CÓMO AFECTA AL AGENTE COMERCIAL - coacvalencia.es · EJEMPLO No tener establecidas las medidas de...

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Servicios de Adaptación a la LOPD, LSSICe y Seguridad de la Información 1 LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LOPD): CÓMO AFECTA AL AGENTE COMERCIAL Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Valencia (28 de noviembre de 2011 – v1.0) GyP™ SERVICIOS A EMPRESAS

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Servicios de Adaptación a la LOPD, LSSICe y Seguridad de la Información

1

LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (LOPD):

CÓMO AFECTA AL AGENTE COMERCIAL

Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Valencia(28 de noviembre de 2011 – v1.0)

GyP™ SERVICIOS A EMPRESAS

Servicios de Adaptación a la LOPD, LSSICe y Seguridad de la Información

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sumario

2. Alaro Avant

1. La LOPD

3. Servicios a Colegiados COAC Valencia

Servicios de Adaptación a la LOPD, LSSICe y Seguridad de la Información

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la L.O.P.D.1

Qué es la L.O.P.D.

• La LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales) es una ley que obliga las empresas que tienen datos de personas físicas a llevar a cabo una serie de acciones.

Cuáles son datos de carácter personal

Todos aquellos que permitan identificar a una persona física:

• Identificativos

• Características Personales

• Circunstancias social

• Académicos y profesionales

• Detalles de empleo

• Información comercial

• Económico financieros

• Transacciones

• Datos especialmente protegidos (salud, vida

sexual, afiliación política o sindical, religión, etnia)

A qué obliga la LOPD

• Inscribir aquellos ficheros que contengan datos de carácter personal en el Registro de la AGPD (Agencia Española de Protección de Datos)

• Elaborar e implantar un “Documento de Seguridad” que describa y regule el tratamiento de los datos personales

• Regular el movimiento de datos con terceros

• Realizar una auditoría al menos cada dos años

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INFRACCIÓN

LEVE

GRAVE

MUY GRAVE

de 900 € a 40.000 €

de 40.000 € a 300.000 €

de 300.000 € a 600.000 €

SANCIONES

No declarar los ficheros de

datos personales en la Agencia

Española de Protección de Datos

EJEMPLO

No tener establecidas las medidas

de seguridad del Reglamento

Comunicar o ceder datos

personales sin consentimiento

la L.O.P.D.1

Infracciones y sanciones

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la L.O.P.D.1

Problemática específica para los Agentes Comerciales

• La actividad del Agente Comercial se centra en la labor de intermediación entre diferentes actores. En

dicha labor, generalmente hay intercambio de información entre las partes de manera centralizada en el

Agente Comercial.

• El Agente Comercial por tanto dispone en muchos momentos de información de la cual ni es el origen ni

es el destinatario.

• Aun en esta circunstancia y cuando esa información es de carácter personal, la LOPD contempla una

serie de obligaciones para el Agente Comercial en este caso:

� Obligación de inscripción de los ficheros en caso de resultar cesionario de la información (además

de esa misma obligación para su propios ficheros)

� Obligación de disponer de un Documento de Seguridad

� Obligación de implantar las medidas de seguridad que correspondan al nivel de los datos (básico,

medio o alto)

� Obligación de realizar una auditoría al menos cada dos años en caso de tener datos de nivel medio

o alto

� Obligación de regularizar el movimiento de datos con terceros

• Particularmente, está última obligación supone la regular el tratamiento de datos por cuenta de terceros

mediante un contrato específico entre el Agente Comercial y la empresa de la que recibe la información.

• El Agente Comercial por tanto:

• Tiene prácticamente las mismas obligaciones que cualquier empresa

• Está expuesto a las mismas posibles sanciones por incumplimiento que cualquier empresa

• Asume no solo obligaciones sobre su propia información sino también sobre la información de

terceros que maneja

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2. Alaro Avant

1. La LOPD

3. Servicios a Colegiados COAC Valencia

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alaro avant2

Especialistas en LOPD

� Análisis de situación, diagnóstico de cumplimiento y

planificación de acciones

� Adaptación global LOPD y Reglamento LOPD (plano

jurídico y plano técnico-informático)

� Soporte continuado y revisiones periódicas

� Soporte para la adopción de medidas correctoras

� Soporte ante inspecciones y denuncias de la AGPD

� Auditoría bienal RLOPD

� Auditoría interna de protección de datos y proyectos

específicos LOPD

� Difusión, comunicación interna y formación LOPD

genérica y específica

Alaro Avant está especializado en prestar servicios de Adaptación a la normativa en Protección de Datos Personales desde hace más de 12 años.

• Adaptación Inicial

• Readaptación al nuevo RD

1720/2007

• Auditoría Bienal

• Mantenimiento

• Formación

• Certificación

PROYECTOS LOPD MÁS HABITUALES

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alaro avant2

Otros Servicios

Adaptación de páginas web a la Ley de Internet (LSSICe-LISI)

Asesoramiento jurídico en materia LOPD y LSSICe

Consultoría SGSI: Adaptación a la Norma ISO 27001 de Seguridad de la Información

Certificación EuroPriSe (certificación oficial en seguridad de datos personales a nivel europeo)

Certificación LOPD y LSSICe Alaro Avant (certificación privada)

Propiedad Industrial: registro de marcas, patentes, dominios, etc.

Copias de Seguridad en Remoto (Backup online AdBackup)

Soporte informático en remoto

Recuperación de datos

Destrucción de papel y destrucción documental certificada

Seguro LOPD y seguro de pérdida de datos

Además, Alaro Avant ofrece una serie de servicios adicionales y relacionados que permiten complementar la adaptación a la LOPD.

• Diseño y Comunicación

on-line

• Desarrollo Web

• Accesibilidad Web y

Movilidad

• Formación

OTROS SERVICIOS DEL GRUPO

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alaro avant2

Estructura

� Compañía especializada.

� Conformamos equipos mixtos de consultores e informáticos

� Todos nuestros proyectos son realizados a medida de la situación y las

necesidades del cliente

� Prestamos el servicio para todo tipo de empresas, tamaños y sectores

de actividad en todo el territorio nacional.

� La totalidad del equipo está compuesto por consultores especializados

en LOPD

� Licenciados en Derecho y Master en Legislación de Nuevas

Tecnologías

� Ingenieros informáticos superiores y técnicos

� Titulaciones CISA, CISM, ITIL, Lead Auditor 27001, especialistas

implantadores SGSI AENOR, EUROPRISE, MCAD Microsoft, etc.

� Amplia experiencia en proyectos LOPD

� Equipo de Ejecución de Proyectos centralizado en la sede principal y

equipo comercial distribuido con cobertura en gran parte del territorio

� Alaro Avant ha suscrito numerosos acuerdos de colaboración

con consultoras tecnológicas, asociaciones empresariales,

colegios profesionales, redes de franquicias, asesorías, etc.

para la distribución y difusión de la LOPD

� Alaro Avant dispone del respaldo del Grupo Adesis Netlife, al

que pertenece, dedicado este a la consultoría de nuevas

tecnologías.

Equipo

Respaldo

Garantías

� Miembro de los principales foros y asociaciones de expertos:

� Alaro Avant está certificado en la norma ISO 27001 de

Seguridad de la Información.

� Más de 900 compañías grandes y medianas y más de 4.500

Pymes adaptadas a la LOPD cada año.

� Alaro Avant ha suscrito un Seguro de Responsabilidad Civil

de 1.500.000 euros

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Clientes alaro avant2

Alaro Avant es el responsable de la auditoría del Grupo así como su adaptación y actualización a la

LOPD

Alaro Avant es el responsable de la auditoría del Grupo así como su adaptación y actualización a la

LOPD

Alaro Avant actúa como consultor en la adaptación a la LOPD de las campañas on-line de NH Hoteles

Alaro Avant es el único asesor externo de Total Spain para sus campañas de marketing on-line

Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de Heinz

Ibérica

Alaro Avant, en colaboración con Aktual Vision, ha participado en la definición de procedimientos de

seguridad para la Compañía.

Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD del

departamento de RRHH y de su formación

Los consultores que actualmente forman parte del equipo de Alaro

Avant participaron en la adecuación completa del

Organismo a la norma ISO27002

Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de las

compañías del Grupo en España, donde cuenta con más de 5.000

empleados.

Alaro Avant es responsable de la adaptación a la LOPD de todas las compañías del negocio marítimo de

Bergé

Alaro Avant es el responsable de la realización de la auditoría bienal del Grupo, del soporte LOPD y de

la certificación EuroPriSe

Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de las

compañías del Grupo en España así como de l Mantenimiento, Auditoría y

Formación LOPD

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Clientes alaro avant2

Alaro Avant ha llevado a cabo la adaptación a la LOPD de DAF en España y Paccar (filial financiera

del Grupo)

Alaro Avant es el responsable de la adaptación a la LOPD de todas las compañía del Grupo (23 empresas)

Alaro Avant ha llevado a cabo la adaptación de la filial en España a

la LOPD

Alaro Avant actuó como asesor para la adaptación a la LOPD de Diario Metro en España así como

para la adaptación de su website a la L.S.S.I.C.E.

Antiguo Avanzit.

Alaro Avant es el responsable de la adaptación y auditoría de todas las compañías del grupo a la LOPD

Alaro Avant ha realizado la auditoría de Dronas y T2 Opelog, y fué la

compañía recomendada para llevar a cabo las adaptaciones de las

franquicias de Nacex e Integra2 a la LOPD

Alaro Avant ha desarrollado la adaptación a la LOPD de la

Fundación Grupo Lar

Alaro Avant es la firma recomendada para llevar a cabo la adaptación de las franquicias del

Grupo

Alaro Avant es la firma recomendada para llevar a cabo la adaptación de las franquicias del

Grupo

Alaro Avant ha realizado la adaptación a la LOPD para la

Compañía

Alaro Avant ha desarrollado la adaptación de la compañía a la

LOPD, así como su auditoría bienal y formación LOPD.

Alaro Avant ha desarrollado la adaptación completa de Omnex

Group en España y su vinculación con Latinoamérica y EE.UU.

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2. Alaro Avant

1. La LOPD

3. Servicios a Colegiados COAC Valencia

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servicios a Colegiados COAC Valencia3

Servicios a disposición de los Colegiados de COAC Valencia

1. Servicio de resolución de consultas on-line para Colegiados.

2. Recepción de comunicaciones periódicas en materia LOPD para los Colegiados (boletín de noticias

semanal y artículo bimensual).

3. Participación en eventos corporativos: desayunos de trabajo, seminarios, conferencias, cursos, etc.

4. Acceso a la oferta de servicios de Alaro Avant en condiciones mejoradas con respecto al

mercado:

• Consultoría, implantación, mantenimiento, auditoría y formación LOPD.

• Consultoría, implantación, mantenimiento, auditoría y formación LSSICe.

• Formación (on-line, a distancia, presencial y mixta)

• Auditorías de Riesgos Jurídicos en Protección de Datos de Carácter Personal.

• Auditorías de Seguridad de la Información.

• Proyectos de implantación de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI – ISO 27001).

• Propiedad Industrial e Intelectual (Solicitud de registro de Marcas Nacionales y Comunitarias).

• Otros servicios del Alaro Avant y su Grupo Empresarial.

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1 - Resolución de consultas para los Colegiados

Alaro Avant prestará un servicio de resolución de consultas para los Colegiados de COAC VALENCIA relacionadas con la adaptación a la

LOPD.

• Conocer qué es, cómo afecta, qué medidas hay que tomar, y demás conceptos genéricos sobre la LOPD

• Conocer detalladamente algún aspecto particular del proceso de adaptación a la LOPD para que el interesado pueda ejecutarlo por sí

mismo.

servicios a Colegiados COAC Valencia

2 - Comunicaciones periódicas a los ColegiadosBOLETÍN DE NOTICIAS:

• Alaro Avant rem periódicamente un boletín electrónico conjuntamente con COAC VALENCIA que incorporará noticias recogidas de la

prensa relacionadas con la protección de datos.

ARTÍCULO BIMENSUAL:

• Alaro Avant elaborará bimensualmente un artículo conjuntamente con COAC VALENCIA sobre un aspecto relevante de la LOPD que

resulte de interés general para los Colegiados.

3 - EventosAlaro Avant colaborará con COAC VALENCIA en la promoción de eventos orientados a la difusión de la LOPD y las novedades del sector.

• Alaro Avant incorporará expertos que aporten sus conocimientos y experiencia a estos eventos. Estos profesionales podrán ser tanto

internos de Alaro Avant, como colaboradores habituales, como personas de relevancia sin vinculación directa con Alaro Avant, o incluso

clientes que aporten su testimonio o miembros de los organismos de control LOPD españoles.

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4 – Adaptación LOPD para Colegiados COACV y resto de servicios de Alaro AvantLos Colegiados podrán acceder a los servicios de adaptación LOPD así como al resto de servicios de la compañía, en condiciones

ventajosas respecto del mercado

TAREAS DEL SERVICIO:

El servicio principal consiste en la Adaptación Inicial a la LOPD. Las acciones que se desarrollan son las siguientes:

• Inscripción de ficheros en la AGPD: Alaro Avant inscribirán todos los ficheros que resulten necesarios tras el análisis de la información recibida del

cliente.

• Elaboración del Documento de Seguridad: Alaro Avant elaborará un Documento de Seguridad donde se recogerán todos los aspectos recogidos en

la LOPD al respecto, tanto en el plano organizativo como el técnico-informático.

• Regulación del movimiento de datos con terceros: Alaro Avant elaborará todas las cláusulas y contratos que resulten necesarios para la regulación

de los encargados de tratamientos, cesiones, captación de datos, etc.

ENTREGABLES:

• Documento de Seguridad.

- Cuerpo principal (Documento de Seguridad como tal)

- Anexos al Documento de Seguridad, entre los cuales se encuentran las cláusulas y contratos

necesarios para la regulación del movimiento de datos con terceros.

- Resoluciones de Inscripción de Ficheros emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

• Certificado L.O.P.D.: El Certificado LOPD es una acreditación de que se han realizado las acciones adecuadas

para la adaptación a la LOPD. Es un certificado privado con una fecha de validez de un año.

• Manual de Implantación LOPD: Guía formativa para la implantación de la LOPD en la empresa que incluye

documentación y evaluaciones.

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Precios LOPD para Miembros de COAC VALENCIA

De manera orientativa se proponen los siguientes precios de los servicios para los Miembros de COAC VALENCIA.

SERVICIOS LOPD AÑO 1: Adaptación LOPD + Soporte Telefónico/on-line + Mantenimiento 1er año

SERVICIOS LOPD AÑO 2: Mantenimiento Anual + Soporte Telefónico/on-line

Nº de UsuariosResultado del Test

de NivelPrecio

(sin IVA)

Precio para Asociados COAC (-35% descuento)

Sin empleados Cualquier resultado 300,00 € 195,00 €

De 1 a 5 Cualquier resultado 650,00 € 422,50 €

de 6 a 10 Nivel Básico 850,00 € 552,50 €

Nivel Medio 1.100,00 € 715,00 €

Nivel Alto 1.350,00 € 877,50 €

de 11 a 25 Nivel Básico 1.100,00 € 715,00 €

Nivel Medio 1.350,00 € 877,50 €

Nivel Alto a medida a medida

más de 25 Cualquier resultado a medida a medida

SERVICIOS LEY DE INTERNET: Adaptación LSSICe + Soporte Telefónico/on-line

Comercio ElectrónicoPrecio (sin

IVA)

Precio para Asociados COAC (-35% descuento)

Sin Comercio Electrónico 240,00 € 156,00 €

Con Comercio Electrónico a medida a medida

servicios a Colegiados COAC Valencia

DESCUENTO A

COLEGIADOS

COAC

VALENCIA:

-35%

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Beneficios para los Colegiados de COAC VALENCIA

1. Acceso a la oferta de servicios de adaptación a la LOPD de uno de los grupos de referencia en el sector

desde hace más de 12 años

2. Condiciones económicas ventajosas para los asociados (-35% de descuento en los servicios LOPD y

LSSICe)

3. Acceso a una serie de servicios gratuitos por estar Colegiados en COAC VALENCIA: consultas on-line,

recepción de comunicaciones y participación en eventos.

4. Acceso a un rango de servicios de valor añadido adicionales: formación, seguridad de la información,

propiedad intelectual, certificaciones, etc.

Contacto Alaro Avant

ALARO AVANT Cdad. Valenciana:

[email protected] [email protected] GyP™ SERVICIOS A EMPRESAS

Tel. 961 114 735

Fax. 960 910 501 Av. Aragón 30 (Ed. Europa) – Valencia 46021 Dirección Comercial Área Nielsen II

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[email protected]

[email protected]

ALARO AVANT

Edificio América II

La Florida

C/ Proción, 7 , 3-G

28023 - Madrid

Tel. 961 114 735

Tel. 917 102 423

Fax. 960 910 501

[email protected]

www.alaroavant.com

En el C.O.A.C. de Valencia…

…ser Agente Colegiado, suma ventajas.