Christian Gimeno Ström | Director de Electium - Grupo Mémora … · 2018-08-29 · Soy Juan Mateo...
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Organizar el funeral Las personas acostumbran a dejar todo para el último momento. Y entonces llegan las temidas prisas. En un momento como la pérdida de un ser querido, no haber previsto el sepelio puede desatar el caos. Para combatirlo, Grupo Mémora ofrece Electium. Desde su lanzamiento, más de 1.000 personas han confiado en el servicio funerario en vida. Según el índice NPS del servicio Electium, 9 de cada 10 familiares recomendaría el servicio. Confianza. Juan Mateo Soria se confiesa un gran creyente del servicio. Seguridad. Pilar Piñero López se siente más tranquila tras contratar Electium. Práctico. Viriato G. Martínez ha querido ahorrar problemas a la familia. JUAN PILAR VIRIATO Una despedida a medida Dejarlo todo bien atado Personalizar el último adiós “ Soy Juan Mateo Soria y no puedo dejar de expresar, en nombre de toda mi familia, la satisfacción por los servicios recibidos tras la muerte de mi madre. Conocí gracias a un anuncio de prensa la existencia de Electium, así que cuando le fue diagnosticado un proceso oncológico, decidimos acercarnos a conocer mejor en qué consistía. Tras conversar con nuestra madre, y enseñarle lo que Elec- tium nos ofrecía, decidimos firmar los papeles y organizar su despedida teniendo en cuenta lo que ella quería. Desde el primer momento ya nos satisfizo su funcionamiento y se corroboró más aún cuando llegó la defunción de mi madre ya que todo sucedió como habíamos previsto. Haber sido precavidos nos ha ayudado a estar más tranquilos, mejor organizados y así, hemos evitado realizar un funeral precipitado. No han dejado de darnos facilidades y nos hemos encontrado con un gestor muy profesional que nos ha orientado en todo momento. Estoy seguro de que cuando falleció mi padre hace 18 años, si hubiésemos contado con esta prestación, hubiésemos vivido su pérdida con menos estrés Pudimos elegir todo tipo de detalles en base al recuerdo de mi madre. Desde el féretro, pasando por las flores, hasta la música. Por ejemplo, esco- gimos una canción en honor a su nombre como es el Ave María, de Schubert; la ópera tosca, E lucevan le stelle, de Giacomo Puccini; o la popular canción, El valle del río Rojo. Además, quisimos hacer honor a su tierra natal, Soria, con el poema Cantares de Antonio Machado. Una ceremonia emotiva gracias a la tranquilidad de haberlo deja- do todo preparado. No tengo ninguna duda de que llegado el momento contrataré Electium para mí. Así se lo he hecho saber a todos mis amigos. Soy un gran creyente de Electium”. “ Soy Pilar Piñero López. Tengo 72 años, y en mi opinión, es fantástico poder con- tar con Electium. Tanto mi marido como yo estamos muy contentos por haber encontrado un servicio de estas características: empezando por el trato de sus trabajadores, pasando por la seriedad de la compañía, y acabando en la variedad de opciones que nos ofrecieron para afrontar con tranquilidad el tránsito. Encontramos el servicio después de que mi marido me plantea- ra la necesidad de empezar a pensar en nuestro último viaje; después de conocer las opciones que nos ofrecía Electium no dudamos un instante en adquirirlo. Es muy importante no dejarles a nuestros hijos la carga de preparar nuestro propio funeral. Es un momento muy crítico, en el que los nervios reinan, y dejarles a cargo de esta problemática sería un mal trago para ellos. Preferimos dejarlo todo bien arreglado. Nuestros hijos nos han entendido a la perfección, creen que es una decisión muy buena y la van a respetar llegado el momento. Incluso uno de ellos nos comentó que cuando le tocara lidiar con la misma situación contrataría el servi- cio. Para nosotros es importante dejar el sepelio organizado como hemos querido, sin ningún tipo de presión. Los gestores del servicio nos han ayudado mucho en la elección, y me han permi- tido conocer toda su oferta en primera persona: desde las flores, pasando por los recordatorios, la capilla, la misa, y hasta poder elegir un ataúd con puntilla. Mi gestor me dijo que pedía demasiado pero me gusta irme al cielo bien, ¡que los Santos me vean estupenda! No debe dar miedo acercarse a Electium porque la muerte es un hecho real como la vida misma. La tranquilidad de dejarlo todo preparado es muy importante. Ahora ya lo tenemos todo arreglado; el resto viene solo”. “ Soy Viriato García Martínez, tengo 83 años y un buen día decidí acercarme a Electium, de Grupo Mémora, después de comprobar, tras la muerte de mi esposa, los problemas con los que tuvimos que lidiar para organizar el funeral en unos momentos tan complicados. Hasta que no llega la muerte de un ser querido, desconocemos los inconvenientes burocráticos que se generan alrededor de una defunción. Por este motivo, no debemos eludir este tipo de dificultades: tenemos la obligación de afron- tarlas ya que pueden presentarse en cualquier momento. Lo único cierto es que hoy estamos aquí, pero mañana ya no lo sabemos. La verdad es que hay una cuestión de fondo: he querido ahorrarles quebraderos de cabeza a mis herederos para que no tengan que organizar la ceremonia mientras estén viviendo el duelo de mi pérdida. Por ello me acerqué a Electium donde ofrecen un servicio impecable con el valor añadido de contar con grandes profesionales que te asesoran a la perfección; por si esto fuera poco, sus servicios se amoldan a mis pretensiones e ideas. Después de haber escogido Electium, he infor- mado a mi hijo de todos los detalles de mi funeral para que, una vez llegue, solo tenga que presidir la ceremonia. No deberá preocuparse de nada más. Sinceramente, he tenido la oportunidad de decidir por mí mismo el tipo de ceremonia: el ataúd, las flores, así como todo aquello que deseo para mi despedida. Por ejemplo, quiero destacar que, gracias a Electium, en mi funeral, una fotografía del mar presidirá el recordatorio que se haga a mi persona. Esto me causa una gran emoción ya que soy un gran enamorado del mundo marítimo y me genera un enorme placer que se me relacione en esos momentos con una de mis pasiones” » PUBLIRREPORTAJE Mantenemos una relajada charla con Christian Gimeno Ström, director de Electium, la primera marca que, bajo el paraguas del primer grupo funerario de España y Portugal, Grupo Mémora, ofrece la posibilidad de organizar nuestro funeral en vida, decidiendo cada detalle. Hablamos de qué es Electium y de todas sus claves. La muerte es un hecho natural de la vida, sin embargo la gente suele mostrarse reacia a hablar de ella. En este contexto, ¿cómo surge Electium? Sí, es cierto, es un tema del que cuesta hablar. Pero, por otro lado, se plantea la paradoja de que en España, a pesar de todo, hay 20 millones de seguros de decesos. En los últimos años, hemos ido teniendo, cada vez más, peticiones de personas que querían contratar en vida su servicio funerario de manera personalizada. Lo que hemos hecho es dar respuesta a esas peticiones. A pesar de que es un tema que cuesta afrontar, si pensamos en ello sólo cinco minutos la conclusión es contundente: mejor dejarlo solucionado, es lo mejor para la familia. En otras culturas la muerte es motivo de celebración. Desde Electium, ¿qué consejos brindan para superar los sentimientos negativos que nos asaltan ante la idea de morir? En nuestra cultura, la muerte no es motivo de celebración y es difícil llegar a esto, ya que se trata de cuestiones culturales muy arraigadas. Lo que sí está claro es que la muerte forma parte de la vida, es una etapa más. Una forma de disfrutar aún más plenamente de la vida es no ignorar el hecho de que la muerte es inevitable y, por lo tanto, cuando llega una edad dejarlo todo decidido y organi- zado. Esto aporta tranquilidad para la persona, los familiares y, en su caso, los cuidadores que estén a su cargo. Además, nosotros no podemos evitar la muerte, pero sí molestias, incidencias, problemas… tanto para las familias como para los cuidadores. Tomar la decisión de preparar nuestro funeral puede sonar extraño… ¿Por qué deberíamos organizar nuestro entierro con antelación? ¿Cuáles son las ventajas de un adiós organizado? La razón de mayor peso es la tranquilidad propia y la de nuestros seres queridos. Cuando una persona ha dedicado toda su vida a la gente que quiere, lo que más desea es evitarles o suavizarles, en la medida en que le sea posible, momentos duros. Electium le ayuda en este objetivo, ya que evita que sus seres queridos tengan que tomar deci- siones o hacer frente a gastos en unos momentos Christian Gimeno Ström | Director de Electium - Grupo Mémora “Dejarlo todo bien resuelto ayuda tanto a los familiares de las personas mayores como a sus cuidadores” emotivamente duros. Además, un adiós organizado posee ventajas que no ofrece un seguro: todo será tal cual desea la persona que lo contrata: música, lecturas, imágenes, lugar de reposo, esquela, recor- datorios, etc. En definitiva, decidir sobre su adiós, tal y como se deciden muchas cuestiones que afectan a nuestra vida, sin aceptar imposiciones. ¿Qué servicios o paquetes funerarios podemos contratar con Electium? ¿Qué se puede elegir y qué no? ¿Por dónde deberíamos empezar? ¿Hay algún tipo de requisito o condición? Quien contrata Electium puede elegir y decidir lo que desee, no hay límites. Normalmente, lo que las personas quieren dejar decidido con mayor frecuencia es el tipo de ceremonia, el tanatorio, cremación o inhumación, y el lugar de reposo. No existe ninguna condición, bueno, sólo una: no disponer de un seguro de deceso. ¿Electium ofrece alguna otra ventaja además de la personalización? Sí. Toda persona que contrate Electium, dispondrá de Vitae+, que ofrece descuentos exclusivos en un cuadro médico privado. Además, también dispondrá de un servicio telefónico de atención personalizada ante cualquier duda relacionada con su salud. Otra importante ventaja de Electium es que la persona no sólo llevará a término sus deseos en lo que a su despedida se refiere, en cualquier momento podrá modificar su contrato o, incluso, cancelarlo. La tranquilidad de dejarlo todo preparado es muy importante, así como saber que estamos en buenas manos. ¿Quiénes son los profesionales que están detrás de Electium? El líder funerario en España y Portugal: Grupo Mémora. Hay mu- chos detalles, dudas que pueden surgir, gestiones a realizar antes y después de un fallecimiento. Por eso, entendemos que somos los profesionales funerarios quienes debemos asesorar, despejar las dudas y acompañar a las familias cuando llegue el momento. Supongamos que una persona está ingresada en fase terminal, ¿puede contratar Electium? Es un caso habitual, sobre todo con personas mayores que se encuentran en residencias y hospitales. Los familiares saben que su ser querido se encuentra en la fase final de la vida y empiezan a hacerse preguntas sobre qué es necesario hacer, qué desea esta persona que se haga, etc. En estos casos, la familia también puede contratar un servi- cio Electium. Con sólo llamarnos, uno de nuestros gestores les visitará y les informará, aconsejará y asesorará para que estén siempre seguros de que toman la mejor decisión. Así, cuando llegue el momento todo estará decidido y será Electium, junto con Grupo Mémora, quien se encargará de organizarlo y llevarlo todo a término según los de- seos expresados contractualmente. De esta forma, Electium no sólo aporta tranquilidad a quien nos contrata y a su familia, también a sus cuidadores. Por último, llegado el momento ¿cómo hay que proceder? Dado que los detalles del servicio ya se han decidido previamente por el propio contratante, lo único que debe hacer la familia o los cuidadores es llamarnos. Nosotros cumpliremos con la voluntad de la persona. 949 22 10 85 / 902 027 995 www.electium.es
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Organizar el funeralLas personas acostumbran a dejar todo para el último momento. Y entonces llegan las temidas prisas. En un
momento como la pérdida de un ser querido, no haber previsto el sepelio puede desatar el caos. Para combatirlo, Grupo Mémora ofrece Electium. Desde su lanzamiento, más de 1.000 personas han confiado en el servicio funerario
en vida. Según el índice NPS del servicio Electium, 9 de cada 10 familiares recomendaría el servicio.
Confianza. Juan Mateo Soria se confiesa un gran creyente del servicio.
Seguridad. Pilar Piñero López se siente más tranquila tras contratar Electium.
Práctico. Viriato G. Martínez ha querido ahorrar problemas a la familia.
JUAN PILAR VIRIATO
Una despedida a medida
Dejarlo todo bien atado
Personalizar el último adiós
“Soy Juan Mateo Soria y no puedo dejar de expresar, en nombre de toda mi familia, la satisfacción por los servicios
recibidos tras la muerte de mi madre. Conocí gracias a un anuncio de prensa la existencia de Electium, así que cuando le fue diagnosticado un proceso oncológico, decidimos acercarnos a conocer mejor en qué consistía. Tras conversar con nuestra madre, y enseñarle lo que Elec-tium nos ofrecía, decidimos firmar los papeles y organizar su despedida teniendo en cuenta lo que ella quería. Desde el primer momento ya nos satisfizo su funcionamiento y se corroboró más aún cuando llegó la defunción de mi madre ya que todo sucedió como habíamos previsto. Haber sido precavidos nos ha ayudado a estar más tranquilos, mejor organizados y así, hemos evitado realizar un funeral precipitado. No han dejado de darnos facilidades y nos hemos encontrado con un gestor muy profesional que nos ha orientado en todo momento. Estoy seguro de que cuando falleció mi padre hace 18 años, si hubiésemos contado con esta prestación, hubiésemos vivido su pérdida con menos estrés
Pudimos elegir todo tipo de detalles en base al recuerdo de mi madre. Desde el féretro, pasando por las flores, hasta la música. Por ejemplo, esco-gimos una canción en honor a su nombre como es el Ave María, de Schubert; la ópera tosca, E lucevan le stelle, de Giacomo Puccini; o la popular canción, El valle del río Rojo. Además, quisimos hacer honor a su tierra natal, Soria, con el poema Cantares de Antonio Machado. Una ceremonia emotiva gracias a la tranquilidad de haberlo deja-do todo preparado. No tengo ninguna duda de que llegado el momento contrataré Electium para mí. Así se lo he hecho saber a todos mis amigos. Soy un gran creyente de Electium”.
“Soy Pilar Piñero López. Tengo 72 años, y en mi opinión, es fantástico poder con-tar con Electium. Tanto mi marido como
yo estamos muy contentos por haber encontrado un servicio de estas características: empezando por el trato de sus trabajadores, pasando por la seriedad de la compañía, y acabando en la variedad de opciones que nos ofrecieron para afrontar con tranquilidad el tránsito. Encontramos el servicio después de que mi marido me plantea-ra la necesidad de empezar a pensar en nuestro último viaje; después de conocer las opciones que nos ofrecía Electium no dudamos un instante en adquirirlo.
Es muy importante no dejarles a nuestros hijos la carga de preparar nuestro propio funeral. Es un momento muy crítico, en el que los nervios reinan, y dejarles a cargo de esta problemática sería un mal trago para ellos. Preferimos dejarlo todo bien arreglado. Nuestros hijos nos han entendido a la perfección, creen que es una decisión muy buena y la van a respetar llegado el momento. Incluso uno de ellos nos comentó que cuando le tocara lidiar con la misma situación contrataría el servi-cio. Para nosotros es importante dejar el sepelio organizado como hemos querido, sin ningún tipo de presión. Los gestores del servicio nos han ayudado mucho en la elección, y me han permi-tido conocer toda su oferta en primera persona: desde las flores, pasando por los recordatorios, la capilla, la misa, y hasta poder elegir un ataúd con puntilla. Mi gestor me dijo que pedía demasiado pero me gusta irme al cielo bien, ¡que los Santos me vean estupenda! No debe dar miedo acercarse a Electium porque la muerte es un hecho real como la vida misma. La tranquilidad de dejarlo todo preparado es muy importante. Ahora ya lo tenemos todo arreglado; el resto viene solo”.
“Soy Viriato García Martínez, tengo 83 años y un buen día decidí acercarme a Electium, de Grupo Mémora, después
de comprobar, tras la muerte de mi esposa, los problemas con los que tuvimos que lidiar para organizar el funeral en unos momentos tan complicados.
Hasta que no llega la muerte de un ser querido, desconocemos los inconvenientes burocráticos que se generan alrededor de una defunción. Por este motivo, no debemos eludir este tipo de dificultades: tenemos la obligación de afron-tarlas ya que pueden presentarse en cualquier momento. Lo único cierto es que hoy estamos aquí, pero mañana ya no lo sabemos. La verdad es que hay una cuestión de fondo: he querido ahorrarles quebraderos de cabeza a mis herederos para que no tengan que organizar la ceremonia mientras estén viviendo el duelo de mi pérdida. Por ello me acerqué a Electium donde ofrecen un servicio impecable con el valor añadido de contar con grandes profesionales que te asesoran a la perfección; por si esto fuera poco, sus servicios se amoldan a mis pretensiones e ideas.
Después de haber escogido Electium, he infor-mado a mi hijo de todos los detalles de mi funeral para que, una vez llegue, solo tenga que presidir la ceremonia. No deberá preocuparse de nada más. Sinceramente, he tenido la oportunidad de decidir por mí mismo el tipo de ceremonia: el ataúd, las flores, así como todo aquello que deseo para mi despedida. Por ejemplo, quiero destacar que, gracias a Electium, en mi funeral, una fotografía del mar presidirá el recordatorio que se haga a mi persona. Esto me causa una gran emoción ya que soy un gran enamorado del mundo marítimo y me genera un enorme placer que se me relacione en esos momentos con una de mis pasiones”
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Mantenemos una relajada charla con Christian Gimeno Ström, director de Electium, la primera marca que, bajo el paraguas del primer grupo funerario de España y Portugal, Grupo Mémora, ofrece la posibilidad de organizar nuestro funeral en vida, decidiendo cada detalle. Hablamos de qué es Electium y de todas sus claves.
La muerte es un hecho natural de la vida, sin embargo la gente suele mostrarse reacia a hablar de ella. En este contexto, ¿cómo surge Electium? Sí, es cierto, es un tema del que cuesta hablar. Pero, por otro lado, se plantea la paradoja de que en España, a pesar de todo, hay 20 millones de seguros de decesos. En los últimos años, hemos ido teniendo, cada vez más, peticiones de personas que querían contratar en vida su servicio funerario de manera personalizada. Lo que hemos hecho es dar respuesta a esas peticiones. A pesar de que es un tema que cuesta afrontar, si pensamos en ello sólo cinco minutos la conclusión es contundente: mejor dejarlo solucionado, es lo mejor para la familia.
En otras culturas la muerte es motivo de celebración. Desde Electium, ¿qué consejos brindan para superar los sentimientos negativos que nos asaltan ante la idea de morir? En nuestra cultura, la muerte no es motivo de celebración y es difícil llegar a esto, ya que se trata de cuestiones culturales muy arraigadas. Lo que sí está claro es que la muerte forma parte de la vida, es una etapa más. Una forma de disfrutar aún más plenamente de la vida es no ignorar el hecho de que la muerte es inevitable y, por lo tanto, cuando llega una edad dejarlo todo decidido y organi-zado. Esto aporta tranquilidad para la persona, los familiares y, en su caso, los cuidadores que estén a su cargo. Además, nosotros no podemos evitar la muerte, pero sí molestias, incidencias, problemas… tanto para las familias como para los cuidadores.
Tomar la decisión de preparar nuestro funeral puede sonar extraño… ¿Por qué deberíamos organizar nuestro entierro con antelación? ¿Cuáles son las ventajas de un adiós organizado? La razón de mayor peso es la tranquilidad propia y la de nuestros seres queridos. Cuando una persona ha dedicado toda su vida a la gente que quiere, lo que más desea es evitarles o suavizarles, en la medida en que le sea posible, momentos duros. Electium le ayuda en este objetivo, ya que evita que sus seres queridos tengan que tomar deci-siones o hacer frente a gastos en unos momentos
Christian Gimeno Ström | Director de Electium - Grupo Mémora
“Dejarlo todo bien resuelto ayuda tanto a los familiares de las personas
mayores como a sus cuidadores”
emotivamente duros. Además, un adiós organizado posee ventajas que no ofrece un seguro: todo será tal cual desea la persona que lo contrata: música, lecturas, imágenes, lugar de reposo, esquela, recor-datorios, etc. En definitiva, decidir sobre su adiós, tal y como se deciden muchas cuestiones que afectan a nuestra vida, sin aceptar imposiciones. ¿Qué servicios o paquetes funerarios podemos contratar con Electium? ¿Qué se puede elegir y qué no? ¿Por dónde deberíamos empezar? ¿Hay algún tipo de requisito o condición? Quien contrata Electium puede elegir y decidir lo que desee, no hay límites. Normalmente, lo que las personas quieren dejar decidido con mayor frecuencia es el tipo de ceremonia, el tanatorio, cremación o inhumación, y el lugar de reposo. No existe ninguna condición, bueno, sólo una: no disponer de un seguro de deceso.
¿Electium ofrece alguna otra ventaja además de la personalización? Sí. Toda persona que contrate Electium, dispondrá de Vitae+, que ofrece descuentos exclusivos en un cuadro médico privado. Además, también dispondrá de un servicio telefónico de atención personalizada ante cualquier duda relacionada con su salud. Otra importante ventaja de Electium es que la persona no sólo llevará a término sus deseos en lo que a su despedida se refiere, en cualquier momento podrá modificar su contrato o, incluso, cancelarlo.
La tranquilidad de dejarlo todo preparado es muy importante, así como saber que estamos en buenas manos. ¿Quiénes son los profesionales que están detrás de Electium? El líder funerario en España y Portugal: Grupo Mémora. Hay mu-chos detalles, dudas que pueden surgir, gestiones a realizar antes y después de un fallecimiento. Por eso, entendemos que somos los profesionales funerarios quienes debemos asesorar, despejar las dudas y acompañar a las familias cuando llegue el momento.
Supongamos que una persona está ingresada en fase terminal, ¿puede contratar Electium?Es un caso habitual, sobre todo con personas mayores que se encuentran en residencias y hospitales. Los familiares saben que su ser querido se encuentra en la fase final de la vida y empiezan a hacerse preguntas sobre qué es necesario hacer, qué desea esta persona que se haga, etc. En estos casos, la familia también puede contratar un servi-cio Electium. Con sólo llamarnos, uno de nuestros gestores les visitará y les informará, aconsejará y asesorará para que estén siempre seguros de que toman la mejor decisión. Así, cuando llegue el momento todo estará decidido y será Electium, junto con Grupo Mémora, quien se encargará de organizarlo y llevarlo todo a término según los de-seos expresados contractualmente. De esta forma, Electium no sólo aporta tranquilidad a quien nos contrata y a su familia, también a sus cuidadores.
Por último, llegado el momento ¿cómo hay que proceder? Dado que los detalles del servicio ya se han decidido previamente por el propio contratante, lo único que debe hacer la familia o los cuidadores es llamarnos. Nosotros cumpliremos con la voluntad de la persona.
949 22 10 85 / 902 027 995www.electium.es
