Catálogo de producto jazztel pyme febrero

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JAZZTEL PYME Catálogo de Producto Febrero 2014

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Page 1: Catálogo de producto jazztel pyme febrero

JAZZTEL PYMECatálogo de Producto

Febrero 2014

Page 2: Catálogo de producto jazztel pyme febrero

OFICINA CENTREX

Introducción

Centrex Autónomos y Emprendedores

Centrex Negocio

Centrex Empresa

Terminales

Funcionalidades Centralita

Fritz!App Fon

Call Analytics

Tarifas y Precios

SERVICIO MÓVIL EMPRESAS

Agenda

Page 3: Catálogo de producto jazztel pyme febrero

Introducción

• Oficina Centrex es una solución que permite disfrutar de las funcionalidades típicas de una centralita sin contar físicamente con una y así agrupar todos los servicios de telefonía en una única plataforma virtual que funciona sobre IP.

• Se complementa con un servicio de gestión y asesoramiento postventa que proporcionará mayor valor y control de la configuración y problemáticas del cliente.

• La solución está basada en tecnología de los líderes mundiales de la telefonía IP: BroadSoft, Cisco y Panasonic.

Acceso ADSL Máxima Velocidad 2+: 20Megas

De 2 a 8 conversaciones simultaneas

De 2 a 8 conversaciones simultaneas

De 2 a 25 Puestos

(Extensiones)

De 2 a 25 Puestos

(Extensiones)

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Centrex Autónomos y Emprendedores

•• MANTENIMIENTO DE LINEA

• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps

• IP FIJA

• 2 CANALES DE COMUNICACIÓN

• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN SUS 2 CANALES *

• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS

• ATENCION PERSONALIZADA

• ASISTENCIA TÉCNICA

39,90 €/mesPermanencia 18 meses

* 1.500 minutos por canal

OFICINA CENTREX 2 PUESTOS SIN TERMINALESOFICINA CENTREX 2 PUESTOS SIN TERMINALES

CUOTA DE ALTAAPTOS APTOS CON RIESGO

GRATIS No Disponible

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Centrex Autónomos y Emprendedores

•• MANTENIMIENTO DE LINEA

• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps

• IP FIJA

• 2 CANALES DE COMUNICACIÓN

• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*

• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**

• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS

• ATENCION PERSONALIZADA

• ASISTENCIA TÉCNICA

39,90 €/mes + terminales

Permanencia 18 meses

* 1.500 minutos por puesto**60 minutos por puesto

OFICINA CENTREX 2 PUESTOSOFICINA CENTREX 2 PUESTOS

CUOTA DE ALTAAPTOS APTOS CON RIESGO

GRATIS No DisponibleExcepto Puesto Analógico/ FAX

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Centrex Autónomos y Emprendedores

•• MANTENIMIENTO DE LINEA

• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps

• IP FIJA

• 3 o 4 CANALES DE COMUNICACIÓN

• TARIFA PLANA A FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*

• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**

• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS

• ATENCION PERSONALIZADA

• ASISTENCIA TÉCNICA

60 €/mes + terminales

Permanencia 18 meses

* 1.500 minutos por puesto**60 minutos por puesto

OFICINA CENTREX 3 y 4 PUESTOSOFICINA CENTREX 3 y 4 PUESTOS

CUOTA DE ALTAAPTOS APTOS CON RIESGO

GRATIS No DisponibleExcepto Puesto Analógico/ FAX

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Centrex Negocios

•• MANTENIMIENTO DE LINEA

• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps

• IP FIJA

• DE 5 A 7 CANALES DE COMUNICACIÓN

• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*

• BONO MÓVIL EN TODOS SUS PUESTOS**

• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS

• LOCUCIÓN DE BIENVENIDA

• ATENCION PERSONALIZADA

• ASISTENCIA TÉCNICA

75 €/mes + terminales

Permanencia 18 meses

* 1.500 minutos por puesto**60 minutos por puesto

OFICINA CENTREX DE 5 A 7 PUESTOSOFICINA CENTREX DE 5 A 7 PUESTOS

CUOTA DE ALTA

APTOS APTOS CON RIESGO

GRATIS No DisponibleExcepto Puesto Analógico/ FAX

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Centrex Empresas

•• MANTENIMIENTO DE LINEA

• ADSL 2+ MÁXIMA VELOCIDAD 20 Mbps

• IP FIJA

• 8 CANALES DE COMUNICACIÓN

• TARIFA PLANA FIJOS NACIONALES EN TODOS SUS PUESTOS*

• BONO MÓVIL Y BONO EUROPA FIJO EN TODOS SUS PUESTOS**

• FUNCIONALIDADES CENTRALITA PLAN BUSINESS

• LOCUCIÓN DE BIENVENIDA

• SVA (SERVICIO DE VALOR AÑADIDO)

• ATENCION PERSONALIZADA

• ASISTENCIA TECNICA

90 €/mes + terminales

Permanencia 18 meses

* 1.500 minutos por puesto**60 minutos por puesto

OFICINA CENTREX 8 O MÁS PUESTOSOFICINA CENTREX 8 O MÁS PUESTOS

CUOTA DE ALTAAPTOS APTOS CON RIESGO

GRATIS No DisponibleExcepto Puesto Analógico/ FAX

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Terminales

BASICO YEALINK T20P

7 €/mes

BASICO CISCO SPA 502

8 €/mes

12 €/mes

10 €/mes

ANALÓGICO CISCO SPA 122

5 €/mes

(Incluye teléfono Yealink T20P, con 1 línea, dos puertos Switch, display LCD y soportan PoE. Voz en Alta Definición.)

(Incluye teléfono CISCO SPA 502, con 1 línea, dos puertos Switch, display LCD y soportan PoE. Voz en Alta Definición.)

(Incluye teléfono CISCO SPA 525, con 5 líneas de voz o 5 teclas programables, dos puertos Switch, entrada USB, display en color LCD y soportan PoE, WiFI y auricular Bluetooth. Voz en Alta Definición.)

(Incluye teléfono PANASONIC KX-TGP500, tecnología de radio DECT terminal inalámbrico de gran pantalla LCD de 2,1 pulgadas, sonido banda ancha en alta definición.)

AVANZADO CISCO SPA 525

INALÁMBRICO PANASONIC KX-TGP500

(Incluye adaptador Analógico – IP, CISCO SPA 122, que cuenta con puerto para uso con Faxes y teléfonos analógicos.)

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Funcionalidades Centralita

� Transferencia de llamadas� Desvío básico de llamadas � Captura de llamadas � Parking de llamadas� Buzón de voz� Llamada a tres� Rechazo de llamadas anónimas� Identificación llamadas entrantes

� Función No molestar � Llamada en espera� Plan de numeración privado� Grupos de salto o de llamadas entrantes� Filtrado de llamadas salientes� Devolución de llamadas� Ocultación llamadas salientes� Portal Web Usuario

Funcionalidades Business

SIN COSTE

� Desvío selectivo de llamadas� Música en espera� Hotelling (dispositivos libres)� Llamada a 6 usuarios� Push to talk� Recuperación automática de llamadas� Aplicación de usuario para gestión

llamadas

� Sala de Multiconferencias� Llamada Multidispositivo (recepción de

llamada en varios dispositivos al mismo tiempo)

� Locución fuera de horario� Oficina Remota

Funcionalidades Premium

5 €/mes y puesto

Servicio de Valor Añadido25 €/mes

(sin coste para Centrex 8 o superior)

� IVR: Operadora Automática Predefinida y Configurable.� ACD: Hasta 25 usuarios en cola.

Locución de Bienvenida 2,5 €/mes

(sin coste para Centrex 5 o superior)

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Fritz!App Fon

Aplicación por la cual convertimos nuestro móvil en una extensión inalámbricaidentificada a un puesto Centrex.

• Podrá realizar llamadas desde el móvil como si fuera un puesto Centrex

• Disponible para Iphone y Android

• Descarga de la app a través de Apple Store o Google Play

• Compatible únicamente para el Centrex 2 sin puestos

• Sólo está habilitada la función para conectarse mediante el Wifi del Centrex del cliente

Gratuito

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Call Analytics

Es una aplicación web fácil de uso que le permitirá procesar y gestionar cómodamente eltráfico de las llamadas telefónicas generado por los teléfonos de su empresa. Además,podrá obtener datos en cualquier momento (duración, franja horaria, destinos,…)

Modalidad Básica• Información de sus llamadas

• Duración de las llamadas

• Origen y destino de las llamadas

• Filtrado inteligente (por fecha, número, coste, entidad,…)

40 €/mes

Modalidad Avanzada• Opción de retarificación de llamadas

• Histórico de hasta 6 meses de llamadas

• Información actualizada cada hora

55 €/mes

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Tarifas y Precios

TARIFICACION POR SEGUNDOS Y SIN ESTABLECIMIENTO DE LLAMADAS

Zona 1: Europa Occidental Fijo 7 c€

Zona 1: Europa Occidental Móvil 24 c€

Zona 2: Nortamérica 7 c€

Zona 3: Hispanoamérica 30 c€

Zona 4: Europa Oriental 22 c€

Zona 5: Norte África y Oriente Medio 30 c€

Zona 6: Caribe 30 c€

Zona 7: Extremo Oriente y Australia 35 c€

Zona 8: Resto del Mundo 80 c€

LLAMADASMÓVIL

Llamada por minuto0,0686 €

Bono 60 minutos*1 €

LLAMADAS INTERNACIONALES

Bono 60 minutos Europa Fijos*1,5 €

Metropolitana 1,7 c€

Autonómicas 2,5 c€

Nacionales 4 c€

LLAMADAS NACIONALESFuera de las tarifas planas

*Sólo disponible para el Centrex 2 sin puestos Máximo 1 bono por puesto. No se compensan entre sí

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OFICINA CENTREX

SERVICIO MÓVIL EMPRESAS

Ofertas Convergentes para Empresas

Nuevas Tarifas móviles para Empresas

Tarifas de los módulos de Ahorro

internet Móvil

Criterios de Venta

Oferta de Terminales

Agenda

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Oferta Convergente para Centrex

Nueva Oferta Móvil

Terminales

Servicios adicionales

• Posibilidad de contratar un terminal con la línea móvil

• Modelo de Cesión de Uso (pago a plazos) a 24 meses

• Amplia variedad de Smartphones desde la gama más económica hasta la gamaPremium

• Posibilidad de completar la oferta con Módulos de Ahorro:

• Bonos de datos adicionales 200 MB, 500 MB, 1 GB

• TP de SMS 50 SMS, 100 SMS, 200 SMS

• O Tarifas de Datos:

• TP de MB 500 MB, 1 GB, 5 GB + Modem USB

• Nuevas Tarifas de Móvil exclusivas para clientes de Productos Empresa: Oficina Centrex

• Tarifas de VOZ y tarifas de VOZ Y DATOS

• Para contrataciones de más de 5 líneas, se deberá hacer un estudio financiero

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Nuevas Tarifas Móvil para Centrex

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Tarifas de los Módulos de Ahorro

Tarifas Planas SMS Características

• Válido las 24 horas del día para SMS nacionales de cualquier operador

• Para contratarla el cliente debe disponer de una Tarifa Empresa. Si la da de baja, se dará de baja la TP de SMS

• De renovación automática mensual. Los SMS no consumidos no se acumulan.

• La cuota y los SMS prorratean en el alta y en la baja

4 €/mes8 cts/sms

Tarifa Plana 50 SMS

Tarifa Plana 100 SMS

Tarifa Plana 200 SMS

6 €/mes6 cts/sms

7 €/mes3,5 cts/sms

Bonos de Datos Características

• Son bonos de datos que se suman a los MB de la Tarifa Empresa Voz y Datos contratada

• Tienen carácter mensual y se renuevan en cada ciclo de facturación. Los MB no consumidos no se acumulan

• Una vez consumidos los MB del Bono adicional, se bajará la velocidad de conexión hasta un máximo de 64Kbps hasta el siguiente ciclo de facturación

• Se aplicarán en último orden de prioridad respecto al resto de tarifas de datos de las que disponga el cliente

• Son compatibles entre sí, e incompatibles consigo mismos

3,95 €/mesBono adicional 200 MB

Bono adicional 500 MB

Bono adicional 1 GB

7,5 €/mes

10 €/mes

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Internet Móvil

Tarifas Contrato Internet Móvil Características

• Velocidad máxima de la red: 7,2 Mbps

• Al alcanzar los MB de la TP, la velocidad baja a 64 kbps hasta el siguiente ciclo

• Tarificación en pasos de 1 KB

• De renovación automática mensual. Los MB no consumidos no se acumulan

• La cuota y MB se prorratean en el alta y en la baja

• No incluye tráfico efectuado en roaming

• Compatible con los bonos adicionales de datos

7,95 €/mesTarifa Plana 500 MB

Tarifa Plana 1 GB

Tarifa Plana 5 GB

14,95 €/mes

29,95 €/mes

• Acceso en Banda Ancha: tecnología 3,5G Plus (HSDPA) � máximo 7.2 Mbps bajada y 384 Kbps subida

• Fuera de la zona de cobertura de alta velocidad: tecnologías UMTS y GPRS

• Autoinstalable: al conectarlo al ordenador el software se instala de forma automática

• Compatible con PC, portátil y MAC. Sólo hace falta un puerto USB

• Permite insertar tarjeta MicroSD y funcionalidades como centro de SMS, Contador MB...

• 29€ (IVA incluido) con TP 500MB, 1GB o 5GB. Incompatible con tarifa diaria

• Gratis con TP 500MB, 1GB o 5GB con compromiso de permanencia de 12 meses.Penalización por baja anticipada de 29€ (IVA incluido)

• Forma de Pago: con tarjeta de crédito o débito en la VPT

Módem USB: Nucom wu260

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Criterios de Venta

Estas nuevas tarifas son exclusivas para clientes de Oficina Centrex que completen su oferta con el servicio móvil de JAZZTEL

• Compromiso de permanencia en el servicio móvil de 18 meses

• Penalización por baja anticipada de móvil de 150 € los 6 primeros meses, 100 €del 6º al 12º mes y de 50 € en los últimos 6 meses (sin impuestos)

• El cliente podrá cambiar de tarifa gratis y sin variar la fecha fin de permanencia

En caso de baja de la Oficina Centrex el cliente perderá el precio en su tarifa de móvil del que se beneficia por ser cliente del servicio empresa fijo

Tarifa Empresa Voz 100 min 5,71 €

Tarifa Empresa Voz 300 min 11,42 €

Tarifa Empresa V&D 100 min-500 MB 10,00 €

Tarifa Empresa V&D 300 min-500 MB 14,28 €

Tarifa Empresa V&D Ilimitada-1 GB 28,57 €

Precio de las tarifas al dar de baja la Oficina Centrex

Gastos de envío de la SIM: 9,95 €

CONDICIONES

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Oferta de Terminales

• En todos los casos, la Cuota Mensual se pagará durante 24 meses

• Tienen cuota inicial los Terminales de Gama Premium y alguno de Gama Alta

Terminales Disponibles en modo Cesión de Pago para Tarifa Empresas

MARCA MODELO

VOZ VOZ & DATOS

Tarifa EMPRESA voz 100 min

Tarifa EMPRESA voz 300 min

Tarifa EMPRESA 100min-500MB

Tarifa EMPRESA 300min-500MB

Tarifa EMPRESA Ilimitada-1GB

Cuota inicialCuota

MensualCuota inicial

Cuota

Mensual

Gama Baja

Samsung Galaxy Young - 3 € - 3€

Nokia Lumia 520 - 3 € - 3 €

LG L4 II - 3 € - 3 €

Gama Media

Huawei Ascend G510 - 5 € - 5 €

ZTE Blade Q Maxi - 5 € - 5 €

Sony Xperia J - 6 € - 6 €

Combo Samsung Trend + Tab 3 10’’ 9 € 12 €

Gama Alta Sony Xperia SP - 10 €

Gama Premium

Samsung Galaxy S4 mini 9 € 12 €

Sony Xperia Z 49 € 13 €

Samsung Galaxy S4 89 € 16 €

Samsung Galaxy Note 3 119 € 20 €

La cuota inicial incluye IVA, las cuotas mensuales son sin IVA.

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Criterios de venta de línea móvil

La venta del servicio móvil para clientes Empresa se rige por los siguientes criterios:

*Si el Cliente solicita numeración Jazztel debe estar primero activo en portabilidad y nunca tendrá más líneas de NJ que portadas

• Operadores donantes permitidos:Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Ono, Euskaltel, R, Telecable, Simyo, Pepephone, RACC, Tuenti, Carrefour, Eroski, BT

• El número máximo de líneas contratados debe ser 5 (validación de excepciones con área de Cobros)

• El número máximo de terminales en Pago a Plazos está limitada a DOS TERMINALES por cliente (validación de excepciones con área de Cobros)

La venta de equipos móviles en pago a plazos tiene los siguientes criterios adicionales:

GAMAS > B: Baja; M: Media; A: Alta; P: Premium; C: Combo

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GRACIAS