CASO INTERNACIONAL 8.1: La reestructuración de Daimler-Benz

1. ¿Cuál es su evaluación de las operaciones de Daimler-Benz en muchos campos distintos?

Daimler-Benz era un negocio que se había diversificado, habían pérdidas económicas y de imagen por lo que decidieron dar mayor importancia a lo que les daba rentabilidad, cambiaron su estructura organizacional y retiraron la inversión en otros negocios.

2. ¿Deberían los diversos grupos operar en forma autónoma? ¿Qué tipo de actividades deberían estar centralizadas?

No, porque no todos los grupos tienen relación entre sí.Las actividades que deberían estar centralizadas son las de AEG Daimler-Benz Industries y el Grupo Aerospace.

3. Daimler-Benz es mejor conocida por sus autos Mercedes-Benz. ¿Por qué Daimler compró AEG en primer término y por qué se aventuró en los negocios Aerospace e InterServices?

Compró AEG Daimler-Benz Industries dedicada a sistemas de ferrocarril, microelectrónica, motores a diesel pesados, sistemas de tecnología de energía y automatización porque estaba relacionado con Mercedes- Benz debido a la maquinaria.Se aventuró en los negocios Aerospace e InterServices porque se dio cuenta que existía una gran demanda en estos tipos de productos y servicios.

4. Dados los aparentes errores al adquirir empresas no automotrices, ¿qué debería hacer ahora Jürgen Schrempp?

Jurgen Schrempp debería juntar los campos que tienen relación para que así se puedan fijar las metas y objetivos de la organización.

CASO INTERNACIONAL 8.3: Acción, S.A.

1. ¿Cuál cree usted es la estrategia global de competencia de cada una de estas cadenas de gimnasio?

La estrategia de estas cadenas de gimnasio es que cada una brinda un tipo de servicio diferente de acuerdo a las necesidades de cada cliente: bajar de peso, motivos de salud, disponibilidad de tiempo, etc.; además ofrece variedad de precios y un personal especializado.

2. Teniendo en mente las diferentes necesidades y las diferentes estrategias de cada empresa, ¿qué organización recomienda a nivel corporativo o de la sociedad completa para poder mantener el control de todas las operaciones simultáneas que poseen? ¿Por qué?

Modificar la restructuración en la organización del negocio creando diferentes gerencias para cada sector en específico, delegando las actividades que corresponden a cada área según sea su especialización.

3. Indique que tipo de departamentalización es y dibuje el organigrama.

Es una departamentalización funcional.

Gerente General Junta Directiva Asamblea General

Gerente Financier

o

Contabilidad

Planilla

Cobros

Gerente de

Ventas

Mercadeo

Jefe de Membr

esías

Administración de Gimnasio

s

Gerente de Servicio al Cliente

Quejas y Sugeren

cias

Control de

Calidad

Compras

4. Dibuje el organigrama que sugiere para el gimnasio Light Weight.

Gerente

Recepcionista

Supervisor de Entrenadores

Entrenador 1

Entrenador 2

Entrenador 3

Supervisor de Nutricionistas

Nutricionista 1

Nutricionista 2

Nutricionista 3

Supervisor de Couch

Couch 1

Couch 2

Couch 3

Supervisor de Mantenimiento

Infraestructura

Equipos

Limpieza