Condiciones generales de uso...en las presentes Condiciones. En caso de modificación de las...

Condiciones generales de uso Lea atentamente las presentes condiciones generales de uso ya que contienen informacioacuten importante sobre los derechos y obligaciones de los Usuarios en materia civil y fiscal Estas incluyen las distintas limitaciones y exclusiones asiacute como las obligaciones relativas a las las leyes y normativas aplicables

Versioacuten actual publicada el 24092019

Versioacuten actual en vigor a partir del 26092019

Definiciones 2

Objeto y documentos contractuales 3

Modificacioacuten 3

Condiciones de acceso y otros 4

Definicioacuten de los servicios 7

Disponibilidad del Sitio Web y de los Servicios 10

Funcionamiento del Sitio Web y de las Aplicaciones 10

Desarrollo de un alquiler 12

Particularidades por paiacutes 31

Condiciones financieras 32

Impuestos y gravaacutemenes 36

Derecho de desistimiento 36

Propiedad intelectual 36

Responsabilidad 38

Datos personales y poliacutetica de uso de cookies 39

Incumplimento de las Condiciones del Servicio 39

Disposiciones varias 39

Legislacioacuten aplicable jurisdiccioacuten competente y mediacioacuten 40 Anexo 1 Compensaciones y Gastos de Gestioacuten aplicables 41

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1 Definiciones

ldquoAnunciordquo se refiere al anuncio de uno o varios Vehiacuteculos ofrecidos en alquiler por un Propietario a traveacutes del Sitio Web de la Aplicacioacuten o de los Servicios

ldquoConductorrdquo se refiere a una persona fiacutesica que desea alquilar un Vehiacuteculo por un periodo corto de tiempo en el que se convierte en conductor principal

ldquoPropietariordquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que ofrece en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor

ldquoPropietario con Getaround Connectrdquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que ofrece en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor utilizando la tecnologiacutea Getaround Connect

ldquoMiembrordquo se refiere a un Usuario registrado en el Sitio Web la Aplicacioacuten o los Servicios y que ha aceptado las Condiciones del Servicio

ldquoMoacutedulo Telemaacuteticordquo se refiere al dispositivo telemaacutetico que Getaround puede instalar en ciertos vehiacuteculos anunciados en la plataforma que permite la apertura y cierre de las puertas del vehiacuteculo y registra cierta informacioacuten sobre el estado del vehiacuteculo en los momentos de inicio y fin del alquiler (incluyendo pero sin limitarse a kilometraje nivel de combustible etc)

ldquoUsuariordquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que utiliza el Sitio Web la Aplicacioacuten o los Servicios

ldquoVehiacuteculordquo se refiere a un vehiacuteculo automoacutevil con un peso menor a 35 toneladas de 4 ruedas que pueda transportar un maacuteximo de 9 personas y con un volumen total de menos de 13 metros cuacutebicos no se aceptan autocaravanas

ldquoVehiacuteculo con tecnologiacutea Getaround Connectrdquo se refiere a un vehiacuteculo equipado con un Moacutedulo Telemaacutetico que permite el funcionamiento de la tecnologiacutea Getaround Connect

ldquoGetaroundrdquo ldquonosotrosrdquo o ldquonuestroardquo se refiere a Getaround SAS sociedad con un capital de 109624750 Euros domiciliada en 35 rue Greneta 75002 PARIacuteS e inscrita en el Registro Mercantil de Pariacutes con el nuacutemero 522 816 651

ldquoTecnologiacutea Getaround Connectrdquo se refiere a la tecnologiacutea que permite alquilar el Vehiacuteculo entre el Propietario y el Conductor sin intercambiar fiacutesicamente las llaves del Vehiacuteculo Esta tecnologiacutea funciona en particular gracias a la instalacioacuten de un Moacutedulo Telemaacutetico en el Vehiacuteculo

A no ser que el contexto exija lo contrario las palabras que implican un geacutenero incluyen los demaacutes geacuteneros

Getaround proporciona una plataforma en liacutenea (en adelante colectivamente los ldquoServiciosrdquo) destinada a permitir la relacioacuten entre las personas fiacutesicas o juriacutedicas que ofrecen en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor (en adelante los ldquoPropietariosrdquo) y por otra parte las personas fiacutesicas o juriacutedicas que desean alquilar un Vehiacuteculo por un corto plazo de tiempo convirtieacutendose en el conductor principal (en adelante los ldquoConductoresrdquo) Estos Servicios son accesibles a traveacutes de un sitio web denominado ldquoGetaroundrdquo en las direcciones esgetaroundcom frgetaroundcom ukgetaroundcom degetaroundcom atgetaroundcom begetaroundcom o frbegetaroundcom (en adelante el ldquoSitio Webrdquo) y mediante una aplicacioacuten moacutevil denominada ldquoGetaroundrdquo (en adelante la ldquoAplicacioacutenrdquo)

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Los Propietarios Conductores y en general cualquier persona que utilice los Servicios a traveacutes del Sitio o de las Aplicaciones se denominaraacuten los ldquoUsuariosrdquo Los Usuarios y Getaround se denominan conjuntamente las ldquoPartesrdquo

El ldquoAacuterea de Miembrosrdquo se refiere al espacio privado del Sitio Web reservado a cada Usuario tras el registro en el Sitio Web y la aceptacioacuten de las Condiciones del Servicio (en adelante las ldquoCondiciones del Serviciordquo) Se puede acceder a esta utilizando las Credenciales de identificacioacuten de conformidad con el artiacuteculo 4

2 Objeto y documentos contractuales

Las presentes Condiciones del Servicio tienen por objeto definir los teacuterminos y condiciones en los que el Usuario accede y utiliza los Servicios

Las Condiciones del Servicio no rigen las relaciones entre los Conductores y Propietarios que estaraacuten sujetas al contrato de alquiler simplemente rigen las relaciones entre Getaround y los Usuarios Como desarrollador del software de interconexioacuten Getaround no es parte en el contrato de alquiler celebrado entre el Conductor y el Propietario Getaround no realiza ninguacuten alquiler de Vehiacuteculo ya sea a traveacutes del Sitio Web de la Aplicacioacuten o de los Servicios o de cualquier otra forma y su uacutenica actividad consiste en conectar a los Usuarios para el alquiler de un Vehiacuteculo

El Usuario declara haber recibido todas las caracteriacutesticas informativas y teacutecnicas necesarias con anterioridad al acceso y al uso del Servicio

El Usuario puede participar si lo desea en el Programa de Referidos (descrito maacutes adelante) El Usuario no podraacute utilizar el Servicio sin antes conocer y aceptar las Condiciones del Servicio durante el proceso de registro en el Sitio Web

Las Condiciones del Servicio expresan la totalidad del acuerdo de las Partes con respecto a los Servicios en el momento en que el Usuario accede al Servicio y lo utiliza Solo las Condiciones del Servicio vinculan a las Partes y les son oponibles salvo que se convenga de otra manera en otro acuerdo con Getaround

3 Modificacioacuten

Getaround actualiza las caracteriacutesticas y funcionalidades del sitio web la aplicacioacuten y los servicios para garantizar su funcionamiento y calidad

Getaround puede modificar unilateralmente y sin previo aviso las Condiciones vinculados a cualquier evolucioacuten teacutecnica siempre que no resulte en un aumento de precio o un deterioro en la calidad y que las caracteriacutesticas a las que han subordinado su acuerdo los Miembros aparezcan en las presentes Condiciones

En caso de modificacioacuten de las Condiciones del Servicio Getaround notificaraacute a sus Miembros con un resumen de los cambios realizados y mencionaraacute su derecho de rechazar las Condiciones en un tiempo razonable al menos 10 diacuteas de antelacioacuten antes de que los cambios surjan efecto

Los Miembros podraacuten formular una objecioacuten a la nueva versioacuten de las Condiciones del Servicio en un plazo de 30 diacuteas desde la recepcioacuten de la notificacioacuten de la modificacioacuten de las Condiciones del Servicio Transcurrido dicho plazo se consideraraacuten aceptadas todas las modificaciones Informaremos a los Miembros de su derecho de objecioacuten durante los 30 diacuteas posteriores a la

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notificacioacuten de la modificacioacuten enviada Cuando un Usuario no acepte las nuevas Condiciones del Servicio estaremos obligados a rescindir el contrato que nos vincula y el Usuario deberaacute dejar de utilizar inmediatamente el Sitio Web la Aplicacioacuten y los Servicios

Las presentes Condiciones del Servicio anulan y sustituyen cualquier versioacuten anterior

4 Condiciones de acceso y otros

a Registro en el Sitio Web

El Servicio solo estaraacute accesible para los Usuarios registrados en el Sitio Web y solo podraacute ser utilizado por estos Para registrarse en el Sitio Web y acceder al Servicio los Usuarios deberaacuten cumplir las siguientes condiciones acumulativas

Para el Propietario

estar registrado en el Sitio Web con su verdadera identidad y haber proporcionado su verdadero domicilio

haber proporcionado un nuacutemero de teleacutefono con el que poder comunicarse con el Propietario (quedan excluidas las tarjetas SIM de prepago)

cuando el Propietario sea un particular no utilizar el Servicio a tiacutetulo profesional o comercial (en el Reino Unido un particular no puede inscribir maacutes de 2 vehiacuteculos)

cuando el Propietario sea un profesional cumplimentar en el Sitio Web toda la informacioacuten relativa a su sociedad (razoacuten social numero de identificacion fiscal 1

direccioacuten teleacutefono etc) ser mayor de edad (cuando el Propietario sea una persona fiacutesica) - mayor de 21 antildeos en

el Reino Unido no haberse declarado en bancarrota personal ni tener CCJs en los uacuteltimos 3 antildeos en el

Reino Unido no haber creado en el Sitio Web muacuteltiples perfiles en el Aacuterea de Miembros ni muacuteltiples

anuncios para un mismo vehiacuteculo ofrecer solo el alquiler de Vehiacuteculos de los que sea propietario mientras dure el alquiler o

con respecto a los cuales cuente con autorizacioacuten expresa del propietario y en cualquier caso que esteacute autorizado a alquilar en el Reino Unido la autorizacioacuten a otras personas no estaacute permitida

ofrecer solo en alquiler los Vehiacuteculos conformes con las exigencias de la ley y reglamentos cuyo mantenimiento y revisiones recomendados por el fabricante se hayan realizado y cuyos dispositivos de seguridad se encuentren seguacuten su conocimiento en perfecto estado en particular los neumaacuteticos los frenos los reflectores y luces la direccioacuten los cinturones de seguridad asiacute como la presencia de todos los dispositivos de seguridad obligatorios en el lugar en que se alquile el Vehiacuteculo retirando ademaacutes cualquier dispositivo de telepeaje mientras el vehiacuteculo estaacute en alquiler

Ofrecer solo en alquiler aquellos Vehiacuteculos que hayan pasado la inspeccioacuten teacutecnica de vehiacuteculos (ITV) Aquellos Vehiacuteculos pendientes de una segunda inspeccioacuten incluso 2

cuando esteacuten autorizados a circular no se consideraraacuten al diacutea en la ITV requerida por el Servicio Getaround y no podraacuten alquilarse a traveacutes de Getaround

No ofrecer para alquilar vehiacuteculos que presenten alguacuten problema que pueda afectar la comodidad del alquiler (pej aire acondicionado roto ventana bloqueada)

1 NIF en Espantildea SIREN en Francia UID-Nummer en Alemania o Austria RPR RPM en Beacutelgica National Number en el Reino Unido 2 Controcircle technique en Francia Controcircle technique o Autokeuring en Beacutelgica MOT en Inglaterra Hauptuntersuchung en Alemania sect57a-Begutachtung en Austria Inspeccioacuten Teacutecnica de Vehiacuteculos en Espantildea

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Ofrecer solo el alquiler de aquellos Vehiacuteculos automoacuteviles asegurados como miacutenimo con un seguro anual a terceros y con cualquier seguro adicional exigido por la legislacioacuten del paiacutes en el que se alquile el Vehiacuteculo

Ofrecer solo el alquiler de aquellos vehiacuteculos cuyo Propietario posea al menos dos juegos de llaves que permitan abrir y arrancar el Vehiacuteculo

Incluir en el Anuncio informacioacuten veraz exacta completa y actualizada No haber sido objeto de reclamacioacuten alguna por parte de otros Usuarios o de Getaround No haberse declarado en bancarrota personal en el Reino Unido en los uacuteltimos 3 antildeos Haber aceptado las presentes Condiciones del Servicio

Ademaacutes y sin perjuicio de las obligaciones y condiciones mencionadas anteriormente el Vehiacuteculo ofrecido por el Propietario con Getaround Connect al registrarse para el Servicio Getaround Connect descrito en el paacuterrafo 5h debe cumplir las siguientes condiciones adicionales

El odoacutemetro debe indicar menos de 150000 km (80000 millas para los vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido) en el diacutea de instalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico

El vehiacuteculo debe tener menos de 11 antildeos (8 antildeos en Reino Unido) en la fecha de la instalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico

Disponibilidad para el alquiler en un espacio de estacionamiento de acceso libre para el Conductor Esto excluye los estacionamientos privados con acceso mediante llave

Disponibilidad para el alquiler en una zona con una cobertura de Internet moacutevil fiable Esto excluye los estacionamientos subterraacuteneos

El Propietario con Getaround Connect debe estar en posesioacuten de un duplicado de las llaves en todo momento

Getaround se reserva el derecho de aceptar o rechazar un Vehiacuteculo por razones teacutecnicas

Para el Conductor


haber proporcionado un nuacutemero de teleacutefono con el que poder comunicarse con el Conductor (quedan excluidas las tarjetas SIM de prepago)

ser mayor de 18 antildeos para vehiacuteculos matriculados en Francia ser mayor de 21 antildeos para vehiacuteculos matriculados en cualquier paiacutes distinto de Francia no haber creado en el Sitio Web muacuteltiples perfiles en el Aacuterea de Miembros ser titular de un permiso de conducir vaacutelido en el paiacutes en el que se alquile el Vehiacuteculo con

una antiguumledad de maacutes de dos antildeos cuando el vehiacuteculo se alquile en Francia el periodo de validez sin interrupcioacuten del permiso de conducir deberaacute ser de al menos 5 antildeos para vehiacuteculos de categoriacutea ldquoComfortrdquo 7 antildeos para los vehiacuteculos de categoriacutea ldquoPrivilegerdquo y 10 antildeos para la categoriacutea ldquoLuxuryrdquo

ser titular de un medio de pago vaacutelido en el momento de la reserva y hasta la finalizacioacuten del alquiler

no haber incurrido en impago en el cumplimiento de sus obligaciones inherentes a las Condiciones del Servicio (o de alguna versioacuten posterior de las Condiciones del Servicio) o no haberse rechazado un pago efectuado en el marco de las Condiciones del Servicio (o de alguna versioacuten posterior de las Condiciones del Servicio) en el Sitio Web las Aplicaciones y los Servicios

no haber cometido mediante el uso de un Vehiacuteculo alquilado a traveacutes del Sitio Web infracciones del coacutedigo de circulacioacuten que hayan supuesto la aplicacioacuten de maacutes de dos multas de traacutefico o una pena delictiva

no haber sido declarado civil o penalmente responsable de un accidente en carretera durante los uacuteltimos dos antildeos

no haber sido objeto de una retirada del permiso de conducir en los uacuteltimos dos antildeos

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no habeacutersele denegado un seguro o haber sufrido la rescisioacuten de un seguro de automoacutevil en los uacuteltimos tres antildeos

no haber sido objeto de reclamacioacuten alguna por parte de otros Usuarios o de Getaround no encontrarse meacutedicamente incapacitado para conducir ser en todo momento el conductor principal del Vehiacuteculo haber aceptado las presentes Condiciones del Servicio

Cuando un Usuario proporcione informacioacuten falsa Getaround podraacute suspender yo rescindir las Condiciones del Servicio de forma inmediata y sin preaviso o indemnizacioacuten Cuando el Usuario proporcione informacioacuten incorrecta tambieacuten podraacute suponer la peacuterdida del seguro previsto en el artiacuteculo 5f El Conductor se compromete a suministrar todos los justificantes requeridos por Getaround a su primera solicitud y se compromete a actualizar regularmente esta informacioacuten

Getaround se reserva la facultad de aceptar o rechazar sin necesidad de motivo y a su absoluta discrecioacuten cualquier registro en el Sitio Web asiacute como de suspender yo suprimir el Aacuterea de Miembro de un Usuario que no respete las presentes Condiciones del Servicio

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar como resultado la falta de pago de los montos futuros previstos en los contratos de alquiler a modo de compensacioacuten

En particular se denegaraacute el acceso al Servicio a

- Cualquier Miembro cuyo comportamiento sea inadecuado o irrespetuoso para con otros Miembros o con los empleados de Getaround

- Cualquier Miembro que tenga un comportamiento criminal en el Sitio Web o en la Aplicacioacuten o en el uso de los Servicios

- Cualquier Miembro que use el Sitio Web o la Aplicacioacuten o los Servicios de forma fraudulenta

- Cualquier Miembro que desviacutee alquileres eludiendo el Sitio Web - Cualquier Miembro que tenga una deuda pendiente con Getaround - Cualquier Miembro que no respete las CGUs

b Confidencialidad y Credenciales de identificacioacuten

Durante el registro en el Sitio Web el Usuario crea un Aacuterea de Miembro y establece un nombre de usuario (que se corresponde con su direccioacuten de correo electroacutenico) y una contrasentildea asociada (en adelante las ldquoCredenciales de identificacioacutenrdquo) Las Credenciales de identificacioacuten son personales confidenciales intransferibles e intransmisibles

El Usuario deberaacute guardar en secreto sus Credenciales de identificacioacuten y no divulgarlas de ninguna forma Si el Usuario pierde o divulga sus Credenciales de identificacioacuten deberaacute informar lo antes posible a Getaround que procederaacute a la cancelacioacuten yo actualizacioacuten inmediata de estas Credenciales de identificacioacuten

Excepto en caso de violacioacuten de seguridad imputable a Getaround o en caso de fuerza mayor el Usuario es plenamente responsable del uso que se haga de sus Credenciales de identificacioacuten incluido en caso de peacuterdida de acceso por un tercero o de divulgacioacuten hasta que haya notificado de forma efectiva a Getaround la peacuterdida el acceso por un tercero o la divulgacioacuten de sus Credenciales confidenciales

c Poliacutetica KYC (ldquoKnow Your Customerrdquo)

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De conformidad con las obligaciones de diligencia debida con respeco al cliente impuestas por el Coacutedigo Monetario y Financiero (en adelante los Obligaciones de diligencia) a Stripe socio de Getaround para la gestioacuten de los flujos financieros cuando las ganancias acumuladas a traveacutes del alquiler de uno o varios Vehiacuteculos por un Propietario superen el importe de 500 euros (500pound en el Reino Unido) Getaround procederaacute a la verificacioacuten de la identidad del Propietario

En este supuesto el Propietario deberaacute proporcionar a Getaround lo antes posible una copia de sus documentos de identidad en vigor una copia del permiso de circulacioacuten del vehiacuteculo o vehiacuteculos asiacute como una prueba del domicilio La verificacioacuten de la identidad del Propietario se llevaraacute a cabo durante los 7 diacuteas siguientes a la recepcioacuten de los documentos por parte de Getaround Getaround suspenderaacute provisionalmente los pagos al Propietario hasta que haya verificado su identidad

5 Definicioacuten de los servicios

a Interconexioacuten

Getaround ofrece una plataforma de interconexioacuten entre los Miembros que buscan alquilar un Vehiacuteculo y los Miembros que quieren alquilar su Vehiacuteculo Getaround es un intermediario que no forma parte de la operacioacuten de alquiler que tiene lugar entre los Miembros Getaround pone a disposicioacuten de los Miembros herramientas que permiten esta interconexioacuten Estas herramientas permiten publicar contenido en liacutenea comunicarse con otros Miembros y tomar seguidamente una decisioacuten fundada sobre el alquiler de su Vehiacuteculo o el alquiler del Vehiacuteculo de otro Miembro No se permite alquilar a traveacutes del Sitio Web un Vehiacuteculo entre dos miembros que esteacuten unidos por una relacioacuten de parentesco (padres abuelos hijos hermanos nietos etc) o que vivan en un mismo domicilio

b Servicio de verificacioacuten de identidad En determinadas condiciones Getaround permite a los Miembros delegar en Getaround la obligacioacuten de verificacioacuten de identidad que les corresponde Este servicio en la actualidad solo estaacute disponible para Vehiacuteculos con Getaround Connect El servicio prestado por Getaround no prevalece en la decisioacuten del Miembro de seleccionar un Conductor o un Vehiacuteculo

c Contrato de alquiler Getaround pone a disposicioacuten de los Miembros un contrato para el alquiler del Vehiacuteculo El modelo de contrato estaacute disponible en tres formatos papel formato digital a traveacutes de la Aplicacioacuten o en formato digital especiacutefico del alquiler con Getaround Connect Estos contratos contienen un conjunto de normas y medidas equitativas entre las obligaciones del Propietario y las del Conductor con el fin de permitir un desarrollo correcto de los alquileres

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Getaround es un tercero en el contrato de alquiler celebrado entre el Propietario y el Conductor Por tanto Getaround no estaraacute sujeto a las obligaciones recogidas en el contrato ni seraacute responsable de posibles incumplimientos

d Gestioacuten de los pagos

Getaround utiliza los proveedores de servicios de pago Stripe y Paypal para gestionar y transferir las sumas recaudadas a traveacutes de la Plataforma (por ejemplo el precio del alquiler los ajustes del kilometraje al finalizar el alquiler o las compensaciones por el nivel de carburante o las compensaciones que deba pagar alguacuten Miembro a otro en virtud del Contrato de alquiler) La creacioacuten de una cuenta como Propietario de un Vehiacuteculo en la Plataforma implica la creacioacuten automaacutetica de una cuenta de pago en el servicio Stripe Connect de Stripe para permitir que Getaround transfiera los importes adeudados al Propietario (para obtener maacutes informacioacuten te invitamos a consultar este enlace) Todos los importes pagados en la Plataforma por un medio de pago que no sea Paypal son transferidos a Stripe y tambieacuten almacenados por Stripe Tan pronto como dichos importes se deban a un Miembro (fin del alquiler cancelacioacuten) Getaround emite una orden de transferencia a Stripe para que este uacuteltimo pueda transferir el importe adeudado directamente a los datos bancarios indicados por el Miembro en su Aacuterea de Miembros Cualquier cantidad pagada en la Plataforma a traveacutes de Paypal se mantiene en una cuenta dedicada en banco franceacutes Banque Populaire Meacutediterraneacutee Tan pronto como esta suma se deba a un Miembro (fin del alquiler cancelacioacuten) se emite una transferencia desde esta cuenta bancaria a los datos bancarios indicados por el Miembro en su Aacuterea de Miembros Debido al acuerdo con Stripe Getaround puede implementar diligencia debida con respecto al cliente y verificar la identidad de los Usuarios No se pagaraacuten las cantidades adeudadas al propietario si eacuteste se niega a proporcionar la informacioacuten o los documentos solicitados (prueba vaacutelida de identificacioacuten y o prueba de domicilio de menos de 3 meses de antiguumledad) El pago de multas o la intervencioacuten en la ejecucioacuten de una decisioacuten judicial tras una disputa entre dos Usuarios no podraacuten tramitarse a traveacutes de Stripe

e Seguros Para aquellos alquileres celebrados entre Miembros a traveacutes del Sitio Web Getaround permite a los Usuarios la suscripcioacuten de poacutelizas de seguros Algunas tienen caraacutecter obligatorio y otras son opcionales Estos seguros permiten al Propietario cubrir eventuales dantildeos causados por los Conductores y a los Conductores disminuir el importe a su cargo si se determina su responsabilidad Getaround no asegura en ninguacuten caso directamente los alquileres celebrados a traveacutes del Sitio Web Getaround actuacutea como intermediario ofreciendo estos productos de seguros a los Miembros

f Gestioacuten del depoacutesito de garantiacutea A traveacutes de Stripe su socio en la gestioacuten de pagos Getaround ofrece a los Usuarios un servicio de gestioacuten de los depoacutesitos de garantiacutea durante los alquileres Los Usuarios aceptan utilizar el

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servicio de gestioacuten del depoacutesito de garantiacutea ofrecido por Getaround sin utilizar otros meacutetodos (cheque de fianza depoacutesito de garantiacutea entregado directamente por el Conductor al Propietario etc)

g Technologiacutea Getaround Connect En el marco de la tecnologiacutea Getaround Connect Getaround ofrece al Propietario equipar uno o varios de sus Vehiacuteculos en alquiler en el Sitio Web con un Moacutedulo Telemaacutetico permitiendo la apertura y cierre de puertas a traveacutes de Smartphone asiacute como la gestioacuten de las condiciones de entrega y devolucioacuten (incluyendo entre otras kilometraje nivel de carburante etc) del Vehiacuteculo a traveacutes de Smartphone La tecnologiacutea Getaround Connect ofrecida por Getaround a los Propietarios comprende

la instalacioacuten de un Moacutedulo Telemaacutetico (la tecnologiacutea Getaround Connect) en el Vehiacuteculo del Propietario con Getaround Connect

el suministro de herramientas en liacutenea para determinar el estado de sus Vehiacuteculos equipados con el Moacutedulo Telemaacutetico

el suministro de herramientas en liacutenea para gestionar sus alquileres con Getaround Connect sin necesidad de encontrarse con el Conductor

el suministro de herramientas en liacutenea para gestionar sus Vehiacuteculos con Getaround Connect fuera de los alquileres con Getaround Connect

La tecnologiacutea Getaround Connect se ofrece a los Usuarios de forma indisociable con los Servicios Getaround descritos en las Condiciones del Servicio de Getaround aceptadas por los Usuarios en el momento de su registro en el Sitio Web La tecnologiacutea Getaround Connect estaacute integrada y es indisociable al Sitio Web y se presenta en las siguientes direcciones

Para Francia y Beacutelgica (en franceacutes) httpsfrgetaroundcomopen-proprietaire Para Alemania httpsdegetaroundcomopen-autobesitzer Para Espantildea httpsesgetaroundcomopen-propietario Para Beacutelgica (en flamenco) httpsbegetaroundcomopen-eigenaar Para el Reino Unido httpsukgetaroundcomopen-owner

En el marco de la tecnologiacutea Getaround Connect los alquileres pueden gestionarse de formas distintas a la del servicio Getaround claacutesico En este caso la tecnologiacutea Getaround Connect ofrece al Conductor

el suministro de una interfaz para realizar una inspeccioacuten inicial del Vehiacuteculo al comienzo de su Alquiler

el suministro de una interfaz para abrir el Vehiacuteculo en el momento de su Alquiler el suministro de una interfaz para cerrar el Vehiacuteculo en el momento de su Alquiler el suministro de una interfaz para realizar una inspeccioacuten final del Vehiacuteculo al final de su

Alquiler

h Beneficios Exclusivos

Los Miembros elegibles podraacuten beneficiarse de los beneficios exclusivos que Getaround ha negociado con sus empresas colaboradoras Todas estas ofertas pueden encontrarse en la paacutegina Beneficios Exclusivos

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i Programa de Invitaciones

El Programa de Invitaciones de Getaround permite a los Miembros obtener coacutedigos de descuento (ldquoCreacuteditosrdquo) para futuros alquileres al referir a amigos a su completa inscripcioacuten en Getaround utilizando un enlace de inscripcioacuten personalizado

Dichos enlaces solo se pueden utilizar fuera del sitio de Getaround y sus aplicaciones No estaacute permitido compartir o promocionar coacutedigos de descuento desde las paacuteginas de Getaround (paacutegina de perfil anuncio del vehiacuteculo etc)

6 Disponibilidad del Sitio Web y de los Servicios

El Usuario puede acceder al Sitio Web a traveacutes de la URL puacuteblica esgetaroundcom frgetaroundcom ukgetaroundcom degetaroundcom atgetaroundcom begetaroundcom frbegetaroundcom El acceso al Servicio requiere que el Usuario se conecte al Sitio Web utilizando sus Credenciales de identificacioacuten

El Sitio Web y el Servicio estaacuten accesibles las 24 horas del diacutea 7 diacuteas a la semana salvo en caso de fuerza mayor o cuando se produzca un acontecimiento fuera del control o de la voluntad de Getaround y con sujecioacuten a futuras averiacuteas y medidas de mantenimiento y actualizacioacuten necesarias para el buen funcionamiento del Sitio Web y para la provisioacuten del Servicio (en adelande ldquoOperacioacuten de Mantenimientordquo)

El Usuario estaacute informado de que el Sitio Web y el Servicio pueden suspenderse en cualquier momento con el fin de proceder con estas medidas de mantenimiento y actualizacioacuten En este sentido Getaround se compromete a informar a los Usuarios tan pronto como sea posible y con un miacutenimo de 24 horas de la realizacioacuten de una Operacioacuten de Mantenimiento

Cuando una disfuncionalidad o anomaliacutea obstaculice el buen funcionamiento del Sitio Web o la provisioacuten del Servicio Getaround se compromete a realizar a las operaciones necesarias para el restablecimiento del Sitio Web yo Servicio lo antes posible

Puede acceder a una asistencia relacionada con el uso del Sitio Web y de los Servicios por correo electroacutenico y por teleacutefono en ldquoInformacioacuten de contacto y horarios de apertura del servicio de atencioacuten al clienterdquo en las menciones legales Esta asistencia no cubre ninguacuten problema en el acceso a Internet o al material informaacutetico del Usuario

7 Funcionamiento del Sitio Web y de las Aplicaciones

a Anuncios de los Vehiacuteculos en alquiler

Los Usuarios pueden crear Anuncios Para crear un Anuncio se hacen muacuteltiples preguntas sobre el vehiacuteculo en cuestioacuten particularmente sobre la ubicacioacuten la antiguumledad las caracteriacutesticas y la disponibilidad del vehiacuteculo asiacute como sobre el precio (que no debe ser inferior al precio miacutenimo establecido en el artiacuteculo 11 de las CdS) y las normas y condiciones relacionadas Los Anuncios se haraacuten puacuteblicos en el Sitio Web la Aplicacioacuten y los Servicios Los otros Usuarios podraacuten reservar el

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Vehiacuteculo a traveacutes del Sitio Web de la Aplicacioacuten y de los Servicios en funcioacuten de la informacioacuten mencionada en el Anuncio

Para que el Vehiacuteculo pueda incluirse en los Anuncios deberaacuten respetarse todas las siguientes condiciones

vehiacuteculos de menos de 35 Toneladas de peso vehiacuteculo donde el odoacutemetro indica menos de 200000 kilometros (130 000 en el Reino

Unido) en el momento de creacioacuten del anuncio vehiacuteculos con estrictamentes menos de 15 antildeos seguacuten su permiso de circulacioacuten para

Francia Espantildea Alemania Austria y Beacutelgica (estrictamente menos de 10 antildeos para el Reino Unido)

vehiacuteculos de 4 ruedas (no se autorizan los vehiacuteculos de dos o tres ruedas) vehiacuteculos que puedan transportar un maacuteximo de 9 personas incluyendo al Conductor (no

se aceptan los autobuses y las furgonetas comerciales) vehiacuteculos matriculados en el paiacutes en el que se ofrezca su alquiler vehiacuteculos cuyo valor actual sea inferior a 50000 euros (40000pound en el Reino Unido) con la

excepcioacuten de vehiacuteculos de la marca Tesla cuyo valor puede ser de hasta 100000 euros (soacutelo disponible en Francia)

Para vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido - Soacutelo se autorizan vehiacuteculos del grupo ABI inferior o igual a 36 - No se permiten furgonetas de carga o minibuses - El vehiacuteculo no se ha valorado como siniestro total en wwwhpicouk

Ademaacutes podraacuten rechazarse los Vehiacuteculos cuya potencia de motor exceda los 100 caballos

Para cada solicitud de reserva el Usuario comprende y acepta que no podraacute solicitar un precio superior al indicado en la solicitud de reserva

Los Usuarios reconocen ser plenamente responsables de los Anuncios que publiquen asiacute como de sus acciones y omisiones Por tanto los Usuarios declaran y garantizan que ninguacuten Anuncio y ninguacuten alquiler realizado por un Conductor de un Vehiacuteculo que sea objeto de un Anuncio incumple ninguna norma en vigor ni ninguacuten contrato celebrado con terceros Getaround no seraacute responsable del incumplimiento de ninguacuten contrato celebrado entre el Propietario y un tercero o del incumplimiento de cualquier otra obligacioacuten del Propietario ante un tercero o del incumplimiento de las leyes normas y reglamentos aplicables

Como plataforma de intermediacioacuten online Getaround pone a disposicioacuten del Propietario herramientas para ayudarle a tomar decisiones fundadas relativas al alquiler del Vehiacuteculo (en concreto el precio del alquiler) El Propietario reconoce y acepta que Getaround no interviene en la eleccioacuten del precio de alquiler que es resultado exclusivo de la eleccioacuten del Propietario

b Orden de los anuncios El orden de los anuncios se calcula a traveacutes de un algoritmo automaacutetico cuyo objetivo es hacer que los Conductores encuentren el vehiacuteculo correspondiente a sus necesidades de una manera oacuteptima Los resultados seraacuten diferentes para cada buacutesqueda realizada dados varios criterios atractivo del anuncio (estimado mediante la tasa de clics) proximidad a la direccioacuten de estacionamiento novedad del anuncio equipamiento del vehiacuteculo con Moacutedulo Telemaacutetico aceptacioacuten automaacutetica solicitudes (reserva instantaacutenea) tasa de aceptacioacuten de solicitudes

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Este sistema de ordenacioacuten es independiente de cualquier relacioacuten contractual entre Getaround y los Propietarios En otras palabras un Propietario no puede pagar o cambiar el porcentaje de su comisioacuten para mejorar la ordenacioacuten de sus anuncios

c Absencia de aprobacioacuten Getaround no actuacutea como garante de ninguacuten Usuario o Vehiacuteculo Las presentes Condiciones del Servicio estipulan que los Usuarios deberaacuten proporcionar informacioacuten exacta y aunque Getaround pueda realizar verificaciones y procedimientos complementarios para verificar o controlar la identidad o los antecedentes de los Usuarios no realizamos ninguna declaracioacuten confirmacioacuten o aprobacioacuten sobre los Usuarios su identidad o sus antecedentes

Los Usuarios aceptan que cualquier responsabilidad o reclamacioacuten legal solicitada por actos u omisiones de otros Usuarios o de terceros se limitaraacute a una reclamacioacuten contra los Usuarios o terceros que hayan causado el perjuicio sufrido Los Usuarios aceptan no tratar de reclamar responsabilidad a Getaround ni interponer una reclamacioacuten contra Getaround por dichos actos u omisiones

8 Desarrollo de un alquiler


El Conductor podraacute acceder a los Anuncios publicados por los Propietarios directamente a traveacutes del Sitio Web mediante las herramientas de acceso y buacutesqueda puestas a su disposicioacuten El Conductor podraacute contactar por correo electroacutenico con el Propietario para solicitar informacioacuten adicional tambieacuten por el sistema de mensajeriacutea Getaround y en algunos casos por SMS Es importante tener en cuenta que para las reservas de tipo Reserva Inmediata el Conductor no puede contactar con el Propietario del Vehiacuteculo antes de la reserva del Vehiacuteculo

Una vez haya identificado el vehiacuteculo automoacutevil de su intereacutes el Conductor podraacute realizar una solicitud de reserva al Propietario

En este caso el Propietario seraacute informado de la solicitud de reserva mediante correo electroacutenico o mediante SMS o mediante el enviacuteo de una notificacioacuten push y decidiraacute a su absoluta discrecioacuten si acepta o rechaza el alquiler

si el Propietario acepta la solicitud de alquiler se informaraacute por correo electroacutenico al Conductor que deberaacute proceder al pago del alquiler el pago deberaacute realizarse obligatoriamente a traveacutes del Sitio Web mediante el sistema de gestioacuten de pagos de Getaround (cualquier propuesta de pago externa al Sitio Web se consideraraacute como un incumplimiento de las presentes Condiciones del Servicio pudiendo conllevar la suspensioacuten o eliminacioacuten de la cuenta del Usuario) el alquiler se validaraacute cuando se efectuacutee el pago y el Propietario haya recibido la confirmacioacuten por correo electroacutenico

si el Propietario rechaza el alquiler el Conductor seraacute informado por correo electroacutenico

Cuando un Propietario utiliza la funcioacuten Reserva Inmediata como se define en el artiacuteculo 9j las reservas que le hagan los Conductores seraacuten automaacuteticamente confirmadas

Una vez confirmado el alquiler entre el Propietario y el Conductor en Getaround y realizado el pago por parte del Conductor el Propietario estaacute obligado a cumplir con el contrato de alquiler

b Cancelacioacuten del alquiler

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El Conductor y el Propietario pueden cancelar en cualquier momento un Alquiler reservado en el Sitio Web Esta cancelacioacuten debe ser efectuada en el Sitio Web en el apartado Tus alquileres gt Alquiler correspondiente gt Cancelar alquiler Cancelacioacuten del alquiler por parte del Conductor El Conductor puede cancelar su reserva sin cargo hasta 4 horas despueacutes del pago de la misma en el Sitio Web Tras este periodo de 4 horas las condiciones de cancelacioacuten por parte del Conductor son las siguientes

Maacutes de 48 horas antes del inicio del alquiler El Conductor puede cancelar en cualquier momento sin cargo Se reembolsa iacutentegramente al Conductor en un plazo de 3 diacuteas laborables El Propietario no percibe ninguacuten importe de compensacioacuten

Menos de 48 horas antes del inicio del alquiler Si la cancelacioacuten es causada por el Conductor (por ejemplo y no limitado a falta de disponibilidad no cumplimiento de las condiciones obligatorias para el alquiler no presentarse al sitio acordado para la entrega)

- Si el alquiler tiene una duracioacuten de 7 diacuteas o menos se reembolsa al Conductor el 50 del importe total del alquiler

- En alquileres de duracioacuten mayor a 7 diacuteas se reembolsa al Conductor el 50 del importe correspondiente a los primeros 7 diacuteas del alquiler maacutes el importe iacutentegro correspondiente a los diacuteas posteriores al seacuteptimo diacutea de alquiler

- Si se ha utilizado creacutedito o un cupoacuten para pagar el alquiler las tasas de cancelacioacuten se deduciraacuten priorizando el importe pagado En caso de que el total pagado sea inferior a las tasas de cancelacioacuten la suma restante se deduciraacute de los cupones y creacuteditos utilizados

- Se compensa al Propietario con un 50 de los ingresos esperados aplicados a un maacuteximo de 7 diacuteas de alquiler

El Conductor tiene la posibilidad de impugnar el motivo de cancelacioacuten expresado por el Propietario del Vehiacuteculo La solicitud de compensacioacuten es admisible si el Conductor puede demostrar que la cancelacioacuten de la reserva es de hecho responsabilidad del Propietario del Vehiacuteculo (por ejemplo y no limitado a no disponible desea cancelar no se presentoacute) Las solicitudes de contestacioacuten deberaacuten presentarse dentro de las 24 horas siguientes a la cancelacioacuten a traveacutes del Sitio Web desde Tus alquileres gt Alquiler en cuestioacuten gt Pestantildea de Atencioacuten al Cliente gt Solicitud de reembolso y adjuntando las pruebas que justifican la solicitud Al realizarse los pagos automaacuteticamente 24 horas tras finalizar una reserva o cancelacioacuten el Usuario entiende y acepta que despueacutes de este periacuteodo el pago se realizaraacute al Propietario Cancelacioacuten de una reserva por parte del Propietario Se consideraraacute como Cancelacioacuten por parte del Propietario cuando el Propietario voluntariamente cancele la reserva (por decisioacuten propia o si el Vehiacuteculo ya no estaacute disponible) En dicho caso se aplicaraacuten los siguientes cargos al Propietario

- cancelacioacuten hasta 48 horas antes del inicio del alquiler 25 euros

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- cancelacioacuten menos de 48 horas antes del inicio del alquiler 50 euros El alquiler tambieacuten seraacute considerado como cancelado si

- el Propietario no estaba presente al inicio del alquiler y no llegoacute pasada una (1) hora o - el Vehiacuteculo no estaba accesible al inicio del alquiler es decir el Vehiacuteculo no estaacute ubicado

donde deberiacutea estar o - cuando el Vehiacuteculo estaacute equipado con el Moacutedulo Telemaacutetico y no puede abrirse debido a

un uso incorrecto de la Aplicacioacuten por parte del Propietario En tales casos se cobraraacute una tarifa de cancelacioacuten de 100 euros al Propietario del Vehiacuteculo Si la cancelacioacuten se debe al Propietario se reembolsaraacute al Conductor por el precio total del alquiler y las opciones de franquicia Getaround se reserva el derecho de excluir al Propietario de la plataforma en los siguientes supuestos - la cancelacioacuten de una reserva ha causado un perjuicio al Conductor - el Propietario cancela alquileres repetidamente - el Propietario no respeta estas CdS Los usuarios pueden rechazar las CdS en cualquier momento y sin penalizacioacuten simplemente notificando a Getaround En tal caso no podraacuten usar o beneficiarse del Sitio Web y la Aplicacioacuten Cancelacioacuten de una reserva debida a la no verificacioacuten del perfil del Conductor Si el Alquiler requiere que se verifique el perfil del Conductor (por ejemplo todos los Alquileres con Getaround Connect todos los Alquileres de automoacuteviles privilege o luxury y todos los Alquileres en el Reino Unido) y la informacioacuten facilitada por parte del Conductor no permite que Getaround complete de forma satisfactoria la verificacioacuten del perfil antes del Inicio del Alquiler el Alquiler debe ser cancelado por el Conductor o el Propietario El Propietario no recibiraacute ninguna compensacioacuten por este tipo de cancelacioacuten incluso si esta ocurre menos de 48 horas antes del inicio del Alquiler El Conductor seraacute reembolsado en su totalidad Reclamacioacuten por desacuerdo en la causa de cancelacioacuten El Conductor tiene la oportunidad de reclamar los gastos de la cancelacioacuten si se considera que el alquiler no podriacutea llevarse a cabo debido a que

- El Propietario no es capaz llevar a cabo el alquiler (no disponible desea cancelar) - El vehiacuteculo no se corresponde con el anuncio o tiene un fallo de seguridad

El Conductor tiene la oportunidad de reclamar los gastos de la cancelacioacuten si existe un caso de fuerza mayor que le impide alquilar El Propietario tiene la oportunidad de reclamar por desacuerdo con la causa de la cancelacioacuten que haya indicado el Conductor La solicitud de compensacioacuten es admisible si el Propietario puede probar que la cancelacioacuten de la reserva es causada por el Conductor (por ejemplo y no limitado a no disponible desea cancelar no se ha presentado) Las reclamaciones deben ser presentadas durante las 24 horas siguientes a la cancelacioacuten con todas las pruebas relevantes a traveacutes del Sitio Web en el apartado Tus Alquileres gt alquiler correspondiente gt Pestantildea Atencioacuten al Cliente gt Reclamacioacuten de reembolsordquo Tras este periodo Getaround no podraacute procesar la reclamacioacuten

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c Antes del inicio del alquiler Tras ponerse en contacto a traveacutes del Servicio corresponde a los Usuarios proceder a las verificaciones necesarias en el diacutea del alquiler acordado entre ellos para la puesta a disposicioacuten del Vehiacuteculo y en concreto

con respecto al Propietario las verificaciones se refieren a la identidad del Conductor la validez de su permiso de conducir las referencias de la tarjeta de creacutedito del Conductor para los coches matriculados en Francia Beacutelgica el Reino Unido y Espantildea que debe ser la que se utilice en los pagos en el Sitio Web El Propietario tiene derecho a ser representado en el momento del inicio del alquiler por un tercero debidamente autorizado para dichas verificaciones

Por tanto el Propietario no deberaacute en ninguacuten caso dejar su Vehiacuteculo a un Conductor si no se realizan todas estas verificaciones El Propietario deberaacute rechazar el alquiler especialmente cuando

o la persona que desee tomar posesioacuten del Vehiacuteculo no sea el Conductor o el Conductor presente una tarjeta de creacutedito que no le pertenezca para los

alquileres de coches matriculados en Francia Beacutelgica el Reino Unido y Espantildea o el Conductor presente una tarjeta de creacutedito distinta de la utilizada para el pago

en el Sitio Web (los 6 primeros y 2 uacuteltimos diacutegitos de la tarjeta de creacutedito utilizada para pagar en el Sitio Web se registran en el contrato de alquiler disponible en el Sitio Web) para el alquiler de un Vehiacuteculo matriculado en Francia Austria Beacutelgica y Espantildea

o el Conductor presente un permiso de conducir que no permita la conduccioacuten en el paiacutes de matriculacioacuten del Vehiacuteculo Para ello el Propietario seraacute responsable de verificar ante las autoridades competentes las disposiciones particulares relativas al derecho de los extranjeros a conducir en el paiacutes en cuestioacuten En concreto el Propietario seraacute responsable de verificar en su caso la existencia de un visado de turismo o de estudiante en vigor

Si el Propietario cuenta con la tecnologiacutea Getaround Connect Getaround realizaraacute a

traveacutes de su servicio de verificacioacuten de identidad las verificaciones enumeradas maacutes arriba en lugar del Propietario No obstante tal como se indica en el Atiacuteculo 9b el Propietario se compromete a advertir inmediatamente a Getaround si tiene informacioacuten de que un Propietario potencial no respeta estas condiciones y a no proseguir con el alquiler En caso contrario el Propietario seraacute responsable de las consecuencias de no verificacioacuten enumeradas en el artiacuteculo 5f

Para el Conductor las verificaciones se referiraacuten a la identidad del Propietario el permiso

de circulacioacuten del Vehiacuteculo y su matriculacioacuten El Conductor deberaacute igualmente efectuar un control del estado del Vehiacuteculo alquilado en particular en lo que concierne a las medidas de seguridad enumeradas en el artiacuteculo 4a anterior

Con excepcioacuten de los alquileres de Vehiacuteculos equipados con la tecnologiacutea Getaround Connect los Usuarios reconocen que Getaround no procederaacute a ninguna de las verificaciones y controles indicados maacutes arriba Estas verificaciones y controles son responsabilidad uacutenica plena y exclusiva de cada Usuario

En el momento de la entrega del Vehiacuteculo el Conductor y el Propietario verificaraacuten y firmaraacuten juntos el contrato de alquiler debidamente cumplimentado El Propietario del vehiacuteculo debe tomar 8 fotografiacuteas con un aacutengulo suficiente para documentar el estado inicial del vehiacuteculo y las fotografiacuteas del permiso de conducir original asiacute como de los eventuales conductores adicionales estando el Conductor presente Estas fotografiacuteas deben conservarse durante un mes tras la finalizacioacuten del alquiler

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El Conductor se compromete a tener el maacuteximo cuidado con el Vehiacuteculo alquilado y a devolverlo en las mismas condiciones en que tomoacute posesioacuten del mismo El Conductor seraacute responsable de cualquier dantildeo en el Vehiacuteculo durante el periodo del alquiler es decir desde el momento en que toma posesioacuten del Vehiacuteculo y hasta el momento de su devolucioacuten Seraacute el uacutenico responsable de las infracciones del Coacutedigo de circulacioacuten cometidas con el Vehiacuteculo durante el periodo del alquiler

Al inicio de un alquiler el Propietario deberaacute entregar al Conductor un Vehiacuteculo limpio (por dentro y por fuera) excepto cuando se trate de un alquiler de uacuteltima hora

d Durante el alquiler Getaround pone a disposicioacuten de los Usuarios cierta informacioacuten necesaria para el buen funcionamiento de los alquileres Esta informacioacuten estaraacute accesible en el centro de ayuda en liacutenea al que se puede acceder desde el Sitio Web o las Aplicaciones Tambieacuten estaacute recogida en un documento titulado ldquoInstrucciones para el conductorrdquo que el Propietario deberaacute obligatoriamente imprimir y proporcionar a los Conductores en el Vehiacuteculo

- Extensioacuten Cuando un Conductor desee extender un alquiler ya iniciado deberaacute hacerlo a traveacutes del Servicio Getaround El Sitio Web y las Aplicaciones permiten solicitar al Propietario su aceptacioacuten para una posible extensioacuten y gestionar los pagos correspondientes antes de la finalizacioacuten del periacuteodo de alquiler En caso que un Conductor conserve el Vehiacuteculo una vez transcurrido el periodo del alquiler inicial sin haber validado la extensioacuten en liacutenea deja de estar cubierto por las condiciones de seguro establecidas en el apartado 5f de las presentes Condiciones del Servicio La extensioacuten del alquiler solo podraacute validarse una vez se obtenga la aceptacioacuten del Propietario y se haya realizado el pago a traveacutes del Sitio Web o las Aplicaciones

- Aviso de un accidente o problema El Conductor se compromete a informar inmediatamente al Propietario de cualquier problema averiacutea o accidente relacionado con el Vehiacuteculo

- Uso de la asistencia en carretera Para los alquileres realizados a traveacutes de Getaround se pone a disposicioacuten de los Conductores un servicio de asistencia en carretera El nuacutemero de teleacutefono para contactar con este servicio se recoge en el centro de ayuda al que se puede acceder a traveacutes del Sitio Web o de las Aplicaciones Tambieacuten se recoge en el documento ldquoInstrucciones para el conductorrdquo En caso de averiacutea el Propietario da su consentimiento a Getaround y al proveedor de asistencia en carretera para que repare el vehiacuteculo por un maacuteximo de 200 EUR (200 GBP en el Reino Unido) para que el Conductor pueda continuar con su alquiler Estos costes se cobraraacuten al Propietario a menos que se demuestre que el Conductor es responsable por un mal uso del Vehiacuteculo Las reparaciones podriacutean ser por ejemplo (sin que esta lista sea exhaustiva) un cambio de bateriacutea reparacioacuten de pinchazos reemplazo de llantas reemplazo de luces llenado de aceite u otro liacutequido (como AdBlue) u otras reparaciones o sustitucioacuten de piezas de repuesto que podriacutean hacerse en menos de 1 hora en el lugar o en el taller del proveedor de asistencia en carretera

e Al finalizar el alquiler

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En el momento de la devolucioacuten del Vehiacuteculo el Conductor y el Propietario deberaacuten verificar el estado del Vehiacuteculo y completar y firmar el informe de fin de alquiler previsto en el contrato de alquiler El Propietario y el Conductor deberaacuten conservar los contratos durante al menos un antildeo

En caso de siniestro el Propietario cuenta con 5 diacuteas haacutebiles (2 diacuteas haacutebiles en el Reino Unido) para declarar el siniestro a Getaround Excepto en caso de fuerza mayor o circunstancias imprevistas despueacutes de este periacuteodo de tiempo Getaround ya no podraacute procesar la solicitud y la cobertura del seguro dejaraacute de tener efecto por lo que el Propietario deberaacute eventualmente tratar directamente con el Conductor por la gestioacuten del siniestro y Getaround no podraacute implicarse

El alquiler del vehiacuteculo conlleva un desgaste normal del vehiacuteculo Dicho desgaste no estaacute cubierto por la poacuteliza del seguro contratado En el enlace a continuacioacuten se detalla la diferencia entre desgaste normal y dantildeos httpsesgetaroundhelparticles05032cfa30a9

Al finalizar un alquiler el Conductor no estaraacute obligado a limpiar el Vehiacuteculo excepto en casos de suciedad importante

suciedad interior restos de barro en las alfombrillas arena migas etc suciedad exterior suciedad en la carroceriacutea ligada al paso por una carretera no asfaltada

barro etc

Cuando se entregue el Vehiacuteculo sucio el Conductor deberaacute pagar al Propietario las compensaciones previstas en el artiacuteculo 11 Cuando la suciedad requiera de la intervencioacuten de un profesional (manchas en los asientos suciedad importante en el interior etc) el Conductor deberaacute pagar la factura que emita dicho profesional

El Conductor se compromete a respetar las fechas y horas de devolucioacuten acordadas con el Propietario Cualquier extensioacuten del alquiler deberaacute realizarse a traveacutes del Sitio Web en las condiciones descritas en el contrato de alquiler y debe ser aceptado previamente por el propietario

Cuando no se devuelva el vehiacuteculo en la fecha hora y ubicacioacuten acordadas Getaround tendraacute derecho a aplicar las compensaciones previstas en el artiacuteculo 11 anexo 1-A en nombre y por cuenta del Propietario

El Propietario debe avisar a Getaround en caso que no se haya devuelto el vehiacuteculo una vez finalizado el plazo del periodo de alquiler enviando un correo electroacutenico al servicio de atencioacuten al cliente de Getaround mediante los datos de contacto recogidos en la seccioacuten ldquoInformacioacuten de contacto y horarios de apertura del servicio de atencioacuten al clienterdquo al inicio del documento

En caso de pinchazo el Conductor se haraacute cargo de los neumaacuteticos Cuando sea necesario cambiar dos o maacutes neumaacuteticos tras un pinchazo el Conductor deberaacute pagar la sustitucioacuten de un neumaacutetico asiacute como el 50 del coste del segundo neumaacutetico Si el pinchazo se debe a un desgaste anormal de los neumaacuteticos el Propietario seraacute responsable de todos los gastos

En caso de rotura del embrague

- El Vehiacuteculo del Propietario con su embrague original debe tener menos de cinco antildeos para ser elegible para el reembolso de las reparaciones del embrague Si el Vehiacuteculo tiene maacutes de cinco antildeos auacuten puede considerarse elegible si el embrague ha sido reemplazado con las piezas originales del fabricante por un mecaacutenico certificado de faacutebrica hace menos de cinco antildeos

- Si un perito mecaacutenico determina que el Conductor hizo un mal uso y dantildeoacute el embrague y proporciona un informe escrito de esa constatacioacuten el propietario tendraacute derecho a un reembolso proporcional junto con los costes de peritaje incurridos Este reembolso proporcional se calcula en referencia a la vida uacutetil restante esperada del embrague en base al kilometraje al final del alquiler

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- En ausencia de informacioacuten adicional se presume que los embragues tienen una vida uacutetil normal de 120000 km

Tras la devolucioacuten del Vehiacuteculo al Propietario los Usuarios cuentan con la posibilidad de evaluarse mutuamente en el Sitio Web Los Usuarios tambieacuten podraacuten evaluarse cuando se produzca la cancelacioacuten de un alquiler El Conductor podraacute evaluar de forma distinta el Vehiacuteculo y el Propietario

Getaround no seraacute responsable en ninguacuten caso de las evaluaciones entre Usuarios

9 Condiciones de uso de los diferentes servicios

a Servicio de verificacioacuten de identidad

En determinadas condiciones Getaround permite a los Miembros delegar en Getaround la obligacioacuten de verificacioacuten de identidad que les corresponde Actualmente este servicio solo estaacute disponible para los Propietarios de coches equipados con la tecnologiacutea Getaround Connect En este contexto Getaround solicitaraacute al Conductor que proporcione por correo electroacutenico el conjunto de documentos necesarios para la verificacioacuten de su identidad y el cumplimiento de las condiciones necesarias para el alquiler Uacutenicamente en este caso Getaround seraacute responsable del correcto cumplimiento de las condiciones del alquiler por parte del Conductor No obstante el Propietario se compromete a transmitir a Getaround cualquier informacioacuten que tenga y pueda hacer creer que el Conductor que desea alquilar su vehiacuteculo no cumple las condiciones de acceso al Servicio establecidas en el artiacuteculo 4

b Contrato de alquiler En el marco del alquiler de un Vehiacuteculo a traveacutes de la plataforma Getaround Getaround pone a disposicioacuten de los Miembros contratos para el alquiler del Vehiacuteculo quedando como un tercero en la operacioacuten juriacutedica de alquiler del Vehiacuteculo (Getaround no seraacute parte en el contrato de alquiler) Estos contratos se ofrecen en tres formatos

contrato en papel contrato digital a traveacutes de las Aplicaciones contrato digital especiacutefico del Alquiler con Getaround Connect

El uso de uno de estos contratos permite a los Usuarios beneficiarse de los servicios propuestos por Getaround en concreto del seguro de la gestioacuten de pagos y de la gestioacuten de los depoacutesitos de garantiacutea Estos contratos contienen un conjunto de normas y medidas equitativas entre las obligaciones del Propietario y las del Conductor con el fin de permitir un desarrollo correcto de los alquileres Las claacuteusulas del contrato estaacuten disponibles en liacutenea en las direcciones

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httpsfrgetaroundcomcontrat-location-vehicule-entre-particulier httpsdegetaroundcommietvertrag httpsesgetaroundcomcontrato httpsatgetaroundcommietvertrag httpsbegetaroundcomhuurovereenkomst httpsfrbegetaroundcomcontrat-location-vehicule httpsukgetaroundcomrental-agreement Estos contratos incluyen las claacuteusulas relativas a nuestras condiciones de utilizacioacuten del servicio y las condiciones especiacuteficas de cada contrato de alquiler indicadas por el Propietario y el Conductor (nombreduracioacuten del alquiler vehiacuteculo ) Las condiciones especiacuteficas se pre-rellenan por Getaround en el contrato de alquiler Las condiciones especiacuteficas se refieren a las claacuteusulas del contrato de alquiler Estas se basan en las disposiciones de las condiciones generales de uso del servicio de Getaround a las que el Propietario y el Conductor se adhieren mediante la firma de un contrato de alquiler

- Compensaciones y gastos de gestioacuten previstos en el contrato de alquiler Getaround actuacutea como intermediario en los pagos de las indemnizaciones de las compensaciones y de los gastos de gestioacuten

El pago de las indemnizaciones al Propietario estaacute sujeto al previo pago de este por el Conductor

Se informa al Conductor que se cobraraacuten directamente las indemnizaciones franquicias y gastos de gestioacuten de cualquier medio de pago que haya utilizado en Getaround en el momento en que el Propietario aporte la prueba de la responsabilidad del Conductor Al aceptar las Condiciones del Servicio el Conductor autoriza el cobro de estas indemnizaciones y gastos de gestioacuten

A continuacioacuten se recoge la lista de compensaciones y gastos de gestioacuten previstas en el contrato

- Compensacioacuten por retraso

Cuando el Conductor y el Propietario deseen modificar la duracioacuten del contrato de alquiler el Conductor deberaacute realizar una solicitud de extensioacuten a traveacutes del Sitio Web o la App antes de que finalice el periacuteodo del alquiler y realizar el pago de los costes adicionales correspondientes a la extensioacuten

Tan pronto como el Propietario del vehiacuteculo apruebe el cambio en la duracioacuten del contrato el alquiler en cuestioacuten publicaraacute la nueva fecha de finalizacioacuten para fines del seguro

El Propietario dispone de 48 horas tras finalizar el alquiler para solicitar una Compensacioacuten por retraso

Cuando el Conductor entregue el Vehiacuteculo con retraso con respecto a lo acordado con el Propietario deberaacute abonar la extensioacuten del alquiler los ajustes necesarios (ej Carburante kilometraje etc) y la compensacioacuten por retraso tal como se define en el Anexo 1-A

Es conveniente sentildealar que conforme a las Condiciones del Seguro el Conductor no estaraacute cubierto por el Seguro Getaround en caso de dantildeos al Vehiacuteculo en caso de Retraso En caso de un retraso de maacutes de un (1) diacutea el Propietario deberaacute presentar una denuncia por robo ante las autoridades competentes

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- Compensacioacuten por incumplimiento de la condicioacuten de no fumador del Vehiacuteculo Se aplica una compensacioacuten por incumplimiento de la condicioacuten de no fumador del Vehiacuteculo (transferida al Propietario) seguacuten se define en el Anexo 1-A El Propietario tiene 48 horas tras finalizar el alquiler para solicitar esta compensacioacuten

- Compensaciones ligadas a la limpieza del Vehiacuteculo

Se aplica una compensacioacuten (transferida al Propietario) cuando el vehiacuteculo esteacute excesivamente sucio por fuera (veacutease el artiacuteculo 8e a continuacioacuten) seguacuten se define en el Anexo 1-A Se aplica una compensacioacuten (transferida al Propietario) cuando el vehiacuteculo esteacute excesivamente sucio por dentro (veacutease el artiacuteculo 8e a continuacioacuten) seguacuten se define en el Anexo 1-A El Propietario tiene 48 horas tras finalizar el alquiler para solicitar esta compensacioacuten

- Compensacioacuten y gastos de gestioacuten por multa de traacutefico

Se aplica una compensacioacuten en caso de multa de traacutefico recibida por el Propietario por una infraccioacuten cometida durante el periodo del alquiler (seguacuten se define en el Anexo 1-A) ademaacutes del importe de la multa de traacutefico y cualquier gasto ocasionado en caso de retirada del vehiacuteculo por la gruacutea

c Gestioacuten de los pagos Como complemento a la gestioacuten del depoacutesito de garantiacutea los Usuarios tienen la posibilidad de solicitar a Getaround que proceda a realizar los pagos relacionados con los alquileres efectuados adeudados por un Usuario a otro Los Usuarios deberaacuten haber respetado la totalidad de las presentes Condiciones del Servicio para poder solicitar a Getaround la realizacioacuten de dichos pagos en concreto el artiacuteculo 4 El servicio de pago de Getaround puede utilizarse para

- los pagos por los kiloacutemetros recorridos - las compensaciones entre Miembros - los gastos de gestioacuten previstos en los artiacuteculos 7 8 y 11 de las presentes Condiciones del

Servicio

No podraacute solicitarse a Getaround el servicio de pago cuando se trate del pago de multas o cuando se ejecute una decisioacuten judicial tras una disputa entre dos Usuarios

d Cobertura de seguro y gestioacuten de siniestros En el momento del pago del alquiler a traveacutes del Sitio Web o las Aplicaciones los Usuarios suscriben un seguro que les permite beneficiarse de una cobertura durante el alquiler de conformidad con las leyes de seguros propias del paiacutes en el que se realiza el alquiler

Cuando un Usuario provoque por su comportamiento la anulacioacuten de la cobertura del seguro seraacute responsable del conjunto de gastos causados y de cualquier consecuencia de sus acciones u omisiones

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El Conductor puede suscribir un seguro complementario para reducir los importes de las franquicias previstas en el artiacuteculo 5f Pueden consultarse en el Sitio Web las condiciones de suscripcioacuten de este seguro complementario denominado ldquoreduccioacuten de la franquiciardquo

Solo se aseguraraacuten los alquileres de corta duracioacuten Los periodos de alquiler por contrato no podraacuten superar nunca los 30 diacuteas Cuando el Conductor y el Propietario acuerden extender un alquiler ya comenzado maacutes allaacute de los 30 diacuteas deberaacuten volver a reunirse y firmar juntos un nuevo contrato de alquiler La duracioacuten total de estos alquileres siguientes nunca deberaacute superar los 3 meses sin que el Propietario retome el uso completo de su vehiacuteculo El incumplimiento de estas condiciones sobre la duracioacuten del alquiler provocaraacute la anulacioacuten automaacutetica de la cobertura del seguro prevista

El Conductor suscribiraacute automaacuteticamente el seguro durante el pago del alquiler sin necesidad de cumplir ninguna otra formalidad siempre que se cumplan todas las siguientes condiciones

el Conductor deberaacute pagar la totalidad del alquiler con un medio de pago con su nombre y apellidos y a traveacutes del Sitio Web

el contrato de alquiler pre-rellenado por Getaround con la informacioacuten especiacutefica del alquiler deberaacute ser completado y firmado por ambas partes en el momento de la devolucioacuten de llaves Deberaacute ser proporcionado a Getaround en caso de siniestro o robo El Propietario puede descargar para cada alquiler confirmado el contrato de alquiler especiacutefico en el apartado ldquoMis alquileresrdquo del Aacuterea de Miembros haciendo clic en la pestantildea ldquoContrato de alquilerrdquo del alquiler correspondiente Tambieacuten existe la opcioacuten de utilizar el contrato de alquiler en liacutenea a traveacutes de la Aplicacioacuten

para los alquileres de Vehiacuteculos matriculados en Francia en Beacutelgica en Austria el Reino Unido o Espantildea el Conductor deberaacute presentar fiacutesicamente al Propietario su tarjeta de creacutedito antes de llevarse el Vehiacuteculo el Propietario deberaacute verificar que dicha tarjeta de creacutedito contenga el nombre y apellidos del Conductor y que sus nuacutemeros se correspondan con los utilizados para el pago en el Sitio Web (en el contrato de alquiler especiacutefico para el alquiler se pre-rellenan ocho nuacutemeros de la tarjeta de creacutedito utilizada para el pago)

deberaacute pagarse la totalidad del precio del alquiler a traveacutes del Sitio Web en caso contrario el alquiler no estaraacute cubierto por el seguro el precio del alquiler incluye entre otros el kilometraje todo Usuario que subestime voluntariamente el kilometraje para reducir el precio del alquiler aceptando un pago paralelo por kilometraje provocaraacute la cancelacioacuten de la cobertura del seguro

la identidad de Conductor y Propietario descripcioacuten del Vehiacuteculo fechas y horario de inicio y fin del alquiler deberaacuten obligatoriamente corresponderse con los datos proporcionados por los Usuarios del Sitio Web

cuando se antildeadan conductores adicionales al conductor principal deberaacute indicarse en el contrato de alquiler la identidad de estos conductores adicionales (nombre apellidos fecha de nacimiento) asiacute como la informacioacuten de sus permisos de conducir (nuacutemero del permiso y fecha de obtencioacuten) No estaacute permitido antildeadir conductores adicionales en los coches matriculados en Reino Unido

cualquier extensioacuten del alquiler deberaacute realizarse a traveacutes del Sitio Web o de la Aplicacioacuten y ser objeto de un contrato de alquiler complementario en caso contrario durante todo el periodo de alquiler el Vehiacuteculo no estaraacute asegurado por la aseguradora propuesta por Getaround

ademaacutes del seguro ofrecido por Getaround el Vehiacuteculo deberaacute estar cubierto con un contrato de seguro anual suscrito por el Propietario (como miacutenimo un seguro a terceros los contratos de seguro tipo ldquoparkingrdquo o ldquogarajerdquo no seraacuten suficientes)

el Vehiacuteculo deberaacute cumplir con las exigencias legales y de seguridad deberaacute haberse realizado el mantenimiento recomendado por el fabricante y seguacuten el conocimiento del Propietario deberaacuten estar en perfecto estado de funcionamiento todas las medidas de seguridad en concreto aquellas recogidas en el artiacuteculo 41 anterior

Los datos sobre las garantiacuteas suscritas y las condiciones de la cobertura pueden consultarse en el Sitio Web y las Aplicaciones a traveacutes de la paacutegina esgetaroundcomseguro

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Para poder beneficiarse de la cobertura de seguro a todo riesgo el Propietario deberaacute obligatoriamente comunicar el siniestro a Getaround en el plazo de 5 diacuteas haacutebiles (2 diacuteas haacutebiles en el Reino Unido) desde la finalizacioacuten del alquiler Ninguna solicitud recibida transcurrido este plazo podraacute beneficiarse del seguro a todo riesgo

De forma no limitativa ni exhaustiva y sin que el presente recordatorio antildeada o sustraiga a los teacuterminos de la poacuteliza de seguro el contrato de seguro preveacute que

Para los Vehiacuteculos matriculados en Alemania Beacutelgica Espantildea y Austria

el Vehiacuteculo debe ser un turismo (en Espantildea con clasificacioacuten ldquoTurismordquo o ldquoFurgoneta lt 3500Kgrdquo o ldquoDerivado de Turismordquo o ldquoVehiacuteculo Mixto Adaptablerdquo)

el Conductor y los conductores secundarios deberaacuten ser mayores de 21 antildeos la edad miacutenima del Conductor y los conductores secundarios seraacute de 25 antildeos cuando se trate de Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoComfortrdquo y de 28 antildeos para los Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoPrivilegerdquo Getaround establece estas categoriacuteas a su absoluta discrecioacuten

el Conductor deberaacute ser titular de un permiso de conducir en vigor y vaacutelido en el territorio en el que se alquile el Vehiacuteculo desde al menos dos antildeos (tres antildeos para la categoriacutea ldquoPrivilegerdquo)

el Vehiacuteculo solo podraacute circular en alguno de los siguientes paiacuteses Alemania Andorra Austria Beacutelgica Dinamarca Espantildea Francia metropolitana Italia Hungriacutea Luxemburgo Moacutenaco Paiacuteses Bajos Polonia Portugal Repuacuteblica Checa Eslovenia Reino Unido y Suiza

estaacute prohibido el transporte de pasajeros a tiacutetulo oneroso se admite el carpooling entendido como el uso compartido de un vehiacuteculo a motor por un

conductor y uno o varios pasajeros para un desplazamiento que el conductor efectuacutee por su cuenta sin aacutenimo de lucro (comparticioacuten de gastos)

no estaacuten cubiertos por nuestro seguro los casos de negligencia (carburante equivocado depoacutesito de carburante completamente vaciacuteo peacuterdida o rotura de llaves)

Para los Vehiacuteculos matriculados en Francia

el Vehiacuteculo deberaacute ser un turismo con mencioacuten VP o CTTE en su ldquocarte griserdquo el Vehiacuteculo deberaacute disponer de un permiso de circulacioacuten definitivo Getaround no acepta

los Vehiacuteculos que tengan un permiso de circulacioacuten provisional el Conductor y los conductores secundarios deberaacuten ser mayores de edad no haber creado en el Sitio Web muacuteltiples perfiles en el Aacuterea de Miembros ser titular de un permiso de conducir vaacutelido en el paiacutes en el que se alquile el Vehiacuteculo con

una antiguumledad de maacutes de dos antildeos el periodo de validez sin interrupcioacuten del permiso de conducir deberaacute ser de al menos 5

antildeos para vehiacuteculos de categoriacutea ldquoComfortrdquo 7 antildeos para los vehiacuteculos de categoriacutea ldquoPrivilegerdquo y 10 antildeos para la categoriacutea ldquoLuxuryrdquo

el Vehiacuteculo solo podraacute circular en alguno de los siguientes paiacuteses Alemania Andorra Austria Beacutelgica Dinamarca Espantildea Francia metropolitana Italia Hungriacutea Luxemburgo Moacutenaco Paiacuteses Bajos Polonia Portugal Repuacuteblica Checa Eslovenia el Reino Unido y Suiza




Para los Vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido

el Vehiacuteculo debe ser un turismo no se admiten furgonetas de carga ni minibuses

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el Conductor deberaacute ser mayor de 21 antildeos La edad miacutenima del Conductor seraacute de 25 antildeos cuando se trate de Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoComfortrdquo y de 28 antildeos para los Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoPrivilegerdquo Getaround establece estas categoriacuteas a su absoluta discrecioacuten


no se autoriza antildeadir Conductores Secundarios en los alquileres en el Reino Unido el Conductor no figura en el censo DVLA por condenas en los uacuteltimos 5 antildeos (por ejemplo

condenas de tipo AC BA CD10-90 DD DR IN LC30-50 MS40-90 UT) - No ha tenido previamente retirada ni inhabilitacioacuten del permiso de conducir - Ha recibido menos de 2 condenas menores en los uacuteltimos 3 antildeos - No ha recibido maacutes de 6 puntos de penalizacioacuten en los uacuteltimos 4 antildeos - No ha tenido maacutes de un accidente en los uacuteltimos 3 antildeos - No ha habido bancarrota personal en los uacuteltimos 3 antildeos y se tiene una direccioacuten

de residencia fija en los uacuteltimos 24 meses el Vehiacuteculo solo podraacute circular en alguno de los siguientes paiacuteses Alemania Andorra

Austria Beacutelgica Dinamarca Espantildea Francia metropolitana Italia Hungriacutea Luxemburgo Moacutenaco Paiacuteses Bajos Polonia Portugal Repuacuteblica Checa Eslovenia Reino Unido y Suiza

estaacute prohibido el transporte de pasajeros a tiacutetulo oneroso el Conductor deberaacute ser residente en Reino Unido se admite el carpooling entendido como el uso compartido de un vehiacuteculo a motor por un



La cobertura del seguro comenzaraacute y finalizaraacute cuando el Conductor recoja o devuelva el Vehiacuteculo (fecha y hora indicadas en el contrato de alquiler en vigor) a condicioacuten que dichos acontecimientos se realicen en la fecha y hora del alquiler reservada en el Sitio Web la Aplicacioacuten o los Servicios

Cuando el Conductor recoja el Vehiacuteculo antes del periacuteodo del alquiler o devuelva el Vehiacuteculo una vez finalizado el periacuteodo del alquiler el seguro no cubriraacute el alquiler incluso en caso de dantildeos acaecidos durante el periacuteodo de alquiler

En caso de retraso del Conductor a la hora de devolver el Vehiacuteculo es obligatorio para el Conductor extender el alquiler a traveacutes del Sitio Web antes de que finalice el alquiler para solicitar una extensioacuten del contrato de alquiler Si el Propietario del Vehiacuteculo no acepta la extensioacuten el Conductor estaraacute sujeto a recargos por retraso y tendraacute que devolver el Vehiacuteculo inmediatamente Se suspenderaacute la cobertura del seguro y la cobertura de la asistencia en carretera

En caso de siniestro (por ejemplo accidente de circulacioacuten o robo del vehiacuteculo) el Conductor deberaacute avisar inmediatamente al Propietario y a Getaround mediante correo electroacutenico al servicio de atencioacuten al cliente de Getaround que se encuentra en los datos de contacto mencionados en la ruacutebrica ldquoInformacioacuten de contacto y horarios de apertura del servicio de atencioacuten al clienterdquo en las menciones legales Cuando haya personas heridas o la situacioacuten presente un riesgo deberaacute avisar inmediatamente a la policiacutea o a la guardia civil

En cualquier caso el Conductor dispone de un plazo maacuteximo de cinco diacuteas haacutebiles (dos diacuteas haacutebiles en el Reino Unido) desde la fecha del siniestro para declarar un siniestro a Getaround enviando un correo electroacutenico al servicio de atencioacuten al cliente de Getaround que se encuentra en los datos de contacto mencionados en la ruacutebrica ldquoInformacioacuten de contacto y horarios de apertura del servicio de atencioacuten al clienterdquo en las menciones legales Transcurrido este plazo el seguro (al igual que la reduccioacuten de la franquicia) dejaraacute de cubrir el siniestro y los gastos correraacuten a cargo del Conductor El Conductor no debe en ninguacuten caso esperar al final del alquiler para declarar el siniestro

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e Gestioacuten del depoacutesito de garantiacutea Getaround ofrece al Propietario una funcionalidad de depoacutesito de garantiacutea para el medio de pago empleado por el Conductor en liacutenea

El Propietario solo podraacute recurrir a esta funcionalidad cuando

- trataacutendose de coches matriculados en Francia en Beacutelgica en el Reino Unido y en Espantildea se haya verificado con eacutexito que la tarjeta de creacutedito utilizada para el pago en la web pertenece efectivamente al Conductor y constan su nombre y apellidos Getaround no efectuaraacute dicha verificacioacuten antes del alquiler

- haya verificado correctamente las condiciones de alquiler por el Conductor con respecto a su edad y a la fecha de obtencioacuten de su permiso de conducir

- no haya provocado la anulacioacuten del seguro - haya respetado las presentes Condiciones del Servicio

La funcionalidad de depoacutesito de garantiacutea podraacute solicitarse hasta 3 meses despueacutes de la finalizacioacuten del alquiler Transcurridos estos 3 meses Getaround no podraacute solicitar al Conductor el depoacutesito de garantiacutea El Propietario deberaacute solicitar el depoacutesito de garantiacutea al Conductor directamente

Con respecto a esta funcionalidad las prestaciones que ofrece Getaround se limitan exclusivamente a

realizar una solicitud de autorizacioacuten sobre el medio de pago del Conductor por el importe del depoacutesito de garantiacutea

solicitar el pago del depoacutesito de garantiacutea a peticioacuten del Propietario

Getaround conservaraacute en una cuenta de terceros el importe del depoacutesito de garantiacutea a la espera de recibir del Propietario un justificante que permita la transferencia a la cuenta de este uacuteltimo Los documentos justificativos admitidos son los siguientes

una factura un informe pericial o un presupuesto previamente validado por Getaround un documento con indemnizacioacuten VRADE (Valor de sustitucioacuten seguacuten perito) transmitido

por el Asegurador un correo postal o electroacutenico con el acuerdo expliacutecito del Conductor en caso de robo del Vehiacuteculo un justificante de indemnizacioacuten del asegurador

Para el uso de la funcionalidad de depoacutesito de garantiacutea los Usuarios reconocen y aceptan que

el Conductor se compromete de forma firme e irrevocable a pagar el importe del depoacutesito de garantiacutea a la primera solicitud del Propietario y sin poder entablar ninguna reclamacioacuten ni excepcioacuten derivada del contrato de alquiler

cuando el Conductor desee impugnar el pago del depoacutesito de garantiacutea podraacute hacerlo ante el Propietario tras el pago

el pago al Propietario se realiza a traveacutes de Getaround si asiacute lo permite el saldo de la cuenta del Conductor

en cualquier caso Getaround no garantizaraacute su rol como tercero en el pago cuando se trate de problemas que el Propietario comunique a Getaround cuando haya transcurrido maacutes de un mes desde el final del alquiler excepto en caso de multas de traacutefico que el Propietario no pudiera conocer

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Para los vehiacuteculos matriculados en Francia Espantildea Alemania Beacutelgica y Austria el Conductor autoriza expresamente a Getaround a cobrar los siguientes importes en concepto de depoacutesito de garantiacutea

Categoriacuteas Economy Comfort Privilege Luxury

Dantildeos al vehiacuteculo

euro900 euro1100 euro1700 euro3000

Incendio euro900 euro1100 euro1700 euro3000

Robo euro900 euro1100 euro1700 euro3000

Robo con imposibilidad de devolver las llaves


Para los vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido el Conductor autoriza expresamente a Getaround a cobrar los siguientes importes en concepto de depoacutesito de garantiacutea

- Para Conductores con una edad comprendida entre los 21 y 24 antildeos se aplicaraacute ademaacutes un importe adicional de pound500

Categoriacuteas Economy Comfort Privilege


pound800 pound1000 pound1500

Incendio pound800 pound1000 pound1500

Robo pound800 pound1000 pound1500



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f Getaround Connect - Tecnologiacutea proporcionada

- Registro de un Vehiacuteculo El Propietario con Getaround Connect podraacute solicitar la instalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico en uno o varios de sus Vehiacuteculos a traveacutes del formulario de registro que ofrece Getaround esgetaroundcomopen Se le formularaacuten muacuteltiples preguntas en concreto la antiguumledad caracteriacutesticas ubicacioacuten del Vehiacuteculo y los datos telefoacutenicos para poder contactarle Un teacutecnico verificaraacute con el Propietario con Getaround Connect la elegibilidad del Vehiacuteculo y podraacute solicitar una cita para la instalacioacuten Si el Propietario con Getaround Connect facilitoacute informacioacuten erroacutenea sobre el estado o las caracteriacutesticas del vehiacuteculo y el teacutecnico descubre la imposibilidad de instalar el dispositivo en el vehiacuteculo de acuerdo con los criterios aquiacute descritos se cargaraacuten los gastos de Cancelacioacuten Tardiacutea de Cita (importe definido en el Anexo 1-B)

- Instalacioacuten en el Vehiacuteculo del Moacutedulo Telemaacutetico El Propietario con Getaround Connect se compromete a poner su Vehiacuteculo a disposicioacuten de un teacutecnico para la instalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico durante un periodo maacuteximo de 4 horas Las instalaciones se programaraacuten durante la semana de lunes a viernes de 8h a 17h Se podraacute solicitar al Propietario con Getaround Connect que deposite su Vehiacuteculo en un lugar de instalacioacuten establecido por Getaround que acepte el Propietario con Getaround Connect El Propietario con Getaround Connect se compromete a respetar la cita concertada con el teacutecnico de instalacioacuten En caso de cancelacioacuten de la instalacioacuten a menos de 2 diacuteas haacutebiles de la cita fijada Getaround facturaraacute los gastos de Cancelacioacuten Tariacutea de Cita (importe definido en el Anexo 1-B) excepto con motivo legiacutetimo o en caso de fuerza mayor justificado por el Propietario con Getaround Connect

- Desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico del Vehiacuteculo Getaround puede solicitar la desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico si el Vehiacuteculo sobrepasa ciertas condiciones de antiguumledad o kilometraje en el odoacutemetro

Para Francia Alemania Beacutelgica Austria y Espantildea 12 antildeos de antiguumledad o 200000 kiloacutemetros

Para el Reino Unido 9 antildeos de antiguumledad o 100000 millas Getaround notificaraacute al Propietario con Getaround Connect con al menos 30 diacuteas de antelacioacuten antes de desactivar la tecnologiacutea Getaround Connect El Propietario con Getaround Connect seraacute contactado para agendar la operacioacuten de desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico El Propietario con Getaround Connect tendraacute derecho a solicitar en cualquier momento la desinstalacioacuten de la tecnologiacutea Getaround Connect Se facturaraacute al Propietario con Getaround Connect el mes en curso por ese Vehiacuteculo La facturacioacuten del Servicio finalizaraacute el primer diacutea del mes siguiente La informacioacuten de los costes de la tecnologiacutea Getaround Connect aparece a continuacioacuten en las Condiciones del Servicio

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Getaround se compromete a realizar la desinstalacioacuten de la tecnologiacutea Getaround Connect del Vehiacuteculo en cuestioacuten en un plazo de 30 diacuteas desde la solicitud por correo electroacutenico del Propietario con Getaround Connect El Propietario con Getaround Connect se compromete a poner su Vehiacuteculo a disposicioacuten de un teacutecnico para la desinstalacioacuten de la tecnologiacutea Getaround Connect por un periodo maacuteximo de 2 horas Las desinstalaciones se programaraacuten durante la semana de lunes a viernes de 8h a 17h El Propietario con Getaround Connect se compromete a concertar una cita para la desinstalacioacuten en un plazo de 30 diacuteas desde su solicitud Cuando no se haya procedido a la cita para la desinstalacioacuten dentro de los 30 diacuteas siguientes a la solicitud por culpa del Propietario con Getaround Connect se cobraraacute la tecnologiacutea Getaround Connect por el mes siguiente y hasta que se realice la desinstalacioacuten Se podraacute solicitar al Propietario con Getaround Connect que deposite su Vehiacuteculo en un lugar de desinstalacioacuten establecido por Getaround El Propietario con Getaround Connect se compromete a respetar la cita concertada con el teacutecnico de desinstalacioacuten En caso de cancelacioacuten de la desinstalacioacuten a menos de 2 diacuteas haacutebiles de la cita fijada Getaround facturaraacute los gastos de Cancelacioacuten Tardiacutea de Cita (importe definido en el Anexo 1-B)

- Condiciones financieras de suscripcioacuten por el Propietario con Getaround Connect El uso por el Propietario con Getaround Connect de la tecnologiacutea Getaround Connect se factura cada mes Se aplican tarifas diferentes por el primer vehiacuteculo equipado que por los siguientes de un mismo Propietario tal como se detalla en el Anexo 1-B En caso de que el Propietario con Getaround Connect no pague una mensualidad y despueacutes de que se le haya enviado un aviso formal de pago Getaround puede requerir la desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico al Propietario con Getaround Connect que no podraacute rechazarla El precio de la instalacioacuten o desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico estaacute cubierto por Getaround cuando el Propietario respete la cita de instalacioacuten o desinstalacioacuten concertada con el teacutecnico encargado de la instalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico

- Condiciones de cancelacioacuten La cancelacioacuten del servicio es libre y gratuita No se requiere compromiso por una duracioacuten miacutenima por parte del Propietario con Getaround Connect

- Propiedad del Moacutedulo Telemaacutetico El Moacutedulo Telemaacutetico instalado en el Vehiacuteculo del Propietario con Getaround Connect solo se pone a disposicioacuten en ninguacuten caso supone una transferencia de la propiedad Getaround podraacute solicitar en cualquier momento recuperar este moacutedulo y desinstalarlo del Vehiacuteculo Getaround se reserva la justificacioacuten de dicha solicitud y no estaraacute obligado a

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comunicaacutersela al Propietario con Getaround Connect En estos casos Getaround concederaacute un preaviso miacutenimo de 30 diacuteas antes de la operacioacuten de desinstalacioacuten En caso de inmovilizacioacuten permanente del Vehiacuteculo el Propietario con Getaround Connect deberaacute informar a Getaround y facilitarle el acceso al Vehiacuteculo para recuperar el Moacutedulo Telemaacutetico El Propietario con Getaround Connect no debe vender su Vehiacuteculo antes de la desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico El Propietario con Getaround Connect no estaraacute autorizado a solicitar a un tercero la desinstalacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico El Propietario con Getaround Connect no estaraacute autorizado a permitir a un tercero la manipulacioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico Cuando el Propietario con Getaround Connect no entregue a Getaround un Moacutedulo Telemaacutetico se facturaraacute al Propietario con Getaround Connect una compensacioacuten por no devolucioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico tal como se describe en el Anexo 1-B

- Responsabilidad teacutecnica Uacutenicamente las averiacuteas del Vehiacuteculo asociadas al cierre centralizado o al sistema inmovilizador podraacuten considerarse responsabilidad de Getaround o de la tecnologiacutea Getaround Connect En caso de averiacutea del Vehiacuteculo que seguacuten el Propietario con Getaround Connect sea consecuencia del Moacutedulo Telemaacutetico corresponderaacute al Propietario con Getaround Connect demostrar que la averiacutea estaacute efectivamente ligada al Moacutedulo Telemaacutetico En tales casos solo podraacute considerarse al moacutedulo telemaacutetico responsable de una averiacutea de un elemento del Vehiacuteculo al que esteacute directamente conectado el moacutedulo y ninguacuten otro elemento

- Datos privados Al suscribirse al servicio Getaround Connect el Propietario con Getaround Connect acepta que Getaround pueda consultar en caso necesario la posicioacuten GPS la velocidad y el funcionamiento de su Vehiacuteculo Getaround ha establecido limitaciones a la tecnologiacutea Getaround Connect para proteger los datos privados del Conductor del Vehiacuteculo equipado con la tecnologiacutea Getaround Connect No obstante el Propietario con Getaround Connect se compromete a no utilizar el Moacutedulo Telemaacutetico para acceder a datos privados de un Conductor de su Vehiacuteculo asiacute como a no almacenarlos o consultarlos Por motivos de seguridad y uacutenicamente para garantizar el buen funcionamiento de la tecnologiacutea Getaround Connect Getaround se reserva el derecho a consultar la posicioacuten GPS velocidad y funcionamiento de los Vehiacuteculo equipados con tecnologiacutea Getaround Connect

g Tecnologiacutea Getaround Connect ndash Gestioacuten de los alquileres

- Reserva de un Vehiacuteculo con Getaround Connect

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Cualquier reserva de un Vehiacuteculo con Getaround Connect deberaacute realizarse uacutenicamente a traveacutes del Sitio Web El procedimiento de solicitud de alquiler por el Conductor y de aceptacioacuten por el Propietario con Getaround Connect es el mismo Un Vehiacuteculo Getaround Connect utilizado fuera del contexto de un alquiler en Getaround no estaraacute cubierto por el seguro recogido en las Condiciones del Servicio de Getaround

- Condiciones del alquiler El Conductor deberaacute estar registrado en el Sitio Web y deberaacute haber reservado su alquiler a traveacutes del Sitio Web El Conductor deberaacute disponer de un Smartphone con conexioacuten a Internet para efectuar el alquiler En el momento de su primer alquiler con Getaround Connect el Conductor deberaacute enviar sus documentos de identidad a Getaround para una verificacioacuten de su perfil Estos documentos incluiraacuten una fotocopia o foto claras por ambas caras de su carneacute de conducir asiacute como su DNI o pasaporte y un selfie del Conductor Para los permisos de conduccioacuten extranjeros deberaacuten aportarse los documentos adicionales recogidos en el centro de ayuda en la direccioacuten httpsesgetaroundcomhelparticles22c4d129e3b7 Con la excepcioacuten de los Vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido se aceptaraacuten Conductores Secundarios si respetan las mismas condiciones que el conductor principal y proporcionan a Getaround los mismos documentos de identidad antes del alquiler Cualquier persona que incumpla estas condiciones no estaraacute cubierta por los teacuterminos del seguro Para Vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido no se autorizan Conductores Secundarios

- Estado del vehiacuteculo y poliacutetica de seguro con la tecnologiacutea Getaround Connect Antes de cualquier alquiler con Getaround Connect el Propietario con Getaround Connect deberaacute realizar la inspeccioacuten de su Vehiacuteculo Esta inspeccioacuten deberaacute incluir 8 fotos apaisadas del conjunto del Vehiacuteculo Cada una de las fotos deberaacute complementarse con fotos maacutes detalladas de los distintos dantildeos del Vehiacuteculo El Propietario con Getaround Connect deberaacute mantener actualizada su inspeccioacuten seguacuten evolucione el estado del Vehiacuteculo es decir despueacutes de un nuevo dantildeo o una reparacioacuten El Propietario con Getaround Connect cuya inspeccioacuten no esteacute actualizada no podraacute beneficiarse de la indemnizacioacuten que ofrece el seguro de un alquiler con Getaround Connect Antes de comenzar su Alquiler con Getaround Connect el Conductor deberaacute tomar 8 fotografiacuteas del Vehiacuteculo en plano amplio del recorrido del Vehiacuteculo que detallan exhaustivamente el estado inicial del Vehiacuteculo Estas fotografiacuteas deben conservarse durante un periodo de 1 mes despueacutes de la finalizacioacuten del periodo de Alquiler Cualquier dantildeo que no conste en la inspeccioacuten y no haya sido declarado por el Conductor antes del inicio de su alquiler se consideraraacute causado por eacutel Al finalizar el alquiler el Conductor deberaacute comunicar por iniciativa propia cualquier dantildeo ocurrido durante su alquiler Un dantildeo no comunicado se incrementaraacute con una penalizacioacuten tal y como recoge el artiacuteculo 9h de las Condiciones de la tecnologiacutea Getaround Connect Al finalizar el alquiler el Conductor deberaacute sacar fotografiacuteas de todo el Vehiacuteculo como miacutenimo de los 8 aacutengulos correspondientes a la inspeccioacuten inicial Deberaacute conservar dichas fotografiacuteas

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durante al menos 30 diacuteas En caso de que el Propietario con Getaround Connect o el siguiente Conductor declarase un dantildeo el Conductor deberaacute proporcionar las fotografiacuteas a Getaround para acreditar el buen estado del Vehiacuteculo en el momento de la devolucioacuten Si un Conductor se niega o no es capaz de presentar a Getaround todas las 8 fotografiacuteas de la devolucioacuten se consideraraacute responsable del dantildeo declarado por el Propietario con Getaround Connect El Propietario con Getaround Connect deberaacute realizar una inspeccioacuten de su Vehiacuteculo antes de cada uso personal En el momento en que desbloquee su Vehiacuteculo se entenderaacute que el Propietario con Getaround Connect ha aceptado su estado El Propietario con Getaround Connect dispone de un plazo maacuteximo de 5 diacuteas (2 diacuteas haacutebiles en el Reino Unido) desde la finalizacioacuten de un alquiler para declarar cualquier dantildeo adicional en su Vehiacuteculo e iniciar un procedimiento ante el servicio de atencioacuten al cliente de Getaround En tal caso deberaacute proporcionar las fotografiacuteas que ilustran su reclamacioacuten Getaround se pondraacute en contacto con el uacuteltimo Conductor que usoacute el Vehiacuteculo por fecha y recuperaraacute sus fotografiacuteas del momento de la devolucioacuten para determinar la responsabilidad por los dantildeos Si la responsabilidad del dantildeo no se debe al uacuteltimo Conductor es responsabilidad del Propietario con Getaround Connect identificar a la persona responsable del dantildeo a traveacutes de las fotografiacuteas de fin de alquiler y notificar a Getaround

- Contrato de alquiler El Conductor de un Alquiler con la tecnologiacutea Getaround Connect acepta el Contrato de alquiler cuando comienza su alquiler es decir se valida cuando se desbloquean las puertas del Vehiacuteculo con la tecnologiacutea Getaround Connect El Propietario con Getaround Connect acepta automaacuteticamente el Contrato de alquiler resultante del desbloqueo de las puertas del Vehiacuteculo por parte del Conductor

- Gastos de gestioacuten y compensaciones propias del Alquiler mediante la tecnologiacutea Getaround Connect

Getaround cobraraacute al Conductor los gastos de gestioacuten por siniestro no-declarado en un Alquiler con Getaround Connect (definidos en el Anexo 1-B) si este no comunica un dantildeo del cual se considere responsable seguacuten el procedimiento de inspeccioacuten En alquileres con Getaround Connect el Conductor y el Propietario no se reuacutenen para la devolucioacuten del vehiacuteculo por ello el Conductor deberaacute respetar las instrucciones descritas por el Propietario para el estacionamiento del vehiacuteculo en la finalizacioacuten del alquiler Si no se han especificado instrucciones por parte del Propietario el Conductor deberaacute asegurarse de devolver el Vehiacuteculo a un maacuteximo de 500 metros de la direccioacuten del Vehiacuteculo en el anuncio en la plataforma en una zona de estacionamiento en la que durante 48 horas tras la finalizacioacuten del alquiler no tenga riesgo de multas ni de retirada del vehiacuteculo por la gruacutea

- Privacidad y proteccioacuten de datos La poliacutetica de privacidad y proteccioacuten de datos personales se define en la paacutegina dedicada como indica el artiacuteculo 15 de las Condiciones del Servicio Esa misma poliacutetica se aplica a la tecnologiacutea Getaround Connect

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Al aceptar la tecnologiacutea Getaround Connect el Conductor acepta que cuando sea necesario Getaround podraacute consultar la posicioacuten GPS velocidad y funcionamiento del Vehiacuteculo que alquile

h Beneficios Exclusivos Los Miembros Propietarios pueden beneficiarse de los descuentos especiales negociados por Getaround con empresas colaboradoras para realizar inspecciones teacutecnicas en sus vehiacuteculos Al realizar la inspeccioacuten teacutecnica con el descuento especial negociado por Getaround la empresa colaboradora podraacute facilitar los datos resultantes de la inspeccioacuten (la ldquoInformacioacuten del Vehiacuteculordquo) a Getaround Al beneficiarse de los descuentos especiales el Miembro acepta a que Getaround pueda utilizar la Informacioacuten del Vehiacuteculo en particular cualquier informacioacuten referente al estado del Vehiacuteculo Getaround se reserva el derecho de eliminar del Sitio Web aquellos Vehiacuteculos que no cumplan las Condiciones del Servicio en base a los resultados de la inspeccioacuten reflejados en la Informacioacuten del Vehiacuteculo

i Reserva Inmediata Los Propietarios elegibles que deseen aumentar su capacidad de respuesta al Sitio Web o la Aplicacioacuten pueden activar la funcioacuten Reserva Inmediata Esta caracteriacutestica permite aceptar automaacuteticamente por parte del Propietario la solicitud para alquilar de un Conductor El Propietario sigue siendo responsable de las condiciones de alquiler y se compromete a llevar a cabo los controles previstos en los artiacuteculos 8 y 9h Getaround se reserva el derecho de rechazar retirar o restringir el acceso a un Propietario a la funcionalidad de Reserva Inmediata si no cumple con alguno de los criterios de esta funcionalidad como (i) un alto ratio de aceptacioacuten y (ii) un tiempo de respuesta a solicitudes menor a 2h

10 Particularidades por paiacutes

Ademaacutes de las condiciones especiacuteficas recogidas en los artiacuteculos anteriores podraacuten aplicarse ciertas particularidades a los Usuarios y Vehiacuteculos en funcioacuten del paiacutes de matriculacioacuten de los Vehiacuteculos En Francia y en el Reino Unido algunos vehiacuteculos anunciados en la plataforma Getaround pueden alquilarse con una caacutemara en el salpicadero orientada hacia la parte delantera y trasera del vehiacuteculo (en este segundo caso la caacutemara filma el interior del automoacutevil) (en lo sucesivo la Dashcam) Los vehiacuteculos equipados con una Dashcam se identifican como tales en la descripcioacuten en el Sitio Web y la Aplicacioacuten antes de completar la reserva Se recordaraacute la presencia de la Dashcam en el vehiacuteculo en cuestioacuten gracias a la presencia de un adhesivo El propoacutesito de la Dashcam es ayudar a determinar con precisioacuten la responsabilidad de cada parte en caso de dantildeos y en particular proteger a los Conductores de ser responsables por cualquier reclamacioacuten indebida por parte de terceros Es un dispositivo de seguridad que se activa por eventos la grabacioacuten de video solo se realiza cuando ocurre un incidente (aceleracioacuten frenada giro colisioacuten o distraccioacuten) Los Conductores tambieacuten pueden presionar el botoacuten de grabacioacuten en la Dashcam para registrar aquellas situaciones que creen que puedan ser inseguras (es decir situaciones que podriacutean no

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haber activado necesariamente la Dashcam pero el Conductor cree que podriacutea ser relevante por razones de seguridad) En tal caso el Conductor puede presionar el botoacuten de grabacioacuten

- Una vez para registrar un evento con un video antes y despueacutes o - 3 veces para registrar un evento con un video antes y despueacutes y enviar una alerta de

paacutenico al equipo de Getaround Safety inmediatamente En el material videograacutefico que se registre las caras del Conductor y de los pasajeros siempre seraacuten borrosas Los registros solo se guardan en caso de un incidente y por un periacuteodo de 30 diacuteas Se enviacutean directamente a nuestros proveedores de seguros para garantizar que las reclamaciones se procesen de manera eficiente y para evitar que los inquilinos sean responsables de reclamaciones de terceros indebidas Para obtener maacutes informacioacuten visite ukgetaroundcomhelpcamera No se permite de ninguacuten modo a Conductores ni Propietarios inhabilitar o quitar la Dashcam ni intentan hacerlo ni en general ninguna interaccioacuten fiacutesica con la Dashcam (con la excepcioacuten de que los Conductores pueden usar el botoacuten de grabacioacuten) Los Conductores yo Propietarios seraacuten responsables del coste de sustitucioacuten de la Dashcam en caso de que se produzcan tales acciones o intentos de acciones

11 Condiciones financieras

El desglose del precio total pagado por el Conductor excluyendo cualquier opcioacuten de reduccioacuten de franquicia se muestra a continuacioacuten

‐ El precio del alquiler pagado al Propietario del vehiacuteculo ‐ En su caso la prima de seguro especiacutefica del alquiler y sus condiciones especiales ‐ La prima de asistencia en carretera ‐ Los gastos del servicio de Getaround al Conductor que estaacuten entre 05 euro y 35 euro (importe

exacto que permita redondear el precio total del alquiler)

El desglose del pago al Propietario del vehiacuteculo incluye - El precio del alquiler pagado por el Conductor al Propietario - del cual se deduce los gastos del servicio de Getaround al Propietario que equivale al

21 del precio del alquiler

a Precio del alquiler

El precio del alquiler se establece libremente por el Propietario siempre que el precio de alquiler por diacutea (excluyendo cualquier reduccioacuten de la franquicia) no sea inferior a

Para los Vehiacuteculos matriculados en Francia Espantildea Alemania Austria Beacutelgica 10 euros por diacutea de alquiler para los Vehiacuteculos de todas las categoriacuteas

Para los Vehiculos matriculados en Reino Unido pound10 por diacutea de alquiler para los Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoEconomyrdquo pound13 por diacutea de alquiler para los Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoComfortrdquo pound15 por diacutea de alquiler para los Vehiacuteculos de categoriacutea ldquoPrivilegerdquo

El precio de un alquiler consiste en un precio por hora o por diacutea de alquiler incluido un kilometraje miacutenimo El precio del alquiler no incluye las primas del seguro ni las tasas del servicio Getaround que seraacuten cargadas al Conductor El Propietario puede optar por no ofrecer la tarifa de alquiler

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por horas estableciendo uacutenicamente la tarifa de alquiler por diacuteas eligiendo no suscribirse a la opcioacuten de tarifa por horas que ofrece Getaround Si el Propietario acepta ofrecer alquileres por horas la tarifa por horas se aplica a alquileres de 1h a 8h Para una hora este precio es del 45 del precio definido por el Propietario para un alquiler de un diacutea Por cada hora adicional desde la segunda hasta la octava hora el precio adicional del alquiler es del 6875 por hora adicional El precio de un alquiler de maacutes de 8 horas corresponde al precio fijado por el propietario para un alquiler de un diacutea Ademaacutes se aplica un descuento al precio por diacutea para alquileres de 2 diacuteas consecutivos hasta 1 mes consecutivo El Propietario tambieacuten puede aplicar un descuento para ciertos diacuteas especiacuteficos (por ejemplo fines de semana diacuteas festivos) El Propietario puede ajustar el precio de su alquiler (modificando asiacute el descuento) dentro de un rango de precios El precio del alquiler incluye

- Por una hora de alquiler 40 kiloacutemetros (24 millas en el Reino Unido) - De dos horas a un diacutea de alquiler 60 kiloacutemetros (36 millas en el Reino Unido) por dos

horas de alquiler con 20 km adicionales por cada hora de alquiler a partir de entonces hasta los 200 kiloacutemetros (120 millas en el Reino Unido) por un diacutea de alquiler

- De un diacutea a 30 diacuteas de alquiler 200 kiloacutemetros (120 millas en el Reino Unido) por diacutea hasta los 1200 kiloacutemetros (720 millas en el Reino Unido) por 30 diacuteas de alquiler

Si el Conductor excede la distancia conducida seguacuten la asignaciones anteriores se le cobraraacuten tarifas de kilometraje adicionales al Conductor de acuerdo con un precio por kiloacutemetro adicional (milla en el Reino Unido) fijado por Getaround La compensacioacuten por kiloacutemetro extra (milla en el Reino Unido) depende de la categoriacutea del vehiacuteculo y se fija como tal

- Para vehiacuteculos de la categoriacutea economy - Para vehiacuteculos matriculados en Francia Beacutelgica Alemania Austria 015euro por

kiloacutemetro extra (de los cuales 010euro se abonaraacuten al Propietario) - Para vehiacuteculos matriculados en Espantildea 012euro por kiloacutemetro extra (de los cuales

008euro se abonaraacuten al Propietario) - Para vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido pound018 por milla extra (de los cuales

pound012 se abonaraacuten al Propietario) - Para vehiacuteculos de categoriacutea comfort

- Para vehiacuteculos matriculados en Francia Beacutelgica Alemania Austria 018euro por kiloacutemetro extra (de los cuales 012euro se abonaraacuten al Propietario)

- Para vehiacuteculos matriculados en Espantildea registrada 015euro por kiloacutemetro extra (de los cuales 012euro se abonaraacuten al Propietario)

- Para vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido pound020 por milla extra (de los cuales pound14 se abonaraacuten al Propietario)

- Para vehiacuteculos de categoriacutea premiumprivilege - Para vehiacuteculos matriculados en Francia Beacutelgica Alemania Austria 025euro por



pound020 se abonaraacuten al Propietario) - Para vehiacuteculos de categoriacutea luxury (soacutelo para Francia) 050euro por kiloacutemetro extra (de los

cuales 035euro se abonaraacuten al Propietario)

Le corresponde al Propietario velar porque se mantengan los umbrales arriba indicados Getaround se reserva el derecho a no validar los alquileres por debajo de estos umbrales o cuando el alquiler ya haya comenzado a suspender el pago al Propietario hasta la regularizacioacuten de la situacioacuten

- 33 -

El Propietario consiente que Getaround cobre los diferentes importes (precio del Alquiler depoacutesito de garantiacutea gastos de gestioacuten y compensaciones) en nombre y por cuenta del Propietario

b Prima de seguros y prima de asistencia en carretera Getaround recauda las primas de seguro que permiten cubrir eventuales siniestros que puedan ocurrir durante los alquileres asiacute como una prima de asistencia en carretera Se pueden consultar con maacutes detalle las condiciones del seguro y de la prima de asistencia en carretera que permiten al Conductor o a los Propietarios beneficiarse de la cobertura proporcionada en el apartado 5e y el conjunto de garantiacuteas del asegurador y de la asistencia en carretera en la paacutegina esgetaroundcomseguro Getaround tambieacuten permite al Conductor reducir el importe de esta franquicia mediante la suscripcioacuten de una opcioacuten de ldquoReduccioacuten de la Franquiciardquo Pueden consultarse las condiciones de seguro de esta opcioacuten en la paacutegina esgetaroundcomseguro

c Gastos del Servicio de Getaround

Los gastos del servicio de Getaround al Conductor se pagan a Getaround El importe variacutea entre 05 y 35 euros (importe exacto que permita redondear el precio total del alquiler)

Los gastos del servicio de Getaround al Propietario corresponden al 21 del precio del alquiler

Getaround recauda la transaccioacuten completa cuando se valida el alquiler (contrato entre el Propietario del vehiacuteculo y el Conductor) Al finalizar el alquiler el Propietario del vehiacuteculo y el Conductor realizan una comprobacioacuten del nivel de carburante y ajustan el kilometraje Para los vehiacuteculos equipados con la tecnologiacutea Getaround Connect compatibles con la funcioacuten de ajustes automaacuteticos las comprobaciones de nivel de carburante y kilometraje se realizan automaacuteticamente a traveacutes del moacutedulo telemaacutetico Si corresponde Getaround recauda la diferencia entre el importe recaudado y el precio total de la transaccioacuten calculado teniendo en cuenta los ajustes de carburante y los kiloacutemetros recorridos ademaacutes de los kiloacutemetros incluidos en el precio del alquiler

Getaround paga la parte del Propietario incluidos los ajustes de kilometraje al Propietario en un plazo de 6 diacuteas haacutebiles tras la finalizacioacuten del alquiler

Getaround podraacute suspender el pago al Propietario cuando deban realizarse controles adicionales o haya reclamaciones del Conductor

En este caso Getaround pagaraacute el importe al Propietario

cuando se celebre un acuerdo entre Propietario y Conductor y estos puedan justificar a Getaround la celebracioacuten de dicho acuerdo o

cuando una autoridad judicial adopte una resolucioacuten que ordene el pago al Propietario de la totalidad o parte del alquiler o la devolucioacuten al Conductor de la totalidad o parte de dicho importe

d Gastos de gestioacuten por siniestro

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En caso de siniestro el Conductor puede ser responsable de pagar a Getaround los gastos de gestioacuten de Siniestro seguacuten se describe en el Anexo 1-C El Conductor tendraacute derecho a demostrar a Getaround que el importe de los costes pagados por Getaround es inferior

Cuando el Conductor sea responsable de causar dantildeos a terceros con un Vehiacuteculo alquilado a traveacutes del Sitio Web sin notificarlo oficialmente al Propietario o a Getaround el Conductor deberaacute pagar a Getaround los gastos de gestioacuten por Dantildeo a terceros no declarado (descritos en el Anexo 1-C) El Conductor tendraacute derecho a demostrar a Getaround que el importe de los costes pagados por Getaround es inferior

e Gastos de gestioacuten por averiacutea Para cualquier averiacutea ocurrida durante el uso normal del Vehiacuteculo por parte del Conductor el Propietario se compromete a pagar los gastos de gestioacuten por averiacutea a Getaround (importe descrito en el Anexo 1-C) Estos gastos de gestioacuten por averiacutea se aplican al Conductor si es considerado responsable de la misma por un perito encargado por el Propietario En caso de carburante equivocado depoacutesito de carburante completamente vaciacuteo peacuterdida o rotura de llaves el Conductor se compromete a pagar los gastos de Gestioacuten por Error del Conductor a Getaround (seguacuten el Anexo 1-C)

f Gastos de gestioacuten por infracciones

El Conductor deberaacute pagar los gastos de gestioacuten por infraccioacuten (importe definido en el Anexo 1-A) en caso de que el Propietario reciba una multa de traacutefico por una infraccioacuten cometida durante el periodo del alquiler Estos gastos se componen de una parte para el Propietario y otra para Getaround Los gastos de tramitacioacuten se aplicaraacuten a cada infraccioacuten o multa de traacutefico comunicada por el Propietario En Espantildea En caso de multa sin retirada de puntos cuando el conductor responsable de la infraccioacuten no tenga permiso de conducir de nacionalidad espantildeola Getaround cargaraacute el importe de la multa al Conductor para transferirlo al Propietario del vehiacuteculo Seraacute entonces el Propietario quien se encargaraacute de pagar la multa En caso de multa con retirada de puntos el Propietario deberaacute seguir minuciosamente las instrucciones para identificar al infractor que aparecen en la multa seguacuten su paiacutes y ciudad En caso de multa con retirada de puntos cuando el conductor responsable de la infraccioacuten no tenga permiso de conducir de nacionalidad espantildeola si la informacioacuten proporcionada por el Conductor es incorrecta no cumple con las Condiciones del Servicio o impide la correcta exencioacuten del Propietario Getaround cargaraacute el importe necesario al Conductor para transferirlo al Propietario del vehiacuteculo Seraacute entonces el Propietario quien se encargaraacute de pagar la multa

g Gastos de gestioacuten por retraso en el pago El pago deberaacute realizarse tan pronto como Getaround realice la solicitud de pago Cualquier pago retrasado resultaraacute en un aumento del importe despueacutes de impuestos igual a 3 veces la tasa de intereacutes legal efectiva en el diacutea de facturacioacuten contabilizado por periacuteodos de 15 diacuteas indivisibles a partir del primer diacutea de retraso a no ser que exista una razoacuten legiacutetima por parte del Usuario Ademaacutes cuando el Usuario sea un profesional se deberaacute pagar una indemnizacioacuten de 40euro pound40 para cubrir los gastos de recuperacioacuten vinculados a cualquier retraso en el pago

h Rechazo del pago

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En caso de rechazo del pago del Conductor cuando el medio de pago utilizado no cuente con el nombre y apellidos del titular del contrato de alquiler el Propietario deberaacute reembolsar a Getaround el importe del alquiler

12 Impuestos y gravaacutemenes

Se informa a los propietarios que los ingresos que obtienen por el alquiler de sus vehiacuteculos pueden estar sujetos a impuestos De acuerdo con la legislacioacuten vigente Getaround se compromete a facilitar cada antildeo a los Usuarios un documento que resume todas las transacciones recibidas durante el antildeo anterior de las que se tenga conocimiento Vehiacuteculos matriculados en Francia La administracioacuten fiscal ha confirmado su posicioacuten referente a los ingresos percibidos a traveacutes de la Plataforma En la paacutegina web del Ministegravere de lrsquoEgraveconomie et des Finances se informa de forma detallada Para conocer las obligaciones sociales en la paacutegina de la Seacutecuriteacute Sociale se informa en detalle en particular en el apartado Deacuteclarer mes revenus issus de la location de biens Vehiacuteculos matriculados en Beacutelgica Para los particulares las autoridades fiscales nos confirmaron como parte de una resolucioacuten anticipada en materia fiscal (consulta vinculante) en fecha 22112016 que los ingresos por el alquiler de un vehiacuteculo son considerados rentas de capital mobiliario (gravado 27 despueacutes de la deduccioacuten de los costes reales o el plan 15) sujeto a las siguientes condiciones

El propietario no puede alquilar maacutes de un Vehiacuteculo Durante un tiempo anual acumulado que no exceda de 60 diacuteas La cantidad anual total de ingresos generados mediante Getaround no exceda los 2400euro El vehiacuteculo alquilado no puede ser un vehiacuteculo de empresa o de una persona fiacutesica que

utilice aunque sea parcialmente el vehiacuteculo para su negocio En general los propietarios son responsables de verificar sus obligaciones tributarias y hacer todas las declaraciones requeridas por las autoridades fiscales Getaround no participa en estos procesos en ninguacuten caso y no puede ser considerado responsable de ellos

13 Derecho de desistimiento

De acuerdo con el artiacuteculo 16 (l) de la Directiva Europea 201183UE sobre los derechos de los consumidores y de sus correspondientes aplicaciones locales los Usuarios no dispondraacuten del derecho de desistimiento previsto para los contratos a distancia y los contratos fuera de un establecimiento

14 Propiedad intelectual

- 36 -

Getaround es el titular del conjunto de derechos de propiedad intelectual ligados a los elementos textuales graacuteficos sonoros videograacuteficos de software o de cualquier otra naturaleza que conforman el Sitio Web especialmente la marca Getaround con excepcioacuten de la informacioacuten introducida por los Usuarios El Sitio Web es una obra cuyo uacutenico titular de los derechos de propiedad intelectual es Getaround

El Usuario se compromete a no atentar contra los derechos de propiedad intelectual de Getaround El Usuario no podraacute utilizar ninguna de las funcionalidades del Sitio Web especialmente las funcionalidades de impresioacuten descarga o enviacuteo por correo electroacutenico para atentar contra los derechos de propiedad intelectual inherentes al Sitio Web y a los elementos que lo conforman

El Usuario se compromete expresamente a

utilizar el Sitio Web uacutenicamente para beneficiarse del Servicio tal y como se describe en el artiacuteculo 5

no atentar contra los derechos de propiedad intelectual de Getaround con respecto al Sitio Web los elementos que lo componen y sus marcas ni contra los derechos de terceros con respecto a los elementos que ponen en liacutenea en el Sitio Web o a traveacutes del Servicio

no reconstruir intentar reconstruir o ayudar a terceros a reconstruir a partir del Sitio Web o de cualquiera de sus elementos un sitio web o servicio cuyo objetivo sea ofrecer directa o indirectamente a tiacutetulo gratuito u oneroso un servicio ideacutentico o parecido en su totalidad o en parte al Servicio

preservar la confidencialidad de sus Credenciales de identificacioacuten y tomar todas las medidas necesarias para evitar que un tercero en cualquier condicioacuten acceda a sus Credenciales de identificacioacuten y pueda acceder de forma irregular a la totalidad o parte del Servicio

informar inmediatamente a Getaround de la peacuterdida del acceso por un tercero o de la divulgacioacuten de sus Credenciales de identificacioacuten

El respeto por el Usuario de las obligaciones recogidas maacutes arriba es una condicioacuten sustancial en ausencia de la cual Getaround no habriacutea concertado las presentes Condiciones del Servicio Por tanto Getaround se reserva el derecho a suspender el acceso del Usuario al Sitio Web y al Servicio y a rescindir inmediatamente y sin necesidad de respetar ninguacuten preaviso en el momento en que el Usuario incumpla la totalidad o parte de las obligaciones recogidas maacutes arriba sin perjuicio de los dantildeos y perjuicios que puedan corresponder a Getaround ni de cualquier otro recurso que pueda ejercitar contra el Usuario

Para habilitar la prestacioacuten de los servicios y de acuerdo con el propoacutesito del Sitio Web y la Aplicacioacuten el Usuario concede a Getaround una licencia no exclusiva de uso del contenido y la informacioacuten que proporciona en conexioacuten con el uso de los Servicios (en adelante Contenidos del Miembro) Para habilitar a Getaround su difusioacuten por la red digital y en cualquier protocolo de comunicacioacuten (incluyendo Internet y la red moacutevil) asiacute como la puesta a disposicioacuten del puacuteblico del contenido del Sitio Web y Aplicacioacuten el Usuario autoriza a Getaround a reproducir adaptar y traducir sus Contenidos del Miembro para todo el mundo y con la duracioacuten de la relacioacuten contractual con Getaround de las siguientes formas middot El Usuario autoriza a Getaround reproducir todo o parte de sus Contenidos del Miembro en cualquier medio de grabacioacuten digital conocido o desconocido hasta la fecha incluyendo en cualquier servidor disco duro tarjeta de memoria o soporte equivalente en cualquier formato y por cualquier proceso conocido o desconocido hasta la fecha en la medida necesaria para cualquier operacioacuten de almacenamiento salvaguardarda transmisioacuten o descarga relacionada con el funcionamiento del Sitio Web y la prestacioacuten del servicio

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middot El Usuario autoriza a Getaround a adaptar y traducir sus Contenidos del Miembro asiacute como reproducir estas adaptaciones en cualquier medio digital presente o futuro descrito en el punto (i) anterior con el fin de proporcionar los Servicios en particular en diferentes idiomas Este derecho incluye la facultad de efectuar respetando los derechos morales cambios en los Contenidos del Miembro para ajustar la apariencia del Sitio Web y la Aplicacioacuten yo hacer que sean teacutecnicamente compatibles para su publicacioacuten a traveacutes del Sitio Web y Aplicacioacuten

15 Responsabilidad

Los usuarios estaacuten informados y aceptan que el Sitio Web y el Servicio se ofrecen tal cual

Getaround no seraacute responsable del funcionamiento incorrecto del Sitio Web la Aplicacioacuten el Servicio o el Programa de Referidos incluyendo la indisponibilidad cuando sea atribuible al comportamiento de un Usuario en caso de un acto impredecible e insuperable de un tercero o en caso de fuerza mayor

El Usuario declara aceptar las caracteriacutesticas y liacutemites de un servicio en liacutenea y en concreto reconoce

a que conoce los imprevistos del suministro de servicios en liacutenea en concreto con respecto a los tiempos de respuesta

b que le corresponde adoptar todas las medidas necesarias para asegurar que las caracteriacutesticas teacutecnicas de su ordenador yo red informaacutetica le permitan el acceso al Sitio Web y al uso del Servicio

c ser el uacutenico responsable de sus actos y descuidos en Internet d que le corresponde al Usuario tomar todas las medidas necesarias para proteger sus

propios datos yo software de la contaminacioacuten por posibles virus que circulen por Internet o que entren por cualquier otro medio electroacutenico

Getaround no garantiza en ninguacuten caso la solvencia de los Usuarios incluidos los Conductores incluso cuando se use el servicio de depoacutesito de garantiacutea

El Usuario reconoce y acepta que Getaround no estaacute obligado a realizar una verificacioacuten de antecedentes de sus Miembros incluyendo por tanto los Propietarios y los Conductores Getaround se reserva el derecho a controlar dicho historial a su discrecioacuten en la medida permitida por la ley aplicable y teniendo suficiente informacioacuten para identificar a un Miembro Elegimos hacer este tipo de acciones de control para lograr las mejores condiciones de servicio posible Cada Usuario deberaacute verificar en el momento de la toma del Vehiacuteculo la identidad de su interlocutor los documentos relativos al Vehiacuteculo propuesto por el Propietario o el permiso de conducir del Conductor

Ademaacutes Getaround no seraacute responsable por retirar o impedir el acceso a un contenido publicado por un Usuario que presente de forma evidente un contenido de caraacutecter ilegal

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Como plataforma digital el papel de Getaround se limita exclusivamente a la interconexioacuten entre Propietarios y Conductores Getaround no intervendraacute en ninguacuten momento en el Sitio Web o el Servicio en calidad de arrendador de Vehiacuteculos y es un tercero en la relacioacuten contractual formada entre los Usuarios por cada alquiler Por tanto Getaround no podraacute considerarse responsable de los dantildeos sufridos o causados por el Conductor o el Propietario con un Vehiacuteculo alquilado a traveacutes del Sitio Web

Ademaacutes Getaround no seraacute responsable en caso de incumplimiento de los reglamentos locales por parte del Usuario tales como normas ligadas con el turismo y el alquiler de coches o la legislacioacuten austriaca Gewerbeordnung 1994

16 Datos personales y poliacutetica de uso de cookies

Getaround es responsable del tratamiento de los Datos personales que recopila cuando usted usa nuestros Servicios y nuestro Sitio Web Por ello se entiende que Getaround es responsable de su recopilacioacuten seguridad y uso a los fines que Getaround detalla en su poliacutetica de privacidad de conformidad con las normas de proteccioacuten de datos Al registrarse como Usuario acepta dicho tratamiento y garantiza la exactitud de los datos que nos proporciona

17 Incumplimento de las Condiciones del Servicio

El Usuario se beneficia del Servicio sujeto al cumplimiento de las Condiciones del Servicio asiacute como de las leyes o regulaciones aplicables Getaround podraacute en cualquier momento y por derecho propio retirar el acceso al Servicio en caso de que el Usuario incumpla sus obligaciones Getaround podraacute suspender el acceso a todo o parte del Servicio yo declarar la terminacioacuten de las Condiciones del Servicio en su totalidad y sin previo aviso en caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones de violacioacuten por parte del Usuario de los derechos otorgados bajo las Condiciones del Servicio o en caso de intrusioacuten o deterioro de la integridad del Sitio Cualquier violacioacuten de cualquiera de las disposiciones de las Condiciones del Servicio asiacute como cualquier fraude (por ejemplo robo de identidad apropiacioacuten indebida de tarjetas bancarias atrasos robo de vehiacuteculos accidentes o dantildeos repetidos o voluntarios mal comportamiento etc) Equipos dedicados de Getaround pueden dar lugar Al registro del Perfil del Usuario en nuestra lista de exclusioacuten Los usuarios registrados en la lista de exclusioacuten ya no podraacuten alquilar un vehiacuteculo o publicar un anuncio de alquiler en el Servicio Las condiciones relativas al tratamiento de datos personales en la lista de exclusioacuten se establecen en nuestra Poliacutetica de privacidad Los usuarios pueden en cualquier momento y sin motivo alguno renunciar al Servicio cancelando su cuenta de usuario

18 Disposiciones varias

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Las Partes son independientes Ninguna de las Partes podraacute comprometerse en nombre y por cuenta de la otra Parte Cada Parte actuaraacute en su propio nombre y por su cuenta Ninguna de las claacuteusulas de las Condiciones del Servicio daraacute a entender que se crea entre las Partes una sociedad orden relacioacuten de agente o empleado y empleador

El Usuario no podraacute en ninguacuten caso ceder las Condiciones del Servicio incluyendo los derechos y obligaciones en ellas recogidos a un tercero

Si alguna de las claacuteusulas de las Condiciones del Servicio resulta nula o abusiva el contrato seguiraacute siendo aplicable en todas sus disposiciones a excepcioacuten de aquellas claacuteusulas que hayan sido consideradas nulas o abusivas

Cuando una Parte no invoque un acuerdo u obligacioacuten de la otra Parte no se interpretaraacute en el futuro como una renuncia a dicho acuerdo u obligacioacuten en cuestioacuten

A efectos del cumplimiento de las Condiciones del Servicio las Partes acuerdan realizar la eleccioacuten del domicilio seguacuten las siguientes condiciones

para Getaround en la direccioacuten de su domicilio social tal y como se indica en las menciones legales

para el Usuario en la direccioacuten introducida en el momento de su registro

19 Legislacioacuten aplicable jurisdiccioacuten competente y mediacioacuten

Las Condiciones del Servicio estaraacuten sujetas a las leyes francesas

En caso de conflicto sobre la interpretacioacuten o ejecucioacuten de las presentes Condiciones del Servicio las Partes se comprometen a buscar una solucioacuten amistosa

Cualquier Usuario particular puede si es necesario llevar sus reclamaciones relacionadas con nuestros servicios a la plataforma de resolucioacuten de litigios en liacutenea de la Comisioacuten Europea disponible aquiacute La Comisioacuten Europea enviaraacute su queja a los defensores del pueblo nacionales pertinentes De conformidad con las normas aplicables a la mediacioacuten es necesario antes de una solicitud de mediacioacuten para una disputa que se haya escrito con anterioridad a Getaround para obtener una solucioacuten amistosa (por correo electroacutenico a contactodrivycom) Si no se llega a una solucioacuten con un Usuario profesional la disputa seraacute competencia exclusiva de los tribunales y jurisdicciones del Tribunal de Apelacioacuten de Pariacutes

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Anexo 1 Compensaciones y Gastos de Gestioacuten aplicables A - Compensacioacuten

Retraso

Para los vehiacuteculos matriculados en Francia Espantildea Beacutelgica Austria Alemania

Para los vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido

Compensacioacuten Horaria por retraso

euro5 pound5

Compensacioacuten Miacutenima por Retraso (retraso de maacutes de 24h)

euro120 pound120

Compensacioacuten Diaria por Retraso (retraso de maacutes de 24h)

euro30 pound30

Compensacioacuten por repatriacioacuten del Vehiacuteculo

euro100 pound100

De este modo para un alquiler que deba terminar a las 1800h del diacutea X

- Cuando el Conductor entregue el Vehiacuteculo a las 2300h del mismo diacutea deberaacute pagar una compensacioacuten por retraso de 5 x 5euro = 25euro (transferidos al Propietario)

- Cuando el Conductor entregue el Vehiacuteculo a las 2300h del diacutea siguiente deberaacute pagar una compensacioacuten por retraso de 120euro + 30euro por un diacutea completo de retraso = 150euro (transferidos al Propietario) y una jornada adicional de alquiler Cuando el Vehiacuteculo haya sufrido dantildeos durante el alquiler las reparaciones correraacuten a cargo exclusivamente del Conductor

Incumplimiento de la condicioacuten de no fumador del Vehiacuteculo



Compensacioacuten por incumplimiento de la condicioacuten de no fumador del Vehiacuteculo

euro15 pound35

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Suciedad

Para los vehiacuteculos matriculados en Francia Espantildea Beacutelgica Austria

Para los vehiacuteculos matriculados en Alemania


Compensacioacuten por suciedad exterior

euro15 euro25 pound15

Compensacioacuten por suciedad interior


Infraccioacuten



Gastos de gestioacuten por infraccioacuten

euro15 (de los cuales euro450 de gastos de

gestioacuten para Getaround)

pound35 (de los cuales pound5 de gastos de

gestioacuten para Getaround

B - Tecnologiacutea Getaround Connect

Suscripcioacuten



Suscripcioacuten mensual para el primer Vehiacuteculo equipado

euro29 pound26

Suscripcioacuten mensual por Vehiacuteculo a partir del segundo Vehiacuteculo equipado

euro19 pound17

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Compensaciones y gastos de gestioacuten relacionados con la utilizacioacuten de la tecnologiacutea Getaround Connect



Compensacioacuten por Cancelacioacuten de la cita de instalacioacuten

euro100 pound100

Compensacioacuten por no devolucioacuten del Moacutedulo Telemaacutetico

euro400 pound400

Gastos de gestioacuten por siniestro no-declarado en Alquiler con Getaround Connect

euro90 pound90

C - Gastos de gestioacuten



Gastos de gestioacuten por Siniestro

euro60 sin franquicia reducida euro30 con franquicia reducida

pound60 sin franquicia reducida pound30 con franquicia reducida

Gastos de gestioacuten por Dantildeo a terceros no declarado

euro382 pound382

Gastos de gestioacuten por Averiacutea

euro90 pound90

Gastos de gestioacuten por error del Conductor (Problema de carburante peacuterdida o rotura de llaves)

euro200 pound200

D - Repostaje de carburante y tasas para vehiacuteculos con ldquoajustes automaacuteticosrdquo activados

Para vehiacuteculos matriculados en el Reino Unido

Para los vehiacuteculos matriculados en Francia

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Espantildea Beacutelgica Austria Alemania

Tasa por no repostar (cuando falta un 20 o maacutes del depoacutesito)

pound15 (incluye pound5 de gastos de

servicio Getaround)

euro15 (incluye euro5 de gastos de

servicio Getaround)

E - Precios del carburante para vehiacuteculos con ldquoajustes automaacuteticosrdquo activados

Paiacutes de matriculacioacuten del vehiacuteculo

Gasolina Dieacutesel

FR 175euro 165euro

BE 145euro 150euro

ES 140euro 135euro

UK pound135 pound144

DE 150euro 140euro

AT 150euro 140euro

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1 Definiciones

ldquoAnunciordquo se refiere al anuncio de uno o varios Vehiacuteculos ofrecidos en alquiler por un Propietario a traveacutes del Sitio Web de la Aplicacioacuten o de los Servicios

ldquoConductorrdquo se refiere a una persona fiacutesica que desea alquilar un Vehiacuteculo por un periodo corto de tiempo en el que se convierte en conductor principal

ldquoPropietariordquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que ofrece en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor

ldquoPropietario con Getaround Connectrdquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que ofrece en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor utilizando la tecnologiacutea Getaround Connect

ldquoMiembrordquo se refiere a un Usuario registrado en el Sitio Web la Aplicacioacuten o los Servicios y que ha aceptado las Condiciones del Servicio

ldquoMoacutedulo Telemaacuteticordquo se refiere al dispositivo telemaacutetico que Getaround puede instalar en ciertos vehiacuteculos anunciados en la plataforma que permite la apertura y cierre de las puertas del vehiacuteculo y registra cierta informacioacuten sobre el estado del vehiacuteculo en los momentos de inicio y fin del alquiler (incluyendo pero sin limitarse a kilometraje nivel de combustible etc)

ldquoUsuariordquo se refiere a una persona fiacutesica o juriacutedica que utiliza el Sitio Web la Aplicacioacuten o los Servicios

ldquoVehiacuteculordquo se refiere a un vehiacuteculo automoacutevil con un peso menor a 35 toneladas de 4 ruedas que pueda transportar un maacuteximo de 9 personas y con un volumen total de menos de 13 metros cuacutebicos no se aceptan autocaravanas

ldquoVehiacuteculo con tecnologiacutea Getaround Connectrdquo se refiere a un vehiacuteculo equipado con un Moacutedulo Telemaacutetico que permite el funcionamiento de la tecnologiacutea Getaround Connect

ldquoGetaroundrdquo ldquonosotrosrdquo o ldquonuestroardquo se refiere a Getaround SAS sociedad con un capital de 109624750 Euros domiciliada en 35 rue Greneta 75002 PARIacuteS e inscrita en el Registro Mercantil de Pariacutes con el nuacutemero 522 816 651

ldquoTecnologiacutea Getaround Connectrdquo se refiere a la tecnologiacutea que permite alquilar el Vehiacuteculo entre el Propietario y el Conductor sin intercambiar fiacutesicamente las llaves del Vehiacuteculo Esta tecnologiacutea funciona en particular gracias a la instalacioacuten de un Moacutedulo Telemaacutetico en el Vehiacuteculo

A no ser que el contexto exija lo contrario las palabras que implican un geacutenero incluyen los demaacutes geacuteneros

Getaround proporciona una plataforma en liacutenea (en adelante colectivamente los ldquoServiciosrdquo) destinada a permitir la relacioacuten entre las personas fiacutesicas o juriacutedicas que ofrecen en alquiler un Vehiacuteculo sin conductor (en adelante los ldquoPropietariosrdquo) y por otra parte las personas fiacutesicas o juriacutedicas que desean alquilar un Vehiacuteculo por un corto plazo de tiempo convirtieacutendose en el conductor principal (en adelante los ldquoConductoresrdquo) Estos Servicios son accesibles a traveacutes de un sitio web denominado ldquoGetaroundrdquo en las direcciones esgetaroundcom frgetaroundcom ukgetaroundcom degetaroundcom atgetaroundcom begetaroundcom o frbegetaroundcom (en adelante el ldquoSitio Webrdquo) y mediante una aplicacioacuten moacutevil denominada ldquoGetaroundrdquo (en adelante la ldquoAplicacioacutenrdquo)

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3 Modificacioacuten





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Para el Propietario















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Para el Conductor










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Alquiler



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barro etc









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Servicio




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h Rechazo del pago

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15 Responsabilidad











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Retraso




euro5 pound5


euro120 pound120


euro30 pound30


euro100 pound100








euro15 pound35

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Suciedad








Infraccioacuten









Suscripcioacuten




euro29 pound26


euro19 pound17

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euro100 pound100


euro400 pound400


euro90 pound90








euro382 pound382


euro90 pound90


euro200 pound200




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servicio Getaround)


servicio Getaround)




FR 175euro 165euro

BE 145euro 150euro

ES 140euro 135euro


DE 150euro 140euro

AT 150euro 140euro

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3 Modificacioacuten





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Para el Propietario















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Para el Conductor










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Alquiler



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barro etc









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Servicio




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h Rechazo del pago

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15 Responsabilidad











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Retraso




euro5 pound5


euro120 pound120


euro30 pound30


euro100 pound100








euro15 pound35

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Suciedad








Infraccioacuten









Suscripcioacuten




euro29 pound26


euro19 pound17

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euro100 pound100


euro400 pound400


euro90 pound90








euro382 pound382


euro90 pound90


euro200 pound200




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servicio Getaround)


servicio Getaround)




FR 175euro 165euro

BE 145euro 150euro

ES 140euro 135euro


DE 150euro 140euro

AT 150euro 140euro

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Para el Propietario















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Para el Conductor










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Alquiler



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barro etc









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Servicio




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servicio Getaround)


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Para el Conductor










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Alquiler



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Servicio




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Alquiler



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Servicio




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