comunicacion efectiva
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Comunicación efectivaDennis Alfaro Ch.
Como comunicarse efectivamente?
• Ajustarse a los estilos No todos tenemos el mismo estilo, para que un mensaje sea recibido correctamente hay que ajustarse al estilo comunicación de la otra persona.• Identificando estilos predominante pensador : enfocados en hechos y lógica predominante organizador: enfocan en estructura y totalidad. predominante donador: enfocan intereses de otros
Aceptar dar y recibir criticas 2 tipos de criticas:•Constructiva: buena voluntad, sugiere como resolver problemas .•No constructiva: Enfocada en lo que salió mal, crea malos sentimientos y no da alternativas
•Se debe aprender a dar criticas constructivas para no bajar la moral ni la autoestima a la persona que se esta siendo criticada.
Lenguaje corporal Una gran cantidad de la comunicación es no verbal. En esta uno presta atención a las acciones y tonos de las personas para ver los sentimientos.Cada uno de las siguientes elementos tienen una gran importancia para notar las verdaderas intenciones.Poner atención a: • tono de voz•Movimiento de extremidades •Los ojos