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BRANDOLOGY ‘Taller profesional de Coolhunting’ Ciudad de Alicante [ALICANTE] Jose F. Mancebo- Cámara de Comercio de Alicante

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BRANDOLOGY ‘Taller profesional de Coolhunting’

Ciudad de Alicante [ALICANTE]

Jose F. Mancebo- Cámara de Comercio de Alicante

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1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia

Índice

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Capital de la Provincia (Centro-Costa) Cabo de las Huertas Playa San Juan Albufera

Población 322.431 hb [2006]

Comunicaciones Carretera, Ferrocarril o Aavión (España/ Europa). Barco: Norte de África. Aeropuerto ALC [11 Km] Bus urbano

Background

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Análisis previo◦ El turismo, desde la óptica nacional e

internacional, está siendo sometido y condicionado por constantes cambios socioeconómicos y tendencias: gran evolución en los últimos años en la forma de viajar y los gustos del cliente.

Consecuencia◦ Las acciones, estrategias, recursos,

herramientas, presupuestos y políticas deben alinearse con las nuevas tendencias: objetivo de competitividad, ciudad moderna, sostenible y eficiente.

Background

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Background

Competencia Producto (City Break) Proximidad (CBC)

Actores Públicos: Políticas Turíst.- Complejidad Privados: Sector.

Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’

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Background

Competencia Producto (City Break) Proximidad (CBC)

Por producto: Vacacional: Costeros (Benidorm, Torrevieja) Idiomático: Ciudades universitarias (Salamanca) MICE: Destinos de Congresos (Valencia, Elche) Cine: Elche, Alfàs del Pi Cultural: Granada …

Por proximidad: Provincias: Valencia, Murcia CCAA: Andalucía, Cataluña

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Background

Actores Públicos: Políticas Turíst.- Complejidad Privados: Sector.

Públicos: Ayuntamiento Diputación Comunidad Valenciana España

Privado◦ Empresas del sector: Alojamiento, AAVV,

Ocio.◦ Empresas macrosector: Transporte,

Comercio, Seguridad.◦ Asociaciones empresariales.◦ Cámaras de Comercio, Confederaciones.

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Background

Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’

Multiproducto: ¿Vacacional? ¿profesional? ¿estudiantes?

¿residencial? ¿citybreak? ¿deportivo? ¿cultural? ¿golf? ¿gastronómico? ¿todos?

Acciones comerciales ‘clásicas’◦ Promoción de destino turístico

◦ Ferias◦ Acciones directas origen: Nacional◦ Acciones en destino: Fam/ Press Trips◦ Red Tourist Info

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Background

Estrategia actual Multiproducto Acciones comerciales ‘clásicas’

www.alicanteturismo.com www.alicantecongresos.com www.alicantefilmoffice.com

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Índice

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Amenazas Debilidades

Oportunidades Fortalezas

DAFO

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1.Coyuntura económica2.Destinos emergentes3.Crisis europea

1.Dependencia Low-cost2.Indefinición producto3.Desinversión púb-privada

1.Comercialización on-line2.Corta estancia- citybreak3.Nuevo mapa político

1.Multiproducto (maduro)2.Comunicaciones3.Capital administrativa

DAFO

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Índice

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Branding

Amenazas Debilidades

Oportunidades Fortalezas

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Branding

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Branding

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Branding

Provincia LocalidadCCAAPaís

+

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1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia

Índice

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Posicionar a la capital de la provincia como líder de turismo y servicios.

◦ Tomar ventaja como capital de la mayoría de las delegaciones de las administraciones públicas.

◦ Especial valor del comercio: presencia de zonas y grandes centros comerciales.

Adaptación de www.costablanca.org

Key Issues

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Definir producto nuclear Turismo | Comercio (¿Tradicional? ¿CC?)Respecto a la Competencia LiderazgoCliente TuristaObjetivos Estrategia Alicante en c, m y l/p

Key Issues

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1. Background2. Dafo3. Branding4. Key Issues5. Estrategia

Índice

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Estrategia

Slogan / Claim de marca

2. Plan estratégico/ Branding- Concept

Propuesta rompedora/ continuidad

Argumentario en base al estudio de campo

Ciudad

1. DAFO

Marca

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¡Propuestas!¿Especialización? ¿Diversificación?

¿Continuidad? ¿Ruptura?

Estrategia

CuántoPresupuesto mínimo. RRHH. Especies.

Mucho amor

CuándoDesarrollo marca y creatividad (m-l/p): 2012

Estrategia y acciones (l/p): 2012-2015

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¡Empezamos!