UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUAFacultad de Contaduría y Administración

Brief publicitario y videos de campañas

Titular:M.E. Xavier Hurtado García Roiz

Alumno:Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez

Matrícula:297209

Materia:Diseño de campañas publicitarias

Maestría en Mercadotecnia

Casas Grandes, Chihuahua, 02 de abril del 2017

Videos de campañas

Canal vision 2020

Los videos de este canal se basan en la creación de contenido para televisión y

como estar más al tanto de la audiencia y lo que esta desea. En los videos se

menciona que la televisión es hoy en día uno de los más grandes medios para

llegar al público por lo que crear contenido adecuado es vital para que el

espectador responda.

Un punto interesante que se menciona es que hoy en día todo lo que hay en la

televisión es internacional (tanto programas como comerciales) por lo que tienes

que considerar que estos pueden llegar a más de 100 países, a diferentes

audiencias con diferentes personalidades, sensibilidades y distintos sentidos del

humor, por lo que crear el contenido adecuado se ha vuelto un auténtico reto.

Mencionan la importancia de segmentar y saber qué tipo de público ve tu

programa ya que debes incluir la publicidad que tendría un efecto sobre ellos.

Creo que los videos que más me llamaron la atención fueron los de la serie

Redefining television ya que habla de la importancia de las redes sociales hoy en

día, ya que la gente comenta y publica en Facebook, Twitter e Instagram sobre

sus programas favoritos y estas reacciones son vitales para saber el impacto que

se está teniendo.

Steve Hasker de Nielsen menciona que el principal reto de la televisión es

expandirse a diversas redes sociales ya que hoy en día la gente demanda

contenido en cualquier lugar y a cualquier hora y busca sus programas favoritos

no solo en la tv cuando está en casa, también lo hace desde sus smartphones y

tablets.

Toda la verdad sobre la publicidad

Hace 200 años la publicidad no existía ya que los productos que se compraban

eran muy básicos, pero con la ampliación del número de estos empiezan a

aparecer marcas que venden el mismo artículo y comienzan a competir, es así

que aparece la publicidad que poco a poco deja de centrarse en las características

del producto y se enfoca en responder preguntas como ¿quién lo va a comprar?

¿Para qué? ¿En qué situación? Y ¿Cómo convencerlos?, buscar el segmento que

compraría una marca es uno de los objetivos principales.

La publicidad está presente en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, La

publicidad busca tener una narrativa que fascine al público y su objetivo principal

es vender, es un tipo de comunicación persuasiva que tiene como fin convencer.

Una publicidad adecuada está ligada al éxito de un producto, aún y cuando este

no sea el mejor.

La publicidad se basa en dos estrategias, informar y seducir con imágenes que

buscan evocar sueños y deseos de los consumidores, de esta forma la imagen del

producto queda asociada a todo lo que la rodeo en el anuncio, vendiendo la idea

que es necesario comprar un determinado artículo para ser feliz, una de las

mejores frases del video es que la publicidad es el arte de enseñarnos a necesitar

cosas.

Los trucos publicitarios son muchos pero todos tienen el objetivo de ayudar al

producto a posicionarse en la mente del consumidor y mostrar que este es su

mejor opción, ya que la publicidad está llena de estilo de vida ideales, valoraciones

sobre personas y roles sociales presentando situaciones ideales.

El poder de la publicidad en el punto de venta

Prácticamente desde que los comerciantes se les ocurrió resaltar las

características de un producto sobre los de sus vendedores nació la publicidad en

el punto de venta conocida también como PLV la cual son mensajes y soportes

físicos que se utilizan en los lugares donde acude el público a comprar,

básicamente son mensajes muy persuasivos que invitan a las personas a adquirir

el producto.

La PLV es la última oportunidad que tienen las marcas para influir en la decisión

de compra de los consumidores y de acuerdo a muchos expertos alrededor del

60% de las decisiones de compra se realizan en la tienda.

Los anunciantes tratan de orientar un producto hacia grupos específicos, debido a

los cambios que han existido en los consumidores ha terminado la época de

diferenciación básica de los productos y hoy se valora más el posicionamiento de

la marca en la mente del público. La aparición de internet hace que las personas

puedan buscar más información sobre el producto que les interesa.

Los publicistas manejan distintos modelos de aplicación de PLV para comunicar y

potenciar el mensaje de una marca, entre ellos están: PLV temporal (elementos

para periodos cortos de tiempo), PLV permanente (elementos para periodos

mayores a 2 meses), PLV condicionada a la aplicación de tecnología (elementos

electrónicos), PLV en rotulación (emplea elementos temporales y permanentes),

PLV estandarizada (elementos comunes y de naturaleza neutra), PLV en shop en

shop y franquicias, PLV en puntos de consumo y contratación de servicios, PLV y

la animación de ventas (degustaciones y juegos patrocinados), PLV en

escaparatismo y PLV asociada a especialidades publicitarias (emociones).

Trucos de marketing, aumentos de venta, neuromarketing

El video consiste en un reportaje sobre una ciudad alemana donde un

supermercado funciona como un laboratorio para saber qué productos funcionan y

que productos nuevos saldrán al mercado en ese país. Esta tienda es estudiada

por la organización GFK y para llevarlo a cabo se estudian las compras de 3200

familias.

En la ciudad cada familia tiene una tarjeta con todos sus datos y en la televisión la

GFK muestra comerciales únicos para estas familias que no son vistos en ninguna

otra parte con el fin de saber si estos realmente influyen en la decisión de compra,

el sistema y tecnología empleado es sofisticado muchas veces se muestra el

comercial solo a la mitad de las familias para ver que tanto efecto tiene en la

compra del artículo entre quienes lo ven y quienes no lo hacen. Al asistir a

comprar la persona muestra su tarjeta quedando guardada toda la información de

lo que adquirió.

Después se visita una universidad que estudia cómo afecta la publicidad a

nuestras mentes, se realiza un experimento con un tomógrafo para ver cómo se

reacciona a ciertos productos, aquellos que tenían descuentos activan una parte

del cerebro y hacen al artículo atractivo para el consumidor.

Más adelante un experto revela trucos que emplean los supermercados para

vender más, tales como en las denominadas zonas rápidas (áreas que se supone

el cliente pasa rápido) poner productos de alta calidad para que este se frene,

poner a la derecha los productos de precio alto y a la izquierda los más baratos y

de uso más común, los productos del día a día como la carne deben ir al final para

que el cliente recorra más zonas de la tienda y se anime a comprar algo de estas,

lo más caro debe ir arriba, lo que más se vende a la altura de ojos y manos y

finalmente lo más barato hasta abajo.

Campañas inteligentes

El video resulta muy interesante ya que habla que en la actualidad debemos lograr

que el cliente se sienta atraído hacia la marca, es decir no empujarlo hacia esta,

sino que exista una verdadera fidelidad que permita que exista una atracción con

nuestros productos y sienta un verdadero deseo de adquirirlos. En la actualidad

con tanta información el público es cada vez más difícil de convencer, por lo que

una campaña atractiva y bien pensada puede ser la diferencia entre el éxito y el

fracaso.

El video hace mención también al merchandising, ya que las campañas buscan

rentabilizar al máximo las ventas de un producto y hay que incluir en estas

elementos que sean de valor para el segmento al cual nos dirigimos.

En la actualidad el público está más informado por lo que las campañas que

buscan manipular a las personas para la adquisición de un producto ya no son tan

efectivas como antes, hoy en día hay que buscar involucrar a la gente con la

marca y hacer que se vuelvan más cercanos a esta.

Cambios dramáticos en la realidad del marketing

El video consiste en una animación que muestra como el marketing y las formas

de compra cambiaron drásticamente, anteriormente existían pocas marcas por lo

que elegir era relativamente sencillo, se daba la publicidad de boca en boca y era

más fácil recordar las marcas ya que la publicidad se limitaba a ciertos espacios

como la televisión.

Sin embargo hoy en día la publicidad está en prácticamente todos lados y un 65%

de la población está expuesta a publicidad intensiva, ya que la encuentra en

televisión, internet, en la calle, etc. Existen demasiadas marcas que hacen difícil la

elección de un producto, además la llegada de la tecnología y las redes sociales

ha hecho que existan demasiadas opiniones sobre una marca, por lo que los

consumidores actuales tienden a rechazar los anuncios y son cada vez más

difíciles de convencer para comprar algo específico.

Canal WOBI

El canal WOBI (World of Bussiness Ideas) muestra una serie de videos donde

diferentes expertos en marketing y ejecutivos de grandes empresas dan sus ideas

para revolucionar los negocios, puntos de vista sobre la actualidad y estrategias

para generar cambios.

Uno de los videos que más me llamó la atención fue el de “¿Qué hace feliz a un

hombre?” ya que menciona que el dinero no siempre es el factor principal para

motivar a una persona, los empleados deben sentirse cómodos e importantes,

deben aspirar a grandes puestos y a que sus ideas sean tomadas en cuenta.

Otros fue “¿cuál es tu rol en la toma de decisiones?”, en el cual se menciona los

diferentes roles que existen en las empresas para llegar a algo y que estos deben

estar perfectamente definidos ya que hay quienes actúan y quienes solo influyen,

entre estos roles están el que recomienda, el que aprueba, el que ejecuta y el que

decide y tener definido que hará cada quien evitará confusiones dentro de la

organización. Me pareció importante ya que al elaborar un brief hay que decidir

quien hará determinada cosa.

Realidad aumentada

La realidad aumentada es una tecnología que es cada día más empleada por las

empresas y consiste en sobreponer información a una imagen o video que se

capte mediante una cámara.

Para emplearla se necesita una cámara que capture la imagen y la envié hacia un

software que procesa la información y la reenvía al dispositivo para que la

muestre en una pantalla, las tablets y smartphones son ejemplos de dispositivos

que nos pueden servir para este fin.

Dos ejemplos de empresas que la usan son Ikea y Cisco, en la primera la gente

puede ver cómo quedaría un mueble en su casa, mientras que la segunda se

muestra en el link del siguiente video donde una persona puede ver como le

quedaría una prenda de vestir.

https://www.youtube.com/watch?v=iQFOiJMgGIA

Youtube Brand advertising in the participacion age

Muestra una conferencia por parte de Suzie Reider, primero describe diferentes

etapas del marketing y la publicidad como la era de la propiedad, la era industrial,

la era de la difusión y la era de la información.

Menciona que para entender la era de la participación es necesario comprender

primero a la generación C, la cual debe verse desde un punto psicografico y

corresponde a personas que pasan mucho tiempo en las redes sociales como

Pinterest o Youtube, se puede definir con cuatro palabras, curación de contenido,

conexión, creación de contenido y comunidades.

Menciona que para el éxito es necesario hacer que sea la audiencia la que llegue

a ti, crear contenido original y único, conducir las conversaciones y reconocer

señales. Define que hay una necesidad de las personas por compartir sus

historias y lo que piensan sobre determinado tema y eso ha sido parte del éxito de

Youtube permitir que las personas se expresen y elijan, ya que existe la opción de

brincar la publicidad, decidiendo que ver.

Hace mención a campañas de Gopro, Pepsi y Dove, las cuales se basaron en los

elementos antes mencionados y fueron exitosas ya que hicieron que la gente se

involucrara y reaccionara a estas campañas.

Brief publicitario

Mercado meta

El mercado meta serán hombres y mujeres comprendidos en una edad de 23 a 35

años. Los niveles socioeconómicos serán del C al A de Nuevo Casas Grandes y la

región cercana a esta ciudad.

Propuesta de valor

Marcas de calidad

Variedad de productos

Garantías en la compra de algún producto

Variedad de formas de pago

Objetivos de ventas

Lograr posicionar a Electrónica Casas Grandes como un referente de la región,

por la calidad y variedad de sus productos así como por ser una empresa que

atiende las necesidades de sus clientes.

Estrategias de comunicación

Promoción por medio de:

Redes sociales y sitio web

Radio

Volantes

Herramientas y contenido

Entre las herramientas que se utilizarán están redes sociales (Facebook, Twitter e

Instagram) y un sitio web con información actualizada y este último con un

catálogo de productos de la empresa. Además se emplearan volantes donde se

mencione número telefónico y los sitios antes mencionados así como folletos y

trípticos con características de los productos.

Recursos humanos

Los mismos trabajadores de la organización se encargaran de actualizar el sitio

web y las redes sociales, se contratará a alguien externo para realizar diseños

para la promoción.

Cronograma

Presupuesto

Volantes, folletos y trípticos $10 000

Spots de radio $3 000

Redes sociales $5 000

Total S18 000

Lecciones aprendidas

Desarrollar una campaña publicitaria es sin lugar a dudas algo complejo pero muy

interesante, por lo que comprender algunos elementos de estas resulto de gran

valor para comprender como atraer al público.

Fue importante primero conocer los tipos de medios que existen para llegar a una

audiencia, televisión, radio, carteles, volantes, etc. Si bien conocemos muchos

elementos pocas veces nos detenemos a pensar el impacto que realmente tienen

y que tan útiles resultan para un determinado fin, en lo particular no sabía de la

existencia de muchos de estos por lo que amplió mi conocimiento sobre medios y

elementos publicitarios.

La matriz de binomio mercado me resultó muy interesante ya que nos ayuda a

procesar información para determinar numéricamente un mercado meta, es decir a

que tipo de público nos debemos dirigir, ya que a simple vista un grupo nos puede

parecer más atractivo, pero si ponemos en análisis todos los elementos que

influirán en la compra nos encontraremos que hay cosas que tal vez no tomamos

en cuenta pero son vitales para la puesta en marcha y éxito de un producto.

Pero sin duda alguna mi parte favorita de la materia fue conocer el ciclo de vida

del cliente, en especial por el enfoque de las preguntas clave que hay que

responder en cada una de las etapas que lo componen, y es que antes de diseñar

estrategias hay que definir primero que es lo que queremos y esperamos lograr

además de que tipo de medios emplearemos para que lo anterior se cumpla.

Hay que conocer cada una de las etapas ya que se debe emplear una estrategia

diferente en cada una de ellas acorde al tipo de producto y cliente que

manejemos, creo que es esto lo que voy a emplear más en mi vida a futuro, ya

que este tipo de estrategias se pueden adaptar a cualquier tipo de proyecto ya que

las ideas y preguntas que formulan son muy universales y te invitan a reflexionar

más a profundidad sobre la posible solución que tendría un problema específico.

El curso me resultó muy interesante ya que aprendí conceptos nuevos y conocí

muchas herramientas que pueden ayudar a que un proceso de una empresa sea

más fácil y más eficaz.