VISUAL PUEDE EMBARCAR CON SU PERRO GUIacuteA

Siacute Si el viaje es entre ciudades brasilentildeas el pasajero debe presentar el comprobante de entrenamiento y la libreta de vacunacioacuten del animal emitida por un meacutedico veterinario En el documento deben constar las vacunas muacuteltiple y antirraacutebica en vigencia y la del tratamiento antihelmiacutentico En caso de viaje internacional es necesario llevar el Certificado Zoosanitario Internacional (CZI) emitido por la Vigilancia Agropecuaria Internacional del Ministerio de Agricultura Ganaderiacutea y Abastecimiento (MAPA) El perro debe ser transportado siempre en el suelo de la cabina junto a su propietario y bajo su control con el auxilio de un arneacutes El pasajero deberaacute encargarse de la alimentacioacuten necesaria para el animal

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iquestEL ATENDIMIENTO PRIORITARIO OFRECIDO A LOS PASAJEROS CON NECESIDAD DE ASISTENCIA ESPECIAL

ES EXTENSIVO A TODO MOMENTO DEL VIAJETras el embarque los funcionarios de las compantildeiacuteas aeacutereas ayudaraacuten al pasajero a acomodarse en el asiento y a colocar el equipaje de mano Tambieacuten lo auxiliaraacuten en los desplazamientos necesarios dentro del avioacuten La uacutenica excepcioacuten ocurre en el momento del desembarque que solo seraacute prioritario cuando en caso de conexioacuten el tiempo para cambiar de avioacuten sea muy corto

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iquestCOacuteMO ESTAacuteN PREPARADOS LOS AVIONES PARA RECIBIR A PASAJEROS CON NECESIDAD DE ASISTENCIA

ESPECIALLos aviones deben tener asientos especiales cerca de las puertas por donde se realizan el embarque y el desembarque Los aviones con 30 o maacutes plazas deben tener como miacutenimo la mitad de los asientos del pasillo con reposabrazos moacutevil ndash esos asientos especiales no pueden estar posicionados en las salidas de emergencia Los aviones con maacutes de 100 lugares deben contar por lo menos con una silla de ruedas a bordo

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ANAC ndash Agencia Nacional de Aviacioacuten Civil wwwanacgovbr (pt) Oacutergano federal que regula y fiscaliza las actividades de aviacioacuten civil y de infraestructura aeronaacuteutica y aeroportuaria

ANVISA ndash Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria wwwanvisagovbrviajante (pt) Oacutergano federal que regula sectores relacionados con productos y servicios que puedan afectar la salud de la poblacioacuten brasilentildea Es responsable de la vigilancia sanitaria en aeropuertos puertos y fronteras

Consumidorgovbr wwwconsumidorgovbr (pt) Servicio puacuteblico a traveacutes de internet que permite una interlocucioacuten directa entre consumidores y empresas para solucionar conflictos relacionados con consumo

DFP ndash Departamento de Policiacutea Federal wwwdpfgovbr (enpt) En el aacutembito de la aviacioacuten civil controla los Puestos de Fiscalizacioacuten del Traacutefico Internacional Es responsable por la emisioacuten o renovacioacuten del visado para la entrada de extranjeros en Brasil

Infraero ndash Empresa Brasilentildea de Infraestructura Aeroportuaria wwwinfraerogovbr (pt) Empresa estatal que provee infraestructura y servicios

aeroportuarios y de navegacioacuten aeacuterea Es responsable de implantar administrar operar y explorar industrial y comercialmente la infraestructura aeroportuaria y de apoyo a la navegacioacuten aeacuterea asiacute como asesorar la construccioacuten de aeropuertos

RFndash Receita Federal ndash Secretariacutea de Ingresos Federales de Brasil wwwreceitafazendagovbr (enpt) Oacutergano federal responsable de la aduana en los aeropuertos Previene y combate la evasioacuten fiscal el contrabando la pirateriacutea el fraude comercial el traacutefico de drogas y de animales en extincioacuten y otros actos iliacutecitos relacionados con el comercio internacional

SAC-PR ndash Secretariacutea de Aviacioacuten Civil de la Presidencia de la Repuacuteblica wwwaviacaocivilgovbr (pt) Secretariacutea con rango de ministerio que formula coordina y supervisa las poliacuteticas para el desarrollo de la aviacioacuten civil y de las infraestructuras aeroportuaria y aeronaacuteutica civil

Informaciones sobre embajadasy consulados de Brasil en el mundo wwwportalconsularmregovbr (pt) Reloj mundial y mapa de los husos horarios mundiales24timezonescomSeguimiento de vuelos en tempo real wwwflightradar24com planefindernet

Oacute R G A N O S Y E N T I D A D E S G U B E R N A M E N TA L E S Y R E G U LA D O R E S

MAacuteS INFORMACIONES UacuteTILES

E N E L AV I Oacute N

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A B E A R Y A S O C I A D A S

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ABEARwwwabearcombr (enespt)

COMPANtildeIacuteAS AEacuteREAS

5 AVIANCA BRASILTeleacutefonos en Brasil 0800 286 6543 y 0800 286 5445 (personas con discapacidad auditiva)wwwaviancacombr (enespt)Informaciones para pasajeros con necesidades especiales googl9bcyRe

5 AZULTeleacutefonos en Brasil 4003 1118 (capitales) 0800 887 1118 (otras ciudades) y 0800 881 0500 (personas con discapacidad auditiva)wwwvoeazulcombr (enpt)Informaciones para pasajeros con necesidades especiales googl1vQdHG

5 GOLTeleacutefonos en Brasil 0800 704 0465 y 0800 709 0466 (personas con discapacidad auditiva)wwwvoegolcombr (enespt)Informaciones para pasajeros con necesidades especiales googleTP53j

5 LATAM AIRLINESTeleacutefonos en Brasil 4002 5700 (capitales) 0300 570 5700 (otras ciudades) y 0800 555 500 (personas con discapacidad auditiva) wwwlatamcom (deenesfritpt)Informaciones para pasajeros con necesidades especialesgooglWh19Pi

5 TAPTeleacutefonos en Brasil 0300 210 6060 0800 727 2347 y 0800 7007 707 (personas con discapacidad auditiva)wwwflytapcom (cnczdkenesfifrgrhrhunlnoplptrorusvtruk)Informaciones para pasajeros con necesidades especialesgooglJr0oCV

iexclCONOZCA LO MEJOR DE BRASIL

APROVECHE EL VIAJE PARA PASEAR POR UN PAIacuteS LLENO DE SABORES HISTORIA AVENTURA Y NATURALEZA

Rio de Janeiro y Satildeo Paulo son excelentes puntos de partida para quien

quiera conocer lo mejor de Brasil De las dos ciudades salen vuelos

directos para los principales destinos turiacutesticos del paiacutes ndash como las

capitales de las regiones Sur Sureste Centro-Oeste (Campo Grande y

Cuiabaacute son puntos de partida para explorar el Pantanal) Norte (Manaus

y Beleacutem son las puertas de entrada a la Amazoniacutea) y Noreste Pero no es

necesario subirse a un avioacuten para sorprenderse con las maravillas del paiacutes

Partiendo de Rio en automoacutevil o bus se pueden conocer las hermosas

playas de Arraial do Cabo Buacutezios e Ilha Grande y el preservado centro

histoacuterico de Paraty En Satildeo Paulo vaya en direccioacuten al litoral para conocer

la historia de Santos y la sorprendente costa de Satildeo Sebastiatildeo y Ubatuba

Vea en la paacutegina wwwturismobrasilgovbr todo lo que el paiacutes ofrece

planee su itinerario y iexclbuen viaje

Los consejos presentados en esta guiacutea estaacuten basados en reglas establecidas por diferentes organismos reguladores y por las compantildeiacuteas aeacutereas y estaacuten sujetos a cambios En caso de duda consulte siempre a la

empresa aeacuterea o a las instancias competentes antes de viajar

Contenido actualizado en enero de 2018


wwwabearcombr

iexclBienvenido a Brasil La ABEAR asociacioacuten que representa a las compantildeiacuteas aeacutereas maacutes importantes que operan en el paiacutes busca con sus iniciativas el desarrollo del sector aeacutereo brasilentildeo lo que conlleva beneficios directos para los pasajeros En esta guiacutea ofrecemos consejos uacutetiles para los extranjeros que viajan por Brasil ndash desde el momento de planear el viaje y comprar los billetes hasta los desplazamientos internos y el desembarque en las ciudades de destino Hay referencias completas sobre clima transportes direcciones y servicios de atendimiento al turista en Riacuteo de Janeiro y en Satildeo Paulo las dos ciudades brasilentildeas que reciben maacutes turistas de otros paiacuteses En las proacuteximas paacuteginas usted encontraraacute informaciones detalladas y de faacutecil consulta para volver su viaje por el paiacutes auacuten maacutes agradable

iexclBuena lectura y buen vuelo

PRESENTACIOacuteN

FUNDADORAS

OTRAS ASOCIADAS

ConcepcioacutenRealizacioacuten Comunicacioacuten ABEARConsultoriacutea teacutecnica Marcos DieguesContenido proyecto graacutefico y design PiU ComunicaIlustraciones Oda MouraPiU ComunicaLa ABEAR agradece al consultor teacutecnico Adalberto Febeliano y a los colaboradores de las compantildeiacuteas aeacutereas que ayudaron en la elaboracioacuten de esta guiacutea




AL DESEMBARCAR


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7 de septiembre


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CONSEJOS PARA€¦ · • Vacaciones escolares: ... la gestante debe ir acompañada por el médico...

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