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EFICIENCIA GERENCIAL

Y PRODUCTIVIDAD S.A.C.

Diseño y Gestión de un Plan de Continuidad

del Negocio (BS 25999-2:2007)

NUEVO ESTÁNDAR INTERNACIONAL

INTRODUCCIÓN

Conforme las empresas son más dependientes de la tecnología y compiten en

escenarios complejos debido a la globalización, se hacen más susceptibles a que una

serie de amenazas puedan penetrar sus vulnerabilidades y causarles daño, al grado

de dejarlas fuera del mercado. Las estadísticas demuestran que una empresa que

deja de operar dos semanas consecutivas, sale definitivamente de circulación.

Los mercados y la cadena de suministros exigen hoy en día a las empresas poder

demostrar que se posee un “plan de continuidad del negocio” ante la supuesta

presencia de una tragedia. La empresa tiene que asegurar a terceros que ante la

ocurrencia de un evento mayor o menor, ella seguirá operando. Se necesita

demostrar confianza de ser un proveedor confiable.

El Business Continuity Management Systems, (BCMS) esta concentrado en proteger

los procesos vitales del negocio de una determinada organización. En el escenario de

que se presentára un incidente crítico, se busca que los componentes esenciales de la

organización sigan operando.

El Business Continuity Management Systems ya no es la preocupación de individuos

especializados quienes trabajan separados del resto de la organización. Ni tampoco

sólo trata el problema de “tecnología de información”.

Dada la importancia que tiene el BCMS en las organizaciones, el British Standards

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Institute, acaba de publicar el Código de Prácticas “Gestión de la Continuidad del

Negocio” BS 25999:2006 y el estándar BS 25999-2:2007.

La metodología que se utiliza en el seminario para implantar un BCMS en las

organizaciones, esta fundamentada en el ciclo de vida de la gestión de la continuidad

del negocio planteada por el BS 25999-2:2007.

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar las destrezas para poder manejar un proyecto de implantación del BCMS

en una organización en conformidad con el BS 25999-2:2007.

Este seminario va dirigido a:

• Directores de Operaciones o gerentes de áreas con responsabilidad ejecutiva

en el negocio.

• Especialistas del área de informática interesados en conocer como se diseña y

gestiona un plan de continuidad del negocio.

• Gerentes y especialistas en seguridad de información interesados en conocer

como se establece un BCMS.

BENEFICIOS

Al final de este seminario los participantes:

• Entenderán la naturaleza del ciclo de vida de la gestión de la continuidad

comercial del negocio en conformidad con el BS 25999-1:2006.

• Entenderán todos los requerimientos exigidos por el estándar BS 25999-

2:2007.

• Conocerán las técnicas necesarias para poder conducir en sus organizaciones

un “análisis del riesgo” y un “business impact analysis”.

• Sabrán como se identifican y seleccionan estrategias eficientes de continuidad

del negocio.

• Conocerán la documentación requerida por un BCMS.

• Aprenderán a diseñar un plan de reanudación de operaciones.

• Podrán gestionar un proyecto de business continuity en cualquier tipo de

empresa.

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• Conocerán metodologías para diseñar ensayos en el contexto del BS 25999-

2:2007.

EXPOSITOR

Alberto G. Alexander Servat Ph.D. University of Kansas,

1977, M.A. Northern Michigan University, 1974, Licenciatura en

Administración, Universidad de Lima, 1972. El Dr. Alexander

posee una amplia experiencia académica en Instituciones de Post-

Grado. Ha sido profesor a dedicación exclusiva en la Dirección de

Post-Grado de la Universidad de Carabobo, Valencia - Venezuela (1977-1978). Fue

profesor de Post-Grado de la Universidad Católica Andrés Bello, Caracas -

Venezuela (1978-1979).

Se desempeñó como profesor residente del Instituto de Estudios Superiores de

Administración (IESA), Caracas - Venezuela (1978-1983). Ha sido profesor

afiliado de la Escuela de Administración de Negocios para Graduados (ESAN), Lima

- Perú. El Dr. Alexander posee una amplia experiencia en el diseño, y dictado de

Programas de Desarrollo Gerencial para Ejecutivos así como en asesoría a

empresas. Sus áreas de interés, son: Productividad, Calidad Total, Modelos de

Gestión de la Calidad, Sistema de Recursos Humanos y Sistemas de Gestión de

Seguridad de Información BS 7799-2:2002. Es ganador del Concurso Nacional

Venezolano de Productividad “Don Eugenio Mendoza”, patrocinado por

FEDECAMARAS, en el año 1980. En el año 1990, la Federación Venezolana de

Prensa le otorgó “EL SOL DORADO”, en reconocimiento a sus aportes para el

desarrollo y bienestar de Venezuela. Es auditor líder de Sistemas de Gestión de la

Calidad ISO 9000, certificado por el: International Register of Certificated Auditors

(IRCA), Inglaterra. Auditor líder del ISO 14000, certificado ante el EARA

(Inglaterra) y el R.A.B. (USA). Es auditor Líder del Modelo de Gestión de

Segur idad de Información ISO 27001:2005 certificado ante

Internacional Regis ter of Certificated Auditors (IRCA) Inglaterra.

Cert if icado como Cert if ied Business Resil ient Professional (CBRP)

espec ialist a en Business Cont inuit y Management Systems. Cert if icado como

Cert if ied Business Resil ience Audit or (CBRA) espec ialist a en audit ar el

Business Cont inuit y Management Systems. Ambas cert i icac iones realizados por

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el BRCII (USA). Es autor de los libros: La Mala Calidad y sus Costos, 1994,

Editorial Addison Wesley, U.S.A., Aplicación del ISO 9000 y Cómo Implementarlo,

1995, Editorial Addison Wesley, U.S.A., Manual para Documentar Sistemas de

Calidad. Prentice Hall Hispanoamericana, 1999, México. Mejora Continua y Acción

Correctiva. Prentice Hall 2002, México. Implantación Estratégica del ISO 9000

versión 2000. 2003, Fondo Editorial de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

Metodología para Documentar el ISO 9000 versión 2000, publicado bajo el sello

editorial de Prentice Hall, México, 2005. Su más reciente publicación es: “Diseño y

Gestión de un Sistema de Seguridad de Información: Óptica ISO 27001:2005”

Editorial Alfaomega, Colombia, 2007.

Ha sido fundador y Director Gerente de la firma consultora EFICIENCIA

GERENCIAL Y PRODUCTIVIDAD S.A., con sede en Caracas - Venezuela.

Actualmente desempeña las mismas funciones para Latinoamérica desde Lima, Perú.

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ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

Herramientas Metodológicas a Utilizar

• Clases Lectivas: Presentación explicita del contenido y de los aspectos

conceptuales y técnicos asociados a cada tema en formato Powerpoint.

• Anális is de Casos y Dis tr ibución de Lecturas: Las explicaciones

conceptuales se combinarán con el análisis de casos prácticos que permitirán

profundizar en los diferentes aspectos tratados.

• Juegos de Simulación: Se utilizarán juegos de simulación que replicarán

situaciones reales en las empresas al tratar de implantar un Business

Continuity Management Systems.

• Entrega del es tándar: Cada participante recibirá una copia en español

del estándar “Gestión de la Continuidad del Negocio” Código de Práctica BS

25999-1:2006.

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DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

Aspectos de la Gestión de la Continuidad del Negocio

Temario

• El ciclo de vida de la gestión de la continuidad del negocio según BS 25999-

1:2006.

• Qué es gestión de la continuidad del negocio.

• Funcionamiento del modelo ISO 27001:2005 y el Business Continuity

Management Systems.

• Metodología para la gestión de la continuidad del negocio.

• Los principios sugeridos por BASILEA II para el Business Continuity

Management Systems en las organizaciones financieras. • Ejercicio de simulación: Diseño de un proyecto de Business Continuity

Management Systems.

E lementos de Ciclo de V ida de la Gestión de la Continuidad

del Negocio (GCN)

Temario

• Gestión del Programa de GCN.

• Comprender la organización.

• Determinar la estrategia de la GCN.

• Desarrollar e implementar la capacidad de respuesta de la GCN.

• Practicar, mantener y evaluar la GCN.

• Caso: Diseñando un Programa de Gestión de GCN.

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Business Impact Analys is

Temario

• Método para la identificación de procesos críticos del negocio.

• Determinando impactos de la interrupción del negocio.

• Identificación de los tiempos de recuperación: MTD, RTO, RPO, WRT.

• Definición de los requerimientos mínimos de recursos para poder funcionar

un proceso esencial.

• Caso: Estableciendo un Business Impact Anlysis.

Anális is y Evaluación del R iesgo en la Empresa

Temario

• Identificación de amenazas potenciales de índole: tecnológicas, ambientales,

y humanas.

• Modelo para realizar un análisis del riesgo a los procesos esenciales del

negocio. Cálculo de la exposición al riesgo.

• Desarrollo de estrategias para disuadir las amenazas y/o reducir riesgos

determinando la relación costo/beneficio.

• Identificación de escenarios de amenazas.

• Caso Práctico: Análisis y evaluación del riesgo de procesos esenciales.

Desarrollo de la Estrategia para la Continuidad del Negocio

Temario

• Desarrollo de una estrategia para la continuidad del negocio.

• Evaluación de los requerimientos e identificación de opciones para la

recuperación.

• Identificación de estrategias potenciales de contingencia y estrategias de

recuperación de largo plazo.

• Determinando el grado de la magnitud y los costos involucrados.

• Seleccionando la estrategia preferida y la justificación de los costos.

• Caso: Identificación de estrategias de continuidad.

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Planeación de la Reanudación del Negocio

Temario

• Estableciendo equipos de unidades de negocios.

• Documentación de estrategias de recuperación y requerimientos de recursos.

• Desarrollo de actividades y de una lista de actividades por cada fase de la

recuperación.

• Validación y mantenimiento de los planes.

• Caso: Estableciendo un plan de reanudación.

D iseño de Ensayos para el BCMS

Temario

• El mantenimiento del BCMS y su dinámica.

• El proceso de diseño y ejecución de ensayos en el BCMS.

• Modalidades de ensayos: paseo de revisión, simulaciones y alteraciones

totales.

• Preparación de un informe de evaluación de ensayos.

• Caso: Diseño de un ensayo para el BCMS.

MATERIAL DIDÁCTICO

Cada participante recibirá la presentación y la documentación completa preparada

por el expositor para la actividad. Este material se convertirá en una guía para

implantar un Plan de Continuidad del Negocio en una empresa determinada.

INFORMACIÓN DEL EVENTO

Duración: 16 horas Fechas: 27 y 28 de Enero de 2010 Horar io: 9:00 am a 5:00 pm Lugar: Club Empresar ial Av. Belaunde 170 Via Principal #165,Torre Real 3, San Isidro, Lima – Perú

ÚLTIMO DÍA DE INSCRIPCIÓN Y/O RESERVA DE CUPO JUEVES 7 DE ENERO

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INVERSIÓN S/. 1 ,550 o US $535 Incluido IGV Contempla: • Material de apoyo, • 2 coffee breaks, • Almuerzo, y • Certificado de participación EGP

POLÍTICA DE DESCUENTOS Inscripciones antes del 1ero. de Enero, 10% de descuento

INFORMES E INSCRIPCIÓN

• Email: [email protected]

• Web: www.eficienciagerencial.com

• Dirección: Av. Del Pinar # 134, Edificio El Pinar II, Ofic. 803, Chacarilla del

Estanque, Santiago de Surco, Lima – Perú

• Teléfonos: (511) 372 1441 / 372 1415

• Fax: (511) 436 6144

IN-COMPANY

Este seminar io puede confeccionarse y adaptarse a las neces idades específicas de la empresa y ser dictado de manera exclus iva. Informes: [email protected]

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FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN

DISEÑO Y GESTIÓN DE UN PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO (BCMS) INFOR MA CIÓN D E LA E MP R E SA

Nombre de la Empresa

RUC

Actividad Especifica de la Empresa

Dirección

Ciudad Provincia

Teléfono Fax

INFOR MA CIÓN D E L P A R TICIP A NTE

Nombres y Apellidos

Cargo

Email Empresa Email Personal

Teléfono (Empresa) Teléfono (Móvil)

Sexo F M Fecha Nacimiento (Día/Mes)

¿Cómo desea que aparezcan sus datos en su certificado de participación?

(Indique Nombres y Apellidos)

Objetivos que espera lograr asistiendo a este seminario

¿Cómo se enteró del curso?

Prensa Revista Email Google Website Un amigo

Otros, indique

D A TOS D E FA CTUR A CIÓN Formas de Pago (*) Depósito en cuenta bancaria Pago en línea vía web EGP

http://www.eficienciagerencial.com/tienda

Facturar a Participante Empresa

Si eligió facturar a empresa llene la siguiente información:

Persona responsable de la inscripción

Departamento Posición

Teléfono Fax (*) Datos para depósito en cuenta bancaria: Abono en cuenta ahorro US $:

• Banco: BBVA Beneficiario: EFICIENCIA GERENCIAL Y PRODUCTIVIDAD S.A.C. Cuenta US $ N° 0011-0194-0200289850-86

Abono en cuenta corriente en nuevos soles S/.:

• Banco: SCOTIABANK Beneficiario: EFICIENCIA GERENCIAL Y PRODUCTIVIDAD S.A.C. Cuenta N° 6459374

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POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

1. Nos reservamos el derecho de cancelar el curso si no se cumplen con las

condiciones estipuladas, en este caso el costo de inscripción será

reembolsado a los participantes.

2. No nos hacemos responsables por gastos de pasaje u hospedaje en el cual el

participante haya incurrido. Toda notificación de cambio o cancelación por

parte de nuestra empresa será indicada no menos de quince (15) días antes

del inicio del curso.

3. Los asistentes que den por cancelada su participación en el curso quince (15)

días antes del inicio del curso tendrán un cargo del 20% del valor de la

inscripción del curso, correspondiente a gastos administrativos.

Cancelaciones después de este período no tendrán reembolso, sin embargo el

cupo puede ser usado por otro participante de la misma empresa.

4. Sólo el envío de la solicitud de inscripción debidamente llenada y el pago

adelantado del importe del evento formalizará la inscripción.

5. El curso debe ser pagado en su totalidad antes de la fecha de inicio.