CONCEPTOS DE GERENCIA Y GESTION
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Título
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CONCEPTOS BASICOS
●ADMINISTRACION●GERENCIA●GESTION
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ADMINISTRACIONLa palabra administración viene del latín administrare (de ad, a y ministrare, servir),con la acepción de gobernar, regir y disponer de bienes (Alonso, 1982).
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ADMINISTRACIONEn español, administrar viene de ministro y éste, a su vez, de menester, que procede del latín ministerium, que significa servicio, empleo u oficio. A su vez, éste procede de minister, cuyo significado es servidor oficial (Corominas y Pascual, 1984).
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ADMINISTRACION
En el Diccionario de la Real Academia Española se define administración con varios sentidos, como el político, religioso, médico y organizativo. Respecto a este último, allí administración es “dirigir una institución; ordenar, disponer, organizar, en especial la hacienda o los bienes; y, desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad”
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ADMINISTRACION
La administración es el proceso de planear, Organizar Dirigir y controlar los esfuerzos de los miembros de La organización, y de aplicar a los demás recursos de ella para alcanzar metas establecidas.
James Stoner
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Gerencia viene del latín “genere
“que significa dirigir
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La expresión gerencia se derivó del área privada, mucho después, significando una función subordinada a aquellos que están en los consejos superiores. Los gerentes eran las personas encargadas de ejecutar las órdenes de los directores, propietarios o miembros del consejo de administración de las empresas.
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Sin una diferencia clara entre ambos términos, hasta los 1970, la palabra administración tenía una importancia más acentuada que la de gerente.Los dirigentes de alto nivel eran considerados administradores, en tanto los gerentes eran considerados de categoría mas baja, a los que ejercían funciones en pequeños negocios.
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Con el correr del tiempo, la palabra administración sufrió desgaste y, a partir de los años 80, la palabra gerente designa las funciones ejecutivas de grandes empresas, recusando la palabra administrador por falta de nobleza.
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A partir de los 80-90, se empezó a utilizar el término gestión para definir el campo de acción de la administración y la gerencia, nuevamente para descompensar desgastes terminológicos y acrecentar algunas novedades, mas no para significar un cambio conceptual. Denota formas participativas de hacer las cosas.
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Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en equipo alcancen con eficiencia metas seleccionadas.
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Lograr que las cosas se hagan a través de las gentes
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La gerencia es una ciencia y arte:Ciencia, se fundamenta en el conocimiento para establecer medios que direccional la actuación del gerente, así tenemos, que los principios de la gerencia ya establecidos se originan del conocimiento científico
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Arte, porque se apoya en la tecnología, pero como esta evoluciona constantemente, la gerencia debe adecuarse ella, haciendo uso del sentido creador del hombre.
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Es un accionar científico, racional, enfatizando el análisis y la relación causa-efecto, para prever y anticipar acciones de forma mas consecuente y eficiente.
(Paulo Roberto Motta
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La gerencia la entendemos como accióninstitucional, mas que individual, que se construyecon la participación de todos en las funciones deadministración -aplicación de recursos- yconducción -logro de objetivos-, mediante losprocesos de toma de decisiones, ejecución deactividades y de información retroalimentadora.
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Gerente:Persona responsable del
desempeño de todas las personas de las cuales depende su propio
desempeño.(Peter Drucker)
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Gerente: Persona responsable de dirigir las actividades que le sirven a la organización para alcanzar sus metas.(James A. Stoner)
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Próximos pasos
Explique el resto de las acciones necesarias
Ser gerente es como regir una orquesta, donde las partituras cambian al instante y los músicos tienen libertad para marcar su propio compás”(Paulo Roberto Motta)
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Gerenciar:Hacer lo necesario para alcanzar resultados, en un marco de objetivos y valores organizacionales.
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El desarrollo de la capacidad gerencial en enfermería deberápartir:
Gerencia de un área funcional del sistema de saludGerencia de un tipo de saludGerencia de un grupo ocupacionalGERENCIA INSTITUCINAL Y SU DESARROLLO SE
ABORDAN INSTITUCIONALMENTE
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Orientada hacia la :eficiencia, la
calidad y la equidad.
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Gestión:Viene del latín GESTIO-GESTIONIS que significa ejecutar, lograr un éxito con medios adecuados (Corominas, 1995).
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“La acción y efecto de realizar tareas –concuidado, esfuerzo y eficacia- que conduzcan auna finalidad”(Heredia, 1985)
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“Actividad profesional tendiente a establecerlos objetivos y medios de su realización, a precisar la organización de sistemas, a elaborarla estrategia del desarrollo y a ejecutar lagestión del personal”
(Rementeria, 2008).
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●“Un conjunto de reglas y métodos para llevar a cabo con la mayor eficacia un negocio o actividad empresarial” (Espasa Calpe, 2008)●“Función institucional global e integradora de todas las fuerzas que conforman una organización” (Restrepe, 2008)●“Proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los objetivos de la organización” (Ponjuán,1998).
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Consiste en proporcionar las herramientas de una acción operacional para garantizar eficacia y operatividad. Se considera como la capacidad para definir objetivos realizables: la administración, determinación, consecución, asignación y combinación de los recursos necesarios para la ejecución de los planes, al igual que el diseño de canales formales de comunicación y auto cuidado.
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Conjunto de operaciones
técnicas, financieras, comerciales,
desarrolladas para el funcionamiento
de una organización.
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Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres se refieren a un proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara H. Fayol al principio del siglo o Koontz.
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A pesar de la esencia común a los tres conceptos, algunas personas le dan un alcance diferente a la administración, la gerencia y la gestión. A la gerencia, muchos expertos le están dando una connotación más externa, más innovadora y de mayor valor agregado en contraste con la administración que la consideran más interna, más de manejo de los existente o de lo funcional. Algún conferencista hacía un símil con la famosa alusión bíblica: "Al administrador le dan tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le dan tres y devuelve más".
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Definición de Gestión Directiva enSalud
Proceso de planear, dirigir,organizar y controlar la estructura, los procesos y los resultados de una institución prestadora de servicios de salud con la finalidad de lograr la efectividad y eficiencia en el logro de los objetivos sanitarios y la aplicación de procesos clínicos, para satisfacer las necesidades y demandas de la población usuaria de los servicios de la institución y de los prestadores del servicio.
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Meleis y Jennings (1989) :Sostienen que la gestión de los cuidados
no solamente debe sustentarse en teorías administrativas o
prestadas de otras disciplinas sino en las que propone la disciplina enfermera.
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El rol de la enfermera gestora entonces consiste en apoyar al personal
cuidador. Es decir, debe dirigirse a alcanzar el objetivo que busca
la práctica enfermera a través de laacción del personal cuidador.
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Gestión requiere de un profundo conocimiento de las
concepcionesque propone la disciplina así como
de creatividad, voluntad de transformación
y asunción del riesgo;
credibilidad
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La gestión enfermera innovadora pasa, pues, por propuestas guiadas por una concepción explícita de cuidados enfermeros que le servirá de dos cosas
fundamentales: Una práctica administrativa centrada en el
conocimiento de la persona Promover los contextos más favorables para el
cuidado de la persona.
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Gestionar el cuidado en enfermería es siempre gestionar necesidades y capacidades de personas, por ello en el análisis multidimensional y la propuesta de intervención no sólo se requiere de las enfermeras sino que es necesaria la participación activa de muchos más, algunos con estrecha colaboración como son los auxiliares y gerocultores. (Núria Gorchs)
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El gestor de enfermería sabe que éste es el objetivo yel valor del equipo que dirige: ofrecer un serviciosanitario de altísima calidad que contemple lacuración y el cuidado, la acción y la atención de y atodos aquéllos (pacientes,enfermos o colectivos)que estén a su cargo.(ClaraGomisBofill )
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Los servicios de enfermería constituyen el núcleo de la atención de salud en cualquier sistema de salud; siendo la enfermera a quien le corresponde con más frecuencia resolver la demanda de salud de la población. De allí que la organización del quehacer de enfermería así como las competencias y habilidadesde la enfermera resultan clave para el logro de una respuesta social humanizada y técnicamente adecuada en salud.
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La responsabilidad del profesional de enfermería de conducir Liderar la gestión de los servicios enfermería, implica que esa enfermera/o tenga en primer término un posicionamiento dentro de su ámbito laboral y profesional que asegure una respuesta efectiva en dicha conducción, favoreciendo con ello un trabajo en equipo en conjuntocon el resto del personal de enfermería que permita cumplir los objetivos propuestos en cada realidad concreta.
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