Capacitacion trabajo completo

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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA PLANTEL PRIMER AYUNTAMIENTO Materia. Administración Integrantes. Gómez Martínez René López García Daniel Urrutia Ramírez Ángel Grupo. 333

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COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE BAJA CALIFORNIA

PLANTEL PRIMER AYUNTAMIENTO

Materia.

Administración

Integrantes.

Gómez Martínez René

López García Daniel

Urrutia Ramírez Ángel

Grupo.

333

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2.1. Formular la misión y visión del negocio.

Misión

Nuestra misión es satisfacer la necesidad de los clientes en ropa de calidad y en buen estado, con diferentes tipos de ropa, que sea algo diferente para la gente dentro de un ambiente limpio, seguro y más cómodo con el propósito de que sea la mejor tienda de ropa, Enfocados también al mercado de cualquier tipo de ropa, casual e institucional, comprometidos con la satisfacción de nuestros consumidores en beneficio de nuestros clientes, organización y proveedores.

Visión.Queremos que la tienda de ropa popular que va a estar en el centro de rosarito de muy buen servicio, precios accesibles, amabilidad, con un ambiente limpio, muy buen servicio, para que el futuro crezca y así que sea la mejor tienda de ropa popular por su calidad, moda, tecnología, servicio y precio, influyendo en nuestros consumidores, clientes, colaboradores, accionistas y en las comunidades en donde operamos con responsabilidad social y ecológica, para ser cada día mejores.

2.2. Describir en forma detallada y explicita el producto o servicio seleccionado, considerando los resultados de la investigación del mercado aplicada en lo que se refiere a empaque, etiqueta, envase, presentación y marca.

Presentación del producto o servicio.

El producto que nosotros estamos ofreciendo a los clientes es ropa popular casualmente de gran calidad, se presentaría a todo cliente con un empaque de plástico transparente que proteja la ropa y que se le haga más fácil ver el producto y ver si es de su agrado, la etiqueta por un lado se pondría el logo de una forma llamativa y por atrás se pondría información sobre el producto por ejemplo: el tamaño, si se lava especialmente y del material del que está hecho ese producto. A todo cliente que compre en nuestra tienda se le entregaría un a bolsa de material reciclable con el logo de nuestra tienda por un lado con la dirección de nuestra tienda y teléfono, por el otro el logo de la marca.

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2.3. Analizar las ventajas y desventajas de los principales competidores identificando y compararlas con las propias en cuanto a precios, servicio, publicidad, ubicación, y calidad del producto.

Formato Num.5

Competidores.

1. Principales competidores.A) Tienda de ropa de marca parís. B) El mercado. C) Tiendas grandes que vendad ropa como la Wal-Mart y comercial.

2. El precio de mi producto o servicio será de $ 100-500 mientras que el de mis competidores es:A) 300-500 B) 100- 250 C) 100- 150

3. La ubicación de mi negocio será: en el Centro de Rosarito mientras que las de mis competidores es:A) El pabellón. B) En colonias. C) En el centro de rosarito y en otras partes de la ciudad.

4. La calidad de mi producto o servicio será de buena calidad y en perfecto estado mientras que la de mis competidores es:A) Buena calidad. B) 2da mano. C) En buen estado.

5. La publicidad de m producto o servicio se caracteriza por: ser llamativo y accesible y barata para los compradores.A) Porque es de marca y es de moda. B) Ser barata y accesible. C) Por comerciales, de promoción y descuentos.

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6. El servicio a clientes (en cuanto a tiempo de entrega y cumplimiento de los requerimientos) de mi negocio será: rápida, puntual y amablemente mientras que el de mis competidores es: A) Tardaría si pides algo en especial. B) Elnto porque va mucha gente y se a montana uno. C) Media porque a veces esta en mal estado la ropa.

Ventajas y desventajas de la competencia.

Nombre Ventajas competitivas desventajas

Paris Buen servicio, buena calidad, en perfecto estado

y en un ambiente limpio.

Es cara, no hay descuentos ni ofertas

El mercado Es barata, la encuentras rápidamente, de precios que pueden pagar los

compradores.

Dura menos la ropa, pésimo servicio, esta desordenada, y en ambiente pésimo.

Wal-Mart y comercial. Descuentos, ofertas, barata, de buen ver.

Muy delicada, pésimo servicio.

2.4. diseñar el plan de introducción al mercado, contemplando el segmento del mercado a cubrir, el consumo aparente, la forma de distribución y los puntos de venta, a las estrategias de publicidad y promoción inicial, así como el precio inicial estimado.

Segmentación del mercado.

Nosotros estaríamos encargados de acomodar y asignarle un espacio en particular y especial a cada tipo de ropa en el negocio que estamos impartiendo

Consumo aparente y demanda potencial.

En el consumo aparente pensamos que más o menos entre 25 a 30 personas entrarían por día en nuestra tienda a comprar nuestro producto que es la ropa y la que se demandaría mas fuese la camisa y el pantalón

Demanda potencial.

Nosotros tenemos identificado distintos puestos donde la empresa puede actuar. Nuestra demanda potencial esta en los números de compradores del producto que nosotros estamos ofreciendo a los clientes. Nuestro precio promedio del producto

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en la tienda de ropa o en el mercado seria en beneficia a los clientes, para que puedan comprar sin preocupaciones de que tiene precios altos

Distribución y punto de vista.

La distribución del producto nosotros nos encargaríamos de contratar a ciertas personas que estén capacitadas para manejar ya sea vehículo o moto.

Distribución de servicios.

El producto debe de ser de agrado y de buena calidad para que así el consumidor le guste y se de los gustos del cliente o el comprador.

Promoción del producto o servicio.

Estaremos ofreciendo cada semana promociones y ofertas que ya son las rebajar y uno así pueda ir mas seguido y mirar el producto que le guste más.

Publicidad.

Nuestra publicidad estaría capacitada por medio de radio, volantes y anuncios que tengan el lugar, la ubicación, teléfono y ente otros datos y para que se diera a reconocer mas aquí en rosarito seria en anuncios en t.v, canal local 95 que es de rosarito y el canal 12.

Promoción de ventas

La tienda de ropa tendría la demanda para facilitar la publicidad y la venta personal que va dirigida al consumidor y a todo cliente, incluye: descuento, muestras gratuitas y cupones.

Plan de introducción del mercado.

En los primeros días haríamos descuento a la ropa que está más cara para que así nos daríamos a conocer como una tienda que tiene precios racionables en el producto que estamos ofreciendo, distribuiríamos nuestro producto a personas que no tengan el tiempo para ir, nosotros se lo mandaríamos empaquetado para evitar el maltrato del producto.

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Formato núm. 6

Calcula el consumo aparente

Número de clientes potenciales: 150 personas

Consumo unitario aparente por clientes: de 100 a 500 pesos por cada persona que entra y compra en una tienda.

Consumo mensual aparente del mercado: por persona de 500 a 1000 pesos.

Formato num.7

Calcula la demanda potencial del producto o servicio.

A corto plazo.

A mediano plazo.

A largo plazo.

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16. piensas en distintos productos o servicio y la forma y lugares en los que lo puedes adquirir y a solicitud y docente, exprésalas en el grupo.

El producto principal que nosotros estamos ofreciendo es la ropa popular, se podría poner otros productos pero tendríamos que organizar haber que producto seria benefícienle para la tienda de ropa, el servicio se podría mejorar con los días y contratando a personal que le guste y que esté capacitado para el trabajo de dar un buen servicio. El lugar principal de nuestra tienda en el centro de rosarito y pondremos otros locales en el mercado con el nombre de nuestra tienda y dirección para que los compradores sepan y puedan ir a la tienda principal donde están los productos.

17. para el producto o servicio seleccionado, determina el canal de distribución más apropiado y los principales puntos de venta a considerar

inicialmente.

Nuestra distribución es para los consumidores que en esta ocasión seria a los clientes que tengan la economía para comprar el producto para que así los adquieran, habrá personal para que transporte el producto a los compradores que requieran nuestro producto, nuestros principales puntos de ventas serian el en centro de rosarito y en locales del mercado para dar a conocer la tienda de ropa que nosotros les estamos ofreciendo a la gente de rosarito.

18. diseña la estrategia de publicidad y promoción inicial del producto o servicio a desarrollar, incluyendo los medios que se utilizaran, el

presupuesto programado y el mensaje que se trasmitirá ya sea de la radio, volantes publicitarios, periódicos, televisión, carteles, etc.

La estrategia seria poner locales en diferentes partes de rosarito donde se ponen los mercados, mientras ahí mismo otro personal entrega volantes de nuestra tienda. Nuestra promoción inicial es el descuento y promociones en la primera semana que estaremos empezando nuestra tienda de ropa popular para que las personas se den cuenta de la tienda tendremos varios tipos de medios que seria a través de la televisión en dos canales que sería el canal local de rosarito que es el 54 y el 95 y el canal 12, en folletos, anuncios y en la radio. El mensaje que le estaríamos dando a la gente de rosarito para que fuera a nuestra tienda seria: a toda persona que le guste la ropa que sea casual de gran calidad y a la moda a precios bajos para gente que le gusta vivir bien vestidos les presentamos la tienda de ropa popular en el centro de rosarito, ya diríamos la dirección, el teléfono y otros informes acerca de nuestra tienda.

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19. fija el precio inicial estimado para tu producto o servicio.

Un pantalón va a costar entre 100 a 150La camisa será de 90 a 140La ropa interior de 40 a 70 La ropa de bebe de 50 a 150 Entre otras cosas y diferentes precios.

20. presenta el plan de introducción al mercado para tu producto, basándote en las tareas individuales realizadas durante el desarrollo de la competencia.

El plan seria entrar a la competencia con precios bajos que haiga ofertas y descuentos, introducir algún tipo de ropa que sea de agrado, a la moda y nuevo. Tendremos que competir contra locales que tengan diferente tipos de productos que el de nosotros para que así haiga ganancia para nosotros.

2.5. Determinar la ubicación del negocio considerando los recursos disponibles del interesado, la distancia al cliente y proveedores, y las limitaciones legales inherentes a su naturaleza.

Ubicación y tamaño de un negocio.

Facilidad de acceso para el cliente. Pues nosotros pensamos que seria que el cliente pueda comprarlo fácilmente y sea accesible para las personas, les podemos ayudar para que su compra sea mas fácil, estaríamos en donde los clientes estén a gustos de nuestra localidad o estaríamos en un lugar donde no se encuentre tiendas de ropa porque en lo que es el centro ay muchos pero en otros lados no como en colonias nos pudiéramos expandir para que nuestro negocio sea reconocido.

Condiciones ambientales de negocios. La tienda que vamos a poner tendrá que ser con un ambiente limpio y de buen parecer para los clientes, amplios espacios para que se sientan de forma satisfechas, con aire acondicionado cómodo para los compradores puedan estar a gusto dentro de la tienda sin sentirse incómodos porque el ambiente serrado o fastidioso. Habrá diferentes tipos de espacio para cada tipo de ropa que vamos a tener en la tienda con acceso fácil y rápido del producto con personal capacitado para ayudar a los clientes que estén buscando algún producto en especial.

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Preferencia personal del empresario. Muchas tiendas o empresas grandes eliminan o asen imposible en acceso para el cliente ya sea porque no tienen la capacidad o el personal necesario, nosotros si les estamos ofreciendo accesos rápidos y un buen servicio con personas capacitadas para que los guíen en donde queda el producto que está buscando el cliente. Estaremos en el centro de rosarito ya que es de ambiente conocido y en donde va más la gente a las tiendas y de buen parecer, habrá ciertas personas que nos podrían ayudar a dar a conocer la tienda.

Disponibilidad y costos del sitio. Nuestra ubicación seria en el centro de la ciudad de rosarito porque así estaría disponible a toda persona que vaya a comprar a algún centro comercial cercano, así cuando alguna persona decida que es tiempo de comprar despensa sea atraída por nuestra mercancía exhibida afuera del local y ya adentro mostrarle toda nuestra mercancía así hacer ventas para poder pagar el precio del loca.

Requerimientos (limitaciones) legales. En el uso del suelo estaríamos rentando mensual y si vemos un gran avance compraríamos unos locales o terrenos para construir un edificio como de dos pisos y pondríamos ahí el negocio y aprenderíamos nuestra meta. En las normas de contaminación ambiental pondríamos varios basureros afuera de orgánica e inorgánica para que tengamos un control en el tipo de higiene. Tal vez lo pondríamos el negocio cerca de una escuela para que los adolecentes vean y pues vallan a comprar porque la mayoría de clientes potenciales seria los adolecentes.

2.6. Formular especificaciones del producto o servicio en cuanto a su calidad, presentación, costos de fabricación y temporalidad.

Especificaciones del producto o servicio

Calidad. Trataríamos de que nuestro producto estén en la mejor condición posibles para que así satisfagan la necesidad del cliente por ejemplo: que nuestros pantalones de mezclilla resistan a todo tipo de trabajo al que sea expuesto por nuestros compradores.

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Presentación.

Costos de fabricación.

Temporalidad de productos. Pes en la temporada nosotros tendremos para cada situación como para el verano, otoño, invierno, también como para días festivos como el día de muertos que se necesitan disfraces o para una fiesta de disfraces. Tendíamos para todo tipo de ocasión o que esté de moda.