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    Septiembre 2012

    Traduccin al Espaol Cortesa de ISACA Captulo de Guadalajara

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    GRC

    GRC:Gobierno, administracin del

    riesgo y cumplimiento.Tmino sombrilla, cada vez msutilizado que cubre estas tresreas de actividades de lasempresas.

    Estas reas de actividad estnsiendo progresivamente msalineados e integrados paramejorar el rendimiento de la

    empresa y la entrega de las

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    Definiciones GRC*

    GRC:GobiernoEl ejercicio de la autoridad,

    control, gobierno, acuerdo.

    Riesgo (Administracin)Peligro,riesgo de prdida, dao o destruccin (el actoo arte de la gestin, la manera de tratar,dirigir, seguir adelante, o utilizar, con unpropsito, conducta, administracin, direccin,control)

    CumplimientoEl acto de cumplimiento,un rendimiento, en cuanto a su deseo,demanda o propuesta; concesin;presentacin

    * Diccionario en lnea Webster

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    Tipos de Gobierno

    Existen diferentes tipos degobierno:Gobierno CorporativoGobierno de ProyectosGobierno de Tecnologas de InformacinGobierno AmbientalGobierno Econmico y Financiero

    Cada tipo tiene una o ms fuentesde orientacin, cada uno conobjetivos similares pero confrecuencia varan trminos y lastcnicas para su realizacin.

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    Implementando Gobierno

    La integracin de la aplicacinde las actividades de GRC dentrode una empresa requiere un

    enfoque sistmico para el eficazlogro de los objetivosempresariales de sus grupos de

    inters.Estos enfoques se basan

    normalmente en facilitadores de

    diversos tipos (por ejemplo, los

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    Un ejemplo de modelo GRC

    Del Red Book GRC de OCEGCapability Model version 2.1*

    * Contiene material copiado o derivado de The Red Bookde OCEG en http://www.oceg.org.

    http://www.oceg.org/http://www.oceg.org/
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    Gobierno Corporativo de TI

    ISO/IEC 38500: 2008Gobierno Corporativo deTecnologa

    de Informacin1.1 AlcanceEste estndar establece los principios rectores para

    directores de organizaciones (incluyendo propietarios,miembros del consejo, directores, socios, ejecutivos de

    alto nivel, o similar) sobre el uso eficaz, eficiente yaceptable de la tecnologa de la informacin (TI) dentrode sus organizaciones.

    Esta norma se aplica a la gestin de los procesos degestin (toma de decisiones) relativas a los servicios de

    informacin y comunicacin utilizados por unaorganizacin. Estos procesos pueden ser controlados por

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    Gobierno Corporativo de TI (cont.)

    ISO/IEC 38500: 2008Gobierno Corporativo deTecnologade Informacin

    2.1 Principios

    2.1.1 Principio 1: Responsabilidad2.1.2 Principio 2: Estrategia

    2.1.3 Principio 3: Adquisicin2.1.4 Principio 4: Desempeo2.1.5 Principio 5: Conformidad2.1.6 Principio 6: Comportamiento Humano

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    Gobierno Corporativo de TI (cont.)

    ISO/IEC 38500: 2008Gobierno Corporativo deTecnologa de Informacin

    2.2 Modelo

    Los administradores debe gobernar las TI a travs detres tareas principales:a) Evaluar el uso actual y futuro de TI.b) Preparacin directa y la aplicacin de planes ypolticas para garantizar que el uso de las TI cumplecon los objetivos de negocio.c) Monitorear la conformidad de las polticas, y eldesempeo contra los planes.

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    ISACA y COBIT

    ISACA promueve activamente lainvestigacin que se traduce en eldesarrollo de productos relevantes ytiles para los profesionales de

    Gobierno de TI, riesgo, control,aseguramiento y seguridad.ISACA desarrolla y mantiene el

    internacionalmente reconocido marco

    de referencia COBIT, ayudar a losprofesionales de TI y lderesempresariales a cumplir con susresponsabilidades de gobierno de TI,mientras que la entrega de valor al

    negocio.

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    Gobierno de TI

    COBIT4.0/4.1

    Administracin

    COBIT3

    Control

    COBIT2

    Un Marco Empresarial de ISACA, en www.isaca.org/cobit

    Auditora

    COBIT1

    COBIT: Gobierno de TI de las

    Empresas (GEIT)

    2005/720001998

    E

    volucind

    elA

    lcan

    1996 2012

    Val IT 2.0(2008)

    Risk IT(2009)

    Source: COBIT

    5 Introduction Presentation 2012 ISACA

    All rights reserved

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    COBIT 5 en Resumen

    COBIT 5 rene a los cincoprincipios que permiten a laempresa de construir una

    gobernabilidad efectiva y un marcode gestin basado en un conjuntoholstico de siete facilitadores que

    optimiza la informacin y lainversin en tecnologa y el usopara el beneficio de las partes

    interesadas.

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    El marco COBIT 5En pocas palabras, COBIT 5 ayuda a las empresas a

    crear valor ptimo de TI mediante el mantenimientode un equilibrio entre la obtencin de beneficios y laoptimizacin de los niveles de riesgo y el uso de losrecursos.

    COBIT 5 permite que la informacin y la tecnologarelacionada para ser gobernado y administrado demanera integral para el conjunto de la empresa,teniendo en el pleno de extremo a extremo delnegocio y reas funcionales de responsabilidad,

    teniendo en cuenta los intereses relacionados con laTI de grupos de inters internos y externos.

    Los principios y los facilitadores de COBIT 5 sonde carcter genrico y til para las empresas detodos los tamaos, ya sea comercial, sin fines delucro o en el sector pblico.

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    Los Principios de COBIT 5

    Source: COBIT 5, figure 2. 2012 ISACA All rights reserved.

    Principiosde COBIT 5

    1. Satisfacer

    lasnecesidadesde las partesinteresadas

    2. Cubrir laOrganizacin de

    forma integral

    3. Aplicar unsolo marcointegrado

    4. Habilitarun enfoque

    holistico

    5. Separar elGobierno de la

    Administracin

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    Habilitadores de COBIT 5

    Source: COBIT 5, figure 12. 2012 ISACA All rights reserved.

    1. Principios, Polticas y Marcos

    2. Procesos 3. EstructurasOrganizacionales

    4. Cultura, ticay Comportamiento

    5. Informacin6. Servicios,

    Infraestructura

    y Aplicaciones

    7. Personas,Habilidades y

    Competencias

    RECURSOS

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    yCOBIT 5Gobierno asegura que los objetivos de la empresa se

    logren mediante la evaluacin de las necesidades delas partes interesadas, las condiciones y opciones,estableciendo la direccin a travs de la priorizaciny decisin, y monitoreando el desempeo, elcumplimiento y el progreso contra acordaron direccin

    y objetivos (EDM).Administracinplanea, construye, ejecuta y

    monitorea actividades alineadas con la direccinestablecida por el rgano de gobierno para alcanzar

    los objetivos de la empresa(PBRM).El ejercicio de gobierno y la gestin eficaz en la

    prctica requiere el uso adecuado de todos losfacilitadores. El proceso COBIT como modelo dereferencia nos permite enfocar fcilmente sobre las

    actividades empresariales relevantes.

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    Gobierno en COBIT 5 El modelo de referencia COBIT 5 subdivide proceso de

    las prcticas relacionadas con la TI y las actividadesde la empresa en dos grandes reas: la gobernanza yla gestin con la administracin dividida en dominiosde los procesos

    El dominio GOBIERNO contiene cinco procesos degobierno, dentro de cada proceso, evaluar, dirigir ysupervisar (EDM) Las prcticas se definen.01 Asegurar el marco de gobierno y el mantenimiento de suconfiguracin.

    02 Asegurar la entrega beneficios.03 Garantizar la optimizacin de riesgos.

    04 Garantizar la optimizacin de recursos.

    05 Garantizar la transparencia de los terceros interesados.

    Los cuatro dominios de gestin estn en lnea con las

    reas de responsabilidad de planear, construir,

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    Evaluar, Dirijir y Monitorear Procesos para el Gobierno Corporativo de TI

    Procesos para la Administracin de TI Corporativa

    Alinear, Planear y Organizar

    Construir, Adquirir e Implementar

    Entregar, Servir y DarSoporte

    Monitorear, Evaluar

    y Valorar

    EDM01 Asegurarque se fija el Marcode Gobierno y su

    Mantenimiento

    EDM02 Asegurarla Entrega de Valor

    EDM03 Asegurarla Optimizacin de

    los Riesgos

    EDM04 Asegurarla Optimizacin de

    los Recursos

    EDM05 Asegurarla Transparencia a

    las partesinteresadas

    APO01 Administrarel Marco de la

    Administracin de TI

    APO02 Administrarla Estrategia

    APO04 Administrarla Innovacin

    APO03 Administrarla Arquitectura

    Corporativa

    APO05 Administrarel Portafolio

    APO06 Administrarel Presupuesto y los

    Costos

    APO07 Administrarel Recurso Humano

    APO08 Administrarlas Relaciones

    APO09 Administrarlos Contratos de

    Servicios

    APO11 Administrarla Calidad

    APO10 Administrarlos Proveedores

    APO12 Administrarlos Riesgos

    APO13 Administrarla Seguridad

    BAI01 AdministrarProgramas y

    Proyectos

    BAI02 Administrarla Definicin deRequerimientos

    BAI04 Administrar laDisponibilidad y

    Capacidad

    BAI03 Administrarla Identificacin yConstruccin de

    Soluciones

    BAI05 Administrar laHabilitacin del

    Cambio

    BAI06 AdministrarCambios

    BAI07 Administrar laAceptacin de

    Cambios yTransiciones

    BAI08 Administrar elConocimiento

    BAI09 Administrarlos Activos

    BAI10 Admnistrar laConfiguracin

    DSS01 Administrarlas Operaciones

    DSS02 Administrarlas Solicitudes deServicios y los

    Incidentes

    DSS04 Administrar laContinuidad

    DSS03 AdministrarProblemas

    DSS05 Administrarlos Servicios de

    Seguridad

    DSS06 Administrarlos Controles en los

    Procesos de Negocio

    MEA01 Monitorear,Evaluar y Valorar el

    Desempeo yCumplimiento

    MEA02 Monitorear,Evaluar y Valorar elSistema de Control

    Interno

    MEA03 Monitorear,Evaluar y Valorar elCumplimiento con

    Requisitos Externos

    Gobierno en COBIT 5 (cont.)

    Source: COBIT 5, figure 16. 2012 ISACA All rights reserved.

    m n strac n e esgos en

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    m n strac n e esgos enCOBIT 5 El dominio de Gobierno cotiene cinco procesos de

    gobierno, uno de los cuales se enfoca en el riesgorelacionado con los objetivos de los tercerosinteresados: EDM03 Asegurar la optimizacinde riesgos.

    Descripcin de procesos Asegurar que el apetito de riesgo de la empresa y la

    tolerancia se entiende, articulado y comunicado, y que elriesgo de valor de la empresa en relacin con el uso delas TI es identificado y gestionado.

    Proceso de declaracin de propsito Asegurar que riesgos relacionados con TI de la empresa

    no supere la tolerancia al riesgo y el apetito de riesgo, elimpacto de los riesgos de TI de valor de la empresa es

    identificado y manejado, y la posibilidad de fallas decumplimiento es mnimo.

    Administracin de Riesgos en

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    Administracin de Riesgos enCOBIT 5 (cont.)

    El dominio de Gestin Alinear, Planear yOrganizar contiene un proceso de riesgosrelacionados: APO12 Gestionar el riesgo.

    Descripcin del proceso

    Continuamente identificar, evaluar y reducir losriesgos relacionados con TI dentro de losniveles de tolerancia establecidos por ladireccin ejecutiva de la empresa.

    Proceso de Declaracin de Propsito Integrar la gestin de riesgos empresariales

    relacionados con la TI con el ERM en general, yequilibrar los costos y beneficios de la gestin

    de riesgos relacionados con TI de la empresa.

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    Evaluar, Dirijir y Monitorear Procesos para el Gobierno Corporativo de TI

    Procesos para la Administracin de TI Corporativa

    Alinear, Planear y Organizar

    Construir, Adquirir e Implementar

    Entregar, Servir y DarSoporte

    Monitorear, Evaluar

    y Valorar

    EDM01 Asegurarque se fija el Marcode Gobierno y su

    Mantenimiento

    EDM02 Asegurarla Entrega de Valor

    EDM03 Asegurarla Optimizacin de

    los Riesgos

    EDM04 Asegurarla Optimizacin de

    los Recursos

    EDM05 Asegurarla Transparencia a

    las partesinteresadas

    APO01 Administrarel Marco de la

    Administracin de TI

    APO02 Administrarla Estrategia

    APO04 Administrarla Innovacin

    APO03 Administrarla Arquitectura

    Corporativa

    APO05 Administrarel Portafolio

    APO06 Administrarel Presupuesto y los

    Costos

    APO07 Administrarel Recurso Humano

    APO08 Administrarlas Relaciones

    APO09 Administrarlos Contratos de

    Servicios

    APO11 Administrarla Calidad

    APO10 Administrarlos Proveedores

    APO12 Administrarlos Riesgos

    APO13 Administrarla Seguridad

    BAI01 AdministrarProgramas y

    Proyectos

    BAI02 Administrarla Definicin deRequerimientos

    BAI04 Administrar laDisponibilidad y

    Capacidad

    BAI03 Administrarla Identificacin yConstruccin de

    Soluciones

    BAI05 Administrar laHabilitacin del

    Cambio

    BAI06 AdministrarCambios

    BAI07 Administrar laAceptacin de

    Cambios yTransiciones

    BAI08 Administrar elConocimiento

    BAI09 Administrarlos Activos

    BAI10 Admnistrar laConfiguracin

    DSS01 Administrarlas Operaciones

    DSS02 Administrarlas Solicitudes deServicios y los

    Incidentes

    DSS04 Administrar laContinuidad

    DSS03 AdministrarProblemas

    DSS05 Administrarlos Servicios de

    Seguridad

    DSS06 Administrarlos Controles en los

    Procesos de Negocio

    MEA01 Monitorear,Evaluar y Valorar el

    Desempeo yCumplimiento

    MEA02 Monitorear,Evaluar y Valorar elSistema de Control

    Interno

    MEA03 Monitorear,Evaluar y Valorar elCumplimiento con

    Requisitos Externos

    COBIT 5 (cont.)

    Source: COBIT 5, figure 16. 2012 ISACA All rights reserved.

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    COBIT 5 (cont.)

    Todas las actividades de la empresa tienen una

    exposicin de riesgos asociados derivados de lasamenazas ambientales que aprovechan lasvulnerabilidades habilitador

    EDM03 Asegurar optimizacin del riesgo

    asegura que el enfoque de riesgo de los tercerosinteresado este enfocado a como sern tratados losriesgos que enfrenta la empresa.

    APO12 Gestin de Riesgo proporciona a lasempresas la gestin de riesgos (ERM) las

    diposiciones que aseguren que la direccin dada porlos terceros interesados es seguida por la empresa.

    Todos los dems procesos incluye prcticas yactividades que son diseadas para tratar el riesgo

    relacionado (evitar, reducir / mitigar / controlar/compartir / transferir / aceptar).

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    COBIT 5 (cont.) Adems de las actividades, COBIT 5 sugiere las

    responsabilidades, funciones y responsabilidades de lasempresas y el gobierno / administracin estructuras (tablasRACI) para cada proceso. Estos incluyen roles parariesgos relacionados.

    Source: COBIT 5: Enabling Processes, page 108. 2012 ISACA All rights reserved.

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    la

    nandO

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    Cumplimiento en COBIT 5 El dominio de la gestin Monitorear, Evaluar y

    valorar contiene un proceso de cumplimientoenfocado: MEA03 supervisar, evaluar yevaluar el cumplimiento de los requisitosexternos.

    Descripcin del proceso Evaluar que los procesos de TI y procesos de

    negocios apoyados por TI cumplen con las leyes,regulaciones y requerimientos contractuales.

    Conseguir garantas de que los requisitos se hanidentificado y se cumplan, e integrar elcumplimiento de TI con el cumplimiento generalde la empresa.

    Proceso de propsito de declaracin

    Ase rese de ue la em resa cum le con todos

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    Evaluar, Dirijir y Monitorear Procesos para el Gobierno Corporativo de TI

    Procesos para la Administracin de TI Corporativa

    Alinear, Planear y Organizar

    Construir, Adquirir e Implementar

    Entregar, Servir y DarSoporte

    Monitorear, Evaluar

    y Valorar

    EDM01 Asegurarque se fija el Marcode Gobierno y su

    Mantenimiento

    EDM02 Asegurarla Entrega de Valor

    EDM03 Asegurarla Optimizacin de

    los Riesgos

    EDM04 Asegurarla Optimizacin de

    los Recursos

    EDM05 Asegurarla Transparencia a

    las partesinteresadas

    APO01 Administrarel Marco de la

    Administracin de TI

    APO02 Administrarla Estrategia

    APO04 Administrarla Innovacin

    APO03 Administrarla Arquitectura

    Corporativa

    APO05 Administrarel Portafolio

    APO06 Administrarel Presupuesto y los

    Costos

    APO07 Administrarel Recurso Humano

    APO08 Administrarlas Relaciones

    APO09 Administrarlos Contratos de

    Servicios

    APO11 Administrarla Calidad

    APO10 Administrarlos Proveedores

    APO12 Administrarlos Riesgos

    APO13 Administrarla Seguridad

    BAI01 AdministrarProgramas y

    Proyectos

    BAI02 Administrarla Definicin deRequerimientos

    BAI04 Administrar laDisponibilidad y

    Capacidad

    BAI03 Administrarla Identificacin yConstruccin de

    Soluciones

    BAI05 Administrar laHabilitacin del

    Cambio

    BAI06 AdministrarCambios

    BAI07 Administrar laAceptacin de

    Cambios yTransiciones

    BAI08 Administrar elConocimiento

    BAI09 Administrarlos Activos

    BAI10 Admnistrar laConfiguracin

    DSS01 Administrarlas Operaciones

    DSS02 Administrarlas Solicitudes deServicios y los

    Incidentes

    DSS04 Administrar laContinuidad

    DSS03 AdministrarProblemas

    DSS05 Administrarlos Servicios de

    Seguridad

    DSS06 Administrarlos Controles en los

    Procesos de Negocio

    MEA01 Monitorear,Evaluar y Valorar el

    Desempeo yCumplimiento

    MEA02 Monitorear,Evaluar y Valorar elSistema de Control

    Interno

    MEA03 Monitorear,Evaluar y Valorar elCumplimiento con

    Requisitos Externos

    Cumplimiento en COBIT 5 (cont.)

    Source: COBIT 5, figure 16. 2012 ISACA All rights reserved.

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    Cumplimiento en COBIT 5 (cont.)

    Cumplimiento legal y regulatorio es unaparte clave de la gestin efectiva de unaempresa, de ah su inclusin en el trminoGRC y en los objetivos de la empresa

    COBIT 5 y la estructura soportante procesofacilitador (MEA03).

    Adicionalmente al MEA03, todas lasactividades de la empresa incluyen las

    actividades de control que estn diseadospara asegurar el cumplimiento no sloexternamente impuestas exigenciaslegislativas o reglamentarias, sino tambincon las em resas obernabilidad

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    Cumplimiento en COBIT 5 (cont.) Adems de las actividades, COBIT 5 sugiere las

    responsabilidades, funciones y responsabilidades de lasempresas y el gobierno / administracin estructuras (tablasRACI) para cada proceso. Estos incluyen una funcinrelacionada con el cumplimiento.

    Source: COBIT 5: Enabling Processes, page 213. 2012 ISACA All rights reserved.

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    Resumen El marco COBIT 5 incluye la orientacin necesaria para

    apoyar los objetivos de GRC de la empresa y actividadesde apoyo: Actividades de gobierno relacionadas a GEIT (5 procesos)

    Procesos de gestin de riesgos y apoyo para la gestin de

    riesgos a travs del espacio GEIT Cumplimiento: un enfoque especfico en las actividades de

    cumplimiento en el marco y cmo encajan dentro de laimagen completa de la empresa

    La inclusin de los acuerdos de GRC en el marco denegocio para GEIT ayuda a las empresas a evitar elproblema principal con soluciones GRC -silos deactividad!