Capitulo 3 Como Estructurar Una Micro o Pequena Empresa

CAPITULO 3

CÓMO ESTRUCTURAR UNA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

TEXTO: LIDERAZGO EMPRENDEDOR

1Lic. Eduardo Cuevas12/04/23

INTRODUCCIÓN

El factor más importante para la sobrevivencia y el crecimiento de las pequeñas empresas lo constituyen los administradores o empresarios.

Objetivo de estos: Administrar de manera óptima y con efectividad los recursos de la empresa ante los diversos escenarios que presenta el entorno.


ENTORNO

Es todo lo externo que afecta a la organización y se presenta en dos niveles:El entorno general, que afecta a todas

las empresas: Economía, sociedad, ecología, cultura

y política.El entorno específico, que afecta

directamente a la empresa: Proveedores, competencia y clientes.


CULTURA ORGANIZACIONALDEFINICIONES

Es un patrón general de conducta, creencia y valores que los miembros de una organización tienen en común.

Es la estrategia general que ofrece formas definidas de pensamiento, sentimiento y reacción que guían las decisiones y actividades de los integrantes de una empresa.

Es un esquema exclusivo de creencias, valores, y normas compartidas que dan forma a la socialización, lenguaje, símbolos y prácticas de los miembros de una organización.


CULTURA ORGANIZACIONALElementos que generan la atmósfera de la

empresa: Elementos base:

Los valores. Las normas. Las creencias.

Elementos observables: La socialización. Los símbolos. El lenguaje. Las prácticas.


CULTURA ORGANIZACIONALA partir de los elementos que integran la cultura

organizacional, se pueden definir la misión y la visión de la empresa: Visión:

Es la percepción de la empresa y de su ambiente o entorno presente y futuro, visualizando oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.

Misión: Es la razón de ser de la empresa, es un breve

enunciado que sintetiza los principales propósitos estratégicos y los valores esenciales que deben ser conocidos por todos los miembros de la organización.


PROCESO ADMINISTRATIVOEs una serie de pasos para sistematizar la

operación de una empresa en forma efectiva, desde la planeación, organización, dirección y control de sus actividades, que permitan el adecuado aprovechamiento de los recursos y la máxima motivación del elemento humano que la conforma.


PROCESO ADMINISTRATIVOLa Planeación – Definiciones:

Es el conjunto de decisiones que determinan el comportamiento futuro de una organización.

Es la actividad del empresario y sus colaboradores, la cual consiste en analizar, evaluar e influir en el entorno o ambiente en que la empresa se desenvuelve.

Es la actividad de optimizar los medios para alcanzar los fines.


PROCESO ADMINISTRATIVOUna Empresa será efectiva en su planeación, en la

medida que aplique los siguientes lineamientos: Visión clara del futuro en el establecimiento y

desarrollo de los aspectos vitales del negocio (ventas, producción, etc.).

Establecer alternativas en la toma de decisiones. Definir con claridad los objetivosDefinir con claridad los objetivos y que sean

aceptados. Visualizar oportunidades y amenazas en el entorno. Establecer mecanismos de control para medir los

avances de los planes. Comunicar e informar para reducir incertidumbres. Proporcionar capacidades en el manejo de

problemas.


LA IMPORTANCIA DE ESTABLECER OBJETIVOS

Los objetivos de una organización consisten en ideas o planteamientos que orientan y dirigen las actividades hacia el propósito de lograr y alcanzar las metas.

Son niveles de aspiración que tienen sentido de dirección y un marco de tiempo definido.

Las características de los objetivos son: Específico y claro. Congruente con la misión. Aceptados por el personal de la organización.


ASPECTOS SOBRE LOS CUALES EL EMPRESARIO DEBE FIJAR OBJETIVOS

1. Posición del mercado.2. Productividad.3. Rentabilidad.

4. Recursos físicos y financieros.5. Innovación.

6. Desempeño y desarrollo de personal.7. Actitudes del personal.8. Responsabilidad social.


CADENA Y JERARQUÍA DE LOS OBJETIVOS

1. Estratégicos2. Operativos.

3. Tácticos.4. Individuales.

El propósito es que todo el personal conozca con claridad su responsabilidad en el logro de la meta organizacional.


PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Es el recurso que ayuda al hombre de

negocios a desarrollar habilidades y procedimientos que le permitan lidiar con el futuro de su empresa.

Ventajas: Desarrollar habilidades que permitan administrar

el futuro del negocio. Asegurar el manejo de los recursos escasos de una

empresa. Administrar los cambio en el entorno de un

negocio. Obtener ventajas sobre la competencia. Seleccionar el mejor camino para el futuro del

negocio.13Lic. Eduardo Cuevas12/04/23

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Proceso de planeación estratégica.

Retomar la misión y desarrollar los objetivos. Diagnostico de oportunidades y amenazas. Diagnostico de fortalezas y debilidades en las

áreas funcionales de la empresa (Recursos Humanos, Marketing, Finanzas y Producción).

Desarrollo de estrategias. Preparación del plan estratégico. Preparación de los planes tácticos. Control y diagnostico de resultados. Planeación continua.


DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Se entiende como el proceso de creación de una estructura de relaciones que permitan lograr los objetivos organizacionales.

Existen dos tipos de estructura: Formal es aquella que se define, establece y se documenta; y la informal esta determinada por las interacciones no planeadas entre los participantes de la empresa.


DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El diseño de la estructura constituye un proceso de toma de decisiones que abarca las siguientes fases: División del trabajo. Departamentalización. Tramo de control. Delegación de responsabilidades y

autoridad. Análisis y descripción de puestos.


ORGANIGRAMA Es un gráfico que muestra la estructura

orgánica interna de una empresa, sus relaciones, niveles jerárquicos y principales funciones que desarrolla.

Pasos para desarrollar un organigrama: Elaborar una lista de actividades de cada

puesto. Realizar una comparación de actividades. Preparar los cuadros o platillas. Diseñar el organigrama.


EL MANUAL DE ORGANIZACIÓN Es una guía sencilla, clara y práctica que

permite definir con precisión los datos relevantes sobre las características importantes de la estructura de la empresa.

Su contenido integra fundamentalmente los siguientes elementos:

La misión, objetivos y metas. Organigrama de la empresa. Descripción de puestos. Normas y políticas. Políticas de carácter general.


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