PORTADA

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI CI

p a r a p e r s o n a l a d m i n i s t r a t i v o

Capacitación IntegralCampus Guadalajara

1

Programa: Cultura Organizacional

Programa: Herramientas Computacionales para el manejo de Información

Programa: Herramientas para Diseño

Programa: Herramientas Computacionales para la Comunicación

Programa: Habilidades para la Comunicación

Programa: Salud

Programa: Herramientas Administrativas

Programa: Inteligencia Social

Programa: Seguridad Laboral

Programa: Gestión del Talento Humano

Diplomado en Desarrollo Personal y Organizacional

Diplomado en Habilidades Directivas

índice

2

Objetivo:Establecer y fortalecer su identidad, apego, lealtad y compromiso como nuevo integrante del Tecnológico de Monterrey.

Requisitos:

Dirigido a:

Cursar la inducción al Sistema Tecnológico de Monterrey y al Campus Guadalajara.

Todo el personal. Obligatorio como capacitación inicial para el personal de nuevo ingreso.

Inducción 5 horasCompromiso y lealtad 3 horasCalidad con calidez 7 horasCooperación y colaboración 4 horas

Curso Duración

Programa: Cultura Organizacional

3

Objetivo:Actualizar y/o potencializar habilidades en el uso de herramientas tecnológicas para la optimización del tiempo y e�ciencia del trabajo diario.

Requisitos:

Dirigido a:

Examen de ubicación (Sólo Excel)

Todo el personal.

Excel Básico 6 horasExcel Intermedio 8 horasExcel Avanzado 8 horasO�ce Word 8 horasPrezi 8 horasUso de equipo Mac 4 horasO�ce para Mac 6 horasAlmacenamiento en la nube 6 horas

Curso Duración

Programa: Herramientas Computacionales para el manejo de Información

4

Objetivo:Aprender el uso de técnicas de diseño para mejorar el trabajo diario.

Requisitos:

Dirigido a:

Ninguno

Personal que tiene a cargo actividades de diseño dentro de sus funciones.

Photoshop Básico 8 horasPhotoshop Intermedio 8 horasFlash Básico 8 horasFlash Intermedio 8 horasFlash Avanzado 8 horasIllustrador Básico 8 horasIllustrador Intermedio 8 horasDibujo computarizado Básico 25 horas

Curso Duración

Programa: Herramientas para Diseño

5

Objetivo:Mejorar algunas técnicas virtuales que satisfacen las necesidades de comunicación en el trabajo.

Requisitos:

Dirigido a:

Ninguno

Redes sociales 8 horasOutlook 5 horasOutlook & Exchange 3 horas

Curso Duración

Programa: Herramientas Computacionales para la Comunicación

Todo el personal.

6

Objetivo:Perfeccionar las prácticas de comunicación oral y escrita para lograr conversaciones claras, precisas y efectivas.

Requisitos:

Dirigido a:

Comunicación escrita 20 horasComunicación oral 20 horas

Curso Duración

Comunicación para la coordinaciónde acciones

8 horas

Programa: Habilidades para la Comunicación

Ninguno

Todo el personal.

7

Objetivo:Concientizarse sobre la importancia del bienestar integral en el ámbito físico, psicológico y social además de incorporar a la vida diaria la cultura de la prevención.

Requisitos:

Dirigido a:

Manejo efectivo del estrés 8 horasAlimenta tu alma, adelgaza tu cuerpo 20 horasHaciendo conciencia corporal 5 horas

Curso Duración

Yoga 40 horasBaile 60 horas

Curso Duración

Charlas de salud Duración

SALUD EMOCIONAL

SALUD FÍSICA

Programa: Salud

Ninguno

Todo el personal.

2 horas

Pláticas de corta duración sobre salud emocional y física en temas como prevención de las adicciones, ergonomía y salud corporal, prevención y salud general, acondicionamiento físico, nutrición efectiva, salud para la mujer, salud para el hombre, etc.

8

Objetivo:Identi�car y analizar datos y procesos para la toma de decisiones a través de un conjunto de técnicas efectivas y sencillas.

Requisitos:

Dirigido a: Personal que tenga a su cargo funciones administrativas, contables y �nancieras.

Administración 6 horas

Curso Duración

Finanzas personales 3 horasAdministración del tiempo 6 horasAdministración de proyectos 12 horasOrganización de eventos 8 horasInnovación y mejora continua 6 horasen mi área de trabajo

Administración Financiera para no �nancieros(requisito curso de administración)

Manejo de presupuestos(requisito curso de contabilidad)

4 horas

4 horas

4 horas

Contabilidad

Programa: Herramientas Administrativas

Ninguno

9

Objetivo:Mejorar la habilidad de comprender las situaciones que nos rodean y la capacidad para relacionarse con otros.

Requisitos:

Dirigido a:

Manejo inteligente de las emociones 8 horasRelaciones interpersonales 8 horasCultura de la equidad 3 horas

Curso Duración

Programa: Inteligencia Social

Ninguno

Todo el personal.

10

Objetivo:Identi�car y actuar de manera correcta ante situaciones y actos inseguros, logrando implementar buenas prácticas de seguridad.

Requisitos:

Dirigido a:

Ninguno

Todo el personal.

Técnicas de evacuación 6 horas y uso de extintores Situaciones de emergencia 3 horasPrimeros auxilios basicos 5 horasPrimeros auxilios avanzados 5 horasSeguridad personal 4 horasFormación de brigadas 25 horas

Curso Duración

Programa: Seguridad Laboral

11

Objetivo:Aplicar técnicas de gestión del talento humano para desarrollar y/o potencializar sus habilidades directivas.

Requisitos:

Dirigido a: Directores(as) de carrera, Directores(as) de Departamento, Directores(as) de Apoyo, Jefes(as) de área.

Selección por competencias 6 horasRetroalimentación efectiva 3 horasEvaluación del desempeño 4 horasReconocimiento de logros 4 horas

Curso Duración

Plan de trabajo I

ASESORÍAS

Programa: Gestión del Talento Humano

Tener personal a cargo

Objetivo:

Mejorando como equipo de trabajo

Ofrecer a las distintas áreas que conforman la institución la oportunidad de potencializar las competencias funcionales y organizacionales de su equipo de trabajo, brindando diagnóstico y evaluación en diversos temas como trabajo colaborativo, comunicación, compromiso, cultura del trabajo, entre otros.

Es un trabajo de diagnóstico y valoración que se lleva a cabo con el equipo departamental o área laboral.

12

Objetivo:Integrar conocimientos, habilidades y actitudes para la comunicación efectiva y un servicio de calidad basado en una cultura de compromiso.

Requisitos:

Dirigido a:

1. Habilidades Interpersonales 36 horas2. Comunicación escrita 20 horas3. Uso de sistemas Tec 10 horas4. Per�l de puesto 8 horas

Módulo Duración

Diplomado en Desarrollo Personal y Organizacional

Ninguno

Secretarias(os) y auxiliares administrativos.

Éxito

13

Objetivo:Desarrollar habilidades directivas desde un enfoque humanista.

Requisitos:

Dirigido a: Directores(as) de carrera, Directores(as) de Departamento, Directores(as) de Apoyo, Jefes(as) de área.

1. Dominio Personal 15 horas2. Creatividad 10 horas3. Comunicación efectiva 10 horas4. Comunicación en la acción 10 horas5. Liderazgo Gerencial 15 horas6. Inteligencia Emocional 10 horas7. Negociación 10 horas8. Trabajo colaborativo 10 horas

Módulo Duración

Diplomado en Habilidades Directivas

Tener personal a cargo

14

• Es recomendable capacitarte un mínimo de 10 horas y máximo 30 horas durante el semestre.

• Es indispensable que antes de inscribirte a cualquier curso tengas el visto bueno de tu jefe(a) inmediato(a).

• Considera que la capacitación es un proceso importante para tu crecimiento, sin embargo debes cuidar que no inter�era con tus procesos laborales y tiempo críticos.

• La programación semestral podrás consultarla en la página de Recursos Humanos/ Planeación y Desarrollo: http://w3.gda.itesm.mx/rh/

• El trámite de inscripción es a través del portal SITEC. miespacio.sistematec.mx

• (Guía rápida de inscripción).http://www.gda.itesm.mx/documentos/Proceso_de_inscripción_en_SITEC.jpg

• Los cursos estarán disponibles en el sistema mensualmente.

Los cursos externos especializados deben ser promovidos y presupuestado por tu área; e informar a Talento y Cultura Organizacional de su inscripción y acreditación.

Importante