carta reclamo bonificacion

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Villavicencio, 07 de octubre de 2009 Señor CARLOS JULIO Respetado Doctor: De la manera más atenta me dirijo a usted con el fin de manifestarle mi inconformidad con el manejo que se le ha dado a mi caso, en la decisión de no otorgar la cancelación de mi bonificación correspondiente a la buena labor realizada en el mes de septiembre. Quiero por medio de esta carta exponer mis motivos los cuales me parecen justos: En el trascurso del mes de septiembre realizamos una gestión de cobro a todos los clientes que se encontraban en mora mayor a 30 días de los cuales se recuperaron varios; el día 30 de septiembre mi crecimiento en numero de clientes era de 13, en horas de la tarde logramos que el crédito 698081009636 a nombre del señor José Mariano Moreno Castro que llevaba 58 días de atraso se cancelara por medio de la presión de cobro que ejercimos sobre una familiar que es cliente activo, de esta manera decrecí un crédito y solo me quede con 12 los necesarios para bonificar. Minutos mas tarde se acerco la fiadora del crédito 698081009141 a nombre del señor Rubén Castellanos Murcia y cancelo la suma de $600000 del cual quedo un saldo de $1500 que no percate, porque mi gestión de cobro fue hasta altas horas de la noche y hago claridad que no fue ningún truco para bonificar ya que en nuestra oficina los resultados hablan por si solos y no necesitamos tomar

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Villavicencio, 07 de octubre de 2009

SeñorCARLOS JULIO

Respetado Doctor:

De la manera más atenta me dirijo a usted con el fin de manifestarle mi inconformidad con el manejo que se le ha dado a mi caso, en la decisión de no otorgar la cancelación de mi bonificación correspondiente a la buena labor realizada en el mes de septiembre. Quiero por medio de esta carta exponer mis motivos los cuales me parecen justos:

En el trascurso del mes de septiembre realizamos una gestión de cobro a todos los clientes que se encontraban en mora mayor a 30 días de los cuales se recuperaron varios; el día 30 de septiembre mi crecimiento en numero de clientes era de 13, en horas de la tarde logramos que el crédito 698081009636 a nombre del señor José Mariano Moreno Castro que llevaba 58 días de atraso se cancelara por medio de la presión de cobro que ejercimos sobre una familiar que es cliente activo, de esta manera decrecí un crédito y solo me quede con 12 los necesarios para bonificar. Minutos mas tarde se acerco la fiadora del crédito 698081009141 a nombre del señor Rubén Castellanos Murcia y cancelo la suma de $600000 del cual quedo un saldo de $1500 que no percate, porque mi gestión de cobro fue hasta altas horas de la noche y hago claridad que no fue ningún truco para bonificar ya que en nuestra oficina los resultados hablan por si solos y no necesitamos tomar medidas tan poco profesionales. Dicho saldo ustedes lo cancelaron esa noche y mi crecimiento quedo en 11 créditos lo cual no me permite bonificar.

Para mi sacar estas personas de mi cartera morosa fue un logro laboral muy importante pero a la vez ha sido un perjuicio muy grande porque mi mayor motivación es lograr bonificar mes a mes y así poder suplir muchas de mis necesidades.

Esta medida que han tomado sobre mi caso no me parece justa, porque si por ejemplo en un cierre bancario cualquiera de los analistas estemos creciendo 20

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créditos y logremos que 10 clientes morosos cancelen toda la deuda, esto significaría no bonificar y sacrificar la remuneración merecida por los resultados de todo un mes de trabajo.Considero que durante el transcurso del mes hago muchos sacrificios para poder lograr buenos resultados y contribuir a la buena gestión que realiza nuestra agencia, por esta razón me veo en la necesidad de manifestar mis inquietudes.

Agradezco la atención y colaboración que pueda brindarme,

Cordialmente,

HERNAN DARIO MENDOZA ESPITIAAnalista de CréditoAgencia Acacias - Meta