Campaña en redes sociales julio 17
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Campaña en Redes Sociales
Julio 2013
Objetivos:
• Incrementar el número de seguidores en las redes sociales del banco (Facebook, Twitter, Instagram)
• Obtener informacion de importancia de no clientes, con la finalidad de crear una base de datos, que pueda ser capitalizada a través de productos y servicios del banco.
Enfoque en la comunicación: Clientes Existentes: • Que ya sean seguidores de las redes sociales: a través
de las mismas redes, con mensajes invitacionales a participar en la promoción.
• Que no sean seguidores de la redes sociales: con mensajes de mercadeo directo como: Emailing, sms, Provinet, buzón de promociones, estados de cuenta, piezas en las oficinas; invitandolos a seguir la redes sociales del banco y a su vez a participar en la promoción.
Enfoque en la comunicación:
Clientes de otros bancos: • Que no sean seguidores de las redes sociales: con
mensajes a través de herramientas dentro de las mismas redes como: Facebook Ads, Google Ads, mensaje de Twitter de anclas que son imagen del banco (Andreina Gandica, Mariana Resyes), entre otros.
Consideraciones:
Para mantener la cantidad de seguidores incrementada por el atractivo del premio de esta promoción, se debe enfocar la comunicación a través de las redes sociales de forma que la misma sea permanentemente atractiva y relevante, con temas de actualidad y de interés general.