BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA

Mayo, 2013

CENTRO ESTATAL DE CAPACITACIÓN Y

SEGUIMIENTO A LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS

PROFESIONALES

CECS-BUAP

Carlos M Tovilla

Coordinador General

3a Sesión Ordinaria de la Comisión Estatal del Componente de Desarrollo de

Capacidades y Extensionismo Rural del Estado de Puebla

1

CONTENIDO

1. Presentación de Resultados Finales del ejercicio 2012

2. Capacitación.

3. Certificación.

4. Acreditación CECS.

5. Conclusiones del Foro de Evaluación de Estrategias.

6. Capacitación adelantada 2013

2

1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

FINALES DE SUPERVISIÓN 2012

3

Número de servicios en el ejercicio 2012

ESTRATEGIA No. Servicios

al Inicio del

ejercicio

Número de

Cancelaciones Número de

Desistimientos

Número de

Servicios al final

del ejercicio

Asistencia Técnica Agrícola 148 5 9 134

Asistencia Técnica Pecuaria 46 6 3 37

Acuacultura y Pesca 28 1 0 27

Desarrollo Empresarial 13 1 1 11

Servicios Institucionales (IES) 27 0 0 27

EATC 13 0 0 13

Totales 275 13 13 249

4

Número de servicios en el ejercicio 2012

por estrategia

54%

15%

11%

4%

11% 5%

Servicios Ejercicio 2012

Asistencia Técnica Agrícola

Asistencia Técnica Pecuaria

Acuacultura y Pesca

Desarrollo Empresarial

Servicios Institucionales (IES)

EATC

5

Resultados finales de satisfacción del

cliente

RESULTADO DE LA REUNIÓN No. de reuniones

realizadas

Satisfactoria 236

No Satisfactoria 12

Pendientes 1

Totales 249

6

Dictamen de Desempeño por cada

Estrategia

Dictamen de

Desempeño Agrícola Pecuaria Acuícola Empresarial Total

Acreditado 60 11 10 9 90

En Proceso de Acreditación 61 16 13 2 92

Condicionado 10 8 2 0 20

No Aceptable 3 2 2 0 7

Total 134 37 27 11 209*

*No se incluyen 27 IES y 13 EATC

7

Resultados de dictamen por categoría en

PSP´s de Cadena

Dictamen de Desempeño No. Servicios

Acreditado 90

En Proceso de Acreditación 92

Condicionado 20

No Aceptable 7

Total 209

8

Resultados de dictamen por categoría en

PSP´s de Cadena

43%

44%

10% 3%

Dictamen de Desempeño Cadenas

Acreditado

En Proceso de Acreditación

Condicionado

No Aceptable

9

Dictamen de Desempeño para IES

Dictamen de Desempeño No. Servicios

Acreditado 24

En Proceso de Acreditación 2

Pendiente 1

Total 27

10

Estatus de desempeño obtenidos por IES

(%)

89%

7% 4%

Dictamen IES

Acreditado

En Proceso deAcreditación

Pendiente

11

Dictamen de Desempeño para EATC

Dictamen de Desempeño No. Servicios

Satisfactorio 12

Aceptable 1

Rechazado 0

Total 13

12

Estatus de desempeño obtenidos por

EATC (%)

92%

8%

Dictamen IES

Satisfactorio Aceptable

13

2. ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN

2012

14

Capacitaciones 15

No. Estrategía Nombre del Curso o Taller Fecha Asistentes

1

AGRICOLA

FORMATIVO UTEA INDUCCION 09 DE NOVIEMBRE 2012 113

2 TALLER PARA LA ELABORACION DEL DIAGNOSTICO Y FORMULACION DEL PLAN DE

TRABAJO DE LA ESTRATEGIA AGRICOLA 20 Y 21 DE NOVIEMBRE 2012 113

3 INNOVACION TECNOLOGICA Y METODOS DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA 20 Y 21 DE DICIEMBRE 2012 112

4

DESARROLLO EMPRESARIAL

CAPACITACION PARA EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO

EMPRESARIAL (EDE) 2012 28 DE NOVIEMBRE 2012 7

5 ORIENTACION PARA LA APLICACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO EMPRESARIAL

(EDE 2012) 30 DE NOVIEMBRE 2012 8

6

ASISTENCIA TECNICA PECUARIA

TALLER DE INDUCCION A LA ESTRATEGIA PECUARIA 16 DE NOVIEMBRE 2012 36

7 FILOSOFIA Y METODOLOGIA DEL MODELO GGAVATT 29 y 30 DE NOVIEMBRE 2012 25

8 METODOLOGIA PARA EL DISEÑO DE LA EVALUACION DIAGNOSTICA DE UN PROYECTO EN

LA ESTRATEGIA DE ASISTENCIA TECNICA PECUARIA 03 y 04 DE DICIEMBRE DE 2012 27

9 ADMINISTRACION DE RANCHOS PECUARIOS EN BASE A USO DE REGISTROS TECNICOS Y

ECONOMICOS 05 y 06 DE DICIEMBRE 2012 25

10 TALLER SISTEMA DE INFORMACION DE LA UNIDAD TECNICA ESPECIALIZADA SIUTEP 11 DE DICIEMBRE DE 2012 26

11

ACUACULTURA

TRASLADO DE LAS HERRAMIENTAS METODOLOGICAS DE LA ESTREATEGIA DE

ACUACULTURA Y PESCA DEL CECS-BUAP A PSP'S 22 DE NOVIEMBRE DE 2012 25

12 ELABORACION DE PROGRAMA DE TRABAJO EN ACUACULTURA 04 DE DICIEMBRE DE 2012 26

13 PRINCIPIOS BASICOS EN SANIDAD, NORMATIVA Y PERFIL EMPRESARIAL EN EL SECTOR

ACUICOLA Y PESQUERO. 14 DE DICIEMBRE 2012 21

14 INSTITUCIONES DE EDUCACION

SUPERIOR (IES)

PROCESOS DE SEGUIMIENTO, SUPERVISION Y EVALUACION DE PROYECTOS A

INSTITUCIONES DE EDUCACION SUPERIOR (IES) 23 DE NOVIEMBRE DE 2012 24

15

DESARROLLO TERRITORIAL

INTRODUCCION AL ANALISIS TERRITORIAL Y MANEJO DE INDICADORES 27 DE NOVIEMBRE DE 2012 49

16 TALLER DE OPERATIVIDAD DE GTDCT 10/01/2013 9

17 TALLER DE OPERATIVIDAD DE GTDCT 06/02/2013 11

18

CAPACITACIONES OBLIGATORIAS

TEMAS BASICOS DEL PSP, REDACCION DE PROYECTOS Y ETICA 01 DE DICIEMBRE DE 2012 177

19 PLANEACION ESTRATEGICA Y MARCO LOGICO 08 DE DICIEMBRE DE 2012 183

20 ADMINISTRACION Y MARKETING DE EMPRESAS AGROPECUARIAS 22/02/2013 34

21 ELABORACION DE PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS, PREPARACION DE CAPACITACIONES Y

CARPETA DE EVIDENCIAS. 19/01/2013 155

1206

Capacitaciones

Inducción a

la estrategia Cursos

especializados

11 Cursos

Administración y

marketing de

empresas

agropecuarias

Capacidades de

comercio y

exportación

Manejo de recursos

agrícolas

Manejo de recursos

pecuarios

Manejo de recursos

acuícolas

Temas básicos y

herramientas del PSP

Redacción de

proyectos

Ética

Marco lógico

Planeación estratégica

Capacitación y

portafolio de

evidencias

Habilidades

enfocadas en la

estrategia

Habilidades

enfocadas en el

servicio

Obligatorios Enfocados según

estrategia

16

Capacitación SEDES

N

EW

S

#

TEZIUTLANFacultad de Ingenirería Agrohidráulica

#

TECAMACHALCOFacultad de MedicinaVeterinaria y Zootecnia#

ATLIXCO

#

PUEBLAFacultad de EconomíaCiudad Universitaria

#

CHOLULACECS-BUAPComplejo Cultural Universitario

#

HUAUCHINANGO

17

Satisfacción del cliente ¿Se cumplieron los objetivos del evento especificados en el

programa?

18

Satisfacción del cliente ¿El aula cubrió las necesidades (tamaño, iluminación y ventilación) que

requirió el evento?

19

Satisfacción del cliente ¿Los servicios de la sede (cafetería, alimentación y atención del

personal) fueron de calidad?

20

Satisfacción del cliente ¿Recibió la convocatoria y/o invitación en tiempo y forma?

21

3. ACTIVIDADES DE CERTIFICACIÓN

2012

22

PSP´S certificados (Ejercicio 2012) No. NOMBRE DEL PSP ESTANDAR DE COMPETENCIA ESTATUS DE

CERTIFICACIÓN DEL

PSP

1 JOSÉ FELIPE RUIZ BARREDA EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

2 CARLOS HERNANDEZ CERÓN EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

3 SERGIO DUSTIN SANTILLAN VALDEZ EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

4 ELEAZAR BARTOLO MARQUEZ EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

5 ROSY ROMERO ROSALIANO EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

6 PRISCILLA DANIELA CANO GARCIA EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

7 JUAN FERNANDO GUERRERO EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

8 GUADALUPE CRISANTOS GALENO EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

9 DORA LUZ BAUTISTA EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

EC0076 Evaluación de la competencia de

candidatos con base en Estándares de

Competencia

COMPETENTE

COMPETENTE

10 MAYANI HERNANDEZ AGUILAR EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

11 ELIA CALDERON ORTIZ EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

12 JOAQUIN TRUJILLO HERNANDEZ EC0069 CONSULTORIA A EMPRESAS

RURALES

COMPETENTE

23

4. ACREDITACIÓN CECS-BUAP 2012

24

25

5. CONCLUSIONES DEL FORO DE

VALUACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS

2012

26

•

1. El Foro tuvo una presencia de 180 personas, entre PSP,

EATC, productores.

2. Se desarrollaron las mesas con 36 Ponentes

y dinámica establecida por los Coordinadores de Estrategia.

3. Las conclusiones permiten delimitar problemas de

orden administrativo entre el ejecutor del gasto y los ciclos de

la producción en los sectores.

4. Las limitantes, mencionadas, mas recurrentes, se refieren a las

incongruencias entre los objetivos y contratación.

27

5. En esencia se tiene Fortalezas en cuanto experiencia y

conocimiento. Hay recursos humano adecuado.

6. Las Debilidades se presentan en el rezago en

el conocimiento de nuevas técnicas de producción y

la multidisciplinariedad exigible en la actualidad.

7. Las Oportunidades se observan en el avance que se puede

tener con la presencia de las IES y el vinculo que estas influyen en

productores.

8. Amenazas, las dispersión y la interrupción en el seguimiento que

se tiene cada momento de conclusión e inicio de nuevos tramites

de contratación.

9. Cada una de las estrategias muestra especificidades

significativas que se entregan en extenso.

28

6. CAPACITACIÓN ADELANTADA 2013

29

A. Se realizarán cursos formativos asociados a cada

estrategia, ANTES DE INICIO DE CONTRATO DE PSP´S.

B. VENTAJAS

1. Que el PSP se aplique en la implementación de su

programa de trabajo desde el inicio de su contrato.

2. Permite realizar el diagnóstico de necesidades de

capacitación de los PSP en aspectos técnicos de cada

estrategia, de manera anticipada.

30

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

31