Los Estándares de Calidad en los Servicios Turísticos Por: Lic. Enrique Cabanilla INSTUR - UCT.
Calidad en Los Serviciso Turísticos.
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8/20/2019 Calidad en Los Serviciso Turísticos.
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TE ATREVES A SOÑAR
(Reflexión)
Este video nos permite reflexionar y nos da herramientas de cómo hacer para
llegar a ser mejores cada día, no sólo en el ámbito profesional sino también cómo
ser mejores en lo personal, es decir ser alguien con valores y que se vean
reflejados.
El mensaje es claro ya que nos invita a dar los pasos para conseguir lo que
nosotros anhelamos y perder el miedo que muchas veces nos detiene a hacerlo,
nos motiva de cambiar lo que siempre hacemos y empear a realiar nuevas
actividades con el fin de conseguir el objetivo que nos proponemos en la vida.
!os invita a conocer, a aventurarnos con el fin de lograr lo que muchas veces
parece un sue"o, pero por miedo a fracasar eso se queda en planes y no llega a
concretarse otro error que muchas veces cometemos es detenernos por el miedoal qué dirán los demás si fracasamos. #ctualmente vivimos en una sociedad en
donde siempre estamos viendo por lo que hacen los demás y reprocharle cuando
se equivocan pero nunca nos tomamos el tiempo para motivarlas a seguir
adelante hasta lograr sus metas.
Este video en lo personal me ha gustado verlo en varias ocasiones ya que me
motiva a seguir adelante y lograr mis objetivos, porque muchas veces se nos
presentan obstáculos que no podemos controlar por cuestiones externas a
nosotros.
Este material nos permite realiar un diagnóstico de nuestra vida cotidiana y qué
tanto estamos dispuestos a hacer para cambiar con la rutina y que tan valientes
somos para emprender nuevos caminos, es el miedo que debemos de perder para
envolvernos en una sociedad que sea distinta a nosotros, es decir con diferentes
culturas, ideologías e idiomas.
$ebemos salir de nuestro estado de confort si queremos aprender y conocer
nuevas cosas, pero para salir de ello tenemos que sacrificar otras, hay que estar
preparados y abiertos para adquirir nuevos aprendiajes.
%ara alcanar nuestras metas todo está en nosotros y todas las actividades que
desarrollamos a diario tendrán frutos en un futuro, depende de nosotros si
queremos cosechar buenos o malos frutos.
$ebemos de creer siempre en nosotros y tener claro cuáles son nuestros objetivos
en esta vida ya sea a corto, mediano o largo plao y trabajar día a día para que se
lleguen a concretar y no sólo queden en la teoría.
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8/20/2019 Calidad en Los Serviciso Turísticos.
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CULTURA DE LA CALIDAD JAPONESA
(Reflexión)
&a conferencia del director de la empresa 'a(ult el se"or )arlos )asuga *a(a es
muy interesante e importante debido al contenido que presenta, incentiva a la
población, con objetivo bastante claro y conciso, que es el luchar por sus metas y
siempre enfocarse en lo que desea a realiar.
$icha conferencia nos brinda las herramientas indispensables para ser mejores
primeramente como personas es decir alguien que tenga los valores bien
establecidos, porque es ahí donde parte nuestra esencia como persona y nuestro
comportamiento ante los demás y en segundo lugar nos impulsa a ser mejores en
todo lo que hacemos a diario.
&a conferencia se enfoca básicamente en los bienes, como son el bien ser, el bien
hacer y bien estar si nosotros seguimos estos tres pasos nuestro fruto será el bientener es decir lo que esperamos cosechar en el futuro.
*tro punto muy importante que destaca es la situación del sistema educativo que
tenemos en nuestro país, debido a que no se prepara a los estudiantes lo
suficiente, porque al parecer muchos profesores sólo se enfocan en brindar los
conocimientos que establece un programa educativo y no se atreven a ofrecerles
herramientas que los ayuden a ser mejores personas con una visión de
empresarios y no como asalariados.
$e igual forma nos invita a tener orden y limpiea en nuestras casas, escuelas ycentros de trabajo porque estos puntos son importantes para ser mejores
personas cada día, pero para lograrlo en lo personal pienso que debemos de
iniciar con nosotros día a día y no esperar a que otros lo hagan por nosotros.
#ctualmente vivimos en una sociedad en donde a diario vemos en los medios de
comunicación los altos índices de corrupción, delincuencia, impunidad que existe
en el país. Estos factores han perjudicado a la población, todo esto si lo
comparamos con la cultura +aponesa los índices de diferencia son muy elevados
es ahí donde debemos de empear para cambiar la situación actual de éxico,
pero primero hay que trabajar en nosotros ejecutando buenas prácticas.
En lo personal el contenido de la conferencia me llegó a impactar hasta cierto
punto ya que hace una comparación entre éxico y +apón, resaltando la ventaja
que existe en nuestro país en territorial y recursos naturales pero en cuanto a la
producción éxico no puede competir.
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8/20/2019 Calidad en Los Serviciso Turísticos.
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%ienso que este mensaje debe causar mayor impacto en el sector joven, porque
nosotros somos el futuro de este país y debemos de tener las suficientes
herramientas para cambiar la situación actual en la que vivimos en diferentes
ámbitos.
-omos nosotros los que debemos actuar si queremos cambiar nuestra situación yno esperar a que alguien lo venga a hacer y siempre tener una visión de ser
mejores cada día, de igual forma perseverar para ser buenos empresarios
marcando la diferencia ante los tradicionalistas.
En lo personal pienso que este material debe ser compartido y mostrando ante
muchas personas con el fin de tomar conciencia de todos los actos que llevamos a
cabo a diario y detectar en qué estamos mal para cambiarlos.