Boletin Noviembre 2010
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LAS PRUEBAS PSICOLÓGICAS EN LA ORGANIZACIÓN
La aportación
práctica más im-
portante de los
psicólogos a la administración de re-
cursos humanos es tal vez la creación
de pruebas que ayudan a resolver
problemas de selección, adiestra-
miento, limitación de la producción
seguridad y reducción de los conflic-
tos laborales.
Las pruebas a que se somete a los
solicitantes constituyen una de las
ayudas más eficaces de que se puede
disponer para admitirlos en el em-
pleo, cuando se saben administrar
con acierto. Dichas pruebas propor-
cionan muchas veces la información
rápida y exacta que se busca respecto
a las habilidades del solicitante, sus
talentos, sus aptitudes y sus aspira-
ciones, lo cual muchas veces es difícil
averiguar por otros medios.
No quiere decirse con esto que las
pruebas de personal constituyen la
solución definitiva de los problemas
relacionados con la admisión en la
empresa. Ciertas características del
solicitante, que pueden ser importan-
tes para determinar su éxito o su fra-
caso posible en el empleo, no siem-
pre pueden valorarse del todo en las
pruebas del personal que hasta ahora
se han inventado.
El propósito de aplicar las prue-
bas es el de proporcionar un
avalúo objetivo de diversas clases
de características psicológicas.
Las pruebas psicométricas, represen-
tan la medición objetiva y estandari-
zada de una muestra de comporta-
miento humano, sometiéndose a
examen bajo condiciones normativas,
verificando la aptitud, para intentar
generalizar y prever cómo se mani-
festará ese comportamiento en de-
terminada forma de trabajo.
Consideran las diferencias individua-
les que pueden ser físicas, intelectua-
les y de personalidad, y analizan
cómo y cuánto varía la aptitud del
individuo con relación al conjunto.
También determinan "cuánto" de las
características evaluadas tiene el
candidato. Miden capacidades, inter-
eses o aptitudes del individuo, como
inteligencia (IQ), comprensión y flui-
dez verbal, intereses ocupacionales,
personalidad, actitudes, etc.
Son lo que vulgarmente se conoce
como pruebas tipo "test" y son ins-
trumentos o herramientas psicológi-
cas que poseen un valor de dia-
gnóstico y predicción. En este sentido
es evidente la importancia de ser
aplicadas por un profesional de la
psicología.
Los test psicológicos se pueden clasi-
ficar en cuatro grandes grupos:
Inteligencia
Aptitudes
Personalidad
Proyectivos
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
CENTRO UNIVERSITARIO DE ORIENTE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
BOLETIN ACADEMICO
TEMAS:
AUDI-TORIA
DE MAR-
KETING
* * *
CO-MUNI-
CACIÓN
EFECTI-VA
* * *
ETICA Y
PROFE-SIÓN
* * *
MOTI-VACION
PARA EL
EXITO
TEMAS:
PRUEBAS PSICOLÓGICAS
* * *
PRECIO DE
TRANSFERENCIA * * *
AÑO 5. Volumen 49 Chiquimula, Guatemala Noviembre de 2010
www.apsique.com
LAS PRUEBAS PSICOLÓGICAS EN LA ORGANIZACIÓN -Continuación-
Test de Inteligencia:
El rasgo más destacado de cualquier defini-
ción de inteligencia es que implica la capaci-
dad general de aprender y resolver proble-
mas.
El hecho de que las pruebas de inteligencia
persigan la medición más bien de la capaci-
dad que del saber, significa que una califica-
ción alta no garantiza la posesión de las habi-
lidades específicas que se requieren para la
ejecución satisfactoria del trabajo.
Test de Aptitudes:
Evalúan las capacidades o aptitudes necesa-
rias para la realización de tareas concretas.
Pueden presentarse de forma individual para
medir una aptitud concreta, o de forma agru-
pada para medir aptitudes relacionadas con
un puesto.
Entre los test de aptitudes más habituales,
están los de aptitud verbal (capacidad para
comprender conceptos expresados a través de
palabras), aptitud numérica (capacidad para
comprender relaciones numéricas y razonar
con material cuantitativo), razonamiento
mecánico, relaciones espaciales, etc.
Test de Personalidad:
Pretenden evaluar el
carácter y temperamento
existentes en la persona,
resultantes de procesos
biológicos, psicológicos y
sociales.
Se relacionan con las acti-
tudes, que a diferencia de las aptitudes, son
rasgos existentes en la persona de más difícil
variación o modificación.
No suelen tener control de tiempo para su
realización, y su contestación se requiere en
base a preguntas o situaciones a las que el
sujeto evaluado responderá de forma perso-
nal (no hay respuestas buenas ni malas) y sin-
cera.
Como rasgos más habituales que evalúan se
encuentran: la estabilidad emocional, extro-
versión - introversión, seguridad en sí mismo,
sociabilidad, etc.
Test Proyectivos:
Evalúan rasgos del carácter
de la persona. Se basan en
la presentación al sujeto de
estímulos no estructurados
produciéndose al realizarlo,
una proyección del mundo
interior de la persona.
Esto puede efectuarse a través de Pruebas
Gráficas (Realización de Dibujos), Interpreta-
ción de Láminas (Rorschach, Zulliger y otros),
Relatos, Situaciones Imaginarias, etc. Evalúan
equilibrio emocional, interés, tolerancia a la
frustración, autoestima, grado de ansiedad,
control de impulsos, capacidad para tomar
decisiones, capacidad para establecer relacio-
nes con las personas, liderazgo, etc.
Tienen más dificultades que los test conven-
cionales por la complejidad técnica de su in-
terpretación, requiriendo su utilización la pre-
sencia de un técnico bien formado y experi-
mentado –un psicólogo-.
Por lo general se realizan en una sola sesión.
Todo ello mediante la preparación de "Bater-
ías" o conjunto pertinentemente combinado
de test.
Cabe señalar que toda presentación de test en
pruebas de selección, además de realizarse
por personal calificado, debe contar sólo con
test que reúnan las condiciones necesarias de
validez, fiabilidad y tipificación.
Página 2 Chiquimula, Guatemala Noviembre de 2010
PRECIO DE TRANSFERENCIA
Dentro del marke-
ting empresarial el
precio de transfe-
rencia es el precio que pactan dos empresas
que pertenecen a un mismo grupo empresa-
rial o a una misma persona. Mediante este
precio se transfieren utilidades entre ambas
empresas. Una le puede vender más caro o
más barato, a diferencia del precio de merca-
do. Por lo tanto, el precio de transferencia no
siempre sigue las reglas de una economía de
mercado, es decir no siempre se regula me-
diante la oferta y la demanda.
Las normas sobre precios
de transferencia buscan
evitar que empresas vin-
culadas o relacionadas
(casa matriz y filiales, por
ejemplo) manipulen los
precios bajo los cuales
intercambian bienes o servicios, de forma tal
que aumenten sus costos o deducciones, o
disminuyan sus ingresos gravables. Este con-
cepto se conoce internacionalmente como
Principio Arm’s Length, y ha sido adoptado
por la mayoría de las economías del mundo y,
en particular, por los países que integran la
Organización para la Cooperación y Desarro-
llo Económico (OCDE).
En empresas con varias divisiones, donde ca-
da una genera parte de un mismo producto
final, es difícil medir la eficiencia de cada divi-
sión, ya que el ingreso por ventas no revela si
hay divisiones ineficientes que podrían estar
siendo subsidiadas por las eficientes.
Así, una empresa textil podría tener divisiones
de: cultivo de algodón, hilado, tejido, fabrica-
ción de prendas y venta de las mismas.
Cuando esta empresa venda su producto solo
puede saber si en el total del proceso ganó o
perdió, pero no sabrá el grado de eficiencia
de cada división.
Algunas empresas usan un método llamado
precios de transferencia (PT) para medir el
desempeño de sus divisiones, que consiste en
aplicar un precio a las transferencias de pro-
ductos entre dichas divisiones. Así, por ejem-
plo, cuando el algodón sale del campo hacia
el procesamiento, la división agrícola registra
un ingreso por la venta y la división de hilado
registra un gasto por la compra.
El valor que registrará cada división depende
del parámetro de eficiencia que se quiera
usar: el mercado (precio usual de mercado),
otras divisiones de la empresa (precio fijado
por la Gerencia) o aporte al costo total del
producto (costos incurridos), entre los princi-
pales métodos.
En la administración tributaria, los PT son
usados para determinar las utilidades grava-
bles de grupos empresariales que, por su
carácter internacional (transnacional, impor-
tador, exportador) tienen divisiones en otros
países, puesto que, si todos los gastos del
grupo se producen en un país que cobra im-
puestos y la venta se produce en otro que no
los cobra o que tiene menor tasa impositiva,
la mayor parte de la ganancia no estará pa-
gando impuestos o pagará una menor canti-
dad.
En otras palabras, una corporación puede
aprovechar el control que tiene sobre sus vin-
culados en el exterior, para transferir tributa-
ción de un país con un mayor nivel de im-
puestos a uno con menor nivel.
Por ello, la legislación de precios de transfe-
rencia centra su atención en forma especial
sobre las operaciones realizadas entre vincu-
lados económicos o partes relacionadas,
cuando uno de las partes tiene domicilio fiscal
en uno de los territorios conocidos como "pa-
raísos fiscales".
Página 3 Chiquimula, Guatemala Noviembre de 2010
http://es.wikipedia.org
“NO ESPERES EL MOMENTO PRECISO. EMPIEZA AHORA. HAZLO AHORA. SI ESPERAS POR
EL MOMENTO ADECUADO, NUNCA DEJARÁS DE ESPERAR.” J. Gillman
PRECIO DE TRANSFERENCIA -Continuación-
Por ello, los países más desarrollados, que
hacen parte de la OCDE, y más adelante otros
países en el mundo, definieron un marco me-
todológico para determinar, a través de los
PT, los precios o márgenes de utilidad en
operaciones realizadas entre compañías con-
troladas (vinculadas económicamente), inclu-
yendo las obtenidas en el extranjero.
La base de este marco metodológico es el
llamado "principio de plena competencia",
que en esencia busca determinar cuál
hubiera sido el precio de la operación o
los márgenes obtenidos por las partes si
todas sus transacciones se hubiesen rea-
lizado dentro de un mercado competiti-
vo, esto es, como si la operación se hubiera
realizado con o entre partes independientes.
De esta manera, se busca anular el efecto de
las llamadas "transacciones controladas", que
son aquellas realizadas entre empresas de un
mismo grupo y que, por lo tanto, usualmente
no mostrarán un precio igual al que tendría
esa misma transacción si se hubiera realizado
con una parte independiente o en el mercado
libre.
Las disposiciones sobre la materia que aco-
gen los principios enunciados por la OCDE,
obligan a las empresas a escoger entre seis
distintas formas de evaluar el cumplimiento
del Principio de Plena Competencia para fines
tributarios.
Para ello se usa como referencia los precios o
márgenes usuales de transacciones compa-
rables en todo el mundo.
Dado que las comparaciones normalmente
no son perfectas, se deben realizar los ajus-
tes cuantitativos correspondientes a fin de
hacer procedente la comparación entre ope-
raciones o compañías. En el caso que se de-
muestre que las operaciones no se realizaron
a precios objetivos, la empresa deberá ajustar
al alza su base tributaria y pagar en conse-
cuencia el impuesto adicional, como si la
operación hubiera tenido los precios o
márgenes que se obtendrían en una opera-
ción comparable realizada entre partes inde-
pendientes.
Por ejemplo, si un artículo se vende a una
distribuidora, en otro país, a un precio menor
al que cobran otras empresas que venden el
mismo artículo, entonces las ganancias del
vendedor deben calcularse basadas en el
precio usual cobrado por esas otras empre-
sas, con lo cual se incrementa la base grava-
ble y, en consecuencia, la recaudación tribu-
taria.
Es por ello que las empresas que realizan
operaciones con sus vinculados del exterior,
en particular las compañías multinacionales,
consideran que las regulaciones en PT son
uno de los aspectos tributarios que requieren
especial atención y planeación.
N
ues-
N
uestra
Página 4 Chiquimula, Guatemala Noviembre de 2010
Nuestra misión es informar a la comunidad universitaria y personas interesadas sobre
temas que permitan interpretar las condiciones, teorías y avances en áreas de estudio de
las ciencias económicas y sociales.
Esperamos sus comentarios en: [email protected]
Editor general: Carlos Leonel Cerna Ramírez, ADE, MSc