ERNESTO VAZQUEZ SANCHEZ GRUPO: 3MV3Captulo 4: Proceso administrativo

4.2 PlaneacinLa planeacin es la primera etapa del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la eleccin de las decisiones ms adecuadas acerca de lo que se habr de realizar en el futuro. Esta establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.Para que una empresa se pueda organizar, dirigir o controlar, antes deben elaborarse planes que den direccin y propsito a la organizacin, que decidan qu deba hacerse, cundo y cmo ha de hacerse y quin lo har.Se puede definir a la planeacin como: "La determinacin de los objetivos y eleccin de los cursos de accin para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin de un esquema detallado que habr de realizarse en un futuro". PASOS EN EL PROCESO DE PLANEACIN Establecer una meta o conjunto de metas. - La planeacin comienza con las decisiones acerca de lo que la organizacin o sub unidad necesitan o quieren. Sin una definicin clara de metas, las organizaciones distribuirn sus recursos en una forma demasiado amplia. Determinar las prioridades y ser especfico respecto a los objetivos, les permitir canalizar sus recursos con eficacia. Definir la situacin actual. - A qu distancia se halla de sus metas la organizacin? De qu recursos se dispone para alcanzarlas? Solo despus de analizar el estado actual pueden trazarse los planes para describir el progreso. Las lneas abiertas de comunicacin dentro de la organizacin y entre sus unidades suministra la informacin que se necesita. Identificar las ayudas y barreras de las metas. - Qu factores en el ambiente interno y externo ayudan a la organizacin a lograr sus metas? Qu factores podran crear problemas? Es bastante fcil ver lo que est teniendo lugar en el momento presente, pero el futuro nunca es claro. Desarrollar un plan o un conjunto de acciones para alcanzar la meta o metas.- Esta ltima etapa en el proceso de planeacin requiere varios cursos de accin alternos para conseguir la meta o metas deseadas, evaluar las alternativas y escoger entre ellas la ms idnea para llegar a la meta. Este es el paso en que se toman las decisiones referentes a acciones futuras y en que son ms importantes las pautas de la toma eficaz de decisiones.

TIPOS DE PLANESLos planes son el resultado del proceso de la planeacin y pueden definirse como diseos o esquemas detallados de lo que habr de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos.Los planes, en cuanto al periodo establecido para su realizacin, se pueden clasificar en: Corto Plazo. - cuando se determinan para realizarse en un trmino menor o igual a un ao. Estos, a su vez, pueden ser:1. Inmediatos:Aquellos que se establecen hasta seis meses2. Mediatos:Se fijan para realizarse en un perodo mayor de seis, o menor de doce meses Mediano Plazo. - Su delimitacin es por un perodo de uno a tres ao Largo Plazo. - Son aquellos que se proyectan a un tiempo mayor de tres aosOtra clasificacin de los tipos de planes, dice que hay dos tipos principales de planes: Planes Estratgicos. - Diseados para cumplir con los objetivos generales de la organizacin Planes Operacionales. - Proporcionan los detalles de cmo se realizarn los planes estratgicos. Estos a su vez se pueden dividir de acuerdo a su uso de la siguiente manera:Planes de un solo uso: Se elaboran para alcanzar propsitos especficos y se disuelven una vez que estos se consiguen. Son cursos detallados de accin que seguramente no se repetirn de la misma manera en el futuro. Los principales tipos de planes de un solo uso son:1. Programas: El programa comprende un grupo relativamente extenso de actividades, muestra; los pasos principales que se requieren para conseguir un objetivo, la unidad o miembro de la organizacin encargado de cada paso y el orden y la sincronizacin de cada paso.2. Proyectos: son las partes ms pequeas e independientes de los programas. Cada proyecto posee una extensin limitada y directivas bien definidas acerca de las asignaciones y el tiempo. Cada proyecto quedar bajo la responsabilidad del personal asignado a quien se darn recursos y plazos especficos.3. Presupuestos: Son estados de recursos financieros que se reservan para determinadas actividades en un perodo determinado de tiempo. Son ante todo, medios de controlar las actividades de la organizacin. Detallan los ingresos y tambin los gastos.Planes Permanentes:Siempre que las actividades de una organizacin se repitan varias veces, una sola decisin o un conjunto de decisiones pueden guiarlas en forma adecuada. Las situaciones se manejan de modo uniforme y previamente establecido. Los tipos principales de planes permanentes son:1. Polticas: La poltica es una pauta general para la toma de decisiones. Establece los lmites de las decisiones, especificando aquellas que pueden tomarse y excluyendo las que no se permiten. De ese modo canaliza el pensamiento de los miembros de la organizacin para que sea compatible con los objetivos de ella.2. Procedimientos: El procedimiento ofrece un conjunto de instrucciones pormenorizadas para ejecutar una serie de acciones que ocurren a menudo o peridicamente. Estas instrucciones detalladas guan a los empleados que realizan estas tareas y ayudan a asegurar una manera uniforme de tratar una situacin concreta.3. Reglas: Establecen que una accin especfica debe o no llevarse a cabo en determinada situacin. Son los planes permanentes ms explcitos y no son pautas del pensamiento ni de la toma de decisiones.

PLANEACIN ESTRATGICAEstablece los lineamientos generales de la planeacin, sirviendo de base a los dems planes (tcticos y operativos). Es diseada por los miembros de mayor jerarqua de la empresa y su funcin consiste en regir la obtencin, uso y disposicin, de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organizacin. Es a largo plazo y comprende toda la empresa.La planeacin estratgica es el proceso de seleccionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr los objetivos especficos que conduzcan hacia las metas y el establecimiento de los mtodos necesarios para asegurarse de que se pongan en prctica las polticas y programas estratgicos.Para llevar a cabo la planeacin estratgica es necesario fijar un plan de mercadeo y un plan de operacin, y asignar los recursos a cada uno de ellos. Los resultados vienen de estos planes, no deben ser parte integrante de los mismos.Una vez hecho esto, es necesario desarrollar el plan de operacin que seale los productos que se van a fabricar, los procesos que se van a seguir, los sistemas que se van a necesitar, la tecnologa que se requiere. PLANEACIN TCTICADetermina planes ms especficos, que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y que se subordinan a los planes estratgicos. Es establecida y coordinada por los directivos de nivel medio (gerentes funcionales), con el fin de poner en prctica los recursos de la empresaEl planeamiento tctico, que es la mediana entre el planeamiento intensivo y el extensivo, abarca de uno a dos aos y se relaciona con una serie de tcticas o programas por virtud de los cuales los gerentes de lnea intentarn cumplir la estrategia de la corporacin. Con frecuencia el planeamiento tctico se manifiesta en un programa de administracin por objetivos PLANEACIN OPERATIVASe rige de acuerdo a los lineamientos establecidos por la planeacin tctica, y su funcin consiste en la formulacin y asignacin de actividades ms detalladas que deben ejecutar los ltimos niveles jerrquicos de la empresa. Por lo general, determina las actividades que debe desarrollar el elemento humano. Los planes operativos son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un rea de actividadEl planeamiento de operacin o presupuestal, la forma ms intensiva de planeamiento, es la expresin en trminos financieros de los planes tcticos de la empresa o del programa de administracin por objetivos. Esos planes adoptan la forma de estados financieros proforma, mensuales o trimestrales, o de presupuestos de gastos. El perodo que cubren es generalmente de un ao dividido por meses o bien por trimestres, agregando un trimestre a medida que avanza el ao. En algunos casos las compaas tienen siempre un presupuesto de los doce meses siguientes.

4.2.1 Objetivos

OBJETIVOS DE LAS EMPRESAS Un objetivo de la empresa es una situacin deseada que ella pretende alcanzar. Desde esta perspectiva, los objetivos empresariales cumplen muchas funcionesa) Al representar una situacin futura, los objetivos indican una orientacin que la empresa trata de seguir, y establecen lneas rectoras para la actividad de los participantes.b) Constituyen una fuente de legitimidad que justifica las actividades de una empresa y su propia existencia. c) Sirven como estndares que permiten a sus miembros y a los extraos comparar y evaluar el xito de la empresa, es decir, su eficiencia y su rendimiento.d) Sirven como unidad de medida para verificar y comparar la productividad de la empresa o de sus rganos, e incluso de sus miembros. Existen varios trminos que expresan objetivos: metas, fines, misiones, propsitos, estndares, lneas rectoras, miras, cotas, etc. En general, todas estas palabras significan un estado de cosas que algunos miembros juzgan deseables para su empresa, y procuran dotarlas con los medios y recursos necesarios para conseguirlas a travs de ciertas estrategias, tcticas u operaciones. Los objetivos oficiales de las empresas se presentan o comunican mediante documentos de la empresa, como los estatutos, actas de asambleas, informes anuales, etc., o mediante pronunciamientos pblicos de los directivos, que ayudan a comprender el comportamiento y las decisiones tomadas por los miembros de la empresa.Los objetivos naturales de una empresa son:I. satisfacer las necesidades de bienes y servicios que tiene la sociedad. II. Proporcionar empleo productivo a todos los factores de produccin. III. Aumentar el bienestar de la sociedad mediante el use econmico de los factores de produccin. IV. Proporcionar un retorno justo a los factores de entrada. V. Crear un ambiente en el que las personas puedan satisfacer una parte de sus necesidades humanas normales.

Las empresas se pueden estudiar desde el punto de vista de sus objetivos, los cuales son la base de la relacin entre la empresa y su ambiente. La empresa no busca un objetivo nico, pues necesita satisfacer una gran cantidad de requisitos y exigencias impuestos no solo por el ambiente externo, sino tambin por sus miembros. Estos objetivos, que no son estticos sino dinmicos y estn en continua evolucin, modifican las relaciones (externas) de la empresa con el ambiente, e internas, con sus miembros, y se revalan constantemente y se modifican en funcin de los cambios ambientales y de su organizacin interna. Cuando un objetivo se convierte en realidad, deja de ser objetivo deseado y se convierte en una situacin real. Un objetivo es un estado que se busca, no un estado que se posee.

Determinacin de los objetivos empresariales Los objetivos empresariales se establecen en funcin de la misin y de la visin.Objetivos son los propsitos de la empresa, que tomados en conjunto definen su propia razn' de ser o de existir. Pueden formularse inicialmente en trminos amplios y abstractos, como aumentar la franja de participacin del mercado consumidor, aumentar la produccin con los mismos recursos disponibles, disminuir costos operacionales, mantener costos financieros y elevar el ndice de liquidez de la empresa. No obstante, los objetivos estn casi siempre separados de la realidad cotidiana de la empresa para permitir la formulacin de programas que deben ponerse en marcha. Para detallarse en trminos operacionales, los objetivos empresariales requieren subdividirse en objetivos departamentales.Los objetivos empresariales pueden agruparse en cuatro categoras: i. La utilidad, considerada dentro de dos puntos de vista: retorno de los propietarios y de la economa de la empresa.ii. La expansin, sea con relacin a ella misma o con relacin al mercado en que participa.iii. La seguridad, que corresponde al deseo de la empresa de asegurar su futuro y continuidad. iv. La autonoma o independencia, objetivo por el cual la empresa pretende decidir su destino con libertad.

Jerarqua de objetivos a partir de un objetivo empresarial

4.2.2 Estrategias

Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son acciones que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los objetivos son los fines que busca una empresa, las estrategias son los medios a travs de los cuales pretende alcanzar los objetivos.Se suele pensar que las estrategias solo son formuladas en los altos niveles de una empresa (por ejemplo, por los dueos o altos directivos de sta), pero lo cierto es que la formulacin de estrategias se da en todos los niveles.Asimismo, se suele pensar tambin que las estrategias deben presentar cierto grado de dificultad en su formulacin o ejecucin para ser consideradas como tales, pero lo cierto es que toda accin que tenga como propsito alcanzar un objetivo puede considerarse una estrategia.En general, a travs de la aplicacin de estrategias, una empresa busca aprovechar las oportunidades que se presentan en el entorno, hacer frente a las amenazas del entorno, aprovechar o reforzar sus fortalezas, y neutralizar o eliminar sus debilidades.Estrategias que permiten alcanzar eficazmente estos y otros objetivos suelen contar con las siguientes caractersticas: son claras y comprensibles para todos los miembros de la empresa. consideran adecuadamente la capacidad y los recursos (humanos, financieros, fsicos y tecnolgicos) con que cuenta la empresa. guan al logro de los objetivos con la menor cantidad de recursos y en el menor tiempo posible. son ejecutadas en un tiempo razonable. estn alineadas y son coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa.Bsicamente existen dos tipos de estrategias en una empresa: las estrategias organizacionales y las estrategias funcionales.

Estrategias organizacionalesSon estrategias que afectan a la empresa en su totalidad y permiten alcanzar objetivos organizacionales tales como ser la empresa lder en el mercado o lograr una mayor participacin en ste.Estas estrategias son formuladas en los altos niveles de la empresa (por ejemplo, por los dueos o altos directivos), y suelen comprender lasestrategias competitivasy las estrategias genricas de Porter.Algunos ejemplos de estrategias organizacionales son: adquirir uno de los distribuidores o minoristas con los que se trabaja con el fin de lograr un mayor control de la distribucin o venta del producto al consumidor final (estrategia de integracin hacia adelante). adquirir uno de los proveedores con los que se trabaja con el fin de encargarse del suministro de los insumos que se necesitan (estrategia de integracin hacia atrs). adquirir una empresa competidora con el fin de conseguir mayores recursos y una ventaja competitiva ante otros competidores (estrategia de integracin horizontal).

Estrategias funcionalesSon estrategias que afectan un rea funcional especfica de la empresa y permiten alcanzar objetivos departamentales.Estas estrategias son formuladas en los niveles medios de la empresa (por ejemplo, por los gerentes de rea o administradores), y se suelen clasificar en estrategias para cada rea funcional de la empresa (por ejemplo,estrategias de marketing).Algunos ejemplos de estrategias funcionales son: dotar de nuevas caractersticas o atributos al producto. cambiarle el diseo al producto. lanzar nuevos servicios complementarios al producto. disminuir los precios con el fin de incentivar las ventas.

Sea cual sea el caso, en primer lugar se formulan estrategias alternativas en base a los objetivos de la empresa, los factores o aspectos del entorno que podran tener influencia en sta, y la capacidad y los recursos (humanos, financieros, fsicos y tecnolgicos) con los que cuenta.Y luego, se seleccionan las estrategias a seguir que mejor permitan alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta tambin los factores del entorno que podran tener influencia en la empresa, y la capacidad y los recursos con los que cuenta, adems de otros aspectos tales como sus polticas, valores y cultura. 4.2.3 PolticasLa poltica son los planes trazados para enfrentar los problemas que se presentan y no tienen solucin rutinaria y llevan a la organizacin a reconocer objetivos especficos y trabajar en conjunto para alcanzarlos de manera bastante definida. La poltica empresarial simplemente establece fronteras dentro de las cuales deben tomarse las decisiones subsiguientes. La poltica toma la forma de afirmaciones genricas. Su propsito no es obtener absoluta uniformidad de accin, sino guiar a las personas que deben desarrollar otros tipos de planes para que puedan conocer cuando hacer excepciones a las prcticas usuales y cuando no hacerlas. La poltica presenta mayor flexibilidad que los otros tipos de planes. A medida que se va de la poltica a los procedimientos y las reglas, los lmites se estrechan gradualmente y estn menos sujetos a la interpretacin personal. Sea escrita o implcita o imprecisa, la poltica siempre ser una gua para la toma de decisiones en la empresa, pues equivale a. principios o grupos de principios que constituyen reglas para la accin y contribuyen a alcanzar con xito los objetivos. La poltica es una gua para el comportamiento de los miembros de la empresa. En consecuencia, forma parte de la estrategia general de la empresa. Un aspecto importante de la poltica es que gua y orienta, y no controla la toma de decisiones, pues conduce a quien toma las decisiones a emprender los cursos de accin preferidos o a lograr las consecuencias deseadas por la empresa, y supone implcitamente que podrn ocurrir ciertos desvos cuando las condiciones lo permitan. La poltica es general y amplia. Cuando la poltica se vuelve ms especfica y restrictiva, limita las alternativas de quien toma la decisin. Si las guas para la toma de decisin se vuelven muy formales, especficas y restrictivas, dejan de ser poltica para transformarse en procedimientos o normas y reglamentos.

Clases de poltica En cuanto al nivel en que funciona, la poltica puede ser: Global de la empresa: desarrollada en el nivel institucional, se relaciona con aspectos globales de la empresa. Las dems polticas debern adecuarse a ella. Es el caso de la poltica relacionada con los accionistas, clientes, proveedores, competidores, empleados, etc. Poltica administrativa: desarrollada en el nivel intermedio, se relaciona con aspectos internos de la empresa. Es el caso de la poltica de produccin, mercadolgica, financiera, de mantenimiento, etc. Poltica operacional: desarrollada para que la ponga en prctica el nivel operacional de la empresa. Se refiere a aspectos especficos de la actividad empresarial, como la poltica de reduccin de costos, de compras, de salarios, de control de calidad, admisin, etc. Dependiendo del caso, algunas polticas operacionales pueden convertirse en polticas administrativas o incluso globales, si son importantes para los negocios de la empresa. Es el caso del control de calidad en empresas que comercializan sus productos promocionando la calidad garantizada.

4.2.4 Procedimientos

Constituyen la secuencia de pasos o etapas que se deben seguir con rigurosidad para ejecutar los planes. Son una serie de pasos detallados que indican como cumplir una tarea o alcanzar un objetivo preestablecido. En consecuencia, los procedimientos son subplanes de otros planes mayores. Generalmente estn escritos y a disposicin de quienes deben usarlos. Los procedimientos constituyen guas de accin y son ms especficos que las polticas. En conjunto con otras formas de planeacin, tratan de evitar la confusin por medio de la direccin, coordinacin y articulacin de las operaciones de una empresa. Ayudan a dirigir todas las actividades de la empresa hacia objetivos comunes, a imponer coherencia en la organizacin a travs del tiempo, y generan ahorros al capacitar la administracin para evitar los costos de verificaciones recurrentes, y al delegar autoridad a los subordinados para tomar decisiones dentro de lmites impuestos por la administracin. Mientras que las polticas constituyen guas para pensar y decidir, el procedimiento es una gua para actuar. El termino procedimiento se refiere a los mtodos para ejecutar las actividades. Un mtodo describe el proceso de ejecutar un paso o una etapa del procedimiento y puede considerarse un plan de accin, aunque en general es un subplan de un procedimiento. Clases de procedimientos Los procedimientos se transforman en rutinas descritas mediante flujo gramas (graficas que representan la secuencia de procedimientos). Solo son procedimientos debidamente estandarizados y formalizados. Los flujo gramas pueden ser de varios tipos. Flujo grama vertical El flujo grama vertical refleja la secuencia de una rutina mediante filas que representan las diversas tareas o actividades necesarias para ejecutar la rutina, y columnas que representan, respectivamente, los smbolos de las tareas u operaciones, los empleados involucrados en la rutina, las tareas u operaciones ejecutadas, el espacio requerido para la ejecucin u operacin y el tiempo empleado. El flujo grama vertical, tambin denominado grafica de anlisis de proceso, se utiliza para describir simblicamente un procedimiento ejecutado por varios empleados, cada uno de los cuales desempea una tarea diferente o para describir una rutina ejecutada por una sola persona.

El flujo grama vertical hace nfasis en la secuencia de la rutina o del proceso. La utilidad del flujo grama vertical es grande, en especial en el rea de planeacin de mtodos y procesos de trabajo, para montar un procedimiento o rutina, ayudar en el entrenamiento del personal, fijar la secuencia de las operaciones, racionalizar una tarea, etc. Flujo grama horizontal El flujo grama horizontal utiliza los mismos smbolos del flujo grama vertical y hace nfasis en los rganos o las personas involucradas en determinado procedimiento o rutina. En procedimientos o rutinas que involucran muchos rganos o personas, el flujo grama horizontal permite visualizar la parte que corresponde a cada uno, y compara la distribucin de las tareas entre todos los involucrados, para lograr una posible racionalizacin o redistribucin, o para tener una idea de la participacin existente y facilitar los trabajos de coordinacin e integracin. Flujo grama de bloques El flujo grama de bloques se basa en una secuencia de bloques encadenados entre s, cada uno de los cuales tiene un significado. Este flujo grama presenta dos ventajas: utiliza una simbologa ms amplia y variada y no se restringe a filas y columnas preestablecidas en la grfica. Lo utilizan los analistas de sistemas para representar grficamente las entradas, operaciones y procesos, salidas, conexiones, decisiones, archivo, etc., que constituyen el flujo o secuencia de las actividades de un sistema cualquiera.

4.2.5 Programas Las programaciones constituyen planes operacionales relacionados con el tiempo. Constan bsicamente de planes que correlacionan dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse. Los mtodos de programacin pueden variar, yendo desde programas sencillos (donde se puede utilizar un simple calendario para programar actividades) hasta programas complejos (que exigen tcnicas matemticas avanzadas o procesamiento de datos por computador para analizar y definir intrincadas interdependencias entre variables que se comportan de manera diferente). La programacin, sea sencilla o compleja, constituye una herramienta importante de planeacin en el nivel operacional de las empresas. Cronograma El programa ms sencillo es el cronograma: una grfica de doble entrada en que las filas configuran las tareas o actividades y las columnas definen los periodos, generalmente das o meses. Los trazos horizontales indican la duracin de las tareas o actividades, con fechas de inicio y terminacin bien definidas, conforme a su localizacin en las columnas. Diagrama de GanttUn tipo de cronograma bastante sencillo es el denominado diagrama de Gantt, cuyas columnas marcan el tiempo en semanas o meses.

PERT El PERT (Program Evaluation Review Technique), o Tcnica de Evaluacin y Revisin de Programas, es otro modelo de planeacin operacional utilizado en actividades de produccin y proyectos de investigacin y desarrollo. El modelo bsico del PERT es un sistema lgico basado en cinco elementos principales: a) Redb) Asignacin de recursosc) Consideraciones de tiempo y de costod) Red de rutas e) Ruta crtica. La red bsica es un diagrama de pasos secuenciales que deben ejecutarse para realizar un proyecto o tarea. La red consta de tres componentes: eventos, actividades y relaciones. Los eventos representan puntos de decisin o cumplimiento de alguna tarea (son los crculos del PERT). Las actividades, que ocurren dentro de los eventos, representan los esfuerzos fsicos o intelectuales requeridos para completar un evento, y se representan por flechas. Las actividades se sealan generalmente cuando diversos individuos y unidades responden por ellas. Las relaciones entre las tareas bsicas se indican por la secuencia deseada de eventos y actividades en la red. El PERT es un modelo de plan operacional que permite llevar tambin un esquema de control y evaluacin de los programas y proyectos, pues el administrador puede evaluar el progreso alcanzado comparndolo con estndares de tiempo predeterminados. Si se presentara algn desvi, ayuda al administrador a establecer cuando y donde debe aplicarse alguna accin correctiva. Aunque el PERT no puede evitar errores, cambios ni eventos imprevistos, da margen a las acciones correctivas inmediatas.

4.2.6 Presupuestos Un presupuesto es un es la estimacin programada, de manera sistemtica, de las condiciones de operacin y de los resultados a obtener por un organismo en un periodo determinado. Tambin dice que el presupuesto es una expresin cuantitativa formal de losobjetivosque se propone alcanzarla administracindela empresaen un periodo, con laadopcinde lasestrategiasnecesarias para lograrlos. Tambin se define como unaplanintegrador y coordinado que expresa en trminos financieros con respecto a lasoperacionesyrecursosque forman parte deuna empresapara un perodo determinado con el fin de lograr los objetivos fijados por la altagerencia.Diversos autores lo definen como un plan deaccinexpresado en trminos financieros. Conjunto de decisiones que van a determinar los propsitos de unaempresay losmediospara lograrlos, incluyendo las disposiciones de los recursos materiales y humanos, las formas deorganizacin, losmtodosdetrabajoy las medidas de tiempo, cantidad ycalidad.Las definiciones anteriores nos permiten aseverar que un presupuesto es un plan que nos permite controlar los ingresos ygastosde una organizacin para sus metas y objetivos en un perodo determinado de tiempo.

Las finalidades de los presupuestos son las siguientes: Planear los resultados de la organizacin endineroy volmenes. Controlar el manejo de ingresos y egresos de la empresa. Coordinar y relacionar las actividades dela organizacin. Lograr los resultados de las operaciones peridicas.

FUNCIONESDE LOS PRESUPUESTOSLa funcin principal de un presupuesto es el Control Financiero de la organizacin, sin embargo suutilidaddepende, en gran medida, de la propiadireccinde la empresa u organizacin. Sin embargo, de manera ideal se espera que un presupuesto proporcione:

El soporte para la asignacin de recursos. La capacidad para controlar el desempeo real en curso. Advertencias de las desviaciones respecto a lospronsticos. Indicios anticipados de las oportunidades o de losriesgosvenideros. Capacidad para emplear el desempeo pasado como gua o instrumento deaprendizaje. Concepcin comprensible, que conduzca a un consenso y al respaldo del presupuesto anual.

OBJETIVOS DE LOS PRESUPUESTOS Planear integral y sistemticamente todas las actividades que la empresa debe desarrollar en un periodo determinado. Controlar y medir los resultados cuantitativos, cualitativos y, fijar responsabilidades en las diferentes dependencias de la empresa para lograr el cumplimiento de las metas previstas. Coordinar los diferentes centros decostopara que se asegure la marcha de la empresa en forma integral.

CLASIFICACIN DE LOS PRESUPUESTOSLos presupuestos se pueden clasificar:-1. Segn la flexibilidad.-2. Segn el periodo de tiempo que cubren.-3. Segn el campo de aplicabilidad de la empresa.-4. Segn el sector en el cual se utilicen.-5 Segn la flexibilidad 5.1 Rgidos, estticos, fijos o asignados 5.2 Flexibles o variables-6. Segn el periodo de tiempo 6.1 A corto plazo 6.2 A largo plazo-7 Segn el campo de aplicacin en la empresa 7.1 De operacin o econmicos. 7.2 Financieros-8 Segn el sector de laeconomaen el cual se utilizan 8.1 Presupuestos del Sector Pblico 8.2 Presupuestos del Sector Privado.

CASO PRCTICO DE LA EMPRESA HNGS

ObjetivosHPNS para lograr ser una empresa reconocida y lder en nuestra rama se ha propuesto cumplir los siguientes objetivos: Direccin de la empresa: Aumentar el nmero de ventas en el mercado nacional. Ser una de las 5 marcas que lideren el mercado Lanzarnos al mercado internacional a mediano plazo

Produccin: Alcanzar las producciones necesarias para el subastesimiento de ms de 4 empresas en nuestro primer ao. Reducir costos en transportes Lograr que los estndares de calidad de nuestros productos sean los ms factibles del mercado.

Recursos humanos: Dar mantenimiento preventivo a la maquinaria por lo menos una vez al mes. Cumplir con los estndares de seguridad para preservar el bienestar de los empleados. Lograr que los trabajadores operen correctamente la maquinaria. Contratar gente competente en cada puesto de la empresa. Lograr que nuestras instalaciones estn preparadas para cualquier contingencia.

Finanzas: Tener estabilidad econmica para poder hacer inversiones en diferentes reas. Que cada empleado gane lo que sus capacidades merezcan. Ser de las 3 empresas mejor posicionadas econmicamente a nivel nacional.

Ventas: Incrementar las ventas anuales en un 20%. Tener presencia en el mercado sudamericano. Exportar una cantidad mnima de productos.

Estrategias

Para la solucin de nuestros objetivos se tienen estipulados la siguiente lita de estrategias

Direccin de la empresa: Asociarnos a diferentes empresas para el crecimiento mutuo. Buscar mercados internacionales sencillos para el comercio mexicano. Invirtiendo en diferentes reas la marca crecer. Produccin: Hacer una investigacin de nuevas tecnologas dentro del rea de produccin, para lograr producir lo nuevo del mercado. En base a las nuevas tecnologas, convencer a nuevos compradores con productor innovadores. Implementando materia prima ptima y de calidad. Atreves de un correcto mantenimiento preventivo a los transportes de reducirn costos.

Recursos humanos: Mediante un plan de mantenimiento se llevara el control de la maquinaria. Mediante la contratacin de expertos en seguridad cumpliremos con las normas pertinentes para cualquier contingencia. Mediante cursos de capacitacin de los fabricantes de las maquinarias capacitar para su correcto uso de las mismas.

Ventas: Al incursionarnos en el mercado sudamericano, se tiene planeado cumplir nuestro objetivo de exportaciones. Mediante campaas publicitarias, se tiene pensado incrementar nuestro porcentaje de ventas.

Finanzas: Mediante la contratacin de expertos se buscara un plan financiero de acuerdo a nuestras necesidades. Incursionados en la bolsa mexicana de valores.

Polticas

Como empresa preocupada por el bienestar social y el crecimiento de la marca HNGS se tienen estipuladas el siguiente listado de polticas dentro y fuera de la empresa:

El personal deber usar el equipo de seguridad adecuado dentro de las zonas estipuladas. Los puestos de trabajo en la empresa son de carcter polifuncional; ningn trabajador podr negarse a cumplir una actividad para la que est debidamente capacitado. La empresa cumplir los requisitos acordados con los clientes. La empresa mejorar continuamente su rentabilidad. El uso de bebidas alcohlicas y sustancias prohibidas sern motivo de sancin. El personal de la empresa deber mantener un carcter tico. HNGS valora la cultura corporativa, animando a cada individuo a realizarse al mximo nivel HNGS valora a sus clientes. HNGS cumple con las leyes, reglamentos y normas relativas al medio ambiente. Por otra parte, HNGS, toma medidas preventivas contra la contaminacin del medio ambiente. HNGS se gestiona de una manera coherente y proactiva

ProgramasENEROFEBREROMARZOAbrilMayo

semanas12341234123412341234

Actividad

Observacin de nuestro producto en el mercado

Analizar la calidad del producto en nuestro talleres(pruebas destructivas)

Manufacturar el producto mejorado

Implementar el producto en las lneas de produccin

En base a buenos resultados relanzar al mercado el producto mejorado

Presupuestos

Hydraulic and Pneumatic Global Solutions SA.

Fuerza, precisin y funcionalidad actuando para ti

Presupuesto de Nmina Mensual

GastoUnidadPrecio UnitarioPrecio Total

Operadores5$8000$40,000

Personal Administrativo2$7000$14,000

Personal de Limpieza3$4,500$13,500

Jefes de departamento3$25,000$75,000

Gerente1$40,000$40,000

$182,500

Hydraulic and Pneumatic Global Solutions SA.

Fuerza, precisin y funcionalidad actuando para ti

Presupuesto Mensual Servicios

GastoUnidadPrecio UnitarioPrecio Total

Luz1$5,000$5,000

Agua1$3,000$3,000

Seguridad1$6,000$6,000

Renta1$8,000$8,000

Telefona1$2,000$2,000

Internet1$2,000$2,000

$26,000

Hydraulic and Pneumatic Global Solutions SA.

Fuerza, precisin y funcionalidad actuando para ti

Presupuesto de Compras

GastoUnidadPrecio UnitarioPrecio Total

Torno CNC2$500,000$1,000,000

Centro de Maquinado3$350,000$1,050,000

Compresor3$30,000$90,000

Instrumental neumtico e hidrulico1$20,000$20,000

Elementos de control2$10,000$20,000

Elementos de medicin3$7,000$21,000

$2,181,000

BibliografaChiavenato, Idalberto, Administracin, ed. Mc Graw HillLuna Gonzlez, Alfredo, Proceso Administrativo, ed. Patria