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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUISAMIGÓ

SEMINARIO LUIS AMIGÓDESARROLLO DEL PENSAMIENTO

ASESOR: ADRIANA SILVAVILLARREAL

POR: SERGIO RODRÍGUEZ PINEDA.

BOGOTÁ, OCTUBRE DE 2011

INTELIGENCIA

EMOCIONAL

CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 

INDEPENDENCIA:

cada individuo aporta una

contribución única al desarrollo de su vida.

INTERDEPENDENCIA:

Cada individuo depende en

cierta medida de los demás. 

JERARQUIZACIÓN: Cuando las capacidades de la

inteligencia emocional se re-

 fuerzan mutuamente.

NECESIDADES PERO NO SUFI-

CIENCIA:

Poseer las necesidades no ga-

rantiza que se acaben desarro-

llando.

GENÉRICAS: Se pueden aplicar por lo gene-

ral para todos. 

Solo la formación lograel equilibrio en la vida

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Respuestas que constan de reacciones fisiológi-

cas, estados cognitivos, subjetivos y conductas

expresivas.

Existen emociones primarias, secundarias e

instrumentales:

Emociones básicas o primarias son innatas y

universales, organizan para la acción, y son

fundamentalmente adaptativas. Las emociones

primarias motivan, informan y comunican.

LA IRA: nos permite defender nuestro terreno

físico y psicológico.

EL MIEDO: Nos advierte del peligro y protege

nuestra vida.

LA TRISTEZA: Suaviza el dolor producido por

una perdida material, afectiva/emocional.

EL AMOR: Perpetua la Vida.

LA ALEGRÍA: Estimula y protege la vida.

Las emociones secundarias son el resultado de

emociones primarias no elaboradas o la unión de

estas (los celos, la vergüenza, el malestar, la

culpabilidad, la nostalgia, la ansiedad, el rencor

etc.)

Incluye las áreas de reconocer las propias

emociones, manejar emociones , motivarse

uno mismo, reconocer emociones en otros y

manejar relaciones.

Se refiere a la habilidad para reconocer el

significado de las emociones y sus relaciones,

para razonar y resolver problemas con base en

ello.

Para llegar a ser inteligente emocionalmente se

necesita:

Autoconocimiento- Consciencia emocional: reconocer las pro-pias emociones y sus efectos.- Autoevaluación precisa: conocer las propiasfuerzas y sus límites.- Confianza en si mismo: la certeza sobre elpropio valor y facultades.

Autorregulación- Autocontrol: manejo de las emociones y losimpulsos perjudiciales.- Confiabilidad: mantenimiento de normas dehonestidad e integridad.- Pulcritud : aceptar la responsabilidad deldesempeño personal.

- Adaptabilidad: flexibilidad para manejar elcambio.

Motivación

- Innovación: Tener actitud dispuesta paralas ideas y los enfoques novedosos y la nuevainformación.- Compromiso: aliarse a las metas del equipou organización. - Iniciativa: disposición para aprovechar lasoportunidades.- Optimismo: tenacidad para buscar el objeti-vo, pese a los obstáculos y los reveses.

Empatía- Comprender a los demás: es percibir lossentimientos y perspectivas ajenas e intere-

sarse activamente en su preocupación, aun-que no necesariamente nos corresponde estarde acuerdo con el otro.- Ayudar a los demás a desarrollarse: es perci-bir las necesidades de desarrollo ajenas y fo-mentar sus aptitudes.- Orientación hacia el servicio: es prever, re-conocer y satisfacer las necesidades del clien-te.- Aprovechar las diferentes clases de culturas:cultivar oportunidades a través de diferentestipos de personas.- Conciencia política: interpretar las corrien-

tes emocionales de un grupo y sus relacionesde poder, para manejar muy bien las relacio-nes públicas.

Habilidades Sociales- influencia: aplicar tácticas efectivas para lapersuasión.- Comunicación: ser capaz de escuchar abier-tamente y transmitir mensajes claros y con-vincentes.- Manejo de conflictos: negociar y resolver losdesacuerdos.

- Liderazgo: inspirar y guiar a grupos e indivi-duos.

Inteligencia Emocional 

LAS EMOCIONES SON:

IRA

MIEDO

TRISTEZA

AMOR SORPRESA

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL? 

VERGUENZA

PLACER