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    COACHING PARA MUJERES

    Introduccin al proceso de coaching:

    Es importante diferenciar la tarea del coach respecto de la del asesor o la del mentor.El asesor es considerado un experto que va a efectuar un diagnstico acerca dedeterminada situacin y luego intervendr efectuando recomendaciones. Con elmentor o tutor se establece una relacin semejante a la del maestro aprendiz, en ellase pondrn en juego los lineamientos de lo que se debe y lo que no se debe hacer. En

    este caso se plantea una asimetra, donde el aprendizaje es unidireccional. Encambio, con el coach se establece una relacin donde ambas partes son consideradaspares. El coaching es un proceso focalizado en el diseo de futuro. La intervencin,en consecuencia, estar basada en la definicin de objetivos y el establecimiento deun plan de accin para alcanzarlos. La maestra del coach est dadafundamentalmente en la escucha. Una escucha activa destinada a detectar culesson los obstculos, cul es el compromiso y las creencias de la persona. Todostenemos patrones de conducta que repetimos generalmente sin demasiada concienciade ellos. Nos pueden obstaculizar en la consecucin de nuestras metas ypermanecemos ciegos a la posibilidad de intervenir en ese crculo vicioso de accin yreaccin. El coach experimentado detectar en el discurso, las creencias de las queresulta el accionar de la persona. A modo de dilogo socrtico, formular preguntas

    que pondrn en juego esas creencias. Quien logre comenzar a replantearse ciertascuestiones, ver abrirse posibilidades para el cambio. Queda claro con esto que elcoach no aconseja, sino que plantea interrogantes para sacar a la persona de lo quehasta el momento daba como verdad absoluta, permitiendo con ello la oportunidad dever las cosas desde otra perspectiva. De eso justamente se trata el proceso decoaching. Las cosas no son de una manera determinada, sino que son el resultado denuestras interpretaciones. Hay personas que se derrumban y otras que se fortalecenfrente a una situacin adversa y ello es producto de las interpretaciones que hagan delos hechos. El coach es un observador externo que insta a la persona a que tambinse coloque en ese lugar frente a determinada circunstancia. Poder mirar desde eselugar, va a permitirle una evaluacin mas objetiva de lo sucedido.

    Diseo de futuro

    El primer paso en todo proceso de coaching es el establecimiento de objetivos. Unavez planteados, la forma de trabajar del coach ser partiendo de ese lugar donde lapersona dice querer estar. Se trae el futuro al presente. Es importante que la personapueda observarse desde el comienzo en ese lugar donde aspira llegar. A partir de allentonces, se podr observar claramente el espacio entre futuro y presente. Ese es elmomento en que se formular el plan de accin. Este trabajo requiere de una granprecisin en cuanto a las tareas que se llevarn a cabo, los recursos que senecesitarn y los plazos en los que se concretarn. La precisin consiste en que todolo que se plantee en ese plan de accin debe ser mensurable.

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    Si la persona dice que quiere aumentar sus ingresos, la pregunta del coach apuntar aque determine concretamente cunto quiere ganar. Si lo que desea es desarrollar sucapacidad de liderazgo, el coach debe preguntarle qu significa esto para ella entrminos de su da a da en el trabajo, de qu manera ella y su entorno podrncomprobar que ha desarrollado dichas capacidades. Para esto sirve el coaching y espor eso que suele resultar altamente efectivo. Sus resultados son mensurables.

    Coaching para Mujeres

    Cmo lograr el equilibrio entre desarrollo profesional y vida privada

    Siempre me interes la problemtica femenina y encontr en el coaching una vaefectiva para desentraar ciertas cuestiones referidas a los mandatos del gnero. Elhombre no se plantea el interrogante entre desarrollarse profesionalmente o no. Lafamilia o la carrera. El mandato en este sentido es femenino y es por ello que lasmujeres solemos encontrar dificultades para lograr este equilibrio. Hace varios aostrabajo como coach con mujeres que se desempean en empresas y ste es un temaque surge inevitablemente en mis encuentros con ellas. Considero que el camino quenos conduce a ese equilibrio est basado en la bsqueda de sentido respecto de latarea que desarrollamos. Las mujeres que manifiestan pasin por lo que hacen,quienes se encuentran en un proceso de crecimiento profesional, sienten que norestan tiempo a su vida privada, por el contrario, ese desarrollo agrega valor a sus

    otros roles, el de madre, el de esposa. Estas mujeres procuran organizar sus tiemposeficientemente para no descuidar ningn aspecto. El desequilibrio es productode lafalta de sentido, de no encontrar placer en sus tareas, del sentimiento de prdida detiempo. Sabemos que todava, slo un pequeo porcentaje de mujeres desempeancargos directivos donde pueden planificar sus carreras. De todas maneras, aun enpuestos rutinarios y aparentemente poco desafiantes, se debe procurar la obtencinde gratificaciones. El coaching en este sentido es altamente efectivo. A travs delproceso del coaching se revelan los mandatos culturales que dirigen elcomportamiento. Aquellas mujeres que tienen en claro sus objetivos son mucho msabiertas a cuestionarse esos mandatos. Tengamos presente que no tenemosmandatos, sino que esos mandatos nos tienen. Subyacen a nuestra conducta, operanen un trasfondo de obviedad. Cuando nos fijamos metas y encaramos las accionesnecesarias para alcanzarlas, van apareciendo los deberas de esos mandatos. Es enese camino de la accin que los vamos viendo y empezamos a elegir. La eleccin nossaca del crculo vicioso de la reaccin. La reaccin es siempre producto del mandato.

    La accin es resultado de un proceso consciente, evaluativo, mientras que lareaccin no reconoce estrategia alguna.

    El proceso de la bsqueda de sentido:

    Esta bsqueda se encuentra ntimamente ligada a la motivacin. En este sentido, creooportuno hacer referencia a las investigaciones realizadas por Mihaly Csikszentmihalyi

    respecto de qu es lo que hace que la gente disfrute con lo que hace.

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    A partir de su anlisis acerca de las experiencias de ms de cien mil personas en todoel mundo ha desarrollado su teora basada en el concepto de flujo. Este conceptodescribe un estado en el cual las personas se hallan absolutamente involucradas conla actividad que realizan, tanto es as que dicha tarea les proporciona una granarmona y orden de conciencia. Quienes lo han experimentado suelen hacerreferencia a la importancia de asumir desafos en sus quehaceres cotidianos. Asumirdesafos equivale a innovar y para ello solamente es necesario desafiar losestndares instituidos.

    Cuntas veces se ha preguntado Y porqu no? Esta es una forma de encarar un

    proceso de cambio. Sin embargo, no siempre nos resulta tan obvio. Es por eso que lamirada del coach como observador externo abre el foco para ver la situacin desdeotra perspectiva. Cierta vez escuch que los hbitos comienzan siendo suaves hilosde seda y terminan siendo gruesos alambres que nos atan irremediablemente.Sucede que quien est atado por esos hbitos ya no los percibe, es la mirada del otrola que nos puede hacer tomar conciencia de que quizs deberamos cambiarlos paralograr nuestros objetivos. Si no modificamos ciertos hbitos nuestros resultadosseguirn siendo los mismos. En el proceso de coaching la persona asumeresponsabilidades corrindose del lugar de ser vctima de la realidad circunstancial.Comienza a generar su realidad.

    Sobre mis encuentros de coaching para mujeres emprendedoras:

    En mis encuentros de coaching para mujeres emprendedoras el lema era: Quienno tenga planes propios pertenecer a los planes de otros. Se trataba de ungrupo heterogneo de mujeres que tenan en comn la idea de generar un proyectopersonal. Algunas haban quedado fuera del mercado laboral despus de haberdedicado la mayor parte de sus vidas al cuidado de sus familias, otras eran ejecutivaso empleadas jubiladas que queran continuar en actividad aprovechando el know-howque haban adquirido en sus aos de empresa y otros casos se trataban de mujeresque se vieron forzadas a buscar una fuente de ingresos por la situacin econmica enla que se hallaban. El primer paso en el proceso de coaching fue la definicin delproyecto. Una vez ubicada en ese lugar adonde aspira estar, la persona es suproyecto y se produce entonces el fenmeno de la escuchapara suproyecto. A partirde all cada una comenz a elaborar su plan de accin. Hasta ese punto todofuncionaba en forma fluida. Los problemas empezaron a aparecer a medida quebamos midiendo cada semana los resultados de las acciones llevadas a cabo. Fuenecesario entonces implementar un proceso de capacitacin tendiente al desarrollo desus competencias conversacionales mediante el abordaje de la teora de John Searlereferida a los actos del habla. Aprender a pedir, a diferenciar hechos deinterpretaciones, a formular declaraciones y promesas fue de vital importancia parasuperar los obstculos que las participantes encontraban en la puesta en marcha desus planes. Vivimos en un mundo de conversaciones a travs de las cualescoordinamos acciones. Cuanto mayores sean nuestras competencias en este sentido,mejores sern nuestros resultados.

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    Compromiso y accin, quienes asumieron estos desafos han experimentado laconcrecin de sus proyectos y el coaching fue la herramienta efectiva que facilit elcamino.

    Autora: Gabriela Terminielli

    Referencias bibliogrficas:

    Csikszentmihalyi, M, Fluir -Una Psicologa de la felicidad-. Ed. Kairs, Barcelona,

    1990.Echeverra, R, Ontologa del lenguaje. Ed. Dolmen-Granica, Chile, 1997.Maturana, H. Formacin Humana y Capacitacin. Ed. Dolmen-Granica, Chile, 1997.

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