Canales de comunicacion Biblioteca Álvaro Cunqueiro Instituto Cervantes de Damasco

http://damasco.cervantes.es / [email protected] – Tlf.: 00963 – 11 - 3737061 ¿Qué son? Son diferentes medios que la Biblioteca pone al servicio de sus usuarios para hacerles llegar toda la información que ellos puedan necesitar. ¿Qué me ofrecen? Acceso a todos los servicios a través de la página web de la Biblioteca. Servicio de novedades de la Biblioteca Comunicación directa y personalizada a través de correo electrónico. Buzón de sugerencias y quejas (BUC) para mantener un servicio directo con los usuarios. http://damasco.cervantes.es/es/biblioteca_espa nol/biblioteca_espanol.htm ¿Quién puede acceder? Todos aquellos usuarios que posean y tengan vigente el carné de la biblioteca. ¿Qué tipos hay? Página web de la biblioteca Novedades de la biblioteca Guías de la biblioteca Tablón de anuncios Correo electrónico Atención personalizada Buzón de sugerencias y quejas biblioDam.tv Otros canales de comunicación Teléfono Dirección postal ¿A quién puedo dirigirme? Correos electrónicos / Dirección / Teléfonos Teresa Izquierdo Revilla. Bibliotecaria [email protected] Hanne Massaad. Colaboradora de biblioteca [email protected] Sebki – c/Malek Abdel Aziz Al Soud P.O.Box 224 – Damasco – Siria Tlf.: 00963 11 3737061 Fax: 00933 11 3737062

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Page 1: Canales de comunicacion Biblioteca Álvaro Cunqueiro Instituto Cervantes de Damasco

http://damasco.cervantes.es/ [email protected] – Tlf.: 00963 – 11 - 3737061

¿Qué son?

Son diferentes medios que la Biblioteca pone al servicio de sus usuarios para hacerles llegar toda la información que ellos puedan necesitar.

¿Qué me ofrecen?

Acceso a todos los servicios a través de la página web de la Biblioteca.

Servicio de novedades de la Biblioteca Comunicación directa y personalizada a través de

correo electrónico. Buzón de sugerencias y quejas (BUC) para

mantener un servicio directo con los usuarios.

http://damasco.cervantes.es/es/biblioteca_espanol/biblioteca_espanol.htm

¿Quién puede acceder? Todos aquellos usuarios que posean y tengan vigente el carné de la biblioteca.

¿Qué tipos hay?

Página web de la biblioteca Novedades de la biblioteca Guías de la biblioteca Tablón de anuncios Correo electrónico Atención personalizada Buzón de sugerencias y quejas biblioDam.tv Otros canales de comunicación

Teléfono Dirección postal

¿A quién puedo dirigirme?

Correos electrónicos / Dirección / Teléfonos

Teresa Izquierdo Revilla. Bibliotecaria

[email protected]

Hanne Massaad. Colaboradora de biblioteca

[email protected]

Sebki – c/Malek Abdel Aziz Al Soud P.O.Box 224 – Damasco – Siria

Tlf.: 00963 11 3737061 Fax: 00933 11 3737062

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