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CATÁLOGO DE PRODUCTOS2003 - 2004

EQUIPOS, SOFTWARE, APLICACIONESCTI Y ACCESORIOS PARA SUS

COMUNICACIONES

ENTRAR ALINDICE

2

Indice

PROTECTOLADABloqueador de llamadas modelo Llavetel 6Bloqueador de llamadas modelo Mini 6Bloqueador de llamadas modelo Básico 6Bloqueador de llamadas modelo Multiprogram 7Bloqueador de llamadas modelo Universal 7Bloqueador de llamadas modelo Protectophone 7Bloqueador de llamadas modelo PLK Flash Blister 8Bloqueador de llamadas modelo PLK Flash 8Bloqueador de llamadas modelo PLK Flash Dual 8Tabla comparativa de bloqueadores y perifonicos con bloqueador 9

TARIFATELSoftware tarificador telefónico modelo Reportel 32 10Software tarificador telefónico modelo Reportel 64 10Software tarificador telefónico modelo Reportel DV 11Software tarificador telefónico modelo Reportel Plus 11Software tarificador telefónico modelo Reportel 2000 12Software tarificador telefónico modelo Reportel Buffer 12Software tarificador telefónico modelo Reportel Admin 12Software tarificador telefónico modelo PanaReportel 24 13Software tarificador telefónico modelo PanaReportel 50 13Software tarificador telefónico modelo PanaReportel 200 14Módulo Cuenta Maestra para software tarificador Reportel ó PanaReportel 14

PERIFONICOSPrivalinea 15Privalinea con voz 15Protectolinea 15Privatel 16Privatel 3 16Contatel 16Secretel 2A 17Alertatel 17Interfaz de voceo para PBX 18Indicador de línea ocupada 18Señalizador para campana telefónica 18Marcador automático Marcatel I 19Marcador automático Marcatel II 19Marcador automático Marcatel 10 19Disyuntor de línea 20Disyuntor Call Progress 20Enrutador de llamadas Enrutaphone 21Rele de transferencia 21

PHONTELTeléfono conversación privada Hot Line 22Teléfono conversación privada con botonera 22Teléfono conversación privada con marcador 2 memorias 23Teléfono conversación privada con botonera 10 memorias 23Teléfono manos libres con botonera 24Teléfono manos libres con botonera y marcador 10 memorias 24Teléfono manos libres Hot Line 25Teléfono manos libres con marcador 2 memorias 25

SEGUNDA PARTEDEL INDICE

Ventas ( 52 ) 55 41 30 80 ó 91718300 || 01800 702 53 00 ó 01800 84SUXEL || [email protected] || http://www.suxel.com.mx

LINEAS O FAMILIAS DE PRODUCTOS

3

Indice

PBX MANAGERPBX Programator 308 / 816 / 1232 local con control presupuestal + M / E 26PBX Programator 308 / 816 / 1232 local + Maestro / Esclavo 26

PHONE MANAGERSoftware Phone Manager Maestro PC 27Phone Manager esclavo Básico 27Phone Manager esclavo Caller ID 27Phone Manager esclavo Detector 27Phone Manager esclavo Actuador 28Phone Manager esclavo Marcador 28Phone Manager esclavo Display 28Phone Manager esclavo Identificador 29Phone Manager esclavo Especial 29Software Phone Manager Control Presupuestal 29

CALL CENTERSoftware Mini Call Center 30Micro Call Center 30Semáforo 31Software Pana Call Center 31

SEGURIDADSeguricall 32Segurifon 32

INTERCOMUNICACIONDurafon unitario 33Memory Door 33Une-Vox 34Axes-Vox 34

MEDICION Y PRUEBASRealimentadores de línea 35Protectores de línea 35Simulador de línea 36Monitor de línea 36Equipo y Software Telechek 37Equipo y Software Telechek 4 zonas 37

SERVICIOSCentro de Enlace y Servicio de Atención Remota CESAR 38Software Programador Personal de Protectolada PPP 39

OTROSIndice de líneas 4Ventas y soporte técnico 5Distribuidores 40 - 47Cómo y dónde ordenar su pedido 48Forma para ordenar sus equipos y / o software 49Lista de productos innovadores 50

PRIMERA PARTEDEL INDICE


LINEAS O FAMILIAS DE PRODUCTOS

4

Indice de líneas

INDICE

Equipos bloqueadores de llamadas de larga distancia, acelulares, horóscopos, líneas calientes, servicio medido etc.y otros que le ayudarán con ahorros en servicio telefónico

Equipos de alta tecnología capaces de evitar que su líneasea intervenida telefónicamente, privatizadores de línea,contadores de llamadas, equipos secretariales y otros.

Administre y controle fácilmente sus comunicaciones coneste sistema basado en el concepto CTI ( Computación yTelefonía Integrada )

Software de tarificación y administración telefónica enambiente gráfico, también disponible para hoteles, cabinastelefónicas (casetas, locutorios) y aplicaciones especiales.

Equipos para intercomunicación entre casas odepartamentos, permiten mantenerse en contacto con lacaseta de vigilancia o conserje, control de accesos.

Teléfonos de servicios especiales y de uso rudo con altacalidad, durabilidad y servicio. Fácil manejo para losusuarios, ideales para servicios de quejas y sugerencias.

Equipos y software empleados para la atención dellamadas telefónicas screen pop, así como para elaborarresultados, encuestas, etc. bajo el concepto CTI.

Software especializado para la programación deconmutadores Panasonic utilizando una PC y la conexiónserial al puerto SMDR del conmutador o centralita.

La más moderna infraestructura técnica y humanaorientada a realizar los servicios, desarrollos e instalacionesque requieran en sus comunicaciones.

Equipos para realizar mediciones, pruebas, simulaciones yrefuerzos en líneas ó extensiones telefónicas, ademássistemas que monitorean parámetros analógicos ó digitalesy servicios de información por línea telefónica.

Equipos capaces de registrar llamadas telefónicasentrantes o salientes para una mejor protección y controltelefónico, intercom para ventanillas o taquillas.

Protectolada págs. 6 - 9

Tarifatel págs. 10 - 14

Perifonicos págs. 15 - 21

Phontel págs. 22 - 25

PBX Manager págs. 26

Phone Manager págs. 27 - 29

Seguridad pág. 32

Intercomunicación págs. 33 - 34

Medición y pruebas págs. 35 - 37

Servicios págs. 38 - 39

Call Center págs. 30 - 31


INDICE

Ventas, soporte técnico,código de producto

5

VentasPara ventas en el Distrito Federal y Area Metropolitana:(52) 55-41-30-80, (52) 55-47-00-67, (52) 91-71-83-00correo electrónico:[email protected]

Para ventas en el interior de la República Mexicana:(52) 55-41-24-02 y larga distancia sin costo: 01800 702 5300 01800 84SUXEL ( 78935 )correo electrónico:[email protected]

Para ventas en otro país envíe un correo a:[email protected] ó [email protected]

Si desea información sobre cursos a usuarios odistribuidores envie un correo [email protected]

Soporte técnicoPara soporte de bloqueadores, perifónicos y accesoriosen general:(52) 55-41-25-33, (52) 55-41-26-58 y(52) 55-41-24-16correo electrónico:[email protected]

Para soporte de tarificadores, sistema PhoneManager, PBX Manager y soluciones CTI:(52) 55-41-06-03correo electrónico:[email protected]

En todos los servicios de soporte técnico puede llamarde larga distancia sin costo a los números:01800 702 53 0001800 84 SUXEL ( 78935 )

Código de productoTodos los productos contienen un código de 5 dígitos el cual se utiliza para obtener más información en folletos con formatoPDF sobre el producto seleccionado.Abajo se muestra como se presenta el código al lado de cada producto

Estos folletos están localizados dentro del CD de Suxel en la carpeta Folletos_catalogo, divididos en carpetas con el nombre decada familia de productos ( ver pag. 4 ) y cada archivo tiene el mismo número del código del producto al que corresponde, desdesu explorador de windows elija el que desea y de doble clic, se mostrará el folleto correspondiente.

Código 01107


Bloqueador de llamadas LlavetelEl tradicional candado electrónico, sólo con la llave puede hacer o recibir llamadas.La campana del teléfono sí se anuncia. Se alimenta de la misma línea telefónica.Presentación Home Pack. Clave HPLL.

Bloqueador de llamadas MiniTodas las llamadas entrantes llegan, para salir se requiere la llave, con la llave no haybloqueo ni restricción. Se alimenta de la misma línea telefónica. Presentación HomePack. Clave HPI

Bloqueador de llamadas BásicoLas llamadas entrantes, todas llegan, de fábrica bloquea las llamadas salientes queinician con 00, 01, 020, 030, 040, 090 y 044. Bloqueo de llamadas locales y otrasprogramables. Se desbloquea mediante llave ó código secreto ( clave ) de 4 dígitosdependiendo del modelo. Se instala en líneas directas ( no extensiones )programación remota vía CESAR, se alimenta de la misma línea telefónica.Presentación Home Pack . Clave HPBC, y colas de milano PLKBC.

Código 01101

Código 01102

Código 01103

Protectolada

INDICE

6Ventas ( 52 ) 55 41 30 80 ó 91718300 || 01800 702 53 00 ó 01800 84SUXEL || [email protected] || http://www.suxel.com.mx

Protectolada

Bloqueador de llamadas UniversalLlamadas entrantes libres, salientes sólo con clave o llave, bloquea llamadas queinicien con 00, 01, 02, 03, 04, 09 y 044, bloquea llamadas locales por programación,programable por duración de la llamada. Memoria programable de númerospermitidos y / o prohibidos ( 10 máximo ), compatible con servicios digitales e Internet,instalable en líneas directas, conmutadores o extensiones. Programable por CESARo PPP. Se alimenta de la misma línea telefónica. Presentación Home Pack.Claves HPUC y colas de milano EPUCL.

Código 01105

INDICE

Bloqueador de llamadas MultiprogramLlamadas entrantes libres, saliente sólo con clave ó llave, bloquea las llamadas queinicien con 00, 01, 02, 03, 04, 09 y 044, bloquea las llamadas locales porprogramación, permite llamadas que inicien con 03, 04, 05, 06, 018, 04 porprogramación,. Programable por tiempo acumulado y por duración de llamada,compatible con servicios digitales e Internet. Instalable en líneas directas,conmutadores ó extensiones, programable por CESAR o PPP, se alimenta de lamisma línea telefónica. Presentación Home Pack. Claves HPMTC, y colas demilano PMTCL.

Código 01104


Código 01106

Llamadas entrantes libres, salientes sólo con llave, instalación sólo en líneasdirectas. Se alimenta de la misma línea telefónica. Presentación Roseta telefónica yblister pack. Clave PROPH.

Bloqueador de llamadas Protectophone

Protectolada

INDICE

8

Bloqueador de llamadas PLK Flash BlisterLlamadas entrantes libres, salientes sólo con llave o clave, bloquea las llamadas queinicien con 00, 01, 02, 03, 04, 09 y 044. Bloquea llamadas locales por programación,instalación sólo en líneas directas, compatible con servicios digitales e Internet, 10memorias para números permitidos o prohibidos, autorización mediante la clave, dehasta 9 llamadas prohibidas, límite de llamadas por servicio medido, el contadorllega hasta 998 llamadas. Programación remota vía CESAR o PPP. Se alimenta de lamisma línea telefónica. Presentación Home Pack. Clave PLKFC .

Código 01107

Bloqueador de llamadas PLK FlashLlamadas entrantes libres, salientes sólo con llave o clave, bloquea las llamadas queinicien con 00, 01, 02, 03, 04, 09 y 044. Bloquea llamadas locales por programación,instalación sólo en líneas directas y / o líneas de conmutador, compatible conservicios digitales e Internet, 10 memorias para números permitidos o prohibidos,autorización mediante la clave, de hasta 9 llamadas prohibidas, límite de llamadaspor servicio medido, el contador llega hasta 998 llamadas. Programación remota víaCESAR o PPP. Se alimenta de la misma línea telefónica. Presentación Home Pack.Clave PLFPB

Código 01108

Bloqueador de llamadas PLK Flash DualLlamadas entrantes libres, salientes sólo con llave o clave, bloquea las llamadas queinicien con 00, 01, 02, 03, 04, 09 y 044. Bloquea llamadas locales por programación,instalación sólo en líneas directas y / o líneas de conmutador, compatible conservicios digitales e Internet, 10 memorias para números permitidos o prohibidos,autorización mediante la clave, de hasta 9 llamadas prohibidas, límite de llamadaspor servicio medido, el contador llega hasta 998 llamadas. Programación remota víaCESAR o PPP. Se alimenta de la misma línea telefónica. En un mismo gabinete setiene la circuitería para 2 líneas. Presentación Office Pack. Claves PLFDC

Código 01109


INDICE

9

* El Protectolada Flash se surte como Flash, Flash

blister y Flash dual ( dual 2 Protectoladas en un mism

ogabinete )

** CESA

R C

entro de Enlace y Servico de Atencion R

emota

*** PPP Programador Personal

de Protectoladas ( software )

Llamadas salientes y entrantes sólo con la llave m

ecánicaLlam

adas salientes sólo con llave mecánica

Llamadas salientes a núm

eros prohibidos con llave mecánica

Llamadas salientes a núm

eros prohibidos con claveLlam

adas entrantes libresLlam

adas entrantes sólo con claveB

loquea llamadas entrantes

Bloquea llam

adas locales por programación

Programable por duración de llam

ada

Bloquea núm

ero que inicien con 01, 001, 020, 030, 040, 044, 090B

loquea cualquier marcación entre su dom

icilio y la central

Permite llam

adas a los números 030, 040, 050, 060, 01800, 881, 888,

Libera llamadas a celulares (044) por program

ación

Mem

oria programable de núm

eros permitidos ó prohibidos

10 mem

orias para números perm

itidos

Autorización de hasta 9 llam

adas por clave

Límite de llam

adas por servicio medido ( hasta 998 )

Cuenta llam

adas locales y de larga distancia ( hasta 999 )

Proteje su línea desde su casa a la central telefónica

Proteje su línea dentro de su casa u oficina

LlavetelM

iniB

ásicoM

ultiprogramU

niversalProtectophone

Protectolínea

Flash *C

ontatelA

lertatel

****Privalinea

****

Programable por núm

ero de llamadas locales y de larga distancia

Programable por núm

ero de llamadas de larga distancia

Trabaja con tonos y / o pulsos

FAC

ILIDA

DES

Privatizadorde línea

telefónica

01880 por programación

Com

patible con servicios digitales e Internet

Detecta intervención en troncales

Display para contadores

Programación rem

ota vía CESA

R **

Programación rem

ota vía PPP ***

Instalación en líneas directas

Instalación en líneas de conmutador

Instalación en extensiones de conmutador

Privatizan sus llamadas

*****

*****

************

***** **********

***** ********** *

*****

********

* *****************

* *************** **

*************

**********

****

BLO

QU

EAD

OR

ESPER

IFON

ICO

S

*

*

**** Requieren alim

entación de 127 VCA

Se alimentan de la línea telefónica

*

**

**

**

**

**

Protectolada


INDICE

10

Tarifatel

Software tarificador telefónico Reportel 32Es el modelo ideal para pequeñas empresas en donde se requiera llevar el controldel servicio telefónico. Genera una gran variedad de reportes y estadísticas lascuales pueden ser presentadas en un sinúmero de gráficas.Toma los datos queenvía el conmutador a tráves del puerto SMDR o CDR, esta información puedeimprimirse como reportes o ser guardada en discos. Tiene una capacidad de 1 a 32puertos ( extensiones ) Clave WRB32.Modelo Hotelero: Proporciona la facilidad de emitir recibos que indican el lugar,fecha y costo total de las llamadas realizadas por el huésped desde la extensión desu habitación. Este recibo puede ser entregado al desocupar la habitación o almomento mismo en que se cuelga el teléfono. El software puede ser manejadodesde la administración del hotel. Clave WRB3H.Modelo Casetas: Versión desarrollada para aplicarse en negocios que cuenten conservicio al público de casetas de Larga Distancia, el software emite un reciboindicando el número de caseta, el teléfono marcado, la localidad, la duración y elcosto de la llamada realizada. El recibo se imprime al ser colgado el teléfono y lallamada sea capturada, el administrador de la caseta puede modificar las opcionesde costos y tiempo según lo desee. Clave WRB3C.

Código 30101

REPORTEL VERSION 5.0 Tarificadores telefónicos que toman información sobre llamadas telefónicas de losconmutadores, multilineas o sistemas de administración , como Phone Manager (Suxel) u otros buffers, en estainformación se tienen datos sobre la línea telefónica, extensión, troncal, número marcado o número que llama,duración, fecha, código de acceso, transferencias y otros datos, lo que permite obtener reportes, tablas, gráficas yestadísticas que le ayudan a administrar mejor su servicio telefónico y le ahorra dinero, aumenta la eficiencia de suscomunicaciones y mejora la percepción y opinión de sus clientes sobre su empresa. Toda la familia cuenta con:tarifas, códigos de población y claves lada actualizadas, procesador de identificador de quién llama, reportes predefinidosy automatizados por tareas por fecha y hora, usuarios con niveles de seguridad ( hasta 209 ) exportación a Excel,Word o CVS, respaldo automático de las llamadas, respaldo de configuración y planes de costo, compatibilidad conWindows Access, 5 módulos de reportes, por líneas, por teléfonos, por claves, por extensiones y globales, envio dereportes por e-mail vía MS-Outlook. Requerimientos mínimos para instalar cualquier Reportel: PC Pentium 233 Mhz,Windows 95, 98, 2000, Me, Nt, Xp profesional edition, 64 MB de RAM, 50 MB en disco duro, puerto serie RS-232 libre,puerto paralelo disponible, mouse y teclado, monitor SVGA CDROM, 60 MB en disco duro por cada 500000 llamadas.

Software tarificador telefónico Reportel 64Modelo para pequeñas empresas en donde se requiera llevar el control del serviciotelefónico. Toma los datos que envía el conmutador a tráves del puerto SMDR oCDR, esta información puede imprimirse como reportes o ser guardada en discos.Tiene una capacidad de 1 a 64 puertos ( extensiones ) Clave WRB64.Modelo Hotelero: Proporciona la facilidad de emitir recibos que indican el lugar,fecha y costo total de las llamadas realizadas por el huésped desde la extensión desu habitación. Este recibo puede ser entregado al desocupar la habitación o almomento mismo en que se cuelga el teléfono. El software puede ser manejadodesde la administración del hotel. Clave WRB6H.Modelo Casetas: Versión desarrollada para aplicarse en negocios que cuenten conservicio al público de casetas de Larga Distancia, el software emite un reciboindicando el número de caseta, el teléfono marcado, la localidad, la duración y elcosto de la llamada realizada. El recibo se imprime al ser colgado el teléfono y lallamada sea capturada, el administrador de la caseta puede modificar las opcionesde costos y tiempo según lo desee. Clave WRB6C.

Código 30102


INDICE

11

Software tarificador telefónico Reportel DVProcesa la información que le envía el conmutador a tráves del puerto SMDR o CDRy proporciona una gran variedad de estadísticas y gráficas las cuales puedenimprimirse o ser almacenadas en discos. Ideal para instalarse en medianasempresas. Tiene una capacidad de 1 a 128 puertos ( extensiones ) Clave WRTXD.Modelo Reportel DV Hotelero: Esta facilidad le permite emitir recibos en los cualesse indica el lugar, fecha, costo total de las llamadas realizadas por sus huéspedes.Los recibos pueden ser entregados al ser desocupada la habitación o al momentomismo de finalizar la llamada. El software es manejado desde la administración delhotel y se pueden incluir o modificar las tarifas acordes a las políticas de cada hotel.Capacidad de 1 a 128 puertos ( extensiones ) Clave WRTDH.

Software tarificador telefónico Reportel PlusGenera una gran variedad de estadísticas y reportes utilizando la información que leenvía el conmutador a tráves de su puerto SMDR o CDR. Como todos los demasmodelos de la familia puede exportar los reportes a las aplicaciones de texto con laque cuenta Office u otro procesador de texto. Ideal para instalarse en medianas ygrandes empresas. Tiene una capacidad de 1 a 512 puertos ( extensiones )Clave WRTXP.Modelo Reportel Plus Hotelero: Esta facilidad le permite emitir recibos en loscuales se indica el lugar, fecha, costo total de las llamadas realizadas por sushuéspedes. Los recibos pueden ser entregados al ser desocupada la habitación o almomento mismo de finalizar la llamada. El software es manejado desde laadministración del hotel y se pueden incluir o modificar las tarifas acordes a laspolíticas de cada hotel. Capacidad de 1 a 512 puertos ( extensiones ) ClaveWRTPH.

Código 30104

Código 30103

Tarifatel


Ventas ( 52 ) 55 - 41 - 30 - 80 || L.D. sin costo: 01800 - 7- 02 - 53 - 00 || E-mail: [email protected] || http://www.suxel.com.mx

INDICE

12

Software tarificador telefónico Reportel 2000Software de administración y tarificación telefónica el cual recibe los datos enviadospor el conmutador mediante el puerto SMDR o CDR, estos datos son guardados enarchivos que pueden ser interpretados por el propio tarificador además de quepueden ser exportados a diferentes formatos ampliando sus aplicaciones, cuentacon varios tipos de reportes y gráficas de estadísticas para comparar su tráfico dellamadas. Cuenta con tarifas y localidades actualizadas, además de poder adaptarsea cualquier plan de marcación. Su capacidad es de 1 a 2048 puertos. Clave WRTX2.

Código 30105

Software y Hardware tarificador telefónico Reportel BufferSoftware + Hardware encargado de recibir la información que genera el PBX al queestá conectado mediante el puerto SMDR o CDR, siendo este Buffer el centro endonde se almacena la información de las llamadas, esta información es enviadamediante un software de administración remota a una localidad central en donde unReportel Admin se encarga de procesarla y administrarla. El Hardware consiste enuna CPU con disco duro de 40 GB el cual puede almacenar hasta 5 millones dellamadas por cada 2 GB aproximadamente, fax / módem integrado y puerto serie.Clave WRTXB.

Software tarificador telefónico Reportel AdminEs el encargado de administrar la información enviada por un conjunto de ReportelBuffers que capturan la información de los conmutadores en localidades remotas(sucursales) y que al ser recibida por el Admin el usuario puede obtenerconsolidados, así como una gran variedad de reportes y estadísticas gráficas para lamejor administración de sus llamadas. Simplifica el registro de datos y permiteconsultas y reportes de extensiones, operadoras, gerencias, y muchas más. Cuentacon tarifas y localidades actualizadas y puede ser ajustado para cualquier plan demarcación. Clave WRTXA.

Código 30107

Código 30106

Más de 42,000posibilidades de

costo

Plan de numeraciónflexible adaptable a

cualquier país

Exportación de reportesa DBF, Excel, Word,

RTF, TXT


Tarifatel

INDICE

13

Software tarificador telefónico PanaReportel 24Este software se instala en lugares en donde se requiera generar reportes de sutráfico telefónico, es necesario contar con sistemas ó multilineas marca Panasonic*con una capacidad de hasta 24 puertos. Las llamadas que son enviadas desde elconmutador vía puerto SMDR o CDR son capturadas en la PC y almacenadas en elsistema. Cuenta con diversos tipos de reportes y gráficas para las estadísticas de lasllamadas, tarifas y localidades actualizadas. Clave WRB24.Modelo Hotelero: Proporciona la facilidad de emitir recibos que indican el lugar,fecha y costo total de las llamadas realizadas por el huésped desde su extensión.Este recibo puede ser entregado al desocupar la habitación o al momento mismo enque se cuelga el teléfono. El software puede ser manejado desde la administracióndel hotel. Clave WRB2H.Modelo Casetas: Versión desarrollada para aplicarse en negocios que cuenten conservicio al público de casetas de Larga Distancia, el software emite un reciboindicando el número de caseta, el teléfono marcado, la localidad, la duración y elcosto de la llamada realizada. El recibo se imprime al ser colgado el teléfono y lallamada sea capturada, el administrador de la caseta puede modificar las opcionesde costos y tiempo según lo desee. Clave WRB2C.

Código 30108

Software tarificador telefónico PanaReportel 50Diseñado especialmente para empresas pequeñas que cuenten con conmutadoreso sistemas multilineas Panasonic* de 1 a 50 puertos. Las llamadas que son enviadasdesde el conmutador vía puerto SMDR o CDR son capturadas en la PC yalmacenadas en el buffer del sistema. Cuenta con diversos tipos de reportes ygráficas para las estadísticas de las llamadas, tarifas y localidades actualizadas yambiente 100 % gráfico. Clave PRT5.Modelo Hotelero: Proporciona la facilidad de emitir recibos que indican el lugar,fecha y costo total de las llamadas realizadas por el huésped desde la extensión desu habitación. Este recibo puede ser entregado al desocupar la habitación o almomento mismo en que se cuelga el teléfono. El software puede ser manejadodesde la administración del hotel. Clave PRT5H.Modelo Casetas: Versión desarrollada para aplicarse en negocios que cuenten conservicio al público de casetas de Larga Distancia, el software emite un reciboindicando el número de caseta, el teléfono marcado, la localidad, la duración y elcosto de la llamada realizada. El recibo se imprime al ser colgado el teléfono y lallamada sea capturada, el administrador de la caseta puede modificar las opcionesde costos y tiempo según lo desee. Clave PRT5C.

Código 30109

Tarifatel

Ventas ( 52 ) 55 41 30 80 ó 91718300 || 01800 702 53 00 ó 01800 84SUXEL || [email protected] || http://www.suxel.com.mx* Marca registrada por Matshushita Electric C.O. de Japón

INDICE

14

Software tarificador telefónico PanaReportel 200Ideal para instalarse en pequeñas empresas que cuenten con conmutadores osistemas multilinea Panasonic de 1 a 200 puertos, captura, procesa, reporta, gráficae imprime todas las llamadas entrantes o de salida que envía el conmutador víapuerto SMDR o CDR, genera una gran variedad de reportes como tipos de llamadas,extensiones, operadoras, etc, ambiente 100 % gráfico de fácil instalación yadministración. Clave PRT2.Modelo Hotelero: además de las características antes mencionadas, proporciona lafacilidad de emitir recibos que indican el lugar, fecha y costo total de las llamadasrealizadas por el huésped. Este recibo puede ser entregado al desocupar lahabitación o al momento mismo en que se cuelga el teléfono. El software puede sermanejado desde la administración del hotel. Clave PRT2H.

Código 30110

Módulo Cuenta MaestraEste módulo permite realizar una conciliación entre las llamadas procesadas por elsistema Reportel y el cobro realizado por la compañía telefónica ( Telmex, Avantel,Alestra, etc. ). Los registros de la compañía telefónica pueden ser alimentados alsistema vía Cuenta Maestra, o bien capturados en forma manual. Realiza cruce dellamadas de larga distancia y locales. Además genera reportes de conciliación talescomo:- Llamadas en Reportel pero no reportadas por la compañía telefónica.- Llamadas de la compañía telefónica no encontradas en Reportel.- Llamadas conciliadas pero con diferencia de costo.Clave SCM.

Código 30111

Tarifatel


INDICE

15

PrivalineaLe permite convertir su línea de normal a privada mediante la adición de 4 dígitos(NIP código secreto) los cuales pueden ser modificados en cualquier momento. Sólorecibe el código secreto cuando este es enviado por un teléfono de tonos (DTMF).Igualmente el o los teléfonos en donde se desee instalar deben ser de tonos. Laprivacidad puede ser desprogramada cuando usted lo desee. El código secreto NIPúnicamente será conocido por las personas que usted desee y puede ser cambiadocuantas veces lo requiera. El modelo con llave cuenta además con el software delequipo Protectolada Básico el cual restringe llamadas que inicien con 0 ( excepto losservicios de emergencia ) Las llamadas no permitidas o de larga distancia podránmarcarse mediante otra clave personal de 4 dígitos llamada código de salida omediante la llave mecánica. Se alimenta de la red doméstica de 127V.C.A.Presentación Office Pack. Claves PRIVP (con llave) PRIVS (sinllave). (se recomienda ver tabla página 9)

Código 07101

Privalinea con VozCon la instalación de este equipo y la adición de 4 dígitos (NIP) código secreto, ustedconvierte su línea de normal a privada. El NIP solo será conocido por las personasque usted desee, evitando así las llamadas molestas e intimidantes.El código debeser enviado en tonos (DTMF) para que sea recibido correctamente, cuenta con 4mensajes grabados los cuales facilitan la operación del mismo, estos mensajes son:1.- Invitación a marcar el código secreto.2.- Invitación a marcar nuevamente el código en caso de alguna equivocación alprimer intento.3.- Indicación de que el código es aceptado y procede la llamada.4.- Indicación de que las oportunidades de marcado han concluido y va a colgar.Una vez concluida la comunicación basta con colgar y el equipo estará listonuevamente para detectar si las llamadas son aceptadas o rechazadas.Bajo el mismo sistema, las llamadas de larga distancia por operadora o por cobrartambién son rechazadas por no marcar el NIP. Requiere de alimentación 127 V.C.A.Presentación Office Pack. (se recomienda ver tabla página 9) Clave PRVOS.

Código 07102


Protectolínea Código 13111

Bloquea cualquier marcación entre su domicilio y la central, evita que algún colgadole haga un gol. Instalación en líneas directas o de conmutador. Llamadas entranteslibres, salientes sólo con llave. Se alimenta de la misma línea telefónica.Presentación Home Pack. Clave EPLIN

Perifónicos

INDICE

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PrivatelEvita que alguna extensión de su línea telefónica intervenga en sucomunicación, el primer teléfono que toma línea, no deja que los otros intervengan.Privacia total. Presentación Roseta telefónica. Clave PLT.

Código 13101

Privatel 3Le da la opción de optimizar el uso de la línea telefónica pues le permite conectarhasta 3 extensiones a una misma línea, cada una de ellas perfectamente aislada delas demás, proporcionando así privacidad en las conversaciones y previendointerrupciones en la transmisión de datos por fax o módem. En llamadas entrantestodas las extensiones sonarán y la primera en descolgar se quedará con la llamaday la línea. Las extensiones no pueden llamarse entre sí, ni puede habercomunicación entre ellas. Se conecta a líneas directas o extensiones deconmutador con marcación por tonos, conectadas a teléfonos unilineas únicamente.Presentación Home Pack. Clave PRI3.

Código 13102

ContatelSu funcíón principal. contar, prefijar, visualizar, controlar las llamadas locales y delarga distancia, para cualquier tipo de líneas telefónicas. Se conecta entre la línea yel aparato terminal, se alimenta de la misma línea. Los tres dígitos ( máximo 999llamadas ) se muestran en un display cada vez que el teléfono esté descolgado y losdígitos ya almacenados no se pierden cuando el teléfono esté colgado ódesconectado. Cuenta con dos memorias de llamadas, una de servicio medido( locales + larga distancia + celulares ) y otra de llamadas de larga distancia, lascuales pueden observarse marcando ##. Tiene 5 claves ( NIP ) de acceso a largadistancia, tiene 5 memorias para 5 números telefónicos libres (permitidos), tiempolímite de conversación de servicio medido y de larga distancia, compatible conservicios digitales. Registra las llamadas concretadas por medio de su sistema devalidación Por Conversación Establecida ( PCE ) Puede prefijarse una ciertacantidad de llamadas y controlar de esta forma el número de llamadasefectuadas.Presentación Office Pack. Clave con llave COCEC, sin llaveCOCES. ( más información vea la tabla página 9 )

Código 39101

Perifónicos


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Secretel 2ASubstituye al «tradicional» «par secretarial» con la facilidad de intercomunicar a 2teléfonos conectados a una línea telefónica, una vez tomada la línea por una de lasextensiones del Secretel, si la otra extensión descuelga el usuario escuchará un tonode ocupado, por lo que no puede intervenir en la conversación dando absolutaprivacidad. Tiene la función de retención y desretención de llamada, transferencia yconferencia tripartita. Los teléfonos siempre se encuentran en modo externo, es decir,que usted al descolgar escuchará siempre el tono de invitación a marcar de la líneatelefónica (troncal) o tono interno de su conmutador (extensión), puede ser instaladoen extensiones de un conmutador sin problemas. Es en sí un par secretarial o bienun conmutador de 1 línea y 2 extensiones.También se presenta en paquete con 2teléfonos con lámpara indicadora de campana y / o ocupado para mejorfuncionamiento. Utiliza teléfonos con marcación por tono. Necesita de alimentacióndoméstica de 127 V.C.A.Presentación Office Pack.Clave sólo equipo TSE2A.Clave con 2 teléfonos PS2.

Código 10101


Detecta y avisa de cualquier intervención telefónica en su línea, 2 salidas telefónicascon privacidad entre ellas, bloqueador de llamadas Protectolada incluido, activadorde grabadores por tono cuando la línea está colgada. Requiere dealimentación 127 V.C.A. Presentación Office Pack. Clave ATEL. ( mási nformación vea la tabla página 9 )

Código 13112Alertatel

Perifónicos

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Interfaz de voceo para PBXProporciona la facilidad de voceo externo a conmutadores que no cuentan con ella,para uso industrial o comercial ya que puede conectarse a cualquier tipo deconmutador sin importar la marca. La interfaz de voceo se conecta como unaextensión (analógica) de su conmutador, debe contar adicionalmente con unamplificador de audio auxiliar externo, por medio de este amplificador puede tenermúsica ambiental y la facilidad del voceo externo desde cualquier extensión de suconmutador sin tener que hacerlo desde el micrófono del amplificador. Cuenta conuna clave de 4 dígitos utilizada únicamente para programar las funciones de silencio( de 1 a 99 seg. ) para colgado automático, el tiempo de enlace ( de 1 a 99 min. )cambiar la propia clave de programación, incluye detector de timbrado ( campana )para descolgado automático y detección de tonos de ocupado para colgadoautomático.Presentación Office Pack. Clave VPBX.

Código 13103

Indicador de línea ocupadaLe permite visualizar mediante el parpadeo de un pequeño foco rojo, cuando la líneatelefónica se encuentra ocupada por alguno de los aparatos telefónicos que seencuentren conectados a ella. Es ideal cuando se tienen varios teléfonos conectadosen paralelo a una sola línea.Presentación Roseta Telefónica. Clave INLO.

Código 01112

Señalizador para campana telefónicaAnuncia la entrada de una llamada telefónica en la línea en donde este conectado,este proceso puede observarse a tráves de un foco o escucharse en una campanade tipo industrial de 127 V.C.A. El foco o la campana se activan cada vez que sepresenta el ring o campana en el teléfono anunciando la presencia de una llamada deentrada. Cuenta con un contacto de corriente alterna en su gabinete para conectar yasea la campana o el foco. Presentación Home Pack. Clave SPCT.

Código 01113

Perifónicos


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Marcador Automático Marcatel IConvierte cualquier teléfono estándar en un marcador automático telefónico. Lafunción de este equipo consiste en marcar un número programado previamente,cada vez que se descuelga el auricular del o de los teléfonos que se encuentrenconectados a este. El número telefónico programado puede tener una longitudmáxima de 50 dígitos contando las pausas entre la marcación de los números.Cuenta con 1 memoria telefónica, ideal para cualquier tipo de teléfono que requierael marcado a un número telefónico determinado en forma automática.La marcación del número programado puede hacerse en tonos o pulsos, sealimenta de la línea telefónica, se puede conectar a una extensión de conmutador oa una línea directa, su programación se puede hacer en forma local o vía remota sinnecesidad de que el equipo cuente con un módem adicional. Se requiere instalar unequipo por línea o extensión. Presentación Office Pack. Clave EMA.

Código 13106

Marcador Automático Marcatel IIPara marcar 2 números telefónicos programados previamente, el número de lamemoria 1 se marca después de 6 segundos de haber descolgado el auricular, elnúmero de la memoria 2 se marca oprimiendo el botón con el que cuenta el equipoindicado como Memoria 2. Los números telefónicos programados pueden tener unalongitud máxima de 50 dígitos contando las pausas entre la marcación de losnúmeros, se puede conectar a una extensión de conmutador o a una línea directa.Se requiere instalar un equipo por línea o extensión. Se alimenta de la misma líneatelefónica. Presentación Office Pack. Clave EMA2.

Código 13107

Marcador Automático Marcatel I0Trabaja en líneas directas y extensiones de conmutador, tiene 10 memorias paraalmacenar números telefónicos de hasta 18 dígitos cada uno, los cuales sonmarcados al digitar la tecla # seguida del número de la memoria, #1, #2, #3, #4, #5,#6, #7, #8, #9, #0. Incluye la opción de Flash digitando la tecla *, puede marcarcualquier número telefónico aunque no este almacenado en las memorias. Tambiénpuede marcar números en forma posterior a la marcación del número de la memoriaalmacenada, esto es útil si le contesta un correo de voz en donde se pide marcar laextensión a donde se desea llamar. Se requiere instalar un equipo por línea oextensión. Se alimenta de la misma línea telefónica. Presentación Office Pack.Clave EMA10.

Código 13108

Perifónicos


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Disyuntor de líneaPor regla general al unir dos sistemas ( conmutadores, centrales, extensiones, etc. )estos tienen dificultad para encontrar el momento de colgado o desconexión y estoimplica que las líneas telefónicas queden bloqueadas. La función principal de esteequipo consiste en poder desconectar dos sistemas por ejemplo:dosconmutadores y encomendar la función de colgado (ruptura o apertura de la líneatelefónica) al equipo Disyuntor en forma automática. Cuenta con 4 opciones: paracolgar, estas son: tono de ocupado, tiempo de silencio, tono de invitación a marcar,tono de llamado. Estos tiempos son ajustados por medio de potenciometros que seencuentran en la parte frontal del equipo. Recomendado para centrales que utilicenlos tonos de Telmex ( México ) Presentación Office Pack. Clave EDPLL.

Código 13109

Disyuntor CP ( Call Progress )Funciona como interfaz, que se conecta a una línea telefónica o a una extensión deconmutador ( analógica ), es capaz de detectar todos los eventos que sucedan en elprogreso de una llamada telefónica tales como: el tono de invitación a marcar, tonode llamando, tono de ocupado, silencio, voz y otros, los cuales son notificados a lalínea telefónica en tonos ( DTMF )Es necesario cuando se ocupan servicios de tipo Centrex o para aplicaciones deComputación y Telefonía Integrada ( CTI ) utilizando Fax / módem. Se instala unequipo por línea telefónica o extensión de conmutador. Presentación Office Pack.Clave CALLP.

Código 13110

Perifónicos


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EnrutaphoneSu función es la de cursar las llamadas telefónicas por un número telefónicopreprogramado en lugar del número telefónico que el usuario marque, esto es que elequipo simplifica la marcación hacia alguna de las compañías de serviciostelefónicos ( Carriers ) o compañías proveedoras de servicios especiales detelecomunicaciones ( fax, voice mail, Internet, audiotexto, etc. ). El número a marcary los códigos de autorización ( si existieren ) se almacenan en la memoria del equipoy al ser detectados, automáticamente elije la ruta que más convenga para realizar lacomunicación o enlace. La programación de la memoria se puede hacer en el mismolugar en donde se encuentra el equipo o remotamente por la línea telefónica sinnecesidad de instalar un módem. Se alimenta de la línea telefónica. PresentaciónOffice Pack. Clave ENRU.

Código 16101

Relé de transferenciaRe-enruta las llamadas de las líneas analógicas de su conmutador a un aparatotelefónico analógico unilínea emergente, cuando se presenten fallas de energíaeléctrica y su conmutador deja de funcionar, permitíendole así quedar siemprecomunicado, esto se logra gracias a que el equipo cuenta con detección automáticade falta de energía eléctrica y un switcheo automático a los dispositivos emergenteslos cuales se encuentran conectados a él. Se conecta a la alimentación de 127 VACa la que este su conmutador conectada y tiene capacidad de instalar hasta 4 líneastroncales por equipo. Presentación Office Pack. Clave para 2 líneas RELT2,Clave para 4 líneas RELT4.

Código 27112

Perifónicos


Teléfono conversación privada Hot - LinePara ser instalado en lugares en donde es necesario brindarle atención al público( emergencias, quejas, sugerencias, reservaciones, etc. ) Solo funciona comoextensión en un conmutador que cuente con la función de Hot-Line, en estosconmutadores al detectarse la acción de descolgado, ya se tiene programado haciadónde se dirigirá la llamada telefónica ( a la extensión a la cual se va a marcar ). Elmecanismo de colgado, el cable del auricular y el cuerpo del teléfono estánconstruidos para resistir el uso rudo, la intemperie y el vandalismo. Presentaciónmecanismo de colgado / descolgado, cordón metálico y cuerpo del teléfono para usorudo y antivandálico. No requiere de alimentación de 127 VAC. Clave TCPHS.

Código 33101

Teléfono conversación privada con botoneramás bloqueador

Para ser usado en lugares de uso rudo e intenso, soporta ambientes altamenteflamables o condiciones adversas como plantas de manipulación de granos, harinas,polvos, químicos, etc. Se conecta directamente como una extensión de conmutadoro en una línea directa como un teléfono normal, se puede fijar en pared o en plafón,además de programarse con bloqueador de llamadas de larga distancia y clave deacceso ( contiene un Protectolada Básico en su interior ) Todas las operaciones sonefectuadas por un microcontrolador y las funciones quedan grabadas en memoria no- volátil aún en ausencia de la línea. Presentación mecanismo de colgado /descolgado, cordón metálico y cuerpo del teléfono para uso rudo y antivandálico. Norequiere de alimentación de 127 VAC. Clave TCPBS.

Código 33102

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Phontel


Teléfono conversación privada con marcador 2 memoriasPara marcar 2 números telefónicos programados previamente, el número de lamemoria 1 se marca después de 6 segundos de haber descolgado el auricular, elnúmero de la memoria 2 se marca oprimiendo el botón etiquetado como memoria 2.Para que el equipo pueda marcar cualquiera de las dos memorias debe existir tonode invitación a marcar, de lo contrario el equipo entrará en modo de espera deprogramación. Los números telefónicos programados pueden tener una longitudmáxima de 50 dígitos contando las pausas entre la marcación de los números, sepuede conectar a una extensión de conmutador o a una línea directa. Se requiereinstalar un equipo por línea o extensión. Presentación mecanismo de colgado /descolgado, cordón metálico y cuerpo del teléfono para uso rudo y antivandálico. Norequiere de alimentación de 127 VAC. Clave TPMS2.

Trabaja en líneas directas y extensiones de conmutador, tiene 10 memorias paraalmacenar números telefónicos de hasta 18 dígitos cada uno, las cuales sonmarcadas al digitar la tecla # seguida del número de la memoria, #1, #2, #3, #4, #5,#6, #7, #8, #9, #0. Incluye la opción de Flash digitando la tecla *, puede marcarcualquier número telefónico aunque no este almacenado en las memorias. Tambiénpuede marcar números en forma posterior a la marcación del número de la memoriaalmacenada, esto es útil si le contesta un correo de voz en donde se pide marcar laextensión a donde se desea llamar. Cuenta con un bloqueador de llamadas modeloProtectolada Básico. Se requiere instalar un equipo por línea o extensión.Presentación mecanismo de colgado / descolgado, cordón metálico y cuerpo delteléfono para uso rudo y antivandálico. No requiere de alimentación de 127 VAC.Clave TPBSX..( ver tabla página 9 para características del bloqueador )

Código 33103

Teléfono conversación privada con marcador10 memorias Código 33104

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Phontel


Teléfono manos libres con botoneraEspecialmente útil en lugares en donde el usuario requiera establecer unacomunicación a manos libres sin interrumpir su actividad. Se puede instalar a unalínea directa como si fuera un teléfono normal o extensión de conmutador. Puede serempotrado en pared y es resistente a golpes y malos tratos lo que lo hace ideal paraambientes altamente flamables o plantas de manipulación de granos, harinas,polvos químicos, etc. Cuenta con la función de colgado / descolgado para facilitar lacomunicación a manos libres. No requiere de alimentación de 127 VAC. ClaveTMLDE.

Código 33105

Teléfono manos libres con botonera y marcador con10 memoriasGran versatilidad ya que opera como teléfono normal ó teléfono con memoriaspuede almacenar 10 números telefónicos y además se puede utilizar la botonera deuso rudo, es decir, se marca el número almacenado y después se sobremarca eldestino final de la llamada manualmente por medio del teclado telefónico, esto esespecialmente útil cuando se requiere interactuar con algún correo de voz a fin depoder sobremarcar a opción del usuario la oficina requerida. El número que seprograma puede tener una longitud de hasta 18 dígitos, una vez terminada laconversación el usuario puede presionar el botón de colgado / descolgado ( por ejemplola tecla de # ) o bien el equipo en forma automática da por terminada laconversación.Todas las opciones son controladas por un microcontrolador y susfunciones quedan grabadas en memoria no - volátil. No requiere de alimentación de127 VAC. Clave TMBXE.

Código 33106

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Phontel


Téléfono manos libres Hot-LineFunciona instalado en conmutadores que cuenten con función Hot-Line, es decir, alinstalar este equipo habilitado como extensión Hot-Line dentro del conmutador sedebe dar de alta mediante programación propia del conmutador en donde seintroduce el número teléfonico o el número de extensión a la cual se va a marcar, yasí con solo presionar el botón, el equipo descuelga y el conmutador detecta esteprocedimiento y enseguida marca el número programado.Todas las opciones soncontroladas por un microcontrolador y sus funciones quedan grabadas en memoriano - volátil, aún al ser desconectado de la línea telefónica. No requiere dealimentación de 127 VAC. Clave THMLE.

Código 33107


Téléfono manos libres con marcador de 2memoriasDesarrollado para trabajar en líneas directas o bien en extensiones de unconmutador, no se requiere que el conmutador posea la función de Hot-Line, ya queel equipo posee una tarjeta que realiza esta función. Al presionar el botón el equipodetecta el tono de invitación a marcar si antes de 6 segundos se oprime nuevamenteel botón, marca al número telefónico de la memoria 2, si transcurren los 6 segundossin oprimir el botón marca el número telefónico de la memoria 1, el envío del númeroy sus pausas previamente programadas hasta un máximo de 18 dígitos, una vezterminada la conversación el usuario vuelve a presionar el botón de colgado /descolgado para dar por terminada la operación o bien si el equipo detecta tono deocupado, mediante DTMF o por expiración del tiempo cuelga. No requiere dealimentación de 127 VAC. Clave TML2E.

Código 33108

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Phontel

Software PBX Programator 308 / 816 / 1232 LCP + M / ESoftware de uso Local con Control Presupuestal para operar como Maestro óEsclavo ( de las siglas LCP + M / E ), tiene capacidad para programar, reprogramaró ayudar a diagnosticar conmutadores Panasonic* KX-TA 308 / 616 / 624 ó KX-TD816 / 1232. Cuando las líneas troncales son analógicas la capacidad de programar alPBX es 100% y cuando es ISDN ó E1 sólo el 80% de los programas son accesiblesdesde el programator, y además permite el acceso remoto ya sea como Maestro ( elque da las indicaciones ) ó como Esclavo ( el que recibe las indicaciones ) ComoMaestro controla la programación y el presupuesto del PBX al que está conectado, ycomo Esclavo recibe indicaciones y las obedece de algún Maestro externo que tengamayor jerarquía. Requiere estar instalado en una PC local que tenga conexión serialcon el PBX, intercalado en esta conexión debe estar un centinela ( licencia ), y sedisponga en la PC ó en forma exterior de un módem conectado a una extensión ólínea conmutada por la cual se conectará el Maestro / Esclavo al exterior. Estemodelo es el más poderoso de los Programator´s y es el más útil para dar servicioremoto de programación, reprogramación ó diagnóstico de conmutadores KX-TA 308/ 616 / 624 ó KX-TD 1232 / 816. Es el que los técnicos más avanzados siempredeben tener y usar. Disponible también en idioma inglés. Clave PLCPM.

Código 42101

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Paquetes de software especializados para la programación de su conmutador Panasonic* KX-TD1232, KX-TD816 ó KX-TA 308utilizando una PC ( de escritorio, portátil ó remota ) y la conexión serial al puerto SMDR de su conmutador ó centralita.

PBX Manager


* Marca registrada por Matshushita Electric C.O. de Japón

Software PBX Programator 308 / 816 / 1232 L+M / ESoftware de uso Local con capacidad para operar como Maestro o como Esclavo( de las siglas L + M / E ) tiene capacidad para programar, reprogramar ó ayudar adiagnosticar conmutadores Panasonic* KX-TA 308 / 616 / 624 ó KX-TD 1232 / 816.Cuando las líneas troncales son analógicas la capacidad de programar al PBX es100% permite que se tenga acceso remoto ya sea como Maestro controlando laprogramación del PBX al que se encuentra conectado ó bien como Esclavopermitiendo que algún otro Maestro lo controle y le indique la programación óreprogramación para el PBX al que se encuentra conectado. Requiere estarinstalado en una PC local, que tenga conexión con el PBX mediante un puerto serial,se intercale el centinela, y se disponga en la PC ó en forma exterior de un módemconectado a una extensión ó línea conmutada por el cual se conectará al Maestro /Esclavo del exterior. Este modelo es muy útil cuando por razones de operación, laprogramación del PBX se está cambiando continuamente. Disponible también enidioma inglés.Clave MEPBX y PX308.

Código 42102

Programator Centralita

LCP + M / E 308 KX-TA 308 / 616 / 624

L + M / E 308 KX-TA 308 / 616 / 624

LCP + M / E 1232 KX-TD 816 / 1232

L + M / E 1232 KX-TD 816 / 1232

Phone Manager Maestro PCEs la solución para la supervisión, control y administración de sus comunicacionestelefónicas. Este software se instala en una PC para la operación, control,supervisión, programación y administración del sistema Phone Manager PC, es elencargado de la comunicación serial con los esclavos y de la manipulación de lascomunicaciones con otros softwares. Almacena hasta 5 millones de llamadas o eventospor cada 2 GB en disco duro. Corre en ambiente Windows y es multitareas. ClavePMPC.

Código 27101

Phone Manager Esclavo Básico (etel.bas)Monitorea todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes, genera la señal SMDR(serial), registra los números marcados y puede abrir o cerrar la línea para el controlde las llamadas.Capacidad de manejar hasta 1000 números permitidos y 1000números prohibidos, toma la fecha y la hora de la PC para todos los eventos, puedemanejar hasta 1000 claves de 2 hasta 8 dígitos, la conexión a la PC se realizamediante interfaz RS-232, se pueden instalar hasta 100 esclavos de este tipo en elsistema. Presentación Business Pack. Clave PMBE2 ( habilitado para 2 líneas opuertos )

Código 27102

Phone Manager Esclavo Caller ID (etel.cid)Además de monitorear las llamadas y registrar los números marcados tiene lacapacidad de detectar y enviar a la PC los datos del identificador de llamadas CID,se pueden instalar hasta 100 esclavos de este tipo en el sistema, puede manejarhasta 1000 claves de 2 hasta 8 dígitos, toma la fecha y la hora de la PC, la conexióna la PC se realiza mediante interfaz RS-232. Tiene la capacidad de manejar hasta1000 números permitidos y 1000 números prohibidos. Presentación Business Pack.Clave PMEC2 ( habilitado para 2 líneas o puertos )

Código 27103

Phone Manager Esclavo Detector (e.detector)Habilitado para detectar 8 eventos mediante niveles de voltaje +5 y 0, provenientesde algún transductor, que puede ser de cualquier tipo, por ejemplo: temperatura,presión, peso, flujo, velocidad, tiempo, corriente, voltaje, potencia, y que al llegar a unnivel predeterminado y calibrado, envían un 1 lógico ( 5 volts ) o un cero lógico ( 0volts ) La información la envía el detector a la PC previa solicitud o bien a través delSMDR o por tiempo predeterminado, o cada vez que sucede un cambio de estado enalguno de los 8 detectores. Las entradas pueden ser de tierra común ( TC, aceptancontactos on / off) o bien acopladas ópticamente ( AO ) Se pueden instalar hasta 10equipos por sistema. Su software puede ser configurado por el usuario PresentaciónOffice Pack. Clave Digital TC PMDD. Clave Digital AO PMDD0.

Código 27104

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Phone Manager


Este software puede tener 760Esclavos periféricos expandible hasta2040 de la siguiente forma:Esclavos telefónicos 1 - 100Esclavos detectores 1 -10Esclavos actuadores 1 - 10Esclavos Display 1 - 250Esclavos Marcadores 1 - 250Esclavos Identificadores 1 - 250Esclavos especiales 1 - 1170

Phone Manager Esclavo Actuador (e.actuador)Esclavo que cuenta con 2, 4 u 8 relevadores de 1P2T que le permiten actuar hasta 80accesorios o aparatos, los cuales son activados o desactivados mediante uncomando desde la PC o teléfono de tonos (DTMF). La PC solicita el status de losrelevadores cada vez que así lo necesite. El software de este esclavo puede serconfigurado por el usuario. Se pueden instalar hasta 10 equipos por sistema.Presentación Office Pack. Clave 2 relevadores PMAR2. Clave 4relevadores PMAR4. Clave 8 relevadores PMAR.

Código 27105

Phone Manager Esclavo Marcador (etel.mar)Se coloca en paralelo en una línea telefónica o con un Esclavo Básico ( etel.bas ) oun Esclavo Caller ID (etel.cid) y su función es realizar marcación telefónica en tonos( DTMF ) con progreso de llamada ( call progress ), muy útil para aplicarse enservicios de telemercadeo, call center o servicios relacionados a la cobranza.Presentación Business Pack. Clave PMEM2.

Código 27106

Phone Manager Esclavo Display (e.dis)Este equipo cuenta con una pantalla ( display ) que muestra un renglón de hasta 16caracteres con capacidad de almacenar 8 renglones ( total de 128 caracteres ), paradesplegar cualquier mensaje que la PC le envie, como puede ser duración y costode una llamada, el cid ( identificador de quién llama, conocido como Caller ID )nombre de quién llama, número de contrato, saldo de cuenta, etc. Presentación OfficePack. Clave EDIS.

Código 27107

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Phone Manager



Phone Manager Esclavo Especial (e.especial)Este Esclavo se desarrolla a petición del cliente para cubrir alguna necesidad enparticular que este dentro del concepto en el que trabaja y se desarrolla el sistemaPhone Manager, es decir, la PC como Maestro y controlando a todos sus Esclavosvía puerto serial RS-232.

Phone Manager Software Control PresupuestalEl control presupuestal CP es la facultad que tiene usted como usuario del ServicioTelefónico de decidir cuanto quiere gastar en dicho servicio, por período de tiempo,es decir, cuanto quiere gastar por día, por semana o por mes, de manera que lasfacturas por los servicios telefónicos nunca excedan lo que usted tengapresupuestado o autorizado. El Phone Manager Master PC (CP) es un softwarecapaz de llevar el control de su presupuesto en gastos telefónicos desde una PC yhaciendo uso como elemento de control y restricción del hardware del equipo PhoneManager, lo que hace interactuando con el poderoso software tarificador REPORTEL.Al interactuar entre ellos es posible establecer el presupuesto a Gastar por Clave,Código de Cuenta ó por Línea Telefónica, de manera que se va tarificando y llevandola cuenta, cuando el monto de una clave ó una troncal es menor o igual a cero, leenvía información al Master PC, para que modifique los atributos de esa clave y/oesa línea y ya no se puedan seguir realizando llamadas que incrementen el GastoTelefónico. El administrador puede asignar claves en forma individual, por grupo( por ejemplo: una clave al grupo de Finanzas del departamento de Contabilidad ) ópor Departamento ( una sola Clave ó Código de Cuenta para todo el Departamentode Contabilidad ) y así llevar un adecuado control de todos los presupuestos para elGasto Telefónico de la Empresa. Clave PMCP

Código 27108Phone Manager Esclavo Telefónicoidentificador (etel.iden)

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Phone Manager

Este es un esclavo telefónico identificador cuya función principal es emitir unasecuencia de tonos DTMF que inician con A, seguida de 1 hasta 17 dígitos, pormedio de la cual se identifica la extensión en donde este equipo está conectado. Estoes muy útil para sistemas de Mini Call Center, Mini ACD ó centros de llamadas en elque la identificación de la extensión , del agente que contesta, se requiere paraenviar información mediante una red LAN a la PC de dicho agente. Este equipoenvia la secuencia de identificación cuando al haber ring ( campana ) la extensióndescuelga ó bien cuando el agente oprime el botón de identificación. PresentaciónOffice Pack. Clave PMETI.


Mini Call CenterPermite detectar el número telefónico de la persona que llama, relacionarlo con unabase de datos y lanzar una pantalla al monitor de la PC ( screen pop ) con los datosy características del cliente, proveedor o distribuidor que está llamando, esto permiteque la atención sea personalizada, rápida y efectiva. Opera en líneas directas, enlíneas troncales conectadas a un PBX, en cualquier marca de conmutador o multilineadebido a que se basa en la operación del Phone Manager. Se requiere que por lalínea en que se reciben las llamadas cuenten con el servicio de indentificador dellamada ( Caller ID ), servicio que debe solicitar y contratar con su proveedor detelefonía local, así mismo se requiere que las PC´s de los agentes que estáncontestando las llamadas estén conectadas en red ( LAN ) y que se cuente con unabase de datos que relacione el número telefónico con los datos importantes de lapersona que está llamando y de esta manera las llamadas de sus clientes seaneficientemente atendidas. Por su diseño y arquitectura abierta, se interconecta conotras aplicaciones como son Reportel, Programator, Phone Manager Action y otrasque le dan más posibilidades, flexibilidad y versatilidad a su Mini Call Center. ClaveCCSM.

Código 12101

Micro Call CenterEste sistema ofrece la solución para sus necesidades de identificación de llamadas( Caller ID ) esto permite tener la información del cliente en el momento que llama yasí brindarle una mejor atención. En el momento en que el cliente llama el sistemalocaliza o registra automáticamente la llamada en una base de datos y despliega enla pantalla de una PC la información que se tenga registrada de ese cliente. Ahoratodos los programas que maneje su empresa, tales como facturación, contratos,cotizaciones, pólizas, etc. y que esten vinculados con el cliente que llama, puedenestar disponibles en el sistema Micro Call Center. Adicionalmente el sistemaalmacena automáticamente la información de las llamadas entrantes, salientes,contestadas y las no contestadas, registrando la duración y la fecha de la llamada. Elsistema puede estar conformado por unidades múltiples, esto es, se pueden recibiren una PC más de una línea telefónica y esta PC a su vez comparta la informacióncon otros usuarios mediante una red LAN, y así todos los usuarios de esa redtendrán toda la información de los clientes a su alcance. El equipo Micro Call Centerfunciona como mínimo con una línea telefónica ( las líneas deben tener habilitado elservicio de identificador de llamadas, el cual debe ser contratado con su proveedordel servicio telefónico ) y una PC. El software Micro Call Center es compatible conWindows 95 / 98 . Presentación Office Pack equipo para una línea Micro Call CenterClave MCALL, software Micro Call Center Clave MCLLS.

Código 20101

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Call Center

Pana Call CenterEs un sistema de atención de llamadas telefónicas diseñado para operar enconmutadores Panasonic, Nortel, Ericsson y otros ) Por ser un aditamento exclusivopresenta características de un Call Center profesional a un bajo costo. Aproveche lasventajas propias de estos PBXes y las ventajas para que los agentes encargados deatender las llamadas reciban los datos del cliente que llama mediante un screen pop,que contiene la información relacionada a ese cliente y que el sistema lanza a la PCdel agente que atiende dicha llamada. Se requiere que el conmutador con el que seva a trabajar tenga la facilidad de Caller ID ( o tarjeta de identificación de llamadas )y que las líneas telefónicas por donde se reciben las llamadas cuenten con el serviciode identificación de llamadas que le proporciona su proveedor del servicio telefónico,así mismo se necesita que las PC´s de los agentes se encuentren en una red LAN yque se relacione el número telefónico de la persona con una base de datos quecontenga la información relevante que interesa aparezca en pantalla del agente osupervisor, cuenta además con un poderoso sistema de reportes capaz de informaral supervisor o administrador de datos y estadísticas sobre duración de las llamadas,tiempo de contestación, tiempo productivo por agente, estadísticas de clientes quellaman y muchas más, con lo que su servicio de atención a clientes será mejorado.Pana Call Center se presenta en 4 modelos para atender desde 1 a 32 agentes, ydesde 100 hasta 5000 llamadas diarias ( dependiendo del tráfico en su empresa )Software 8 agentes Clave CCSP8, Software 16 agentes Clave CC16, Software24 agentes Clave CCP24, Software 32 agentes Clave CCP32.

Código 20103

Es un indicador luminoso que permite identificar el estado de operación de su líneatelefónica en forma visual a una distancia considerable. El indicador rojo enciende alrecibir una llamada entrante y se apaga cuando termina la llamada, el indicadorverde enciende al descolgar el teléfono, es decir, cuando realiza una llamadasaliente, el indicador amarillo enciende al descolgar en una llamada entrante. Cuentacon tres tipos de visualización luminosa del estado de la llamada, luz constante en los3 primeros minutos, intermitente lento de los 3 a los 5 minutos ( 1 seg. apagado y 1seg.encendido ), intermitente rápido cuando la duración de la llamada es más de 5minutos ( ¼ seg. apagado y ¼ seg. encendido ) Se instala en líneas analógicasdirectas o en extensiones de conmutador en forma individual. Cada unidad opera enforma independiente. Presentación Office Pack para pared Clave ESEPA,presentación torreta Clave ESEMA.

Código 20102Semáforo

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Call Center


SeguricallProporciona un registro detallado de las llamadas tanto entrantes como salientes,esta información puede emplearse como elemento de registro y seguridad. Laaplicación más importante de este sistema es la de seleccionar las llamadas queusted considere amenazantes, peligrosas u obscenas, tanto llamadas del exteriorcomo del interior. En el momento que entra o se realiza una llamada el sistemaregistra automáticamente el número telefónico, la fecha, la hora y la duración de lamisma. Si durante una llamada ( entrante o saliente ) se marca una clavepreviamente programada, esa llamada será enviada a la base de datos comollamada especial, llevando así un control, el sistema reporta estadísticas de lasllamadas que se van almacenado, como lista de llamadas recibidas, de llamadasefectuadas. En la PC en donde se encuentre el sistema instalado se tiene laposibilidad de controlar hasta 100 líneas telefónicas, el único requisito es que laslíneas telefónicas deben tener habilitado el servicio de identificación de llamadas, elcual se contrata con su proveedor del servicio telefónico local. El sistema funcionadesde un equipo Seguri Call, una línea telefónica y una PC hasta 100 líneas.Presentación Office Pack del equipo Seguri Call Clave SCALL, software SeguriCall Clave SECAS.

Código 20104

SegurifonEquipo intercomunicador de diseño especial para centros de atención al público,donde por seguridad debe haber separación física entre la persona que atiende y elusuario ó visitante. El funcionamiento consiste en que el usuario se acerca a unadistancia razonable a la ventanilla y habla con voz normal, la operadora en el interior( con o sin diadema opcional ) le contesta con voz normal, en los dos casos no serequiere de apretar algún botón y la comunicación de audio es totalmente a manoslibres, con volúmen ajustable en ambos extremos. Requiere para su operación seralimentado por la red doméstica de 127 VCA. Puede montarse en ventanilla de altaseguridad, planchas de acero, vidrio, madera o cualquier otro material queproporcione una separación física externa / interna. Presentación unidad central,gabinete tipo Office Pack Clave SEFOC, presentación unidad externa, gabinetede aluminio para uso rudo Clave SEFOE.

Código 38101

INDICE


Seguridad

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Equipo Durafon UnitarioInterfon / frente de puerta, el cual se anuncia en sus teléfonos y desde su teléfonousted contesta a quién esta en la puerta, pudiendo mediante una clave desde suteléfono permitir la entrada, si se tiene una contrachapa eléctrica conectada. Estenovedoso sistema le evita tener que hacer una instalación especial para laintercomunicación , permitiéndole aprovechar la instalación telefónica existente, asícomo los aparatos telefónicos con los que cuenta. Es posible instalarlo desde unalínea directa ( residencial o comercial ) hasta una troncal de conmutador, en estecaso se anuncia la llamada del frente de puerta con la operadora del PBX o en lasextensiones que se programen para contestar. Evitese tener que correr a la cocina,para contestar a la puerta, conteste desde la comodidad de su teléfono aunque seainalámbrico. Presentación de uso a la intemperie, gabinete para empotrar. ClaveDUR-U.

Código 37101

Equipo Memory Door 200 Código 37102


Frente de puerta con botonera para uso rudo de montaje exterior el cual cuenta conla característica de almacenar hasta 200 números telefónicos de 16 dígitos. Seconecta a una línea telefónica y mediante marcación abreviada, de 1, 2, 3 ó 4 dígitosse comunica al teléfono de los inquilinos. Además tiene la facilidad de accionar unachapa / contra chapa eléctrica, la cual se opera desde cualquier teléfono de losapartamentos / casas, o mediante una clave de 6 dígitos operable desde el mismofrente ( programables a voluntad y cancelables, si así se desea ). Igualmente cuentacon una extensión o salida a teléfono analógico normalizado para emplearse en lacasa o caseta de policia / conserje, con servicios restringidos para evitar llamadasinnecesarias. Este sistema está diseñado para ahorrar cableado en edificios /conjuntos horizontales, ya que emplea la red telefónica para llamar desde el frente depuerta o caseta de policia / conserje a cualquiera de los 200 apartamentos / casasdel conjunto. Presentación carátula antioxidante caja metálica para empotrar enpared. Clave EM200.

Intercomunicación

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Axes-VoxFunciona como una red privada de intercomunicación y de voceo general y / odirigido. Se puede activar el voceo general cuando se trata de localizar a unapersona, o bien cuando se requiere notificar en forma general de alguna emergencia.Igualmente cuenta con intercomunicación dirigida cuando se cuenta con un frentede entrada con botonera, estas características lo hacen el mejor sobre cualquier otrosistema. La red consiste de 1 hasta 100 estaciones capaces de comunicarse con elfrente de puerta. Esta red de estaciones instalada en casas o departamentos puedeir creciendo a medida que se requiera hasta 100 estaciones y apertura de puerta.Otros beneficios con los que cuenta son: llamada general, llamada dirigida a ciertaestación, comunicación directa con el frente de acceso, frente con apertura depuerta, crecimiento modular, instalación a 2 hilos lo que reduce considerablemente lacantidad de cables, alimentación de corriente doméstica, independiente en cadaestación y apertura de la puerta mediante el ingreso de un código en cada frente.Presentación estación, gabinete Office Pack Clave EDVOX. Presentación frentede puerta, carátula antioxidante caja metálica para empotrar en pared ClaveFAVOX.

Código 04102

Une-VoxCon este equipo se puede construir una red privada de comunicación y voceogeneral y tiene la posibilidad de contestar la llamada desde cualquier unidad delsistema y transmitir la voz a toda la red o establecer una llamada general cuando sequiera localizar alguna persona o se genere una llamada de emergencia colectiva ( atodas las unidades ) lo cual hace a este sistema, único en el mercado. Se cuentancon unidades receptoras / transmisoras, estas reciben la señal de voz y transmitencon sólo presionar el botón Hablar. La unidad de sólo recepción soporta hasta unabocina de 8 ohms 30 Watts, de tal manera que puede ser instalada en áreasextensas y de gran ruido. El crecimiento modular es desde 2 hasta 50 estaciones.Requiere alimentación de 127 VCA Presentación estación de recepción /transmisión, gabinete Office Pack Clave EAVOX. Presentación estación sólorecepción, gabinete Office Pack Clave EVVOX.

Código 04101


Intercomunicación

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Realimentadores de línea Line BoosterSu función consiste en reestablecer la corriente directa que requieren las líneas,teléfonos y conmutadores para su correcta operación. La longitud excesiva en elcableado de las líneas, la humedad, el cuantioso número de empalmes, lasconexiones oxidadas o sulfatadas, las inducciones y otra serie de problemas dancomo resultado que la corriente necesaria se debilite más allá de las normasestablecidas. Si presenta problemas con la polaridad el modelo automáticoselecciona al instante la mejor, o si lo prefiere el modelo manual le permite ajustarlaen caso de que así lo desee. No interfieren con las señales de campana ni tampococon las comunicaciones de audio de tal forma que son completamentetransparentes, se obtiene una mejor calidad de voz, ya que al operar la línea deforma óptima, los equipos periféricos funcionan en forma más adecuada eliminandoen algunos casos ruidos e inducciones. Según el modelo, estos equipos cuentan conun sistema que no únicamente incremeta la corriente en un valor fijo, sino queademás cuentan con un sensor de atenuación el cual dosifica la cantidad decorriente requerida para cada condición o estado de la línea. Presentación PLKColas de milano. Clave LBA.

Código 13111

Protectores de líneaPara proteger las líneas telefónicas contra descargas o sobrevoltajes en las mismas,cuentan en su circuitería con arresters de gas lo que permite que en caso de unadescarga, la misma no afecte a sus aparatos periféricos y así queden perfectamenteprotegidos.No necesitan de alimentación de corriente alterna, se pueden instalar en cualquierteléfono o conmutador, y no producen interferencia.Viene en presentación de roseta telefónica para una línea, para 2, 3 y 4 líneas lapresentación es en gabinete tipo colas de milano. Clave PLCR para 1 línea.Clave P2LT para 2 líneas. Clave P3LT para 3 líneas. Clave PL4Gpara 4 líneas.

Código 13112

Medición y Pruebas


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Simulador de líneaPara realizar demostraciones e instalaciones de equipos telefónicos o como auxiliaren pruebas de campo / fabricación de teléfonos analógicos, conmutadores controncales analógicas o accesorios telefónicos. Genera campana, con sólopresionar un botón, simula tono de llamada / ocupado, descolgando el auricular eintroducir dos dígitos, e invierte la polaridad mediante programación. Algunasaplicaciones son: pruebas de audio de teléfonos, verificar timbrado de teléfonos,equipos que requieran detectar tonos o Call Progress, pruebas de detección deinversión de polaridad a conmutadores / perifericos. Se requiere alimentación de 127VCA. Presentación Office Pack. Clave SL.

Código 13113

Monitor de líneaAyudar a los técnicos o instaladores a realizar monitoreos del estado de las líneastelefónicas ( colgado, descolgado, flash ), el cual se muestra en una pantalla ( LCD )y es capaz de guardar un historial de las operaciones que vaya realizando, dichohistorial contiene hasta 64 caracteres, cuenta con botones de operación quepermiten desplazar los caracteres en la pantalla, así como un botón para borrar elhistorial. Permite la detección de los tonos, de voz y progreso de la llamada, estomediante una bocina interna. Presentación Office Pack. Clave MONIL.

Código 01119

Medición y pruebas


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TelecheckSistema de adquisición remota de datos vía red telefónica, por línea conmutada, concapacidad para un dato analógico y 4 digitales ( on / off contactos secos ) creado paraidentificar eventos de medición y comparación de voltaje ocurridos en lugaresdistantes, reportando dichos eventos en forma remota a un sistema receptorcentralizado. La tecnología Telechek permíte detectar un parámetro analógico, conhasta 8 valores pre-programados, así como 4 interruptores de estado seco. El Telechekremoto se comunica al sistema receptor centralizado de forma inmediata o diferida através de una línea telefónica, el sistema almacenará en una base de datos lainformación automáticamente registrando con esto el tipo y el tiempo de inicio yterminación del evento, para su posterior análisis. El Telechek remoto como sunombre lo dice puede ser programado y controlado remotamente. Adicionalmente secuenta con un equipo auxiliar para realizar pruebas. Presentación Telechek remoto,gabinete Office Pack. Clave TLCHR, Presentación Telechek Local, tarjetas paraser puestas en rack Clave TLCHL, Software para el sistema Telechek ClaveSST, Presentación Telechek auxiliar para pruebas, gabinete Office Pack ClaveTLCHP.

Código 41101

Telecheck 4 zonasPara detectar eventos de emergencia en 4 zonas diferentes y distantes, reportandoestos eventos a un sistema central de enlace y monitoreo. En el momento en queocurra un evento en una de las 4 zonas del sistema remoto, el equipo se activa einicia el procedimiento de la llamada telefónica a la central de enlace y monitoreo,una vez recibido el evento se inicia el proceso y se despliega en la pantalla deladministrador del centro la información del cliente, esta información es almacenada yprocesada en una base de datos con el fin de actualizar y verificar los datos delcliente, devolviendo al sistema remoto la actualización correspondiente del tiempo yfecha. Presentación Telechek remoto, gabinete Office Pack. Clave TLCHR,Presentación Telechek Local, tarjetas para ser puestas en rack Clave TLCHL,Software para el sistema Telechek 4 zonas Clave SST4, Presentación Telechekauxiliar para pruebas, gabinete Office Pack Clave TLCHP.

Código 41102

Medición y Pruebas


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Servicios

¿ Qué es el CESAR ?Es un centro de enlace entre un sistema computarizado y los diferentes modelos de equipos Suxel, así como con otrosaparatos y sensores, localizados remotamente, mediante el cual se puede verificar la operación de los mismos, tanto enHardware como en Software. Se pueden recabar y envíar datos entre el centro y dichos aparatos, y se puede reprogramarla operación de los mismos.

¿ Cómo funciona ?El funcionamiento es muy sencillo, desde cualquier ciudad de la República Mexicana ó del Mundo se establececomunicación con el centro CESAR y mediante un procedimiento de comunicación de datos con una PC, se verifica lacorrecta operación de los diferentes parámetros y si así lo desea, estos se pueden cambiar cuantas veces se quiera, y deesta forma reprogramar todas las funciones de los modelos de los que se trate.

¿ Quienes pueden tener CESAR ?Técnicamente cualquiera de nuestros CLIENTES que adquiera un solo equipo y cuente con una PC y un módem puedetener CESAR, ya que nuestros equipos vienen diseñados para programarse, ya sea a través de un teléfono sencillo de tonosó mediante una PC, como en el caso de CESAR. El centro de enlace CESAR está orientado a usuarios con mentalidadactualizada, es decir, clientes que adquieran equipos para instalarse en diferentes locaciones y que requieren revisar enforma frecuente la operación de dichos equipos. Otro aspecto muy importante de CESAR es que nuestrosDISTRIBUIDORES lo pueden adquirir a fin de que ellos mismos puedan atender a sus CLIENTES ó bien a los CLIENTESde la misma ciudad en que se encuentren.

Características del CESARCada Protectolada y equipos que se han vendido a partir de 1998 vienen habilitados en Hardware y Software para operar ycomunicarse con el CESAR, no requiriendo ningún otro aditamento especial para enlazarse. Mientras en el centro deatención para que CESAR opere lo único que se requiere es el módem y la PC con Windows y el Software necesariodebidamente instalado. Cada uno de nuestros equipos despliega una pantalla diferente en el CESAR.El usuario de CESAR cliente ó distribuidor, cuenta con un sistema de control, el cual le proporciona un beneficio adicional yaque cada cliente que fue atendido, quedará registrado en una base de datos sirviéndole esta base para llevar una relacióndel tipo y la clase de atención que les ha dado a sus clientes, a fin de poderle ofrecer una póliza llegado el momento.Igualmente puede programarse clave del equipo, si va ó no conectado a troncal ó extensión, programarle el tiempo deconversación, los dígitos para tomar troncal, al igual que todas las otras características que vengan incluidas en el equipo deque se trata. Cada Software de CESAR cuenta con un número de identificación de 4 dígitos ( puesto en fábrica y nomodificable ), el cual cada vez que nosotros accesamos a un equipo queda almacenado en la memoria del equipo remoto,de tal forma que queda huella desde cual CESAR se han hecho los accesos, de manera que ningún distribuidor intervengaa otro distribuidor y en caso de que así lo haga quede registrado el número del Software que ha entrado a la base de datos.Obviamente cada equipo y modelo tendrá sus características especiales mientras que los sistemas de control, se pretendeque sean comunes a todos ellos. Paquete CESAR distribuidores Clave PCDI, Paquete CESAR grandes usuarios ClavePCGU.Requerimientos mínimos necesarios: Procesador Pentium 450 Mhz, 32 MB en RAM, 10 Mb libres en disco duro, unidadde CD-ROM, un puerto serial disponible, monitor VGA, módem CESAR propietario, sistema operativo Windows 95 / 98 / Me/ 2000 / NT / Xp, software CESAR gratis.Equipos que se programan mediante CESAR: Restrictores Básico, Multiprogram, Universal, Flash, Flash Dual, FlashBlister, Contatel PCE, Alertatel, Privalinea con y sin voz .

Centro de Enlace y Servicio de Atención Remota CESAR


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Programador Personal de Protectolada PPPProgramador Personal de Protectolada, con el cual usted mismo puede programarsus bloqueadores Protectolada desde una PC. Con este software puede programarla clave de fábrica / clave personal, activar / desactivar llamadas locales, activar /desactivar llamadas a celulares, activar / desactivar llamadas locales al noveno dígito,activar / desactivar ajuste de servicios digitales, troncal de conmutador, límite deservicio medido, borrar el contador de llamadas, claves de operación, númerospermitidos, tiempo de conversación para llamadas permitidas, tiempo deconversación para llamadas prohibidas. Los siguientes equipos son compatibles conel software PPP: Restrictores Básico, Multiprogram, Universal, Flash, Flash Dual,Flash Blister, Contatel PCE, Alertatel, Privalinea con y sin voz. Los requerimientosmínimos de la PC para su instalación y operación son: Windows 95 / 98 / Me / 2000/ NT , Procesador Pentium 266 Mhz, 32 Mb en RAM, espacio libre en disco 30 Mb,unidad de CD-ROM, módem interno ó externo. CD software PPP Clave CDPPP.

Servicios


Elija el estado de la república que sea de su interés, para regresar a este índice presione volver, quese encuentra al lado del nombre del estado

CRECEVictoria 101 local 14 al 17Colonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels: (55) 5518.0100 / 551800101 / 5518.0102

Telefonia Digital y conectividadRepública de Uruguay 10-CColonia Centro C.P. 06000México, D.F.Tels: (55) 5512.3754 / 5512.4112 / 5512.6597

Interfonos y alarmas / RevillagigedoRevillagigedo 54 local GColonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels: (55) 5521.7509 / 5510.3833 / 5510.3974

Interfonos y alarmas / LópezLópez 44 locales E - FColonia Centro C.P. 05450México, D.F.Tels: (55) 5521.2564 / 5510.0236 / 5521.0285

Soluciones en telefoníaPlaza Carlos Pacheco No. 3Colonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels (55) 5512 3340/ 5512 5737

Redes telefónicas y operatividadVictoria 315 - C BisColonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels: (55) 5521 86 58/ 5521 6416

Interfonos y alarmas / VictoriaVictoria 13 local BColonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels:(55) 5512.5517 / 5521.8175 / 5512.0772

Interfonos y alarmas / AyuntamientoAyuntamiento 80 locales D y FColonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels:(55) 5512.5210 / 5512.5230 / 5518.3874

Centro de conectividad / LópezLópez 34 local GColonia Centro C.P. 06050México, D.F.Tels:(55) 5512.1573 / 5512.5311

Jr CommichCalle plaza Carlos Pacheco 5 PBColonia Centro C.P. 06070México, D.F.Tels:(55) 5512.2929 / 5512.5110 / 5512.5100 /5510.9680

GesacBahia de Coqui 71Colonia Verónica Anzures C.P. 11300México, D.F.Tel:(55) 5260.9028

Systel de MéxicoAlfredo Chavero 249 - 1Colonia Tránsito C.P. 06820México , D.F.Tels: (55) 5741 1468/ 5740 4804

Distribuidores Distrito Federal

40

Distribuidores

Distribuidores República Mexicana INDICE

AguascalientesBaja California SurCampecheChiapasChihuahuaCoahuilaColimaDurango

Estado de MéxicoGuanajuatoGuerreroHidalgoJaliscoMichoacánMorelosNuevo León

OaxacaPueblaQuerétaroQuintana RooSan Luis PotosíSinaloaSonoraTabasco

TlaxcalaTamaulipasVeracruzYucatánZacatecas


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Distribuidores

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Redes y Servicios inalámbricosBolivar 623Colonia Alamos C.P. 03400México, D.F.Tels: (55) 5538 1100

Corporacion SICMA, S.A de C.V.Avenida Chapultepec 239Colonia Juárez C.P. 06600México, D.F.Tels:(55) 5208 0877

GT Computadoras, S.A. de C.V.Patriotismo 767 Edif. B 1er pisoColonia Insurgentes MixcoacMéxico, D.F.Tels: (55) 5626 0087/ 5626 0002

ADIX de México, S.A de C.V.Calle 3 No. 6Colonia San Pedro de los Pinos C.P. 03800México, D.F.Tels:(55) 5219 4900/ 2614 2178


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Distribuidores

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Aguascalientes volverIngeniería en intercomunicación, telefonía ysonido S.A. de C.V.Av. López Mateos No.116 PonienteColonia CentroC.P. 20000Tel: 01 ( 449 ) 916-54-68Aguascalientes, AGS.

Faustino Ezparza VelázquezEzequiel A. Chávez No.205Colonia CentroC.P. 20000Tel: 01 ( 449 ) 915-16-07Aguascalientes, AGS.

Baja California Sur volverCabo Comunicaciones, S.A. de C.V.Blvd. Mauricio Castro interior Plaza San JoséLocal No. 9Colonia Primero de MayoC.P. 23400Tel: 01 ( 624 ) 142-67-20 y 142-67-30San José del Cabo, B.C.S.

Cosal Comunicaciones, S.A. de C.V.Arrecife Mz.58 No.25Fracc. AurorasC.P. 23410Tel: 01 ( 612 ) 125-79-80Cabo San Lucas, B.C.S.

Gerardo Ignacio Angeles GutierrezAv. Revolución No.33 local. 2Colonia CentroC.P. 23000Tel: 01 ( 624 ) 143-31-53La Paz, Baja California Sur

Campeche volverSAAZ Comercializadora, S.A. de C.V.Av. Miguel Aleman No. 138 X 49 Aleman No.138-C X 49Colonia GuadalupeC.P. 24010Tel: 01 ( 981 ) 816-92-32Campeche, Campeche

Marco Alejandro Trujeque PineloPriv. Nuevo León No.25Colonia Santa AnaC.P. 24050Tel: 01 ( 981 ) 819-03-06Campeche, Campeche

Organizacíon Lliteras Sistemas de ServiciosHumanosCalle 29 No.31Colonia CentroC.P. 24100Tel: 01 ( 938 ) 382-33-33Cd. del Carmen, Campeche

Chiapas volver

Marbel Gordillo Juárez1a. Calle Poniente No.11 Local 9Colonia CentroC.P. 30700Tel: 01 ( 962 ) 626-23-93 y 626-23-66Tapachula, Chiapas

Andres Isaias Martínez CoutinoCalle del Pensil No. 923-AColonia Santa Maria la RiberaC.P. 29060Tel: 01 ( 961 ) 613-97-30Tuxtla Gutierrez, Chiapas

Francisco de Jesús Martínez Hernández4a Norte Poniente 1029Colonia CentroC.P. 29000Tel: 01 (961) 613 2823Tuxtla Gutierrez, Chiapas

Chihuahua volverLafontel Equipos y Sistemas, S.A. de C.V.Adolfo de la Huerta No. 742 Desp. 6Colonia El ColegioC.P. 32340Tel: 01 ( 656 ) 611-82-88 y 611-82-87Cd.Juárez, Chihuahua

Sandra Grisell Domínguez CruzNueva Política Mexicana No. 7105Colonia Luis DonaldoC.P.32662Tel: 01 ( 656 ) 619-60-64Cd. Juárez, Chihuahua

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Distribuidores


Jorge Luis Jiménez ContrerasPlutarco Elias Calles No. 1851 Local-CColonia Paso del NorteC.P. 32390Tel: 01 ( 656 ) 613-72-45Cd.Juárez, Chihuahua

Coahuila volverHector Alejandro Vázquez LópezManuel Pérez Treviño No. 866Colonia CentroC.P. 25000Tel: 01 ( 844 ) 414-44-21Saltillo, Coahuila

Técnicos en Comunicación e Ingeniería S.A. deC.V.Juan Terrazas No.314 NorteColonia Ampliación los AngelesC.P. 27148Tel: 01 ( 871 ) 716-28-64Torreón, Coahuila

Colima volverSalvador Rincón CastilloMariano Azuela No. 678Colonia San PabloC.P. 28060Tel: 01 ( 312 ) 313-42-42Colima, Colima

Durango volverTelefonía y Fax, S.A. de C.V.Av. 20 de Noviembre No.1212 Oriente Local 5Colonia VizcallaC.P. 34080Tel: 01 ( 618 ) 810-15-18Durango, Durango

DIGYTEC, S.A. de C.V.Negrete No.203-1 OrienteColonia CentroC.P. 34000Tel: 01 ( 618 ) 811-45-45Durango, Durango

Estado de México volverMOZCOMBegonias 131Colonia U. Adolfo López MateosTel: (55) 5365.1039 / 5365.1031Tlanepantla, Edo.Mex

SITELCalle Pedro Moreno 36Colonia CentroC.P. 5300Tel:(55) 044-5320.4777Naucalpan, Edo. Mex.

Interfonos y Sistemas Telefónicos deNaucalpanEstacas Norte 16 locales 9 y 10Colonia CentroC.P. 5300Tel: (55) 5576.1789Naucalpan, Edo. Mex.

Simetel de Toluca, S.A. de C.V.Aldama Sur No. 502Colonia CentroC.P. 50130Tel: 01 ( 722 ) 214-33-31Toluca, Edo.Mex.

Guanuajuato volverServicio Telefónico Digital, S.A. de C.V.Villa de Arista No.157Colonia Villas del RomeralC.P. 38090Tel: 01 ( 461 ) 612-72-62Celaya, Guanajuato

Miguel Angel Aguirre LópezBrillante No. 538Fracc. GuadalupeC.P. 37380Tel: 01 ( 477 ) 715-51-51León, Guanajuato

Guerrero volverFranklin Leonardo Domínguez SanchezAv. Playa Linda Lote 9 Mz. IC-1Colonia Princess del MarquezC.P. 39300Tel: 01 ( 744 ) 443-00-86Acapulco, Guerrero

INDICE

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Distribuidores

Interfonos y Alarmas / MoreliaBenedicto López 221Colonia CentroC.P. 58000Tel: 01 (443) 317.1807 / 317.5745 / 317.5054Morelia, Michoacán

Morelos volverDalger Electrónica, S.A. de C.V.Potrero Verde No. 3Colonia JacarandasC.P. 62420Tel: 01 ( 777 ) 312-43-50Cuernavaca, Morelos

Nuevo León volverCentro de Conectividad / MonterreyAv. Hidalgo 1290Colonia El MiradorC.P. 64000Tel: 01 (8)1-83-45-41-82 / 1-83-45-57-09Monterrey, Nuevo León

Sandino Arrache VázquezChipinque No. 7120Residencial MederosC.P. 64979Tel: 01 ( 81 ) 8365-44-45Monterrey, Nuevo León

Oaxaca volverSpectra Sistemas Electrónicos de Oaxaca S.A. deC.V.Av. Morelos No. 1308Colonia CentroC.P.68000Tel: 01 ( 951) 516-42-83Oaxaca, Oaxaca

Puebla volverCentro de Conectividad / PueblaCalle 25 Poniente 909-AColonia ChulavistaC.P. 53500Tel: 01(222) 211-37-45 / 211-37-46Puebla, Puebla

Hidalgo volverTelefonía de Pachuca, S.A. de C.V.Plaza Bella Local 21-DColonia PeriodistasC.P. 42060Tel: 01 ( 771 ) 713-60-99 y 713-62-05Pachuca, Hidalgo

Jalisco volverMario Alberto Bátiz OroscoPrisciliano Sánchez No. 1085-2Colonia CentroC.P. 44100Tel: 01 ( 33 ) 3826-41-37Guadalajara, Jalisco.

Soluciones Integrales Datanet,S.A. de C.V.José Guadalupe Montenegro No. 1912Colonia BarreraC.P. 44160Tel: 01 ( 33 ) 3826-35-77 y 3826-79-57Guadalajara, Jalisco.

María Elena López HernándezAbasolo No.389Colonia El CalvarioC.P. 48290Tel: 01 ( 322 ) 225-25-63Puerto Vallarta, Jalisco.

Michoacán volverServicio y Asesoria en TelecomunicaciónLisboa No. 38Colonia UniversidadC.P. 58060Tel: 01 ( 443 ) 327-31-31Morelia, Michoacán

Elvia Orta TeraAv. Ventura Puente No. 1843 Int. B-18Colonia ElectricistasC.P. 58290Tel: 01 ( 443 ) 314-96-85Morelia, Michoacán

INDICE


Quintana Roo volverBACO Comunicaciones, S.A. de C.V.Mza. 20 Lte. 6 Local 7, 17, 18 Centro ComercialAkimpechColonia Region 98C.P. 77537Tel: 01 ( 998 ) 886-94-47Cancún, Quintana Roo

Teléfonos de la Península, S.A. de C.V.Tauro Mza. 14 No.265-B Lte. 24Supermanzana 41C.P. 77507Tel: 01 ( 998 ) 848-21.59Cancún, Quintana Roo

Telefonía y Computación de CozumelCalle 2 Norte No. 198 Local BColonia CentroC.P. 77600Tel: 01 ( 987 ) 872-04-92Cozumel, Quintana Roo

María Eugenía Torres VelázquezCalle 18 Norte Mza. 23 Lte.5Colonia EjidoC.P. 77710Tel: 01 ( 984 ) 859-20-51 y 803-22-00Playa del Carmen, Quintana Roo

San Luis Potosí volverElectel S.A. de C.V.5 de Mayo No. 316Colonia CentroC.P. 78000Tel: 01 ( 444 ) 81 41 113San Luis Potosí, SLP.

Sinaloa volverSITEL Digital, S.A. de C.V.Paseo de Niños Heroes Poniente 326Colonia CentroC.P. 8000Tel: 01 ( 667 ) 712 5360Culiacán, Sinaloa

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Distribuidores

Telefonía y Servicios Auxiliares25 Poniente No. 524-104Colonia El CarmenC.P. 72530Tel: 01 ( 222 ) 237-23-74Puebla, Puebla

MSI Comunicaciones, S.A. de C.V.Calle 27B No. 1824-2Fracc. Las HadasC.P. 72070Tel: 01 ( 222 ) 248-06-67Puebla, Puebla.

Querétaro volverCENTRACOMPaseo del Prado No. 102 local 203Colonia del PradoC.P. 76039Tel: 01 ( 442 ) 242-42-00Querétaro, Querétaro

Sergio Montero MaciasAnd. Octavio Mondragon No.116Colonia Las PalmasC.P. 76040Tel: 01 ( 442 ) 213-05-17Querétaro, Querétaro

Grupo Hermonte, S.A. de C.V.Vicente Guerrero No. 12-AColonia CentroC.P. 76800Tel: 01 ( 427 ) 272-17-81San Juan del Río, Querétaro

Intercomunicaciones telefónicas de QuerétaroIgnacio Pérez Sur 36 BColonia CentroC.P. 76000At´n José Guadalupe RodríguezTel: 01 (442) 215 8683Querétaro, Querétaro

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Distribuidores

Cesar Froilan Tolosa SarabiaRío Culiacán No. 246 Ote.Colonia GuadalupeC.P. 80220Tel: 01 (667) 13 33 96Culiacán, Sinaloa

Alfredo Martínez SoberanesAv. Guadalupe Victoria No. 296 SurColonia AldamaC.P. 80200Tel: 01 ( 667 ) 13 56 65Culiacan, Sinaloa

Sonora volverJavier Baltazar Félix LeónYaquí No. 925 Pte.Colonia ChapultepecC.P. 85100Tel: 01 ( 644 ) 414-30-84Ciudad Obregón, Sonora

Gregorio López CuevasGuerrero No. 308 A EsteColonia CentroC.P. 85800Tel: 01 ( 642 ) 422-40-64Navojoa, Sonora

Tabasco volverHector Alejandro Reyes SantosIgnacio Zaragoza No. 834Colonia CentroC.P. 86000Tel: 01 ( 993 ) 313-95-28 y 314-27-17Villahermosa, Tabasco

Gustavo López PeredoFidencia No. 402Colonia. CentroC.P. 86000Tel: 01 ( 993 ) 314-04-14Villahermosa, Tabasco

Tlaxcala volverElsa Blanca Estela Narvaez SolarBlvd. del Maestro No. 906-AColonia XicotencatlC.P. 90502Tel: 01 ( 246 ) 462-72-68Tlaxcala, Tlaxcala

Tamaulipas volverCentro de Comunicación TelefónicaRío Oreana No: 101Colonia Sierra MorenaC.P. 89210Tel: 01 ( 833 ) 217-13-36Tampico, Tamaulipas

Veracruz volverAlejandro Gómez CampuzanoCalle 3 No. 101Colonia RevoluciónC.P. 94296Tel: 01 ( 229 ) 922-45-95Boca del Río, Veracruz

Victor Manuel Martínez AguilarAv. Oriente 2 No. 633-AColonia CentroC.P. 94300Tel: 01 ( 272 ) 724-57-13Orizaba, Veracruz

Multilinea de CórdobaAvenida 7 Número 415 BColonia CentroC.P. 94500Tel: 01 ( 271 ) 7144 479Córdoba, Veracruz

Roman Ricardi MeloPriv. de los Doctores No. 8Colonia LaredoC.P. 93260Tel: 01 ( 782 ) 822-34-05Poza Rica, Veracruz

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Distribuidores

Alfredo Jesús Marquez CaballeroAv. Playa Casitas No. 1436Colonia Playa LindaC.P. 91810Tel: 01 ( 229 ) 924-27-16Veracruz, Veracruz

Santiago Palomo MontoyaCampesino No. 492Colonia Candido AguilarC.P. 91789Tel: 01 ( 229 ) 935-02-76Veracruz, Veracruz

Telefonía y Redes del Golfo, S.A. de C.V.Washigton No. 156Fracc. ReformaC.P. 91919Tel: 01 ( 229 ) 593-75-88Veracruz, Veracruz

C.V.M. Comunicaciones, S.A. de C.V.Paseo Floresta Sur No. 154-1Colonia FlorestaC.P. 91490Tel: 01 ( 229 ) 935-82-56Veracruz, Veracruz

J. Guadalupe Giles RodríguezChihuahua No. 410Colonia ProgresoC.P. 91130Tel: 01 ( 228 ) 815-48-62Xalapa, Veracruz

Yucatán volverEber Andres Contreras CorderoCalle 5 F 341 X 40 X 42Residencial PensionesC.P. 97217Tel: 01 ( 999 ) 987-45-94Mérida, Yucatán

Marcelino Jacobo Díaz MondragonCalle 45 No.202 X 20 y 43 DiagonalFracc. BrisasC.P. 97144Tel: 01 ( 999 ) 986-27-05Merida, Yucatán

Centro de Conectividad / MeridaCalle 60 No. 437Colonia CentroC.P. 97000Tel: 01 ( 999 ) 923.6979 / 923.6456Mérida, Yucatán

Zacatecas volverJesús Alberto López EscobedoPaseo del Mineral No. 501Colonia TecnológicaC.P. 98000Tel: 01 ( 493 ) 932-04-62Fresnillo, Zacatecas

Fermín Herrera DíazPaseo Francisco García Salinas No. 18Colonia CentroC.P. 98600Tel: 01 ( 492 ) 923-10-76Guadalupe, Zacatecas

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Cómo Ordenar su pedidoAl realizar su pedido asegúrese de tener la siguiente información:

* Cantidad de productos que va adquirir.* Clave de los productos.* Precio que se encuentra en la lista correspondiente.* Número de distribuidor ( si lo es )* Dirección a donde se facturará la compra.* Número de cuenta o tarjeta de crédito a donde se hará el cargo ( si así lo desea )* Dirección a donde se enviarán los equipos ( si no es la misma que la factura )

Su número de orden y de factura se le asignará al ser aceptado su pedido, en caso de aclaraciones este número deberátenerlo a la mano.

Dónde OrdenarEnvíe su pedido por fax, correo electrónico o llamenos por teléfono a:Suxel / Protectolada, S.A.Salvador Díaz Mirón 216 Colonia Santa María la RiberaCódigo Postal 06400 México, D.F.Delegación CuauhtemocTeléfono y Fax Ventas D.F.y Area Metropolitana: (52) 91-71-83-00 (52) 55-41-30-80 y 55-47-00-67 correo electrónico:[email protected]éfono Ventas interior de la República: sin costo 01800 7-02-53-00 ó 01800 84 SUXEL fax: (52) 55-41-24-02 correoelectrónico: [email protected] ventas en otro país escriba a: [email protected] lo desea puede contactar al distribuidor autorizado de su localidad ( ver páginas 40 - 47 ).

Cómo y dónde ordenar supedido

Devoluciones y garantíaEn caso de devolución de él o los productos, favor de contactar con su agente de ventas, distribuidor o directamente a losteléfonos arriba mencionados, para determinar las condiciones de la devolución. En el caso de la garantía varía de acuerdoal producto o modelo. De cualquier país puede escribirnos a: [email protected] para todo tipo de información relacionadacon los productos y su garantía.

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Dirección para facturación:Nombre:Puesto: Empresa:Dirección:Ciudad: Edo.: C.P.:Teléfono: ( ) Fax: ( ) Correo electrónico:R.F.C.:Instrucciones Adicionales:

Dirección a donde se enviará el pedido:Nombre:Puesto: Empresa:Dirección:Ciudad: Edo.: C.P.:Teléfono: ( ) Fax: ( ) Correo electrónico:Instrucciones de embarque:

Cantidad: Clave Nombre del equipo Cantidad P/U Total

SubtotalEnvíoTotal

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Forma para ordenar susequipos y / o software

* Imprima esta forma y envíela por fax

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SUXEL celebra 33 años de presencia en el mercado introduciendo un sin número de productos innovadores. Desde 1970 añode su fundación, ha desarrollado soluciones creativas y de alta tecnología para que sus comunicaciones sean las másplacenteras posibles. Recuerde en SUXEL ¨atenderle mejor es nuestra meta¨.

PRODUCTOS INNOVADORES MAS CONOCIDOS

1971.- Primer fabricante mexicano de Controladores Fotoeléctricos de estado sólido.1973.- Fabricación de Temporizadores e Intervalómetros de estado sólido.1974.- Fabricación de Sistemas de Protección a Sobrecorriente de estado sólido.1975.- Nace el Restrictor de llamadas de larga distancia Protectolada.1978.- Fabricación del primer conmutador telefónico electrónico de tecnología mexicana PHONIX 1644.1980.- Sistema Llasel 04, conmutación distribuida en 4 canales 99 extensiones.1981.- Teléfono manos libres para uso en exteriores y Teléfonos antivandálicos.1982.- Sonorización por onda portadora Audioline, para casas y edificios.1983.- Precipitador Electrostático, filtro anticontaminante para autobuses.1984.- Sistema de intercomunicación por onda portadora C.A. Portavox.1985.- Filtron 2000, precipitador electrostático para casas y oficinas.1986.- Protecto Smog y Protecto Ozono, filtros ecológicos para casas y oficinas.1987.- Protectolada PC, un restrictor de llamadas controlado por una microcomputadora.1988.- Phone Manager, un sistema de control y registro de llamadas de líneas directas comunicado a una PC mediante puerto

serial.1989.- Event Manager, un sistema para control de eventos y registros para uso industrial.1990.- Software SMDR para registro, tarificación y gráficas de llamadas administrado bajo sistema operativo DOS, el

conmutador se conecta a la PC mediante SMDR.1991.- Aparecen accesorios telefónicos como el Disyuntor de línea y Reforzador de línea.1992.- Protectolada Microcontrolado, mayores facilidades, diagnóstico y programación remota.1993.- Secretel, un par de teléfonos estándar se convierte en un par secretarial.1994.- Protectolada Universal, equipo restrictor que por su firmware puede ser usado en cualquier parte del mundo.1995.- Seguritel, sistema de alarma y seguridad aprovechando la instalación telefónica.1996.- Durafon, intercomunicación en casas y edificios aprovechando la instalación telefónica.1997.- Reportel, familia de hardware y software para tarificación telefónica en ambiente Windows y plan de numeración

telefónica.1998.- Phone Manager, procesamiento distribuido y modular CTI.

CESAR, el Centro de Enlace y Servicio de Atención Remota, diagnostica el funcionamiento de algunos equipos en forma remota.

1999.- Contatel, equipo que ayuda a contabilizar las llamadas realizadas para llevar un mejor control del servicio medido. Reportel versión 3.0, software de tarificación en ambiente 100 % gráfico compatible con todas las versiones de Windows, mayores localidades y tarifas, adaptable a cualquier conmutador. SOFI, Sistema de Operadora y Fonémas Inteligentes, primer correo de voz y operadora automática desarrollado en México con la más alta tecnologia.

2000.- Reportel versión 4.0, software de tarificación completamente reestructurado, nuevos tipos de reportes y gráficas, tarifas y localidades actualizadas, compatible con redes NT, y herramientas de tarificacion mejoradas. Protectophone, equipo restrictor económico y compacto, de fácil instalación, ideal para casas.

2001.- Línea Protecto Flash, equipos restrictores de alta tecnología compatibles con servicios digitales y conexiones a Internet. Telechek, software de control y medición de eventos tales como variaciones de corriente eléctrica.2002.- PBX Manager, software para administración de centrales Panasonic KXTD 1232 KXTD 816 desde una PC de escritorio

o portatil.Línea Call Center, aplicaciones para servicios de telemarketing o encuestas.

2003.- Axes- Vox, sistema de acceso e interfonos para edificios o conjuntos habitacionales.

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DERECHOS RESERVADOS 2003, SUXEL, S.A.

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