Buen Ciudadano Empresarial 2014

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by AmCham Chile.

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIALAMCHAM

La Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, AmCham, difunde en esta publicación un

resumen de los programas que se presentaron en su versión 2014.

AmCham agradece la postulación a este premio, el que busca fomentar y destacar los mejores

programas de las empresas en cuanto a su compromiso con la comunidad en la que están

insertas, mejorando su calidad de vida y permitiendo que sean replicados por otras compañías,

adecuando estos programas a sus realidades y necesidades.

Kathleen Barclay, Presidenta de AmCham.

María Fernanda Villegas, Ministra de Desarrollo Social.

Javier Irarrázaval, Gerente General de The Walt Disney Company.

Ignacio Larraechea, Gerente General de Acción RSE.

Benito Baranda, Presidente Fundador de América Solidaria.

Dale Eppler, Ministro Consejero de Embajada de Estados Unidos.

Ricardo Bosshard, Director de WWF Chile.

JURADO PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL 2014

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Desde el año 2003, la Cámara Chileno Nor-teamericana de Comercio (AmCham Chile) en-trega el Premio Buen Ciudadano Empresarial, el cual se sustenta en la capacidad que debe tener toda empresa a estar vinculada con las distintas realidades de la sociedad. Este reco-nocimiento se otorga a empresas que han rea-lizado una gestión de involucramiento continuo con la comunidad. Lo anterior, por medio de las mejores prácticas de diseño, implementación y evaluación de programas de carácter social y sustentable.

Los nuevos desafíos medioambientales y las demandas de las comunidades exigen que las empresas, de cualquier tamaño y rubro, operen conscientes de su entorno. Es más, hoy es necesario que éstas escuchen lo que las comunidades necesitan y aporten al desarrollo de estas comunidades en las que están insertas, incorporándolas en la toma de decisiones.

Las compañías modernas incorporan este tema como un factor central en su negocio y es la única manera que éste sea exitoso. Aquéllas que no son socialmente responsables terminan por ser sancionadas por consumidores, analis-tas financieros, autoridades, medios de comu-nicación y, finalmente, por la opinión pública.

Por ello, un sector productivo que crece en armonía con su entorno tenderá a ser más ren-table y aportará a que el país sea más compe-titivo, lo que finalmente redunda en una mejor calidad de vida de las personas.

Promover estas buenas prácticas empre-sariales es de suma importancia para AmCham. Nuestro llamado, a través de este premio, es a proyectar los negocios en el largo plazo de ma-nera responsable y sustentable, pensando en el bienestar de todos los actores involucrados en el proceso productivo, ya sea de manera direc-ta, como indirecta.

Creemos que la Responsabilidad Social Empresarial debe ser abordada desde las com-pañías como un profundo compromiso que dic-te el actuar de la organización y que proyecte su operación a futuro.

Agradecemos a todas las empresas que participaron en el Premio Buen Ciudadano Em-presarial de AmCham 2014, lo que demuestra el interés y compromiso por el desarrollo de un Chile socialmente responsable, lo que aportará positivamente al posicionamiento del país res-pecto de otras naciones de la región y el mundo.

Kathleen BarclayPresidenta

AmCham Chile

La Cámara Chileno Norteamericana de Co-mercio (AmCham Chile) ha trabajado por más de una década en el Premio Buen Ciudadano Em-presarial, el cual durante dicho período ha refle-jado cómo la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en Chile ha evolucionado desde acciones de carácter filantrópico hacia la aplicación de es-trategias dirigidas a la promoción de la susten-tabilidad y la equidad social en las comunidades.

Cuando la Cámara inició este reconocimien-to, el objetivo se centró en compartir buenas prácticas y experiencias entre compañías de distinto tamaño y rubro, siempre teniendo pre-sente altos estándares de calidad y las nece-sidades de las comunidades en el país. Hemos contado tanto con compañías que en forma permanente han presentado proyectos, a la vez que se han destacado por tener departamen-tos dedicados a este tipo de gestión a partir de una visión planificada, así como con empresas que están dando sus primeros pasos en la RSE.

Para la décimo segunda versión del Pre-mio Buen Ciudadano Empresarial participaron proyectos que abarcan ámbitos que van des-de la educación, la reinserción social, trabajo con comunidades, hasta el medioambiente y la innovación. A ello se suma la aplicación de procesos que son fundamentales para la medi-ción del impacto de las iniciativas, aspecto que demuestra la creciente profesionalización de la gestión de la RSE en Chile.

Para esta versión 2014 del Premio Buen Ciudadano Empresarial, AmCham reconoció al proyecto AcercaRedes de Arauco en la categoría Grandes Empresas, al programa Fundación Ma-ría de la Luz por sus residencias Pablo VI y Be-tania de Mas Errázuriz en la categoría Pymes, al proyecto PILD de Aramark en Mención Asociati-vidad, a la iniciativa Miel para el Desayuno de los Mineros de Minera Los Pelambres de Sodexo en Mención Innovación, y al programa de Electrifi-cación Solar EGP Barefoot College de Enel Green

Power en Mención Medioambiente. Queremos felicitar a los ganadores por el alto nivel y rele-vante impacto de sus programas en sus comu-nicades vecinas, aportando a su desarrollo.

El Premio Buen Ciudadano Empresarial de AmCham busca promover estas buenas prác-ticas en las empresas chilenas, poniendo como ejemplo a imitar los programas reconocidos, los cuales año tras año han mostrado un consis-tente incremento en su nivel, así como sistema-tización y parametrización de sus resultados.

Agradecemos profundamente a todas las empresas que participaron en el Premio Buen Ciudadano Empresarial de AmCham 2014, y que son un reflejo del interés del sector privado por promover el desarrollo sustentable en Chile.

Roberto MatusGerente General

AmCham Chile

EN ARMONÍA CON EL ENTORNO DOCE AÑOS PROMOVIENDO LA RSE

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¿Cómo se construye la relación entre empresas y comunidades?

Primero se debe superar una visión estric-tamente filantrópica. Creo que éstas son ac-ciones positivas, pero también un estado me-nor de desarrollo desde el punto de vista de lo que significa ser una empresa responsable en el siglo XXI. Las empresas tienen que plantear-se dónde están, cuál es su contexto, y a partir de aquello se deben integrar a las comunida-des en donde están insertas.

¿Cómo se podría profesionalizar la RSE en Chile?

Tenemos que abrir las puertas y ver que todo se puede hacer. Una segunda tarea es su-perar la visión filantrópica de la acción y, como tercer punto, debemos comprender que la RSE no se opone al desarrollo empresarial. Al revés, cuando uno promueve o participa en accio-nes sociales sustentables y sistemáticas en el tiempo, vamos a encontrar ciudadanos que van a valorar dicha gestión.

¿Qué otras oportunidades de mejora se pueden detectar en las comunidades?

En las zonas urbanas hay una especial preocupación por incentivar el desarrollo de nuevas oportunidades para los jóvenes. También necesitamos hacer un trabajo de reinserción social para personas que han pasado por situaciones de presidio. En cuanto a las zonas extremas, se debe trabajar en el acceso a la cultura. Finalmente, nuestra

población está envejeciendo y desde aquella perspectiva los consumidores también. Una labor importante que pueden desarrollar, tanto las pymes como las grandes empresas, es trabajar en un concepto de envejecimiento activo, es decir, promover programas para el uso adecuado del tiempo libre.

¿Cómo las comunidades se pueden acercar a las empresas?

Las empresas tienen que tener departa-mentos que sean responsables de informar dónde está la puerta, a dónde se puede dirigir la comunidad para proponer ideas. Además, se deben instalar dispositivos de comunicación con las comunidades que pueden ir desde un buzón a otras herramientas más complejas. La clave es potenciar comunidades que sepan que pueden conversar con las empresas que están situadas en sus territorios.

¿Cómo las compañías pueden acercarse al ám-bito de las personas con discapacidades?

Las organizaciones con personas en si-tuación de discapacidad han ido incremen-tando el espectro social. Además, cuando en el primer semestre de 2015 tengamos los resultados del nuevo Estudio Nacional de la Discapacidad en Chile, contaremos con una radiografía sobre dicho grupo de la pobla-ción. Por eso, para la RSE también es esen-cial que las empresas comprendan las dife-rencias de este ámbito. Por ejemplo, sólo el

23% de los discapacitados desempeña algún tipo de trabajo.

¿Cómo las empresas pueden potenciar el ámbito de la RSE entre sus trabajadores?

Por medio de trabajos de voluntariado, lo que sensibiliza. Sin embargo, esta sensibiliza-ción debe estar vinculada a acciones más orga-nizadas. Lo primero que se debe hacer para vin-cular es que las empresas cuenten con trabaja-dores que sean de los territorios afectados. Al trabajar con compañeros que son de las comu-nidades afectadas se produce un vínculo sis-temático y más directo. Es relevante que esto venga desde una gerencia hacia abajo, ya que si la RSE es parte de la política de la empresa ésta toma otra relevancia. El Premio Buen Ciudada-no Empresarial de AmCham viene a reforzar dicho tipo de prácticas, pero también tiene otra característica que es muy interesante que es la capacidad de emulación. Cuando yo muestro en qué consiste una buena acción social, otras empresas también van a liderar proyectos so-ciales similares.

¿Cómo las empresas pueden aportar al desarro-llo social del país?

Las empresas han ido incorporando prácti-cas y la ciudadanía se ha puesto más exigente y más empoderada. Exigen a las empresas que tengan un rol social que vaya más allá de la pro-ducción de bienes y servicios. Otro tema signifi-cativo es que las grandes empresas son las que

están más familiarizadas con la Responsabili-

dad Social Empresarial, ámbito que también ha

sido abarcado por las Pymes. Todas estas or-

ganizaciones están interiorizando una dinámica

en la que se comprende que ser un buen vecino,

ser una empresa con responsabilidad respecto

de la sociedad, significa necesariamente apor-

tar más recursos.

“LA RSE NO SE OPONE AL DESARROLLO EMPRESARIAL”

Superar la visión filantrópica y comprender que la Responsabilidad Social Empresarial

(RSE) no se opone al crecimiento de las empresas son algunos de los desafíos que se

deben superar en Chile según la autoridad de gobierno. A ello se suman otras áreas

de trabajo como campañas para promocionar el envejecimiento activo y el acceso a

empleos para personas en situación de discapacidad.

La Ministra de Desarrollo Social, María Fernanda Villegas, señaló que instancias como el Premio

Buen Ciudadano Empresarial de AmCham contribuyen a la difusión de buenas prácticas, lo que es

particularmente relevante dada la necesidad que en el país se aborde el ámbito de la RSE desde la

perspectiva de la vinculación con las comunidades a partir de una visión estratégica.

MINISTRA DE DESARROLLO SOCIAL, MARÍA FERNANDA VILLEGAS:

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¿Qué está haciendo el Gobierno para potenciar la relación entre empresas y comunidades?

La relación entre empresas y comunidades es esencial para un desarrollo sustentable y para avanzar en reducir la brecha de la desigualdad. Esto último es uno de los principales compro-misos del Gobierno, para lo cual hemos tra-bajado desde la Subsecretaría de Economía al impulsar una serie de proyectos. Por un lado, en el Consejo de Responsabilidad Social para el Desarrollo Sostenible realizamos diversos trabajos a través de cuatro mesas temáticas: medioambiente, economía, social y reportes y gobiernos corporativos. A través de este con-sejo queremos impulsar mejores estándares de responsabilidad social y desarrollo sostenible que combatan las desigualdades. Nuestra labor se ha desarrollado en dos ritmos, uno a corto plazo, que mostrará resultados próximamente; y otro a largo plazo, que se traducirá en el plan nacional de Responsabilidad Social para los años 2014-2020.

Por otra parte, el Consejo Nacional de Producción Limpia busca duplicar el número de empresas adheridas por año a los acuerdos de producción limpia. Junto a ello, y con la ayuda de SERCOTEC, a través de sus centros de desarrollo empresa-rial, se espera sensibilizar a otras 200 mil em-presas en temas de producción limpia. También se ha proyectado la creación de, al menos, cuatro centros que se dedicarán a la transferencia de tecnologías limpias en regiones. Esto se traducirá en asesoría gratuita de especialistas calificados, visitas en terreno de profesionales sectoriales,

formación de capacidades técnico-productivas, entre otros importantes beneficios para las em-presas. El primero se implementará en la Región del Maule, gracias al aporte de $483 millones por parte del Gobierno Regional.

Finalmente, y como quedó plasmado en la Agen-da de Productividad, Innovación y Crecimiento, estamos trabajando en un nuevo marco regu-latorio para empresas sociales. De esta manera queremos reconocer y fomentar en la legislación, la existencia de formas alternativas de organiza-ción societaria donde las mejoras en el bienestar de la comunidad puedan ser el foco y meta.

¿Qué dice la ley al respecto?

Nuestro compromiso es mejorar los aspec-tos regulatorios, dar cabida a todos los incenti-vos y mecanismos que fomenten una mayor y mejor relación entre empresas y comunidades. Estas formas de organización van desde las cooperativas hasta las sociedades anónimas, pasando por las empresas sociales o empresas B, que ponen el foco en generar beneficios so-ciales y ambientales. Respecto de las coopera-tivas, existe hoy un proyecto de ley en segundo trámite constitucional, que esperamos termine su tramitación legislativa durante el primer tri-mestre de 2015. Para las empresas B y empre-sas sociales, es necesario consensuar un marco regulatorio completamente nuevo. Para ello, ya estamos trabajando en el contexto del Consejo Consultivo Público Privado de Economía Social para consensuar los lineamientos generales y

aspectos más específicos que se plasmarán en un proyecto de ley.

¿Cuáles son las oportunidades que implica el trabajo con las comunidades y el desarrollo sos-tenible?

Lo que está marcando una diferencia a nivel de mercado es la incorporación de criterios de responsabilidad con el entorno, el medioambien-te, las comunidades, la igualdad de género y el cuidado de los trabajadores, entre otros. Los con-sumidores de hoy no son los mismos de antes, ya que eligen productos de empresas responsa-bles socialmente. Además, la competitividad de una empresa y el bienestar de las comunidades donde opera están estrechamente ligados.

¿De qué manera la intervención social y el desa-rrollo de comunidades incide en el crecimiento económico del país?

Al contribuir al desarrollo de las comunida-des locales se está incrementando su bienestar económico. Por ejemplo, una importante herra-mienta para estos efectos es la contratación de mano de obra local. La formación y las oportuni-dades de desarrollo que se puedan ofrecer me-joran la competencia de la localidad y los cono-cimientos técnicos, lo cual contribuye a su creci-miento económico y prosperidad de la comuni-dad. Si queremos estar a la altura de los países de la OCDE, tenemos que avanzar en mejorar los estándares de responsabilidad social.

“LA COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA Y EL BIENESTAR DE LAS

COMUNIDADES DONDE OPERA ESTÁN ESTRECHAMENTE LIGADOS”

Impulsar mejores estándares de responsabilidad social, la creación de un nuevo

marco regulatorio para empresas sociales y el desarrollo de un plan nacional de RSE,

son algunos de los principales focos que el Gobierno está promoviendo para reforzar

la relación entre empresas y comunidades.

La Subsecretaria de Economía, Katia Trusich, destacó que lo que hoy marca la diferencia en el ám-

bito empresarial es la incorporación de criterios de responsabilidad con el entorno, el medioam-

biente, las comunidades y la igualdad de género. A lo anterior se suma una nueva aproximación

al término competitividad el cual está ligado al bienestar de las comunidades.

SUBSECRETARIA DE ECONOMÍA, KATIA TRUSICH:

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¿Cómo evalúa la evolución del Premio Buen Ciu-dadano Empresarial durante estos años?

Se aprecia una evolución en las propuestas al Premio Buen Ciudadano Empresarial de Am-Cham. Lo anterior, se debe a que las empresas han reconocido el premio como un input que les ha permitido mejorar aspectos en cuanto a la gestión de sus iniciativas, siendo uno de ellos la definición de indicadores. También se ha gene-rado un grupo de empresas que han profesiona-lizado sus procesos, lo que se puede constatar en la postulación de programas cada vez más detallados, y que van en la línea con las mejores prácticas a nivel internacional. En general, las empresas se han sumado a la RSE a partir de una tradición de filantropía, si bien se han ido re-direccionando hacia una visión más estratégica en cuanto a la vinculación con las comunidades y la participación en el desarrollo social.

¿Cómo la gestión de RSE puede ser efectiva en una empresa?

Se debe tener una estructura, personas ca-pacitadas e internalizar políticas al interior de la empresa, lo que proporciona el marco para ac-tuar. También tienes que tener recursos y pro-cesos claramente definidos, siempre teniendo presente la planificación. Ya no se trata sólo de inventar un proyecto y ponerlo en marcha por-que se pensó que era una buena idea. Ahora se exige el estudio previo de las realidades a inter-venir, tarea que se debe alinear a las necesida-des de los stakeholders. Y luego, una vez dise-ñado un proyecto a partir de este criterio, tene-

mos que poner énfasis en definir qué impactos queremos lograr, además de definir nuestros indicadores. Qué vamos a medir, cómo y para qué, y cuándo. Hoy se ha hablado mucho del concepto de valor compartido. Cómo podemos demostrar a la sociedad que estamos creando valor, sobre todo, si no lo hemos medido.

¿Se necesita algún tipo de visión integral para una RSE efectiva?

Uno de los procesos transversales de la gestión de la RSE es lo que se llama stakehol-der engagement, proceso que se relaciona con el involucramiento de los grupos de interés. Esto significa que en todas las etapas deben estar incorporadas las comunidades. Muchas empre-sas todavía piensan que la RSE es una forma para mejorar la reputación. Por eso, se vuelcan a realizar actividades para tratar de posicionar el mensaje de ser un buen ciudadano. En cam-bio, la tendencia actual está en que las empre-sas se preguntan cómo están manejando el ne-gocio, qué esperan de éste o si mis productos aportan a la sociedad. Entonces, la coherencia es muy relevante.

¿Cuáles son las nuevas tendencias en el ámbito de la sustentabilidad?

Hoy hay un viraje hacia la sustentabilidad integral del negocio, en donde factores como la competitividad y la escases de recursos van a ser claves para definir las estrategias de nego-cio. Es una mirada mucho más estratégica de

la sustentabilidad. Tiene que haber un equili-brio entre factores sociales, medioambientales y financieros. Todo con un foco en el cual está muy fuerte el cumplimiento legal y medioam-biental. Hoy los marcos regulatorios están cada vez más “enverdecidos”. También hay empresas multinacionales que están desarrollando mu-cha innovación social. Las empresas que tienen los mayores desafíos son las que trabajan en el área de la extracción de recursos naturales, sobre todo, porque tienen una presencia muy latente en diversos territorios. Es mucho más que relacionarse, sino que hoy prima un enfo-que de gestión. Es un saber hacer tan relevante como el manejo de los temas de marketing o regulatorios. Por ejemplo, a través de AmCham se están impulsando las mejores prácticas pro-venientes de Estados Unidos.

¿Cómo lograr una efectiva gestión en RSE?

Tanto las empresas como las comunidades podrían sacarle más partido a la figura de los reportes de RSE. Por ejemplo, que éstos ten-gan los estándares del Global Reporting Initiati-ve, los cuales obligan a reportar aspectos de la gestión que son sumamente relevantes. El re-porte no es sólo un instrumento para mostrar las cosas que se hacen en RSE, sino también para transparentar el trabajo realizado.

“CONTAMOS CON EMPRESAS QUE HAN

INNOVADO Y FORTALECIDO LA GESTIÓN DE

SUS PROGRAMAS SOCIALES”

Según la experta, el Premio Buen Ciudadano Empresarial de AmCham ha

evolucionado de manera positiva en la calidad de los proyectos presentados al

incorporar iniciativas sociales cada vez más integrales, alineados a las mejores

prácticas a nivel internacional, si bien los próximos desafíos son la gestión de la

Responsabilidad Social Empresarial y la interiorización de una mirada estratégica

en torno a la sustentabilidad.

Maia Seeger, reconocida experta en el ámbito de la RSE en Chile, destacó que esta nueva

versión del Premio Buen Ciudadano Empresarial de AmCham se ha caracterizado por la

calidad e impacto de las iniciativas que se presentaron en 2014. A ello se suma, el interés de

las empresas por compartir y analizar nuevas experiencias, aspecto clave para generar una

visión crítica en la implementación de programas sociales.

DIRECTORA EJECUTIVA DE SUSTENTARSE, MAIA SEEGER:

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CATEGORÍAGRANDES

EMPRESAS

AÑO EMPRESA PROYECTO

2013 GNL QUINTERO Estrategia Desarrollo para Caletas de Pescadores de Quintero

2012 BBVA Niños Adelante

2011 CELULOSA ARAUCO Plan de Reconstrucción Sustentable de Constitución

2010 ARAMARK Inclusión Laboral Discapacidad

2009 MINERA SPENCE (BHP) Programa de Apoyo al Desarrollo Local en Sierra Gorda

2008ANGLO AMERICAN Emerge

CELULOSA ARAUCO Desarrollo de Nuevos Proveedores Locales para Arauco

D&S Educamos en la Dieta del Mar

CHILECTRA Multicanchas

2007ENDESA - FUNDACIÓN PEHUÉN Becas para la Educación Secundaria y Superior

MICROSOFT Red de Profesores Innovadores

ACHS Prevención de Riesgos (Pries)

2006GERDAU AZA Agregarle Valor a la Chatarra

D&S Codeco’s Lider

PUC Penta

2005

MICROSOFT Creación Infocentros Comunitarios

BANCO BCI Renace

ANGLO AMERICAN - CHAGRES Ayuda Técnica a Pequeños Agricultores

CLÍNICA LAS CONDES Apoyo Fundación Mater

2004

FUNDACIÓN CITIGROUP Bibliomóviles para Cerro Navia

ARAUCO (FUNDACIÓN) Trabajo Educacional

SAESA Liga de Baloncesto del Sur

MINERA CERRO COLORADO Relaciones Comunitarias2003 BANCO SANTANDER Mujer Microempresaria

CATEGORÍAPYMES

AÑO EMPRESA PROYECTO

2012 TARGET DDI Capacitación y Entrenamiento Intrapenitenciaria - Reinserción Laboral

2005 TARGET DDI Capacitación y Entrenamiento Intrapenitenciaria - Reinserción Laboral

GANADORES DEL PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL AMCHAM

2003 - 2013

CATEGORÍA MENCIÓN

ASOCIATIVIDAD

AÑO EMPRESA PROYECTO

2013 CHILECTRA Cátedra Chilectra

2012 TERMINAL PACÍFICO SUR TPS Junto al Barrio

2011 ARAMARK Desarrollo Proveedores y Compras Locales

2010 INTEL Educar2009 LUCCHETTI TRES MONTES Combatiendo a la Obesidad Infantil

CATEGORÍAMENCIÓN

INNOVACIÓN

AÑO EMPRESA PROYECTO

2013 KOMATSU Reinventarse

2012 VALLE DEL MAIPO Alianza Productiva Comunidad Mapuche

2011 COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI Energía Sustentable Cóndor

2010 DUPONT Integrare

2009 MASISA Capacitación y Fidelización Destinado a Pequeñas Empresas y Carpinteros del Sector de Muebles

EMPRESAS PREMIADAS EN 2013: GNL Quintero (Grandes Empresas), Komatsu Cummins (Innovación), Chilectra (Asociatividad) y Colbún S.A. (Medioambiente).

Lanzamiento del Premio Buen Ciudadano Empresarial 2012 en Palacio de La Moneda.

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GANADORES 2014

CATEGORÍA MENCIÓN

MEDIOAMBIENTE

AÑO EMPRESA PROYECTO

2013 COLBÚN Creando Valor Compartido Mediante Uso Eficiente del Agua

2012 METHANEX Campaña de Eficiencia Energética

2011 GERDAU AZA Limpiemos Rapa Nui2010 METRO Bicimetro

CATEGORÍA MENCIÓN HONROSA

AÑO EMPRESA PROYECTO

2013 BHP BILLITON Y CODELCO Programa de Proveedores Clase Mundial

2009 SHELL Mentores para el Talento Joven

EMPRESAS PREMIADAS EN 2010: Premio Buen Ciudadano Empresarial categoría Medioambiente (2010): Programa Bicimetro de Metro de Santiago.

EMPRESAS PREMIADAS EN 2011: Premio Buen Ciudadano Empresarial categoría Mención Innovación (2011): proyecto Energía Sustentable Cóndor de Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi.

EMPRESAS PREMIADAS EN 2011: Premio Buen Ciudadano Empresarial

categoría Mención Medioambiente (2011): proyecto Limpiemos Rapa Nui de Gerdau Aza.

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL DE AMCHAM

GRANDES EMPRESASACERCAREDES

En 2012, ARAUCO impulsó la iniciativa AcercaRedes, un desafío de innova-

ción social que nace bajo el alero del programa InnovArauco, cuyo objetivo

es facilitar espacios donde promover el encuentro entre emprendedores,

empresas y organizaciones para fomentar el desarrollo de comunidades

locales. De esta forma, se busca también revertir la tendencia de lugares

donde el talento se fuga en forma rápida y en los cuales los líderes están

alejados de las principales tendencias mundiales.

AcercaRedes consiste en una red de centros o Hub localizados en territo-

rios alejados de los principales centros urbanos, especialmente habilitados

para la conectividad, el trabajo y el encuentro de líderes, creativos y em-

prendedores de Chile. Hub es básicamente un espacio físico compartido

en donde sus diversos usuarios, a partir distintas profesiones, oficios y

habilidades, generan puntos de conexión entre sí, ya sea por motivaciones

compartidas en lo profesional, social, técnico o laboral. Estas coincidencias

hacen que dicho espacio compartido se convierta en un ambiente propicio

para el trabajo en red, donde las personas se asocian y desarrollan con

mayor creatividad sus ideas, arriban a soluciones para problemáticas co-

munes y llegan a aventurarse en proyectos asociativos formales.

La primera medida fue la realización de un piloto en San José de la Mari-

quina, el cual permitió vincular a más de 1.500 personas y organizaciones.

Actualmente, y gracias al apoyo fundamental de nuevos socios, se han

puesto en marcha dos nuevos centros en Constitución y Curanilahue.

AmCham busca reconocer con este premio a los programas de respon-

sabilidad social de las empresas que benefician a la comunidad, que a su

vez sean referentes que motiven a otras compañías a adoptar las mejores

prácticas en esta materia y que integren las dimensiones de medioambien-

te, asociatividad e innovación.

Este reconocimiento considera el diseño, implementación y evaluación de

cada programa presentado, así como su capacidad para promover proce-

sos de mejora continua en su gestión de involucramiento con la comuni-

dad. Los criterios de evaluación de este premio se sustentan en la norma

ISO 26.000, cuyo objetivo es apoyar a las organizaciones en el desarrollo,

establecimiento, implementación, mejora y mantención de una estructura

en cuanto a la responsabilidad social, mediante el reconocimiento de sus

impactos, intereses y expectativas.

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL DE AMCHAM

MENCIÓN HONROSAFUNDACIÓN MARÍA DE LA LUZ(RESIDENCIA PABLO VI Y BETANIA)

Programa realizado entre Mas Errázuriz y la Fundación María de la Luz, la

que tiene a su cargo la residencia Pablo VI (de niños), ubicada en San Felipe,

y la residencia Betania (de niñas), localizada en Pucón. Ambas residencias

acogen a niños y jóvenes, derivados por orden de tribunales, debido a gra-

ves vulneraciones en sus derechos.

El objetivo principal de la iniciativa se centra en la entrega de apoyo per-

manente a las necesidades que posee la fundación, tanto a nivel de los

niños como de las educadoras. De este modo, Mas Errázuriz colabora en el

ámbito de la formación y de la capacitación. A ello se suma, la realización de

acciones orientadas a procurar que las instalaciones e infraestructura de

las residencias se encuentren en excelentes condiciones para el bienestar

de los menores.

En las residencias Pablo VI y Betania se promueve la educación, conten-

ción afectiva, reinserción comunitaria, reparación física, psicológica y social

en espacios formativos, sanos y cálidos. Además se realiza un trabajo de

intervención a nivel familiar utilizando herramientas psicosociales con la

finalidad de lograr el cambio en la situación que produjo la vulneración de

derechos y/o acercando a los niños a otros referentes familiares o adul-

tos responsables, capaces de integrarlos a un grupo familiar que les brinde

protección y un ambiente saludable para su desarrollo.

En 2014, AmCham decidió destacar a Mas Errázuriz por su continuo aporte

a la comunidad.

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL DE AMCHAM

MENCIÓN INNOVACIÓN MIEL PARA EL DESAYUNODE LOS MINEROS DE

MINERA LOS PELAMBRES

Iniciativa que nace de una alianza entre Sodexo, Fundación Minera Los

Pelambres, el Ministerio de Agricultura, Corfo y la comunidad del Valle del

Choapa, que tiene como fin desarrollar un modelo de negocio inclusivo. A

través de ella se incorporó en el desayuno de mineros un envase de 20

gramos de miel, mejorando la calidad nutricional de la alimentación que se

les entrega. De esta manera, Sodexo compra mensualmente miel al Comi-

té Apícola de Caimanes.

Este proyecto permitió que 51 familias productoras apícolas fueran in-

corporadas a la cadena de valor de Sodexo, industrializando su produc-

ción, mejorando la calidad de sus productos, los precios de éstos y el vo-

lumen comercializado. En total, esta cadena productiva benefició a más

de 150 familias.

Este programa se caracteriza por promover la asociatividad, el desarrollo de

competencias y la mejora en las condiciones de producción de los apicul-

tores de distintas localidades del Valle del Choapa, tales como Quelén Alto,

Coirón, Cuncumén, Chalinga, Batuco, Tranquilla y Caimanes, entre otras.

Programa emergente, que aun cuando no necesariamente haya alcanzado

su madurez, se destaca por proponer un modelo de intervención o de crea-

ción de valor innovador, que recoge los más nuevos enfoques y las mejores

prácticas de involucramiento con las comunidades.

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL DE AMCHAM

MENCIÓN ASOCIATIVIDAD Con el afán de generar instancias que ayuden a promover la integración y la

igualdad de condiciones laborales, Aramark Chile creó en 2006 el Programa

de Inclusión Laboral para personas con Discapacidad (PILD). La iniciativa

fue implementada en colaboración con 16 instituciones de la sociedad civil

-tales como Coanil, Fundación Tacal y Escuela Diferencial, entre otros- para

entregar opciones reales de inserción al mundo del trabajo a un segmento

que hoy representa el 12,9% de la población.

Debido a su éxito, el PILD actualmente forma parte de las políticas

formales de reclutamiento de la empresa y, gracias al apoyo de más de 40

clientes en todo Chile, hoy Aramark tiene 78 trabajadores con algún grado

de discapacidad contratados indefinidamente e integrados de manera

exitosa a la compañía.

La incorporación de personas en situación de discapacidad (PsD) es parte

de un proceso que se realiza en el marco de la política de no discriminación

y promoción de la diversidad de la compañía.

De igual manera, los resultados han sido también favorables para el

ambiente laboral, en el cual se han visto potenciados los valores de la

diversidad y tolerancia entre los trabajadores.

Programa que se destaca por el involucramiento de la comunidad y sus re-

presentantes, así como por la promoción de alianzas estratégicas y relacio-

nes de colaboración con otras empresas, el sector público y la sociedad civil,

con el fin apalancar recursos y competencias complementarias que permi-

tan aumentar el impacto y dar mayor sostenibilidad a la iniciativa.

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PROGRAMA DE INCLUSIÓN LABORAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

(PILD)

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PREMIO BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL DE AMCHAM

MENCIÓN MEDIOAMBIENTE ELECTRIFICACIÓN SOLAR EGPBAREFOOT COLLEGE

Enel Green Power (EGP) y la ONG india Barefoot College (BC) están

formando a mujeres de distintos países con bajos niveles de instrucción

en proyectos de electrificación rural en Latinoamérica. Estas mujeres

analfabetas o semi-alfabetas, en su mayoría abuelas y con edades entre

los 35 y 50 años, reciben formación en la sede del Barefoot College en

India. En dicho lugar obtienen el título de “ingenieras en paneles solares

de Barefoot” (BSE), el cual certifica la capacidad para instalar y realizar la

manutención de paneles solares.

Así, esta iniciativa busca aprovechar la energía solar para proporcionar

luz, crear empleo, aumentar los ingresos de sectores más pobres,

cuidar el medioambiente y desarrollar autosuficiencia energética en las

poblaciones rurales.

En 2012, EGP y Barefoot College iniciaron este proyecto en Latinoamérica

involucrando 36 comunidades y permitiendo el acceso a la energía a

más de mil familias. En Chile, cinco mujeres del Alto Loa estuvieron seis

meses en India y allí aprendieron, a través de gestos, sonidos y colores, a

instalar y mantener sistemas fotovoltaicos. Al final de la capacitación, y ya

convertidas en ingenieras solares, regresaron a su lugar de origen con la

misión de instalar los paneles proporcionados por Enel Green Power, lo que

les permitió llevar luz y desarrollo a su comunidad.

Programa que se destaca por abordar la dimensión ambiental en el trabajo

con las comunidades, como, por ejemplo, a través de campañas de eficien-

cia energética, reciclaje, educación ambiental, conservación de la biodiver-

sidad y reforestación.

2014

2726

2014

Page 15: Buen Ciudadano Empresarial 2014

PROYECTOS2014

Para la décimo segunda edición del Premio Buen Ciudadano Empresarial

de AmCham postularon 25 proyectos en la categoría Grandes Empresas y

tres proyectos en la categoría Pyme, de los cuales se seleccionaron como

finalistas 21 iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial. Cada una de

éstas se caracterizó por su calidad, innovación e impacto en diversos tipos

de comunidades.

Iniciativa en alianza con la Corporación Simón de Cirene y Fundación

Trascender. Embajadores tiene como objetivo fortalecer el vínculo de

trabajadores y contratistas de Anglo American con las comunidades de

las regiones de Antofagasta, Atacama, Valparaíso y Metropolitana. Para

alcanzar dicho propósito, promueven la asociatividad de trabajadores y

contratistas con organizaciones sociales, apoyándolos -por medio de un

fondo concursable- a implementar proyectos sociales que beneficien a

la comunidad. Para ello, capacitan y asesoran en terreno a los miembros

de cada proyecto durante todo el ciclo de vida del mismo, entregándoles

diversas herramientas de gestión que les permitan seguir creciendo como

organizaciones. Este año participaron 228 trabajadores y contratistas,

los que apoyaron a 72 organizaciones sociales en las cuatro regiones

mencionadas. En 2014 se repartió un fondo total de $140.392.257.

Programa que considera el acompañamiento técnico al proceso

de postulación de subsidios públicos, el cual también ayuda con el

financiamiento para la contratación de expertos para el desarrollo de

proyectos. El objetivo de esta iniciativa es mejorar la calidad de vida de

sus trabajadores, colaboradores de empresas de servicio y la comunidad

vecina, propiciando la construcción de viviendas y barrios con un alto

estándar técnico y social, aprovechando y fomentando las características

de la madera. Durante 2013 se inauguró Villa Verde, el proyecto

habitacional con subsidio público más grande construido en la Región del

Maule post terremoto y el primero de casas en Constitución. Cuenta con

484 viviendas únicas en su tipo que incorporan en su construcción el uso

de madera estructural de alta calidad, aislación térmica y la instalación de

paneles solares. El programa ha beneficiado a un total de 1.057 familias

(más de 4.000 personas).

EMBAJADORESPLAN DE VIVIENDA

TRABAJADORES

2928

2014

Page 16: Buen Ciudadano Empresarial 2014

Iniciativa que se realiza en asociación con COANIQUEM, y que beneficia

a esta corporación dedicada a entregar tratamiento gratuito a niños y

adolescentes con lesión de quemaduras. Su objetivo es limitar la extracción

de materia prima virgen en el proceso productivo del vidrio, lo que implica

ahorro de energía. Esta medida acerca el reciclaje a la población mediante

un servicio integral y sin costo para municipios y empresas, el cual reduce

la cantidad de residuos dispuestos en rellenos sanitarios y vertederos.

Actualmente, la campaña cuenta con 1.200 puntos de recolección en seis

regiones del país, los que durante 20 años han reciclado 161.000 toneladas

de vidrio, correspondientes a 490 millones de envases (a julio de 2014).

Cada botella producida por la compañía contiene aproximadamente 35%

de vidrio reciclado.

Banco de Chile, en su permanente compromiso por construir un Chile mejor,

junto a Desafío Levantemos Chile, diseñaron el programa Consultores

MYPE. Esta iniciativa entrega a ejecutivos voluntarios del Banco de

Chile, herramientas y conocimientos, como también experiencias, para

canalizar su vocación de servicio. Lo anterior, para potenciar el desarrollo

de recursos intelectuales que apoyen la gestión de las micro y pequeñas

empresas, y así hacerlas más competitivas en los mercados nacionales e

internacionales.

Durante cuatro semanas, los participantes estudian los temas esenciales

de la consultoría profesional que complementan su respectiva especialidad.

De este modo, se preparan para cumplir un rol de colaboración efectiva

con el área de emprendimiento de Desafío Levantemos Chile, además de

la colaboración directa de Banco de Chile. Las sesiones son conducidas por

expertos en un ambiente académico que se enriquece con las experiencias

de los participantes y docentes.

El proyecto se orienta al trabajo con la comunidad escolar y tiene por

objetivo promover el cuidado y respeto por el medioambiente mediante

la educación sobre el correcto reciclaje de vidrio. Dicha acción está dirigida

a la eliminación de procesos químicos asociados a la limpieza del vidrio

en planta. La campaña permitió instalar 19 puntos de recolección en la

comuna de Llay Llay, capacitar como embajadores del buen reciclaje a

más de 1.300 alumnos, desarrollar un ciclo de educación ambiental en

que participaron 35 docentes, incorporar a 15 trabajadores voluntarios

en el proceso y recuperar a la fecha 70 toneladas de vidrio con niveles

superiores a 80% de pureza, respecto del estándar requerido para que el

vidrio reciclado ingrese a producción. Gracias a esta campaña, se conformó

un Comité de Reciclaje, cuya meta es utilizar a 2020 un 50% de vidrio

reciclado en el proceso de elaboración de nuevos envases.

Pesquera Camanchaca, junto a la OTEC del Instituto del Mar Almirante

Carlos Condell y con la colaboración de la Gobernación Marítima, desarrolló

el Programa Formación de Tripulantes General de Cubierta. Esta iniciativa,

que se realiza por tercer año consecutivo en la Región de Tarapacá y que es

parte del programa Camanchaca Amiga, busca profundizar y fortalecer la

relación de la empresa con sus colaboradores y las comunidades vecinas.

A través del curso se desarrollan y potencian talentos locales en el oficio

de Tripulantes de Cubierta, dando una herramienta de empleabilidad

a jóvenes que se encuentran cesantes. Las clases son dictadas por

relatores de la OTEC y profesionales del área de pesca de Camanchaca, y

éstas consideran prácticas a bordo de las embarcaciones de la compañía

por cuatro meses. Durante el curso los alumnos reciben un subsidio

económico y quienes lo aprueban obtienen la matrícula profesional de

Tripulante General de Cubierta.

FORMACIÓN DECONSULTORES MYPE

CAMPAÑA DE RECICLAJEPONTE CON UNA

CAMANCHACA AMIGA: CURSO DE TRIPULANTES GENERAL DE CUBIERTA

CAMPAÑA DE RECICLAJEEL VIDRIO DA VIDA

3130

2014

Page 17: Buen Ciudadano Empresarial 2014

El programa, a partir de la Política de Sustentabilidad de HydroChile,

surge como una iniciativa integral de trabajo entre empresa, comunidad y

organismos municipales, y que se orienta a la recuperación de la identidad

cultural. Así, a través de talleres extra programáticos, los alumnos de

la Escuela Sergio Verdugo Herrera de Puente Negro han rescatado las

tradiciones, lugares, personajes e historias características de su pueblo.

Al final de cada taller se presenta a la localidad el trabajo de los alumnos.

De esta manera, HydroChile busca aportar un material invaluable para la

comunidad, como es la recuperación de su patrimonio e identidad cultural.

La iniciativa, que comenzó en 2012 con un taller fotográfico y que en 2013

sumó una revista de periodismo escolar, implementó para su tercera

versión un taller audiovisual para la creación de un documental.

Una alianza estratégica entre E-CL, la Municipalidad de Tocopilla y el diario

La Estrella de Tocopilla, permitió iniciar en 2011 la campaña Vive Tocopilla,

iniciativa que tiene como objetivo generar conciencia en la ciudadanía sobre

la importancia del cuidado del entorno. A través de los años, la campaña

ha considerado la implementación de diferentes acciones realizadas en

conjunto con la comunidad, tales como operativos de limpieza, charlas

masivas de concientización ambiental, el concurso “Muralla Verde” para la

construcción de rincones ecológicos en escuelas y el programa “Adopta un

Árbol”, el cual contribuyó al aumento de la cantidad de árboles en Tocopilla.

El éxito de la campaña ha sumado nuevos socios como Conaf, la Seremi

del Medio Ambiente, la Gobernación Provincial y la Capitanía de Puerto.

Lo anterior, permitió la intervención de más de 150 barrios, además de

lugares emblemáticos del puerto como calles, playas, plazas y parques.

Esta iniciativa tiene como objetivo apoyar a los alumnos a que estudien

y se mantengan en el sistema escolar, asistiendo a clases de rugby

donde adquieren los valores que proporciona este deporte. El programa

ha beneficiado a cuatro escuelas, cada una con 40 niños de entre 10 y

18 años. Son menores en situación de vulnerabilidad, pertenecientes a

escuelas municipales de las comunas donde se encuentran situados los

centros comerciales de Mall Plaza.

Los participantes entrenan dos veces por semana y compiten entre siete y

diez veces al año. En 2014 se agregó al proyecto (además de un profesor

y un ayudante), un asistente psicosocial por escuela. Éste permite

hacer seguimiento a los niños y apoyar la incorporación de valores a la

clase tales como la perseverancia, compañerismo, disciplina, respeto y

responsabilidad.

Este proyecto busca intervenir, recuperar y mejorar espacios públicos

deteriorados de algunas comunas del país. Ello mediante el trabajo

coordinado de las fundaciones Junto al Barrio y Proyecto Propio, los

vecinos de las comunidades beneficiadas, los clientes y no clientes de

Entel, y la propia compañía a través de sus colaboradores.

Los clientes de Entel aportan al desarrollo de las iniciativas a través del

reciclaje de teléfonos celulares en desuso o suscribiéndose a la recepción

de su boleta de servicios por correo electrónico. Los recursos que se

obtienen de ambas iniciativas, más aportes de la compañía, se destinan

al financiamiento de los proyectos de mejora de los espacios públicos,

proceso en el cual participan juntas vecinales y autoridades.

En 2014, Barrio Feliz contempló intervenciones urbanas en Chañaral,

Valparaíso, La Pintana, Renaico, Alto Hospicio, Coquimbo y Lautaro.

PATRIMONIO E IDENTIDADCULTURALVIVE TOCOPILLA ESCUELAS DE RUGBY

MALL PLAZABARRIO FELIZ

3332

2014

Page 18: Buen Ciudadano Empresarial 2014

Hace tres años, Sodexo selló un convenio de colaboración con Aldeas

Infantiles SOS, dentro del programa STOP Hunger, que tiene por objetivo

luchar contra el hambre y la mal nutrición. Este programa tiene como fin

mejorar la calidad de vida de los más de 1.000 niños y niñas que atiende

esta institución a lo largo del país, con la expertise que tiene la empresa

a partir de los servicios que entrega. A través de este convenio se ha

desarrollado una serie de acciones como la entrega de asesoría nutricional

y la implementación de huertos familiares para el autoabastecimiento.

Además, los colaboradores de la empresa donan horas de trabajo

para labores de mantenimiento y para un día de voluntariado llamado

Servathon, entre otras acciones.

Programa de capacitación que se aplica en todos los países donde la

compañía está presente y que tiene como principal objetivo promover

nuevas oportunidades de empleo, emprendimiento y continuación de

estudios para jóvenes entre 16 y 29 años. La iniciativa comprende una

serie de sub-programas que se ejecutan en Chile y que apelan a focos

específicos. Dreamspark y Bizspark son dos de ellos, cuyo foco está en

desarrollar conocimientos de tecnologías de la información en los jóvenes

y apoyarlos desde la concepción de un proyecto hasta su implementación.

A la vez, quienes integran el programa son entrenados en las tecnologías

de Microsoft y en la creación de nuevas aplicaciones. En 2014 se firmó

un acuerdo de cooperación con el Instituto Nacional de la Juventud

(INJUV), el cual beneficiará a más jóvenes en todo Chile en la línea del

emprendimiento.

En el marco de su compromiso de crecer responsablemente y contribuir

con el cuidado del entorno, Sodimac desarrolló junto a Triciclos la Red

Nacional de Puntos Limpios más grande del país. La iniciativa busca que

los chilenos tengan mayores espacios para el reciclaje y así disminuir

los desechos en hogares. A través de este programa, la compañía suma

esfuerzos para alcanzar la meta “cero residuos” en sus tiendas.

Gracias a la Red Nacional de Puntos Limpios de Sodimac, en 2013 se logró

reciclar 1.416.231 kilos de material. Esto equivale a 2.771.140 kwh de

ahorro energético, 19.582.832 litros de agua y 5.238 toneladas de CO2.

Los puntos limpios de la red están situados en Homecenter El Bosque,

Quilicura, Cerrillos y el edificio corporativo en Santiago. En regiones, se

instalaron en Homecenter Temuco, Talca, Mall Plaza Mirador Bío Bío, Arica,

La Serena, Reñaca, Rancagua, Chiloé y Calama.

La iniciativa, diseñada por OTIC Proforma y financiada a través de

excedentes de capacitación de más de 40 empresas asociadas, busca

contribuir a través de la formación laboral a una mayor accesibilidad al

mercado del trabajo, a la creación de nuevas oportunidades de empleo

para grupos sociales vulnerables en el país y a mejorar la calidad de vida

de sus usuarios. El programa consiste en la entrega de becas gratuitas

de capacitación en oficios con un enfoque basado en las competencias

laborales. Los usuarios cuentan con un subsidio de movilización y colación,

como también con la posibilidad de contar con útiles o herramientas en los

casos que sea necesario. Más de 300 cursos se han implementado, los que

han sido ejecutados por diversos Organismos Técnicos de Capacitación

(OTECS). Durante el período 2013-2014, el programa benefició a más de

5.000 personas, entre ellos, discapacitados y adultos mayores.

STOP HUNGER YOUTHSPARKRED NACIONAL

DE PUNTOS LIMPIOSBECAS SOCIALES

3534

2014

Page 19: Buen Ciudadano Empresarial 2014

Iniciativa dirigida a capacitar a personas recluidas y que actualmente

cumplen condena en diferentes recintos penales del país. A ello se suma

el objetivo de disminuir los niveles de reincidencia y aumentar los índices

de reinserción social. Los programas de capacitación desarrollados por

Target DDI se encuentran dentro del área de formación personal, donde

se refuerzan los valores y principios en la toma de decisiones. A partir de

ello, los participantes elaboran su propio proyecto de vida y desarrollan

habilidades de autogestión laboral. Los programas se coordinan

con los profesionales del área técnica de Gendarmería de Chile y los

entrenamientos se estructuran de acuerdo al perfil de los internos. En

22 años –tiempo que lleva en desarrollo este programa-, Target DDI ha

capacitado a más de 13.800 internos. En 2014 se capacitó a más de 160

mujeres imputadas del Centro de Detención Preventivo de San Miguel.

En colaboración con el Instituto de Nutrición y Tecnología de los Alimentos

(INTA) de la Universidad de Chile y el apoyo de municipios, Tresmontes

Lucchetti desarrolla el programa Espacio Saludable en 14 escuelas

públicas a lo largo del país (en localidades como Cerro Navia, Macul,

Casablanca, Rancagua y Chillán). Se trata de intervenciones en los ámbitos

de educación alimentaria nutricional, actividad física y recreos activos,

involucramiento de la comunidad escolar y modificación del entorno,

a través de un kiosco saludable que expende productos de bajo aporte

calórico. Estos ámbitos contribuyen a un positivo reforzamiento de estilos

de vida saludables desde la infancia, lo que ha sido constatado a través de

numerosas publicaciones nacionales e internacionales que dan cuenta de

las positivas evaluaciones de esta iniciativa.

CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO INTRAPENITENCIARIO HACIA LA

REINSERCIÓN SOCIALESPACIO SALUDABLE

ALIANZAS

AmCham tiene múltiples alianzas y acuerdos de co-

laboración con diversas organizaciones, públicas y

privadas, tanto chilenas como estadounidenses, que

le permiten generar una red que fortalece su gestión

en ambos países.

SERVICIOS

• Representar los intereses de los socios ante contra-

partes nacionales y extranjeras.

• Proveer un foro neutral para intercambiar ideas,

debatir y discutir buenas prácticas.

• Abordar temas de interés para los miembros, que

afecten el ambiente de negocios en el cual ellos se

desempeñan.

• Generar redes con contactos nacionales e interna-

cionales, tanto públicos como privados.

• Fuente de información para promover el comercio

y la inversión.

HERRAMIENTAS

• Comités organizados de acuerdo a sectores espe-

cíficos.

• Talleres, mesas redondas y seminarios sobre temas

de interés de los socios.

• Misiones de negocios y reuniones especializadas.

• Documentos de trabajo con posturas frente a te-

mas de interés, artículos de opinión, entrevistas.

• Alianzas públicas y privadas.

• Plataforma de información y difusión: revista

Business Chile, página web, newsletter, redes sociales.

AMCHAM CHILE

La Cámara Chileno Norteamericana de Comercio, AmCham Chile, tiene 95 años de trayectoria. Representa

a las empresas que comercian e invierten, tanto en Estados Unidos como en Chile, ya sea de capitales na-

cionales, estadounidenses o binacionales. Cuenta con alrededor de 600 socios, los que emplean a más de

422.000 personas.

MISIÓN

Promover el libre comercio y los negocios entreChile y Estados Unidos.

AmCham a través de su gestión busca aportar en el largo plazo a la integración política,

social y económica de ambos países.

2014

3736

Page 20: Buen Ciudadano Empresarial 2014

TEXTOS: Gerencia de Comunicaciones de AmCham

DISEÑO: Kostin Asociados

IMÁGENES: AmCham Chile y empresas participantes

Portada: ©Shutterstock 2014

Foto pescadores, LOS VILOS, CHILE - APRIL 5: Local fisherman with small fishing

boat and nets - fishing is an important industry for the region, April 5, 2011,

Maurizio Biso / Shutterstock.com

www.amchamchile.cl

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2014