MERCADOTECNIA I.

CATEDRATICO: MARVIN JOEL MUÑOZ RAMIREZ.

PRESENTEACION.

Bienvenidos al curso de mercadotecnia, en este curso usted podrá conocer los diferentes conceptos de la mercadotecnia, las clases de mercadotecnia y la relación que existe entre vendedores y consumidores dentro de un mercado real y potencial.

La mercadotecnia es un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Objetivos del curso:

Conocer los antecedentes del comercio en Latinoamérica.

Definir el concepto de mercadotecnia.

Conocer las diferentes orientaciones del comercio.

Señalar los objetivos y funciones de la mercadotecnia.

Explicar las diferentes variables de la mercadotecnia.

RECURSOS:

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