COACHING ORGANIZACIONA

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¿Qué es el Coaching?Disciplina relativamente nueva concebida para ayudar a las personas a alcanzar sus metas en cualquier campo ya sea a nivel personal, laboral o empresarial.

Es una práctica no directiva, es decir que el Coach debe poder mantener a lo largo del proceso de Coaching una posición de neutralidad con respecto a las decisiones que el “Coachee” debe tomar.

A lo largo de la historia, filósofos de diversas corrientes de pensamiento han hecho su aporte al desarrollo de esta disciplina.

La ética aristotélica, basada en la búsqueda de la felicidad, sigue siendo la gran motivación que está a la base del coaching.

Quizás sea la mayéutica socrática, el primer antecedente al respecto, Sócrates, a través de preguntas reveladoras, orientaba a sus interlocutores en la búsqueda de la “verdad”, exponiendo las bases de sus falsas creencias.

La palabra "Coaching" significa "Entrenamiento" y viene del ámbito de los deportes donde el coach es el director técnico que le dice a los jugadores cómo lograr una mejor performance.

Una gran influencia ha ejercido el trabajo de Timothy Gallwey quien desarrolló una metodología de entrenamiento deportivo denominada “El Juego Interior”.

El rol de Coach no es el de Mentor, Tutor, Consultor; por mencionar algunas de las funciones con las que suele confundirse.

Mentor: consejero- es directivo

Tutor: ejerce de guía

Consultor: enseña como se puede hacer algo

Premisas sobre las que se fundamenta el Coaching

El cliente “Coachee”:Puede encontrar la mejor respuesta a sus problemas.

Tiene un potencial superior.Puede mejorar sus resultados.No necesita ningún tipo de reparación.La conducta es adaptativa.

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La responsabilidad en un acto de comunicación es del receptor

Nuestra realidad está formada por aquello a lo que prestamos atención consciente en un momento dado.

Las personas tienen derecho a ser felices.

Ámbitos de Aplicación del Coaching

CAMPO PERSONALSe enfoca en la atención de las problemáticas

personales y desarrollo (crecimiento personal).

CAMPO PROFESIONALEnfatiza en el desempeño profesional, trabajando

la dinámica personal, grupal y organizacional. Teniendo en cuenta la estrategia del negocio, la gestión de la calidad y el liderazgo dentro de la organización.

Coaching Organizacional

Coaching es un anglicismo, que alude al rol del entrenador deportivo, sin embargo, su connotación en el ámbito de las organizaciones fue introducido por John Whitmore hace dos décadas aproximadamente, y sugiere la práctica de una metodología de discusión que facilita el proceso de retroalimentación y la disolución de conflictivas individuales y grupales dentro de las compañías.

ObjetivosHay ejecutivos, directivos, gerentes o profesionales que “hacen”, otros “hacen hacer” y algunos “dejan hacer”.Es posible que los primeros hagan, pero seguramente no tengan tiempo para dirigir.Los segundos no podrán retener a las personas valiosas.Los terceros son los que consiguen liberar el potencial de los miembros de su equipo. Y ésos son los líderes.

Beneficios• Estimula a los empleados hacia la producción, mejorando el rendimiento en su desempeño laboral.

•Desarrolla el potencial de capital humano.

• Fomenta el liderazgo entre sus trabajadores.

• Promueve la motivación y el entusiasmo en el capital humano.

• Produce un incremento de valores corporativos.

•Fortalece el clima laboral.•Refuerza la autoestima del capital humano.•Se crea un acercamiento entre los trabajadores.•Facilita la adaptación del capital humano y reacción ante los cambios (Adaptación).

CoachAyuda a delimitar los objetivos de trabajo de sus clientes y facilita el logro.

El coach no transfiere su experiencia al cliente.

Parte de la idea: su cliente ya tiene la respuesta más adecuada para su caso.

¿A quién va dirigido? En una organización , va dirigido a personas que tienen bajo su cargo a equipos de trabajo.

Altos ejecutivos acuden a preparadores externos por 3 razones:

a) Para contrastar sus ideas y opiniones con otra visión externa y objetiva.

b) Si son personas que han de tomar decisiones de alto riesgo , para mejorar su efectividad y mejorar y aumentar la seguridad en sí mismos.

c) Si son directivos de gran capacidad y potencial, para encontrar asesoramiento y apoyo en las promociones a niveles más altos.

El Coaching constituye toda una metodología para “fabricar” líderes eficaces.

El Coach ayuda a:

a) Modificar su estilo, de forma que se potencien los resultados de equipo.

b) Mejorar sus resultados en el trabajo bajo presión.

c) Facilita la transición no sólo de directivos, gerentes, ejecutivos o profesionales, sino también de adaptación a nuevos sistemas de trabajo.

Objetivos comportamentales que persigue el Coaching

OrganizacionalMejora de la capacidad de comunicación.

Fomenta la comunicación

interna

Dota de habilidades para

adaptar a sus colaboradores a las necesidades creadas por el

mercado.

Implica a otros en las

decisiones

El coaching para ingenieros impulsa la motivación y la productividad

- Permite un mejor desarrollo de las competencias profesionales y de los recursos disponibles.

- Mejora el desempeño y la productividad en el puesto de trabajo.

- Facilita las relaciones entre los compañeros de trabajo, y por tanto la motivación de los equipos.

- Implica una mejora de la calidad de vida en el trabajo.