NOMBRE:

EDUARDO ALDÁS

JOSUE CESPEDES

BYRON SALAZARTEMA:

EL ESTILO MCDONALDS

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATOINGENIERIA COMERCIAL

EL ESTILO MCDONALD’S

McDonald´s es una empresa que empieza con dos hermanos emprendedores Richard y Maurice McDonald’s quienes abrieron su primer

restaurante en 1948 ,San Bernardino California , al observar que el negocio de estos hermanos crecia rapidamente les visito Ray Kroc y les propuso abrir mas locales en 1954 y un año mas tarde le otorgan a Kroc

los derechos exclusivos de esta manera en 1955 se inagura el primer local Mcdonald’s Corporation y en 1967 abrio su primera sucursal y desde ahí Mcdonald’s es altamente selectiva al elegir sus fraquisiados, y la filosofia

operativa del sistema Mcdonalld’s que le dio éxito de Calidad,Servicio,Limpieza y Valor .

LA ECONOMIA DE LOS ARCOS DORADOS EN EL CASO DEL SISTEMA DE MCDONALD’S

Anualmente envía unos 20.000 folletos a quienes pueden ser sus posibles

franquiciados

Recibe alrededor de 5000 solicitudes alrededor del

mundo para 100-150 nuevas ubicaciones

Quienes envían estas solicitudes pasan por

entrevistas y periodos de formación para determinar si en realidad estos son aptos para

obtener la oportunidad de tener el derecho a una franquicia

La entrevista dura dos horas, y si tiene éxito

debe trabajar 50 horas en un McDonald´s.

• Se ha dado dos casos en los que se han suspendido franquicias por incumplimiento de normas de control de calidad entre el 1 de Enero y 31 de Diciembre de 1987.

Al franquiciado le dan un contrato con duración de 20 años el cual puede renovarse o suspenderse al vencimiento a discreción del franquiciado

El 92% de franquicias es renovado una segunda vez, pero puede cancelarse o suspenderse si el restaurante no va conforme a los estándares que McDonald´s expide

¿Qué expresan los parques temáticos de Disney que sea significativo y que tenga una

influencia creciente sobre la sociedad moderna?

Se plantearon 4 cuestiones:

- Temática- Desdiferenciación del Consumo- Merchandising- Trabajo Emocional

Estas pueden haber desempenado un papel

importante en la difución de los

principios pero nose deberían considerar su

origen.

MCDONALD’S COMO INSTITUCION DISNEYZADA IMPLICACIONES MUNDIALES

LA IMAGEN DE LA FAMILIA EN MCDONALD’S Hace que los padres se vuelvan mas

dociles entre la insistencia ejercida por los ninos para conseguir lo que qieren

Esto asociarlo a comida sin complicaciones en su entrono seguro que ofrece un escenario reconfortable

MCDONALD’S COMO EMPRESA

Es extremandemente conciente de su tematica auntorreferencial

Retrata sus entornos de comida como experiencias

Se les tenía que decir a los consumidores, «Los empleados del local le sonreirán, pero no significa que se

rían de usted. Sonríen porque están contentos de servirle»

A diferencia de Nike, Coca-Cola, Pepsi-Cola, Pizza Hut, KFC, Benetton, Body Shop, etc.

McDonald´s ve la Disneyzación como símbolos de globalización, los cuales se ven como difusión de modos de distribución de bienes y servicios

MCDONALD’S EN CUESTION LOS LIMITES DEL MERCADO DE MASAS

Mcdonald’s durante mucho tiempo parecio que el aumento de nivel de la vida se equilibraba con un descanso en la calidad de la cultura por que sus productores estaban mas preocupados en alcanzar el mercado de masas que en la caliad de sus productos

PARADOJAS CULTURALES REFLEJADAS EN EL SIGNIFICADO DE LAS MARCAS: MCDONALD S ‟

EN SHANGHÁI, CHINA

Este articulo contiene los fines sociales para los que han sido

utilizado las marcas

Para los Chinos el significado de las marcas da a conocer la manera en la que las personas

interactúan y su manera de pensar dentro de la sociedad

en la que se desarrollan

Por eso el propósito principal para las marcas es social.

MCDONALD´S Y EL FONDO PARA LA DEFENSA DEL MEDIO AMBIENTE CASO PRÁCTICO DE UNA

ALIANZA “VERDE”

FICCIÓN Y HUMOR EN LA TRANSFORMACIÓN DE LAS ESTRATÉGICAS NARRATIVAS DE

MCDONALD’S

Esta parte habla acerca de cómo usar la ficción narrativa para desarrollar la imaginación y narrativas estratégicas.

McDonald´s juega con la fricción grotesca con sus personajes de ficción en McDonalandia, generando su estrategia nacional y teniendo éxito en el mercado

DineyzadaCultura

extrangera

Toma de decisones de los

empleados

Alianza en el medio ambiente

Reducir, Reciclar, Reutilizar

gustos locales y exigencias alimenticias de las personas

Supervisor de Zona y Director de OperacionesMcDonald´s Gales

confianza mayor y mejor capacidad de decisión

ESTRATEGIAS

• Proceso que implementa para tomar decisiones de aceptar la solicitud de franquicias a quienes cumplan con el control de calidad

• La pregunta que se efectuaron en cuando a la Disneyzación, fue el principio de su fama mundial, lograron comprender el mercado y sus diversas culturas; así como analizar como llegar a la mente y corazón de sus consumidores a través de reconocimiento y su reputación

• Implementación de una alianza verde, y uso de las tres “R”

• Ficcion de sus estrategias narrativas, mostrando al publico un humor grotesco, pero llamativo

CONCLUSIÓN

• Durante la vida de McDonald´s se han realizado grandes cambios, para fomentar la calidad, el trabajo en equipo asi como el control de todas sus franquicias

• Las estrategias que uso para mejorar sus aspectos internos alrededor del mundo

• Todo esto han logrado a través de encuestas y entrevistas a clientes internos y externos analizando los factores que podrían incidir en el año en curso y en un futuro a largo plazo

• Se ha convertido en uno de los distribuidores de juguetes mas grandes del mundo

ANÁLISIS FINAL

• McDonald´s ha hecho grandes cambios durante su vida.

• Desde su creación hasta hoy en día, no solo se ha dedicado a ser una gran cadena de restaurantes, sino mas bien es el lugar de reunión de familias, amigos; donde compartes discusiones, alegrias, tristezas, así como éxitos y fracasos; el lugar para tener una cita o hacer negocios.

• Su publicidad hace mas que ofrecer comida rápida

DATOS EXTRA

• En todo el mundo, McDonald’s ha vendido más de 100,000 millones de hamburguesas.

• El numero de empleados que cuenta la empresa McDonald’s son mas de 400,000.

• La Antártida es el único continente que no cuenta con una sucursal de McDonald’s y en 1990 se apertura el primer McDonald’s en China.

• En el año 1984 se abrió un local de McDonald´s en el mundo cada 18 Hs (hoy en día se inaugura uno nuevo cada 4 Hrs).

• Uno de cada ocho estadounidenses ha trabajado en la empresa de McDonald’s.

• Diariamente McDonald’s atiende a mas de 46 millones de personas.

• Después de Estados Unidos, Japón es el mayor mercado de McDonald’s con mas de 3,000 establecimientos.

• En la India, los restaurantes McDonald’s no sirven carne de res, ya que por motivos religiosos utilizan carne de cordero para la elaboración de las hamburguesas.

• Para los japoneses Ronald McDonald es Donald McDonald debido a que les es más fácil pronunciar su nombre así.

• El Big Mac es considerado el símbolo por excelencia del capitalismo estadounidense. Esta hamburguesa es el comestible más vendido del mundo, con 50 millones de unidades anuales.