Claves Para Lograr Que Tu Modelo de Negocios Sea Rentable
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3 Claves para lograr que tu modelo de negocios sea rentableBienvenido a un nuevo artículo de mi serie! Mi nombre
es Gabriela Turiano y soy especialista enMarketing & Negocios
Profesionales. Esta es mi pregunta de hoy para ti: ¿Quieres un
modelo de negocio rentable? Te muestro 3 claves que
serán esenciales para lograrlo:
Muchas veces creemos que la razón por la cual un negocio no
funciona o no es rentable, es porque la idea no es buena o no
responde a una necesidad concreta en el mercado. Estos, por
supuesto, son factores cruciales en la construcción de un negocio pero
no son los únicos. Pero si ya tienes estos puntos cubiertos, ¿qué es lo
que puede hacer que tu negocio no funcione?
Uno de los factores más olvidados y dejados de lado suele ser el
“modelo de negocio”. ¿Qué es un modelo de negocio? En
palabras simples es un diseño de la estrategia macro del
negocio. Es lo que responde a los interrogantes del negocio que
comienzan con “cómo”. No se trata sólo de qué servicio vas a ofrecer,
qué clientes vas a tener, qué necesidad en el mercado vas a resolver,
sino “cómo” vas a lograr todas estas cosas. Este es el mayor
interrogante. ¿Por qué? Porque puede marcar la diferencia entre “una
idea fantástica desaprovechada en un negocio que no funcionó” o “una
buena idea generada en un fabuloso modelo de negocio que lo hizo
rentable”.
Hay varios puntos importantes para diseñar un correcto y atractivo
modelo de negocio que además sea rentable, pero esta vez voy a
focalizarme en que conozcas estas:
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3 claves para que tengas un modelo de negocio rentable
Clave # 1 – Un modelo de servicios de alto valor agregado
Habitualmente cuando hablo con emprendedores que tienen su
negocio en marcha y no está funcionando, una de las
interrogantes que más les molesta es “¿por qué no puedo
vender mis servicios si tengo tarifas super competitivas?!”. Mi
respuesta a este tipo de inquietudes suele ser “si lo mejor que puedes
decir sobre tu servicio es algo relacionado con tus tarifas, estás
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compitiendo por precios”. Y ¿por qué esto está mal? Porque si compites
por precios eres un número (así de crudo y directo como te lo digo). Y si
eres un número, siempre hay alguien que puede tener un número un 5%
más bajo, y te ganará.
Así que… ¿cuál es la respuesta? Un servicio de alto valor agregado
tiene algo más que el número de la tarifa pegado en el
frente. Implica una serie de resultados y beneficios que tu cliente va a
lograr trabajando contigo. ¿Cuáles son? Eso depende de ti y de cómo
diseñes tu servicio. Cuantos más diferenciales tengas respecto a la
competencia, siempre que éstos sean los que tu cliente necesita, más te
acercarás a ser su “servicio ideal”. Y te aseguro que cuando tu cliente
encuentra su “servicio ideal” y se ha convencido que eres quien
mejor lo puede ayudar, la tarifa pasará a ser un segundo
plano. Algo a resolver, por supuesto, pero no lo más importante.
¿Qué tal un ejemplo? Supongamos que tienes que hacerte una
intervención quirúrgica leve, nada de gravedad. Tienes tiempo de
analizar varios médicos o clínicas y así elegir la que más tranquilidad,
confianza y seguridad te ofrezca. ¿Me equivoco? Estos tres factores,
tranquilidad, confianza y seguridad son los primordiales para ti, y
probablemente no el precio. Así que te encuentras con dos médicos: uno
de ellos te muestra sus credenciales, testimonios de quienes han sido
operados con él, te cuenta cómo será tu post operatorio, qué pasará
antes y después, etc. Y una vez que tú tienes claro todo lo que este
médico puede ofrecerte (riesgos, beneficios, etc) entonces te indica
cuáles serían sus honorarios. El segundo médico que consultas te recibe
diciéndote que tu decisión más inteligente es contratarlo a él porque
tiene el precio más bajo del mercado. ¿Qué opinas? Te dejo la conclusión
para que lo pienses…
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Clave # 2 – Un modelo sostenible en el tiempo
Estamos hablando de que un negocio sea rentable y para ello, es
importante considerar qué lo mantiene en marcha. ¿Alguna idea?
Tú. Sí, tú. Tú eres el motor de tu empresa y de tu práctica profesional.
Así que debes cuidar ese motor como si fuera el de una maquinaria
crítica en tu negocio. Porque una vez que se rompe….
La mejor forma de cuidar tu motor es considerar
dos aspectos fundamentales: el primero es físico y el segundo
emocional. Respecto al aspecto físico alimentarte correctamente, tener
una vida saludable, hacer ejercicio, descansar bien, son ideas que te
ayudarán a mantener tu motor en marcha. Para el aspecto emocional
voy a darte dos situaciones en las cuales NO estarías cuidando este lado
de tu motor: el primero, un desequilibrio personal-profesional. El
segundo, olvidarte de por qué estás haciendo lo que haces en tu
negocio.
Dos consejos:
– Planifica tu descanso y tu tiempo libre. A mis clientes que lo
necesitan les aconsejo (y a algunos los he obligado como parte de sus
tareas a cumplir) a tomarse medio día libre por semana. Es un ejercicio
simple y te permite disfrutar de la libertad y de la independencia de tu
negocio (y te recuerda que tú eres quien toma las decisiones).
– Celebra tus logros. No hay peor sentimiento que trabajar, trabajar y
trabajar y no saber para qué. Créeme, cuando el cuerpo y la mente te
pasen factura por esto, será mucho más difícil de contrarrestar. Para
esto, te sugiero que nunca pierdas de vista la razón fundamental por la
que querías tener tu práctica profesional independiente o tu empresa
propia, y que celebres tus logros. Cada vez que obtengas un nuevo
cliente, cumplas un objetivo o simplemente tengas una muy buena
semana de trabajo, celébralo. No hace falta que hagas una fiesta para
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200 personas, consiéntete y date algún gusto que para ti sea importante
aunque pequeño, y recuerda mientras lo estás disfrutando, que es
gracias a lo que has logrado.
Clave #3 – Un modelo escalable
Un modelo escalable es un modelo que puede crecer más allá de
lo que tu tiempo físico te permita. Si hacer crecer tu negocio
implica tener un cliente más y así trabajar unas horas más, no
será sostenible en el tiempo (clave #2). Una de las formas más
simples de hacer crecer un negocio en este sentido es generando
ingresos residuales o pasivos.
Primero me toca hacer una aclaración. Cuando hablo de este modelo es
siempre dentro de tu práctica profesional o tu empresa. Lo aclaro
porque también se puede considerar ingreso pasivo a aquella renta que
obtienes de hacer inversiones financieras o inmobiliarias. Esto no es lo
que quiero decir, sino ingresos residuales o pasivos dentro de tu propia
empresa.
Si tu negocio aún no está estabilizado (no tienes los ingresos
que esperas o necesitas, no tienes buen margen de ganancia), lo
que necesitas es saber que tu modelo es escalable, es decir, que
es pasible de crecer a través de estas estrategias. Pero no te
recomiendo que las implementes ahora porque para generar estos
ingresos residuales o pasivos necesitas tiempo para diseñar, crear y
construir un servicio o producto que tenga estas características. Y si tu
mayor preocupación en el negocio es que no tienes suficientes ingresos,
será difícil que puedas tomarte el tiempo para crear algo nuevo.
Superado este requisito, este modelo te dará más libertad y más
ganancias. Porque los ingresos pasivos son los que obtienes al vender
productos que no requieren específicamente de tu tiempo. Por ejemplo,
un libro, un curso, una membresía, etc, te llevan tiempo diseñarlos,
construirlos y convertirlos en ofertas atractivas (por eso no te sugiero
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que lo hagas hasta tener muy estabilizado tu negocio) pero una vez que
pasas esa etapa puedes venderlos una y otra vez, y continuar
obteniendo ingresos por ellos. No hace falta que tengas una batería o un
portafolio enorme de estos productos. Pero tener 1 ó 2 de ellos te dará
una inyección de ingresos adicionales cuando más lo necesites.
Espero que estos 3 puntos clave te ayuden a mejorar el modelo de
negocio que tienes hoy implementado. Y recuerda que una de las
cosas más importantes que mantendrá tu empresa en un alto
nivel de resultados, es la mentalidad con la que encaras cada
estrategia.
Sé que a veces es difícil implementar estas acciones y
estrategias tú solo, así que te ofrezco que cuentes con mi ayuda
privada y mi apoyo, y así logres transformar no sólo tu negocio
sino también tu mentalidad de empresario. ¿Qué estás esperando?
Conoce de qué forma puedo ayudarte aquí: Acción & Transformación
para tu Negocio.