Broshure del Sistema de Gestión Automotriz
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I n n o v a m o s d e s a r r o l l a n d o h e r r a m i e n t a s i n t e g r a l e s p a r a e l g e r e n t e d e h o y
Más que una empresa de riqueza material, somos un Laboratorio de Ideas, de energía, de proyectos y de sueños, concebido para lograr la materialización de su éxito empresarial. Trascendiendo lo cotidiano, nuestro compromiso es producir herramientas tecnológicas orientadas a mejorar la productividad de sus empleados, generar valor agregado y causar impacto positivo en la satisfacción de sus clientes.
Mantenemos una visión de tiempo completo, trabajando todos los días con el compromiso de materializar las ideas y proyectos de nuestros clientes.
© 2 0 1 3 L . E . F. P. C o n s u l t o r e s , C . A . To d o s l o s d e r e c h o s r e s e r v a d o s | h t t p : / / l e f p . c o m . v e | v e n t a s @ l e f p . c o m . v e
l.e.f.p consultores c.a.soluciones a su medida
I n n o v a m o s d e s a r r o l l a n d o h e r r a m i e n t a s i n t e g r a l e s p a r a e l g e r e n t e d e h o y
MisiónServir a las necesidades globales TI de nuestros clientes, desarrollando y soportando para ellos, herramientas verdaderamente integrales orientadas al sector gerencial, administra-tivo y automotriz, otorgándole un servicio superior, consistente e innovador.
VisiónConsolidarnos como la empresa consultora en TI más innovadora del país, ofreciendo soluciones totalmente adaptadas a los procedimientos de nuestros clientes, agregando valor y apoyándolos en sus necesidades de soporte de redes, ofimática, telemática e imagen institucional. Contando para ello, con un personal comprometido, capaz y en constante actualización. Con honestidad, eficiencia, organización y entusiasmo en lo que hacemos.
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l.e.f.p consultores c.a.soluciones a su medida
Sistema de Gestión Automotriz (SGA)Es una herramienta desarrollada para automatizar todos los proce-sos de Producción y Administración de su Empresa, está especial-mente diseñada para reducir al mínimo los tiempos de ejecución y los errores humanos, mejorando notablemente los controles reduciendo de esta manera sus costes operativos. Es totalmente adaptable a sus reglas de negocio, amoldamos la solu-ción a sus necesidades, eliminando de esta forma las incoherencias que pueden existir en los tradicionales sistemas cerrados, desarrolla-dos con fórmulas operativas genéricas e incompatibles con su modelo de gestión. En definitiva el SGA es una herramienta amoldable a toda empresa que desee crecer y responder con éxito a las nuevas exigencias del mercado.
Las Soluciones de LEFP Consultores no solo han sido desarrolladas para el sector automotriz, nuestro Sistema de Gestión Adminis-trativa (SGAdmin) es una versión diseñadas para las PYME’s y, al igual que el SGA es capaz de adaptarse al cambio y crecimiento que demandan sus reglas de negocio. La intención es que usted no se adapte al sistema, sino él sea el que se adapte a usted.
Nuestro principal reto cumplido ha sido la transformación de siste-mas y datos informáticos, en verdaderas herramientas destinadas a colocar a sus clientes en el centro de las operaciones, esto es Visión CRM.
Todas nuestras soluciones ha sido diseñadas bajo ambiente Windows y con filosofía SBN (Standart Button Navigator), asegurándonos de esta forma que todas las pantallas, módulos y sistemas trabajen de la misma forma, con lo cual reducimos el tiempo de entrenamiento y capacitación del personal operativo.
E s u n a h e r r a m i e n t a q u e a y u d a a a u t o m a t i z a r t o d o s l o sp r o c e s o s d e P r o d u c c i ó n y A d m i n i s t r a c i ó n d e s u E m p r e s a
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Mano de obra, Materiales y Paquetes de Servicio
precargados en el sistema
100% configurablesParámetros de Departamento
I.E.D 100% habilitado
Recepción de vehículos 100% Tablet Móvil
Totalmente integrado con los módulos
Administrativo y Contable
Soporte on line 24 x 7 x 365
Reportes e indicadores de gestiónpre configurados según
requerimientos de planta
OperativosComprende los sistemas de Control de Vehículos, de Control de Talleres, de Control de Repuestos, Accesorios, Boutique, Latonería y Pintura, Blindados.
AdministrativosComprende las opciones de Caja, Bancos, Caja chica, Tributarios, Tesorería, Cuentas por Pagar, Cuentas por Cobrar y Contabilidad General.
Gerencial y AnalíticosEs donde se encuentra resumida toda la situación de la empresa gráficamente, permi-tiendo de esta manera, visualizar de forma amena lo que está sucediendo en toda la com-pañía, con lo cual, se pueden aplicar medidas correctivas a tiempo, evitando así que los posibles problemas se escapen de las manos.
Control de Post-Servicios y MercadeoEste Módulo le permite medir el grado de satisfacción del cliente, tanto en el servicio como en la comodidad e infraestructura de las instalaciones. Además de poder gestionar o contactar posibles clientes a través de consultas directas sobre su historial y de esta forma captar indicios de ventas.
SeguridadLa seguridad de su negocio depende de la seguridad – Full Security Option (FSO). Le permite crear grupos de trabajos con opciones de acceso por Menú, controles y campos. Para cada grupo de trabajo usted puede definir los usuarios que tendrán acceso al siste-ma con sus respectivas restricciones y evitar así que los usuarios vean y utilicen infor-mación a la cual no están autorizados.
E s u n a h e r r a m i e n t a q u e a y u d a a a u t o m a t i z a r t o d o s l o sp r o c e s o s d e P r o d u c c i ó n y A d m i n i s t r a c i ó n d e s u E m p r e s a
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Mód
ulos
OperativosGateway de comunicaciones que integra funcionalidades Telefonía, Mensajería de Texto, Correo Electrónico y Mensajería unificada. Esta solución puede integrarse en su infraestructura de TI, generando nuevas soluciones y servicios comunicacionales.
Beneficios:• Capacidad de crecimiento según las necesidades de automatiza-
ción y notificación del cliente.
• El uso de mensajes de texto es el segundo medio de comunicación masivo personalizado, después del correo electrónico. La infraes-tructura es propia y no depende de un tercero para desarrollos de nuevos servicios.
• La organización es la única que manipula su cartera de clientes y no está en manos de terceros.
• Los procesos son 100% automatizado no existe el riego de que un personal olvido enviar los mensajes o el proveedor no recibió el listado de mensajes.
• Diversidad de opciones que se desarrollaran en las áreas de la organización que directa o indirectamente promueven la auto-matización de servicios.
G a t e w a y d e c o m u n i c a c i o n e s q u e i n t e g r a f u n c i o n a l i d a d e s d e T e l e f o n í a
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Más de 20 años de experiencia, estudio y desarrollo de soluciones para el sector automotriz venezolano, nos han convertido en verdaderos especia-listas de los procesos y procedimientos relacionados con el sector. En L.E.F.P. Consultores estamos dispuestos a compartir ese conocimiento y adaptarlo a las necesidades de su empresa, facilitando los procesos de certi-ficación y el logro de los estándares de calidad que usted y sus clientes se merecen.
F a c i l i t a m o s l o s p r o c e s o s d e c e r t i f i c a c i ó n y e l l o g r o d e l o s e s t á n d a r e s d e c a l i d a d q u e u s t e d y s u s c l i e n t e s s e m e r e c e n .
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L.E.F.P. Consultores, pone a su disposición, nuevos servicios de asesorías, soporte y acompañamiento en la gestión de infraestructura de redes y seguridad telemática para empresas del ramo y sector automotriz, permi-tiendo de esta forma el correcto funcionamiento de la operación del concesionario y del S.G.A.
Con nuestros servicios buscamos dar cobertura a las siguientes áreas:
• El aseguramiento y funcionamiento correcto de la infraestructura de redes durante el máximo de horas posibles.
• Canalización y solución oportuna de cualquier fallo que se produzca mediante actuaciones puntuales en el menor tiempo posible.
• Apoyo en temas relacionados con las tecnologías de la información y comunicación (TIC).
S e r v i c i o s d e a s e s o r í a s , s o p o r t e y a c o m p a ñ a m i e n t o e n l a g e s t i ó n d e i n f r a e s t r u c t u r a d e r e d e s y s e g u r i d a d t e l e m á t i c a
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Categoría del Servicio Área del Servicio Tipo de Servicio
Redes Redes cableadas, Redes inalám-bricas, Router, VPN.Firewal, Internet, Hospedaje, Email, DNS, Servicios Amazon Cloud Computing, Monitoreo.
Asesorías, mantenimiento, soporte y acompañamiento
Seguridad Antivirus, Circuito cerrado de cámaras, Respaldos.
Asesorías, mantenimiento, soporte y acompañamiento