Instituto Tecnológico Superior De Felipe Carrillo Puerto

ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

Docente: M.A Efren Turriza Borges

Aula: H-I Grupo: A

Integrantes del Equipo:

Cauich May Socorro Farelo Chi Nayely Chi Cardos Marlene Puch Quijada Monica Herrera Cime Paloma

TRABAJO COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

MERCADOTECNIA

Felipe Carrillo Puerto Quintana roo a 12 de Diciembre del 2013

1) MICROMODELO DE COMUNICACIÓN (FASE EN QUE SE ENCUENTRA LA EMPRESA)

Identificación del público meta“Cuestionario para la identificación del mercado meta”

1.- ¿Ha oído acerca de la empresa “EL RINCÓN DE LA DULZURA”?

a) Nunca he oído b) He oídoc) Lo conozco

2.- ¿Usted conoce nuestros productos?

a) He oído hablar de ellos b) He oído hablar algo de ellos c) Un poco d) Muy bien

3.- ¿Le gustaría conocer la gama de nuestros productos?

a) No b) tal vez c) si

4.- ¿Cómo califica nuestros productos?

a) Regularb) Bueno c) Muy bien

5.- ¿Conoce nuestra ubicación?

a) No lo conozco b) he oído hablar c) si lo conozco

6.- ¿Qué le parecen nuestras instalaciones?

a) Muy desfavorable b) algo favorable c) muy favorable

En base a los resultados obtenidos nuestro mercado meta es

Mercado Meta: Estaría conformado por todos los clientes que la empresa desea captar, a los que se destina toda la atención y los recursos para "seducirlos".

Ahora nuestro mercado meta abarcara a los clientes con un rango de edad de 7 a 50 años, ya que consideramos que esa edad es la pertinente para el consumo de nuestro producto.

Definición de los objetivos de comunicación

• Diseño del mensaje

CONCIENCIA DE MARCA

Capacidad que nuestro segmento tiene, es decir, podra identificar en el rango de la categoria del nuestro mercado.Nuestro segmento reconceran nuestra marca mediante los empaques caracteristicos y novedosos que utilizaremos.

ACTITUD FRENTE A LA MARCA

Nuestros clientes valoraran la marca de nuestros productos con respecto a su percepcion, es decir valoraran la capacidad de satisfacer sus necesidades.Nuestra empresa utilizara anuncios relacionados con los sentidos resaltando el apetito, ya que nuestros productos (postres) son alimenticios.

MENSAJE CREATIVO

Definir la mezcla de medios

Nuestros mensajes resaltaran los atributos de nuestros productos. Es por eso que nuestra frase será “endulzando tus sentidos. De esta manera podremos trasmitir dicha información con el hecho de leer nuestra frase.

El mensaje que utilizaremos será el mensaje creativo, ya que para lograr una comunicación

efectiva plasmaremos correctamente el mensaje, es decir, transmitiremos adecuadamente el

contenido.

MENSAJETRANSFORMATIVO

influencia

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rincón de la dulzura estamos a tus órdenes para cualquier momento de antojo o para cualquier ocasión especial bodas,

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PROMOCIÓN DE VENTAS

Le daremos a nuestro producto un valor agregado,en el cual al comprar 5 donas se obsequiara 2 chocolates "Bocadin". los cuales seran anexados dentro del empaque. Esta promoción sera solo hasta el 31 de diciembre del 2013.

Obsequio

=

Relaciones Públicas e inserciones

Relaciones Públicas e inserciones

Gran credibilidad

El punto más importante que tomamos en cuenta es la credibilidad de nuestro producto por tal motivo daremos a conocer en

periódicos ya que este medio de comunicación es considerado más serio y verídico para lo cual crearemos una nota informando acerca

de nuestros productos.

Venta Personal

Muestras

Llevaremos a cabo degustaciones con la finalidad que nuestros clientes vayan conociendo nuestro producto. las degustaciones las realizaremos cada 3 meses, en las instalaciones de los pasillos del tecnologico, y el parque principal de esta ciudad con un horario de 5 a 7 de la noche. la cantidad de producto a degustar sera de 30 donas por lugar, acompañado de cafe.

+

Meses

Lugar

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Septiembre

Octubre

Noviembre

diciembre

Tecnológico

Parque

Presupuestos

Método de inversión alcanzable: es inversión alcanzable ya que de acuerdo a cada actividad publicitaria que realizaremos estará de acuerdo a nuestros alcances y no vamos a realizar un evento el cual tiene un costo muy alto.

Materiales Unidades CostosBocadinesSpotPapeleria ( para el decorado del stand).DonasCaféServilletasVasos

Total

Paquete $30.00$250.00$200.00

$150.0045.0010.0015.00

$700.00