COMPOSICIÓN DE COMPOSICIÓN DE LA EMPRESALA EMPRESA

DIANA JAZMIN CRUZ ORTIZ

ESMERALDA CISNEROS VALENCIA

ANGELES ADRIANA ROMERO MORALES

Una organización puede ser definida Una organización puede ser definida como un sistema social, integrado por como un sistema social, integrado por individuos y grupos de trabajo que individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollan que controla parcialmente, desarrollan actividades aplicando recursos en pos actividades aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes.de ciertos valores comunes.

Una empresa es toda organización o Una empresa es toda organización o grupo, que realiza actividades grupo, que realiza actividades comerciales e industriales y que provee comerciales e industriales y que provee bienes y servicios, para mantener y bienes y servicios, para mantener y mejorar la calidad de vida de las mejorar la calidad de vida de las personas, al disponer de amplias personas, al disponer de amplias alternativas para satisfacer sus alternativas para satisfacer sus múltiples necesidades.múltiples necesidades.

La teoría de sistemas aporta un original enfoque de La teoría de sistemas aporta un original enfoque de las organizaciones y del proceso de administración.las organizaciones y del proceso de administración.

PRINCIPIOS:PRINCIPIOS:La empresa es un sistema abierto, que interactúa La empresa es un sistema abierto, que interactúa con su entorno y con limites flexibles.con su entorno y con limites flexibles.La empresa tiene una misión central, que hace La empresa tiene una misión central, que hace que todas sus partes realicen sus funciones que todas sus partes realicen sus funciones orientadas hacia un objetivo común.orientadas hacia un objetivo común.Las acciones de cualquier parte de la empresa, Las acciones de cualquier parte de la empresa, afectan a la totalidad de la misma.afectan a la totalidad de la misma.

SinergiaSinergia. El todo es mas grande . El todo es mas grande que la suma de sus componentes. que la suma de sus componentes. Si todos los departamentos de la Si todos los departamentos de la empresa cooperan entre sí, se empresa cooperan entre sí, se lograran mejores resultados, que lograran mejores resultados, que si actúan de manera aislada.si actúan de manera aislada.

Samuel Certo, la define así: Samuel Certo, la define así: Es un tipo de Es un tipo de actividad principal que esta siendo actividad principal que esta siendo ejecutada.ejecutada.

León Meggison, la define como: León Meggison, la define como: Actividades necesarias para la Actividades necesarias para la sobrevivencia de los organismos sociales.sobrevivencia de los organismos sociales.

Fernando Rodarte, la define así: Fernando Rodarte, la define así: El El conjunto de actividades en que es conjunto de actividades en que es subdividido el trabajo propio de la subdividido el trabajo propio de la empresa, para la realización de sus metasempresa, para la realización de sus metas..

Toda administración debe partir Toda administración debe partir basada en la existencia de un basada en la existencia de un organismo social con objetivos y organismo social con objetivos y planes definidos, que permita dividir planes definidos, que permita dividir funciones a desarrollar. Por una parte funciones a desarrollar. Por una parte funciones administrativas (planeación, funciones administrativas (planeación, organización, integración de recursos, organización, integración de recursos, etc.), y por otra funciones etc.), y por otra funciones operacionales, para lograr objetivos operacionales, para lograr objetivos organizacionales.organizacionales.

Tales funciones operacionales comprende Tales funciones operacionales comprende actividades, funciones y labores actividades, funciones y labores homogéneas de toda la organización, homogéneas de toda la organización, tales como: gerencia general, producción, tales como: gerencia general, producción, mercadotecnia, personal y finanzas.mercadotecnia, personal y finanzas.

ÁREAS FUNCIONALES BÁSICAS

De lo anterior expuesto se puede De lo anterior expuesto se puede conceptualizar dos tipos principales conceptualizar dos tipos principales de procesos, que interactúan de de procesos, que interactúan de manera altamente interdependiente.manera altamente interdependiente.

Procesos de administración: Procesos de administración: procesos de planeación, procesos de planeación, organización, dirección y control.organización, dirección y control.

Procesos operacionales: Procesos operacionales: procesos procesos de comercialización, de producción, de comercialización, de producción, de finanzas y de personalde finanzas y de personal

•Es el órgano que dirige, determina la visión y establece normas; afrontando tareas específicas, problemas estructurales y estratégicos de la dirección superior, en relación con el tamaño, la complejidad, la diversidad, la diversificación, el crecimiento, el tamaño y la innovación. P. Drucker

Niveles Administrativos

Objetivo Primordial Enfoque de AtenciónNivel

•Sensibilidad ante las demandas del medio ambiente

•Funcionamiento adecuado de las áreas funcionales de la empresa

•Hacer que se realice el trabajo

•Posición competitiva, reglas, estrategias

•Coordinación de áreas funcionales, unión entre alta dirección y el nivel operativo

•Actividades para producir bienes o servicios con eficiencia

GERENTES

Gerente de compras

Relaciones entre Gerencia General y Gerentes Funcionales

SISTEMASISTEMA DE DE PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN

SISTEMA DE PRODUCCIÓN SISTEMA DE PRODUCCIÓN

Es el proceso Es el proceso especifico por medio especifico por medio del cual los elementos del cual los elementos se transforman en se transforman en productos útiles. productos útiles. Consta de procesos y Consta de procesos y actividades necesarias actividades necesarias para transformar los para transformar los insumos, en bienes o insumos, en bienes o serviciosservicios

ADMINISTRACION EN LA ADMINISTRACION EN LA PRODUCCIÓN PRODUCCIÓN

Es la integración Es la integración eficiente de eficiente de

recursos en el recursos en el logro de objetivos logro de objetivos organizacionalesorganizacionales

•Toma de decisiones

•Logra la coordinación del trabajo de grupo

•Forma como el producto se habrá de fabricar

ADMINISTRADORADMINISTRADOR

Debe interesarse:Debe interesarse: Costos bajosCostos bajos Diversidad del Diversidad del

productoproducto Calidad totalCalidad total Suministros Suministros

mejorados y mejorados y tecnología de tecnología de cambiocambio

GERENCIA DE PRODUCCIÓN GERENCIA DE PRODUCCIÓN Área funcional que proyecta, organiza, aplica recursos, dirige y controla para alcanzar los objetivos.

Objetivos:

•Minimizar costos, sin bajar calidad

•Satisfacer las necesidades del consumidor

•Bienes y servicios de calidad

•Obtener productividad

Tareas a corto plazo:

•Usar de manera eficiente las instalaciones

•Variar la cantidad o tipos de insumo

•Añadir capacidad (subcontratación)

Tareas a largo plazo:

•Mejorar las instalaciones

Gerencia de producciónfunciones

Gerencia de producciónfunciones

Ingeniería de producción :

•P. proceso

•P. producción

•Control de producción

Ingeniería planta y proceso

aprovisionamiento Administración de la producción

1.- Análisis del sistema de intercambio

1. Transacción del intercambio

VENDEDORCOMPRAD

OR

BIENES-SERVICIOS

DINERO

PATRON

2. Transacción de empleoSUELDOS-SALARIOS

EMPLEADO

SERVICIOS-PRODUCTOS

GOBIERNO

3. Transacción cívicaSERVICIO DE ALUMBRADO

IMPUESTOS

CIUDADANIOS

2.Análisis de Mercadotecnia Organizacional

Es la organización y el conjuntos de instituciones y fuerzas interactuantes significativas , dentro del ambiente de la organización, que afectan su aptitud de servir a sus mercados.

Sistema de Mercadotecnia Simple

ORGANIZACIÓN

ORGANIZACIÓN

COMUNICACIÓN

BIENES O SERVICIOS

DINERO

INFORMACIÓN

3. Análisis del Proceso de Mercadotecnia

Define el contexto más grande para llevar a cabo las actividades cotidianas de la organización

Análisis de Oportunidad de Mercado

Selección de Mercado

Meta

Estrategia de Posicionamien

to

Creación de Sistema de

Mercadotecnia

Implantación y Control del Plan

Creación del Plan de Mercadotecnia

SISTEMA DE SISTEMA DE FINANZASFINANZAS

SISTEMA DE FINANZASSISTEMA DE FINANZASConjunto de actividades privadas , mediante los cuales, es Conjunto de actividades privadas , mediante los cuales, es

posible realizar actividades como:posible realizar actividades como: Adquisiciones de dineroAdquisiciones de dinero RentabilidadRentabilidad InversionesInversiones LiquidezLiquidez Conocer tendencias económicas localesConocer tendencias económicas locales y nacionales e implicacionesy nacionales e implicaciones

ADMINISTRACION FINANCIERAADMINISTRACION FINANCIERA

Objetivos:

•Maximización de valor de la empresa

•Proporcionar la financiación para la actividad comercial

•Registrar la situación financiera (proc. Contabilidad)

•Informar sobre rendimiento de inversión

**Los objetivos pueden ser afectados por las decisiones de los gerentes generales

Contribuye a formar el futuro de la empresa y a tomar decisiones

IMPORTANCIA DE LA IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION FINANCIERAADMINISTRACION FINANCIERA

Dinero para nomina

Compra MP

Equipo requerido

PUBLICIDAD

ActivosActivos

TangiblesTangibles MaquinariaMaquinaria EquipoEquipo PlantaPlanta OficinasOficinas

IntangiblesIntangibles Conocimientos Conocimientos

técnicostécnicos Marcas Marcas

comercialescomerciales patentespatentes

Para obtener el dinero necesario las empresas venden “activos financieros o títulos”. Los cuales tienen un valor (incorporan derechos sobre los activos de la empresa).

INTERCOMPENSACIONINTERCOMPENSACION Es aquel punto de equilibrio Es aquel punto de equilibrio

que busca el administrador que busca el administrador entre el riesgo y la entre el riesgo y la

rentabilidad, que maximizará rentabilidad, que maximizará la riqueza de los accionistas la riqueza de los accionistas

de la empresa de la empresa

Las decisiones financieras tomadas por los administradores, fluyen en el nivel del precio de sus acciones, ademas afectan el grado de riesgo y el flujo de efectivo

GERENTE DE FIANZASGERENTE DE FIANZASFUNCIONES DESCRIPCION

•Financiamiento e inversión Supervisión de la caja, búsqueda de fondos e inversión de fondos para proyectos

•Contabilidad y control Mantenimiento de registros financieros, identificar desviaciones de planeado, cuestión de impuestos, inventarios

•Pronósticos y plantación a largo plazo

Pronostico de costos, cambios tecnológicos, fondos para inversión

•Fijación de precios Determinación del impacto de políticas de precio y rentabilidad

•Otras funciones Crédito y cobranza, seguros, pensiones, fondos de ahorro

TAREAS DE LA GERENCIA DE TAREAS DE LA GERENCIA DE FINANZASFINANZAS

Las funciones de finanzas dependen en Las funciones de finanzas dependen en gran medida del tamaño de la empresa. gran medida del tamaño de la empresa. En empresas pequeñas la función En empresas pequeñas la función financiera se encomienda al departamento financiera se encomienda al departamento de contabilidad.de contabilidad.

•Análisis y plantación financiera

•Administración de los activos

•Administración del pasivo y capital

Empresas grandes y medianasEmpresas grandes y medianas

Gerencia financiera

Tesorería

•Planeación financiera y administración de fondos

•Caja•Crédito y cobranza

Contraloría

•Presupuestos•Administración fiscal•Contabilidad general

•Auditoria interna

Un sistema principal de las Un sistema principal de las OrganizacionesOrganizaciones

La administración de Personal es inherente La administración de Personal es inherente a todas las organizaciones.a todas las organizaciones.

La AP es un componente principal de la La AP es un componente principal de la amplia función administrativa y tiene raíces amplia función administrativa y tiene raíces y ramificaciones en toda la organización. y ramificaciones en toda la organización.

La efectividad del Sistema de Personal se La efectividad del Sistema de Personal se puede evaluar en términos de sus puede evaluar en términos de sus contribuciones a la efectividad y contribuciones a la efectividad y desempeño con que la organización logra desempeño con que la organización logra sus objetivos particulares.sus objetivos particulares.

La función de personal se refiere: La función de personal se refiere:

1.1. al equipo de personal, al equipo de personal, 2.2. remuneración, remuneración, 3.3. capacitación y desarrollo, capacitación y desarrollo, 4.4. Prestaciones de ley, Prestaciones de ley, 5.5. movilidad, movilidad, 6.6. relaciones laboralesrelaciones laboralesy controles administrativos de los y controles administrativos de los

recursos humanos de la recursos humanos de la administración.administración.

Los RH de una Los RH de una organización constan de organización constan de todas las personas, sin todas las personas, sin importar, sus funciones importar, sus funciones dentro de la misma, que dentro de la misma, que estén desempeñando estén desempeñando cualquiera de las cualquiera de las actividades de la actividades de la organización, sin importar organización, sin importar el rublo, el tamaño de la el rublo, el tamaño de la empresa o su operación.empresa o su operación.

La administración de La administración de personal es un subsistema personal es un subsistema principal de toda las principal de toda las organizaciones. organizaciones.

La admón. de personal La admón. de personal constituye un sistema de constituye un sistema de muchas actividades muchas actividades interdependientes, una interdependientes, una decisión inadecuada decisión inadecuada puede conducir a puede conducir a problemas múltiples en problemas múltiples en todo el ámbito del todo el ámbito del departamento y la departamento y la organización.organización.

S. Certo Organización de Sistemas

La gerencia de personalLa gerencia de personal

Objetivos de la gerencia de Objetivos de la gerencia de personalpersonal

La gerencia de personal es un sistema La gerencia de personal es un sistema de apoyo a las demás funciones de apoyo a las demás funciones operacionales, desarrollando un papel operacionales, desarrollando un papel consultivo para los demás consultivo para los demás departamentos de la organización.departamentos de la organización.

Asesora a los

gerentes de área

Ayuda de enlace

entre los trabajadores

y la dirección

Coordina el

programa general de

RH

IMPORTANCIA DE LAS IMPORTANCIA DE LAS AREAS FUNCIONALES DE AREAS FUNCIONALES DE

LA ORGANIZACIONLA ORGANIZACION

IMPORTANCIA DEL SISTEMA IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE MERCADOTECNIADE MERCADOTECNIA

IMPORTANCIA DEL SISTEMA IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE FINANZASDE FINANZAS

IMPORTANCIA DEL SISTEMA IMPORTANCIA DEL SISTEMA DE PRODUCCIONDE PRODUCCION

FUNCIONES DEL LOS FUNCIONES DEL LOS GERENTES DE LAS AREAS GERENTES DE LAS AREAS

FUNCIONALESFUNCIONALES

Funciones Descripción

Planeación, reclutamiento y

selección de personal

•Determinar las necesidades de personal.•Elaborar y ejecutar un plan, para satisfacer las necesidades de personal.•Reclutar y seleccionar personal requerido.

Remuneración •Elaborar análisis y evaluación de puestos.•Diseñar sistemas de Remuneración.•Diseñar prestaciones al personal.

Capacitación y diseño •Diseño y aplicación de programas de capacitación y desarrollo de personal.•Diseñar y desarrollar planes de carrera.

Relaciones laborales •Negociación de contratos.•Manejo de quejas, sugerencias, reclamaciones.•Manejo de la disciplina.

Seguridad e higiene •Diseñar y aplicar programas de seguridad e higiene.•Asistencia técnica al trabajador.

Investigación •Crear una base de información del personal.•Auditorias de personal.•Controles administrativos de personal.•Manuales administrativos.

Funciones de la gerencia Administración de PersonalFunciones de la gerencia Administración de Personal

Funciones de la gerencia de Funciones de la gerencia de FinanzasFinanzas

Funciones de la gerencia de Funciones de la gerencia de ProducciónProducción