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CAPÍTULO V
Implementación y Evaluación de
los Módulos II y III. Navegación
por Internet y Uso de Medios
Electrónicos.
Capítulo V. Implementación y evaluación de los Módulos II y III. Navegación por Internet y Uso de medios electrónicos.
En el presente capítulo se muestran los resultados de la aplicación de
instrumentos que arrojaron datos cuantitativos y cualitativos, mismos que a su vez fueron
triangulados con los conceptos base de la investigación. También se presenta el proceso
de convocatoria y difusión para la implementación de AT, pues en cada una de las fases
de implementación se identificaron problemas y por lo tanto áreas de oportunidad.
5.1 Convocatoria y Difusión
A través de la entrega de volantes en determinado sector de la ciudad, se difundió
a los interesados las características del programa y se les indico la fecha de inicio del
curso.
El volante contenía la información necesaria para que los interesados tuvieran
conocimiento del contenido del curso, esta información estaba conformada por la
descripción de cada uno de los módulos, así como la fecha de inicio, duración, horario y
costo, el cual fue gratuito.
El primer paso fue realizar el volanteo domiciliario en la colonia Jesús García,
ubicada en el sector Norte de la ciudad de Hermosillo y al mismo tiempo levantándose el
registro de los posibles participantes al curso. Seguido de esto se efectuaron llamadas
telefónicas a las personas para confirmar su asistencia.
Algunos problemas que surgieron durante el volanteo fueron el desinterés de las
personas por el curso, ya que estas manifestaban sentirse avergonzadas por no contar
con ningún conocimiento acerca del manejo de la computadora, así como también el
creer que no les serviría de nada aprender a utilizarla.
5.2. Implementación y Evaluación del Módulo II y III. Navegación por Internet y Uso de Medios Electrónicos.
El día 04 de abril de 2009 se impartió en las instalaciones de la Escuela Normal
Superior de Hermosillo (ENSH) el módulo II contando con la asistencia de 12 personas.
Esto debido a que las instalaciones de la Universidad de Sonora se encontraban cerradas
por un movimiento de huelga.
Este curso fue implementado por dos instructores (un docente y un alumno
practicante), los cuales dieron inicio a éste con la aplicación de una evaluación
diagnóstica de conocimiento previo, con el fin de saber el grado de conocimiento inicial
del participante. Al finalizar el curso se aplicaron dos instrumentos de evaluación, uno
para saber que tanto aprendió el participante y otro para conocer la satisfacción respecto
al curso e instructor.
Durante este módulo se presentaron algunos inconvenientes, los cuales hicieron
que el proceso de enseñanza fuera modificado para beneficio de los participantes.
Por su parte en el módulo III la implementación se dio de la misma forma que en el
módulo II.
El día 06 de junio de 2009 se impartió en las instalaciones de la UNISON el
módulo III contando con la asistencia de 4 personas.
A diferencia del módulo II este curso fue impartido por un solo instructor (alumno
practicante), iniciando directamente con el tema y finalizando con una evaluación de
satisfacción del participante respecto al curso e instructor.
5.2.1 Identificación de problemas durante el proceso de implementación del módulo II.
En la implementación del módulo II se presentaron algunos problemas, los cuales
fueron base para realizar una propuesta de innovación educativa y si contar con un
modelo distinto, diseñado desde la comunicación educativa.
5.2.1.1 Uso de terminología compleja en el material de apoyo
(diapositivas).
Algunos de los conceptos (red, navegación, hipervínculo, entre otros) resultaron
difíciles de entender para los participantes, ya que al momento de impartir el curso y hacer
uso de estos, las personas mostraban confusión durante el desarrollo del tema.
Esto se relaciona, de manera directa con las condiciones de educabilidad
determinadas, como ya se mencionó en el marco teórico, estas hacen referencia a las
posibilidades de que el hombre en este caso el participante del curso se eduque, es decir
sea susceptible de modificación y perfección para su aprendizaje.
En algunos casos el no saber el significado de conceptos ocasionaba que los
participantes realizaran preguntas al instructor para poder resolver su duda, respecto al
significado del mismo, en términos comunicativos se presenta un problema en la
interacción en la medida que no se entienden dichos significados, lo que en educación
nos indica que el proceso de asimilación de contenidos es difícil de completar.
5.2.1.2 Relación entre manual del participante y estructura del curso.
Otro de los problemas presentados fue que no existía relación entre el manual del
participante con la estructura del curso, es decir, la información presentada en el material
de apoyo del instructor.
Debido a las condiciones de educatividad del curso de AT, respecto al manual del
participante y estructura del curso proporcionadas a los educandos, es que se presento
dicho problema, lo cual causo confusión al momento de consultar su material didáctico,
obstruyendo el aprendizaje del mismo.
5.2.1.3 Falta de vinculación entre teoría y práctica.
El no vincular la teoría con la práctica fue otro problema, ya que los participantes
necesitaban poner en práctica de forma inmediata lo dicho anteriormente por el instructor.
Con esto se llega a la conclusión de que el proceso de enseñanza aprendizaje no
se trabajó de forma óptima, ya que el instructor primero daba a conocer el contenido del
módulo y tiempo después pedía a los educandos que pusieran en práctica lo aprendido.
5.2.1.4 Estructura inadecuada de los módulos II y III.
Otra de las deficiencias de la implementación fue la estructura de los módulos,
debido a que parte de la práctica del módulo II es la que se realiza en el módulo III,
ocasionando que los participantes olvidaran el contenido del módulo II al momento de
llegar al III.
Al momento de la transferencia de conocimiento a personas adultas, de debe de
cuidar específicamente la manera en cómo se les transmite la información, ya que estos
tienen diferente forma de aprendizaje que el educando joven.
5.2.1.5 Escasa explicación en el material de apoyo sobre la Navegación
en Internet.
Esto ocasiono que los participantes manifestaran dudas al momento de realizar los
ejercicios individuales, dando como resultado una mayor atención por parte del personal
de apoyo.
Con este problema el proceso de enseñanza aprendizaje no se puedo llevar a
cabo de una manera correcta; ya que el curso fue impartido a personas adultas, y de
acuerdo con el concepto de andragogía, el cual hable específicamente de la educación
para adultos, el educador debe de preparar correctamente el material didáctico, para
lograr que con el apoyo de estos el curso sea mejor comprendido.
5.2.2 Identificación de problemas durante el proceso de impartición del módulo III.
5.2.2.1 Deficiencias con la conexión a Internet
Durante la impartición de este curso se tuvieron fallas con la conexión a Internet,
desconectándose en repetidas ocasiones lo que ocasionaba un retraso en el curso, así
como desesperación en los participantes.
Las fallas con la conexión a Internet causaron que el proceso de enseñanza se
dificultara, a pesar de este problema de educatividad el curso se completó, pero generó
problemas en el aprendizaje del contenido educativo.
5.2.2.2 Inasistencia al curso por la mayoría de los participantes.
Durante la fecha acordada para la impartición de este módulo la UNISON se
encontraba en período de huelga, causando un retraso en la implementación de este
módulo, ya que a diferencia del módulo II, este no fue posible conseguir otras
instalaciones, ocasionando en los participantes un desinterés por asistir a la nueva fecha
de implementación.
Es claro que las condiciones de educatividad con las que se contaba en ese
momento no fueron las adecuadas, ya que los educandos optaron por desistir al curso,
ocasionando que su proceso de aprendizaje no fuese completado.
A continuación se presentan los resultados de la implementación del módulo III, de
acuerdo a la opinión de los participantes del curso y las opiniones de los participantes del
grupo de discusión.
Estos son algunos de los problemas identificados. Sin embargo también existen
los participantes (en el curso alumnos) y de los instructores y asesores del grupo de
discusión, las cuales se presenta a continuación de forma más detallada.
5.2.3 Evaluación del proceso de enseñanza de los módulos II y III.
Al concluir cada módulo se realizó una evaluación del proceso de enseñanza y
aprendizaje con base en un cuestionario aplicado a los participantes y después un grupo
de discusión con instructores y asesores obteniendo los resultados que se presentan a
continuación.
El objetivo de esta evaluación se centra en la identificación de elementos que
representa un problema para que se lleve a cabo el aprendizaje.
5.2.3.1 Evaluación del instructor
• Percepción sobre la participación generada.
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Por lo tanto el proceso de enseñanza, como las condiciones de educatividad
fueron positivas, ya que los instructores pudieron estimular la participación del grupo.
Cabe mencionar que el instructor es uno de los elementos principales del proceso
de enseñanza, ya que, aunque existan otros medios que aporten conocimiento, el
instructor siempre está presente en todo el proceso didáctico, presentado, dirigiendo,
coordinado y evaluando el funcionamiento del mismo. (Verona, 2004).
Desde la comunicación educativa la participación del educando es básica, pues se
fundamenta en la implementación de procesos de comunicación multidireccionales.
Como se puede observar los involucrados del grupo de discusión, consideran que
la estimulación del instructor hacia el participante fue la adecuada.
“Fue buena, mostró dominio del tema ante los participantes, algo importante es que se
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Así como los partícipes del grupo de discusión; los participantes en el curso opinan
que la actitud del instructor fue positiva.
Por tanto se puede decir que el proceso de aprendizaje aplicado en este módulo,
de acuerdo con las opiniones de los participantes del curso, así como de los involucrados
en el grupo de discusión, es en su mayoría positiva. Con esto podemos concluir que este
proceso fue aplicado de manera correcta.
Cabe mencionar que la evaluación de este proceso, es de suma relevancia, debido
a que la estimulación con la que el instructor maneje al grupo, es uno de los puntos clave
para que el aprendizaje del participante sea más claro y adecuado.
Evaluación del instructor
• Capacidad de manejo de grupo.
De acuerdo con Castillejo (1976) el concepto de educatividad, se refiere al
educador y a la capacidad de ayudar a llevar a cabo el proceso educativo, el que ayuda a
educarse.
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se en los resu
el cual dice
es sirven p
rtante resolv
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mas debe ha
ráfica No. 16
a cual dice
es sirven p
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as debe hac
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e por parte
fasis.
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aprendizaje
asis.
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ía
nas
pia
an
de
nas
pia
del
ón
e y
eto
se pue
así co
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5.2.3
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la ma
presen
que so
compl
conce
discus
Los partici
ede concluir
omo también
e decir que s
De acuerd
sición del ins
de los pa
dizaje const
3.2 Evalu
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nera en cóm
nta los proce
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ejos.
En lo que
ptos. Po ot
sión coincidie
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E
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r que si reso
n los partici
se sintieron c
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Gráfica No. 18
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participantes
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8 (Resultados
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s Módulo II)
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o el lenguaje
os participan
os concepto
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el
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5.2.3.3
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aprend
desarr
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curso,
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Gráfic
los pa
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Debido a lo
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3 Evaluación
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de discusió
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Gráfica No. 20
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Gráfic
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3.4 Per
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físicas y s
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.
ráfica No. 22
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ca. Las diapo
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3
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e lo sencillo
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Módulo III)
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Inform
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5.2.3
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mante 4
“Si, ya qu
ren instrucci
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Los partic
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dizaje const
3.5 Evalu
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itivas la info
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Gráfica No. 2
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5.2.3
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Gráfic
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3.6 Evalu
El materia
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una del mism
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es facilitaron
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ráfica No. 25(
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Gráfic
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5.2.3
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rmante 4
“Hay un pr
o se retoma e
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3.7 Evalu
Retomand
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Elab
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Módulo III)
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los
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en
alta
ual
r a
a y
ula
Es importante saber si las condiciones de educatividad fueron las adecuadas, para
el proceso de aprendizaje de los participantes y así poder mejorar en los aspectos que
hayan interferido en dicho proceso.
Pues se considera que la infraestructura utilizada durante un proceso educativo es
muy importante para que este se lleve a cabo de manera correcta, ya que si se cuenta
con los recursos necesarios los participantes podrán tener un mayor aprendizaje, así lo
plantea Castillejo en su definición de educatividad.
Los participantes en ambos módulos evalúan las condiciones del aula como
excelentes en un 100%, lo que se relaciona con el de que esto se considera parte de la
planeación de un programa de intervención en educación, pues los problemas de
infraestructura deben ser resultantes del inicio del proceso.
Como se observa la opinión del grupo de discusión es buena al igual que la de los
participantes.
“Si fue la adecuada, contaba con el espacio necesario y la tecnología suficiente
para poder impartir el curso.” Informante 5
Esto nos lleva a que los participantes hayan estado conformes con las condiciones
de educatividad, dando como resultado su completa satisfacción.
Recordando que el Módulo II fue impartido en el aula polivalente de la
Escuela Normal Superior de Hermosillo (ENSH), en la cual el espacio no era
suficiente, ya que al momento de apoyarlos en sus ejercicios, las personas de
apoyo tuvieron dificultades para moverse dentro del aula, así como también el aire
acondicionado fue un factor que dificultó el proceso de educabilidad.
Por otro lado en el módulo III los problemas técnicos en las computadoras
utilizadas durante el curso fue el principal tema en las opiniones de los
participantes del grupo de discusión.
compu
embar
proble
los eje
5.2.3
las co
progra
encon
Gráfic
utilizad
conexió
“El aula s
utadoras no co
“Si fue la a
5
Para los p
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3.8 Evalu
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El equipo
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Gráfica No. 29
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5.2.3
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mante 4
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3.9 Eva
La evalua
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ca No. 30 (Eva
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las computa
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a opinión.
módulos II y
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Gráfica No.
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s aprendiza
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as de oportun
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o II) Gráfica
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No. 31 (Evalua
or es importa
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gne).
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ales se pod
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can hacer y
uez, García
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a partir de l
a o negativa
e concluir q
uestionario
ógico, este
ulo (ver ane
esta sobre
una propues
986, citado
rá transferir
uos aprend
observando
)
os
, y
ue
de
se
exo
la
sta
en
el
an
o a
6. La repetición o ensayo pueden facilitar el aprendizaje, pero frecuentemente
este ocurre gracias a la imaginación. (Pavio, Wittrok).
7. La transferencia del aprendizaje aumenta con la semejanza de tareas y
depende igualmente del grado en que un nuevo aprendizaje puede anhelarse.
(Ausubel, Gagne).
10. La retención del aprendizaje se refuerza mediante la práctica. (Favell, Pavio,
Wittrok).
Foster (1986, citado en Castillejo, 1998)
Así se concluye que la impartición del Módulo II y III pudo ser completada de
manera satisfactoria, esto de acuerdo principalmente a la opinión de los participantes,
informantes del grupo de discusión e identificación de problemas por parte de los
instructores.