Comercio electrónico para principiantes

#FormaciónEBusiness

COMERCIO ELECTRÓNICO PARA PRINCIPIANTES. OSCAR GALVAN

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ESTE WEBINAR ES REALIZADO GRACIAS A

Comercio Electrónico para Principiantes.





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CUENTA DEL DOCENTE @OSCARGALVANMX www.galvanmxmarketing.com




http://www.galvanmxmarketing.com


Pa´empezar: !

No existen los puntos medios. !

Solamente hay una forma de saber si nos hubieran salido las cosas.

!La gente quiere lo que tú vendes, solo que todavía no se da

cuenta.


El 90% de la estrategia digital

es Offline. !!!


ANÁLISIS FODA E-COMMERCE

EN LATAM !!!!





FORTALEZAS !Mercado en crecimiento Más gente con internet Segmentación de Mercado Más tarjetas de crédito Alta penetración de smartphones Ahorro de costos Queremos ser digitales !!!





OPORTUNIDAD !Mobile Marketing / Commerce Estrategias reales con objetivos reales No hay tanta competencia Campañas integrales Emprendedores digitales !!!!!





DEBILIDADES !Poca confianza en portales de compra No interés de las empresas Estrategias mal planeadas / ejecutadas Mala logística y sistemas No conocemos el mercado !!!!!





AMENAZAS !Desarrolladores no latinoamericanos Poco ancho de banda Conexiones malas y lentas No crear cultura de compra en línea Quemar la industria !!!!!





Planeación


!

!

No puedes proponer algo, si no sabes qué es lo que

quieres lograr. !!!


PLANEACIÓN !¿Qué quiero hacer? ¿Por qué va a funcionar? ¿Quién lo va a hacer? ¿Cuándo lo voy a hacer? ¿Cómo lo voy a hacer? ¿Para qué lo voy a hacer? ¿Dónde lo voy a hacer? ¿Para quién lo voy a hacer? !!!


PLANEACIÓN !Objetivo General y Específicos Propuesta de Valor Equipo Temporalidad Estrategia Plan de Negocio Plataformas Mercado !!!


Planeación !!

Establecer objetivos de

negocio y marca. !

!Estrategias.

!

!Parámetros de

medición. !


Planeación !!

Venta en Línea. !

Venta de Colección CO89.

!Servicio

personalizado. !

!Creación de

plataforma de venta en línea, con

módulos de catálogo,

promociones e inteligencia de

compra.

!Ventas en sitio

web. !

Ventas de la Colección CO89.

!Ventas del sistema

personalizado.


Planeación Crear un calendario de procesos, herramientas, acciones, mediciones, entregas, (todo lo que se te ocurra), que tiene que ver con tu proyecto de e-commerce.

Establece fechas.


Plataforma


Construcción de una plataforma: Simple, hábil y funcional.


Responsive Design


Plataformas autoadministrables y sistematizadas.


Operación !

Stock !

Distribución !


Tallas, colores, sabores, precios, facilidades de pago, fotografías, instructivos, paquetes, existencias, envío, tiempo, personalización, empaque, reviews, fotografías, testimoniales, formas de pago, etc.


Marketing


Lo más importante para que el negocio sea negocio, son

los clientes.


NADIE CUENTAS HISTORIAS COMO TÚ LO HACES.

!!!!!!!


NADIE USA LO QUE VENDES COMO TÚ CREES QUE DEBERÍAN USARLO.

!!!!!!


Logística y costos


Establecer pasos a seguir !

¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Por qué? ¿Para qué?

Sistematización


Registro Sistema de Envíos Sistema de Entregas Almacenaje Costos Social CRM Aviso Legal


Experiencia de Usuario


Marca !

Persona !

Umbral de la Experiencia


La gente no quiere visitar tu portal, la gente quiere el producto o servicio que estás vendiendo. !

Dale importancia al servicio. Campaña Integral.


Servicio !!

Tiempo

!Métodos y

facilidades de pago !

!Entrega


Lo importante no son las ideas del dueño, directores, gerentes, socios, consultores, bla bla bla. Lo importante es qué, cómo, cuándo y dónde lo quiere el cliente.


GRACIAS. OSCAR GALVAN @OSCARGALVANMX





SINTONIZA INTERLAT.TV PARA PRÓXIMAS EMISIONES…




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