Como Implantar Un Sistema de Gestión Empresarial

7/23/2019 Como Implantar Un Sistema de Gestin Empresarial

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Como implantar un sistema de gestin Em Integrantes : Juan Palomino Arenas

Lady Yauyo AcencioPavel Tovar Malasque


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Cuando la Competencia es !uerte y a"ierta# cuando no$ay Proteccionismo ni %arreras# solo disponemos para

triun!ar de

El Arte de la &uerra

la ESTRATEGIA

Sun Tzu


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'(u) es un Sistema deGestin*

NOTA: Un sistema de gestin de una organizacin podra incluir diferentes

gestin, tales como un sistema de gestin de la calidad (un sistema de gesti

o un sistema de gestin ambiental.

Sistemaconjunto de elementos

mutuamente relacionados

o que interactan.

Sistema de gestinSistema (para establecer l

poltica, los objetivos y pa

dichos objetivos.


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'(u) es un Sistema deGestin (SG)*

Un S es una forma de traba!o en la "ue se re"uiere la me!ora continua de las pprocedimientos # procesos de la organizacin$ esto le permite a la empresa ap

desarrollar su potencial.

Un S formaliza una estructura operacional de traba!o, documentada e integr

procedimientos t'cnicos # gerenciales$ apo#ados de los siguientes elementos:

. )strategias$

*. )structura organizacional$

+. ecursos$

-. rocesos #

/. 0ocumentos (internos # e1ternos2


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.)strategias

3 olticas, ob!eti%os # lineamientos del S

aplicable a la organizacin.

3 Alineadas a los resultados "ue la organiza

desee obtener.


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*. )structura

Organizacional

3 0efinir # establecer una estructura

flu!ola

responsabilidades, autoridades #de comunicacin dentro de la

organizacin.

+&

&erenciade,peraciones

&erenciade-entas

&erencia deAdministracin y .inanas

/TA..


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'(u) es un Sistema de Gestin (SG)*

+. ecursos

0efinir asignaciones claras del personal,

)"uipo #4o ma"uinarias necesarias para la

o prestacin del ser%icio,

0eterminar el ambiente de traba!o #

5dentificar # asignar el recurso financiero necesario

la implementacin, mantenimiento # me!ora del S


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'(u) es un Sistema de Gestin (SG)*

-. rocesos

-0eterminar e implementar los procesos, ac

procedimientos re"ueridos para la realizacin dser%icio.

- Alineados al logro de los ob!eti%os

-0efinir las acti%idades de seguimiento # con

operacin eficaz de los procesos.


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- 6anual del S$

- rocedimientos,- 6apeos de proceso,- lanes de control,- 5nstrucciones de traba!o,- egistros #3 Normas3 Leyes

3 Reglamentos

/. 0ocumentos

(internos # externos2


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'Por qu) sonnecesarios losSistemas deGestin *

or"ue permiten a la

organizacin, apro%ec&ar

# desarrollar su potencial

para enfrentar los retos #

desafos del mercado

actual.

lobalizacin

7omp

7apaci

deadaptac

8elocidad de

los

cambios

Tecnologa

7recimiento

entabilidad


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La implementacin e0ca de un sistema de gepuede ayudar a la organiacin a:

1educircostos

Me2orar lae0caciaoperativa

Aumentar lasatis!accin declientes y partes

interesadas

Lograrme2oras

continuas

Proteger la marcay la

reputacin

Potenciar lainnovacin

&estionar losriesgos

sociales#medioam"ientales y 0nancieros

Eliminar las"arreras alcomercio

Aportarclaridad almercado


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. )strategias,

*. Operaciones,

+. 7alidad del producto #

-. 6e!orar el ni%el

del ser%icio.

La implementacin e0ca de un sistema degestin permite a la organiacin actualiar:


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'(u) necesitamos para implementar un Side Gestin (SG)*34 +ecisin y compromiso de la alta

direccin para implementar el /&

54 Conocimiento en la6s7norma6s7 del /& aplica"les a laorganiacin

8om"ramie

l9der o Coodel /&

Contratacin deconsultor9a de un

consultor eterno

;4 Autoevaluacin o +iagnostico

eterno

4 Implementacin ymedicin del /&

?4 Auditor9a internadel /&

@4 1evisin del /&

Integracin tra"a2o

/eleccin ycapacitacinequipo audi

4 Auditor9a de certi0cacindel /&

Contratacin del organismode 5B parte4

Capacitacin al equipo auditor4


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'(u) necesitamos para implementar uSistema de Gestin (SG)*

. 0ecisin # compromiso de la alta

direccin para implementar el S

)star con%encido de las %enta!as de tener una

&erramienta administrati%a "ue a#ude al negocio a

me!orar continuamente. )star informado de "ue es un sistema de gestin #

los retos "ue conlle%a implementarlo en su

organizacin.


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*. Autoe%aluacin o 0iagnostico e1terno

0eterminar el estado "ue tiene la

organizacin %s. el sistema de gestin "ue se

desea implementar (calidad, ambiental,

seguridad en los alimentos, seguridad en la

informacin, seguridad # salud en el traba!o,etc.2


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+. 7onocimiento en la(s2 norma(s2 del S aplicables a la organizacin


I/, DD3/istemade&estin dela Calidad

I/,;;DDD/istemade&estinde/eguridadAlimentaria

I/,

3=DDD/istemade&estinAm"iental

I/,3@DDD/istema

de/eguridad y/alud enel

Tra"a2o

I/, ;?DDD/istema de&estin deseguridadde la

In!ormacin

I/,


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-. laneacin del ro#ecto:

,"2etivo delproyecto#

Alcance

+uracin 1ecursos '(ui)n# (u)#

Cmo# Cundo#+nde*


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/. 5nicio del pro#ecto

Programa de concientiacinCompromiso y liderago de la direcci

'(u) resultados $emos o"tenid

'Porqu) es necesarioimplementar un /&*

'(u) sistema vamos a

implementar* '(u) necesitamos*

'(u) nos toca $acer*

'Cul es la meta*

'Lo podemos lograr*

'Cmo nos mantendremosin!ormados*


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'(u) necesitamos para implementar uSistema de Gestin (SG)* rograma de desarrollo # %alidacin de los

documentos del S oltica, ob!eti%os e indicadores de los procesos.

5dentificar los procesos )structura organizacional, responsabilidades, auto

# comunicacin 0esarrollar los documentos # registros 0ifundir los documentos del S

/. 5nicio del pro#ecto


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'(u) necesitamos para implementar unSistema de Gestin (SG)*

>4Implementaciny medicin del/&

Monitoreo de la aplicacin de procedimientos# Medicin de los o"2etivos e

indicadores de los procesos# &enerar acciones correctivas y

preventivas


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'(u) necesitamos para implementar uSistema de Gestin (SG)*. Auditora interna del

S

lanear las auditoras internas, )%aluacin ob!eti%a e imparcial, 5dentificar las 9reas de oportunidad del S, 5mplementar acciones pre%enti%as # correcti%as

)


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'(u) necesitamos para implementar un SistGestin (SG)*

;. e%isin del S

In!ormacinrelacionada aldesempeFodel /&

Anlisis delosresultados

Me2orcontin/&4


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)l sistema de gestin es una &erramienta administrati%a "ue debe ser parte de las

estrategias de la direccin para a#udar a su negocio a:

)nfrentar los retos del mercado actual.

Asegurar "ue las operaciones comerciales sean lo m9s eficientes posible,

Aumentar la producti%idad #

6e!orar continuamente.

Conclusiones

Mtodo de las cinco "S" (5S) Tcn


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Mtodo de las cinco S (5S) - Tcnde Gestin

Qu son las 5 S?

Es una prctica de Calidadideada en Japn re!erida alGMantenimiento IntegralH de laempresa# no slo demaquinaria# equipo ein!raestructura sino delmantenimiento del entorno detra"a2o por parte de todos4

La implantacin de < / es el primseguimos en la "squeda de r

desperdicios# de tiempos de disminucin de inventarios# niveles de me2ora en el am"iente de tra"a2o# etc4

La aplicacin de < / implica no solamcondiciones de limpiea y orden# sin!actor !undamental en el desarrollo de

me2ora en la manu!actura y servicios4En la "squeda de un adecuadoadministracin visual# la implantacinrespaldo principal para el logro de undinmico en nuestra empresa4


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I8TE1P1ETACI8 +E < /

Seiri

Seiton

Seiso

Seiketsu

Shitsuke

Clasifcacin y Descate

!ani#a

$im%ie#a

Contol &isual

Disci%lina y 'a

MeoamientoContinuo

* l 5 S?


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*o +u las 5 S?Es una tcnica que se aplica en todo el mundo con excelentes resultados por susencillez y efectividad.

Su aplicacin mejora los niveles de:

Antes de


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Antes de


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3/ 6/EI1I7 Mantener slo lonecesarioH

/ELECCI,8A1

' ME /I1-E*6til7

8,

/I

' LE /I1-EA AL&KIE8*

I+E8TI.ICA16para eliminaro reu"icar7

8,

/I

I+E8TI.ICA1CLA/I.ICA1

T1A/PA/A1#-E8+E1

/I

CLA/I.ICA1

'E/T E8%KE8

E/TA+,*

CLA/I.ICA1 P,1.1ECKE8CIA

+E K/,

,$T,

MD.,

/,0,


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/eneSele

Eliminacin de o"2etos innecesarios

6materiales# in!ormacin7#

Eliminacin de generadores de desperdicio#

+escartar art9culos o"soletos#

1educcin de inventarios 6apertura delespacio7#

-isualiar espacios aprovec$a"les4


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Des%us de la *

Selecciona


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Kna ve terminada la /eleccin# procedemos a ,rdenar6/eiton7:

34 +e0nir la u"icacin que tendrn los o"2etos seleccionados

;4 Marcar 6seFalar7 la localiacin# segn el o"2eto o in!ormacin

54 +e0nir criterios para ordenar

=4 +e0nir medios para almacenar# accesar y trasladar


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/en!

+isminuye el tiempo de "squeda

+esarrollo de condiciones de orden en el rea de traCualquier persona puede localiar !cilmente losin!ormacin

Minimia errores en uso y mane2o

Aumenta la velocidad de respuesta y de me2ora+eteccin de !altantes

.acilita la reposicin y el reacomodo de los o"2etos

Evaluacin visual de los niveles de inventario pa

desa"asto y saturacin


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Des%us dseunda S

14Demacacin en el %iso


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14Demacacin en el %iso

.ndica el aea de almacenamiento de em%a+ue.ndica los %untos de ins%eccin y %asillo

3


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34 $neasde contono soe taleo

sta 6eamiees de a+u7*laca +ue muesta +uien tom la

%ate

stas6eamientas8altan7

5/ 6/EI/,7 GCrear un lugar de tra"a2oi "l H


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impeca"leH

En un rea de tra"a2o limpia es ms sencillodetectar situaciones anormales 6que puedena!ectar al proceso# producto# cliente o a quienest tra"a2ando74

Estas situaciones anormales pueden ser# entreotras:

=ugas de aceite o l"uidos,

6al funcionamiento del e"uipo, =allas en el ser%icio de las

instalaciones, etc.

9: ;


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/en

Evitar accidentes4+isminuir reparaciones costosas4

Aumenta la e0ciencia de las personas4

/e detectan con mayor !acilidad lPro"lemas4

/e genera un sentido de pertenencia dePersonal4


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Des%uS2 $im

=/ 6/EINET/K7 GControl como "ase para la me2oraH


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El Control implica desarrollar las condiciones para que las primeras sean desarrolladas y mantenidas de !orma adecuada# y se consideren de las actividades diarias del rea4

Para desarrollar estas condiciones es !undamental que:

Las responsa"ilidades de mantenimieno de lasprimeras 5 /Os est)n de0nidas y asignadasclaramente4

Cada quien considere estas actividades comoparte de sus tareas regulares en el rea4

/e realicen revisiones peridicas para veri0car elmantenimiento de las primeras 5 /Os en el rea4


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El Control es la "ase para la me2ora continua4.acilita el entendimiento de la metodolog9a d

todos los niveles4

Apoyar las actividades de capacitacin en < /4

+e0nir metodolog9as adecuadas para el sege!ectivo del sistema4


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Des%us de la


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*,


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Des%Disc


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