Capacitación 2015_ Resúmenes y Programas

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CAPACITACIN 2015 - CGN

Actividades del Plan Anual de Capacitacin 2015 (Interna y externa), a las que pueden postularse los funcionarios.

CAPACITACIN INTERNA

PROTECCIN DE DATOS PERSONALES

El curso aborda una introduccin a la temtica de proteccin de datos personales desde un enfoque multidisciplinario. Se analizar el marco normativo nacional, los principales dictmenes emanados del rgano de control y la forma de dar cumplimiento a las obligaciones legales y reglamentarias. Carga Horaria: 6 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: auxiliares de servicio, administrativos y profesionales.PROGRAMA

ESTATUTO DEL FUNCIONARIO PBLICO

La actividad prev una introduccin al tema a travs de los conceptos de funcin pblica y de funcionario pblico, as como de los principios y valores que rigen el ejercicio de la funcin pblica. Asimismo, se prev el anlisis de la normativa constitucional que establece la situacin estatutaria para los funcionarios pblicos presupuestados, as como el estudio particular del texto y contexto del Estatuto del Funcionario Pblico aprobado por Ley N 19.121 de 20.8.2013 y sus decretos reglamentarios. En particular se estudiarn: derechos, deberes, incompatibilidades, formas de ingreso a la funcin pblica, condiciones de trabajo, rgimen de ascensos y de rotacin, sistema de remuneraciones y derechos sindicales. Especialmente se considerar el nuevo sistema escalafonario previsto para los funcionarios de la Administracin Central, las Funciones de Administracin Superior, Compromisos de Gestin y evaluacin de su cumplimiento. Por ltimo, se har un breve anlisis de la potestad y de la responsabilidad disciplinaria, terminando con las formas de extincin del vnculo funcional.Carga Horaria: 12 horas, en 6 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios en general.PROGRAMA

TALLERES DE DIFUSIN CONTINUA DEL SIIF

Presentacin del estado de avance del Proyecto SIIF2, a cargo de integrantes del mismo equipo de trabajo.Carga Horaria: 2 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: funcionarios en general.

TALLERES SGH-SLH

Este Taller brindar a los asistentes una aproximacin a los sistemas SGH-SLH (Sistema de Gestin Humana- Sistema de Liquidacin de Haberes), con el fin de exponer caractersticas generales de ambas herramientas, sus funcionalidades, y su relevancia para la organizacin como proyecto institucional. Estado de situacin, planificacin estratgica, y los principales desafos y oportunidades a mediano y largo plazo.Carga Horaria: 2 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: funcionarios en general.PROGRAMA

BUSINESS INTELLIGENCE (BI)

Curso orientado al manejo de diversos componentes de BI, acceso a consultas, administracin y explotacin de los datos disponibles en las diferentes fuentes de informacin de la Organizacin, con el fin de optimizar la toma de decisiones.Se proporcionar una formacin bsica para que los usuarios finales puedan procesar los datos almacenados y gestionar con independencia sus propios reportes y crear sus propios Cuadros de Mando.Carga Horaria: 6 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: mandos mediosPROGRAMA

SGH 2.0

Taller orientado a concientizar sobre la relevancia de la herramienta SGH, dar un repaso general sobre su funcionamiento, aclarar dudas y actualizar ajustes recientes en el software. Se plantearn casos prcticos para resolver en clase.Carga Horaria: 2 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: funcionarios en general.

DECRETO 500/991

El curso est orientado a obtener un enfoque terico-prctico de los principios y tcnicas del procedimiento administrativo y disciplinario, Se busca que el funcionario logre el conocimiento efectivo de los principios generales de la actividad administrativa, formas de documentacin, sustanciacin, notificaciones y plazos, as como los principios generales del procedimiento disciplinario. En virtud de lograr estos objetivos, se aplicar una metodologa activa, promoviendo la participacin de los funcionarios, asegurando la asimilacin de los contenidos del curso.Carga Horaria: 12 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: administrativos y secretaras.PROGRAMA

CURSO SIIF

Curso prctico dirigido a funcionarios que ingresan informacin o consultan el SIIF. Descripcin del sistema y sus principales conceptos: recursos, gastos, presupuesto y rendiciones de cuentas.Carga Horaria: 12 horas, en 6 jornadas.Pblico Objetivo: usuarios y/o contadores.PROGRAMA

PRESUPUESTO

Curso terico abreviado, orientado a afirmar conceptos bsicos de la temtica: Estructura institucional del Estado uruguayo. Centralizacin y descentralizacin administrativa. Polticas Pblicas y Presupuesto. Conceptos e instrumentos presupuestales. Concepciones de presupuesto (tradicional, por programa y por resultados). Normativa aplicable. Etapas presupuestarias. Rendicin de cuentas y Balance de ejecucin presupuestal.Carga Horaria: 6 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: administrativos y profesionales involucrados en la temtica.*Actividad sujeta a confirmacin.

ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA

El curso tiene como objetivo dar a conocer la normativa existente en nuestro pas respecto al acceso a la informacin pblica, sus principios, valores, derechos y obligaciones para los distintos actores.Se abordar la temtica desde el punto de vista prctico analizando, qu es la informacin pblica, cules son sus excepciones, cmo acceder a la misma y quines son los actores involucrados.Carga Horaria: 6 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: auxiliares de servicio, administrativos y profesionales.PROGRAMA

LIQUIDACIN DE HABERES

Curso terico prctico. Presenta distintos sistemas de remuneracin y aplicacin de los beneficios sociales, para luego resolver problemas prcticos en base a los conceptos desarrollados (salario, jornada de trabajo, feriados, horas extra, sueldo anual complementario, licencias, salario vacacional, indemnizaciones, sistemas de contralor, contribuciones a la seguridad social e impuestos).Carga Horaria: 6 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios de las divisiones Presupuesto, CPF y Sistemas.*Actividad sujeta a confirmacin.

TALLER DE EXPRESIN, COMUNICACIN Y ORATORIA

Taller prctico-terico, orientado a desarrollar competencias para la presentacin en pblico en instancias tales como cursos, seminarios, exposiciones, etc. El taller se centra en la aplicacin prctica de tcnicas del teatro (conocimiento y concientizacin corporal, respiracin, uso del aparato fonitrico, improvisacin), y en la reflexin sobre la prctica de comunicar y ensear (lenguaje, comunicacin efectiva, arte de la oratoria, conocimiento y enseanza).Carga Horaria: 16 horas, en 8 jornadas.Pblico Objetivo: expositores, mandos medios e integrantes de equipos de trabajo vinculados a proyectos.PROGRAMA

IV JORNADAS MEF-CGN

Cuartas jornadas de difusin y reflexin sobre los Sistemas Integrados de Administracin Financiera, contando con la participacin de expertos en la materia y experiencias internacionales. Protagonistas de la implementacin del SIIF2 presentan el estado de avance del mismo y las proyecciones en el mediano y largo plazo.Carga Horaria: 16 horas, en 2 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios en general.

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Exposicin de principios y criterios bsicos de Seguridad y Salud Ocupacional. El objetivo del encuentro es concientizar a los participantes sobre la relevancia de la temtica y hacer aportes conceptuales y tcnicos para aplicar en la prctica.Carga Horaria: 2 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: auxiliares y administrativos.*Actividad sujeta a confirmacin.

CAPACITACIN EXTERNA

PROGRAMA DE DESARROLLO DIRECTIVO (PDD)

Carga Horaria: 135 horas, en 22 jornadas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos. *Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.

http://www.isede.edu.uy/programa-de-desarrollo-directivo-pdd/

FORMACIN INTEGRAL DE MANDOS MEDIOS

Propuesta In Company para CGN, basada en la edicin regular del curso.Institucin capacitadora: Rengln ICarga Horaria: 63 horas, cantidad de jornadas a definir.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.PROGRAMA

LIQUIDACIN DE SUELDOS Y BENEFICIOS SOCIALES

Propuesta In Company para CGN, basada en la edicin regular del curso.Institucin capacitadora: Rengln ICarga Horaria: 18 horas, en 6 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios de las divisiones Presupuesto, CPF y Sistemas.PROGRAMA

TCNICO EN GESTIN DE CALIDAD

Carga Horaria: 132 horas, en 33 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios del SGA.

http://www.unit.org.uy/capacitacion/diploma/24/

NEGOCIACIN

Carga Horaria: 30 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Negociaci%C3%B3n.pdf

LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES

Carga Horaria: 20 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Liderazgo_en_las_Organizaciones.pdf

PLANIFICACIN ESTRATGICA Y PROGRAMACIN OPERATIVA

Carga Horaria: 20 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Planificaci%C3%B3n_Estrat%C3%A9gica_y_Programaci%C3%B3n_Operativa.pdf

FORMULACIN Y GESTIN DE PROYECTOS

Carga Horaria: 28 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Formulaci%C3%B3n_y_Gesti%C3%B3n_de_Proyectos.pdf

TOMA DE DECISIONES

Carga Horaria: 8 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Toma_de_Decisiones.pdf

HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

Carga Horaria: 20 horas.Pblico Objetivo: funcionarios en general.*Actividad sujeta a confirmacin.

http://www.onsc.gub.uy/enap/index.php?option=com_content&view=article&id=252&Itemid=75

TALLER DE COMUNICACIONES

Carga Horaria: 9 horas.Pblico Objetivo: funcionarios del rea de comunicaciones.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/Comunicaciones.pdf

PROGRAMA DE DIRECCIN MEDIA (PDM)

Carga Horaria: 400 horas.Pblico Objetivo: potenciales mandos medios.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.

http://www.onsc.gub.uy/enap/images/stories/Programas/PROGRAMA_DIRECCION_MEDIA_2011.pdf

TCNICO EN MARKETING

Carga Horaria: 94 hs. horas, en 47 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios de SGA

http://www.imur.com.uy/capacitacion/analista-y-tecnico-en-marketing/

PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES (DHG)

Propuesta In Company para CGN, basada en la edicin regular del Programa de Desarrollo de las Competencias Gerenciales Institucin capacitadora: ADMCarga Horaria: 48 horas, en 19 jornadas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.PROGRAMA

COMUNICACIN INTERNA

Carga Horaria: 30 horas, 15 en jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios que se desempean en el rea de comunicacin.

http://cursosbios.com/fichas/files/comunicacion-interna.pdf

PROGRAMA DE HABILIDADES DIRECTIVAS (PHD)

Carga Horaria: 24 horas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.

http://www.isede.edu.uy/programa-de-habilidades-directivas/

CICLO DE CHARLAS CERTUY

Carga Horaria: 3 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: funcionarios que se desempean en el rea de seguridad de la informacin.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial:http://www.cert.uy/inicio/novedades/eventos

CALIDAD DE SERVICIO

Carga Horaria: 8 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios del SGA.

http://www.isede.edu.uy/taller-calidad-de-servicio/

ATENCIN PROFESIONAL Y CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE

Carga Horaria: 12 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios del SGA.

https://www.facebook.com/magisterialuy

NEGOCIACIN ESTRATGICA

Carga Horaria: 18 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial:http://www.um.edu.uy/ieem/actividad/2004_seminario-negociacion-estrategica/

BSE INTRODUCCIN A TEMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

Carga Horaria: 3 horas, en 1 jornada.Pblico Objetivo: funcionarios de Divisin Administracin y SGAPROGRAMA

ACTUALIZACIN TECNOLGICA JAVA

Carga Horaria: a determinar.Pblico Objetivo: funcionarios de la Divisin Sistemas

ACTUALIZACIN TECNOLGICA WEB SERVICE

Carga Horaria: a determinar.Pblico Objetivo: funcionarios de la Divisin Sistemas

ACTUALIZACIN TECNOLGICA BASES DE DATOS

Carga Horaria: a determinar.Pblico Objetivo: funcionarios de la Divisin Sistemas

ACTUALIZACIN TECNOLGICA ORACLE V12

Carga Horaria: a determinar.Pblico Objetivo: funcionarios de la Divisin Sistemas

ENCUENTRO ANUAL DE COMUNICACIN INTERNA

Carga Horaria: 24 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios que se desempean en el rea de comunicacin.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial:http://www.comunicacioninterna.com.uy/

ASUCYP

Carga Horaria: 24 horas, en 3 jornadas.Pblico Objetivo: funcionarios en general.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial:http://asucyp.org.uy/

SEMANA ACADMICA DEL INSTITUTO DE DERECHO ADMINISTRATIVO

Carga Horaria: 32 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: Abogados.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial: http://www.fder.edu.uy/contenido/adm/indexfder.html

NEGOCIACIN AVANZADA

Carga Horaria: 18 horas, en 4 jornadas.Pblico Objetivo: mandos medios, potenciales mandos medios y lderes de proyectos.*Esta actividad es una de las opciones de formacin de mandos medios, de los cuales se seleccionar uno a realizar.

Programa a definir. Aparecer publicado en el sitio oficial:http://www.um.edu.uy/ieem/actividad/2007_seminario-negociacion-avanzada/

Nota: Todas las actividades de capacitacin externa estn sujetas a confirmacin.

PROGRAMAS DE CAPACITACIN INTERNA

PROTECCIN DE DATOS PERSONALES

Proteccin de datos personales y tendencias de la actualidad. Redes sociales y datos personales. Marco normativo: Ley N 18.331, Decreto N 419/009, Decreto N 437/009. Regmenes especiales. Proteccin de datos personales y el Estado. Proteccin de datos personales y acceso a la informacin pblica: equilibrio entre ambos.

ESTATUTO DEL FUNCIONARIO PBLICO

I. FUNCIN PBLICA. PRINCIPIOS Y VALORES: Concepto de funcin pblica. Normas constitucionales que refieren a la funcin pblica y al estatuto del funcionario pblico. Enumeracin de principios.

II. FUNCIONARIO PBLICO. MBITO DE APLICACIN. SITUACIONES EXCLUDAS: Art. 2 de la Ley N 19.121 Funcionario pblico, funcionario presupuestado, funcionario contratado. Contratos de obra, pasantes, becarios, contrato artstico, laboral, adscriptos. Contrato temporal de derecho pblico (art. 53 de la Ley N 18.719).

III. CONDICIONES DE TRABAJO: Derechos (retribucin, presentismo, licencias, derechos sindicales, etc.). Deberes y Obligaciones (Art. 29 del Estatuto). Prohibiciones (Art. 30 del Estatuto). Incompatibilidades.

IV. CARRERA ADMINISTRATIVA Incorporacin. Sistema escalafonario. Ascenso. Rotacin. Subrogacin. Desvinculacin.

V. RESPONSABILIDAD DISCIPLINARIA Potestad disciplinaria de la Administracin. Falta disciplinaria. Procedimientos disciplinarios. Sanciones.

TALLERES SGH-SLH

Breve introduccin a los Sistemas SGH-SLH. Proyecto Institucional SGH-SLH. Principales conceptos asociados al funcionamiento de los sistemas. Funcionalidades que se cumplen a travs del SGH- SLH. Utilidad de los datos ingresados a los sistemas para la toma de decisiones y la planificacin estratgica.

B.I. (BUSINESS INTELLIGENCE)

I. INFORMACIN GENERAL Qu es Business Intelligence? Qu puede hacer Business Intelligence? Respuestas de nivel gerencial. Interaccin con Microsoft Excel, Microsoft Power Point.

II. CONEXIN WEB Entorno de red SIIF. Configuracin de acceso al BI. Las Bases del SAI y su replicacin. Niveles de Usuarios. Cmo se solicitan los usuarios? Compartir usuarios.

III. OBJETIVOS DEL SISTEMA DE ANLISIS DE INFORMACIN

IV. CONSULTAS DISEADAS POR LA DIVISIN SISTEMAS

V. DEFINICIONES DE TRMINOS reas temticas. reas de Trabajo. Dimensiones y Hechos.

VI. TRABAJO CON RESPUESTAS DE ORACLE BI Generar Reportes globales. Guardar y Filtrar Informes. Modificar consultas pre diseadas.

VII. CREAR VISTAS CON LOS RESULTADOS Mostrar resultados con Grficos. Mostrar resultados con Tablas Dinmicas. Crear cuadros de mando interactivos

VIII. MDULO PUBLISHER. Reportes con informacin del SIIF que no est incorporada al BI. Consultas con informacin de otras Bases de datos que an no constituyen un rea Temtica. Informes con dimensiones y hechos sin definir dentro de las reas de Trabajo desarrolladas.

IX. ADMINISTRACIN DE CARPETAS Y CONTENIDO DE ORACLE. Acceso al Catlogo de presentacin. Ver y editar las propiedades de un tem o carpeta. Eliminar un tem o carpeta. Copiar y cambiar la ubicacin de una carpeta o tem en el Catlogo de Presentacin.

DECRETO 500/991

I. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMN Concepto. mbito de aplicacin. Clasificacin de los procedimientos. Fuentes. Sujetos. Estructura del Procedimiento Administrativo. Etapas: a) Inicio.b) Instruccin. c) Vista.d) Culminacin del trmite.

Expedientes: Clase prctica dictada por las funcionarias Sras. Graciela Cosenza e Isis De Len. Notificaciones. Plazos. Forma de los escritos. Comunicaciones: Oficio, Circular, Memorando, Carta, Formulario. Expediente. Funcin Administrativa. Acto Administrativo: Elementos, Clasificacin, Motivacin, Forma. Diferencias entre Peticin simple, Peticin calificada y Recursos.

II. PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIO.

Concepto. Objeto y Motivo. Principios. Investigacin Administrativa. Sumario. Etapas. Ley N 19.121 20/08/2013 (Estatuto del Funcionario Pblico). Aplicacin de sanciones sin necesidad de instruir Sumario administrativo. Procedimiento Disciplinario Abreviado. Caducidad del Sumario. Funcionarios sometidos y condenados a Justicia Penal. Sanciones Administrativas.

CURSO SIIF

I. GENERALIDADES

Descripcin del Sistema SIIF. Mdulos. Usuarios.

II. RECURSOS

Generalidades: Recursos y Fuentes de Financiamiento: Definiciones.

Recaudacin: dentro de CUN y fuera de CUN.

Disponibilidad Financiera: Cdigo SIR; Cuentas fuera de CUN. Clasificadores. Documentos: Estado de Recaudacin y Boleta de Depsito. Operaciones de Tesorera. Movimiento y Prstamo entre Cdigos SIR y Uso Transitorio de Fondos.

Usuarios.

III. GASTO

Conceptos e ingreso de la informacin.

Crditos Presupuestales; Etapas del Gasto.

Documentos: Modificaciones Presupuestales. Ejecucin del Gasto: Afectacin, Compromiso, Obligacin, Intervencin, Priorizacin y Pago. Usuarios

IV. PRESUPUESTO QUINQUENAL, DONACIONES, ENDEUDAMIENTO Presupuesto Quinquenal. Donaciones. Endeudamiento.

V. RENDICIONES DE CUENTAS. Introduccin. Objetivos, alcance y marco. Aspectos generales. Clasificadores. Documento Rendiciones de Cuentas en el SIIF. Usuarios: Incisos, CGN.

ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA

Importancia del acceso a la informacin pblica. Cultura de la transparencia. Concepto de informacin pblica y excepciones (informacin secreta, reservada y confidencial). Procedimiento administrativo para acceder a la informacin pblica. rgano de control y sus cometidos. Accin de acceso a la informacin pblica.

TALLER DE EXPRESIN, COMUNICACIN Y ORATORIA

I. INTRODUCCIN Comunicacin y oratoria. Lenguaje verbal y no verbal. La importancia de la comunicacin no verbal.

II. CONOCIMIENTO TERICO DEL CUERPO Estudio de los huesos y msculos ms importantes del cuerpo humano. Relacin entre ellos en el movimiento. Estudio de la postura vertical: ubicacin de los huesos y msculos, relacin entre ellos para lograr una posicin ptima, riesgos de una mala organizacin corporal.

III. CONCIENTIZACIN CORPORAL Correccin y mejoramiento de la organizacin corporal mediante visualizacin de posturas fsicas errneas. El caminar. Concientizacin de zonas, msculos y/o huesos especficos Columna vertical. Estudio del eje de equilibrio y de la gravedad.

IV. PROCESO RESPIRATORIO La respiracin. Diferentes tipos de respiracin: torxica, abdominal, costo-abdominal. Importancia de la respiracin en la concentracin y el autocontrol corporal. Trabajos de relajacin a travs de la respiracin. Desarrollo del trabajo respiratorio tomando el diafragma como centro y trabajando en sus lmites.

V. APARATO FONITRICO Elementos fsicos fundamentales, que deben ser trabajados en forma especial: paladar, cuerdas vocales, labios, laringe, lengua, mandbula, saliva. Diafragma Proyecciones: se trabajan tres proyecciones, para dar conciencia de las infinitas posibilidades de emisin: murmullo, zona media, resonancia.

VI. APLICACIN PRCTICA Lectura de diferentes textos buscando el nfasis de cada frase y los matices vocales, el reconocimiento de la puntuacin, etc.

VII. TRABAJOS DE IMPROVISACIN Y ESTUDIO DE FORMAS DE COMUNICACIN Investigaciones a partir de un tema dado, de una imagen o de cualquier idea abstracta. El minimalismo teatral como herramienta en la comunicacin.

VIII. ESPACIO DE REFLEXINCada encuentro cuenta con un espacio anlisis y reflexin sobre distintos aspectos de comunicacin y aprendizaje. Se desarrollan temas como: Distincin entre Saber y saber ensear. Posicionamiento en la situacin: reconocimiento de los temores, reconocimiento del pblico y planificacin. Escucha efectiva, hablamos para ser escuchados; herramientas. Notas prcticas sobre lenguaje, cuestiones a procurar y a evitar. Anlisis de formatos de la comunicacin contempornea. La motivacin como objetivo. Evaluacin y cierre de la intervencin.

PROGRAMAS DE CAPACITACIN EXTERNA

INTRODUCCIN A TEMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE (BSE)

I. CONTENIDOS Breve relato de la situacin del pas en cuanto a los ndice de frecuencia y gravedad de los accidentes laborales. Anlisis de los componentes bsicos de los problemas de prevencin. Accidente e incidente. Frecuencia y gravedad.Investigaciones de accidentes. Concepto de evitabilidad.

II. COMPONENTES BSICOS DE UN PROGRAMA DE GERENCIAMIENTO DE RIESGOS

Portafolio documental. Trabajo de campo. Eleccin, uso y mantenimiento de EPP. Protocolos de Seguridad. Actuacin en casos de emergencia. Tipos de cursos de capacitacin. Medicin de Resultados.

III. PRESENTACIN DE LAS NORMATIVAS NACIONALES VIGENTES, SEGN RAMA DE ACTIVIDAD.

Ley 16074

FORMACIN INTEGRAL DE MANDOS MEDIOS

I. OBJETIVOS Identificar su propio estilo de liderazgo y detectar fortalezas y puntos de mejora para el gerenciamiento de equipos productivos. Corresponder a la dinmica de las necesidades del equipo de trabajo. Analizar y resolver dificultades de comunicacin con sus colaboradores. Desarrollar habilidades para mejorar las relaciones interpersonales mediante el diseo de conversaciones poderosas Comprender el concepto de coaching y su importancia creciente en las empresas modernas para el logro de los objetivos de gestin. Ser capaces de dominar el tiempo y los eventos en lugar de ser dominados por ellos. Enriquecer el ejercicio del rol negociador frente a los eventuales conflictos hacia adentro y fuera del equipo de trabajo. Fortalecer su potencial creativo para resolver situaciones de distinta naturaleza y complejidad en su vida laboral.

II. A QUIN EST DIRIGIDO? Gerentes, Jefes, Supervisores, Encargados y Mandos medios en general.

III. METODOLOGA

Marco Terico / Prctico. Intensa actividad prctica con ejercicios de aplicacin, para favorecer la rpida incorporacin de los conceptos. Se entrega material didctico de apoyo. Se entrega Certificado de Participacin a todos los alumnos que tengan una asistencia superior al 75%.

IV. TEMARIOS

Liderazgo y Motivacin Aplicados a la Gestin de Personas y al Trabajo en Equipos Objetivos:Conocer los ms modernos enfoques y modelos elaborados en el estudio del liderazgo y la motivacin en el mbito laboral.Comprender las mltiples dimensiones del liderazgo en los cuales los lderes deben desempearse con efectividad.Identificar y desarrollar las habilidades y competencias personales aplicadas en la conduccin de las personas y los equipos de trabajo para lograr que las personas alcancen en el desempeo laboral, su mximo potencial y satisfaccin. Incorporar nuevas habilidades de interaccin personal que le permitan: Identificar acciones efectivas de motivacin de las personas. Brindar evaluaciones y feedback de forma asertiva y motivadora. Temario: Concepto moderno de liderazgo Poder y Liderazgo. Fuentes de poder. Dinmica del liderazgo. El desarrollo personal y en el desarrollo del lder. Habilidades personales del lder. La influencia de la Inteligencia Emocional. Modelos de liderazgo Primeros Modelos. De los modelos estticos a los dinmicos. Liderazgo Situacional Modelo de Hershey y Blanchard. Liderazgo Transformador Modelo de Bass. Liderazgo Primal Modelo de Goleman Boyatzis Mc Kee. Competencias del liderazgo Las competencias de lder y su aplicacin prctica. Motivacin Componentes del Talento Humano. Teoras de la motivacin humana. El proceso de motivacin. Fundamentos de los factores motivacionales. Modelos de Maslow, Herzberg, McClelland. El estado de flujo. Otras teoras de la Motivacin. Teora de la equidad. Teora de las expectativas. No-miedo. La motivacin y el miedo en las organizaciones. El proceso de feedback. Entornos organizacionales que promueven el aprendizaje.

Anlisis de Situaciones Problemticas y Toma de Decisiones Objetivos:Concientizar en el uso de un proceso eficaz para evaluar informacin que permita reconocer situaciones problemticas y tomar decisiones efectivas, asegurndose de su exitosa implementacin. Temario: Percepcin como Factor de Distorsin. Factores que influyen en la Percepcin. El Perceptor El Objeto Percibido. La Situacin. Los Valores y las Actitudes como Elementos Subjetivantes. Las Cuatro Responsabilidades Bsicas de todo Buen Supervisor. Reconocimiento de Situaciones ProblemticasUn proceso paso a paso para diagnosticar sus situaciones problemticas, que son identificadas y separadas en componentes manejables para luego priorizarlas. Se desarrolla un Plan para atacar cada una determinando los procesos a usar. Reconocer e Inventariar Situaciones de Preocupacin. Separar los Componentes de esa Situacin. Determinar o Asignar Prioridades. Mtodo G.U.T. Identificar cul Proceso usaremos: ACP,TD,PPP Anlisis de las Causas de los Problemas.Un Proceso que permite al responsable, enunciar, especificar, desarrollar las posibles causas, ponindolas a prueba para verificar cul es la ms probable y tomar la accin correctiva que la erradique eficientemente. Enunciado del Problema. Especificar el Problema. Desarrollo de las Posibles Causas del Problema. Poner a prueba las distintas Posibles Causas. Verificar cul es la Causa Ms Probable. Toma de DecisionesUn Proceso que establece claramente los objetivos, desarrolla alternativas y las evala, previendo lasconsecuencias adversas para tomar finalmente la decisin ms eficaz. Enuncie, Establezca y Clasifique los Objetivos. Genere o Desarrolle Alternativas. Evale cada Alternativa en relacin a los Objetivos. Considere las Consecuencias Adversas. Haga su Eleccin Final. Previsin de los Problemas Potenciales.Un proceso orientado a anticipar los problemas potenciales consecuencia de las acciones que tomar, que le permitir tambin aprovechar oportunidades futuras. Enunciado Escrito del Propsito General de la Accin. Escribir un Plan detallado (Paso a Paso). Anticipacin de Problemas Potenciales. Evaluar las Amenazas. Determine sus Causas Probables. Implementacin de Acciones Preventivas. Implementacin de Acciones Contingentes. Disposicin de medios de Aviso. Comunicacin en las Organizaciones Objetivos:Identificar y reconocer el entorno en el cual se desarrollan las comunicaciones en las organizaciones.Desarrollar habilidades de comprensin estratgica del entorno de la organizacin y sus diferentes perspectivas en la comunicacin.Comprender los modernos modelos de la comunicacin humana y los modernos aportes realizados por las ciencias del estudio humano.Incorporar un nuevo modelo de comunicacin interpersonal que permita lograr una mayor efectividad y persuasin con las personas con quienes se interacta en el mbito laboral. Temario: El entorno de la comunicacin en las organizaciones. Una definicin de la Comunicacin Organizacional.Personas, significados y smbolos. Comunicacin vertical y lateral. El enfoque de sistemas. La organizacin como sistema abierto. Caractersticas de los sistemas abiertos. Manejo de la informacin del entorno. El entorno organizacional y stakeholders. Roles de la comunicacin en la organizacin. Modelos de la comunicacin humana. Paradigma convencional. Un nuevo modelo de la comunicacin interpersonal. Secuencia vital. Sistemas perceptivos. Axiomas de la comunicacin. El modelo humano de la comunicacin. Estructura del comportamiento y la comunicacin. Metacomunicacin. La estructura superficial. Lenguaje. Modelos de mundo. La estructura profunda. Creencias. Valores. Enfoque sistmico del comportamiento humano. Estructura de una comunicacin efectiva. Comunicacin organizacional. Estrategias iniciales de elaboracin de la comunicacin. Matriz de preparacin de la Comunicacin. Herramientas de Coaching aplicadas a la Gestin del Mando Medio Objetivos:Conocer los fundamentos de esta nueva herramienta de desarrollo de las personas en el contexto de las organizaciones.Comprender los procesos que las personas utilizan para su desarrollo y cambio personal.Incorporar nuevas habilidades del lenguaje y de la comunicacin, aplicados en la interaccin personal.Incorporar patrones de preguntas que facilitan y promueven el cambio y desarrollo personal.Explorar en forma personal la motivacin y alineacin con el desarrollo de actividades de Coaching. Temario: Fundamentos del Coaching Para qu necesitamos el Coaching? mbito de aplicacin del Coaching en las organizaciones. El desarrollo emocional de los lderes. Competencias emocionales de los lderes. Desarrollo de una Cultura organizacional emocionalmente sustentable. Fundamentos de Programacin Neurolingstica (PNL). Presuposiciones tiles. Visin sistmica. La interaccin humana. Diferencias entre el enfoque analtico y el enfoque sistmico. La construccin de problemas. Recursos y opciones. El proceso de cambio personal. Perspectivas temporales: Pasado, Presente y Futuro. Futuro, Presente y Pasado. Modelo de transicin. Niveles de aprendizaje y cambio de los sistemas humanos. Niveles de cambio sistmico. Consciente e inconsciente. Modelo de las cuatro fases en el aprendizaje personal. El arte y la prctica del Coaching Estructura profunda de la comunicacin humana. Comportamientos. Estructura superficial: lenguaje y modelos de mundo. Valores y creencias. Fundamentos de las creencias limitantes. Cambios de creencias. El proceso de desarrollo personal. Fuerzas potenciadoras y fuerzas limitantes. Diseo de Objetivos personales. Las acciones y el aprendizaje. Retos, peticiones y tareas. La evaluacin de las acciones. Responsabilidades del Coach y el participante. Las preguntas son la respuesta. La funcin de las preguntas. El equilibrio vital. Estructura de las preguntas potenciadoras. La brjula del lenguaje. Hechos y experiencias. Interpretaciones. Juicios. Reglas. El Coaching con uno mismo Habilidades y valores del Coach. tica en el Coaching.

Hbitos para la Eficacia y Delegacin de Tareas

Objetivos:Generar un enfoque sistemtico y coordinado para trabajar y actuar con eficacia. Un enfoque prctico que colabora para llevar a cabo un cambio de paradigma personal que redunda en una mayor efectividad organizacional. Temario: Qu es un Paradigma. El poder del cambio de paradigma. Un nuevo nivel de pensamiento. Qu son los hbitos? Los hbitos efectivos. El continuo de la madurez. La efectividad definida. El equilibrio organizacional. Lo que podemos esperar. Hbitos para la Eficacia: Sea Proactivo. Comience con un fin en la mente. Establezca primero lo primero. Piense en ganar / ganar. Primero comprenda; luego ser comprendido. Aplique la Sinergia. El hbito de la mejora continua. La delegacin. Nuevos Paradigmas. Cultura y Cambio Organizacional Objetivos:Comprender las necesidades bsicas y caractersticas que todo grupo humano necesita satisfacer, para que desarrollar el proceso fundamental de creacin de la cultura organizacional.Conocer los principales elementos de una Cultura Organizacional y poder realizar un relevamiento y diagnstico primario de la misma.Comprender las etapas del proceso de cambio organizacional as como de las dificultades inherentes al mismo.Reconocer el rol fundamental del liderazgo en el proceso de creacin y modificacin de la Cultura Organizacional.Conocer nuevos modelos de Cultura Organizacionales y su implementacin en las organizaciones actuales. Temario: Cultura organizacional Necesidades bsicas de los grupos humanos. Dinmica del cambio. Factores externos. Factores de integracin interna. Caractersticas y definicin de la Cultura Organizacional. mbitos, niveles y dimensiones. Condiciones para el desarrollo de la cultura.

Interaccin del Liderazgo y la Cultura Organizacional. Estructura de la Cultura. Artefactos. Valores Asociados. Supuestos subyacentes. Sobrevivencia y adaptacin. Integracin interna. Dimensiones abstractas y profundas. El rol del liderazgo en la creacin de la cultura Mecanismos primarios de creacin de la Cultura. Mecanismos secundarios. Teoras de la Cultura Organizacional Teoras de Mc Gregor. Teora de Ouchi. Caractersticas de las culturas adaptables. Gestin del Cambio organizacional El proceso del cambio organizacional. Mecanismos de defensa. Etapas del proceso de cambio organizacional. Estrategias de implementacin del cambio. Nuevos modelos del Trabajo y de la Cultura Organizacional La empresa emergente Rafael Echeverra. Mecanismos de generacin de la confianza. Compactos Personales. Dimensin Formal. Dimensin Sicolgica. Dimensin Social. Negociacin Eficaz para la Resolucin de Conflictos Objetivos:Ejercitar destrezas relacionadas con la Inteligencia Emocional y los recursos comunicacionales puestos al servicio de la negociacin.Manejar los fundamentos bsicos de las tcnicas de negociacin actuales, incluyendo el mtodo del Proyecto de Negociacin de Harvard.Disponer de una metodologa prctica para la aplicacin de criterios de negociacin. Temario: Encuadres de la negociacin. Estilos en resolucin de conflictos. Modelos de negociacin. Teora de Juegos. Comportamiento estratgico. El poder en la negociacin. El proceso de negociacin. Preparacin, planificacin, accin. Tcticas. Inteligencia emocional en negociacin. Proyecto Harvard de Negociacin. Negociacin sobre principios. Los siete elementos.

LIQUIDACIN DE SUELDOS Y BENEFICIOS SOCIALES

I. Objetivos:Analizar los diferentes sistemas de remuneracin y las ventajas de su adaptacin en los diferentes mbitos, bien como la aplicacin de los Beneficios Sociales.II. A quines est dirigido?Mandos medios, Supervisores y Encargados de oficinas tcnicas y de personal.III. MetodologaCurso Terico Prctico. Se realizan estudios de casos y resolucin de problemas prcticos, referente a la teora del curso. Se entrega material didctico de apoyo y Certificado de Participacin a todos los alumnos que tengan una asistencia superior al 80%.IV. Temario: Introduccin Conceptos Generales - Marco Normativo Principios. Salario. Concepto. Elementos marginales, en dinero y en especie. Criterios para su fijacin. Mtodos de fijacin. Plazo para el pago. Situaciones Especiales. Jornada de Trabajo. Rgimen general vigente Duracin. Excepciones. Descanso intermedio. Descanso semanal. Feriados Concepto. Feriados Pagos. Feriados Comunes. Horas extras en feriados pagos. Feriados Especiales. Horas Extras Concepto. Tipos de horas Extras. Clculo. Limites. Formalidades. Sueldo Anual Complementario. Rgimen de Aguinaldo. Clculo. Aportes a la Seguridad Social. Aguinaldo por notoria o mala conducta. Licencia Concepto. Derecho a licencia. Complemento por antigedad. Momento en que debe hacerse efectiva. Clculo de los das de licencia. Clculo del jornal de licencia. Irrenunciabilidad. Aportes. Licencia no gozada. Salario Vacacional. Monto. Clculo. Aportes. Sumas Complementarias. Indemnizacin por despido Distintas clases. Despido. Concepto. Mensuales. Jornaleros. Casos especiales: mujer embarazada, trabajador accidentado, trabajador enfermo, actividades insalubres, viajeros, otros. Notoria mala conducta. Concepto. Efectos. Ruptura anticipada de contrato a trmino. Efectos. Documentos de Contralor. Planilla de Trabajo. Libro nico de Trabajo, Recibos de sueldo. etc. Contribuciones Especiales a la Seguridad Social. Concepto de materia gravada. Aportes patronales, personales, Partidas exentas. AFAPS. Seguros de proteccin al trabajador: Accidentes de Trabajo. Enfermedades. Profesionales, etc. Rgimen de aportaciones al BSE. Impuesto a las Rentas de las Personas Fsicas Conceptos. Ingresos. Deducciones. Tablas. Modificaciones.

PROGRAMA DE DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES

I. Objetivo general: Brindar herramientas para dirigir grupos de trabajo, promoviendo aprendizajes, estrategias y comportamientos en los participantes para potenciar su desempeo como lderes. Desarrollar una visin sistmica para orientarse a resultados, a travs de una mirada integral de la organizacin; motivando a las personas a un compromiso y una actitud proactiva. Aprender a gestionar situaciones de cambio organizacional y de mercado. Conocer los diferentes estilos de direccin y liderazgo, para desarrollar el estilo acorde al momento de la organizacin.II. Mdulos

Management, gestin de s mismo y Marca personal. Objetivo Internalizar la importancia del rol del manager y gerente en la organizacin breve historia del management como disciplina Rol dinamizador del cambio, y potenciador del talento humano. Entrenar la actitud y postura, con una mirada sistmica y con tcnicas de autoconocimiento para el bien desarrollo del rol de gerente. Lograr el buen gobierno personal como base para el trabajo del que dirige. Herramientas de marca personal. Temario: Teora sistmica. Las diferentes miradas a travs de la historia El trabajo, uno y los otros. Gestionar personas. Liderar el talento. Gerenciarse a uno mismo. La marca personal. Diferentes etapas y ciclo de vida de nuestro desarrollo Liderazgo y estilos de conduccin. Objetivos: Presentar participativamente el concepto de liderazgo buscando lograr en cada participante un cambio en su mirada sobre su comportamiento como lder. Conocer los diferentes estilos de direccin y liderazgo, para poder desarrollar el estilo acorde al momento de la organizacin Brindar herramientas que permitan fortalecer el liderazgo efectivo y el trabajo en equipo. Temario: La importancia de las aptitudes interpersonales Roles, aptitudes y funciones de los lderes organizacionales La capacidad de influir Liderazgo Situacional, por la accin y efectivo Liderazgo Transformacional y Transaccional Lder coach Planificacin Estratgica y Direccin por objetivos Objetivos: Definir conceptualmente el entorno de las organizaciones y sus principales caractersticas Definir los conceptos de Misin, Visin, objetivos y el proceso de claridad estrategia organizacional Presentar conceptualmente las herramientas para hacer operativa la estrategia Organizacional Describir cul es la naturaleza general y las funciones de los objetivos organizacionales Formular objetivos efectivos Explicar la administracin por objetivos (APO) Temario: La racionalidad organizacional y el entorno organizacional La misin, visin, objetivos y estrategia organizacional Anlisis estratgico (FODA y escenarios) Creacin de la estrategia (Mapas Estratgicos y Cuadro de Mando Integral) Organizacin (roles y procesos), Direccin y Ejecucin (Liderazgo y administracin) y Control y Seguimiento Definicin de objetivo organizacional Naturaleza de los objetivos organizaciones e individuales y su compatibilidad Jerarqua de objetivos y metodologa para la formulacin de objetivos Administracin por objetivos. Sistema, beneficios y potenciales problemas Manejo del tiempo y productividad Objetivo Entrenar a los participantes para gestionar el tiempo, Adquirir hbitos de accin concreta, evitar dispersiones y aumentar la efectividad. Identificar y eliminar los principales obstculos internos y externos que dificultan la utilizacin eficiente del tiempo e incorporar mtodos para la eficacia organizativa. Ofrecer herramientas fcilmente utilizables tendientes a incorporar los hbitos propios de personas altamente efectivas, generar un nuevo esquema de pensamiento, planificar y controlar el uso del tiempo para obtener resultados exitosos. Temario El tiempo y la organizacin como factor determinante de la productividad. Casos de xito en empresa Anlisis real de elementos que influyen en la productividad en el trabajo El manejo del entorno como elemento de productividad Organizacin del espacio de trabajo Elementos psicolgicos en la procrastinacin de tareas Evitar los escapes de energa. Manejo del estrs, Inteligencia Emocional y Brain Training en el trabajo. Objetivo Conocer las teoras bsicas sobre la Inteligencia humana Profundizar sobre la Inteligencia Emocional como metodologa de desarrollo personal y colectiva para el trabajo. Aportar a los participantes los descubrimientos de las neurociencias para potenciar el desarrollo humano y el aprendizaje y la creatividad. Aprender a manejar los niveles de estrs en el trabajo. Temario Teoras sobre Inteligencia Inteligencia emocional, breve evolucin y significado. Que son las emociones y componentes del sistema emocional. Las 5 habilidades del Coeficiente de Inteligencia emocional. Neurociencias aplicadas al aprendizaje. Tcnicas Mindfulness Negociacin y manejo del conflicto. Objetivo Brindar el conocimiento sobre las tcnicas de negociacin para el mundo del trabajo y con los clientes e incorporar el manejo de conflictos las herramientas de negociacin efectiva Aprender a separar personas de problemas Temario Modelo de Negociacin. Definicin de conflicto. Anlisis del conflicto y su resolucin. El negociador. Perfiles y estilos. Comunicacin y lenguaje en la negociacin. Identificar los diferentes tipos de negociacin y sus caractersticas. Proceso de negociacin y sus distintas etapas. Planificar una negociacin y llevarla a la prctica con xito. Tcnicas ms adecuadas para cada situacin y comunicacin persuasiva.