Compendio de recomendaciones técnicas y buenas prácticas para ...
Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico
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Buenas prácticas y recomendaciones para el uso del correo electrónico
Albert Esplugas
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Analizando el correo
Spam externo
Spam Interno
Correo personal
Correo «ping-pong»
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Coedición de documentos
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Productividad más allá del correo
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Especializar la comunicación interna
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Red Social Realación y experiencia
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Algunas buenas Prácticas
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Buenas prácticas
¿Necesitan estar en copia todos estos contactos?
Ellos también gestionan muchos correos.
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Buenas prácticas
Intenta dar información de la
acción que debe realizar el
contacto que reciba el correo
electrónico:
- FYI
- URGENT
- READ ONLY
El título es
importante,
ayudará a la
persona que lo
recibe a saber el
tema del mensaje y
podrá priorizarlo.
El “Para:” es lo
último que hay que
escribir
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Buenas prácticas
• Empezar a leer los correos desde los más nuevos a los más antiguos
De esta forma
habrá correos
que no tendrás
que leer de
nuevo al estar
enlazados.
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Buenas prácticas
Regla de los minutos.
Si puedes procesar una acción en menos de 2
minutos hazlo. Si no, priorízalo.
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Buenas prácticas
4 D’s • Bórralo [Delete]
• Házlo (2 min) [Do it]
• Delégalo [Delegate]
• Planifícalo [Defer]
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Buenas prácticas
Hay formas
más eficaces
de enviar
ficheros
pesados que
impactan
mucho en el
receptor
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Buenas prácticas
Sé breve en tus correos
electrónicos: ten en
cuenta que el
destinatario no podrá
dedicar mucho tiempo a
leerlo.
Si puedes «resume»
para evitar leer el thread
entero
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Buenas prácticas
Deja que el gestor de correo te ayuda a
organizar
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