Charla N° 08: Técnicas para aumentar tus ventas - Américo Guerra

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TÉCNICAS PARA AUMENTAR TUS VENTAS ( #CofideVentas ) Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi Nickname: aguerrabiffi Hoja de Vida - @aguerrabiffi - [email protected] - 999-461495

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21° PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EMPRESARIAL - COFIDE

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TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS ( #CofideVentas )

Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi

Nickname: aguerrabiffi Hoja de Vida

- @aguerrabiffi

- [email protected]

- 999-461495

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TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS Teoría Vs Práctica:

- Tendencias

Parte Teórica:

- Proceso de Ventas

- Vendedor: Características

Parte Práctica: Otras Técnicas o Herramientas

- Vender es Humano / Círculo de Oro / NeuroVentas

- Lenguaje Corporal / Mundo Digital / Elevator Pitch

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Teoría Vs Práctica

Cursos en Línea Masivos y Abiertos.

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Proceso de Ventas

Prospección: Los representantes de ventas buscan

clientes nuevos y potenciales compradores del

producto. Esto puedes hacerlo por diferentes canales

de comunicación.

Antes del acercamiento: En este momento, debes

prepararte para el primer contacto con el cliente

potencial. Durante esta etapa, será muy valiosa

cualquier información que pueda servir para la venta.

Practica tu presentación.

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Proceso de Ventas

Acercamiento: Durante esta etapa, tienes pocos

minutos para llegar a conocer la perspectiva de la

situación. Esta fase implica generalmente una

pequeña conversación para romper el hielo.

Presentación: Durante esta etapa del proceso,

presentarás el producto/servicio. Esto puede implicar

demostrar cómo se usa y hacerle ver al cliente por qué

lo necesita. Foco en las características y beneficios.

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Proceso de Ventas

Superar Objeciones: Muchos clientes tienen preguntas

y preocupaciones en este punto del proceso de venta.

Si puedes responder a las preguntas y superar las

objeciones con éxito.

Finalización: Después de que hayas eliminado las

objeciones, lo único que queda por hacer es cerrar la

venta. Esto puede implicar algunos documentos,

negociar el precio y/o los términos de pago.

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Proceso de Ventas

Seguimiento: Después de que el producto/servicio ha

sido entregado, debes hacer un seguimiento a tu

cliente para averiguar si está satisfecho. Si hubiera

algún problema con el producto, puedes trabajar con

tu cliente para conseguir resolverlos.

Independientemente del resultado, obtener feedback y

referencias será enriquecedor para la siguiente vez.

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Vendedor: Características

Tim Connor

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El Vendedor más grande del

Mundo

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Vender es Humano / Daniel Pink

Vender se ha convertido en el negocio de convencer a

los demás.

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Cualidades y Habilidades Sintonización Flotabilidad Claridad

Argumentación Improvisación Servir

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El Círculo de Oro / Simon Sinek

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Ellos se preguntaron 1ero: ¿Por qué?

Los Hermanos Wright

Martin Luther King Apple Inc.

www.bit.ly/1uThbmE

Video:

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NeuroMarketing / NeuroCiencia

Paul MacLean

Cerebro Triuno

Calendario Carl Sagan

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Nuevos Conocimientos del

Cerebro

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NeuroVentas

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Lenguaje Corporal / Mundo Digital

www.bit.ly/1r7an3r

www.bit.ly/1lHiv3R

Video:

Video:

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Elevator Pitch

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TÉCNICAS PARA AUMENTAR

TUS VENTAS ( #CofideVentas )

Gestor Voluntario: Américo Guerra Biffi

Nickname: aguerrabiffi

- @aguerrabiffi

- [email protected]

- 999-461495