Presentacin

Universidad Autnoma de Santo Domingo(UASD)Proceso Administrativo ADM-116Asignatura

05Seccin Caso No. 4 - Quin tiene el mando aqu?Tema

Integrantes del Grupo # 4:

Victor Manuel Arias Zayas ----- CI-8867 Nilda Castillo Meja ---------------100061567 Maxi Francisco Adames --------100217013 Mara Carolina Soto ------------- 100095574Caso: Quin tiene el mando aqu?Con dos semanas de anticipacin, Laura Lora acaba de turnar un oficio de renuncia al doctor Lino Lpez, Director Administrativo del Hospital BIOS de esta ciudad. Ella explica su decisin de renunciar. No puedo soportar un da ms aqu, doctor Lpez empez a decir Laura Lora. He sido supervisora de enfermeras en el pabelln de maternidad desde hace cuatro meses, pero no puedo hacer que se realice el trabajo. Cmo puedo hacerlo cuando tengo dos o tres jefes, con diferentes demandas y prioridades cada uno de ellos? Djeme darle un ejemplo, pero crame, cosas como stas suceden todos los das. Ayer por la maana llegu a mi oficina a las 7:45. Sobre mi escritorio encontr un mensaje de Dora Daz (jefe de enfermeras en el hospital). Deca que necesitaba el reporte de utilizacin de camas para las 10:00 a.m. ese da, de manera que pudiera hacer su presentacin para la junta por la tarde. Yo saba que la preparacin del reporte me tomara al menos una hora y media, treinta minutos ms tarde Alma valos (enfermera supervisora de piso e inmediata supervisora de Dora Daz), vino a preguntarme por qu dos de mis enfermeras no estaban en su lugar. Le dije que el doctor Ral Romero (jefe de ciruga) se las haba llevado para apoyar una sobrecarga de trabajo en el pabelln de urgencias quirrgicas. Yo le dije que haba objetado, pero el mdico Ral Romero dijo que no haba opcin. Qu me dijo Alma valos?, me dijo que de inmediato regresara a las enfermeras al pabelln de maternidad y que en una hora regresara para asegurarse de que haba hecho las cosas de manera correcta. Dgame doctor Lino Lpez, es sta la manera de administrar un hospital? 1- Cul es la cadena formal de mando? La cadena formal de mando es la lnea continua de autoridad que va desde la parte superior de la organizacin hasta la ltima posicin, adems establece quin reporta a quin. De manera que, en el Hospital BIOS hay una descentralizacin, ya que no existe una cadena formal de mando.2-Tiene el doctor Ral Romero autoridad funcional? El doctor Ral Romero (jefe de ciruga) tiene un derecho limitado de autoridad funcional. Adems, se haba llevado a las enfermeras para apoyar una sobrecarga de trabajo en el pabelln de urgencias quirrgicas. Es importante destacar que la autoridad funcional es el derecho limitado de dirigir a individuos o unidades en un rea especfica fuera de la propia rea de mando. 3-Qu puede hacer el doctor Lino Lpez para mejorar las condiciones? Debera delegar funciones. La delegacin es asignar autoridad a una persona para llevar a cabo actividades especficas. Si no existiese la delegacin, una sola persona tendra que hacer todo. Toda organizacin debera tener perfectamente establecidas las condiciones de delegacin necesarias para poder llevar adelante los objetivos propuestos.