Cinco Fuerzas Competitivas de Michael Porter

 

O El punto de vista de Porter es que existen cinco fuerzas que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado o de algún segmento de éste. La idea es que la corporación debe evaluar sus objetivos y recursos frente a éstas cinco fuerzas que rigen la competencia industrial:

Es un enfoque muy popular para la planificación de la estrategia corporativa propuesto en 1980 por Michael Porter en su libro Competitive Strategy (Estrategia Competitiva): Techniques for Analyzing Industries and Competitors(estrategias para Analizar Industrias y los Competidores)

Las cinco fuerzas de Porter

O Amenaza de entrada de nuevos competidores

O Amenaza de ingreso de productos sustitutos

O Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores

O Poder de negociación de los compradores

O Rivalidad entre competidores existentes

Amenaza de entrada de nuevos competidores

Cuando en un sector de la industria hay muchas ganancias y muchos beneficios por explorar entonces no tardará la llegada de nuevas empresas para aprovechar las oportunidades que ofrece ese mercado, y como es obvio lanzarán sus productos, aumentará la competencia y bajará la rentabilidad

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Un producto sustituto es aquel que satisface las mismas necesidades que un producto en estudio.Constituye una amenaza en el mercado porque puede alterar la oferta y la demanda y más aún cuando estos productos se presentan con bajos precios, buen rendimiento y buena calidad.

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Poder de negociación de los Proveedores o

Vendedores

Los proveedores son un elemento muy importante en el proceso de posicionamiento de una empresa en el mercado porque son aquellos que nos suministran la materia prima para la producción de nuestros bienes y va a depender de su poder de negociación que tengan para que nos vendan sus insumos

Poder de negociación de los compradores

Si en un sector de la economía entran nuevas

empresas, la competencia aumentará y provocará

una ayuda al consumidor logrando que los precios

de los productos de la misma clase disminuyan; pero también, ocasionará un aumento en los costos ya que si la organización desea mantener su nivel

en el mercado deberá realizar gastos adicionales

Rivalidad entre competidores existentes

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Cuando la rivalidad entre competidores es fuerte, nuestro cliente puede estar enfrentado a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos, generando ventas a pérdida

Matriz BCG (Boston Consulting Group)

La matriz del BCG (Boston Consulting Group), es una herramienta para el análisis estratégico de la empresa en base a las dos dimensiones. La cuota relativa de mercado que posee

la empresa en cada producto, actividad o área estratégica de negocio, para expresar su posición competitiva en el mercado.

 La tasa de crecimiento del mercado, que indica el atractivo para la empresa.

Componentes de los cuadrantes de la matriz BCG

O  Los interrogantesO  Las estrellasO Las vacas de dineroO Los perros

Estrellas

O Vacas de efectivo: 

Tienen poco crecimiento y una alta participación del mercado. Los productos de esta categoría generan fuerte cantidades de efectivo, pero sus perspectivas de crecimiento futuro están limitadas

Tienen un alto crecimiento y alta participación del mercado. Estos productos se encuentran en un mercado de rápido crecimiento y mantienen una participación importante de ese mercado, pero podrían o no producir un flujo de efectivo positivo, dependiendo de la necesidad de inversión en nuevas plantas y equipo o desarrollo de productos.

Incognitas Perros

Tienen bajo crecimiento y baja participación del mercado. Esta categoría no produce mucho efectivo, ni tampoco lo requiere en grandes cantidades. Estos productos no prometen nada en cuanto a una mejora en su desempeño

Tienen alto crecimiento pero una baja participación del

mercado. Estamos hablando de

productos especulativos que

implican altos riesgos. Pueden ser

redituables, pero tienen una baja participación del

mercado

O Dilemas: cuadrante superior derecho: fuerte inversión y todavía reducidos ingresos.

O Estrellas. cuadrante superior izquierdo: fuerte inversión y e ingresos importantes

O Vacas: cuadrante inferior izquierdo: producto maduro, reducida inversión y fuertes ingresos

O Perros: cuadrante inferior derecho: inversión nula y reducidos ingresos. Productos en declive

CADENA DE VALOR

O Metodología que sirve para examinar las actividades que realiza la Empresa y su manera de interactuar. Permite dividir las actividades estratégicas para entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación.

O Se logra ventaja competitiva realizándolas mejor o con menor costo que las rivales

Infraestructura de la Empresa

Administración de los recursos humanos

Desarrollo Tecnológico

Adquisiciones

Logística de

EntradaOperaciones

Logística de

Salida

Mercadeo y

Ventas

Servicio

Adm. de Mercadeo

Adm. Fuerza de

Ventas

Operación Fuerza de

Ventas

Publicidad

Boletines Técnicos

Promoción

Subdivisión de la cadena de valorM

argenM

argen

Infraestructura organizacionalGestión de la empresa

OAdministración General

OFinanzas

OContabilidad y Costeo

OAspectos Legales

OAdministración de la calidad

Gestión Humana Desarrollo de habilidades, motivación, contratación

y entrenamiento

OSelección

OContratación

OEvaluación

OCapacitación/ Desarrollo

OCompensación

Desarrollo TecnológicoTecnología integrada a procesos

ODiseño de componentes

OPruebas de campo

OTelecomunicaciones

O Investigación y diseño

OTecnologías informáticas

AdquisicionesComprar los insumos que se emplearán

en la cadena de valor

OMaterias primas

OSuministros

OConsumibles

OMaquinaria y Equipos

Logística de entradaRecepción, almacenamiento y

distribución de insumos

OperacionesTransformación de materia prima e insumos en el producto final

Recepción y manejo de

materiales

Almacenamiento

Control de Inventarios

Devoluciones

O Maquinado

O Ensamble

O Empaquetado

O Mantenimiento

de equipo

O Realización de

pruebas

Servicio post - ventaServicio que mejora o conserva el valor del producto

Mercadeo y VentasMedios que permiten al cliente comprar el producto y la empresa inducirlo a ello

Instalación

Reparación

Capacitación

Suministros

Atención reclamos

O Publicidad

O Promoción

O Fuerza de ventas

O Cotizaciones

O Selección de

canales

O Fijación de precios

Administración General

O Planeación

O Organización

O Liderazgo

O Verificación

O Actuación

Infraestructura empresarial Administración, contabilidad, gastos generales

Gestión Humana Contratación, compensación, salud ocupacional

Desarrollo tecnológico

Adquisiciones

Compra de harina, mantequilla, queso, huevos, sal

Gas, electricidad, accesorios

Bolsas plásticas, canastillas, transporte

Boletines, teléfono,

Recepción de materia prima, almacén, control de inventarios

Mezcla, amasado, horneado, empacado

Almacén de producto, clasificación de pedidos, distribución de producto, transporte

Publicidad, fuerza de ventas, canales de distribución

Atención de reclamos, devolución

Logística de entrada

Operaciones

Logística de salida

Mercadeo y ventas

Servicio postventa

Cadena de Valor de la Panadería Productos

Exquisitos

Apoyo de la alta dirección a las ventasInstalaciones que mejoran la imagen de la empresaSistema administrativo de información

Desarrollo Tecnológico

Adquisiciones

Logística de

Entrada

Operaciones Logística de

Salida

Mercadeo y

Ventas

Servicio

Margen

Margen

Infraestructura

Capacitación del personal

Empleo estableAtracción mejores

Incentivos ventasPersonal calificado

Capacitación a los técnicos

Manejo y clasificación de

material

Características del productoMáquina especial

Programación especial de vehículos Investigación

sobresaliente

Técnicos de servicio avanzado

Transporte muy confiable

Materias primas de gran calidad

Almacén en la mejor ubicación

Pauta comercial más conveniente

Relaciones genuinas y de gran calidad

G. Humana

Manejo de suministros que disminuye al mínimo el daño o deterioroPuntualidad de suministro al proceso de manufactura

Rigurosa conformidad con especificacionesAspecto atractivo del productoBajo porcentaje de defectos

Entrega rápida y oportunaProcesamiento exacto y adecuado de los pedidosManejo que reduce al mínimo el daño

Alto nivel en la calidad de la publicidadCalidad de la fuerza de ventasPromoción bastante ampliaGrandes facilidades de crédito a compradores

Instalación rápidaServicio de alta calidadBuen surtido de repuestosInstrucciones muy completas al comprador

Fuentes representativas de diferenciación