III JORNADAS SOBRE DOCENCIA DEL DERECHO Y TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA

COMUNICACIN

Comunicacin Oral para Juristas

AUTOR FERNANDO MELGOSA RODRGUEZ, MARTA PREZ RUIZ

Situacin profesional. Profesor Contratado Doctor, rea Comunicacin Audiovisual, Facultad de

Humanidades y Educacin, Universidad de Burgos. Profesora Asociada, rea Comunicacin

Audiovisual, Facultad de Humanidades y Educacin, Universidad de Burgos

RESUMEN

Para el ejercicio de cualquier profesin se necesita el dominio de ciertas habilidades y

conocimientos que desarrollen nuestra tarea de forma ptima y eficaz.

Para poder aconsejar y defender, el futuro abogado necesita transmitir sus pensamientos por

medio de la palabra y, adems, tiene que ser elocuente; para ello, sabemos, que no basta con

un verbo fluido y con gran contenido, sino que debe hacerse or y comprender por todos

aquellos que le escuchan, por ello, son importantes las tcnicas diccin, una buena estructura,

capacidad de sntesis, conocimiento del lenguaje no verbal, conocimiento de los medios de

comunicacin, etc.

Desde el ao 2004, la Universidad de Burgos, a travs de la Facultad de Derecho y de la

Escuela de Prctica Jurdica, ha venido desarrollando a travs de los programas de innovacin

docente financiados por la Junta de Castilla y Len, cursos especficos de Comunicacin y

oratoria para estudiantes de la licenciatura de Derecho, de Ciencias Polticas y para jvenes

abogados ya en ejercicio.

En nuestra comunicacin, exponemos datos de la investigacin que venimos desarrollando

estos aos, y cmo estos pueden favorecer el desarrollo de la prctica jurdica a los futuros

graduados y su mejora profesional.

PALABRAS CLAVE

Comunicacin oral, oratoria, prctica jurdica

INTRODUCCIN

SEGURAMENTE, NADIE PONE YA EN DUDA QUE TANTO PARA LA ENSEANZA COMO PARA LA

PRCTICA JURDICA, LA COMUNICACIN ORAL ES NECESARIA Y A LA VEZ COMPLEMENTARIA

PARA LA FORMACIN INTEGRAL DE LOS FUTUROS JURISTAS. PARA DEFENDER Y ACONSEJAR,

UN ABOGADO TIENE QUE SABER TRANSMITIR SUS PENSAMIENTOS Y ARGUMENTOS MEDIANTE

LA PALABRA Y, ADEMS, SER ELOCUENTE. Y NO SOLO BASTA CON TENER UN VERBO FLUIDO Y

DE GRAN CONTENIDO, SINO QUE DEBE HACERSE OR POR TODOS LOS QUE LE ESCUCHAN, POR

LO QUE TCNICAS DE COMUNICACIN COMO LA DICCIN CLARA, UN RITMO ADECUADO A CADA

CIRCUNSTANCIA, UNA VOZ SONORA Y RICA EN INFLEXIONES Y MATICES, RESULTAN

CRUCIALES.

ADASE QUE COMUNICAR BIEN TAMBIN IMPLICA EFICACIA Y, PARA ELLO, ES TAN

IMPORTANTE EL CONTENIDO COMO LA FORMA QUE IMPULSARN A LA ACCIN. AQU ENTRA LA

COMUNICACIN NO VERBAL. ES IMPORTANTE COMPRENDER EL SIGNIFICADO DEL LENGUAJE

DE NUESTRO CUERPO, GESTOS Y ACTITUDES PARA INCORPORARLOS O DESECHARLOS,

SEGN LOS CASOS. ES EVIDENTE QUE LAS SEALES VISUALES HACEN MS FLUIDA LA

COMUNICACIN. AS, EL MOVIMIENTO DE LAS MANOS, DE LOS OJOS O DE LA CABEZA SERN

DETERMINANTES PARA TRASMITIR CREDIBILIDAD. SABEMOS QUE CON LOS MOVIMIENTOS

CORPORALES COMUNICAMOS LAS EMOCIONES, Y SI EL LENGUAJE ORAL Y EL CORPORAL SE

CONTRADICEN, TRASLADAREMOS CONFUSIN A LOS RECEPTORES Y PROYECTAREMOS FALTA

DE CREDIBILIDAD. CUANDO ESTO SUCEDE EST COMPROBADO QUE SE DA MS VALIDEZ A

AQUELLO QUE EXPRESA EL CUERPO.

ESTE PUNTO ES CRUCIAL PARA UN JURADO LEGO EN LA LITURGIA PROCESAL, PORQUE TODO

LO QUE RECIBE LE INFLUIR A LA HORA DE TOMAR UNA DECISIN; PERO PARA EL JURISTA

DOBLEMENTE, PUES DEBE SABER INTERPRETAR LOS SIGNOS POSITIVOS Y NEGATIVOS DE SU

AUDIENCIA.POR LTIMO, Y NO MENOS RELEVANTE, TRATAMOS UN ASPECTO QUE CADA DA ES

MS IMPORTANTE: SABER DESENVOLVERSE ANTE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN. DOMINAR

SITUACIONES COMO UN CANUTAZO, UNA ENTREVISTA O UNA RUEDA DE PRENSA SON, HOY POR HOY, UN FACTOR ESENCIAL PARA EJERCER CON PLENITUD LA PROFESIN DE JURISTA.

ESTE ARTCULO TIENE COMO OBJETIVO, POR TANTO, PRESENTAR EL BALANCE DE DIEZ AOS

DE EXPERIENCIA EN EL MBITO DOCENTE Y DE INVESTIGACIN DENTRO DEL CAMPO DE LA

COMUNICACIN ORAL JURDICA, CUYOS RESULTADOS VENIMOS INCORPORANDO Y AMPLIANDO

EN LAS ASIGNATURAS DE LAS CUALES SOMOS RESPONSABLES, DENTRO DEL GRADO EN

DERECHO Y DEL DOBLE GRADO EN DERECHO Y ADMINISTRACIN Y DIRECCIN DE EMPRESAS

EN LA UNIVERSIDAD DE BURGOS, DURANTE LOS CURSOS ACADMICOS 2010/2011 Y

2011/2012.

1. metodologa A lo largo de los ltimos diez aos, la Facultad de Derecho de la Universidad de

Burgos ha ofrecido una serie de cursos destinados a mejorar las prcticas

comunicativas de los futuros juristas. Estos Cursos estaban subvencionados por la

Junta de Castilla y Len, encuadrados en Cursos de Calidad. En este mbito de

trabajo y bajo el mismo amparo de la Facultad de Derecho y de la Escuela de

Prctica Jurdica tambin los abogados en ejercicio han podio ampliar su formacin

en esta materia.

El comienzo del desarrollo de estos cursos promovidos por el profesor Fernando

Melgosa Rodrguez y los responsables de la Facultad, se enmarcaron en la

necesidad de mejorar la formacin de los futuros juristas teniendo en cuenta que la

comunicacin oral es cada vez ms importante en el desempeo de esta profesin,

no slo por lo que puede llegar a suceder en el acto del juicio oral sino tambin por

la relacin que se establece con el cliente.

Estos cursos temticos, en los que han participado 319 alumnos, se plantearon en

una doble vertiente. Por una parte, un primer nivel destinado a los alumnos noveles

de Derecho y, por otra parte, unos cursos ms especficos, de especializacin

destinados a los alumnos de los cursos superiores. Las jornadas destinadas a los

alumnos de primero, segundo y tercer curso de la Licenciatura de Derecho

constaron de un total de veintiuna horas divididas en siete jornadas de trabajo. En

estos cursos, los alumnos adquiran conocimientos sobre: requisitos y estilo de un

orador, qu ejercicios y pautas hay que seguir para hablar en pblico, cmo efectuar

las pausas en el desarrollo de un discurso, la estructura y soporte para una

exposicin o los miedos, problemas y bloqueos que surgen cuando hay que

enfrentarse a la realizacin de un discurso en pblico.

En una segunda fase, estas jornadas de formacin, con unos contenidos ms

especficos se destinaron a los alumnos de cuarto y quinto curso de licenciatura en

los que los participantes adquiran conocimientos ms avanzados en los que se

profundizaba sobre las pautas trabajadas en los cursos anteriores y se aadan

nuevas normas de comunicacin oral destinadas a la futura prctica profesional de

la abogaca. De esta manera, se especificaba, de forma clara, la comunicacin oral

para juristas con despacho-asesor, fiscales y letrados defensores, juristas docentes

y cmo deban plantear su actuacin los juristas ante un jurado popular a en la

realizacin de un discurso pblico en grandes espacios. Estas jornadas tambin

tuvieron una duracin de veintiuna horas divididas en siete sesiones.

La formacin en comunicacin oral no se ha dirigido slo a estudiantes de Derecho

sino que tambin los juristas en ejercicio han tenido la oportunidad, durante estos

aos, de aumentar o mejorar su formacin en comunicacin oral y lo han hecho

gracias a los cursos que se han impartido tambin dentro de la Escuela de Prctica

Jurdica. Estos cursos, planteados bajo los ttulos de Oratoria Forense y Oratoria

para Juristas recogan aspectos ms prcticos, concretos y tiles para el ejercicio de

la abogaca. Bajo el epgrafe de Oratoria Forense y con una duracin de treinta y

dos horas a lo lago de cuatro semanas, los abogados en ejercicio han adquirido

conocimientos sobre cmo prepararse para hablar en pblico, la realizacin de una

exposicin clara y concisa, la improvisacin, cmo preparar respuestas o cmo

controlar el tiempo en el desarrollo de un discurso oral. Los talleres desarrollados

para los profesionales incluan ejemplos de supuestos reales en los que se

aplicaban las tcnicas de comunicacin oral expuestas. Tambin se realizaba una

grabacin de los participantes ante esos supuestos y, posteriormente, se efectuaba

un anlisis sobre los aspectos correctos e incorrectos de la exposicin discursiva.

El Taller de Oratoria para Juristas se trataron las claves para hablar en pblico, el

significado del lenguaje corporal y cmo trabajarlo para que complemente el

lenguaje verbal, la argumentacin o cmo hablar en medios de comunicacin como

la radio y la televisin. Este taller cont con el mismo sistema de prcticas grabadas

y posterior anlisis que el anterior taller para profesionales.

La concienciacin colectiva adquirida sobre la importancia de la oratoria para la

formacin y futuro laboral de los estudiantes de los Grados en derecho y el Doble

Grado en derecho y Administracin y Direccin de Empresas ha sido fundamental

para decidir incluir estos conocimientos en los planes de estudio de estos Grados.

La introduccin de los estudios de Oratoria en el Grado en Derecho y en el doble

Grado en Derecho y Administracin y Direccin de Empresas durante los cursos

2010/2011 y 2011/2012 ha venido avalada por los buenos resultados obtenidos en

los cursos anteriormente expuestos. La experiencia desarrollada en los aos

anteriores en los que se ha tenido en cuenta la valoracin que han realizado los

alumnos sobre los distintos cursos, ha servido para plantear un organigrama de

contenidos que se ha incluido en una de la asignaturas bsicas del primer curso de

ambas titulaciones.

Para testar la opinin de los 319 alumnos que participaron en estos cursos, se

realizaron una serie de encuestas con los siguientes resultados:

Nmero de alumnos que participaron en los cursos: 319

Nmero de alumnos que cumplimentaron las encuestas 293

Destacamos algunas de las 12 preguntas que tenan las encuestas 1 realizadas a los

alumnos de la Licenciatura de Derecho y que ofrecieron datos muy importantes para

plantear los temarios de las asignaturas en los Grados:

Se considera una persona con problemas para hablar en pblico o en los

medios de comunicacin?

1 Fuente: Elaboracin propia

Clave: bastante 15%; con frecuencia 73%; relativamente 10%; poco 2%; nada 0% Conoce o domina las tcnicas relacionadas con la posicin corporal, la

respiracin y la oratoria?

Clave: S 2%; Relativamente 17%; Poco 76%; Nada 5% Despus de los cursos considera que es una actividad que debera ser obligatoria en la Licenciatura?

Clave: S 100%; No 0%; NS/NC 0% Alumnos de la Escuela de Prctica Jurdica . En el desarrollo diario de su profesin, le ha ayudado el curso a tener una

mayor eficacia?

Clave: Mucho 30%; Bastante 62%; Relativamente 8%; Poco 0%; Nada 0%

Enmarcada en la asignatura Habilidades bsicas para las Ciencias Sociales y

Jurdicas, la parte destinada a la Oratoria es bsica para la explicacin, a las

alumnos, de tcnicas de comunicacin oral y no verbal que son fundamentales para

el buen desarrollo de su desempeo profesional.

Estos conocimientos facilitan al alumno para que su desarrollo profesional sea ms

completo. En este sentido, las habilidades de comunicacin oral que pueda adquirir

el alumno, le facultarn para un mejor expresividad oral dentro del mbito de su

trabajo. Como docentes de esta asignatura hemos hecho un planteamiento terico y

prctico para que la formacin impartida sea lo ms completa posible. A lo largo de

las seis semanas que se dedican a esta parte de la asignatura, los alumnos

adquieren conocimientos que se recogen en un programa en el que se abarcan los

temas como la exposicin: requisitos, estructura y desarrollo, tcnicas de

comunicacin oral, el alegato, la voz de los juristas y cmo actuar y hablar ante os

medios de comunicacin

El desarrollo de los distintos temas lo hemos realizado mediante clases tericas pero

tambin cabe destacar que esta misma teora se ha explicado a travs de los

anlisis de casos prcticos para que los alumnos asimilaran mejor los conceptos.

As, se han planteado casos prcticos de buena y mala comunicacin sobre los que

realizar correcciones, de tal forma que los alumnos perciban mucho mejor los

conceptos. Las clases tericas de esta asignatura se desarrollan de forma similar a

las de otras materias: clases magistrales con toma de apuntes y turno de preguntas.

Tambin se realiza la explicacin terica poniendo de manifiesto, de forma reiterada,

lo importante que es la comunicacin en una intervencin pblica porque no se trata

tanto de hablar como de comunicar; si hablamos de comunicar, estamos indicando

que el mensaje llega al receptor y produce una respuesta que puede ser variada en

funcin de la intencionalidad y eficacia de esa comunicacin.

Para la realizacin de las prcticas de esta asignatura pedimos a los alumnos que

realicen la defensa de un supuesto basado en un hecho real o ficticio pero en el que

tengan que aplicar las diferentes pautas marcadas en los temas especficos en los

que se explican las claves de una buena comunicacin oral y no verbal. En el

desarrollo de estas prcticas los alumnos se tienen que enfrentar a una situacin

complicada, similar a la que se vive en un acto de juicio, ante sus compaeros y

oponentes en el hecho juzgado y el juez o jurado. En este caso y enmarcado en el

aula, ante los alumnos que realizaban este supuesto, se sita un auditorio

compuesto por sus compaeros y por los docentes que son quienes debemos juzgar

su exposicin.

Es en el momento de las prcticas cuando esta parte de la asignatura dedicada a la

oratoria tiene ms sentido porque supone un contacto directo del alumno con las

claves de la comunicacin oral expuestas en las horas tericas. Para la inmensa

mayora de los alumnos, el momento de la exposicin oral del alegato es su primer

discurso pblico ante un auditorio que, aunque conocen porque son sus

compaeros, no saben cmo pueden reaccionar ante su forma de hablar/comunicar

en pblico. Este primer contacto con el discurso pblico en forma de alegato supone

una buena prctica no slo para el desarrollo de su labor profesional como juristas

sino tambin para otras facetas profesionales que puedan desarrollar y en las que la

comunicacin oral tenga importancia como, por ejemplo, el mundo de la poltica

activa.

Los alumnos tambin asimilan conocimientos sobre las relaciones que se estn

estableciendo entre los medios de comunicacin y los profesionales de la Justicia.

En este sentido, los alumnos han conocido las claves sobre el funcionamiento de los

medios de comunicacin, cmo actan y cmo pueden interactuar ellos con los

medios de comunicacin para mejorar su trabajo o para hacerlo ms visible. Este

acercamiento a los medios de comunicacin es muy novedoso ya que la mayora de

las titulaciones no cuentan con asignaturas o partes de asignaturas en las que se

explique qu son los medios, su funcionamiento y las relaciones que establecen con

el pblico.

1.1. Anlisis de resultados

La mejor valoracin que podemos obtener sobre los resultados de la enseanza de

estas prcticas de comunicacin oral, la encontramos en las Encuestas de

Evaluacin Docente que realizan los alumnos una vez finalizado el semestre en el

que se imparten las asignaturas.

Dentro de los comentarios que realizan los alumnos al desarrollo de la asignatura

destacan los siguientes:

.- Las jornadas dedicadas a la parte de Oratoria son insuficientes, pese a ello, la

valoracin de la asignatura es positiva.

.- La asignatura resulta interesante y solicitan que se haga un anlisis, ms en

profundidad, de la relacin que se establece entre los medios de comunicacin y los

profesionales del Derecho.

.- Es una asignatura que debera tener ms extensin en el Grado en Derecho ya

que los alumnos la consideran fundamental para el desarrollo de su profesin.

Estas conclusiones nos animan a seguir trabajando en mejorar la docencia de las

prcticas de comunicacin oral y comunicacin no verbal para que los alumnos

obtengan la mejor formacin posible.

Precisamente y como consecuencia del trabajo que se est realizando desde hace

diez aos en la Universidad de Burgos y, concretamente en la Facultad de Derecho

para fomentar las prcticas de comunicacin oral para juristas, est previsto que se

incluyan estos conocimientos pero con un mayor desarrollo en el Mster de acceso

Abogaca de obligado cumplimiento para quienes quieren desempear esta

profesin cuya memoria ya est en elaboracin.

2. Conclusiones. Desde que propusimos a la Facultad de Derecho de la Universidad de Burgos, en

mayo del ao 2002 hasta el presente curso, la realizacin de estos cursos de

comunicacin oral, hemos podido constatar y, afortunadamente, corregir en muchos

casos, las carencias comunicativas con las que salen de las aulas nuestros alumnos;

tambin hemos definido los retos con los que, en este campo, se enfrentan los

profesionales que empiezan su andadura en el mbito jurdico, y hemos marcado las

directrices para ayudarles a suplir las insuficiencias que pudieran tener.

La experiencia de todos estos aos nos ha llevado al convencimiento de que el

dominio de la comunicacin oral es un eje de primer orden para una buena

exposicin de los argumentos, para la ayuda en conflictos de intereses por ambas

partes, para la presentacin de pruebas y alegaciones, etc., en donde la oratoria y el

conocimiento del lenguaje no verbal son muy eficientes.

Para su consecucin, nos venimos apoyando en diversas cualidades que describen

con bastante precisin a un jurista como buen comunicador.

.- Competencia, sabiendo transmitir conocimiento y experiencia.

.- Comunicabilidad, dominando la comunicacin oral y la no verbal.

.- Confianza, transmitiendo honestidad y sinceridad.

.- Conviccin, mostrndose seguro de s mismo y con convencimiento y respeto en

su mensaje.

.- Cercana y transmisin, apoyndose en la sencillez y la claridad en los mensajes

tanto en los interpersonales como los que realiza en un medio de comunicacin.

Los ejercicios logocinticos realizados les proporcionan flexibilidad y agilidad a la

musculatura de los maxilares, lengua y labios consiguiendo una articulacin abierta y

una pronunciacin precisa. Los ejercicios estn encaminados a controlar el volumen

y, sobre todo, la velocidad al hablar. Suponen, junto al conocimiento y utilizacin de

la respiracin diafragmtica, la mejora de su entonacin, modulacin y nfasis. Se

evita de esta manera solventar muchas de las carencias que presentan los alumnos

al ingresar en la universidad y se les introduce en el dominio de estas tcnicas

orientadas al ejercicio de su profesin.

Otro avance detectado es la capacidad de mantener la atencin de los receptores

gracias a la uti lizacin de palabras que representan imgenes, figuras y

comparaciones; con lo que se apartan de una comunicacin mecnica y

memorstica.

Sumemos a todo esto el requerimiento para que cambien su modo de expresin

segn sea el tribunal profesional o lego y, sobre todo, cuando se dirigen a los

testigos o personas ajenas al derecho.

En resumen, verificamos que los alumnos al terminar la asignatura y los cursos

extracurriculares que les facilita la Universidad de Burgos en esta materia,

comunican mejor porque saben cmo persuadir, convencer, y transmitir su

argumentacin jurdica mucho mejor gracias al dominio de la voz y de la imagen.

BIBLIOGRAFA CITADA

DAVIS, Flora. La comunicacin no verbal. Alianza, Madrid, 2004.

ESTADELLA DEL PINO, Jordi. El abogado eficaz. La Ley, Madrid, 2008.

GARCA RAMIREZ, Julio. Estrategia de oratoria prctica para abogados. Codex,

Madrid, 2007.

MARTNEZ SELVA, Jos Mara, Manual de comunicacin persuasiva para juristas.

La Ley, Madrid, 2011.

www.oratoriaparaabogados.com