Campaña 2.0
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Campañas 2.0Imagen y acción política en la era de la Web 2.0
Marshall McLuhan“El medio es el mensaje”
Hoy, con la Web 2.0...
“El medio es el espacio”
El 2.0 la emergencia , lo que se construye desde la base, la sabiduría de las multitudes, el p2p, la ética hacker, el placer de compartir, de sentirse parte, de construir entre todos, la vieja utopía de que cada cual aporte lo que pueda y se beneficie de lo que necesite.
Partido Laborista Ingles
LabourSpace es un mashup que mezcla conceptos que vienen de digg.com, o menéame, con tácticas movilizadoras de militantes y simpatizantes y que según parece, en un futuro también geoposicionará las campañas y acciones “meneadas” mediante Google maps.
¿Como funciona?
HORIZONTALIDADEl Labour solo participa como un actor más en la definición de las estrategias y además lo hace en igualdad de condiciones que los activistas y organizaciones sociales a las que se dirigen.
La dirección del Labour selecciona un tema mensual que se somete a los participantes, para que estos diseñen acciones y campañas relativas a ese tópico.En cada tema se lanzan las campañas del
partido, se fomentan las conversaciones con los ciudadanos incitando a la movilización y al compromiso y se fomenta como tercer paso la afiliación
¿Como funciona?
Propuesta¿Como funciona?
Conversación
Movilización
Compromiso
LabourSpace está perfectamente coordinada con la web de los Laboristas y con otros espacios 2.0 como un agregador oficial de blogs donde participan los cargos públicos ( en el que una parte fundamental es la capacitación de los cuadros militantes)......y otro “no oficial” y más de
trinchera, llamado Bloggers4labour, donde participan simpatizantes del llano y que están en constante conversación a través de podcasts, videos, redes sociales, etc.
¿Como funciona?
Junio 2008. Barack Obama derrota a Hillary Clinton utilizando una plataforma 2.0 y 2.1
Barack Obama, el primer candidato a presidente norteamericano Generación X
2008, año en el que comienzan a jubilarse los primeros “Baby Boomers”
Barak Obama
GENERACION
Y
GENERACION
X
BABY
BOOMERS
GENERACION GOOGLE
1946 – 1964
Vuelta de los Militares de la Guerra
Renace la esperanza
Gran explosión demográfica
Primera transmisión de TV en Argentina en 1951
Bill Clinton exponente de los Baby Boomers
1964 – 1980
Atari / PC
TV Color
Los 80´s
Migradores Digitales
1981 – 1993
Millennials: Adolescentes del fin del milenio
Fin de la Guerra Fría / Caída del Muro de Berlín
Mundo Unipolar
Globalización
Explosión de Internet
Migradores Digitales
Early Adopters
1993 – 2008
Nativos digitales
Natural Adopters
Internet + que TV
Blogs
Redes sociales virtuales
Celulares
Fotologs
The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007
Estados Unidos en 2015
Estimaciones nacionales por edad en base a Censo Nacional aplicando hipótesis media de evolución de la fecundidad y tasa de mortalidad
Las generaciones en Argentina en 2010
Baby BoomersGeneraciones X + Y
The Progressive Politics of the Millennial Generation. Peter Leyden and Ruy Teixeira. June 21, 2007
Baby Boomers
Nuevas Generaciones
Hacia el año 2015 las nuevas generaciones ganarán en volumen ante los baby boomers en el total del electorado.
7.480.459
18.897.584
Las generaciones en Argentina en 2015
Revista La Nación – 15 de junio de 2008
El 60% de los chicos de entre 12 y 20 años pasa más tiempo frente a la computadora que a la TV.
La web suele ser su principal fuente de información para estudiar.
Tienen en promedio 100 contactos en su lista del messenger. El chat como una herramienta fundamental de constitución relacional.
El 70% tiene celular propio.
El 60% tiene un fotolog.
Características de los “Millenials”
Revista La Nación – 15 de junio de 2008
Recurren a Google como auxilio de búsqueda constante.
Necesidad de identificación, pertenencia y pertinencia con tribus urbanas
Las tribus urbanas se forman desde internet hacia el mundo real. Se convoca, se debaten ideas y se transa el poder.
Igualación valorativa del mundo virtual al mundo real
Características de los “Millenials”
17 de octubre de 19451ª gran concentración política en Argentina
17 de octubre de 19511ª transmisión de TV en
Argentina: El “Día de la Lealtad”
Octubre de 1983Alfonsín gana las elecciones. Casi
1 millón de personas en el obelisco.
El fenómeno de YouTube
YouTube en números (a mayo 2008)
Total de videos: + 80 millones
Cantidad de uploads diarios: + 150.000
Duración promedio de videos: 2 m 46.17 s
Tiempo que llevaría ver todo: 412 años
Promedio de edad de uploaders: 26,5 años
Fuente Digital Ethnography -Kansas State University
Las redes sociales
Más de 400 millones de usuarios conectados en el mundo.
Cada día se suman 100,000 personas.
8 cada 10 jóvenes de la generación “Y” y “Google, y 5 cada 10 adultos de la generación “X” que usan Internet estarán conectados en una red social (2010).
Crecimiento de blogs (Marzo 2003 – Marzo 2007)
Los 80´s
Zapping / Video Clip / Cultura del relato fragmentado
TV Color
Reagan, Thatcher, Kohl. Cultura de lo individual
TV / Radio: Estructura masividad
Política + Televisión: La plaza pasa al estudio de TV
Enero 2008: Oscar Morales, ingeniero colombiano de 33 años, crea grupo de Facebook : “Un millón de voces contra las FARC”
En 3 días el grupo tenía 10,000 miembros. Su éxito llevó a que convocaran a una marcha para el 4 de febrero
La marcha convocó a millones de personas en el mundo. En Colombia fue la marcha más numerosa jamás registrada en la historia.
El 14 de diciembre del 2008 Muntadar al-Zeidi le arrojó un zapato a Bush
En solo 2 días, el periodista tiene grupos y páginas dentro de Facebook dedicados a él.
48 horas después del “zapatazo”, millones de árabes en Facebook piden elegirlo como héroe nacional e instaurar el Día Nacional del Zapato como reivindicación política
Las generaciones “Y” y “Google” revelan códigos nuevos de comunicación y
consumo que crean nuevos escenarios.
Hay que reformular el medio y el mensaje acorde a las nuevas
capacidades cognitivas
1. Las generaciones y la sociedad de la información
La dieta cognitiva actual – Nuevas capacidades
Un chico de 15 años utilizó en su vida:
10.000 horas videojuegos250.000 e-mails10.000 horas en teléfonos celulares20.000 horas TV500.000 comerciales5.000 horas de lecturas de libros
Ellos no utilizan manuales
Todo esta disponible en Google
La repentización y capacidad de internalización se potencian fuertemente
Fuente: http://shifthappens.wikispaces.com
Creación de un contenido propio
Participación con la opinión
Difusión masiva de la opinión del ciudadano medio
Foto, video y audios personales
El poder del aporte y la construcción entre todos
Conformación de redes sociales / Afinidades personales y profesionales especificas
Las nuevas tecnología transforman al consumidor en prosumidor.
Internet 2.0: Conversación, colaboración, influencia masiva sin intermediación.
Los medios tradicionales pierden poder
Web “2.0”: La disruptividad por excelencia
Organización inteligente de toda la información
Buscadores y organizadores a medida de usuarios
Todo queda ahí / No se borra nunca
El poder de la web 2.0
Política 2.0 y 2.1 (móvil)
Fotos: Diario La Nación 16 de junio de 2008
Convocatoria por celular
Donaciones por celular
Internet desde el celular
Celulares como testigos
Hoy
PLAZAMEDIOS MASIVOS REDES SOCIALES
Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que están todos en la PLAZA
Paul Saffo
“En la era de Internet, las tecnologías digitales
son el solvente que despega el adhesivo de
las instituciones tradicionales”
Presidenciales Argentina 2007Primarias norteamericanas 2008Barómetro de Identidad Política
3. Las campañas 2.0durante 2007 y 2008
Presidenciales Argentina 2007
Nestor Pitrola (Partido Obrero)*
José Alberto Montes (PTS)*
Vilma Ripoll (MST)*
Elisa Carrió
Jorge Sobisch
Ricardo Lopez Murphy
Roberto Lavagna
Luis Alberto Ammann
Cristina Fernández de Kirchner
Gustavo Breide Obeid
Alberto Rodriguez Saá
Fernando Pino Solanas
Análisis de 12 candidatos
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
Identidad basada en el candidato o en el partido
42% Partido
58% Persona
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
Biografía 100% *
Propuesta 75% *
Noticias 58% *
Agenda 41% *
Candidatos (1) 33% *
DDJJ 8% *
Información dentro del portal
(1) Menos de la mitad (41%) presenta al vice
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
Propone vínculo con candidato 0%
Usa foro o chat 0%
Invita a enviar propuestas 0%
Invita a crear redes sociales 0%
Invita a suscribirse a newsletter 16%
Muestra dirección física / teléfono 33%
Muestra opiniones del públicos 25%
Interacción / participación con el electorado
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Presidenciales Argentina 2007
Uso de web 2.0
Uso de multimedia (1.0) 100%
Muestra vínculos a espacios 2.0 25%
Usa blog (como noticia corta / “título”) 50%
Tiene post propios en Youtube 66%
Tiene post propios en Flickr 33%
Utiliza sindicación de contenidos 0%
Wikipedia (sólo 16% como contenido protegido) 100%
Usa redes sociales (populares o propias) 0%
Fuente: Estudio realizado por el Instituto Política y Democracia IPD-SIA Marzo 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Utilizando su página web, Obama recaudó US$ 250 millones a través de donaciones menores de US$ 200.-
Esto representó el 94% de sus donaciones online. Para Hillary, este tipo de donaciones representaron apenas un 26%.
¿La diferencia? Obama contó con una red de 750.000 voluntarios organizados por redes sociales para donar, realizar llamados, organizar eventos.
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Obama frente a Hillary - Primarias USA 2008
Luego de 8 años de la crisis de las .com, Internet vuelve a generar confianza, no la Internet que conocimos sino la Web 2.0
Esta vez la red esta basada en la conversación, la cooperación y el fortalecimiento de las personas que la usan. Es bottom-up, en vez de top-down.La gente está reconquistando la red que las compañías intentaron comercializar durante los últimos 10 años.
Esta vez, la red es un evento social.
¿Cual es el efecto de una campaña publicitaria, en un mundo donde cada votante tiene acceso inmediato a todos los datos duros sobre cualquier candidato?
¿Cómo podemos siquiera alcanzar a estos votantes en un entorno de medios que consiste en millones de blogs personales, de podcasts y de televisión en tiempo diferido?
La Web 2.0 está basada en compartir la información y conectar a las personas.
Las ideas están llegando a ser más importantes que los modelos de negocio. La gente está tomando un espacio de la red que las compañías no han podido hacer suyo.
El celular hará por la Internet lo que el teléfono hizo por el telégrafo: convertirla en una tecnología de uso verdaderamente masivo
La penetración del teléfono móvil está excediendo al número de PCs, y el índice de renovación de teléfonos móviles es alto, accionado por las nuevas tecnologías que emergen constantemente.
Cualquiera con una computadora o un celular y una conexión a Internet puede difundir información al mundo entero, y gratis. Las herramientas en línea hacen que publicar en Internet sea extremadamente fácil
Blogs
PodcastsVideocasts
WikiRSS
Democratización completa de medios
Los individuos se encuentran con la misma posibilidad que los periódicos grandes, grupos de personas comienzan blogs que compiten con los distribuidores globales de contenidos.
El costo de difusión nunca ha sido tan bajo
Los medios tradicionales están perdiendo su supremacía en sus audiencias. Los votantes serán extremadamente difíciles de alcanzar, pues los dispersarán todo sobre este entorno de micro-medios.
En vez de leer el periódico local normal, leerán el micro-contenido escrito por alguien con los mismos interés que ellos tienen. Confiarán en los RSS de noticias locales y globales.
En la primavera del 2007, Audi compró publicidad en 500 blogs
La Web 2.0 le permite llegar a los early adopters (pioneros) a los cuales los medios tradicionales no llegan.
“Usted necesita involucrar a 500,000 lideres de opinión, no molestar a 100,000,000 personas sin importancia ni
interés”
La distribución top-down de las noticias simplemente no podrá competir con la manera de trabajar del periodismo ciudadano.
Por ejemplo, horas después de los atentados en Londres del 2005, cientos de imágenes se podían encontrar en Flickr, con la etiqueta Londonbombings
Estas eran imágenes tomadas por personas normales que estaban en terreno a la hora del atentado
Uno de los videocasts más populares del mundo se llama Rocketboom, la producción de un capítulo cuesta aproximadamente US$20 y alcanza cerca de 130,000 espectadores diariamente.
El programa está disponible a través de iTunes de Apple y de otros directorios de Videocast. Se entrega a través de RSS.
La charla de pasillo toma forma digital
La publicidad Boca a Boca esta ahora en la Web 2.0
El Boca a Boca se da en las charlas de pasillo, en las conversaciones de cumpleaños. En la Web 2.0 la charla se da en blogs, foros, wiki, podcasts... Es una “charla de pasillo” entre millones de personas.
Una búsqueda por 'Toyota' en Technorati.com arroja 20 posts en blogs, escritos en las últimas 2 horas. Una búsqueda por 'Sony' arroja 30 posts, solamente de la última hora.
El concepto 'Boca a Boca' acaba de reinventarse
¿Cual es el papel del marketing político cuando cada pro y contra de cada candidato esta disponible online?
En la Web 2.0, la imagen se construye con publicidad pero se puede destruir fácilmente en la blogosfera
Jeff Jarvis escribió en su blog sobre su notebook Dell, reclamando que el servicio post-venta que había recibido era de muy mala calidad.
Empezó a recibir comentarios de otros bloggers con el mismo problema. El caso fue descubierto por los diarios tradicionales.
Las ventas de Dell se atascaron. Un estudio reveló que Jeff Jarvis había tenido una gran influencia en este atasco.
El marketing político pierde el carácter asimétrico. Las personas conectadas son menos influenciables por la publicidad que las personas aisladas. La publicidad necesitará adaptarse y aprender a comunicarse con los consumidores de manera honesta y transparente.
Los votantes ahora tiene acceso a más información, y lo utilizarán para juzgar las campañas políticas, e invalidarlas siempre que sea posible. Todo queda en Google.
Breve repaso histórico del uso de los medios en las campañas
políticas
…1890Según Félix Luna,
Bernardo de Irigoyen fue el primer político en
utilizar el ferrocarril como medio de
comunicación electoral.
1916La campaña electoral se
colaba en avisos publicitarios de productos como
cigarrillos, medallas, etc. a fin de recaudar fondos.
(Arg.)
1918Theodore Roosevelt
convoca a Albert Lasker. Fue el primer triunfo
“publicitario” en las elecciones legislativas del
año 1918.
1928En Argentina entra en
escena la radio a partir de los comicios
electorales de 1928 en el segundo período de
Hipólito Yrigoyen.
1945El 17 de octubre de 1945
Juan Domingo Perón llena la plaza de mayo. Lo
que se transformó en un recurso de campaña a
lo largo de varias décadas.
1952D. Eisenhower fue quien
empezó a utilizar fuertemente la
televisión. Grabó treinta y seis spots publicitarios
en 1952.
1960En 1960 el debate
televisado entre Richard Nixon y John F. Kennedy
fue clave para definir la elección. La palidez de
Richard Nixon y sus titubeos contrastaron
frente a la seguridad y el carisma de Kennedy.
1964“Daisy” primer spot agresivo pagado por
Lyndon Johnson contra Barry Goldwater. Marcó
un hito a pesar de haber sido emitido una sola vez.
1973En Argentina comienza la utilización de propaganda
política en TV en las elecciones que consagran
a Cámpora como presidente..
1978Profesionalización de las
campañas políticas. El Partido Laborista
Británico contrata a la agenda Saantchi &
Saatchi para la campaña de Margaret Thatcher
1983Raúl Alfonsín vence en
las elecciones del '83 con la televisión como
herramienta principal, con masivos spots publicitarios que lo
elegían como “el hombre que hace falta”.
1987Levantamiento de los
“Carapintadas”. La televisión moviliza
masivamente a la gente a la plaza para apoyar a
Alfonsín y se convierte en el espacio en el cual se
desarrolla el conflicto, con los rebeldes declarando
ante cámaras y la TV reflejando el apoyo a la
democracia.
1989Carlos Menem utiliza
limitada pero certeramente a la
televisión para derrotar a Angeloz, con pocos
avisos pero muy eficaces en términos de anclajes
conceptuales como “Salariazo ya” o
“Revolución productiva”. Angeloz uso muchas horas pero comunicó
poco.
1997La Alianza se consolida
con el triunfo de Graciela Fernández Mejide y
aparece Internet como un espacio interesante para la comunicación política. Mejide logra llegar a los
“early adopters” que por ese momento ya
navegaban en la red
1999Triunfo de la Alianza.
Internet se convierte en un jugador fundamental.
Los portales difunden perfiles de los candidatos,
encuestas y datos post-minuto a minuto.
Página de candidatos. El mail como herramienta viral de difusión Boca a
Boca.
2000Elecciones en EEUU. Internet
adquiere un papel fundamental en la disputa electoral.
Páginas de campaña, de los candidatos, fund raising,
virales, propuesta de campaña de los militantes de los
partidos.
Comienza el esquema “down-top”
2007 / 2008Elecciones en EEUU.
Internet 2.0.
Internet se transforma en el campo de batalla
fundamental. Desde YouTube se realizan las preguntas
para los debates, los candidatos financian sus
campañas desde Internet.
Obama derrota a Hillary desde una posición de
inferioridad
2007 / 2008Elecciones en EEUU.
Internet 2.0.
El partido demócrata recluta por Internet a los jóvenes de la comunidad judía votantes de Obama para que viajen a
Florida a convencer a sus abuelos de no votar a McCain
para asegurarse los 25 electores de ese estado, que
en el 2000 definió las elecciones a favor de Bush
Si no dices quién eres, alguien lo dirá por ti
Construcción de Identidad Digital
1
Lo que se dice en TV o en radio pasa, lo que se escribe en Internet queda para siempre, al alcance de todos vía Google
Para saber de alguien, sea un conocido, un eventual empleado, pareja, ext.. lo googleamos. Ahí esta la identidad digital.
David Holtzman. Ex analista de Inteligencia
Cuánta información podía obtener de si mismo de fuentes que estuvieran disponibles para cualquier persona.
Fue capaz de descubrir tanto de sí mismo que su editor le impidió publicar todo lo que había encontrado.
La información digital ha pasado a ser el sistema nervioso central de la sociedad de la información.
Campaña 2.0
Campaña 2.0
MESA ESTRATEGICA MESA POLITICA
COORDINACION
IMAGEN Y PUBLICIDAD
PRENSA Y COMUNICACIO
N
CONTENIDOS Y DISCURSO
TERRITORIO Y VUINCULO
ENCUESTAS Y OPINION PUBLICA
EQUIPOS
PRESUPUESTO
Tips para equipos de campaña
1.Planificar la comunicación digital. Plantearse objetivos claros.
Tips para equipos de campaña
2.Incorporar la acción 2.0 de manera transversal en las áreas de campaña.
Tips para equipos de campaña
3.Definir responsables que coordinen la acción digital. Preferentemente perfiles multidisciplinarios / de comunicación.
Tips para equipos de campaña
4.Distribuir. Transferir el poder de las herramientas en la base. Son ellos los que construyen las redes sociales.
Tips para equipos de campaña
5. La Web 2.0 es mayormente gratuita, con muy poco se puede hacer muchísimo. El know-how de la utilización de los recursos es la clave
Tips para equipos de campaña
6. Internet es largo plazo. Lo que dejemos ahora va a quedar después. Esto no es radio ni TV, es Internet.
Tips para equipos de campaña
7. Destrucción Creativa. Lo que hace 2 años era nuevo y eficaz hoy quizá no lo sea. Estar siempre alertas y a la búsqueda de las innovaciones.
Tips para equipos de campaña
8. Bidireccionalidad: Todos los medios convergen en lo digital y lo digital “aparece” en el resto de medios / canales.
Tips para equipos de campaña
9. Construir la identidad del político por un lado y del partido por el otro, y articular una correcta convergencia entre las dos construcciones.