INFORME CASO GOOGLE

SERGIO DAVID GUTIERREZ GUTIERREZ

JAIRO JAVIER ORELLANO

PLANEACION PROGRAMACION Y CONTROL DE LA PRODUCCION

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICOBARRANQUILLA2015

1QUE EST PASANDO?

Google obtiene cerca del 100% de sus ingresos a partir de la bsqueda respaldada por la publicidad. El corazn del modelo de negocio de Google est centrado en que sus propuestas de valor de publicidad masiva por toda la red ligado a la bsqueda fcil y efectiva de informacin, este servicio llamado Adwords. Hasta el da de hoy los primeros anuncios que salen el mayor buscador de la web (Google) son los que las empresas "pagan" aqu el maravilloso secreto, es un negocio donde el modelo, es bsicamente explotar la necesidad apremiante del consumidor en el momento. Como una plataforma mltiple Google posee un modelo de ingresos de capital muy diferente a los de publicidad normal, la mayor parte de sus ingresos vienen de un solo sector de mercado; publicidad:Busqueda por internet (Google.com)Publicidad Orientada (AdWords)Publicidad en Masa (AdSense)

2. A QUIEN? Empresa Google. (Caso Google)

3. DEBIDO A QUE?Debido que Google crea todas sus herramientas para satisfacer las necesidades de las personas en cuanto a utilidad, manejo y facilidad ya sean aplicaciones tanto en mviles como en computadores.

4. CUANDO?La empresa ha sustentado cerca del 100% de sus ingresos en la bsqueda y la publicidad desde la creacin de esta hasta nuestros das, a pesar de crear otros productos estos no han generado recursos suficientes como aportes a las finanzas de esta.

5. HECHOS E INFERENCIAS PLANTEADOS?

Google obtiene cerca del 100% de sus ingresos a partir de la bsqueda respaldada por la publicidad.

El corazn del modelo de negocio de Google est centrado en que sus propuestas de valor de publicidad masiva.

Google mantiene sus races de bsqueda y algunos de sus productos creados van encaminados a la bsqueda.

El 80% de sus productos nuevos podran fracasar.

Sus usuarios estn acostumbrados al servicio gratuito no pago.7. ANALISIS DEL CASO?

Siendo Google una empresa que se encuentra en constante evolucin y desarrollo de nuevos productos, no debera depender tanto de un solo producto, ya que hasta el momento no hay ninguna empresa que represente riesgo en quitarles el mercado que Google ha conseguido en la publicidad, esto demuestra que a pesar de su constante bsqueda de nuevos productos no han sido los suficientemente innovadora para poder encontrar otros productos que puedan apoyar a la generacin de ingresos para la empresa. Es un problema ya que Google es una marca que se asocia directamente con Gratuito y la nica fuente de ingreso importante que Google tiene actualmente es su sistema Adwords de publicidad en lnea. Pasar de un servicio gratuito a pago no es una tarea fcil, sobre todo porque Google comenz ofreciendo todos sus servicios sin costo desde sus inicios. Esto representa a largo plazo un costo que Google est absorbiendo y su estrategia de intentar generar dinero con algunos productos de pago no es tan exitosa como lo haban planeado.

En el mercado real, si un usuario decidi utilizar un servicio de Google es porque es gratuito. Convencer a un pequeo sector de usuarios a pasar de algo que es gratis a un servicio de pago por algunos extras adicionales no ser fcil sobre todo porque esta asociado con la marca Google. En el momento en que un usuario debe pagar por un servicio ya se presenta la principal desventaja, que tiene costo.

8. ALTERNATIVAS DE SOLUCION? Pasar algunos de sus servicios gratuitos a servicios con un pago Premium, que ofrezcan un servicio personalizado y dedicado.

Crear un plan de Marketing que permita dar valor a otros productos ofrecidos para que tengan una mayor acogida en el mercado.

Realizar un cambio de cultura organizacional, donde el enfoque dela empresa no sea solo la bsqueda y publicidad, sino el ofrecimiento de otros productos que demuestre que el producto a la venta est acabado y perfecto en todos los sentidos.

9. CRITERIOS DE DECISION?

Aunque Google est en constante desarrollo de nuevos productos, estos no han impactado tanto en el mercado, tanto as que se calcula que el 80% de sus productos nuevos podran fracasar. Siendo Google una empresa que se encuentra en constante evolucin y desarrollo de nuevos productos, no debera depender tanto de un solo producto, ya que hasta el momento no hay ninguna empresa que represente riesgo en quitarles el mercado que Google ha conseguido en la publicidad, esto demuestra que a pesar de su constante bsqueda de nuevos productos no han sido los suficientemente innovadora para poder encontrar otros productos que puedan apoyar a la generacin de ingresos para la empresa.

El problema de Google puede radicar en que su cultura tiene sus races en la construccin de software, regalndolo y mejorndolo con el tiempo, sin mucha publicidad o marketing, por el contrario vender productos como Celulares, tabletas requiere lo contrario; se necesita persuadir a los clientes de que el producto a la venta est acabado y perfecto en todos los sentidos.

10. PLAN DE ACCION?

As como Google tiene pequeos grupos para trabajar en ideas innovadoras, debera tambin tener grupos que se encarguen del marketing de los diferentes productos no basndose solo en la publicidad si no la venta de productos en las diferentes lneas, te recreando. Valor a cada uno de estos productos ofrecido para que tengan una mayor acogida en el mercado.