Conceptos relacionados con el mercado turístico

7/24/2019 Conceptos relacionados con el mercado turstico

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Mercados mundiales

CONCEPTOS QUE

CARACTERIZAN AL

MERCADO TURSTICO

UMAR

Campus Huatulco

Administracin Turstica

Mercados mundiales

Ana Gloria Olivares Prez

901 A


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Mercados mundiales

CONCEPTOS QUE

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MERCADO TURSTICO

Mercado turstico: El mercado turstico est conformado por todas lasempresas que ofertan sus productos y servicios agentes de viajes, hoteles,empresas de restauracin, los habitantes del destino, los demandantes ytoda la infraestructura que puede ser utilizada por los turistas.

Oferta turstica: Conjunto de servicios que suministran los elementos dela planta turstica y por algunos bienes no tursticos, los cuales secomercializan mediante el sistema turstico, porque en ltima instancia elque califica la clase de un bien es el sistema productivo y no el tipo deconsumidor.

Industria turstica: Puede definirse como el conjunto de unidadesproductoras cuya actividad consiste en la elaboracin de bienesy servicios relacionados con el turismo.


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Infraestructura turstica :Es el conjunto de obras y servicios que sirvende base para promover el desarrollo socioeconmico en general y queson aprovechadas o utilizadas par impulsar alguna actividad enespecial. La infraestructura puede ser externa en sus dos modalidadesde acceso (marinas, carreteras, telecomunicaciones, aeropuertos) y deservicios bsicos (agua electricidad, drenaje, transporte pblico y

servicios asistenciales, educativos o administrativos).

Nicho de mercado: Segmento de mercado pequeo que se encuentrabajo la vista de una compaa, ya que est libre de competidores yofrece potencial de ventas significativo.

Actividades tursticas: Corresponde a los procesos de produccin querealizan los establecimientos homogneos o empresas que estnestrechamente relacionadas con el turismo.

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Mercado meta(Target)Philip Kotler y Armstrong: Un mercado meta consiste enun conjuntode compradores que tienen necesidades y/o caractersticas comunes alos que la empresa u organizacin decide servir.(1) Stanton, Etzel y Walker: Definen el mercado meta como "elsegmento de mercado al que una empresa dirige su programa de

marketing". Otra definicin de los mismos autores, dice que "unsegmento de mercado (personas u organizaciones) para el que elvendedor disea una mezcla de mercadotecnia es un mercado meta".(2)Philip Kotler: Define el mercado meta o mercado al que se sirvecomo "la parte del mercado disponible calificado que la empresadecide captar".

Perfil del destino: Es la vocacin turstica que caracteriza un lugarpara atraer visitantes.

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Perfil del turista: Caractersticas particulares que definen al turistaque visita una regin. Entre los principales componentes quedefinen el perfil de un turista se encuentran: edad, nacionalidad,sexo, gasto promedio, motivo de visita, estada promedio, modo de

transporte, atractivos deseados.

Paquete turstico : Es un conjunto de servicios de viaje que puedeintegrar:AlojamientoTraslados

ExcursionesComidasTransportacin al y en el destinoTodo esto se vende en un precio global, lo cual facilita la decisin decompra.

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Superestructura turstica: Es el conjunto de organismos pblicos yprivados que regulan, fomentan y/o coordinan la actividad turstica.Incluye programas, reglamentos y herramientas de desarrollo y

promocin.

Turismo: Se refiere a las acciones que realizan los visitantes. Englobatodas las actividades econmicas que se dedican a satisfacer lademanda del turista. As, el turismo no puede ser definidoindependientemente de los visitantes (turistas) y las acciones

realizadas por stos, durante sus viajes. El turismo, visto como unaaccin efectuada por turistas, representa una funcin de consumo queest relacionada con la produccin de bienes y serviciosque satisfacen las necesidades del visitante.

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Producto turstico: Representa una combinacin de diferentes aspectos(caractersticas de los lugares visitados, medios de transporte, tipos dealojamiento, actividades especficas en el lugar de destino, etc.) en torno aun centro de inters especfico, como excursiones en la naturaleza, la vidaen granjas, visitas a sitios histricos y culturales, visitas a una ciudadparticular, la prctica de deportes especficos, la playa, etc.

Segmento de mercado : Es un grupo de posibles clientes que, al tener encomn una serie de caractersticas, ofrecen ms probabilidades decomprar un determinado producto o visitar un determinado destino. Porlo general, estascaractersticas comunes constituyen el motivo de que un destino se dirija a

ellos en sus actividades de marketing.

Socios comerciales:Cualquier actor del sector pblico, ya sean empresastursticas o no tursticas, que de manera directa o indirecta se beneficiencon la promocin turstica de Mxico.

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Estructura turstica: Es el conjunto de instalaciones, equipos personas

fsicas y empresas dedicadas a prestar servicios para satisfacer y facilitarla prctica del turismo. Este a su vez tambin se divide en dos: turstico(empresas de hospedaje, alimentacin, transportacin, agencias de viaje,diversin, tiendas de recuerdos, informacin y orientacin al turista,seguros y financiamiento) y complementaria o de apoyo (habitacional,alimentacin, salud, comercio en general, industrias, agropecuario,

lavanderas, etc.).

Consumo turstico :Refiere el valor monetario de todos los bienes yservicios, caractersticos y conexos, que el visitante adquiere antes,durante y despus del viaje en el territorio del pas en que se lleva a caboel estudio del turismo. Por tanto, en esta variable se incluye el gasto en

consumo final del visitante, as como el que se efecta por cuenta de ldurante su traslado y estancia en el lugar de destino. Quedan registradoslos viticos, pasajes, etctera, que las unidades econmicas proporcionana sus empleados para el desempeo de las actividades de trabajo querealizan fuera del entorno habitual. De igual forma, se consideran losgastos de familiares y amigos en favor del visitante.


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Turismo internacional :Est constituido por la adicin del turismo que

viaja al exterior (egresivo o de salida) y el que procede del extranjero(receptivo o de entrada).

Turismo interno :Son los visitantes residentes que se desplazan fuerade su entorno habitual, pero dentro del pas, por un periodo menor aun ao y cuyo propsito principal no sea el percibir una remuneracin

en el lugar visitado, cambiar de residencia, buscar trabajo, entre otros.

Turismo interno: Incluye las actividades realizadas por un visitanteresidente en el pas de referencia, como parte de un viaje tursticointerno o de un viaje turstico emisor.

Turismo receptor :Son los visitantes de otras naciones que se desplazanal pas en su calidad de no residentes, por un periodo menor a un aopor cualquier motivo, excepto para obtener una remuneracin en ellugar visitado, cambiar de residencia, buscar trabajo, inmigrantes,entre otros.


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Turista :Turista es un visitante (persona que viaja a un destino

principal distinto al de su entorno habitual, por una duracininferior a un ao, cuya finalidad principal no es ser empleadopor una entidad residente en el pas o lugar visitado), si el viajeque realiza incluye pernoctacin.

Industria turstica: Al conjunto de unidades econmicas se ledenomina industria turstica, determinndose los indicadoresms importantes de la misma alojamiento, restaurantes y bares,manufacturas incluyendo la produccin artesanal, transportede pasajeros, servicios de esparcimiento (centros nocturnos,exposiciones de pintura, museos, etc.), comercio y otros

servicios como revelado de fotografa, renta de automviles yautobuses, apoyo al transporte, servicios de administracin ypromocin turstica, etctera.


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Acerenza, Miguel A. . Ed. Trillas. Mxico 1990 Primera impresin. 2009 (reimpresin).).Agencias de Viaje. Organizacin y operacin.

GEOGRAFIA, I. N. (12 de 10 de 2015).Cuenta Satlite del Turismo (CST) de Mxico. Recuperado el

INEGI. (2003). Cuenta Satlite de Turismo de Mxico.

OMT. (2009). Recomendaciones Internacionales para Estadsticas de Turismo.UNWTO.

TURISMO(OMT), O. M. (11 de OCTUBRE de 2015). UNWTO. Recuperado el 11 de OCTUBRE

de 2105, de http://www2.unwto.org/es/search/node/mercado%20turistico

TURISMO, S. D. (12 de 10 de 2015).SECTUR. Obtenido de http://www.sectur.gob.mx/

TURISMO, (. O. (2011). Manual sobre branding de destinos tursticos.

Fuentes

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