Cómo Crear Un Diagrama de Pareto
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Diseo1PROBLEMASFRECUENCIA% % ACUMULADOPromociones 12034%34%Promociones Precio de Mc Combo 9627%60%Precio de Mc Combo Atencion al Cliente 6518%78%Atencion al Cliente Ingrediente de la hamburguesa 329%87%Ingrediente de la hamburguesa Hingene del local 144%91%Hingene del local Cocion de la Hamburguesa 103%94%Cocion de la Hamburguesa Cambios de Alimentacion 72%96%Cambios de Alimentacion Bebida62%98%BebidaPapas Fritas 51%99%Papas Fritas Aderesos 31%100%Aderesos Total de Personas 358100%La ley de Pareto, tambin llamadacurva 80-20,se aplica en diversos mbitos, por ejemplo en la logstica. En un gran almacn es muy habitual utilizarlo para concentrar los esfuerzos de control en las mercancas o artculos ms importantes desde el punto de vista econmico. De esta forma controlando el 20% de los productos almacenados podremos controlar aproximadamente el 80% del valor de todos los artculos del almacn
Diseo2PROBLEMASFRECUENCIA% % ACUMULADOProblema 412034%34%P4Problema 59627%60%P5Problema 96518%78%P9Problema 2329%87%P2Problema 10144%91%P10Problema 8103%94%P8Problema 172%96%P1Problema 362%98%P3Problema 751%99%P7Problema 631%100%P6Total358100%En este ejemplo tres problemas (el 4, 5 y 9) representan casi el 80% de todos los problemas. El equipo directivo deber poner sus esfuerzos en resolver primero estos tres problemas marcados en el grfico en color claro.