Pregunta 01

1.1.Para evaluar esa oportunidad necesitan información con mayor detalle sobre:Conocer cuál es su negocio: permitiendo a las personas estar tranquilos es sus casas sin la incomodidad molestia de ver a un ratón. Un producto que brinde seguridad y que además es limpio.

Deben definir mejor los segmentos del mercado: no solo deben definir a las amas de casa como su objetivo, sino que tienen que ir más allá.Que es lo que realmente necesitan los consumidores? : un producto que sea efectivo y seguro.

1.2. esta debe ir enfocada hacia los objetivos y las utilidades que verdaderamente quieren hacer llegar al cliente.

1.3. Su misión puede ser:Ofrecer una solución eficaz ante los problemas de ratones en los hogares con la mejor efectividad y de una manera limpia y segura.

Pregunta 02

2.1. La empresa ha fallado al definir a las mujeres como el único o al menos, el más importante mercado objetivo.

2.2. Ha dejado de lado segmentos importantes:a) Granjasb) Industria alimentaria en general (restaurantes, procesadores de

alimentos)

Pregunta 03

3.1. La empresa no ha sabido posicionarse, ya que no ha logrado que los compradores sean clientes frecuentes.

3.2. La forma más efectiva de posicionarse es mediante una promoción, que no solo llegue a las amas de casa, sino que también abarque los segmentos que ha dejado de lado.

También se hace necesario que se mejoren los canales de distribución.

Pregunta 04

PRODUCTO PLAZAInnovadorEfectivo

Canales limitadosBaja coberturaLogística no está bien definida

PROMOCION PRECIOHa sido directa pero no suficienteNo ha logrado llegar verdaderamente al mercado objetivo.

No está bien definidoTuvo en cuenta más los costos que a los clientes

Pregunta 05

Los competidores de la empresa son:

Exterminadores Trampas tradicionales Venenos Gatos

Pregunta 06

La estrategia de marketing debería:

Enfocarse al cliente Definición más precisa y acertada a la misión para que se fijen los

objetivos a alcanzar respecto a las necesidades de los clientes. Posicionamiento apoyado por el mix de marketing. No basta con tener un buen producto, es necesario que la empresa sepa

cuál es la verdadera utilidad y beneficios que va a ofrecer a sus clientes. El tener el mejor producto en una categoría no es sinónimo de éxito o de

ventas muy elevadas. En muchos casos de productos mejor que la competencia en aspectos técnicos resultan en fracaso porque simplemente no es lo que quiere el cliente. Se da el caso de Raid (Insecticida) que había desarrollado un producto no toxico para las personas pero muy bueno para eliminar a las cucarachas (Los mataba al instante). Al poco tiempo la empresa casi no vendia el producto que supuestamente era el mejor de mercado de insecticidas. Luego de eso, la empresa realizó una investigación sobre lo que pasaba. Entonces se descubrió un Insight que tenían sus clientes: Ellos no querían matar instantáneamente a las cucarachas sino querían ver que estas se retuerzan o agonicen antes de que mueran. Análogamente con el caso que tenemos, el hecho de desarrollar un excelente producto no garantiza el éxito por que no es lo que las personas quieren.