Caracterización de Procesos

2
Caracterización de proceso (mejora) Códig o: C04 Versi ón: 001 Págin a: 1 de 1 Nombre del proceso Produc to No confor me Lider del proces o Analista de producción Objetivo del proceso Determinar cualidades del producto final mediante seguimiento y medición del proceso productivo hasta conseguir la entera satisfacción del cliente. Responsab le del proceso a nivel regional Dirección corporativa Proveedor es Entr adas Activid ades Sali das Clientes

description

Descripción de caracterización de un proceso de mejora y otro de apoyo en la documentación de un sistema de gestión de calidad

Transcript of Caracterización de Procesos

Caracterización de proceso (mejora) Código: C04

Versión: 001

Página: 1 de 1

Nombre del proceso

Producto No conforme

Lider del proceso

Analista de producción

Objetivo del proceso

Determinar cualidades del producto final mediante seguimiento y medición del proceso productivo hasta conseguir la entera satisfacción del cliente.

Responsable del proceso a nivel regional

Dirección corporativa

Proveedores Entradas

Actividades

Salidas Clientes

Clientes internos / Clientes externos

Identificación de productoNo Conforme

Identificar No conformidades de acuerdo con especificaciones

Establecer motivos de No Conformidad

Clientes internos

P

H

V

H

A

RiesgosRequisitos

ElaboróRevisóAprobó

Versión1

Técnico de recursos humanos Proceso de inducción Capacitación acorde al perfil del cargo.Personal capacitado para cumplir funciones Director de talento humano

Caracterización de proceso (apoyo)

Control de cambiosFecha de aprobación AprobóDescripción del cambioNoviembre 10 2015 Versión inicial del proceso Mario Fuentes

Mario Fuentes

Coordinador de calidadDirector de Talento HumanoDirector corporativo

Noviembre 10 2015Noviembre 10 2015Noviembre 10 2015

Nombre Cargo FechaBlanca N. JiménezCarlos Andrés Vidal

IndicadoresResolución 2346 de 2007 - Requisitos internos de la empresa.

Aumentar la eficiencia en los procesos productivos mediante la incorporación de personal altamente calificado.Director de Talento Humano Frutos Veleños S.A.Lider del proceso

Indicadores de gestión del proceso

Director de talento humano

Técnico en recursos humanos

Técnico en recursos humanos

Representante legal

Descripción del cargo

Bolsas de empleo, anuncios clasificados, personal recomendado.Entrevistas, verificación de referencias, evaluación médica de preingreso

Definir términos del contrato, acordar salario, vinculación a seguridad social.

Roles y Responsabilidades

Obtención de hojas de vida de interesados en el cargoDeterminar la idoneidad para el empleo.

Cumplimiento de normatividad vigente.

Director de talento humano

Bolsas de empleo

Talento humanoNombre del proceso

Objetivo del proceso

Responsable del proceso a nivel regional

Técnico en recursos humanos

Técnico en recursos humanos - IPS - EPS

Requisitos del cargo

Reclutamiento

Selección

Contratación

Gestión de talento humano

Proveedores Entradas Actividades Salidas Clientes